Sunteți pe pagina 1din 5

Analiza mediului de marketing

1. Analiza Macromediului
1.1
Analiza Mediului Demografic
Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
Evoluii i tendine demografice majore
Legturi de cauzalitate
Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie
1.2. Analiza Mediului Economic
Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
Evoluii economice majore n materie de:
o venituri,
o preuri,
o orientarea spre economie sau consum a populaiei
o inflaie
Legturi de cauzalitate
Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie
1.3 .

Analiza Mediului nconjurtor


Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
Care sunt prognozele referitoare la:
o costurile materiilor prime
o disponibilitatea resurselor naturale de care are nevoie firma
Ce riscuri exist n legtur cu rolul firmei n poluarea i conservarea mediului natural
Legturi de cauzalitate
Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine

Concluzii i propuneri
Bibliografie

1.4 Analiza Mediului Tehnologic


Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
transformri majore au loc n ceea ce privete:
o produsele existente pe pia
o tehnologiile de fabricaie - poziia firmei, n privina acestor tehnologii
o substitueni generici importani care ar putea nlocui acest produs
o activitatea de CD
Legturi de cauzalitate
Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie
1.5 Analiza Mediului Politic si legislativ
Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
Modificri legislative i reglementri care ar putea influena activitatea firmei
Evoluii din mediul politico-legislativ
o Legislaia comercial
o Protecia consumatorului
o Legislatia muncii
o Controlul preurilor
Legturi de cauzalitate
Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie
1.6 Analiza Mediului Cultural
Prezentarea general a mediului firmei
o Tendine interne
o Tendine externe
Atitudinea opiniei publice fa de firm i de produsele ei
Schimbri n stilurile de via i al scrii de valori a consumatorilor
Factori care influeneaz comportamentul consumatorului
Imaginea firmei si a produselor sale
Legturi de cauzalitate

Influene asupra mrimii i structurii cererii de produse


Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie

2. Analiza Micromediului
2.1 Analiza Pieei firmei
Prezentarea general a pieei firmei
o Piaa intern
o Piaa extern
o Evoluia i tendine viitoare
Mrimea pieei
Rata de cretere a pieei
Distribuia geografic
Principalele segmente de pia
Repartiia veniturilor i a profiturilor firmei pe piee
Influena asupra strategiei de marketing
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie

2.2. Analiza Clienilor Firmei


Prezentarea general a clienilor
o Profil general
o Particulariti ale clienilor firmei i ale concurenilor
o Nonconsumatori absolui, relativi
o Evoluia i tendine viitoare privind nr si structura portofoliului de clienti
Nevoile i procesele de cumprare ale clienilor
Cum sunt evaluate firma i concurenii si de ctre clieni i posibili clieni, din punctul de
vedere al reputaiei, calitii produsului, calitii serviciului, forei de vnzare i preului
Procesul decizional de cumprare pentru diversele segmente de clieni
Principiile care stau la baza relaiilor cu clienii
Stabilitatea realatiilor cu clientii
Structura portofoliului de client in functie de: specific, mrime, durata relaiilor contractual,
termene de plata, reputaie etc
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri


2.3.

Bibliografie
Analiza Concurenei
Prezentare general a pieei si a specificului concurenial
Prezentarea general a concurenei
o Profil general
o Particulariti ale concurenilor
o Portofoliul de produse, servicii
o Surse ale avantajului concurenial
o Evoluia i tendine viitoare privind nr si structura concurenei
Principalii concureni ai firmei
o obiectivele, strategiile,
o atuurile i slbiciunile,
o mrimea i cota de pia
Care sunt tendinele ce vor influena n viitor concurena i nlocuitorii produselor firmei
Principiile care stau la baza relaiilor concureniale
Identificare oportuniti sau riscuri pentru firm
Modul n care factorii identificai vor determina sau nu influene asupra firmei
Influene asupra elementelor Mixului de Marketing
Dac firma a identificat un plan coerent de msuri pentru a valorifica/contracara aceti factori
Ce aciuni a nceput s ntreprind firma, ca reacie la aceste evoluii i tendine
Concluzii i propuneri
Bibliografie

3. Analiza activitii de planificare strategic de marketing


o Misiune. Obiective strategice
o Strategiile firmei
o Strategiile de marketing
o Implementarea strategiilor firmei

3. Analiza strategiei de marketing


1. Misiunea firmei
Este misiunea firmei clar definit n termenii orientrii spre pia?
Este misiunea firmei realizabil, motivant etc.?
2. Obiectivele de marketing
Sunt obiectivele de markerting suficient de clar definite pentru a permite orientarea
planificrii de marketing i pentru a permite evaluarea activitii de marketing?

Sunt obiectivele de marketing adecvate, date fiind situaia firmei fa de


concurenii ei, resursele i oportunitile firmei ?

Sunt obiectivele motivante i uor de neles, urmrit ?


3. Strategia de marketing
Strategia este clar formulat i conduce la ndeplinirea obiectivelor de marketing?
Strategia este n concordan cu etapa din ciclul de via al produsului, strategiile
concurenilor i condiiile specifice ale pieei?
Exist suficiente resurse sau prea multe resurse bugetate pentru realizarea obiectivelor de
marketing?
Sunt resursele de marketing optim alocate ntre principalele elemente ale mixului de
marketing?
Utilizeaz firma criterii bine stabilite pentru identificarea i evaluarea segmentelor de pia i
alegerea celor mai bune dintre ele?
Firma a elaborat profiluri exacte i un mix de marketing eficace pentru fiecare segment-int?

4. Analiza organizrii activitii de marketing


Structura
Organizarea i structurarea activitii din punct de vedere funcional, pe produs, pe segment,
pe utilizator final i pe zone de demarcaie geografice
Dispune Directorul/ eful Departamentului de marketing de un grad adecvat de autoritate i
responsabilitate pentru iniierea i demararea acelor activiti ale firmei care influeneaz
satisfacia clientului i ctigarea unor segmente noi de pia?
Relaii cu alte departamente
Exist relaii bune de comunicare i de colaborare ntre departamentele firmei?
Exist ntre departamentul de marketing i celelalte departamente din firm relaii de
cooperare i colaborare n vederea realizrii activitilor de cercetare-dezvoltare, culegere
informaii, identificare probleme, soluii ?
Resursele alocate activitii de marketing
Resurse umane
Resurse informaionale
Resurse financiare
Tehnologii
Necesar de resurse i disponibilitatea organizaiei
Rolul i importana activitii de marketing n managementul i direcionarea strategic a firmei
Organizarea propriu-zis a departamentului
Obiectvele activitii de marketing
Implementarea act de marketing
Controlul i eficiena activitii

S-ar putea să vă placă și