Gerenciamento de Projetos

Investindo na Competncia do Gerente de Projetos

Fabianne Bacchin Onofrio

Tendo em vista o mercado globalizado e, extremamente, competitivo, as empresas

buscam e exigem profissionais cada vez mais qualificados tecnicamente e capazes de
enfrentar os inmeros desafios do cotidiano empresarial.
O Gerente de Projetos deve ser capaz de absorver as novidades tecnolgicas e de
informao, analisar e aprimorar processos, aumentar a produtividade, liderar equipes, ser
pr-ativo, flexvel, entre outras tantas qualificaes. Sem esquecer, claro, de estar
constantemente motivado.
A questo que se coloca, ento, como esse profissional vai lidar com tantas demandas
sem um processo de reviso de seus valores, de seu comportamento e de suas atitudes
consigo e com os outros.
O desenvolvimento efetivo e renovador das competncias pessoais e profissionais que
vai construir prticas mais autnomas e maduras para atender as demandas com
excelncia. mais pertinente do que nunca instrumentalizar os gerentes de projetos para
que suas aes tenham vises abrangentes, tanto no que diz respeito obteno de
resultados como de crescimento individual, grupal e organizacional, desse modo, obtendo
comprometimento no alcance de resultados e na gesto das pessoas.

Para Cleland e Ireland (2001), um gerente de projetos competente tem atributos

fundamentais que contam com uma estrutura conceitual e prtica capaz de
direcionar seu comportamento na gerncia. Para os autores, a competncia do
gerente de projetos est no equilbrio entre o conhecimento (C), habilidade (H) e
atitude (A).

C + H + A = Competncia
Os autores apresentam as seguintes definies: o conhecimento o fato ou a condio de
conhecer algo com a familiaridade obtida atravs de aprendizado e experincia; a
habilidade a capacidade de usar o conhecimento e a forma eficaz e eficiente na

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execuo ou desempenho como gerente de projetos e as atitudes so os sentimentos

positivos e mente aberta em relao a um fato ou situao.
O sucesso dos gerentes de projetos, para os autores, depende ainda do conjunto das
seguintes competncias pessoais: compreender a tecnologia; slidas habilidades
interpessoais; compreender perspectiva de sistema; compreender processo gerencial;
contexto de decises e gerar resultados.
De acordo com um exame conduzido por Posner, citado por Verma (1995), com 287
gerentes de projeto americanos, envolvidos em projetos de pequeno e mdio porte, as
habilidades e as tcnicas bem-sucedidas de gerncia do projeto podem ser sumarizadas
em seis habilidades, com seus atributos e comportamentos, so elas: Comunicao
(84%) escutar e persuadir; Organizao (75%) planejamento, objetivo e anlise;
Construo de Time (72%) empatia, motivao e esprito de equipe; Liderana (64%)
exemplo constante, energia, viso, delegao, positividade/otimismo; Pessoal (59%)
flexibilidade, criatividade, pacincia, persistncia e Tecnolgica (46%) experincia e
conhecimento do projeto.
Observamos, nos autores pesquisados e no cotidiano da gerncia de projetos, que as
competncias e habilidades interpessoais so fundamentais ao gerente de projetos, tendo
em vista as inmeras relaes s quais o profissional est exposto, tanto em relao
equipe do projeto como nas relaes intergerenciais, com os patrocinadores e com os
demais stakeholders.
Alm disso, as empresas, mais do que nunca, vm reforando a idia de mudanas
comportamentais em seu staff. As atitudes, reflexos de nossos valores e crenas fazem
diferena na ao gerencial, tais como sensibilidade interpessoal; energia e iniciativa para
resolver problemas; disponibilidade para ouvir e para receber feedback (de pares,
liderados e lderes); interesse, curiosidade e criatividade; tenacidade e persistncia;
flexibilidade, adaptabilidade: demonstrao de atitude aberta e receptiva s inovaes;
postura positiva que demonstre dinamismo; integridade e bom senso no trato com as
pessoas; partilhamento do sucesso com a equipe de trabalho, com reconhecimento
pblico das contribuies; honestidade e tica nos negcios; compromisso com
resultados; orientao para metas; automotivao, autocontrole e busca permanente de
desenvolvimento.

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Acreditamos que, na medida que as pessoas decidam expandir o seu olhar, estaro
tambm ampliando suas competncias, o seu potencial e, conseqentemente, suas
realizaes e resultados.
Evidentemente que todo e qualquer processo de desenvolvimento das competncias passa
pela motivao individual em mudar, em se aperfeioar, entretanto, somos, na maioria
das vezes, resistentes a mudanas, apesar de estarmos mudando a cada dia, consideramos
mais fcil adaptar-nos determinada situao do que efetivamente conduzir uma
mudana de atitude.
Refletir como mudamos ao longo do tempo, ajuda-nos a compreender e melhor
desenvolver nossa capacidade de mudana. Pensar que no somos mais a pessoa que
ramos h dez anos e refletir sobre o que estamos diferentes, auxilia no processo de
autodesenvolvimento to necessrio para o desenvolvimento das competncias. Alm,
obviamente, de conectarmos com nossos verdadeiros ideais, pensamentos, opinies e
valores.
A criatividade, a inovao e a iniciativa so essenciais nesse processo, tendo em vista que
a partir da capacidade do pensar divergente e convergente (focar e desfocar idias), do
uso da imaginao e colocando as idias em ao que estaremos ampliando nossas
competncias e buscando solues para as situaes complexas do nosso dia-a-dia.
Dentro deste enfoque, o Inventrio de Lideranas de Projetos (PLP), da Clark Wilson
Group, um importante instrumento que auxilia na identificao das habilidades
especficas necessrias para uma liderana de projeto bem-sucedida, com perguntas
especficas a respeito de fatos observveis, que do consistncia e garantem a grande
confiabilidade do instrumento.
O PLP proporciona um amplo feedback para o gerente de projetos, pois permite a
comparao da percepo do gerente de projetos sobre ele prprio com a dos membros da
equipe, seu superior imediato, seus clientes e stakeholders, caracterizando o processo
360. O instrumento processado e analisado sobre uma base de dados com referncia
internacional do perfil dos Gerentes de Projetos e

o profissional tem, ainda, a

oportunidade de avaliar suas competncias frente ao mercado internacional.

Assim, podemos constatar que os desafios organizacionais de hoje exigem cada vez mais
competncia dos profissionais e de suas equipes. Os gerentes de projetos, alm de ter a

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qualificao tcnica, necessitam, fundamentalmente, ser um gestor de pessoas

autoconscientes de suas qualidades e fraquezas e com habilidades para influenciar no
desenvolvimento das pessoas, viabilizando e garantindo, desta forma, o sucesso do
projeto.

Referncia:
CLELAND, David I.; IRELAND, Lewis R. A Cultura do Projeto. In: _______.Gerncia
de Projetos. Rio de Janeiro: Reichmann e Affonso, 2002.
VERMA, Vijay K. The Human Aspects of Project Management - Vol. Two. Human
Resource Skills for the Project Manager. Pennsylvnia: Project Management Institute
PMI, 1996.
Fabianne Bacchin Onofrio
Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Assistente Social, Terapeuta
de Famlia, membro da Sociedade Brasileira de Dinmica dos Grupos, Formao em
Dinmica dos Grupos, qualificada pela Clark Wilson Group Incorporated para a
utilizao dos inventrios de Competncias Feedback 360 como recurso de diagnstico
e desenvolvimento, facilitadora de Programas de Desenvolvimento Interpessoal, de
Equipes e de Atendimento e com experincia de 16 anos em gerenciamento e
coordenao de equipes de atendimento e tcnicas, bem como no gerenciamento de
programas e projetos na rea social e de sade.
A PM Tech Promove o curso DESENVOLVENDO COMPETNCIAS PARA O GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
com as consultoras Fabianne Bacchin Onofrio e Saara Maria Hauber.
O curso direcionado a profissionais que atuam no gerenciamento de projetos e tem por objetivo
identificar e desenvolver as competncias e habilidades, para que os profissionais possam atuar com
eficcia no gerenciamento de seus projetos. Inclui palestra, vivncias, debates, utilizao do inventrio
das competncias do GP e coaching.
Para maiores informaes visite o web-site Hwww.pmtech.com.brH

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