C.2.

METODOLOGIA MANAGEMENTULUI COMPARAT

2.1 Conceptul de management comparat
R. Farmer managementul comparat reprezint studiul i analiza
managementului n diferite medii i raiunile pentru care ntreprinderile obin rezultate
diferite n diferite ri.
Raghu Nath managementul comparat se concentreaz asupra similaritilor i
diferenelor dintre sistemele de management i de afaceri din diferite contexte.
Edwin Miller managementul comparat cuprinde studiul fenomenelor de
management ntre ri sau culturi, prin concentrarea asupra detectrii, identificrii,
clasificrii, msurrii i interpretrii similaritilor i deosebirilor privind procesele,
conceptele i tehnicile de management.
E. Miller managementul internaional ansamblul operaiilor de asigurare i
control al fondurilor oamenilor i informaiilor care depesc frontierele naionale i
politice.
2.2 Necesitatea managementului comparat
Studiul teoriei i
practicilor
manageriale din
rile dezvoltate.

Nevoia firmelor
multinaionale de a
conduce activitatea
din culturi diferite.

Necesitatea
M. C.
Lrgirea sferei
variab. prin care
se studiaz proc.
de manag.

Nevoia general a
oamenilor de a avea
ceva mai bun.

2.3 Retrospectiva managementului comparat

Raghu Nath patru abordri ale managementului comparat:
1. Abordarea prin prisma dezvoltrii economice:
- consider teoria managementului ca universal valabil aplicabil la toate
organizaiile i culturile.
2. Abordarea prin prisma mediului:
- consider eficiena managerial ca un rezultat al influenei factorilor de mediu
extern de natur sociocultural, politic, juridic, economic i educaional.
3. Abordarea comportamental:
- relaia dintre profilurile caracterelor naionale i variabilelor comportamentale
ale organizaiilor;
- atitudinile i concepiile managerilor privind procesele i conceptele de
management;
- descrierea credinelor, sistemelor de valori i a nevoilor de ierarhizare ntr-o
anumit societate.
4. Abordarea prin prisma sistemelor deschise:

- consider organizaia ca sistem deschis n interaciune cu mediul.

5. Abordarea prin prisma culturii:
- cultura influeneaz teoria i practica managementului.
Modele de management comparat:
1. Modelul Tung:
- se acord atenie sporit climatului organizaional;
- percepia climatului organizaional de ctre membrii organizaiei este
influenat de variab. intraorganizaionale i de calitile personale;
- climatul
organizaional
influeneaz
relaiile
dintre
variabilele
intraorganizaioal. i cele de rezultate;
- climatul organizaional influeneaz relaiile dintre variabilele de mediu i cele
de rezultate.
2. Modelul Harold Koontz:
tiina
managementului:
-Concepte
-Principii
-Teorii
Funciunile
intreprinderii:
-Producie
-Financiar
-Comercial
Resursele umane
i financiare
Constrngerile
de mediu:
-educaionale
-economice
-tehnologice
-sociologice

Practici
manageriale:
-Strategii
-Tactici
-Programe

Practici
nonmanageriale
:
-Engineering
-Finane
-Reparaii

Datorat
factorilor
de
manag.

Eficiena
organiz.

Datorat
factorilor
nonmanageriali

Fig . 2.1 Modelul Harold Koontz

3. Abordarea Geert Hofstede:
a) individualism / colectivism
- nivel ridicat de dezv. econ.;
- mare mobilitate social;
- clim moderat sau rece;
- necesitatea interveniei omului
asupra
naturii
pentru
supravieuire;
- industrie i urbanism dezv.;
- familii cu puini copii;
- tradiia capitalismului clasic;

premise:
- nivel sczut de dezv. econ.;
- mobilitate social redus;
- clim tropical sau subtropical;
- supravie. nu este condiionat de o
interv. puternic asupra naturii;
- agric. tradiion., industrie i
urbanism mai puin dezv.;
- familii numeroase;
- frecvente micri sociale;

implicaii n management
- relaiile dintre membrii unei org.
se bazeaz pe interese personale;
- salariaii nu ateapt ca ntrep. s
se ocupe de ei;
- viaa org. are la baz iniiativele
pers.;
- promovarea se face att din
interior ct i din exterior;
- predomin deciziile unipersonale;

- relaiile dintre membrii se bazeaz

pe o perspectiv moral;
- salariaii ateapt ca ntrep. s se
ocupe de ei;
- viaa org. are la baz loialitatea i
simul datoriei;
- promovarea se face din interior
dup vechime;
- predomin deciziile de grup.

b) aprecierea puterii mare/mic:

Societile care ncearc s reduc inegalitile n putere i bogie se
caracterizeaz prin distana mic fa de putere.
Societile care instituionalizeaz diferenele n bogie i putere sunt considerate
cu distan mare fa de putere.
Distana mic fa de putere
- clima temperat sau rece;
- nevoie mare de intervenie a
omului
asupra
naturii
pentru
supravieuire;
- pondere mare a industriei;
- mare mobilitate social;
- pondere mare a clasei medii;
- mare bogaie naional;
- putere politic bazat pe un
sistem reprez.;
- nvmntul se face pe baz
de dialog;
- larga distribuie a bogiei;

Distana mare fa de putere

clim
mediteranean
sau
tropical;
- supravieuirea impune mai puin
interv. omului asupra naturii;
- pondere mare a agriculturi;
- mobilitate social redus;
- pondere redus a clasei medii;
- bogie naional mai redus;
- puterea politic, concentrat n
mna unor oligarhii, sau militar;
- profesori atottiutori;
- bogia concentrat n mna unei
elite.
particulariti

- structura org. aplanitat cu nr.

mic de niveluri ierarhice;
- ncadrare puin numeroas;
- evantai de salarii redus;
- muncitorii cu calificare nalt;
- munitorii cu acelai statut cu
funcionarii;

- structura org. alungit cu nr.

mare de niveluri ierarhice;
- ncadrare numeroas;;
- evantai mare de salarii;
- muncitorii cu calif. Redus;
- funcionarii au statut social
superior muncitorilor;

c) controlul incertitudinii intens/redus:

Cunoatem trecutul, trim prezentul, dar un viitor incert ne ateapt pe care orict
am vrea s-l prindem ne scap printre degete.
Controlul incertitudinii msoar gradul de toleran fa de nelinitea provocat de
evenim. viitoare.

Control intens al incert.

- ri n curs de dezvoltare,
modernizare;
- tinere democraii;
- religii intolerante;
- populaie dens n rile srace
(Grecia, Portugalia, Belgia,
Japonia, Frana);

Control redus al incertitudinii

- ri cu o dezvoltare avansat;
- democraii consacrate;
- religii tolerante bazate pe
relativitate;
- populaie dens n rile srace
i rar n rile bogate
(Danemarca, Suedia, Anglia,
SUA);
influene

- preferin pentru ndep. mari;

- slab ambiie de promovare;
- preferin pentru managerii n
vrst;
- grad ridicat de formalizare;
- tendina de a evita concurena
dintre angajai;
- rezisten la schimbri;
- predominana deciziilor de
grup;
- promovarea din interior;
d) Masculinitate/feminitate:
- diferenierea accentuat a
rolurilor;
- reuita este tot ceea ce conteaz;
- se triete pentru a munci;
- banii i bunurile materiale sunt
importante;
- idealul este de a realiza ambiia;
- se admir cei care reuesc;
- ceea ce este mare se apreciaz;

- preferin pentru ntreprinderi

mici;
- mare ambiie de promovare;
- accentul tinerilor la funcii de
manageri;
- accentul mai redus pe exercitarea
funciei de prevedere;
- promovarea competiiei ntre
angajai;
- schimbrile se fac mai uor;
predominana
deciziilor
individuale;
- promovarea din interior i din
afar;
- interschimbabilitatea rolurilor;
- calitatea vieii este important;
- se muncete pentru a tri;
- omul i mediul sunt importante;
-idealul este de a fi util;
apropierea
i
nelegerea
handicapailor;
- ceea ce este mic este frumos.
particulariti

- n general brbaii caut s-i

fac o carier;
- femeile din posturile de
conducere sunt agresive;
- multe tensiuni n munc;
predomin
deciziile
unipersonale;
restructurarea
sarcinilor
favorizeaz
realizarea
personal;

- att brbaii, ct i femeile

caut s-i fac o carier;
- femeile din posturile de
conducere nu sunt agresive;
- puine tensiuni n munc;
- predomin deciziile de grup;
restructurarea
sarcinilor
favorizeaz intergrarea n grup.

2.3 Tipuri de studii de management comparat

a) Studii parohiale studii proiectate i realizate ntr-o cultur de ctre cercettori
aparinnd acelei culturi SUA.
b) Studii etnocentrice cercetri originale proiectate i desfurate ntr-o cultur
de ctre cercettori aparinnd acestei culturi au fost reproduse ntr-o a doua
cultur.
Studiile etnocentrice sunt primele care cerceteaz similaritile dintre culturi
extinznd cercetrile lor teoretice n cele mai diverse condiii n cea de-a doua
cultur.
c) Studii policentrice descriu practicile manageriale i organizaionale din
cadrul diferitelor culturi.
Dilema lui Malinovski o comparare transcultural a diferitelor instituii este
o ncercare fals, deoarece cercettorul ar ncerca s compare lucruri ce nu sufer
comparaie.
d)
Studii comparative scot n eviden att diferenele, ct i
similaritile dintre procesele de management din dou sau mai multe culturi.
Elucideaz urmtoarele dileme:
- Ce este cultura?
- Fenomenul studiat este specific sau universal?
- Cum poate cercettorul s nu influeneze cercetarea prin faptul c aparine la o
anumit cultur?
- Care pri din metodologia de cercetare trebuies fie identice i care
echivalente n diversele culturi cercetate?
e)
Studii geocentrice cuprind cercetri ale conducerii companiilor
multinaionale pe baza universalitii modelelor de organizare i conducere.
f)
Studii sinergetice urmresc nelegerea modelelor de relaii i teorii
care se aplic colectivitilor formate din persoane aparinnd mai multor culturi
care urmresc scopuri comune.
Studiile sinergetice se bazeaz pe nelegerea interaciunilor dintre culturi.
2.4 Etapele de elaborare a studiilor comparative Nancy Adler:
a) Stabilirea scopurilor cercetrii:
- definirea culturii;
- stabilirea reprezentativitii;
- delimitarea comportamentelor organizaionale.
b) Precizarea tematicii:
- tematica s fie echivalent n toate culturile.
c) Eantionarea:
- stabilirea numrului de culturi care formeaz eantionul.
d) Traducerea materialelor:
- folosirea metodei dus-ntors.
e) Msurarea i instrumentalizarea proceselor de management:
- echivalena variabilelor culturale;
- echivalena scrilor de valori.
f) Administrarea studiului:
- familiaritatea subiecilor;
- starea psihologic;
- efectul investigatorului;
- caracteristicile persoanelor investigate;

- caracteristicile investigatorului;
- modul de prezentare.
g) Analiza i interpretarea rezultatelor.
Probleme Seminar C.2.
1. n funcie de abordarea lui Hofstede stabilii principalele particulariti ale
societii romneti.
2. Precizai cteva din implicaiile pe care aceste particulariti le au n
management n funcie de dimensiunile lui Hofstede.
3. Prin prisma abordrii lui Hofstede ncercai o caracterizare a societii
romneti.
4. Prin prisma abordrii lui Hofstede ncercai o caracterizare a mediului militar.