Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuprins:
I.
Firma ..................3
1.1 Produsele i serviciile oferite.............................3
1.2 .Resursele materiale si umane ale firmei............4
II.
Piaa..............4
2.1 Clienii ................................................................4
2.2 Capacitatea i structura pieei..............................5
III.
Localizarea firmei .5
3.1 Amplasare.............................................................5
3.2 Distana dintre clieni i furnicori.........................6
IV.
Concurenii.........................................................................6
V.
VI.
Resursele financiare
VI.1. Capitalul social...................................................9
VI.2. Forma juridic.....................................................9
VI.3. Alocarea resurselor...........................................10
VII.2.
Obiectivele ntreprinderii.................................10
VII.3.
Analiza SWOT................................................11
VII.4.
Strategia de Marketing.....................................12
VII.5.
Estimarea riscului.............................................12
VII.6.
Perspective de dezvoltare..................................13
I.
Firma
1.1.
1.2.
Resursele materiale
In cadrul incaperii de masaj si reflexoterapie avem nevoie de o masa speciala pentru masaj,
anumite aparate pentru masaj si cosmeticele necesare.
Pentru mini-bar avem nevoie de aparate electrocasnice: storcator de fructe, frigider si alte
ustensile.
Resurse umane
II. Piaa
2.1. Clienii
Salonul se adreseaz tuturor categoriilor de varsta, de ambele sexe pentru anumite servicii
cum este tratamentul cu peti Garra Rufa.
Copii pana la 12 ani trebuie sa fie insoiti de parini pentru a putea beneficia de tratament.
Acest tratament poate fi folosit de catre orice persoana indiferent de varsta care doreste un
rezultat uimitor in tratarea afectiunilor pielii dar si pentru cei care doresc o intretinere
imaculata. Tratamentul este foarte distractiv si eficient din toate punctele de vedere el
reprezinta si o modalitate foarte bun de relaxare,de a scapa de stres i tensiuni.
Celelalte servicii oferite se adreseaz categoriilor de varst de peste 16 ani, n special
persoanelor de sex feminin.
Pentru indeplinirea obiectivelor propuse pentru firma cel mai important lucru sunt clienii
i nevoile lor. Astfel pentru atragerea clienilor si fidelizarea celor existeni firma va adopta o
serie de strategii:
4
ambiana salonului va fi una placut, intretinut de muzica cu tent oriental, pentru a oferi
un adevarat moment de relaxare
tratamentul va fi pe baz de programare pentru a-i oferi clientului serviciile in cel mai scurt
timp
Toate aceste strategii vor genera satisfacerea tuturor celor care vor ncerca serviciile
3.1 Amplasare
Firma va fi amplasat pe strada Tudor Vladimirescu, nr.50A , Alba Iulia , Judeul Alba, in
cadrul incintei Alba Mall, intr-un spatiu inchiriat.
Date de contact:
e-mail: happyfeet@yahoo.com
5
IV. Concurenii
Firma noastra se bucura de monopol pe piaa locala in ceea ce privete anumite servicii cum ar
fi tratamentul cu peti Garra Rufa. Insa pentru celelalte sevicii oferite principalii concureni sunt:
1. Casa Elle SRL - salon cosmetica, ofer servicii de manichiura, pedichiura, cosmetica.
Adresa: Strada Arnsberg 31, Alba Iulia, judetul Alba Telefon: 0258-835.675 ( cot de pia:
18,5 %)
2. Pretty Women SRL - salon cosmetica, ofer servicii de cosmetica. Adresa: Bulevardul
Transilvaniei 3 C, Alba Iulia, judetul Alba, Telefon: 0258-830.225 ( cot de pia: 17,2%)
tratamente faciale, unghii false cu gel si acryl, portelan Adresa: Octaviann Goga, Nr 10
Telefon 0743-119.012; Email: beldeano5@yahoo.com ( cot de pia: 15,2%)
6.
In urma unei analize mai detaliate a concurenilor s-au descoperit punctele tari si punctele
slabe ale concurentilor.
De exemplu Casa Elle SRL , are un avantaj deoarece exista de mult timp pe pia , are o
imagine bun si ofer servicii de calitate. Un dezavantaj este faptul ca nu are o pagin web,
prin care posibili clieni s afle mai multe informaii despre serviciile oferite.
n ceea ce privete Pretty Woman SRL, este o companie nfinat in anul 1998, ceea ce ii
confer un avantaj, deoarece de-a lungul timpului si-a format o clientel, care i genereaz
constant venituri.
Salonul Afrodita de asemenea este un concurent puternic deoarece ofer servicii complete,
atat de manichiur pedichiur ct si masaj. Un dezavantaj al salonului este reprezentat de o
promovare deficitar.
Salonul Bella Best este specializat pe manichiura, mai exact unghii false cu gel si acryl,
ceea ce poate reprezenta o ameninare pentru salonul nostru. Ins nu este un concurent foarte
puternic deoarece imaginea salonului nu este att de bun.
Salon Mistic ofer servicii de calitate, ceea ce constituie un real avantaj, insa pre urile sunt
destul de mari, prin urmare salonul se adreseaz doar categoriilor de persoane cu venituri mari.
Avantajele salonului sunt ca ofer servicii care nu exist pe piaa local, care ar putea strni
curiozitatea , acest lucru atragnd dupa sine o promovare eficient. Serviciile oferite sunt de
cea mai bun calitate, iar personalul nostru este unul tanr si competent. De asemenea pre urile
sunt accesibile tuturor categoriilor de persoane.
V. Managementul firmei
Cultura organizaional a firmei se va baza pe principiul Clientul este cel mai important
personalul va fi unul dinamic si activ, mediul va fi unul relaxant att pentru angajai ct si
pentru clieni.
Conducerea personalului calificat, va fi asigurat de un manager cu experien specializat in
mai multe domenii: management, marketing, juridic, in acest fel reducndu-se cheltuielile
destinate salariilor.
Managerul va trebui sa ndeplineasc urmatoarele condiii:
-
informat cu privire la toate domeniile, va cunoate toate aspectele din cadrul firmei,
Popescu Alexandru
Marica Sebastian
Anghel Cristian
Ionescu Clin
Radu Alina
Aporturile la capital constau n mijloace bneti, fiecare dintre asociai aportnd o sum de
250 lei, echivalent cu valoarea prii sociale deinute.
6.2. Forma juridic
Firma S.C. HAPPY FEET S.R.L. este o societate cu rspundere limitat, funcionnd
conform reglementrilor n vigoare i statutului su.
Forma juridica SRL este considerata cea mai potrivita din urmatoarele motive:
- raspundere limitat a asociatilor;
- capitalul social al firmei este distinct de cel al asociatilor;
-formaliti simple la nfinare
- capital social redus.
- limitarea superioar a numrului de asociai
Dezavantajul principal prezentat de o astfel de forma juridic este obiectul limitat de
activitate, ins acest lucru
10
Dorete sa accentueze importana alocarii unui timp sptamanal, unui moment de relaxare ,
pentru o via mai santoas, cu mai puin stres.
Puncte slabe
-
Oportuniti
-
Ameninri
-
- Promovarea prin intermediul internetului: crearea unui site personalizat, pagin de Facebook,
Twitter.
-
mod inedit de relaxare pentru ntreaga familie. Mesajul transmis va avea scopul de a trezi
dorina pentru un moment de relaxare, punndu-se accent pe beneficiile oferite de gama
noastr de servicii.
n ceea ce privete strategia de pre, preurile de lansare vor fi mai mici dect ale
concurenilor principali. Am ales aceast stratagie pentru a atrage ct mai multe persoane s
apeleze la serviciile oferite si pentru a forma o clientel fidel.
14
15