UNIVERSITATEA DIN BUCURETI

FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADRU
ANUL I

PROIECT DE CERCETARE SOCIOLOGIC

- PROBLEME ALE ASIGURRII CU PERSONAL NTR-O
ORGANIZAIE

PROIECT DE CERCETARE SOCIOLOGIC

- PROBLEME ALE ASIGURRII CU PERSONAL NTR-O
ORGANIZAIE
1. Stabilirea problemei sociale
n domeniul resurselor umane, pentru a avea succes i mai ales pentru a
supravieui, organizaiile n general i firmele n special trebuie s soluioneze
urmtoarele aspecte:
- identificarea calificrilor sau a aptitudinilor i alegerea candidailor care
corespund cel mai bine cerinelor posturilor nou create sau vacante;
- identificarea i atragerea candidailor competitivi folosind cele mai
adecvate metode, surse sau medii de recrutare;
- respectarea legislaiei n domeniul referitor la oportuniti egale de
angajare i corectarea practicilor discriminatorii existente sau a unor
dezechilibre.
Soluionarea favorabil a acestor probleme nseamn succesul ntregului
proces de asigurare cu personal, proces foarte important n economia unei firme
avnd n vedere efectele unor posibile greeli sau erori de angajare.
Nu este suficient s se recunoasc primordialitatea factorului uman n
rndul factorilor de producie ori al resurselor. Resursele umane reprezint un
potenial motor al activitii unei organizaii, prin rolul decisiv n procesul de
transformare a resurselor n bunuri i servicii. Oamenii sunt cei care declaneaz
activitatea; tot oamenii dau msura eficienei. Puterea salariailor st n numrul
lor, dar i n diversitatea profesiilor reunite n firm.
Analiza postului este rezultatul studierii complexe a acestuia din punctul de
vedere al factorilor determinani, al atribuiilor, al condiiilor care s permit
ndeplinirea obligaiilor i asumarea responsabilitilor, al nivelului pregtirii
profesionale cerut ocupantului su, al cerinelor concrete impuse persoanei
respective (capaciti fizice i intelectuale, program de lucru, salarizare etc.).
Descrierea postului nseamn prezentarea informaiilor eseniale n legtur
cu elementele caracteristice postului, astfel nct s se permit realizarea
atribuiilor presupuse de acesta, pe de o parte, i continuarea activitii de
stabilire a necesarului de posturi, funcii, respectiv personal, pe de alt parte.
n funcie de specific (cerine privind pregtirea, experiena, trsturile de
personalitate, aptitudinile indispensabile ocupantului) postul este supus unei
evaluri, prin care se preconizeaz complexitatea sa n comparaie cu cea a altor
posturi.

Abia dup ce se stabilete structura organizatoric adecvat obiectivelor

firmei se trece la abordarea propriu-zis a comparaie necesarului de resurse
umane cu disponibilitile.
2. Analiza dimensional a conceptelor
Dimensiuni
Recrutarea i selecia
personalului

Variabile/probleme de
cercetat
Recrutarea interna

Recrutarea extern

Selecia empiric
Condiii de munc
Selecia tiinific

Forme de organizare a
muncii

Indicatori
-afiarea posturilor
scoase la concurs n
cadrul companiei
-identificarea celor mai
potrivite persoane pentru
ocuparea posturilor
respective
-anunarea salariailor
care se pot nscrie la
concurs
-organisme, agenii i
oficii specializate n
domeniul muncii i
proteciei sociale
-anunuri stradale sau n
mass-media
-instituii de nvmnt
-recomandri
-recomandri
-impresii dobndite n
timpul interviului
-teste
-chestionare
-interviuri
-studii de caz (simulrii)
-centrul de evaluare
-tipul contractului de
munc
-timpul sptmnal de
munc
-frecvena muncii
suplimentare
-frecvena deplasrilor n
interes de serviciu

-frecvena muncii
noaptea
-munca n condiii grele
-munca la domiciliu
-munca cu publicul
Utilizarea echipamentelor -tipul echipamentelor i
mainilor utilizate n
munc
ncadrarea i integrarea ntocmirea formalitilor -ncheierea contractului
socio - profesional
cu firma angajatoare
-asumarea
cerinelor,sarcinilor i
competenelor postului
-asumarea
responsabilitilor
postului
Acomodarea psiho-parcurgerea etapei de
social
informare(coincide cu
nceputul perioadei de
angajare)
-parcurgerea etapei de
nsuire a specificului
postului
-ajungerea la etapa
implicrii
personale( maturitatea
profesional a unui
lucrator)
Variabile individuale
-vrst
Profil socio-demografic
-sex
-etnie
-nivel de educaie
-domeniu de specializare
-programe de formare
profesional absolvite
-situaia material a
familiei de origine
Variabile contextuale
-localitate
-mediu de reziden
3. Stabilirea metodelor de cercetare
Metoda de cercetare ancheta sociologic n rndul salariailor
Instrumentul de cercetare chestionarul

4. Determinarea populaiei supuse investigaiei sociologice

Unitatea statistic investigat: salariatul
Eantionare:
Tipul eantionului - eantion aleator stratificat multistadial
- Stadiul 1: Se construiete un eantion de firme prin extragere
aleatoare din lista de firme de la Registrul Comerului 150 de
firme : 50 firme micro, 50 firme mici, 25 firme mijlocii i 25 de
firme mari
- Stadiul 2: Se extrag aleator cte 5 salariai din fiecare firm (n
cazul firmelor cu 5 salariai i mai puin se introduc n eantion toi
salariaii)
Dimensiunea eantionului proiectat: 600-800 salariai

5. Elaborarea instrumentelor necesare

Datele vor fi culese cu ajutorul operatorilor de teren prin aplicarea
chestionarelor n firme.

Chestionar adresat salariailor

1)Atunci cnd ai citit anunul pentru postul la care ai aplicat, ai tiut ce

responsabiliti vei avea? Detaliai.
2)Atunci cnd ai aplicat pentru postul pe care l ocupai, ai simit c avei
concuren i c trebuie s depunei un efort pentru a v angaja?
a)da
b)nu
c)nu tiu
3) Ai avut recomandri n momentul angajrii de la joburile anterioare?
a) da
b) nu
c) nu raspund
4)n momentul n care ai fost invitat la interviu, vi s-a spus la ce s v asteptai?
(exemplu: vi s-a spus dac vei da teste, ce fel de teste, ce fel de ntrebri vi se
vor pune etc)
a)da
b)nu
5) Interviul la firma a fost precedat i de un interviu telefonic, n care ai fost
ntrebat ce ateptri salariale avei, ce cunotine etc?
a)da
b)nu
6) La interviu, ai fost rugat s detaliai ce anume ai fcut la job-urile
anterioare?
a)da
b)nu
7)Atitudinea angajatorului v afecteaz la interviu?
a)da
b)nuti
c)foarte puin
d)alt raspuns specificai
8)Care a fost motivul ultimului interviu euat?
a)nu indeplineai criteriile angajatorului
b)nu v conveneau condiiile oferite de acesta
c)alt raspuns specificai

9)Atunci cnd ai fost recrutat, ai sesizat vreo eroare n procesul de recrutare?

exemplu: fia postului inexact i neclar, sau chiar lipsa acesteia, o descriere a
postului prea vag, prejudeci personale ale angajatorului etc.
10) Care credei c este cea mai bun metoda de recrutare?
a) site-urile pentru joburi
b)promovare din interiorul companiei
c)anunuri in ziar
d)alt raspuns (specificai)
11) La angajare, ce factor are cea mai mare importan pentru dumneavoastr?
a)mediul de lucru
b)pachetul salarial
c)gradul de dezvoltare al companiei
d)alt raspuns(specificai)
12)Pe parcursul procesului de angajare, ai simit c ai fost discriminat sau
prejudiciat n funcie de etnie, religie, aspect fizic etc?
a)da - detaliai
b)nu
13)Cum vi s-a parut perioada dumneavoastr de evaluare de ctre angajator?
a)prea scurt
b)prea lung
c)normal
d)alt raspuns specificai
14)Care credei c este lucrul ce a favorizat angajarea dumneavoastra?
a)CV-ul i experiena profesional
b)atitudinea dumneavoastr
c)nfiarea dumneavoastr
d)alt raspuns specificai
15)Responsabilitile dumneavoastr sunt aceleai care v-au fost prezentate la
interviu?
a)da
b)nu detaliai
16)Care este cel mai mare avantaj pe care vi-l ofer postul dumneavoastr?
17)Cum ai defini relaia dumneavoastr de comunicare cu angajatorul?
a)nu comunicm

b)bun
c)foarte bun
d)alt raspuns specificai
18)Care credei c este cel mai adecvat mod de comunicare angajat-angajator?
a)sedine sptamnale
b)comunicare prin mailuri
c)comunicare direct, oricnd, pentru orice fel de problem
d)alt raspuns specificai
19)Daca ai putea selecta dumneavoastr personalul, v-ai schimba vreunul din
colegi?
a)da - specificai de ce (exclus motive personale)
b) nu
c)nu tiu
20)Ct de des participai la sesiuni de training?
a)niciodata-specificai de ce
b)la fiecare 3 luni
c)o data pe an
d)alt rapuns-specificai
21)V-ai acomodat uor la locul de munc?
a) da
b) nu
c) nu rspund

22) Pe o scar de la 1 la 5, cum considerai c v este apreciat munca (cum

suntei remunerat) ?
1______ 2_______ 3________ 4________5
foarte

foarte

prost

corect

23) Obinuii s lucrai suplimentar?

a) da
b) doar dac este neaprat nevoie

c) nu, niciodat
24)Simii c, n prezent, postul dumneavoastr este n concordan cu abilitile
i pregtirea dumneavostr?
a)da
b)nu - specificai de ce.
Iar la final, v rugm s ne dai cteva detalii despre dumneavoastr.
1)Ce hobby-uri avei?
2)Preferai s lucrai n echip, sau individual?
3)V considearai o persoana deschis i sociabil?
DATE PERSONALE
Mediu de reziden: Urban

Rural

Localitate: _______________________________
Vrsta:

15-20 ani

21-30 ani

31-40 ani

Sex:

Masculin

Feminin

Stare civil:

Cstorit

Necstorit

Studii:

Primare

Postuniversitare

peste 40 ani

Medii

Divorat

Superioare

Vduv

Nivelul de experien profesional

Executive position

Ocupaie: _______________________________

Entry level

Top management

Middle

level