Sunteți pe pagina 1din 13

Metode i tehnici de management aplicate de S.C.

ANA IMEP S.A.


-conducerea prin obiective Din varietatea metodelor de management pe care le are la dispoziie o
firm, S.C. ANA IMEP S.A. a optat pentru conducerea prin obiective, ea
stabilindu-i o serie de obiective fundamentale (satisfacerea cererilor
clienilor si n condiii de rentabilitate ridicat pentru firm), obiective
specifice (realizarea unor relaii de colaborare optime cu furnizorii, de
exemplu) i obiective de detaliu (activitile concrete pe care trebuie s le
ndeplineasc fiecare membru al organizaiei n parte pentru realizarea
obiectivelor firmei).
Un exemplu de conducere prin obiective este prezentat n cele ce
urmeaz:

Creterea cifrei de afaceri;

Retehnologizarea

societii

prin

nlocuirea

utilajelor

cror

funcionare nu mai poate asigura realizarea parametrilor proiectai;

Organizarea i conducerea activitilor n condiii de rentabilitate,

impuse de mediul concurenial;

Creterea investiiilor n scopul modernizrii ntreprinderii;

Construirea n viitorul apropiat a unei noi capaciti de producie n

vederea satisfacerii tuturor clienilor (creterea capacitii de producie);

Satisfacerea total a clienilor prin asigurarea unui raport calitate/pre

ct mai performant;

Aplicarea unui sistem performant de management;

Diversificarea produciei pe capacitile existente.

Exercitarea conducerii prin obiective se bazeaz pe realizarea unor


programe de activitate, ealonate calendaristic, corelate ntre ele.
Alegerea celui mai important obiectiv i derivarea acestuia pe nivelurile
ierarhice subordonate este reprezentat n tabelul de mai jos; pe fiecare
nivel ierarhic se formuleaz un obiectiv specific dup urmatoarea schem:

Alegerea obiectivelor i nivelul de responsabilitate


Nivelul

i Denumirea obiectivelor

responsabilitatea
Manager general i O1-diversificarea
Organisme

Unitatea

performan
produciei -numr de modele

pe capacitile existente

participative
(CA,AGA)
Manager responsabil O11-dimensionarea
de

-persoane

funciunea personalului la necesarul

PRODUCIE

real al produciei
O12-nlocuirea utilajelor

-buci

existente cu altele mai


performante i cu un
ef atelier 1

de

randament superior
O111-dimensionarea

-persoane

personalului direct productiv


n conformitate cu
previziunile produciei
O112-revizuirea normelor i
normativelor de munc
O113-mbuntirea
condiiilor de munc
O114-mbunatirea

-buci

sistemului de protecie a
muncii
O121-identificarea acelor
utilaje care necesit
nlocuirea
O122-comunicarea
informaiilor obinute
conductorilor direci ai
ntreprinderii
Salariat denumirea Formularea obiectivelor
poziiei conform fiei personale:
postului

- perfecionarea n munc
- preocuparea n vederea
asigurrii calitii
produselor;un produs
care nu este
corespunzator din punct
de vedere calitativ
necesit reparaii,care se
realizeaz ntr-un anumit
inteval de timp. Dac
acest produs ar fi
corespuns normelor
calitative ale ntreprinderii,
intervalul de timp necesar
efecturii reparaiilor ar fi
fost folosit pentru
realizarea n continuare a
produciei. Fiind pltit n

-calitate

funcie de numrul de
buci realizate, el va fi
interesat s produc ct
mai mult, respectnd
normele calitative.
- preocuparea pentru
accederea n categorii
superioare de salarizare;
diversitatea operaiilor
face posibil diferenierea
lor n operaii uoare i
dificile, retribuite n mod
corespunztor
Sursa: Raportul serviciului Personal Organizare
din S.C ANA IMEP SA pe anul 2004

Pornind de la stimulii externi i de la dezvoltarea companiei se pot


identifica nevoile i problemele cu care se confrunt aceasta. Pe baza
elementelor identificate, conducerea firmei ia decizii astfel nct acestea
s vin n ntmpinarea nevoilor existente sau s rezolve eventualele
S t im u li
e x te rn i

D e z v o lt a re a
n c o m p a n ie

B O R D U L D E
C O N D U C E R E

U n n o u s e r v ic iu
probleme. Dup aprobarea bugetului de ctre bordul de conducere,
i o
s o lic ita t
R e c u n o a te r e a
n e v o ilo r s a u a
p r o b le m e lo r

D e c iz ia lu a t p e n tr u
n t m p in a r e a n e v o i lo r
s a u r e z o lv a r e a p r o b l e m e lo r

dat cu transmiterea instruciunilor ctre toate departamentele, urmeaz


etapa de feedback n care esteA evaluat
obinute iar
p r o v i z i o n a r e nivelul
s a u p r o d u c performanelor
ie
S o lu ii d e

C e rc e ta re a p e n tru
m p rconstat
a re
acolo undec u se
inadvertene
T i p u l d e s e r v i c i use intervine.Schematic, acest proces
a le g e r e a fir m e lo r
i tip u l d e p r a c tic
s o lic ita t

p o t r iv it e

se poate prezenta dup cum urmeaz:


C o n t a c t u l c u p r a c t ic ile c o n v e n a b ile

I n v e n t a r ie r e a
p r a c t ic ilo r

Structur decizionalN e g o c i e r i l e

P r a c tic a
re c o m a n d a t

S u r s e e x t e r n e d e in f o r m a ii

S e le c t a r e a
p r a c t ic ii

T r a n s m it e r e a
in s t r u c iu n ilo r

Sursa: Raportul serviciului Personal Organizare


din S.C ANA IMEP
O trstur important a managementului prin obiective la S.C. ANA IMEP
S.A. este realizarea de programe i calendare de desfurare corelat a
tuturor activitilor.
Principalul obiectiv general al activitii va fi n permanen acoperirea cu
comenzi a capacitilor de producie de care dispune societatea, precum
i a capacitilor ce vor fi date n folosin, n condiiile realizrii unei
eficiene economice care s asigure baza dezvoltrii viitoare a societii.
Rezultatele concrete pe care ne propunem s le realizm prin activitatea
de

pia

sunt

reprezentate

de

urmtoarele

obiective

principale

cuantificabile:

creterea cantitii totale de motoare vndute fa de anul anterior

ctigarea unor clieni noi, productori de electrocasnice: Whirlpool

pentru motoare de dryer i cu colector (unul din principalii productori de


maini de splat din lume), Gorenje din Slovenia, Amica din Polonia .a.

asigurarea prin contractele ncheiate a condiiilor de cretere a

vnzrii de motoare pentru echipament auto cu 50% fa de anul anterior.

asigurarea condiiilor de cretere a vnzrii de motoare cu colector

pentru maini de splat;

reducerea dependenei de piaa italian prin creterea ponderii altor

piee la 20 % din totalul cantitii exportate.

implementarea standardului de calitate ISO 16949 aplicabil n

organizaiile productoare de piese pentru prim montaj i de schimb


pentru industria de autovehicule.

msurarea

satisfaciei

clienilor

mbuntirea

continu

rezultatelor; organizaia depinde de clienii si i din acest motiv ncearc


s neleag cerinele prezente i viitoare ale clienilor, s rspund
cerinelor clientului i se strduiete s devanseze ateptrile clienilor.

comunicarea acestor necesiti i ateptri n ntreaga organizaie.

Factorii endogeni ai societii i contribuia resurselor umane la


realizarea obiectivelor strategice ale unitii

Mediul intern al organizaiei este dat de ansamblul resurselor umane,


materiale i financiare de care dispunea firma n vederea atingerii
obiectivelor strategice pe care i le-a propus.
2.1. Resursele interne ale ntreprinderii
a)

Potenialul uman al societii:

Una din principalele resurse ce a contribuit la dezvoltarea i meninerea


poziiei pe pieele externe i pe piaa intern a fost i este fora de munc.
Cu un numr relativ mic de personal, an de an se realizeaz milioane
de motoare electrice de cea mai bun calitate, recunoscut de clienii i
instituiile internaionale din domeniu electrotehnic.
Ponderea cea mai mare n totalul potenialului uman o constituie
personalul direct productiv, i aceasta pentru a putea face fa cererii.
Dintre acetia aproximativ 30% au un grad nalt de calificare sau sunt
specialiti.
Procesul de formare a personalului fiind n desfurare se poate
afirma c n urmtorii ani numrul acestora va crete cu cel puin 50%
pentru ca ntreprinderea s dispun de personal calificat care s
desfoare o munc de calitate.
Acest lucru este cu att mai important cu ct efortul investiional al
organizaiei pentru retehnologizare i modernizare este n cretere, de aici
i necesitatea pregtirii factorului uman pentru a putea face fa noilor
tehnologii i mijloace de producie.
Din punct de vedere al personalului indirect productiv, se poate
spune c marea lui majoritate are o experien bogat n activitile pe
care le desfoar, att datorit nivelului ridicat de pregtire din societate
ct i datorit participrii sistematice la cursuri de specialitate n ar i n
strintate.

n privina evoluiei absolute a numrului de personal putem spune c


tendina este de optimizare urmrind acoperirea tuturor necesitilor
impuse de programul de restructurare i retehnologizare n curs de
desfurare.
b) Baza material a societii este format din totalitatea mijloacelor
disponibile utilizate pentru obinerea de motoare electrice i servicii. Astfel
echipamentele i utilajele de producie (linii automate de fabricaie,
bobinaj MSI, STIMA, montaj; BUHLER, KAISER, STIMA I+II, SIPRO,
MUS, ASM, MMM, BEHR matrie, tane, strunguri, maini de debitat,
debavurat, turnat etc), materiile prime (conductor de cupru de diferite
diametre, tabl, aluminiu, aliaj de aluminiu, mase plastice etc),
construciile (seciile de fabricaie, depozite de materiale, de ambalaje, de
produse finite, laboratoare de ncercri, puncte de service, birouri
administrative etc), energia i apa sunt factori de producie care contribuie
la realizarea produselor finale ale firmei. Tehnologiile aplicate n societate
la nceputul anilor 1990 erau mult depite de cele utilizate pe plan
mondial, datorit folosirii unor utilaje depite tehnic, n mare parte
amortizate integral. Pentru aducerea nivelului tehnic

al societii

la

nivelul concurenei s-a demarat nc din anul 1991 un program de


retehnologizare i modernizare a proceselor de producie. Scopul acestui
program a fost dat de alinierea tehnologiilor de fabricaie la nivelul
nregistrat pe plan mondial i de obinerea unor produse competitive pe
piaa mondial, acest lucru ducnd la o cretere a profitului i o cretere a
eficienei societii.
n prezent, dotarea tehnic este modern, bazat pe linii de producie
complet automatizate, cu productivitate ridicat i care asigur execuia
cu precizie ridicat a reperelor:

liniile MUS, MMM, STIMA, BEHR

atelierul turntorie realizeaz o gam larg de repere din aluminiu i

aliaje de aluminiu, beneficiind de maini automate BUHLER

tane de nalt precizie realizeaz tierea i mpachetarea tolelor,

cu o caden de 350 bti/min.- KAISER, BALCONI

instalaie automat de producere a carcaselor, care efectueaz

prelucrarea tablei prin tanare, ndoire, sudur i calibrare, asigurnd un


ritm de o carcas la 7 sec. - linia MAGNAGHI

gradul ridicat de automatizare al liniilor de bobinaj asigur existena

unui proces stabil de fabricaie. Aceste componente, de a cror realizare


perfect depinde n mod esenial att funcionarea motorului ct i
sigurana utilizatorului, sunt verificate 100% pe standuri speciale - MMM +
RISATTI +BEHR + SIPRO

n atelierele de prelucrri mecanice se realizeaz repere de nalt

precizie i productivitate datorit automatizrii procesului de producie pe


linii flexibile, echipate cu sistem computerizat:
-

linie automat de fabricaie a rotorilor motoarelor cu colector, cu un

ritm de un rotor la 15 sec;


-

robot industrial cu utilizri multiple pentru prelucrarea rotorilor, cu o

productivitate de 300 rotori/or;


-

centru pentru prelucrarea scuturilor motoarelor cu colector, cu o

productivitate de 300 seturi/or;


-

main automat pentru strunjirea rotorilor motoarelor de hot, cu un

ritm de un rotor la 12 sec.:


Linii de fabricaie: MUS, STIMA I+II, GUITTI, BONARDI, ASM, Dupplo
Standard.

Motoarele sunt montate pe linii de montaj n flux, produsele finite

fiind supuse apoi unei verificri atente a principalilor parametri funcionali


i de electro-securitate: linii montaj MSI, Dreyer, Hote, MUS, EA, EP.
ntreg procesul de fabricaie este inut sub control prin:

controlul materialelor i componentelor aprovizionate;

control automat in-line;

inspecia reperelor i produselor conform planurilor de calitate

stabilite, cu instrumente i dispozitive supuse unui sistem reglementat de


verificare metrologic;

diagrame de urmrire a principalelor proceselor;

identificarea reperelor i produselor n fabricaie, precum i a

stadiului inspeciilor i controalelor asupra acestora;

prelucrarea i analiza statistic a datelor din punctele de inspecie,

efectuat de Compartimentul Analiza Calitii


Periodic, pe baza planurilor stabilite, se execut ncercri de tip la toate
motoarele din fabricaie, pentru a se putea detecta stabilitatea procesului
tehnologic.
Zilnic, n fiecare schimb, se preleveaz motoare din fiecare tip, de pe
benzile de montaj pentru inspecia de audit produs final.
La fiecare lot, autorecepia la livrare se execut pe un eantion
constituit din prelevarea din fiecare palet a cte 2 motoare, luate
ntmpltor: LIME: MAGTROL, lab. zgomot, camera climatic, stand
vibraii, Stand S 311 de control audit produs final
Monitorizarea aciunilor manageriale privind definirea, lansarea, urmrirea
realizrii obiectivelor calitii este de competena directorului de calitate,
iar a obiectivelor pe domenii este de competena directorilor executivi.

c) Resursele financiare ale societii: analiza potenialului financiar al S.C.


ANA IMEP S.A. se poate face prin intermediul capitalurilor: structura
capitalului propriu i permanent al societii.

Se observ creterea de la an la an a capitalurilor proprii, determinat de


creterea fondurilor proprii, a capitalului social i a rezervelor.
Creterea capitalului social s-a datorat n primul rnd emisiei de aciuni,
iar obligaiile pe termen mediu i lung au crescut datorit faptului c
societatea

nu

putea

asigure

finanarea

investiiilor

pentru

retehnologizare doar din surse proprii, fiind nevoit s apeleze la credite


pe termen mediu i lung.
Acoperirea nevoilor de finanare a necesitilor firmei se face cu
prioritate din resurse permanente (proprii i alte resurse). Resursele
proprii se refer n primul rnd la autofinanarea ce reprezint partea
resurselor adus de activitatea de exploatare a ntreprinderii. n categoria
altor resurse intr:

Resursele mprumutate pe termen mediu i lung de la bnci i alte

instituii financiare

Resurse aprute din cesionarea imobilizrilor i din ncasrile

creanelor pe termen mediu i lung.


Nevoile de finanare pe termen scurt pe care le are la dispoziie
ntreprinderea sunt variate: mobilizarea creanelor clienilor, biletul la
ordin, factoringul, creditul furnizor.

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE,JURIDICE SI


ADMINISTRATIVE

STUDIU DE CAZ
- SC ANA IMEP S.A. PITESTI -

STUDENT:
SPECIALIZARE: MANAGEMENTUL FIRMEI
ANUL: II
GRUPA: II
PROF.COORD: BUCUR VIOREL
PROF.ASIST: GROSU MADALINA

UNIVERSITATEA PITESTI
2006

Bibliografie :

Grosu M.,Daniela Mihai-Instrumente de planificare si optimizare


in managementul organizatiei

Ed. Sitech, Craiova, 2005

Moldoveanu,G., Analiza organizationalaEd. Economica,


Bucuresti,

1998

Nicolescu, O., Management, Editia a treia, Ed Economica