Marketing i publicitate organizaional

Student: Anisa Roxana Armoiu

Paradigme ale comunicrii organizaionale
Anul II
Etapa 1: Printre multele produse achiziionate n ultimele trei sptmni i crora nu le-am
acordat importan la cumprare, se numr apa plat Aqua Carpatica, un pachet de unt
President, o cutie de cereale Fitness Nestle, o crem pentru fa LOreal Paris i o pijama New
Look. Pe de alt parte, am achiziionat i produse care au avut o importan mare: o rochie de
mireas Natalia Vasiliev, un tratament pentru fa Hydrafacial i mobil de buctrie Mobira
Prod.
Etapa 2: Cutia de cereale Fitness Nestle am cumprat-o din obinuin, pentru micul dejun. Am
ales aceste cereale pentru c sunt din gru integral i nu conin zahr. Am consumat produsul
dimineaa, ntr-un bol cu lapte. A putea spune c faptul c cerealele sunt produse de Nestle a
contribuit ntr-o anumit msur la decizia mea de a ncerca acest produs. Dar pentru mine nu
este aa important brand-ul, ci calitatea (n cazul cerealelor ingredientele i gustul).
Un produs cu o importan deosebit este rochia de mireas Natalia Vasiliev pe care am
achiziionat-o de curnd. tiam deja de atelierul NV, nainte de a lua decizia, am fost la
magazin, am vazut rochiile i dup ce am comparat calitatea, preul i modelul cu alte rochii, miam dat seama c este cel mai bun raport calitate-pre. Pentru cutarea i cumprarea acestui
produs am acordat aproximativ dou sptmni, am ales modelul uitndu-m pe Facebook i
pagina Nataliei Vasiliev, iar dup aceea am fost i am probat diverse modele. Decizia pentru
cumprarea produsului mi-a aparinut, dei am fost indirect influenat i de tendinele din mod
i preferinele viitorului so. nc nu am consumat produsul achiziionat, dar deja sunt
mulumit de alegerea fcut.
Etapa 3: Primul produs, cerealele Fitness, l folosesc n dimineile n care nu am timp s
pregtesc altceva. Am luat decizia de a cumpra cerealele foarte repede, deoarece deobicei nu
sunt lipsite din cas. Nu am acordat mult timp cutrii produsului; la raionul cu cereale din
Auchan, Craiova.
Spre deosebire de cumprarea primului produs, achiziionarea celui de-al doilea produs a
implicat un proces mai elaborat. Cel de-al doilea produs l voi folosi o singur dat, iar hotrrea
1

am luat-o, ntr-un timp mult mai lung fa de cellalt produs. Este normal. Primul produs face
parte din rutina zilnic, cruia nu i acord importan deosebit, n timp ce rochia de mireas
marcheaz un eveniment important.
Etapa 4: O recomandare pentru compania Nestle, ar fi s ncerce s mbunteasc reeta
cerealelor. ntotdeauna este loc i pentru alte idei, inventivitate i reete noi. n ultima perioad,
produsul nu a mai fost att de promovat i a recomanda poate mai mult creativitate n abordare,
ambalaj i poate cteva oferte sau o strategie de promovare ieit din comun n interiorul
supermaket-urilor unde se vinde produsul.
n ceea ce privete produsul Natalia Vasiliev, cred c designer-ul romn a reuit s creeze o
imagine pozitiv chiar i n afara granielor, promovnd creaiile sale n mod discret, dar cu mare
succes. Cred c ceea ce face cumprtorii mulumii este raportul bun calitate-pre, implicarea
personalului i originalitatea produselor.