Sunteți pe pagina 1din 14

6.

PRODUSUL

6.1 Conceptul de produs


Produsul reprezint:
ceea ce este oferit unui cumprtor de ctre

vnztor;

un set de atribute oferite de vnztor cu scopul


satisfacerii nevoilor sau dorinelor unui cumprtor.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL

Produsul dezvoltat
Produsul ateptat
Produsul de baz

Funciunile
de baz

Trsturi intangibile

Trsturi tangibile

Marca;

Caracteristici;
Ambalaj;
Gabarit;
Greutate;
Culoare;
Etc.

Stil;

Garanii;
Servicii;
Etc.

Fig. 6.1 Conceptul de produs total

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL

6.2 Clasificarea produselor

A. Gradul de tangibilitate:

produse tangibile:

produse intangibile:

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL
B. Tipul de utilizare:
B.1 Produse de consum utilizate de consumatorul individual
produse uzuale: se cumpr frecvent cu efort minim din partea
cumprtorului (implicare redus);

produse de serie - se cumpr planificat;

impulsurile
- se cumpr neplanificat;

urgenele
- se cumpr ca urmare a unei nevoi de moment.
produse deosebite: produse ce se compar cu altele nainte
de cumprare (implicare mare a consumatorului);

produse omogene - aproape similare (de obicei se aleg cele cu


preul mai mic);

produse eterogene - diferite ntre ele, (se aleg n funcie de


atributele tangibile i intangibile).
produse speciale - cu trsturi specifice (mrcile speciale);
produse nedorite:

produse noi;

produse periferice.
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL

B.2. Produse industriale


produse de proces:

materii prime;
componente.
utilaje i echipamente de protecie:
mijloace de producie;
consumabile.
furnituri i servicii:
ntreinere, reparaii;
servicii.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL
6.3 Conceptul de produs nou
noutate fa de produsele existente cnd difer ca
funcionare de cele deja existente;
noutate din perspectiva organizaiei nu a mai fost realizat
niciodat n ntreprinderea respectiv;
noutate din perspectiva consumatorului nu a existat pe
piaa consumatorului; prezint mbuntiri rezultate prin inovare.
6.4 Protecia produsului
Numele mrcii un cuvnt sau o deviz (desen, sunet, culoare):
ce pot fi pronunate, de exemplu I.B.M.;
ce nu pot fi pronunate, de exemplu simbolul firmei Nike sau .
Numele comercial precizeaz faptul c firma i-a nregistrat
legal numele mrcii sau numele comercial;
Licena
o nelegere contractual ntre organizaii ce
permite utilizarea de ctre una din ele a
numelui mrcii, patentului, secretului
comercial sau a altor proprieti contra unui
onorariu.
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL
6.5 Ciclul de via al produsului (CVP)

A. Curba ciclului de via


CVP intervalul de timp dintre momentul apariiei pe pia a unui produs i
cel al dispariiei sale.

V
Z

CVP

Z (profit)
I

timp

Fig. 6.2 Curba ciclului de via a produsului

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL

Forme ale curbei ciclului de via

V
V

t
t

a curba cretere-descretere

b- curba ciclu-reciclu

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL

c curba creterilor succesive


V

d curba produselor obinuite


V

e curba produselor la mod

f curba produselor ocazionale

Fig. 6.3 Tipuri de curbe ale ciclului de via

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL
A.Tipuri particulare de curbe:

V
Z

P/D

I/C

Fig. 6.4 Curba ideal

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

timp

6. PRODUSUL

V
Z

P/D

I/C

Fig. 6.5 Curba defavorabil

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

timp

6. PRODUSUL
A.Estimarea ciclului de via
Vanzari

V(t)

Z (t)

x x
y

x
y

x x
y

V(t) a t x e yt

timp

(1)

unde V(t) reprezint vnzrile la momentul t;


Z(t) profitul;
a constanta funciei V(t);
x, y - parametrii funciei V(t).
Timpul la care se produce maximul vnzrilor se calculeaz:
dV
0
dt
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

6. PRODUSUL
a t x 1 e yt (x ty) 0

(3)

Se obine

x
y
Punctele de inflexiune se determin calculnd:
t

(4)

d 2V
0
dt2

(5)

a t x 2 e yt y 2 t 2 2txy x(x 1) 0

(6)

Rezolvnd ecuaia (6) se obin rdcinile pozitive, nenule:


t1

x x
;
y

x x
t2
y

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

(7)

6. PRODUSUL

Dificultatea n rezolvarea unei asemenea probleme const n gsirea i


cuantificarea parametrilor funciei, care sunt diferii pentru fiecare produs n
parte.
Volumul total al vnzrilor produsului V, pe perioada prezenei sale pe
pia, este dat de relaia:

V a t x e yt dt
0

(8)

Uzual, integrarea se face pe intervalul t1, t2, conform relaiei:


t2

V a t x e yt dt
*

t1

(9)

Dac ne aflm la un moment t t1, vom ti c volumul produciei la care


intenionm s participm ca productori sau distribuitori va fi cel puin V*.
De asemenea, dac ne aflm la un moment t t2, vom ti c nu are rost s
mai procurm o licen de fabricaie a produsului respectiv. Cu att mai puin
merit se ne angajm n proiectarea unui asemenea produs.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA