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Psicologa Laboral
ndice
Introduccin
Desarrollo
Respuestas Primera Parte
A.
B.
C.
D.
E.
El Personal a Utilizar.
Prueba Situacional; Ejercicio de Presentacin.
El tipo de entrevista a utilizar
Presentar una Entrevista con sus respectivos pasos, indicando las competencias y el
puesto para lo cual se requiere el postulante
Conclusin
Bibliografa
Introduccin
Este Proyecto Final busca que plasmemos en el todo el conocimiento adquirido durante el curso
en cuestin, pasando desde la teora de la organizacin su funcin como se crea metas,
propsitos, etc., su desarrollo y por ultimo las fases de una entrevista
Desarrollo
Cree una situacin ficticia de una Organizacin o Unidad de Emprendimiento Social.
I PARTE: A travs del desarrollo de estos tems, deber quedar total claridad el diseo de la
organizacin o unidad, sus partes, su estructura, caractersticas y definicin.
Caractersticas y elementos a incluir:
II PARTE: Deber presentar y desarrollar los elementos necesarios para que quede claro qu tipo
de competencias requiere, cunto y qu tipo de personal para ello y cmo lo seleccionar. Puede
Respuestas
PRIMERA PARTE
1. Descripcin de la regin donde existir y localidad
Nombre de la Organizacin: SLABON
Esta organizacin de emprendimiento social es una institucin sin fines de lucro, ubicada en la
Quinta regin de Valparaiso, en la ciudad de Valparaiso. Su radio de accin, no solamente afecta a
la regin en si sino que es expansiva a todo lo largo de nuestro territorio, por lo tanto su presencia
en primera instancia estar establecida en Valparaiso e Isla de Pascua y alrededores, con posterior
expansin territorial.
Dado que a la ciudad de Valparaiso le fue otorgado por la Unesco el reconocimiento como
patrimonio mundial de la humanidad, a su casco histrico (Barrio Puerto) y patrimonio nacional al
rea adyacente, es que nace SLABON, como Organizacin que tiene entre sus propsitos dar valor
al patrimonio tangible e intangible del Barrio Puerto de Valparaiso creando un plan de puesta en
valor del patrimonio tangible e intangible de la ciudad.
La secretaria ministerial de bienes nacionales de la regin de Valparaiso, ser la encargada de esta
unidad de emprendimiento social en todo lo que respecta a su equipo de trabajo, coordinacin.
2. Empresas o Instituciones que la Amparan
Su financiamiento es mixto, es decir se encuentra acogida tanto al gobierno como a entidades
Privadas, ya que su funcin es de inters general para nuestro pas.
El proyecto es llevado a cabo por el financiamiento de la empresa Ultracorp , Universidad Federico
Santa mara, Servicio Nacional de Turismo e Ilustre Municipalidad de Valparaiso.
Nuestra Misin
Dar valor a nuestro Patrimonio Tangible e Intangible, Educando, empoderando y co-creando con el
Ciudadano y de esta manera generando un relato patrimonial para dar valor a los sitios de inters
de la quinta regin, generando una ayuda a la comunidad social
Mejorar nuestro patrimonio Tangible e intangible, con inversiones privadas y pblicas
Nuestra Visin
Ser la Organizacin ms prestigiosa del pas, que ayude a la recuperacin de nuestro patrimonio y
cultura.
Objetivos
a) Generales
Dar Valor al patrimonio tangible e Intangible de la quinta regin, Para incentivar la inversin
b) Especficos
Empoderar a los ciudadanos, para que auto gestionen el cuidado de casco Histrico de Valparaiso,
educndolos y creando contenido.
Metas
Recursos
a) Recursos Humanos
Est constituido por personas que aman su ciudad, donde se encuentran, Abogados, Arquitectos,
Publicistas, Reporteros, constructores, artistas, estudiantes, Juntas de Vecinos. Etc.
b)
Recursos Materiales
c) Recursos Inmateriales
Informacin histrica (bibliotecas, archivos, etc.) entrevistas a ciudadanos, etc.
4. Definir una accin o actividad que la perfile como una Organizacin abierta.
Una de las actividades esenciales de SLABON es generar que los ciudadanos por s mismo generen
el cuidado de la ciudad y por sobre todo el cuidado del patrimonio ya sea este tangible o
intangible, en este caso, la activad abierta es la co-creacin de contenido, es decir se educara a la
ciudadana con seminarios, Talleres y cursos, sobre el valor patrimonial y la importancia que este
tiene para la comunidad logrando de esta manera educar a la poblacin y que ellos se empoderen,
generando su inters y que ellos mismos le den el valor que se merece Valparaiso como
patrimonio mundial de la humanidad .
Es decir la salida por parte de SLABON son los seminarios, talleres y cursos, la entrada es la
participacin de los ciudadanos en el cuidado de la Ciudad y la entrega de Informacin por parte
de ellos para co-crear contenido y a su vez su empoderamiento.
5. Describir que elementos hacen que la Organizacin tenga un comportamiento
Organizacional de Apoyo
Modelo de apoyo: Es el equilibrio entre los intereses del empleado y de la empresa, el gerente
debe de promover las acciones de sus empleados hacia una conducta de progreso mutuo. Esto
provoca un sentimiento de participacin por parte de los empleados y de colaboracin por parte
de gerencia. (Contenido semana 2)
En esta organizacin el elemento esencial es; crear valor, fomentar el cuidado del patrimonio de la
ciudad de Valparaiso y empoderar a los ciudadanos. Los trabajadores son profesionales y artistas
de la ciudad junto con las juntas de vecinos, por lo tanto es su propio inters ligado con el objetivo
de la Organizacin, es la que insta a los trabajadores a realizar sus labores con una fuerza e inters
distinto ya que su objetivo es el mismo que el de la organizacin.
La forma de trabajar de la organizacin es comunitario y colaborativo, por lo tanto cada integrante
de la organizacin ayuda a cumplir con el objetivo establecido, aportando con su experiencia,
ideas, las que se materializan en reuniones de *brainstorming*
*Aportacin de ideas que varias personas ponen en comn como punto de partida para un
proyecto* http://es.wikipedia.org/wiki/Lluvia_de_idea.
6. Que Elementos maneja esta organizacin para Mantener la conducta tica
La organizacin fortalece el comportamiento tico de sus integrantes siguiendo las siguientes
pautas
Esto se logra atreves de las conductas que induce la organizacin por medio de los Gerentes o
Directores, para esto tanto la organizacin como las personas que la integran cumplen con sus
funciones, en las que se encuentran las siguientes:
La organizacin tiene como funcin, producir servicios y bienes que dan valor a la comunidad y
generan beneficios, esto lo hace para poder permanecer en el sistema y seguir ayudando al
desarrollo cultural de la Ciudad o Ciudades.
Las personas que trabajan en la organizacin tienen dentro de sus funciones, aplicar su capacidad
a pleno y desarrollar su carrera, mostrando sus aptitudes y conocimiento, dndose valor ellos
mismos como ejes fundamentales de la organizacin.
Por otra parte la organizacin los retribuye con una remuneracin suficiente y equitativa.
La organizacin busca con esto que la mejor manera que tengan los integrantes de satisfacer sus
propios objetivos sea trabajar por el logro de los objetivos de la organizacin. Se sabe que los
sistemas inducen al comportamiento y debido a esto, es que la Gerencia y Direccin trata de hacer
a sus funcionarios incorruptibles, **tratando de satisfacer sus necesidades en la organizacin**
**Satisfacer necesidades dentro de la organizacin, Dar a las personas la posibilidad de aplicar su
capacidad a pleno, Remunerarlas de manera suficiente y equitativa por la calidad de su trabajo.
7. Sobre la Matriz Foda de tipo de estrategias, trabaje sobre una Estrategia SO. Mencione
qu debilidad externa puede transformar en oportunidad, y qu fortalezas internas
podra utilizar
La Matriz TOWS o FODA es una Herramienta Moderna para el Anlisis de la Situacin. Es un
moderno instrumento para el anlisis de las amenazas y oportunidades de las condiciones
externas y de la relacin de stas con las fortalezas y debilidades (internas) de la organizacin.
T = Threats (amenazas)
O = Oportunidades
W = Weaknesses (debilidades)
S = Strengths (fortalezas)
SO: La situacin ms deseable es aquella en la que una compaa puede hacer uso de sus
fortalezas para aprovechar oportunidades
FO: Utilizando las fortalezas internas de la institucin para tomar ventaja de la oportunidades
externas.
Debido a lo mencionado anteriormente detallare un cuadro con las fortalezas internas de la
organizacin y las debilidades externas u oportunidades que se presentan.
Fortalezas Internas
difusin
del
Patrimonio
en
de los problemas por la va de las TIC. Es decir Valparaiso, buscan que se utilice innovacin y
por aplicaciones celulares e internet.
La Organizacin plantea como solucin la creacin de aplicaciones con realidad aumentada para
generar una ruta patrimonial de lo tangible e intangible en la ciudad de Valparaiso, utilizando
como medio de difusin los medios sociales y las aplicaciones a los telfonos inteligentes. De esta
manera se creara la ruta y a la vez se difundira la informacin, para que sea atractiva para la
poblacin y el turista. Con esto se cumplira con el fin de educar y cuidar el patrimonio de la ciudad
Puerto.
SEGUNDA PARTE
Deber presentar y desarrollar los elementos necesarios para que quede claro qu tipo de
competencias requiere, cunto y qu tipo de personal para ello y cmo lo seleccionar. Puede
considerar empleados existentes, mencionando de qu departamento de la organizacin son, o los
nuevos puestos que debe crear o reclutar.
1) El Personal a Utilizar.
La organizacin requiere para llevar a cabo la implementacin de su programa de puesta en valor
del patrimonio tangible e intangible de la Ciudad de Valparaiso los siguientes cargos:
a. rea de Estudio Patrimonial (Tangibles e intangibles) 8 trabajadores
Arquitectos
Constructores
Periodistas
Artistas de la regin
Pobladores
Estudiantes
Otros
Ingenieros informticos
Tcnicos
Administrativos RRHH
Contadores
Otros
El personal a ocupar estos cargos exceptuando el rea informtica, no es necesario que tengan
conocimientos previos o experiencia en el rea ya que todo el personal pasara por un proceso de
induccin, todo el personal administrativo ser el mismo de la seremi de bienes nacionales.
Los cargos a reclutar son:
Ingenieros informticos
Arquitectos
Abogados
4) Presentar una Entrevista con sus respectivos pasos, indicando las competencias y el
puesto para lo cual se requiere el postulante
Puesto de trabajo: Programador de sistemas web y aplicaciones para Smartphone y Tablet.
Competencias a evaluar: conocimientos tcnicos y funcionales sobre programacin
Dependencia: jefe de programacin, en el departamento informtico e Innovacin.
A. Datos Personales del Postulante
Nombre: Rodrigo Andrs Carrasco Reyes
Rut: 15.089.556-8
Estado Civil: Casado
Hijos: 2
Edad: 32 Aos
Fecha nacimiento: 30 de Enero de 1982
Profesin: Ingeniero Informtico.
Entrevista
B. Analizar la descripcin y perfil de exigencias del puesto:
Para el puesto el sujeto necesita conocimientos avanzados en informtica, diseo web, cdigos
fuentes, y desarrollo de aplicaciones para sistemas operativos, Window, Mac, OSD, Etc.
Debe manejar estructuras complejas para soporte de Realidad aumentada y diseo en 3d, de
preferencia Visualkit y Zbrush.
Su objetivo es desarrollar una plataforma auto administrable para pc y aplicaciones IOS y
ANDROID
F. Horario y duracin
El horario establecido para las entrevistas es, desde las 15:00 Horas hasta las 18:00
Cada entrevista tendr una duracin mxima de 45 min y una mnima de 30.
Abra una media de 10 min al trmino de cada entrevista para preparar la siguiente
Cada postulante ser citado de acuerdo con un calendario de entrevistas para evitar que espere
ms de la cuenta para su turno.
G. Presentacin del entrevistador, la empresa y rapport
(E) = Entrevistador
(S) = Sujeto entrevistado
(E) Hola me presento, soy la persona encarga de hacer la entrevista, mi Nombre es Cristian Palta
mi cargo es el de director de proyecto
(S)Un gusto soy Rodrigo Carrasco
(E) le fue sencillo llegar?
(S) Si, justo fuera de mi casa pasa locomocin a este sector.
(E) encontrar las oficinas de la seremia le cost?
(S) No, pregunte en el guardia de la entrada y medio las indicaciones de cmo llegar
(E) Esta es una organizacin de emprendimiento social, es una institucin sin fines de lucro que
tiene entre sus propsitos dar valor al patrimonio tangible e intangible del Barrio Puerto de
Valparaiso creando un plan de puesta en valor del patrimonio tangible e intangible de la ciudad.
Y dentro de esta tarea se encuentra el rea de innovacin tecnolgica dedicada a la confeccin de
soluciones informticas, dentro de esta rea nos enfocamos en el desarrollo de una ruta virtual del
barrio puerto utilizando realidad aumentada, aplicaciones para celulares, etc.
H. Encuadrar la entrevista:
(E) Rodrigo como bien sabe usted ya paso las dos pruebas de seleccin anteriores, es decir el
examen curricular y la entrevista psicolgica, en esta etapa de seleccin, nos enfocaremos a los
conocimientos y habilidades que consideramos son necesarios para desempearse de manera
adecuada en el cargo
Estos pueden ser conocimientos Tcnicos o experiencias adquiridas en trabajos anteriores, en esta
fase necesitamos que sea muy sincero con sus respuestas.
(S)Si, no se preocupe, ser lo ms sincero posible y tratare de contestar cada pregunta
(E) Durante el desarrollo de la entrevista estar tomando nota de sus respuestas, ya que esto nos
sirve para analizar posteriormente su entrevista
(S) Ok, no hay problema.
(E) cunteme su trayectoria laboral
(S) Trabaje durante tres aos en una empresa que creamos con un socio, que principalmente
funcionaba con los aportes provenientes del estado, y nos dedicbamos a generar sistemas
tursticos, rutas, contenido, etc.
Despus de eso trabaje para el gobierno en la implementacin del nuevo sistema de registro civil y
la actualizacin de los sistemas antiguos y creacin de sistemas de archivos bibliotecarios.
(E) Qu habilidades espera desarrollar durante los prximos aos que le ayuden a avanzar en su
carrera?
(S) Espero perfeccionarme en el desarrollo de la tecnologa de Realidad Aumentada y las
aplicaciones, ya que siento, que junto con las redes sociales son el futuro.
(E) Cul es su habilidad ms valiosa?
(S) Creo que mi habilidad ms valiosa es la velocidad de adaptacin tanto al medio como a las
tecnologas que se presentan.
(S) Recientemente tuve que aprender mecnica de automotriz pero a nivel un poco ms que
bsico, ya que compre un auto usado que traa algunos problemas, que en ms de una ocasin me
dejaron en un dilema.
(E) Cmo la aprendi?
(S) Busque en internet, en foros y videos, sobre las fallas ms comunes que se presentan en los
autos del modelo que compre y como solucionarlo.
(E) Qu dificultades tuvo para aprenderlas?
(S) Al comienzo bastante pero al poner en prctica el conocimiento en un par de meses me
considero que puedo saber que le sucede al auto y que es especficamente lo que hay que reparar.
(E) Cules son sus intereses o aspiraciones futuras?
(S) Lo principal es tener una estabilidad laboral, que me ayude a concretar cosas de mi vida
privada, tambin proyectarme como Lder de algn rea referente a las TIC e Innovacin.
I.
Finalizacin y despedida
(E) Bueno Rodrigo, le agradezco su tiempo y entrega con nosotros por mi parte ya no hay ms
preguntas que formular, tiene usted alguna duda?
(S) Cuando se comunicaran para saber si fui o no seleccionado
(E) A ms tardar dos das, por una llamada telefnica y un correo.
(S) Cual es la remuneracin para el cargo
(E) El sueldo es de 1.500.000 lquidos
(S) La jornada de trabajo
(E) Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 Hrs
(S) Gracias.
J.
Conocimientos Tcnicos
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o superior.
Nivel 3 Aceptable. Evidencia de que la competencia est presente al nivel mnimo requerido.
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o superior
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o superior.
2) Fortalezas y debilidades
Fortalezas: Gran capacidad al cambio, adecuacin y sentido de pertenencia, presenta claros rasgos
de liderazgo complementado con su experiencia laboral de liderazgo. Trabajo en equipo y gran
nivel de empata.
Debilidades: presenta caractersticas ansiosas, ya que continuamente mova sus piernas casi como
un TOC, se notaba una ligera inclinacin al desorden ya que sus respuestas no todas estaban bien
estructuradas.
3) Recomendaciones y motivos
El candidato es la persona idnea para el cargo, dada su experiencia, ganas de aprender y aplicar
sus conocimientos, tiene amplios conocimientos tcnicos y manejo de competencias blandas,
tiene un circulo de contacto que puede facilitar sus labores.
Gran velocidad de aprendizaje, est interesado en la innovacin y el desarrollo de soluciones.
De cierta manera es el candidato ms idneo para el cargo.
Bibliografa
http://solaas.com.ar/harald/es/etica Comportamiento tico
http://www.valparaisopatrimonial.cl/ Informe sobre el patrimonio de Valparaiso
http://www.chilevision.cl/noticias/chvnoticias/reportaje-a-fondo/valparaiso-podria-perder-titulode-patrimonio-de-la-humanidad/2014-12-22/215138.html La necesidad de creacin de una
institucin social para ayudar a la preservacin del patrimonio de Valparaiso
http://www.valparaisopatrimonio.cl/index.php/noticias/173-informe-unesco-sobre-patrimoniode-valparaiso La necesidad de creacin de una institucin social para ayudar a la preservacin del
patrimonio de Valparaiso
http://www.lanacion.cl/bachelet-anuncia-programa-especial-para-conservacion-delpatrimonio/noticias/2013-11-22/170732.html Proyectos e incentivos para la creacin de algn
sistema que ayude a dar valor al patrimonio tangible e Intangible de Valparaiso