1.Anghel, L. , Florescu, C. , Zaharia, R.

, Management- Probleme, Cazuri, Teste - Editura

Expert, Bucureti, 2005,pag.114
2.Bussiness Intelligence Agency, Tehnici De Vnzare - Curs Pentru Agenii DeVnzriEditura All Educaional, Bucureti, 2007,pag.82-90
3.Bue, L., Siminic, M., Crciumaru, D., Simion, D., Ganea, M., Analiz economicofinaciar, Editura SITECH,Craiova, 2010,pag.41-46
4.Butunoiu, G., Tehnici de vnzare, Editura ALL, Bucureti , 2008,pag.54-58
5.Churchill G., Ford N. , "Sales force management", Irwin Book Team, Chicago,1998
6.Kotler P., "Managementul Marketingului" - Editura Teora, Bucuresti, 1997
7.Kotler P., "Managementul Marketingului" - Editia A II - A, Editura Teora, Bucuresti,
2000
8.Kotler P., "Principiile Managementului" - Editura Teora, Bucureti,2004
9.Meghian Gh., Stancu I., Managementul vnzrilor, Ed. Sitech, Craiova, 2008,pag. 63
10.Moldoveanu M. , Dobrescu E., "iina Afacerilor" - Editura Expert, Bucureti,
2007,pag.97
11.Nicolescu O. , Verboncu I., "Management" - Editura Economic, Bucureti, 2005
12.Prutianu S., Munteanu C, Caluschi C., Inteligena Marketing Plus, POLIROM, Iai ,
1998, pag. 210 218
13.Siminic M.,Diagnosticul financiar al firmei,Ed. Universitaria, Craiova, 2008,