AGROTURISMUL

Cuprins

INTRODUCERE .......................................................................... Error! Bookmark not defined.

CAPITOLUL 1. LOCUL I ROLUL SERVICIILOR N ECONOMIA MODERNError! Bookmark not d
1.1. Conceptul de serviciu .......................................................................... Error! Bookmark not defined.

Servicii pure .................................................................................. Error! Bookmark not defined.

1.2. Caracteristicile serviciilor .................................................................... Error! Bookmark not defined.
1.3. Serviciile sector distinct al economiei .............................................. Error! Bookmark not defined.
1.3.1. Dimensiunile serviciilor, ca sector al economiei naionale .......... Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Interdependenele serviciilor cu celelalte ramuri i sectoare de activitateError! Bookmark not defined.
1.4. Serviciile i sectorul teriar .................................................................. Error! Bookmark not defined.
1.5. Contribuia serviciilor la creterea economic ................................... Error! Bookmark not defined.

CAPITOLUL 2. APARIIA I DEZVOLTAREA TURISMULUI RURAL N ROMNIAError! Bookmar

2.1. Contextul istoric al turismului rural romnesc ................................... Error! Bookmark not defined.

2.2. Impactul turismului rural asupra mediului economic, socio-cultural, natural i legalError! Bookmark not defined
2.3. Valorilor satului romnesc i ale potenialului su turistic ................. Error! Bookmark not defined.
2.3.1. Aprecieri referitoare la localitile rurale cu vocaie turistic ..... Error! Bookmark not defined.
2.3.2.

Potenialul antropic al aezrilor rurale romneti ............... Error! Bookmark not defined.

2.4. Prioriti ale turismului rural romnesc .............................................. Error! Bookmark not defined.

CAPITOLUL 3. SERVICII OFERITE DE PENSIUNILE AGROTURISTICEError! Bookmark not defined

3.1. Motivaia valorificrii spaiului rural romnesc prin intermediul turismuluiError! Bookmark not defined.
3.2. Caracteristicile ofertei agroturistice ................................................... Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Activiti n agroturism de succes ................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Alte activiti ce pot fi integrate n oferta pensiunilor agroturisticeError! Bookmark not defined.
3.3. Proiectarea produselor turismului rural itinerant .............................. Error! Bookmark not defined.

3.4 Rolul pensiunilor n comercializarea de bunuri i furnizarea de informaii pentru turitiError! Bookmark not def
3.5. Satisfacia oaspeilor i mediul: Prezentarea imaginii locului ............ Error! Bookmark not defined.
3.6. Evaluarea mediului destinaiei............................................................ Error! Bookmark not defined.

CAPITOLUL 4. Calitatea serviciilor furnizate de pensiunea Popasul DomnescError! Bookmark not defined
4.1. Date generale ...................................................................................... Error! Bookmark not defined.
4.1.1 Amenajarea interioar i exterioar ............................................. Error! Bookmark not defined.
4.2. Tipuri de servicii oferite ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.1 Servicii cu plat ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
4.2.2. Servicii fr plat .......................................................................... Error! Bookmark not defined.

4.3. Calitatea serviciilor .............................................................................. Error! Bookmark not defined.

4.3.1. Atribuiile personalului referitoare la calitate ............................. Error! Bookmark not defined.
4.3.2. Reflectarea calitii serviciilor oferite n opiniile clienilor .......... Error! Bookmark not defined.
4.4. Planuri de dezvoltare .......................................................................... Error! Bookmark not defined.

CONCLUZII ................................................................................. Error! Bookmark not defined.

BIBLIOGRAFIE ........................................................................... Error! Bookmark not defined.