Pentru ce cumperi cu adevarat?

Cum poti sa iti umpli constructiv rezervoarele

emotionale fara a-ti cheltui inutil banii, timpul
si energia?

Alina Ionita
www.cumparaminteligent.ro
www.source4success.ro

Oamenii se arunca sa cheltuie banii din salariu tot asa cum un om

flamand se arunca asupra frigiderului.

Te-ai gandit vreodata de ce este atat de dificil sa urmezi o dieta alimentara?

Oare crezi ca plonjatul asupra frigiderului chiar vine din foame pura,
efectiv din lipsa hranei, a substantelor nutritive necesare vietii?
Te-ai gandit vreodata de ce este atat de dificil sa respecti lista atunci
cand mergi la cumparaturi? Oare ceea ce cumperi chiar raspunde
unei nevoi reale, necesare supravietuirii tale?
Abraham Maslow, parintele piramidei nevoilor umane, spunea ca in
majoritatea societatilor dezvoltate, foamea cronica, extrema, este rara.
Cetatenii experimenteaza mai degraba APETITUL (dorin nestpnit
de a face ceva- potrivit DEX) decat foamea.
Oricare dintre nevoile fiziologice si comportamentul de consum
asociat acestora serveste ca si canal pentru orice alte nevoi umane.
Persoana care crede ca ii este foame poate cauta, de fapt, mai mult
confort, siguranta, dragoste, respect fata de sine decat vitaminele si
mineralele din mancare. Abraham Maslow
Iti este deja familiara piramida nevoilor dezvoltata de Maslow:

Ce se intampla de fapt, in cazul persoanelor supraponderale, este ca

acestea resimt o lipsa pe nivelurile superioare celor fiziologice insa incearca
sa o umple cu un act specific nevoilor fiziologice. Au nevoie de siguranta
dar se refugiaza in mancare. Au nevoie de dragoste dar in lipsa acesteia se
indreapta tot catre hrana. Lipsa de respect o ingroapa in mancare

Si acelasi lucru se intampla si in cazul cumparaturilor: in majoritatea

cazurilor nu cumperi pentru ca ai nevoie de acel ceva (efectiv nu
poti trai fara el), ci mai degraba pentru satisfacerea unei nevoi de pe
nivelurile superioare pe care produsul respectiv crezi ca ti-o
satisfice.
Altfel spus, incerci sa umpli goluri emotionale cu produse materiale.
Si exact in acest punct apar problemele
Pentru ca s-a dovedit stiintific ca nivelul de fericire nu este proportional cu
numarul de bunuri detinute.
Mai exact, studiile efectuate in tarile sarace arata ca nivelul de fericire are
un trend crescator pana la nivelul la care sunt satisfacute nevoile de baza si
de securitate (primele doua nivele). Peste acel nivel, cresterea consumului
nu atrage cresterea fericirii, din contra.
Asa cum este poate cel mai bine sugerat de graficul de mai jos, care arata
evolutia venitului per locuitor in Japonia, in perioada lor de boom, corelat
cu nivelul declarat de fericire a populatiei:

Insa exista si o parte frumoasa in aceasta terorie: aceea ca este posibil sa

iti satisfaci foamea de cumparaturi si prin alte activitati.
Este nevoie doar sa descoperi ce nevoie cauti de fapt sa satisfaci
cumparand emotional (sau irational).
Pentru ce cumperi cu adevarat?
Cum sa iti umpli constructiv rezervoarele emotionale fara a pica in
capcana terapiei prin cumparaturi?
Imagineaza-ti urmatorul dialog
Mama: Maria, stiu ca sunt foarte multe lucruri pe care ai vrea sa le faci pentru a te
relaxa insa de aici inainte nu iti voi mai permite..de aici inainte singura distractie
permisa este sa mergi la cumparaturi
Maria: sa merg in parc?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: sa ascult muzica preferata?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: sa merg in parc cu rolele?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: sa merg in parc cu rolele?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: sa merg la lectiile de dans?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.

Maria: sa merg cu bunicul in drumetii? Sa ascult cantecul pasarelelor si

muzica izvorului? Sa privesc caprioarele? Sa merg la picnic?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: Sa fac baia mea preferata cu spuma? Sa pictez?
Mama: Nu. Numai cumparaturi.
Maria: Numai cumparaturi? Dar mama, de ce esti atat de rea?

Categoric, cumparaturile iti pot aduce placere si sunt chiar utile.

Asa cum am mai spus-o si o sa o repet de cate ori am ocazia, nu este nimic
rau in a cumpara (dupa cum nici un lucru nu e bun sau rau prin el insusi).
Calificativul bun sau rau este dat combinatia produs, persoana, intentie,
mediu.
Sunt atat pro- cumparare pe cat sunt si pro- vanzare. Sunt ambele necesare
in contextual socio- economic actual.
Este deci in regula sa cumperi cand intentia ta este corecta si ai beneficii
mai mari cand cumperi fata de cazul daca ai face/produce singur.
Iar in aceasta situatie, pentru a economisi si a alege cea mai buna oferta
pentru tine (repet, pentru tine, nu pentru mama, sotia, prietena ta), pentru
a ramane bucuros de ceea ce ai cumparat si cand ajungi acasa si pentru a
evita senzatia ca ai fost pacalit, ca ai cheltuit mai mult decat face, este
foarte important sa cunosti principiile de baza ale stiintei de a cumpara.
Pentru ca a stii sa cumperi inteligent este atat stiinta cat si arta.
In acest material insa iti vorbesc numai despre arta de a cumpara

Sigur, tuturor ne place sa ne recompensam cu ceva dragut din timp in

timp. Da, cumparaturile ne pot aduce placere pe termen scurt.
La fel insa si multe alte activitati care, spre deosebire de cumparaturile
impulsive produc efecte benefice pe termen lung.
Activitati care iti imbogatesc si intaresc trupul, sufletul si mintea in
loc sa iti consume energia, timpul, banii.
Activitati care sa iti potoleasca foamea emotionala si sa iti umple
rezervoarele cu sentimente de securitate, de relationare, de respect si sa te
scape de vinovatie, jena, frustrarea de a ramane fara bani sau sentimentul
persistent ca actionand impulsiv la cumparaturi nu ai rezolvat de fapt
nimic, doar ai acoperit gunoiul cu covorul.
In continuare iti voi da cateva sugestii, asa cum le-am adunat si eu din
materialele studiate in ultimul an pe aceasta tema sau pe care le-am regasit
in temele clientilor mei la coaching.
Recomandarea mea insa este sa iti adresezi si tu singur aceste intrebari si sa
iti asterni pe hartie propriile raspunsuri.
Tu pentru ce cumperi cu adevarat?

1. Pentru actiune, pentru a fi in mijlocul forfotei.

Cu ce altceva ai putea inlocui nevoia asta?
Ce alte activitati fizice iti face placere sa faci?

Sugestii:
alergat, ciclism, innot, fitness
tenis, ping-pong, basket
lectii de group: aerobic, yoga, dans

2. Pentru relaxare, pentru a te destinde

dupa un efort sustinut.
Ce altceva ti-ar putea linisti mintea si
corpul?

Sugestii:
Sa vezi un film relaxant in confortul propriei canapele
Sa asculti muzica sau o carte audio
Sa faci un masaj relaxant
Sa bei un ceai aromat

Ce altceva ti-ar putea desfata simturile

(tactil, vizual, olfactiv, auditiv, gustativ)?

3. Pentru linistirea
simturilor, pentru
placerea gustului,
a mirosului, a
vazului, a simtului
tactil.

Sugestii:
Sa modelezi, sa schimbi pamantul la flori, sa mangai animalul de casa
Sa faci o baie parfumata
Gateste ceva gustos si aromat
Picteaza sau fotografiaza peisaje sau obiecte colorate.
Mergi la un muzeu, intr-un parc luxuriant sau la gradina botanica.
Invata sa canti la un instrument sau cel putin fredoneaza un cantec din
copilarie.
Asculta pe cat poti de mult sunetele din natura. Chiar si in Bucuresti, o sa fii
uimit cat de mult poti auzi cantecul pasarilor.

4. Ca un substitut la un efort
intelectual. Da, inconstient
sau nu, rezolvarea puzzeleului de culori, piese de
vestimentatie si obiecte iti pot
da sentimentul satisfacerii
nevoii de efort intelectual.
Dar hai sa ne gandim, ce alte experiente te pot purta in
acelasi virtej al imbinarii stilurilor, formelor sau cuvintelor?

Sugestii:
Joaca sah sau scrable, rezolva integrame sau rebusuri.
Invata o limba straina sau ia lectii de cusut, gatit, fotografiat.
Incepe sa scriichiar orice: scrisori, retete, propriul jurnal sau chiar mai
bine..propriul plan de cumparaturi.

5. 5. Pentru placerea descoperirii!

Nu-i asa? Exista intotdeauna
ceva nou in magazin
6.
Insa cum altfel ai putea sa iti
satisfaci curiozitatea, sa iti
potolesti plictiseala sau foamea
de nou?

Sugestii:
Participa la seminarii pe subiecte total atipice pentru genul tau.
Implica-te in niste activitati comunitare diferite de cele zilnice.
Urmareste o dezbatere la TV pe teme la care nu te-ai uita in mod obisnuit.

6. Pentru cresterea stimei de sine oare? Ce

bine te simti acum ca ai cumparat si
asta
Insa cum altfel ai putea sa iti pastrezi sau
sa iti cresti stima de sine si sa capeti
respectul altora?

Sugestii:
Poarta ceva ce detii deja, in care stii ca arati si te simti foarte bine.
Evalueaza-ti punctele forte si calitatile tale personale.
Gaseste-ti o cauza pentru care sa lupti!
Cauta compania oamnenilor care te admira si te respecta asa cum esti.
Vorbeste sau fa lucruri in public. Nu te ascunde.
Invata pe altii ceva ce tu stii sa faci bine.
Siinvata sa spui NU activitatilor pe care nu vrei sa le faci.

7. Sau oare pentru sentimentul auto

actualizarii?
Insa cum altfel poti capata sentimentul
de regasire, de identificare al scopului,
de crestere personala, de autonomie?

Sugestii:
Fii tu insuti! Cauta sa faci ceea ce ai fost nascut sa faci!
Urmeaza acele cursuri pe care intotdeauna ai vrut sa le faci
Mergi in acea calatorie pe care din totdeauna ai vrut sa mergi.
Cerceteaza aceea religie care de mult ti-a trezit curiozitatea.
Exprima-ti parerile contradictorii si sustine lucrurile in care crezi.
Practica nobila arta a tacerii!

Muzicianul trebuie sa faca muzica,

pictorul sa picteze si poetul sa scrie,
daca vrea sa aibe in cele din urma pace cu el insusi.
Tot ceea ce un om poate fi, el trebuie sa fie.
Abraham Maslow
Suntem cu totii diferiti si poate ca cele mai mari probleme ale noastre vin
din faptul ca suntem intr-un fel si cautam sa ne purtam in alt fel iar mai
rau, acceptam sa fim tratati in alt fel.
Si totusi, avem fiecare pachetul nostru individual de calitati, colectia
noastra proprie de puncte forte, scopul si calea noastra unica de a gasi
implinire si a aduce valoare celor din jur.
Si daca esuam in a ni le identifica si de a le urma, suntem predispusi
tentatiilor de a face in exces ceea ce nu ne place, de a cumpara in exces
ceea ce nu avem nevoie, in speranta ca ne vor aduce fericire.
Este foarte important insa sa stii ce este important pentru tine si sa iti
procuri din lumea exterioara acele lucruri care servesc obiectivelor tale,
identitatii tale, valorilor tale unice.
Atunci abia vei simti starea de implinire, de fericire, cand ai impresia ca
esti pe drumul cel bun, ca esti satisfacut si ca merita sa traiesti aceasta
viata.
In asa fel, timpul cheltuit sa afli ce scopuri ai,
care sunt punctele tale forte,
care sunt nevoile tale reale,
se va regasi in economii, in averea ta personala.

Sau, cum adesea spun:

CONSTRUIESTE-TI STRATEGIA DE CUMPARARE
IN JURUL STRATEGIEI TALE DE VIATA!

Cu prietenie,
Alina

www.cumparaminteligent.ro
www.source4success.ro

Bibliografie:
A theory of human motivation

- Abraham Maslow

Strategic Procurement. Organizing Suppliers and Supply Chains for Competitive

Advantage
- Caroline Booth
To buy or not to buy

- April Lane Benson