(1) Analiza structural.

Aceast etap vizeaz cercetarea detaliat a parametrilor structurali ai

situaiei de comunicare avute n vedere, adic:

S1
CONTEXTUL realizrii actului comunicativ se descrie ca:
macrocontextul: presupune cercetarea condiiilor globale sociale, economice, politice, culturaleducative, instituionale etc. n care se realizeaz actul de comunicare supus cercetrii;
microcontextul: angajeaz condiiile spaio-temporale specifice n care se deruleaz situaia
comunicativ de referin;

S2
RECEPTORUL mesajului (CUI?) se descrie prin:
determinarea persoanei / grupului de persoane (int) crora mesajul le este adresat;
definirea personalitii receptorului, pe baza parametrilor bio-psiho-sociali mai sus menionai;
gradul de orientare al mesajului (orientat, nedeterminat, vag, neorientat etc.);
canalele de ajungere a mesajului la receptor i gradul de zgomot care le caracterizeaz;
EMITENTUL mesajului se definete prin factori de personalitate:
a) factorii biologici: implic luarea n ateniei a sexului, vrstei, particularitilor morfo-fiziologice, a
temperamentului i strii de sntate etc. a subiectului uman care ndeplinete acest rol;
b) factorii psiho-logici: se urmresc n aceast direcie:
particularitile intelectuale ale emitentului: inteligena, fluena, flexibilitatea gndirii, capacitatea de
analiz i sintez, originalitatea, aptitudinea de redefinire, de refolosire, sensibilitatea fa de probleme
etc.;
particularitile nonintelectuale presupun evidenierea motivaiei, a atitudinilor i aptitudini speciale
etc. implicate n actul comunicativ de referin;
c) factorii sociali: se refer la mediul de provenien (rural, urban), familie, origine social, coala
urmat i nivelul de instrucie, mediu de inserie profesional etc.

S3
SCOPUL mesajului:
intenii urmrite (scontate) de emitent prin comunicarea mesajului (materiale, sentimentale,
intelectuale, ideologice etc.);
finaliti obinute efectiv n urma actului comunicativ (interesul particular generat).
CONINUTUL comunicrii (al mesajului transmis) vizeaz:
datele generale cu privire la natura tipului de comunicare: obiective generale, elemente de coninut
etc.;
definirea coninutului mesajului: informativ, referenial, interpretativ, prescriptiv, emoional,
inovativ etc.;
indicele de eficien prezumat (dedus din coninutul latent al mesajului): pozitiv, limitat, echilibrat,
negativ etc.;

 MIJLOACELE de codificare utilizate (CUM?) se refer la:

natura mesajului transmis (respectiv iconic, simbolic, indicial, oral, scris, desenat, cntat etc.);
tipul limbajului utilizat (care poate fi denotativ / conotativ, tehnic / literar-artistic etc.);
canalele utilizate pentru codificarea mesajului (expunere oral, dialog, proiecie etc., de exemplu);
zgomotele (blocajele) cu care transmiterea se poate confrunta (impedimente obiective i
subiective care pot afecta comunicarea);

(2) Analiza funcional. Acest tip de analiz presupune stabilirea unor corelaii funcionale ntre
parametrii mai sus menionai, n funcie de particularitile situaiei de comunicare propriu-zise, cum
ar fi de exemplu:
Analiza funcional este esenial, ntruct ea vizeaz dimensiunea dinamic, constructiv a
oricrei situaii de comunicare. Cu alte cuvinte, degeaba cunoatem sau optimizm parametrii
structurali ai comunicrii, dac nu corelm optim i modul lor de funcionare la nivelul semiozei n
ansamblul ei.

S4
corelarea contextului cu personalitatea emitentului i natura coninutului;
corelarea personalitii emitentului cu aceea a receptorului;

S5
determinarea relaiei dintre coninutul mesajului i contextul realizrii;
analiza coninutului n funcie de finalitile urmrite;
stabilirea legturii dintre mijloacele utilizate i receptori
ATENIE! Pe langa aceste corelatii prezentate de dl profesor, de la caz la caz vei gsi i alte
corelatii i interdependene, pe care este bine s le prezentai.

(3) Etapa optimizrii / stimulrii situaiei de comunicare. Principial, metodologia

stimulativ-optimizatoare presupune o aciune profilactic, ndreptat ctre:

S6 (eventual i S7)
evaluarea / estimarea (cuantificat, acolo unde este posibil) a eficienei fiecrui parametru
structural-funcional;
ncercarea de stimulare / optimizare a fiecrui parametru n parte, prin proceduri specifice;
redefinirea situaiei de comunicare n ntregimea sa, prin corelaiile funcionale sugerate de
parametrii deja optimizai.