Influena social se manifest n societate n diferite moduri. Obediena este un gen
deinfluen social diferit, spre deosebire de facilitare social, normalizare sau conformism.Obediena este apropiat ca sens de conformism. Ceea ce le deosebete este faptul cobediena apare n situaiile n care schimbarea n comportamentul intei survine ca urmare aunui ordin venit din partea unei surse care deine o autoritate legitim iar conformismul aparen situaiile n care inta este influenat de o persoan cu statut egal. Prin urmare, diferena destatut dintre cele dou entiti devine un factor ce afecteaz n mod decisiv cunatumul deinfluen obinut. Majoritii cantitative din situaiile de conformism i ia locul o majoritatecalitativ. n relaia de obedien dorina sursei de a influena comportamentul intei esteevident, resimit ca atare de aceasta din urm. Personajul autoritar supravegheaz de obiceindeplinirea ordinului, rennoindu-l atunci cnd persoana int d semne de independen i fcnd astfel ca situaia s par i mai constrngtoare. n comparaie cu situaiile deconformism, n care membrii grupului i individul influenat au acelai comportament, nobedien nu regsim aceast similaritate; autoritatea pretinde ca individul s desfoare uncomportament pe care ea nsi nu-l face, cel puin nu de fa cu acesta. Spre deosebire de conformism, termenii de supunere (obedience) respectivnesupuner e (disobedience) sunt utilizai n legtur cu schimbrile comportamentale generatede o solicitare explicit sau o cerere din partea unei instane supraordonate. n acest cazsubiectul adopt comportamentul impus, cel mai adesea n condiii publice, sub efectulcontrolului, dar nu se poate atepta acelai lucru n momentul revenirii ntr-o situaie privat.Dei apropiat ca sens de conformism, supunerea are drept caracteristic distinctiv faptul cse manifest prin raportare la o persoan unic (ef, comandant), a crui autoritate este perceput ca fiind legitim, afirm M. Popa, n Autoritate i conducere. Pentru a nu se confunda conformismul cu obediena, Milgram face cteva distincii ntrecele dou genuri de influen:
-obediena presupune o structur ierarhic, n timp
ce conformismul presupune o presiune exercitat de persoane cu statut egal;-n obedien se realizeaz un comportament impus, cerut de autoritate, n lipsamodelrii, n timp ce n conformism exist imitaie. Astfel, n comparaie cu situaiile de conformism, n care membrii grupului i individul influenat au acelaicomportament, n obedien nu se ntlnete aceast asemnare; -obediena este explicit, adic ordinele autoritii sunt explicite. Dinamicile deinfluen majoritar sunt deosebit de subtile i mai curnd implicite. n relaia deobedien, dorina sursei de a influena comportamentul intei este evident, resimitca atare de aceasta din urm; -indivizii recunosc uor sursa obedienei, adic figura de autoritate, dar nu suntcontieni de influena exercitat asupra lor de diferitele grupuri de apartenen Obediena este mecanismul psihologic care leag aciunea individual de scopul politic. Ea este liantul dispoziional care unete oamenii de sistemul de autoritate. Faptele dinistoria recent i observaiile din viaa de zi cu zi sugereaz c pentru multe persoaneobediena poate fi o tendin comportamental profund nrdcinat, un impuls distrugtor cetrece peste atitudini etice, simpatii i conduite morale.Unii autori asociaz obediena cu crimele comise n numele obedienei svrite de-a lungul istoriei omenirii. C. P. Snow ne d un exemplu n acest sens din Ascensiunea icderea celui de-al treilea Reich: Corpul ofierilor germani a fost crescut n cel mai riguroscod al obedienei...n numele obedienei, ei au participat i asistat la cele mai criminaleaciuni pe scar larg din istoria lumii Este dificil de a face o afirmaie categoric dac obediena este bun sau rea n sine. Oasemenea apreciere implic judeci de valoare care sunt dependente de contextele n caresunt formulate. Consecinele pozitive i negative ale obedienei depind de situaie: tipulautoritii i competena acesteia,capacitatea subordonailor de a aciona corect, na turaactivitilor, obiectivelor grupului.Cele mai cunoscute experimente asupra obedienei sunt cele ale lui Milgram, care auavut un ecou cu totul neobinuit n lumea tiinific. Astfel de experimente au mai realizat iHolfing, Brotzman, Dalrymple, Graves i Pierce. Ei au demonstrat obediena extrem n faauneia din figurile autoritare: medicul. Un medic necunoscut cerea prin telefon surorilor dintr-un spital s
administreze bolnavilor, n doz dubl, un medicament puin utilizat. Din 22 deasistente
medicale solicitate astfel, 21 au dat ascultare ordinului. De asemenea, sursa deinfluen la care a apelat Milgram, apare ntr-o cercetare a lui Orne i Evans, dnd ordinsubiecilor s scoat o moned dintr-un borcan cu acid sau s arunce aceeai substan pe alte persoane. Mai recent, Meeus i Raaijmakers au realizat o incitant cercetare asuprao bedienei administrative. Subiecilor, pui s joace rolul unui manager ce face selecie de personal, li se cere s-i testeze pe candidai, sfrind prin a-i descalifica. Se observ c toatecercetrile au relevat impactul neobinuit de puternic al poruncilor autoritii. Toi cei care abordeaz aceast tem n cercetrile lor, dar mai ales Milgram, vor sarate c cei ce se dovedesc n stare s-i tortureze i s-i lichideze semenii n numele uneiideologii nu sunt nite personaliti patologice, ci sunt indivizi normali prini ntr-o structursocial specific i evolund n situaii mai curnd excepionale. El consider c obediena se produce atunci cnd individul i schimb comportamentul pentru a da ascultare ordinuluiunei autoriti legitime.Pe baza experimentelor realizate, Milgram explic obediena
prin mai muli factori:
condiiile de socializare: interiorizarea supunerii (n primii 20 de ani de via,individul
nva s se supun); sincronizare (intrat ntr-o ierarhie, individul pierde o parte din autonomia sa i execut dispoziiile date de autoritate; el atribuie ntreagarspundere a actelor sale autoritii, considerndu-se doar un instrument al acesteia.Autoritatea devine surs de recunotin i judector moral al individului);
factori de schimbare:. legitimitatea autoritii (gradul de obedien este
direct proporional cu nivelul de legitimitate recunoscut autoritii); proximitatea autoritii(cu ct un individ este mai aproape de autoritatea de la care primete dispoziii, cu attgradul de obedien este mai mare);
slbiciunea rezistenei umane (majoritatea oamenilor se supun orbete la
ordinele carele primesc i doar o minoritate opune rezisten. O persoan imoral dar care este considerat o autoritate este capabil s inducascultarea: subiecii se supun, (40%), i unui experimentator care ncalc promisiunea fcutsubiecilor de a opri experimentul n momentul n care vor solicita acest lucru. De asemenea,dac experimentatorul ia locul subiectului, n cazul n care acesta renun, ceilali subieci vor renuna i ei, nendrznind s agreseze autoritatea tiinific.Milgram a respins mereu explicaiile psihologizante ale obedienei, care susineau cascultarea subiecilor se datoreaz personalitii lor nclinate spre sadism. El a insistat asupraefectelor structurii sociale i a presiunilor situaionale. Diferitele condiii experim entale pecare le-a imaginat n-au fcut dect s probeze c unele situaii dau natere la o supunere maimare n raport cu ordinele autoritii dect altele i s exclud ipoteza motivelor personale.Ceea ce-l face pe individ s-i fie greu s se desprind din aceast situaie este naturasecvenial a sarcinii, faptul c la nceput ascultarea ordinelor autoritii nu cere un efortdeosebit. Mai apoi individul se consider angajat n raport cu decizia de a se arta obedient.Dorina de a prea consistent n comportament l face s amne mereu momen tulabandonului.Se pune ntrebarea dac personalitatea influeneaz obediena. Milgram consider cobediena este influenat mai mult de situaia n care se afl individul i nu de caracteristicile personale. Cu toate acestea se refer i la aceast problem. Astfel, el a artat c sunt maiobedieni credincioii catolici dect cei aparinnd altor grupuri religioase, c cei cu meseriiaxate pe relaia cu semenii (medici, profesori, judectori) sunt mai independeni, c brbaiicu un serviciu militar ndelungat sunt deosebit de obedieni. Nu doar Milgram s-a preocupat de aceast problem ci i ali cercettori. Elms aobservat c lipsa de educaie ar putea sta la baza obedienei i autoritarismului, avnd nvedere constatarea c persoanele mai puin educate sunt mai obediente i tot ele au nclinaiiautoritariste mai pronunate. S-au mai cercetat i alte idei n acest sens, cum ar fi: diferena ntre dezvoltareamoral a obedienilor i aceea a independenilor, ostilitatea n corelaie cu obediena, relaiantre sex
i obedien.Milgram accept ideea c trsturile de personalitate i pun amprenta asup
raobedienei individului, dar observ c dovezile acestei dependene lipsesc. Este clar c personalitatea influeneaz obediena dar nu s-a demonstrat acest lucru.Baumrind a criticat experimentul lui Milgram, pe motiv c acesta a violat drepturileomului i demnitatea subiecilor si, prin aceea c nu le-a protejat securitatea i stima de sinei contribuind la alienarea i gradul de ostilitate al lor. Ea a condamnat impersonalitatearapoartelor i asigurarea nentemeiat c subiecii nu au fost marcai psihic de experiment.Problemele metodologice care reduc relevana experimentului includ alegerea unui eantionnereprezentativ i lipsa paralelei sociale i ecologice cu relaiile reale de autoritate dinGermania lui Hitler. Nimic nu garanteaz, susine ea, etichetarea subiecilor drept ocant deimorali, sau de o obedien distructiv ali factori, de alt natur, ar fi putut contribui larezultatele experimentului: cum ar fi importana cunoaterii n sine fa de compasiune etc.Au avut loc i alte critici legate de etica experimentelor lui Milgram, ntreaga disputavnd dou urmri: a ntrit preocuprile comunitii tiinifice pentru protejare a participanilor n experimentele psihologice, dar a i descurajat, ntr-o oarecare msur,cercetrile n domeniul obedienei. Obediena prezint consecine la nivelul individului obedient, la nivelul autoritii ial grupului. La nivel individual, un individ are mai multe anse de a da un rspuns incorectdac se supune. Unei autoriti dotat cu experien dect dac ar aciona conform nclinaiilor sale. Un subordonat care se supune are mai multe anse de a fi recompensat, n timp ce celcare nu se supune se expune la pedepse, la pierderea libertilor i a privilegiilor sau chiar avieii. Un individ acioneaz mai incorect atunci cnd nu se supune unei autoriti lipsite deexperien. Din punctul de vedere al autoritii, obediena crete eficiena activitiisu bordonailor, face s creasc puterea autoritii dar, n acelai timp, face responsabilautoritatea de toate actele subordonailor, de aciunile incorecte ale acestora. Din punctual devedere al grupului, obediena poate ajuta grupul si ating obiectivele atunci cndsubordonaii execut aciuni corecte i poate mpiedica atingerea obiectivelor atunci cndsubordonaii acioneaz incorect sau sunt incapabili de a distinge ntre ordinele adecvate ineadecvate.
Cu alte cuvinte, ca orice alt form a influenei sociale, obediena are avantaje idezavantaje. Acestea depind, ns, de situaia n care apare obediena i de persoana implicatn acea situaie