Sunteți pe pagina 1din 33

CUPRINS

CAPITOLUL I ......................................................................................................................... 1
1.Prezentarea turistic a municipiului Cluj-Napoca ................................................................ 2
1.1. Scurt istoric al municipiului Cluj-Napoca .................................................................... 2
1.2. Analiza SWOT a municipiului Cluj-Napoca ................................................................ 3
I. Punctele tari ale municipiului Cluj-Napoca ca punct de atracie turistic ................... 3
II. Punctele slabe ale municipiului Cluj-Napoca ca punct de atracie turistic ............... 9
III. Oportuniti de dezvoltare a turismului n municipiul Cluj-Napoca ....................... 10
IV. Ameninri n dezvoltarea turismului n municipiul ClujNapoca ........................... 11
CAPITOLUL II ..................................................................................................................... 12
2. Probleme strategice n dezvoltarea turistic a municipiului Cluj-Napoca......................... 12
CAPITOLUL III .................................................................................................................... 13
3. Strategia de dezvoltare a turismului n municipiul Cluj-Napoca....................................... 13
3.1. Scopuri i obiective privind dezvoltarea turismului n municipiul Cluj-Napoca ....... 13
3.2. Strategii i politici comunitare de dezvoltare a turismului n municipiul Cluj-Napoca
................................................................................................................................................... 14
CAPITOLUL IV .................................................................................................................... 28
4. Analiza cost-beneficii ........................................................................................................ 28
4.1. Costurile implementrii strategiei de dezvoltare a turismului n municipiul ClujNapoca ....................................................................................................................................... 28
4.2. Beneficiile aduse comunitii prin dezvoltarea turismului n municipiul Cluj-Napoca
................................................................................................................................................... 29
CAPITOLUL V ..................................................................................................................... 31
5. Indicatori de evaluare a rezultatelor implementrii strategiei de dezvoltare a turismului n
municipiul Cluj-Napoca ................................................................................................................ 31
CONCLUZII .......................................................................................................................... 33

CAPITOLUL I
1.Prezentarea turistic a municipiului Cluj-Napoca
1.1. Scurt istoric al municipiului Cluj-Napoca
Municipiul Cluj-Napoca are o motenire istoric bogat. Veche capital a Daciei
Porolissensis, ridicat la rangul de municipiu (Napoca) ntre anii 120-124 e.n., n timpul domniei
mpratului Hadrian, apoi la rangul de colonie, n timpul domniei mpratului Commodus,
menionat documentar nc din 1173 sub numele de Clus, Clujul a avut o existen bogat n
fapte istorice. n 1316, Carol I Robert de Anjou, regele Ungariei, l ridic la rangul de civitas. n
1405, regele Sigismund de Luxemburg a declarat Clujul ora liber i a dispus ntrirea lui cu
ziduri i bastioane.
Zidul de piatr al primei ceti a Clujului a fost construit dup marea invazie a ttarilor din
1241 i nconjura o suprafa de 45 ha. Colul sud-estic era folosit ca i temni n evul mediu
Turnul Pietrarilor. n sec. al XV-lea erau menionate 18 bastioane i turnuri n colurile cetii,
la poriile oraului sau intermediar (Turnul Podului, Turnul Mnstirii, Turnul Croitorilor etc.)
ntre 1713-1716, pe Dealul Cetuia a fost construit de austrieci o garnizoan a oraului
realizat n sistem vanban. n interiorul cetii a fost executat n 1849, de ctre autoritile
maghiare, istoricul i gnditorul german Stephan Ludwig Roth, participant la revoluia din
1848. Declarat monument istoric, Cetuia este i un remarcabil punct belvedere al oraului.
Astzi, Cluj-Napoca reedina judeului Cluj, nscut i dezvoltat pe terasele Someului
Mic i Nadului, ntins pe o suprafa de 179,5 km i avnd 330.000 locuitori, ceea ce l face
al cincilea ntre municipiile rii i unul dintre principalele centre industriale i culturale,
prezinta oportunitati tursistice importante.

Asezare geografica:
Municipiul Cluj-Napoca este situat n zona central a Transilvaniei, avnd o suprafa de
179,5 km. Situat n zona de legtur dintre Munii Apuseni, Podiul Somean i Cmpia
Transilvaniei, oraul este plasat la intersecia paralelei 46 46 N cu meridianul 23 36 E. Se
ntinde pe vile rurilor Someul Mic i Nad, i prin anumite prelungiri pe vile secundare ale
Popetiului, Chintului, Borhanciului i Popii. Spre sud-est ocup spaiul terasei superioare de
2

pe versantul nordic al dealului Feleac, fiind nconjurat pe trei pri de dealuri i coline cu
nlimi ntre 500 i 825 metri. La sud oraul este strjuit de Dealul Feleac, cu altitudinea
maxim de 825 m, n vrful Mgura Slicei. La est, n continuarea oraului se ntinde Cmpia
Somean, iar la nordul oraului se afl dealurile Clujului, cu piscuri ca Vrful Lombului (684
m), Vrful Dealul Melcului (617 m), Techintu (633 m). nspre vest se afl o suit de dealuri,
cum ar fi Dealul Hoia (506 m), Dealul Grbului (570 m). Odinioar n afara oraului, acum n
interior ns, se afl dealul Calvaria i dealul Cetuia.
Prin municipiul Cluj-Napoca trec rurile Someul Mic i Nad, prurile Prul iganilor,
Canalul Morilor, Prul Popeti, Prul Ndel, Prul Chintenilor, Prul Beca, Prul
Murtorii.
Zona din jurul oraului este n mare parte acoperit cu pduri i ierburi. Pot fi gsite plante
rare cum ar fi ppucul doamnei, stnjenelul, cpunica, erparia. Exist dou rezervaii botanice
cunoscute - Fnaele Clujului i Rezervaia Valea Morii. n pdurile din jurul oraului triete o
faun diversificat cu specii cum ar fi porcul mistre, bursucul, vulpea, iepurii, veveriele. n
rezervaia Fnaele Clujului triesc exemplare de viper de fna, o specie destul de rar. O flor
foarte bogat se gsete i n interiorul oraului la Grdina Botanic, loc n care i-au gsit
adpostul i unele specii de animal.

1.2. Analiza SWOT a municipiului Cluj-Napoca


I. Punctele tari ale municipiului Cluj-Napoca ca punct de atracie turistic
a) Municipiul Cluj-Napoca, adun pe teritoriul su numeroase monumente istorice i
culturale, de la vestigii daco-romane i chiar din epoca bronzului, pn la biserici i catedrale
medievale, muzee i case memoriale i monumente arhitectonice din epoca modern.
-

monumente medievale:

Catedrala Romano-Catolic Sfntul Mihail (P-a Unirii) Monument istoric i de


arhitectur religioas, cel mai impunator edificiu gotic din ara noastr, Catedrala a
fost construit aproximativ ntre 1350 i 1487 n stil gotic matur i trziu. Portalul
principal, sculptat n 1528 n stilul Renaterii germane, se termin cu o acolad nalt
prezentnd n partea central imaginea sculptat a arhanghelului Mihail. Turnul de pe
faada nordic a fost construit ntre 1836 i 1862 n stil neogotic. Remarcabile sunt i
decoraiunile interioare i exterioare, precum i amvonul cu sculpturi baroce. Pictura
3

interioar prezint influene stilistice din Nordul Italiei i relev primele semne ale
Renaterii n pictura clujean;

Fortificaia i Biserica Ortodox Calvaria (str. Mntur nr.60) Monument istoric


i de arhitectur religioas, biserica a fost construit n sec. al XIII-lea n stil romanic
i a fost distrus n urma a dou nvliri ale ttarilor, clugrii risipindu-se. A fost
refcut n sec. al XIX-lea, cnd a fost transformat n mnstire, din vechiul complex
mnstiresc pstrndu-se numai o sculptur reprezentnd un leu. Biserica actual a
fost construit n 1470-1508 n stil gotic trziu. n 1437 aici a funcionat convectul
care a consfinit nelegerile ntre nobilime i reprezentanii ranilor rsculai de la
Boblna i tot aici a fost executat Anton cel Mare, cpetenia ranilor rsculai;

Biserica Reformat (str. Mihail Koglniceanu) Monument istoric i de arhitectur


religioas, biserica a fost construit ca mnstire a franciscanilor la ndemnul lui
Matei Corvin, n stilul goticului trziu. Se impune prin masivitatea sa i dimensiunile
contraforilor care i dau aspect de cetate;

Biserica Reformat tefan cel Sfnt Monument istoric i de arhitectur religioas


n stilul gotic trziu, biserica a fost construit de clugrii romano-catolici ncepnd cu
jumtatea sec al XIV-lea, n diverse etape, pn n 1536. A suferit numeroase refaceri
i modificri, la mijlocul sec. al XVI-lea intrnd n posesia credincioilor reformai.
Prezint n interior un tavan casetat din lemn, realizat n 1642-1650, ca urmare a
avariilor provocate de trupele generalului Basta. Amvonul este sculptat cu motive
florale n relief, fiind executat n 1752 de David Sipos;

Mnstirea i Biserica Franciscanilor (P-a Muzeului nr.2);

Biserica Piaritilor (str. Universitii);

Biserica Minoriilor (B-dul Eroilor);

Biserica Ortodox din Deal (str. Bisericii Ortodoxe nr.12);

Biserica Bob (str. Prahova nr.5);

Biserica Unitarian (B-dul 21 Decembrie 1989);

Biserica Sfntul Petru i Pavel (B-dul 21 Decembrie 1989);

Biserica de lemn nlarea Domnului Monument istoric i de arhitectur popular


religioas, biserica a fost construit n 1765 din barne, pictura pereilor fiind realizat
n 1774 de un meter anonim;

Obeliscul Francisc I (P-a Universitii);


4

Palatul Banffy (P-a Unirii nr.30) gzduiete din 1959 Muzeul Naional de Art;

Casa Matei Corvin (str. Matei Corvin nr.6) Monument istoric i de arhitectur
laic, casa n care se presupune c a fost nscut n 1440 Matei Corvin, a fost construit
n sec. al XVlea n stil gotic cu treceri spre Renatere. A suferit transformri n
secolele urmatoare, n special n sec. al XVIII-lea, din construcia originar pstrnduse cadrele de ui n stil gotic trziu, faada principal pstrnd elemente ce aparin
stilului Renaterii. n prezent aici este amenajat Institutul de arte plastice Ion
Andreescu;

Casa Adrianus / WolphardKakas Monument istoric i de arhitectur laic, n stil


renascentist, Casa a fost construit n trei etape: 1534-1544, 1576-1582, 1590-1600,
reprezentnd un prototip pentru arhitectura epocii: prima faz are influena stilului
gotic, a doua faz a Renaterii nord-italiene, iar faza a treia are accente spre baroc;

Bastionul Croitorilor Monument istoric, bastionul a fost construit n 1627-1629 n


colul sud-vestic al celui de-al doilea rnd de ziduri i ntrituri ale Clujului, fiind
restaurat n 1959. n apropierea lui se afl i poriuni ale vechiului zid, rmie ale
acestuia putnd fi observate i pe str. Bethlen, str. Florilor, str. Avram Iancu, str.
Tipografiei;

- monumente din epoca modern:

Biserica Evanghelic (B-dul 21 Decembrie 1989);

Sinagoga Templul memorial al deportailor (str. Horea nr.21);

Cldirea Reduta (str. Memorandumului nr.21) Monument istoric n stil


empire datnd de la nceputul sec. al XVII-lea, n aceast cldire s-a ntrunit
dieta Transilvaniei din 1790-1791 i s-a respins memoriul naiunii romne din
Transilvania Supplex Libellus Valachorum. Tot aici a avut loc n 1894
procesul memoranditilor. n prezent aici fiineaz Muzeul Etnografic al
Transilvaniei;

Palatul de Justiie (Calea Dorobanilor nr.2);

Prefectura judeului Cluj (B-dul 21 Decembrie 1989 nr.58);

Primria municipiului Cluj-Napoca (str. Moilor nr.3);

Universitatea Babe-Bolyai (str. Mihail Koglniceanu nr.1);

Teatrul Naional i Opera Romn (P-a tefan cel Mare);

Teatrul i Opera Maghiar (str. Emil Isac nr.26-28);


5

muzee:

Muzeul Naional de Art (P-a Unirii nr.30) al doilea muzeu din ar ca


zestre de art romneasc: art plastic i art decorativ - colecii din epocile
medieval, modern i contemporan de icoane transilvnene, obiecte
religioase vechi, pictori strini stabilii n Transilvania (Anton Mladek, Mihail
Topler, Henrik Trenk), nceputurile picturii de evalet n ara noastr (C.Lecca,
Carol Pap de Szathmary, Gheorghe Tttrescu), generaia de pictori militani
(Barbu Iscovescu, C.D.Rosenthal), coala de la Baia Mare, pictori clujeni
(I.Sima, Petru Feier, Iosif Bene), art contemporan (Corneliu Baba, Neagy
Imre, Gavril Miklossy), sculptura romaneasc (I.Georgescu, Filip Marin,
D.Paciurea, C.Banaschi), precum i coala maghiar - obiecte de art
decorativ din sec. XVI-XX;

Muzeul memorial Emil Isac (str. Emil Isac) Muzeu memorial, cu profil
istoria literaturii, este casa n care a trit i a scris poetul Emil Isac, exponent al
literaturii progresiste din Transilvania n prima jumtate a sec. al XX-lea.
Contine o colecie de fotografii, manuscrise, coresponden a familiei poetului,
documente, ziare, reviste i obiecte ce au aparinut poetului;

Muzeul Naional de Istorie a Transilvaniei (str. Constantin Daicoviciu nr.2)


Muzeu judeean, cu profil arheologie, epigrafie i istorie, amenajat n Palatul
Miko (donat n 1856 de ctre Emeric Miko, om de cultur transilvnean),
conine obiecte aparinnd istoriei strvechi daco-romane i prefeudale: obiecte
dacice din Munii Ortie (vasul dacic cu inscripia Decebalus per Scorilo),
obiecte utilitare i ceramic roman i de la popoarele migratoare, precum i
stampe, gravuri, hri medievale i documente din timpul Revoluiei de la
1848;

Muzeul de Istorie a Farmaciei Muzeu naional, cu profil memorial, tiin


i tehnic, este gzduit de cldirea cunoscut sub numele de Casa Hintz,
ridicat n sec. al XVIII-lea pe locul celei mai vechi farmacii din Cluj, care a
funcionat din 1573 sub numele de Farmacia Sfntul Gheorghe. n prezent,
expoziia cuprinde 3000 exponate: vase de faian, prese, cntare vechi,
instrumente de laborator, mobilier vechi de farmacie, medicamente;
6

Muzeul de Geologie-Paleontologie Muzeu orenesc, cu profil tiinele


naturii secia n aer liber, cuprinde eantioane mari de roci eruptive,
metamorfice i sedimentare, sub form de blocuri sau plci lustruite, coloane
impozante i formaiuni stalagmitice de peter. Se remarc coleciile cu
resturi de fosile colectate mai ales din bazinul Transilvaniei, printre care cteva
resturi de vertebrate mai evoluate din teriar (Ursus spaelus etc.), Colecia
stratigrafic a bazinului Transilvaniei (unic n ar), Colecia de nevertebrate
etc.;

Muzeul de Mineralogie-Petrografie-Zcminte Muzeu orenesc, cu


profil tiinele naturii, cuprinde o colecie sistematic de minerale (alctuit
dup criteriul cristalo-chimic, clasele mari de minerale fiind reprezentate prin
eantioane din lumea ntreag i n Romnia) i o colecie regional
(paragenezele de minerale specifice zonelor miniere mai importante din ara
noastr);

Muzeul Etnografic al Transilvaniei (str. Memorandumului nr.21) Muzeu


naional, prezint aspecte legate de: ocupaiile locuitorilor transilvneni
(minerit, olrit, vntoare, creterea vitelor), cultura material (mobilier,
ceramic, textile, port popular), cultura spiritual (obiecte sculptate n lemn
sau metal, ceramic popular, colecie de plante etc.);

Parcul Etnografic Romulus Vuia Muzeu naional de arhitectur popular


transilvnean, este organizat dup modelul Skansen din Stockholm, avnd ca
exponate 82 de construcii grupate pe tipuri de gospodrie i monumente de
arhitectur popular (3 biserici din lemn, printre care i cea din Cizer-Slaj
construit n 1772 de Horea), instalaii populare, ateliere meteugreti,
precum i fntni, pori, troie, textile de interior;

Grdina Botanic Muzeu naional, grdina a fost fondat n 1872, avnd o


suprafa iniial de 4,3 ha. Prin grija prof. A.Richter suprafaa sa a crescut la
9,6 ha. n 1920, prof. A. Borza a elaborat planul de reorganizare a unei noi
grdini botanice, a crei amenajare s-a realizat ntre 1920-1930. n prezent
grdina are 14 ha i o diferen de nivel de 20 m i este mprit n mai multe
sectoare, adpostind

11.000 exponate: sectorul

ornamental

(Grdina

mediteraneean, Rosarium, Grdina japonez), secia fotogeografie (plantele


sunt aezate dup asociaiile lor naturale), secia de sistematic (plantele sunt
7

rnduite dup principii filogenetice). Remarcabile sunt cele dou grupe de sere
cu o suprafa de 3500 mp, cu plante tropicale de interes tiinific i utilitar,
Muzeul conceput n scopuri didactice i Ierbarul general al Universitii
(42.000 coli cuprinznd eantioane din flora romneasc i de pe tot globul).
Sub redacia Grdinii Botanice se editeaz publicaii de specialitate (Catalogul
de semine, Contribuii botanice etc.)
-

activiti i manifestri cultural-artistice:

spectacole (Filarmonica de stat, Opera Romn i Opera Maghiar, Teatrul


dramatic n limba romn i limba maghiar), expoziii, manifestri
tradiionale, festivaluri (Festivalul internaional Lucian Blaga, Toamna
muzical, Salonul naional de carte, Festivalul dansurilor brbteti din
Transilvania, Festivalul internaional de film).

alte resurse antropice:

Construcii tehnice (poduri, canale, pasaje, tunele, construcii hidrotehnice,


fabrici i platforme industriale etc.);

b) Atracia turistic este sporit de numrul mare de hoteluri, restaurante i cluburi,


agenii de turism i rent-a-car.
o hoteluri, pensiuni, moteluri i campinguri (cca 4000 locuri de cazare);
o restaurante, pizzerii, cafenele i cluburi n afar de vasta ofert gastronomic,
att cu specific local / regional, ct i internaional, multe dintre acestea i-au
mbogit oferta i cu manifestri artistice (spectacole de rock, jazz, blues,
expoziii de pictura i fotografii, prezentri de mod etc.);
o discoteci: Atlantic, Sun, Wake-up, Tutankamon [parca asta s-a inchis, locul fiind
luat de Obsession chiar ar trebui mentionate cu nume? Ca asta cam poate da a
reclama];
o agenii de turism la inceputul anului 2006 sunt in jur de 140 de agentii de
turism care organizeaz excursii interne i peste hotare;
o rent-a-car.
c) Un argument puternic n favoarea dezvoltrii municipiului Cluj-Napoca ca punct de
atracie turistic l constituie cadrul natural-geografic.
8

potenialul atractiv al cadrului natural Municipiul Cluj-Napoca reprezint un punct

de plecare ndrgit pentru adepii sporturilor de iarn, pentru turiti i prieteni ai naturii:

Judeul Cluj Zon atractivitate turistic pe plan intern i internaional,


judeul Cluj ofer condiii favorabile pentru practicarea unei game variate de
forme de turism: drumeie, alpinism, turism auto, sporturi de iarn i de var,
odihn de scurt i lung durat, tabere de copii i tineret, tratament balnear
etc., datorit bogatei sale oferte turistice (de la peisajele montane pn la salba
de lacuri i zonele cu potenial balnear). Dintre obiectivele turistice de mare
interes amintim: Cheile Turzii, Munii Apuseni (50 km pn la Masivul
Bioara, 70 km pn la Masivul Vldeasa, 20 km pn la Bile Bia, 20 km
pn la zona de lacuri Gilu-Tarnia-BeliFntnele, 80 km pn la Bazinul
Padi i Cetile Ponorului, cu chei i peteri unice n lume prin caracteristicile
lor);

- zone cu potenial balnear:

Staiunea Bile Someeni situat pe malul drept al Someului Mic, la 3 km


de ClujNapoca, fiind n prezent complet integrat municipiului, prezint
interes prin apele sale curative i nmolul sapropelic;

Cojocna Bi aflate n proximitatea oraului

- alte resurse naturale:

mprejurimile oraului Zon natural protejat i monument al naturii de


interes naional, Fgetul Clujului ofer posibiliti de turism i agrement de
week-end;

Obiective turistice periurbane prtia de schi de pe Feleac;

hipism (herghelia Floreti, Jucu) etc.;

II. Punctele slabe ale municipiului Cluj-Napoca ca punct de atracie turistic

Promovarea insuficient a potenialului turistic al municipiului Cluj-Napoca, cauzat i


de lipsa unui Centru de informare turistic la Cluj-Napoca;

Slaba informare, motivaia insuficient i lipsa de ncredere a populaiei (n special n


mediul rural) cu privire la valorificarea potenialului turistic i la creditele pentru
investiii n turism de care ar putea beneficia;

Lipsa mijloacelor financiare i investiiile mici realizate n turism, lipsa unui mecanism
durabil de finanare pe termen lung (exist oportuniti de garantare a finanrii din
fonduri proprii, cum ar fi impozitul perceput de Consiliul local pe locul de cazare);

Lipsa unei autostrzi reduce mult numrul de turiti strini, care prefer alte trasee mai
accesibile n Romnia;

Infrastructura deficitar, calitatea slab a drumurilor (drumuri inadecvate i prost


ntreinute), lipsa unor ci de acces, parcrile insuficiente pentru autocare i pentru
maini mici .a. descurajeaz turitii poteniali;

Lipsa unor indicatoare rutiere i a unor semne de direcionare n cel puin o limb de
circulaie internaional;

Insuficienta valorificare a bazei materiale i a logisticii etc.;

Numrul mic de hoteluri raportat la numrul de locuitori ai oraului;

Majoritatea restaurantelor din municipiu prezint doar un meniu n limba romn;

Calitatea redus a serviciilor i standardelor n Romnia (de la grupuri sanitare pn la


atitudinea personalului angajat) face ca turitii s se orienteze spre alte destinaii unde,
la preuri comparabile, beneficiaz de servicii superioare.

III. Oportuniti de dezvoltare a turismului n municipiul Cluj-Napoca

Dezvoltarea municipiului Cluj-Napoca, ca un centru de afaceri i de investiii, ofer


premiza dezvoltrii turismului n municipiul Cluj-Napoca (att prin creterea numrului
de vizitatori, ct i prin creterea investiiilor), cu precdere a turismului de afaceri, dar i
a celorlalte forme de turism (turismul cultural i de agrement, turismul de tranzit,
agroturismul i turismul ecologic etc.);

Dezvoltarea municipiului Cluj-Napoca ca principal centru academic-cultural i medical al


Transilvaniei, cu o ndelungat tradiie i cu un prestigiu mondial, reprezint tot attea
argumente pentru dezvoltarea unui turism cultural-academic n Cluj-Napoca, precum i a
aanumitului med-turism (turism medical, stomatologic, estetic) una dintre tendinele
actuale, pentru care municipiul Cluj-Napoca reprezint o destinaie favorit;
10

Deschiderea municipiului Cluj-Napoca ca pol de integrare european ofer oportuniti


suplimentare de dezvoltare a municipiului, inclusiv n sectorul turistic, de finanare i de
atragere a investitorilor i a turitilor;

Dezvoltarea resursei umane (mediul academic ofer personal cu o nalt calificare i


servicii de consultan profesionale);

Diversitatea etno-cultural sporete atracia pentru turitii strini;

Reeaua de comunicaii bine dezvoltat;

Aeroportul cu tot mai multe destinaii internaionale;

Darea n folosin a autostrzii Bor-Braov va atrage mai muli turisti strini, datorit
reducerii distanei i duratei cltoriei pn n municipiu;

Avantajele climatice ofer posibiliti de a atrage turiti n toate anotimpurile;

Valorificarea superioar a potenialului turistic al municipiului, amenajarea unor zone de


agrement, nfrumusearea imaginii oraului etc., reprezint oportuniti care pot fi
exploatate de factorii interesai de dezvoltarea turismului local.
IV. Ameninri n dezvoltarea turismului n municipiul ClujNapoca

Imaginea nefavorabil a Romniei n strintate, prejudecile care nc mai persist;


Exodul forei de munc i fluctuaia personalului;

Utilizarea ineficient a unor fonduri destinate dezvoltrii turismului local;

Costul ridicat al investiiei;

Starea precar a unor drumuri n municipiul Cluj-Napoca i n zonele limitrofe;

Folosirea n prea mic masur a potenialului turistic, implicarea redus a agenilor de


turism n promovarea potenialului turistic, colaborarea defectuoas a factorilor
implicai n fenomenul turistic, incapacitatea de a implica ntreg sectorul turistic n
sprijinul unui program de marketing turistic care vizeaz ntreaga comunitate,
incapacitatea de a demara un proces masiv de ridicare a standardelor de cazare, necesar
pentru a putea concura cu succes pe piaa internaional;

Dezavantaje competitive unele orae de frontier au mai multe anse n a dezvolta


proiecte transfrontaliere n turism, ns Clujul dispune de o reea de agenii de turism
foarte bine dezvoltat.

11

CAPITOLUL II
2. Probleme strategice n dezvoltarea turistic a
municipiului Cluj-Napoca

Slaba promovare a potenialului turistic al municipiului Cluj-Napoca, accesul dificil la


informaie i la produsul turistic;

Lipsa unui organism instituional specializat, cu atribuii de promovare a turismului


local i cu rol integrator al tuturor actorilor interesai;

Investiiile reduse realizate n turism, lipsa mijloacelor financiare fa de costul ridicat al


investiiei;

Insuficienta valorificare a potenialului turistic local, slaba dezvoltare a infrastructurii


turistice;

Nevoia de diversificare a ofertei turistice cu noi posibiliti de agrement i refacere.

12

CAPITOLUL III
3. Strategia de dezvoltare a turismului n municipiul ClujNapoca
3.1. Scopuri i obiective privind dezvoltarea turismului n municipiul
Cluj-Napoca
I.
II.

Viziune: Turismul motor al dezvoltrii locale i pol al integrrii europene.


Misiune: elul nostru este ca vizitatorii s se simt bine n Cluj-Napoca, iar
localnicii s se identifice cu oraul lor.

III.

Scopuri:

Promovarea prin turism a municipiului Cluj-Napoca;

Dezvoltarea economic a municipiului Cluj-Napoca, prin dezvoltarea

sectorului turistic;
-

Ridicarea nivelului de trai n municipiul Cluj-Napoca, prin dezvoltarea turismului local;

Crearea de noi locuri de munc;

mbuntirea condiiilor de via, prin mbuntirea serviciilor legate de turism,


ameliorarea calitii mediului, nfrumusearea oraului, oferirea unor noi posibiliti de
agrement i refacere pentru locuitorii municipiului Cluj-Napoca i pentru turiti.
IV. Obiective:

Cooptarea ntr-un parteneriat amplu i corelarea tuturor iniiativelor privind prezentul i


viitorul turismului clujean;

Dezvoltarea parteneriatului civic, cu participarea efectiv a autoritilor publice, mediului


academic, societii civile i sectorului privat (mediului de afaceri);

Coordonarea eforturilor de calitate ale numeroilor dezvoltatori ai turismului, ale


investitorilor publici sau privai de la toate nivelurile;

Consultarea tuturor partenerilor profesionali i civici din domeniul turismului;

Corelarea cu iniiativele similare (centrale naionale sau regionale);

Atragerea investitorilor autohtoni i strini, publici i privai;


13

Sprijinirea mediului de afaceri sursa de oportuniti pentru dezvoltarea turismului local;

Diversificarea i creterea calitativ a serviciilor turistice;

Dinamizarea circulaiei turitilor, creterea numrului de turiti i a veniturilor directe i


indirecte;

Dezvoltarea diferitelor forme de turism, cu accent pe:

turismul de afaceri;

turismul cultural-academic, istoric, religios;

turismul medical-stomatologic-estetic;

alte forme de turism (turismul de agrement, turismul ecologic i


agroturismul, turismul sportiv, turismul de tranzit, turismul extrem etc.)

3.2. Strategii i politici comunitare de dezvoltare a turismului n


municipiul Cluj-Napoca
n urma analizei matricei SWOT a potenialului turistic al municipiului ClujNapoca, se
propune o strategie ofensiv, de punere n valoare a punctelor tari i de valorificare a
multiplelor oportuniti de care beneficiaz municipiul Cluj-Napoca, ca destinaie turistic i
centru de dezvoltare a mediului de afaceri, academic, medical etc., precum i ca punct de
plecare spre alte obiective i trasee turistice.
O strategie iniial de marketing ar trebui s includ un program agresiv de publicitate, prin
intermediul unei pagini web, prin crearea unei baze de date coninnd agenii de turism din
Romnia i prin furnizarea continu de informaii calendar al evenimentelor, actualizarea
produselor i alte activiti similare, plasarea reclamelor n publicaiile de turism naionale i
regionale i participarea la trgurile de turism din Romnia.
Exist cteva segmente de pia care merit o atenie special:
Turismul de afaceri
Datele actuale menioneaz turismul de afaceri ca un posibil segment de marketing de
explorat pe termen lung.
Multe din unitile de cazare din municipiul Cluj-Napoca dispun de sli de conferine
dotate cu faciliti corespunztoare pentru ntlniri i convenii de afaceri, simpozioane,
14

reuniuni, sesiuni tiinifice i pentru turism (confort, mediu, instalaii de comunicare i proiecie
etc.).
Turismul cultural i ecoturismul
Studiile internaionale arat c ecoturismul i turismul cultural reprezint nie de pia n
cretere, iar municipiul Cluj-Napoca cu proximitile sale are un potenial ridicat i este bine
poziionat, astfel nct se poate ncepe capitalizarea acestor resurse i oportuniti.
Asociaia Romn pentru Turism Ecologic (RETREAT) i-a exprimat intenia de a
deschide noi pensiuni n zona parcurilor naionale .a..
Pe partea cultural, se poate introduce Muzeul Etnografic n circuitul trgurilor
meteugreti.
Mini-vacane i turiti de week-end
Ca urmare a unui studiu sociologic, s-a ajuns la concluzia c motivele principale pentru
care
-

respondenii respectivi au vizitat zona ca turiti sunt urmtoarele: vizitarea obiectivelor


istorice, culturale i naturale;

petrecerea mini-vacanelor i concediilor;

petrecerea weekend-ului. Combinaia de turiti de mini-vacane i de week-end sugereaz


c ar trebui acordat o atenie special acestui segment de pia, printr-o publicitate
regional i prin campanii de informare.
n actualele condiii economico-sociale ale rii, cu o majoritate a populaiei aflat sub

standardul minim al posibilitilor de practicare a unui turism decent, turismul de scurt durat
din zonele periurbane ofer posibiliti largi de practicare unui mare numr de persoane. Ca
urmare, el devine o veritabil linie de start a turismului de perspectiv.
Amenajarea turistic a zonei preoreneti a municipiului Cluj-Napoca trebuie s
urmreasc urmtoarele coordonate: Pdurea Fget turism recreativ; Pdurea Hoia turism
mixt (recreativ i cultural); Bile Someeni turism mixt (curativ i recreativ).
Turitii straini
Datele actuale arat c o parte important din turiti vin din alte ri, majoritatea dintre
acestia provenind dintr-un numr relativ mic de ri. Unii turiti strini tind s stea pentru
perioade mai lungi de timp, unii folosesc zona ca destinaie primar pentru ederi mai lungi.

15

Oficiile Ministerului Transporturilor, Construciilor i Turismului din Romnia n 20 de


alte ri ofer posibilitatea unei strategii de marketing specializate i intite ctre potenialii
turiti strini.

nfiinarea unui oficiu de turism


Necesitatea nfiinrii unui oficiu de turism este justificat pe de o parte de aplicarea unor
politici raionale de dezvoltare i modernizare durabil pe plan local n vederea eficientizrii
actului de administrare a resurselor turistice, iar pe de alt parte de obiectivele pe care un astfel
de serviciu i le propune:

promovarea susinut a dezvoltrii turistice n scopul creterii beneficiilor obinute de pe


urma valorificrii resurselor turistice pentru comunitatea local (Francesco Frangialii,
secretar general al Organizaiei Mondiale a Turismului);

promovarea imaginii reale a municipiului Cluj-Napoca n special i a judeului Cluj n


general, att pe plan naional, ct i pe plan internaional;

realizarea unor programe n parteneriat cu oficiile de turism de pe lng primriile


oraelor nfrite cu municipiul Cluj-Napoca;

abordarea sistematic a pieei i infrastructurii existente, care s grupeze ntr-un cadru


coerent, pe o baz local i zonal, strategiile de dezvoltare ale tuturor actorilor publici i
privai implicai n turism;

identificarea resurselor turistice antropice i naturale al cror grad de exploatare este


sczut i naintarea de propuneri n vederea introducerii ct mai rapide a acestora n
circulaia turistic;

analizarea propunerilor venite din partea agenilor publici i economici de asociere cu


Primria municipiului Cluj-Napoca n vederea creterii gradului de exploatare a resurselor
turistice locale i zonale;

iniierea unor investiii publice directe pentru restaurarea / ameliorarea atraciilor turistice
cu grad ridicat de importan.

Domeniul de activitate:

16

servicii oferite publicului informare turistic, consiliere juridic, statistic, etc. cu


privire la sectorul turistic, n scopul mbuntirii calitii mixului de marketing al
agenilor economici din domeniu;

activiti de management intern prelevarea i prelucrarea informaiilor care prezint


importan pentru sectorul turistic:
-

valorificarea resurselor turistice valorificare-dezvoltare, strategie; proiecte,


amenajri; protejarea resurselor turistice; fond documentar ediie;

marketing i analiz economic, prognoze, studii de evaluare i fezabilitate,


informatizare, baze de date.

a) integrarea tuturor factorilor implicai n dezvoltarea turismului pe plan local


(instituii publice locale i centrale, diferite organisme publice sau private ANT, ANTREC,
ONG-uri, ageni privai de turism hoteluri, restaurante, agenii de turism etc.), activarea
parteneriatului public-privat ntr-un efort cumulat de relansare a turismului clujean, explorarea
posibilelor parteneriate regionale i a avantajelor colaborrii cu ageniile de promovare din alte
judee;

organizarea de dezbateri cu privire la dezvoltarea i strategia turismului local, cu


participarea organizaiilor profesionale, agenilor economici de profil, instituiilor de
nvmnt cu specific de turism i altor factori competeni (reprezentanii autoritilor
locale, Consiliul Judeean i Prefectura Cluj, Agenia de Dezvoltare Nord Vest,
reprezentanii sectorului agroturistic etc.), avnd ca finalitate identificarea resurselor i a
posibilitilor de finanare a unor proiecte, precum i elaborarea unor strategii i politici
pe termen scurt, mediu i lung;

iniierea unor programe de formare profesional adecvate pentru lucrtorii i


profesionitii din turism, realizarea unor materiale promoionale pentru pensiunile mici
etc.

b) crearea i punerea la dispoziia turitilor i a factorilor interesai a unei baze de


date
complet i operativ, privind oferta turistic din municipiu i proximiti:

baza turistic:
-

locuri de cazare (hoteluri, pensiuni etc.);


17

restaurante, cluburi, puncte de agrement;

agenii de turism i rent-a-car;

puncte de atracie turistic (muzee, monumente, biserici i alte atracii


culturalistorice) ce s fie incluse n diverse tururi ale oraului;

modaliti de petrecere a timpului liber (agrement);

trasee i obiective turistice periurbane, ci de acces;

servicii oferite, nivel de pret, orar etc.;

monitorizarea i evaluarea diferiilor indicatori cantitativi i calitativi fluxul turistic,


cererea turistic, factorii motivaionali etc.:

numrul de turiti romni i strini, ponderea cererii interne i externe n


totalul cererii turistice anuale;

indicele modificrii n timp a cererii turistice interne i externe;

repartiia pe zone de provenien (ri) a cererii turistice externe i proveniena


regional a cererii turistice interne;

gradul de ocupare al potenialului de cazare;

distribuia cererii turistice pe principalele forme de cazare;

structura cererii turistice pe mijloace de transport folosite;

durata medie a sejurului;

sezonalitatea cererii turistice;

ncasarea medie turistic pe cap de locuitor .a.;

Se va urmri armonizarea sistemului de indicatori statistici folosit cu cel agreat de


Organizaia Mondial a Turismului, fapt care va avea ca i rezultat o identificare a cauzelor care
decurg din manifestarea fenomenului turistic.
Prin transparena pe care Oficiul de turism o va manifesta att fa de agenii economici,
ct i fa de administraia public, prin informarea asupra rezultatelor analizei sistemului de
statistici turistice, se vor putea lua acele msuri necesare creterii eficienei economice.
Aceast baz de date va putea fi accesat i prin intermediul unor puncte de informare
turistic plasate n aeroport i gar acestea putnd lua forma unor puncte fizice cu persoan
care ofer informaii, precum i a unor centre electronice de informare.

18

implicarea in crearea unui brand pentru municipiul Cluj-Napoca i realizarea unui website

Clujul turistic, menit a funciona ca o agend de cltorie online i ca ghid de turism


pentru cltori;
analizarea vizitatorilor paginii de internet pentru a susine activitatea de promovare

turistic;
-

stabilirea de link-uri ctre website-urile altor parteneri din turism;

publicarea unor brouri de informare trimestrial pentru clienii online;

crearea unui sistem de rezervare online;

actualizarea lunar i ntreinerea website-ului;


d) editarea unor materiale promoionale de calitate, care s proiecteze o imagine

pozitiv a turismului din municipiul Cluj-Napoca (reviste de profil, brouri, pliante, hri i
ghiduri turistice, ilustrate etc.);
-

lansarea unei ediii exclusive a Revistei FORCE TOURISM business & tourism
magazine, dedicat special municipiului Cluj-Napoca:

editarea unei hri / ghid turistic al municipiului Cluj-Napoca;

distribuie gratuit 15.000 exemplare;

identificarea

resurselor

financiare

oferite

de

Ministerul

Transporturilor,

Construciilor i Turismului pentru publicarea ghidurilor turistice n limbi strine;

conceperea i imprimarea unei brouri promoionale;

crearea i distribuirea calendarului i programului de evenimente bianuale;

conceperea unor pachete de vizite pentru turiti, de una, dou sau trei zile;

e) organizarea unor evenimente / manifestri cultural-artistice etc. (n parteneriat


public / privat), care atrag vizitatori autohtoni i strini i pot constitui prilejuri de promovare i
dinamizare a turismului local:
-

festivaluri muzicale, folclorice, studeneti etc.:

Toamna muzical clujean;

Festivalul internaional Lucian Blaga;

Festivalul naional studenesc de folclor;

Festivalul dansurilor brbteti din Transilvania;

19

Festivalul internaional de film Transilvania cel mai important eveniment de


gen din Romnia, la care particip producii din 136 ri;

Festivalul internaional de animaie Puck-Animafest;

Festivalul berii i vinului;

Zilele municipiului Cluj-Napoca, Zilele porilor deschise, Ziua Europei;

Luna studentului clujean;

Zilele fizicii clujene etc.;

Trguri, expoziii i saloane:

Salonul naional de carte;

Trgul cadourilor de iarn;

Trg meteugresc la Muzeul Etnografic

conferine medicale, seminarii academice, ntruniri de afaceri, simpozioane etc.;

sesiuni de comunicri tiinifice sub tutela Oficiului de turism, la care vor fi abordate
teme ca:

Turismul i calitatea vieii;

Dezvoltarea turismului i protecia mediului mpreun pentru o armonie de


durat;

Tehnologia i natura cele dou provocri ale turismului la nceputul sec.XXI;

Ecoturismul cheia unei dezvoltri susinute;

Contribuia turismului la prezervarea patrimoniului cultural;

Turismul pentru tineret premis a cunoaterii culturale i istorice;

Comunicarea, informarea i educarea ci de alimentare a dezvoltrii


turistice;

Dezvoltare prin turism;

Parteneriatul public-privat cheia dezvoltrii turistice; promovarea mixt


privat i instituional;

Management de calitate turism de calitate;

Turismul activitate a sec.XXI generatoare de locuri de munc;

lansri de carte, lansarea unor reviste, deschiderea unor obiective turistice (hoteluri,
restaurante, cluburi) etc.:
20

lansarea Revistei FORCE TOURISM numrul special dedicat municipiului


Cluj-Napoca;

activiti organizate n colaborare cu cele 13 orae nfrite din strintate, pentru


promovarea imaginii municipiului Cluj-Napoca i a ofertei turistice prin intermediul
Primriilor cu care avem legturi privilegiate Dijon i Nantes (Frana), Zagreb
(Croaia), Koln (Germania), Pecs (Ungaria), Columbia (Carolina de Sud, SUA), BeerSheva (Israel), Zhengzhou (R.P. Chinez), Suwon (Republica Coreea), Makati (Filipine),
Chacao-Caracas (Venezuela), Sao Paulo (Brazilia), Korcea (Albania):

manifestri simultane (ex. Sptmna romneasc la Parma cu ocazia


nfririi celor dou orae), cu transmisie televizat simultan (duplex);

delegaii ale mediului de afaceri, ale mediului cultural-academic, instituional


etc. (ex. Columbia SUA);

susinerea unor seminarii despre Cluj-Napoca;

distribuirea unor materiale promoionale etc.

f) organizarea unor tururi / circuite turistice programe turistice pe circuite tematice


(istorice, geografice, economice, complexe etc.):
-

implementarea programului guvernamental AUTOBUZELE TURISTICE, iniiat de


Autoritatea Naional pentru Turism, program care poate contribui att la promovarea ct
i la dezvoltarea turismului, i care poate implica ntr-un mod benefic att autoritile
locale ct i ANT.

Rezultate ateptate: dinamizarea circulaiei turitilor, publicitate eficient, creterea


numrului de turiti i a veniturilor directe, dezvoltarea turismului cultural, accesul mai
rapid la informaie i accesul mai comod la monumente i produse turistice.

Cadrul instituional: parteneriatul public si public-privat.

Impact public: semnificativ i constant.

Beneficiari: turitii interni i externi, instituiile publice i autoritile locale.

Eficiena / Indicatori de performan: numrul de turiti romni / strini care apeleaz la


acest serviciu; numrul de turiti care viziteaz obiectivele incluse n circuit; graficul de
amortizare a investiiei; amplificarea sistemului n centrele stabilite iniial i dezvoltarea
sistemului i n alte centre urbane.

21

dezvoltarea mpreun cu ageniile de turism a unor tururi / circuite turistice n ora i n


jurul oraului
g) alte aciuni de marketing turistic:

promovare:

cooperarea cu Ministerul Transporturilor, Construciilor i Turismului pentru


promovarea municipiului Cluj-Napoca la trguri de turism naionale i
internaionale;

organizarea n colaborare cu oficiile de turism din Romnia a unor misiuni de


vnzri n alte orae care pot furniza turiti;

organizarea unor excursii de familiarizare pentru presa de turism i publicaiile


liniilor aeriene (caravana media);

proiectarea i construirea unui stand de prezentare care s fie utilizat la trguri;

publicitate:
stabilirea unui set iniial de criterii pentru amplasarea anunurilor publicitare n
diferite medii de comunicare;

clasificarea prioritii obiectivelor n funcie de audien, accesibilitate i cost;

crearea criteriilor de msurare a impactului publicitii;

producia unui spot video de 10 minute care s fie folosit n autocarele de turiti
pentru a familiariza pasagerii cu zona nainte de a sosi la destinaie i n alte
scopuri promoionale, la trguri etc.;

relaii publice i relaii cu presa, pentru asigurarea unui nivel maxim de


expunere pentru municipiul Cluj-Napoca i pentru avantajele sale turistice:

dezvoltarea unor relaii cu scriitorii de jurnale de cltorie din Romnia i


ncurajarea scrierii unor prezentri turistice de calitate despre Cluj-Napoca;

dezvoltarea de relaii cu liniile aeriene romneti sau strine care deservesc ara
i promovarea prezentrilor turistice de calitate despre municipiul Cluj-Napoca;

realizarea unui Eveniment Anual n municipiul Cluj-Napoca, la care s participe


oficialiti din partea guvernului, industriei turistice i presei;

22

cercetri de marketing turistic studii i analize periodice privind conjunctura

pieei locale, interne i externe a serviciilor de turism, n vederea lurii


deciziilor strategice i stabilirii impactului eforturilor de marketing;

analiza pieei, proiectarea i implementarea de baze de date n turism:


crearea unei baze de date cu tour-operatorii din turism i persoanele care au

nevoie de informaii turistice;


elaborarea unui chestionar care s evalueze gradul de satisfacie a turitilor i

atragerea participrii hotelurilor i industriei de servicii turistice pentru a


asigura feed-back-ului din partea turitilor;
analiza anual a rezultatelor n vederea ntocmirii planului de marketing viitor;

realizarea de studii de marketing i analize de prefezabilitate i fezabilitate cu privire la


proiectele ce se vor nainta pe probleme de turism;
-

prognoze, strategii i politici de marketing pentru servicii de turism;

consultan pe probleme de turism pentru agenii economici;

cercetri aplicative pentru dezvoltarea turismului pe plan local i zonal,


dezvoltarea i diversificarea ofertei turistice, modernizarea i dezvoltarea
turismului n contextul integrrii europene;

proiecte de valorificare a potenialului turistic n teritoriul adiacent


municipiului i de dezvoltare turistic a zonelor, staiunilor i localitilor
turistice;

proiecte de amenajare i echipare turistic regional (n colaborare cu alte


instituii din ar sau strintate);

studii de oportunitate i fezabilitate pentru realizarea i modificarea de


structuri turistice, constituirea de societi mixte, divizri de societi
comerciale.

dezvoltarea produsului inventarierea principalelor resurse turistice i


elaborarea de propuneri de dezvoltare turistic, care vor sta la baza
Programului anual de dezvoltare a turismului, crearea unui inventar de
mbuntiri dorite la nivel public i privat, pentru a asigura servicii eficiente
pentru turiti sau pentru a spori experiena turistic;

contribuirea la creterea calitii produselor turistice, urmrirea activitii


turistice, n aa fel nct agenii economici cu activitate n domeniul turismului
23

s aib acces la resursele turistice, cu respectarea normelor de punere n


valoare i protejare a acestora;
-

trecerea n revist a standardelor Uniunii Europene cu privire la cazare,


restaurante, capaciti de alimentaie public i alte servicii de turism, precum
i a criteriilor UNESCO de recuperare a structurilor cu semnificaie istoric
i analizarea potenialului de aplicare a acestora;

explorarea posibilitilor de a mbogi oferta de agrement i experienele


culturale de pe teritoriul municipiului Cluj-Napoca;

promovarea programelor de reamenajare, reparare, curire i nfrumuseare a


comunitii n zonele de dezvoltare economic cu un aflux mare de vizitatori;

investiii de capital pentru acoperirea necesitii de a mbunti infrastructura


drumurilor de acces ctre obiectivele turistice;

program de mbuntire a semnalizrii rutiere n vederea direcionrii


turitilor ctre atraciile turistice locale, precum i semnalizare ctre posibile
uniti hoteliere;

panourile cu Bine ai venit plasate la intrarea n localitate s fie proaspt


vopsite i atractive.

II. Valorificarea turistic a staiunii balneare Bile Someeni


a)

Potenialul curativ al Bilor Someeni:

Ceea ce caracterizeaz din punct de vedere hidrogeologic stratele acvifere de la Bile


Someeni este prezena apelor freatice acumulate n depozitele de teras i de lunc i a unor
ape slab ascensionale care apar din direcia srii (situat la 10-15 m sub depozitele aluvionare),
ambele avnd drept pat impermeabil masivul de sare din axul anticlinalului Someeni.
Alimentarea stratului freatic din aceast zon se face din apa prului Beca (n principal), din
precipitaii i eventuale acumulri de ap din terasele Someului Mic. Apa mineralizat apare
sub form de izvoare ascendente la linia de contact dintre teras i lunc. Ca particularitate se
remarc creterea concentraiei n NaCl odat cu adncimea.
Turbria i nmolul de turb au luat natere n zona de nmltinire a luncii prin
descompunerea la suprafa a materiei organice stuful. n adncime transformrile sunt relativ
mici, stratul anaerob din adncime avnd rol de conservare a nmolului produs de stratul
24

generator aerob de la suprafa. S-a stabilit existena unui zcmnt de nmol terapeutic de
40.554 mc, ce se ntinde pe o suprafa de 20 ha, cu o grosime medie de 2 m.
S-au identificat n zon 27 izvoare de ape minerale, cu un debit total estimat la cca 450 mii
litri / 24 h, avnd debite variind ntre 0,012 l / s (izvorul 12) i 5,0 l / s (izvorul 1), unele avnd
debite inconstante, fapt care arat dependena lor direct de precipitaii. Cantitatea de rezerve
exploatabile ape minerale clorurate este de 3.148 mc / zi.
Apele minerale de la Someeni sunt ape clorosodice reci. Cele hipo i izotonice n care se
ncadreaz majoritatea izvoarelor pot fi folosite att n cura intern ct i n cea extern.
Coninutul total de sruri dizolvate n ap este cuprins ntre 1,03 46,6 gr / l.
n cura intern, fiind excitante asupra mucoasei gastrice, asupra mobilitii i secreiei
intestinale, se indic n gastro-duodenite hipoacide i enterocolite cronice. Sunt 5 izvoare aflate
n exploatare pentru cura intern izvoarele 1, 2, 3, 8, 15. Sub form de inhalaii, se recomand
n afeciuni catarale inflamatorii cronice (rino-faringo-traheo-bronite).
nclzite, se pot folosi n cur, sub form de bi, n bazine sau n cad, n reumatismul
inflamator cronic n perioadele neevolutive, n reumatismul articular i n afeciuni
posttraumatice.
Apele clorosodice concentrate i apele din foraje se recomand pentru cura extern n
afeciuni reumatismale degenerative, afeciuni ale sistemului nervos periferic, afeciuni
ginecologice de tip inflamator cronic.
Nmolul terapeutic de la Someeni este sulfuros radioactiv, are conductibilitate termic
mic i capacitate caloric mare, care l fac un excelent mediu diatermic. Rezervele de nmoluri
minerale se estimeaz la 37.000 mc.
Bioclimatul sedativ este un alt factor natural terapeutic care amplific valoarea curativ a
Bilor Someeni.
b) Valorificarea potenialului turistic al Bilor Someeni, care pn n 1990 atrgeau
peste 200.000 vizitatori anual:

realizarea

unui parteneriat public-privat pentru reamenajarea staiunii reabilitarea

infrastructurii i modernizarea bazei materiale / de tratament a staiunii balneare:


-

proiecte de amenajare i mrire a capacitii, prin decolmatarea izvoarelor i


suplimentarea apelor curative cu ajutorul sondelor de adncime, delimitarea
arealului turistic (datorit presiunii urbane n cretere), remodelarea bazinelor
de not n aer liber (inclusiv platform pentru srituri), construirea
25

microbazinelor i platformelor de tratament cu nmol, captarea i exploatarea


curativ a izvoarelor minerale, construirea unui ambulatoriu cu proceduri de
cur complexe (aferente maladiilor tratate prin apa mineral i nmol).
c. Valorificarea potenialului turismului de proximitate legat de partea de Bile Cojocna. corelare cu strategia judeean de dezvoltare pe turism
d. valorificarea potenialului turismului de proximitate legat de Bioara, care n prezent nu
este foarte bine pus n valoare pentru turismul de iarn, in special.

III. Reabilitarea centrului istoric al municipiului Cluj-Napoca i nscrierea


lui ntr-un circuit turistic internaional
-

refaadizarea i conservarea centrului istoric;

amenajarea unor piee pietonale;

amplasarea unor indicatoare turistice (marcaje cu urme de pai imprimate cu

indicatoare pe trotuare etc.);


documente i scrisori ctre Ministerul Culturii i Cultelor.

IV. Amenajarea zonei Cetuia


-

redecorarea i reamenajarea zonei Cetuia monument istoric, oferind de asemenea o


superb panoram asupra oraului;

conservarea mediului nconjurtor, protecia mediului;

amplasarea de indicatoare

turistice etc.

V. Reabilitarea Turnului Croitorilor i introducerea lui ntr-un circuit


regional al breslailor
-

reabilitarea i introducerea ntr-un circuit regional a Turnului Croitorilor monument


istoric din epoca medieval;

informarea breslailor.
26

VI. Dezvoltarea Grdinii Botanice ca punct de atracie turistic


-

dezvoltarea, reamenajarea i redecorarea Grdinii Botanice muzeu naional cu un


potenial turistic deosebit;

cooperri internaionale, cercetri.

VII. Amenajarea unui Parc de distracii


-

amenajarea unui Parc de agrement n zona Colina;

realizarea unui parteneriat public-privat, atragerea unei reele de colaboratori din showbiz.

VIII. Amenajarea turistic i promovarea bazei sportive Parng


-

terenuri de sport;

parcuri de joac pentru copii;

prtie de schi;

locuri de cazare, de servire a mesei i de agrement.

IX. Amenajarea unui Teatru de var


-

amenajarea unui Teatru de var n zona Hoia;

cooptarea marilor firme de impresariat i publicitate.

X. Amenajarea Someului
-

amenajarea i decorarea malurilor Someului (dup modelul Begi n Timioara): terase,


brcue de agrement etc.

XI. Reabilitarea trandurilor din municipiul Cluj-Napoca


-

dezvoltarea i modernizarea trandurilor, reamenajarea i redecorarea amplasarea de


aparate de joac pentru copii, terenuri de sport, terase, campinguri, saloane de saun,
masaj i tratamente corporale etc.

27

XII. Reabilitarea i modernizarea seciei n aer liber a Muzeului Etnografic al


Transilvaniei
-

promovarea turismului cultural, ecologic, agroturism etc.

nscrierea n cadrul circuitului trgurilor meteugreti

XIII. mbuntirea calitii serviciilor din turism prin atingerea unor


standarde
-

Clasificarea unitilor hoteliere cu funciuni de alimentaie , n colaborare cu Autoritatea


Naional pentru Turism);

Realizarea unor demersuri pentru atingerea unor standarde minime privind alte activiti
cu caracter turistic.

CAPITOLUL IV
4. Analiza cost-beneficii
4.1. Costurile implementrii strategiei de dezvoltare a turismului
n municipiul Cluj-Napoca
I. Cheltuieli materiale i de investiii
Amenajarea unui spaiu central, atractiv i accesibil pentru Oficiul de turism; Dotarea cu
mobilier modern i aparatur de calitate calculatoare, imprimant, fax, telefon .a.m.d.;
Cheltuieli cu ntreinerea spaiului i cu materiale consumabile.

II. Cheltuieli de personal


Crearea unui serviciu n subordinea Primriei i Consiliului local al municipiului
ClujNapoca, format din personal specializat management n turism i servicii (studii
economice, informatice, juridice, administrative etc.), prin redistribuirea personalului existent i
angajare (dac e cazul);
28

Colaborarea cu instituiile de nvmnt superior pentru culegerea i prelucrarea datelor


(voluntari studeni);

III. Alte cheltuieli (informatice, logistice, de marketing etc.)


Cheltuieli de promovare, implementare i actualizare (baze de date, website etc.);
Editarea unor materiale promoionale (reviste de profil, brouri, pliante, hri i ghiduri
turistice, ilustrate etc.);
Organizarea unor evenimente / manifestri cultural-artistice etc., n parteneriat public /
privat, care atrag vizitatori autohtoni i strini i pot constitui prilejuri de promovare i
dinamizare a turismului local;
Organizarea unor tururi / circuite turistice.

4.2. Beneficiile aduse comunitii prin dezvoltarea turismului n


municipiul Cluj-Napoca
Atragerea turitilor creterea numrului de turiti care vin n municipiul Cluj-Napoca i
creterea duratei de sejur, prin mbuntirea i diversificarea ofertei turistice i a modalitilor de
promovare direct, pe suport electronic i de hrtie prin Oficiul de turism, internet, materiale
promoionale, media etc.;

crearea unei baze de date complete, actualizate i operative, monitorizarea diferiilor


indicatori cantitativi i calitativi care s poat fi pui la dispoziia diferiilor factori
interesai.
-

Creterea veniturilor directe din turism (efectul direct);

Efectul multiplicator al turismului - prin dezvoltarea general pe care o


angreneaz att n celelalte ramuri ale economiei, ct i pe plan social:

efectul indirect impactul creterii cheltuielilor pentru serviciile turistice asupra


ramurilor productoare de bunuri de consum la care firmele turistice apeleaz n mod
inevitabil pentru a-i susine oferta turistica la parametri competitivi;

efectul indus procesul de multiplicare a cererii agregate la scar macroeconomic


(ntreaga economie naional n general i zonal n special), deoarece att veniturile celor
29

ce lucreaz nemijlocit n turism, ct i cele ce revin sectorului productor de bunuri de


consum sunt reinvestite n vederea procurrii altor mrfuri i servicii de care au nevoie.

Cele trei efecte menionate mai sus i gsesc reflectarea n urmtoarele transformri
pozitive:
creterea produsului intern brut ca urmare a impulsului generat de sporirea cu o unitate

bneasc a veniturilor obinute din activitatea turistic;


sporirea volumului vnzrilor rezultate din tranzaciile economice (cu excepia

stocurilor);
-

multiplicarea veniturilor, ca urmare a unei uniti adiionale de cheltuial turistic;

crearea de noi locuri de munc n aproape toate ramurile economiei naionale cu care
turismul se afl n legtur direct sau indirect;
mrirea veniturilor bugetului de stat, prin posibilitatea impozitrii unor activiti

economice prospere de pe urma dezvoltrii turismului;


efectul multiplicator al turismului asupra comerului exterior, ndeosebi al celui

invizibil.
Dezvoltarea economic a municipiului Cluj-Napoca, prin dezvoltarea industriei turistice i
ridicarea nivelului de trai al cetenilor;
-

crearea de noi locuri de munc;

mbuntirea condiiilor de via prin ameliorarea calitii mediului, nfrumusearea


oraului, oferirea de noi posibiliti de agrement i refacere pentru locuitorii
municipiului ClujNapoca i pentru turiti;

Promovarea prin turism a municipiului Cluj-Napoca, mbuntirea imaginii municipiului


Cluj-Napoca n ar i strintate.
Favorizarea accesului pe calea integrrii europene.

30

CAPITOLUL V
5. Indicatori de evaluare a rezultatelor implementrii
strategiei de dezvoltare a turismului n municipiul ClujNapoca

Fluxul turistic, cererea turistic, factorii motivaionali etc.;

Numrul de turiti romni / strini care apeleaz la serviciile turistice, numrul de turiti
care viziteaz obiectivele turistic;

Ponderea cererii interne / externe n totalul cererii turistice anuale, indicele modificrii n
timp a cererii turistice interne / externe;

Repartiia pe zone de provenien / ri a cererii turistice externe i proveniena regional


a cererii turistice interne, indicele sosirilor vizitatorilor strini, pe ri de origine i zone
geografice;

Structura cererii turistice pe principalele mijloace de transport folosite;

Distribuia cererii turistice pe principalele forme de cazare, numr de sosiri / nnoptri pe


tipuri de structuri de primire turistic, pentru turitii rezideni / nerezideni;
31

Capacitatea de cazare existent (locuri) / n funciune (mii locuri-zile), numrul de


camere / paturi;

Gradul de ocupare al potenialului de cazare, indicele de utilizare net a locurilor de


cazare (capacitii n funciune), lungimea medie a ederii;

Durata medie a sejurului pentru turitii rezideni / nerezideni;

Sezonalitatea cererii turistice;

Gradul de satisfacere a turitilor;

Numrul de vizitatori ai paginii de internet, numrul de rezervri online;

Graficul de amortizare a investiiei;

Nivelul ncasrilor din turism, indicele de cretere a ncasrilor din turism;

ncasarea medie turistic pe cap de locuitor;

Distribuia firmelor din turism pe cifr de afaceri i numr de salariai.

32

CONCLUZII
Principalele concluzii ale planificarii strategice sunt:

Dezvoltarea oraului nu reprezint doar o problem a autoritilor locale ci ine de voina i

capacitatea comunitii de a defini obiective strategice i de a le transpune n programe


operaionale.

Cluj Napoca se confrunt cu probleme specifice unui ora n plin dezvoltare. Comunitatea

local trebuie s asume aceast poziionare i s o speculeze.

Cluj Napoca se afl mult deasupra altor comuniti similare datorit resurselor de
inteligen,

mobilizare i antreprenoriat disponibile. Valorificarea la standarde de eficien ridicat a


acestor resurse poate duce la dezvoltarea unui profil creativ i inovativ unic n regiune.

Cluj Napoca deine un profil strategic deosebit de puternic n ceea ce privete dezvoltarea

serviciilor (un ora de servicii).

Cluj Napoca trebuie s i asume cu adevrat rolul regional pe care l clameaz. Discursul

centrului regional trebuie dublat de o aciune strategic raional, capabil s speculeze


domeniile n care Cluj deine cu adevrat avantaje strategice n comparaie cu ali competitori
(universiti, servicii, turism, administraie, servicii medicale, etc)

Cluj Napoca deine un potenial deosebit n ceea ce privete dezvoltarea unor activiti

economice (sau de alt natur) ce se bazeaz pe o resursa uman de nalt calificare (precum IT,
servicii bancare, etc).

Cluj Napoca deine un potenial ridicat de cretere a calitii democraiei locale (bazat pe
nivelul ridicat de educaie al cetenilor, gradul ridicat de asociativitate i antreprenoriat)

Creterea calitii vieii n comunitatea clujean este un element strategic indispensabil

dezvoltrii viitoare a oraului.

32