Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca

Facultatea de ........................

Politici de Resurse Umane. Politica anselor Egale

Studiu de Caz: British Council Romania

Aggelos Paraskeviotis
Master..........
Anul ........

- 2014 -

Politicile de resurse umane reprezint un element-cheie central conceptelor care stau la

baza filosofiei organizaionale i extrem de necesar pentru delimitarea valorilor unei
organizaii n ceea ce privete interaciunea dintre aceasta i angajaii ei. n literatura de
specialitate se interpreteaz noiunea de politici de resurse umane ca fiind nite ghiduri
predeterminate care au rolul de orientare a deciziei. 1 Acestea nu reprezint, ns, un set de
obiective sau de proceduri de urmat, ci sunt mai degrab un set de linii la nivel principial
care ghideaz activitatea managerilor n conformitate cu nite valori prestabilitate ale
organizaiei n cauz.
Din motivele expuse mai sus, politicile de resurse umane prezint o importan deosebit n
crearea unei identii organizaionale i n trasarea unor linii i principii generale dup care
managerii de resurse umane se ghideaz n activitatea lor. Astfel, politicile n discuie pot
conferi i soluii pentru probleme bine-cunoscute i des-ntlnite n managementul
resurselor umane, prin nglobarea unor concepii, atitudini, intenii, comportamente i
orientri prestabilite n practica recrutrii, meninerii i dezvoltrii resurselor umane. 2
Lund n considerare argumentele anterioare, putem deduce faptul c importana elaborrii
unor politici de resurse umane relevante i actuale este foarte mare. Transparena i
profesionalismul n acest domeniu au efect benefic asupra oricrei firme i prezint o serie
de avantaje demne de luat n considerare. 3 n acest context, politicile de resurse umane
contribuie la motivarea angajailor, la dezvoltarea productivitii acestora i la crearea unui
sentiment colectiv de securitate a locului de munc, ncurajeaz angajaii s i valorifice
potenialul i stimuleaz dezvoltarea att la nivel cantitativ, ct i la nivel calitativ.
n continuare, o alt trstur caracteristic acestei categorii de politici organizaionale este
i universalitatea. Acestea sunt destinate totalitii angajailor, contribuind la ntreinerea
unei imagini pozitive despre organizaia unde sunt salariai i stimulnd un anumit grad de
comfort n ambientul de lucru.
1 Mondy R. Wayne, Robert M. Noe [i Shane R. Premeaux afirm` (2002, p. 37)
citat din Stanciu, tefan i Ionescu, Mihaela, Managementul Resurselor Umane,
p. 122
2 Porumb, Elena Marilena, Managementul Resurselor Umane, p 36
3 Stanciu, tefan i Ionescu, Mihaela, Managementul Resurselor Umane, p. 122

Mai mult, politicile de resurse umane mai sunt caracterizate i de faptul c acestea prezint
o anumit fluiditate i adaptabilitate n timp. Mai precis, acestea se vor modifica i se vor
adapta n funcie de realitile economice i sociale cu care se confrunt organizaia sau
firma care le adopt. Prin acest atribut al lor, politicile de resurse umane pot fi utilizate ca
linii de ghidare actuale, n pas cu valorile n dezvoltare ale organizaiei, eviden iind cultura
organizaional a acesteia i asigurnd o relaionare propice cu angajaii din cadrul acesteia.
De asemenea, pentru o utilizare i implementare eficace a acestui gen de politici
organizaionale, este necesar ca acestea s ndeplineasc anumite cerine: s fie conforme
cu obiectivele, strategiile i politicile firmei n discuie; s valideze i s ofere suport
valorilor generale ale organizaiei n ce privete relaia cu angajaii; s ating domeniile de
activitate principale ale funciunii de personal; s conin prevederi care informeze i s
faciliteze asimilarea politicilor stabilite la nivel de organizaie; s aib o baz real i legal,
i s fie conforme cu legislaia i cu prevederile contractului colectiv de munc; s con in
formulri clare, i s fie elaborate n condiiile participrii persoanelor care urmeaz s le
aplice; redactarea lor s fie fcut n scris i s fie disponibile pentru consultare pentru a
asigura transparena; politicile de personal specifice domeniului trebuie s fie corelate i s
se sprijine reciproc; s fie ct mai transparent i s atrag un numr ct mai mare de
angajai sau de manageri la conceperea, elaborarea i transpunerea lor n practic. 4
Este important de menionat c exist o multitudine de tipuri de politici de reurse umane, n
funcie de domeniile de activitate ale resurselor umane. Astfel, pot fi delimitate politici de
angajare, politica anselor egale, politica implicrii i participrii, politica recompenselor,
politica de dezvoltare a angajailor, politica relaiilor cu angajaii, politica de protecie i
sntate, politica de utilizare i altele. Acestea acoper arii vaste ale domeniului resurselor
umane, de la profesionalismul angajailor i productivitatea muncii, pn la constituirea
sindicatelor i alte drepturi inerente angajailor.
Relevant pentru lucrarea de fa este analizarea politicii anselor egale. Aceasta exprim
convingerea i angajamentul organizaiei emitente c trebuie s ofere anse egale
angajailor si, indiferent de circumstanele lor personale. Acestea pot include genul, rasa,
religia, clasa social, orientarea sexual, convingerile politice sau starea civil, dar aceast
4 Rita Toader, Corina Rdulescu, Liviu Gavrilescu, tefan Gonczi, Florina Hahn, Liliana Zima,
Managementul Resurselor Umane, p. 18-19

enumeraie nefiind exhaustiv. n plus, politica anselor egale poate determina i

angajamentul organizaiei de a oferi anse egale i persoanelor cu dizabiliti fizice, i,
implicit, garantarea anumitor condiii necesare acestor persoane. n acest sens, n literatura
de specialitate se afirm faptul c este necesar notarea n politica organiza iei a men iunii
aceasta este o organizaie a anselor egale.5
n principal, adoptarea i aplicarea politicii anselor egale este principalul instrument
utilizat n cadrul managementului de resurse umane mpotriva discriminrii. n mod
evident, acest fenomen trebuie combtut ct mai eficient, avnd n vedere faptul c acesta
presupune un tratament diferit aplicat anumitor angajai n funcie de circumstanele lor
personale. Acesta se poate referi la accesul preferenial la anumite ocupaii, la cerinele
educaionale sau la selecia informaiilor cu privire la factorul uman. De asemenea,
discriminarea poate lua forma discriminrii n funcie de sex, n funcie de etnie i religie, n
funcie de dizabilitate, vrst sau diverse atribute fizice, cum ar fi nlimea sau greutatea.
n prezena oricrei tipologii de discriminare ne-am afla, aceasta trebuie combtut prin
evitarea ei, i nu prin eliminarea discriminrii realizate anterior, conform legisla iei
referitoare la egalitate, aa cum se menioneaz n doctrin. 6.
Se discut n literatura de specialitate despre o rspndire foarte larg n perioada recent a
utilizrii politicii anselor egale la nivel organizaional (spre exemplu n Marea Britanie).
Dei acest lucru este de dorit, aceiai autori i exprim ngrijorarea c un asemenea
boom n utilizarea acestei politici ar putea s duc rapid la trivializarea ei i la
ineficacitatea implementrii ei. Astfel, cei doi argumenteaz c adoptarea unei asemenea
politici nu conduce automat i la aplicarea acesteia i la atingerea la un nivel de respectare a
drepturilor minoritilor mai ridicat la nivel naional n cadrul pieei muncii.7
Pe de alt parte, implementarea politicilor de anse egale poate fi evaluat fie prin
monitorizarea componenei forei de munc, fie prin msurile de politic destinate dep irii
barierelor n calea participrii la munc. Monitorizarea se poate realiza la nivel de recrutare,

5 Porumb, Elena Marilena, Managementul Resurselor Umane, p 37

6 Porumb, Elena Marilena, Managementul Resurselor Umane, p 46-47
7 Hoque, Kim i Noon, Mike, Equal Opportunities Policy and Practice in Britain, p. 482

dar i la nivelul pregtirii anjailor aparinnd anumitor minoriti, spre deosebire de ali
angajai ai firmei. 8

Studiu de caz: Politica de anse egale British Council Romania

British Council Romania este reprezentana romneasc a organizaiei britanice
responsabil de toate aspectele relaiilor culturale cu alte state. Existena organizaiei n
Romnia dateaz din 1938, fiind unul dintre primele state n care a func ionat centrul
cultural britanic, iniial ca parte integrant a ambasadei britanice n Romnia, ca mai apoi s
devin o entitate de sine stttoare.
Este important de menionat c aceast organizaie este bine-cunoscut la nivel mondial
pentru promovarea transparenei i a dezvoltrii sociale prin respectarea drepturilor omului.
De asemenea, una dintre valorile centrale ale filozofiei organizaionale a British Council
este respectarea i ncurajarea diversitii.
n consecin, avnd n vedere motivele expuse mai sus, consider c pentru studiul de caz
referitor la politici de resurse umane, n general, i la politica anselor egale, n special, este
extrem de relevant analiza politicilor acestei organizaii. Un argument n favoarea acestei
afirmaii ar fi faptul c politicile de resurse umane ale organizaiei n discuie sunt extrem
de complexe i extrem de actuale, reprezentnd, n opinia mea, un exemplu de integritate n
acest domeniu.
n plus, politicile de resurse umane n discuie sunt marcate i de o transparen
caracteristic, accesibilitatea acestora facilitnd studiul lor. Cu siguran, acesta este unul
dintre punctele forte ale acestor politici, avnd n vedere faptul c organizaia pune la
dispoziia oricui prin mediul online toate resursele necesare pentru cunoaterea i
nelegerea detaliat a valorilor organizaiei cu privire la angajai.
n primul rnd, consider c este extrem de relevant politica de anse egale n cauz datorit
claritii acesteia. Astfel, politica este structurat pe un schelet uor de neles, logic, fiind
precedat de un policy statement care acoper valorile pe care organiza ia i le asum i
8 Porumb, Elena Marilena, Managementul Resurselor Umane, p 51

care urmeaz s fie detaliate n cuprinsul documentului. Acest statement subliniaz faptul
c British Council este dedicat: nelegerii, valorificrii i operaionrii diversit ii, pentru
facilitarea corect i complet a participrii tuturor; asigurrii c nu exist discriminare
nejustificat n procesul de selecie sau recrutare a angajailor; asigurrii c exist o
implementare efectiv a principiului egalitii de anse, inclusiv prin monitorizarea
egalitii n rndul personalului i monitorizarea impactului politicilor asupra mediului de
lucru; tratrii personalului cu corectitudine, demnitate i respect; asumrii rolului de
mediator n nlturarea barierelor i redresarea nedreptilor cauzate de discriminare. 9
n al doilea rnd, prezint relevan i raza de acoperire a politicii de anse egale, aceasta
viznd o multitudine de aspecte ale vieii personale, sociale sau medicale a personalului i a
potenialului personal. Mai concret, acestea sunt tratate separat n seciuni distincte ale
politicii i acoper conceptele de vrst, dizabilitate, gen i transsexualitate, ras/etnie,
religie, convingeri i cultur, orientare sexual, echilibrul dintre munc i via privat,
egalitate n salarizare, HIV/SIDA, hruire i bullying .a.
De asemenea, ce este important de menionat este i faptul c politica ofer proceduri i
asisten n combaterea discriminrii pe oricare dintre bazele menionate mai sus sau alte
criterii nejustificate nelistate ntre ele. Astfel, documentul conine i o detaliere a pa ilor
care trebuie urmai n raportarea i combaterea oricrui incident de discriminare sesizat prin
sesizarea organelor responsabile din interiorul organizaiei, depunerea de reclamaii i alte
sesizri i realizarea unei comunicri eficiente10 att ntre angajai, ct i ntre angajai i
superiorii acestora.
Nu n ultimul rnd, consider c este benefic i faptul c aceste politici sunt menionate i
detaliate i odat cu fiecare anun de recrutare sau angajare care este publicat. 11 De
asemenea, fiecare departament separat din intermediul organizaiei beneficiaz de politici
personalizate domeniului su de activitate n ceea ce privete oferirea de anse egale i
9 British Council Equal Opportunities Policy, gsit la
http://www.britishcouncil.org/home-diversity-our-approach.htm
10 Idem

11 Vezi, de exemplu, http://www.britishcouncil.org/ro/romania-aboutemployment.htm

promovarea diversitii. Acest lucru nu se refer numai la tratamentul angaja ilor, ci i la

relaia cu clienii i beneficiarii cu care interacioneaz personalul.
n concluzie, sunt de prere c politica anselor egale i gsete o aplicare corespunztoare
n cadrul filozofiei organizaionale a British Council, i implicit, a reprezentanei lor n
Romnia, aceste politici fiind universale. De asmenea, consider c este un exemplu demn
de urmat i pentru alte organizaii i firme pentru a promova un mediu de lucru sntos i
divers.

Bibliografie

Porumb, Elena Marilena, Managementul Resurselor Umane

Stanciu, tefan i Ionescu, Mihaela, Managementul Resurselor Umane
Hoque, Kim i Noon, Mike, Equal Opportunities Policy and Practice in Britain,
Work, Employment, Society 2004 18: 481, Sage Publications
Duncan, Simon, Obstacles to a Successful Equal Opportunities Policy in the
European Union, European Journal of Womens Studies 1996 3: 399, Sage
Publications
Rangel, Ernesto, Policies for Employment and Higher Education in Mexico: An
Approach to Human Resource Development as Policy, Advances in Developing
Human Resources 2004 6: 374, Sage Publications
British Council Equal Opportunities Policy, gsit la:
http://www.britishcouncil.org/home-diversity-our-approach.htm
British Council Romania, Oportuniti de Angajare i Politica de Recrutare, gsit la:
http://www.britishcouncil.org/ro/romania-about-employment.htm