Nr. 211206 /din 5.01.

2015

Drag` client,
|]i mul]umim pentru c` ai ales Raiffeisen Bank, \ncurajndu-ne s` fim mereu la \n`l]imea
a[tept`rilor tale prin produse [i servicii de calitate.
Anul acesta ne-am propus s` simplific`m [i s` optimiz`m grila de taxe [i comisioane aplicabile
clien]ilor no[tri persoane fizice. |n acest sens, \n conformitate cu prevederile legale [i contractuale
\n vigoare, dorim s` te inform`m c`, \ncepnd cu data de 17 martie 2015, vor intra \n vigoare
anumite modific`ri ale contractelor tale \ncheiate cu Raiffeisen Bank pentru furnizarea
urm`toarelor servicii [i produse:
Serviciul Raiffeisen Smart Mobile:
Reducerea valorii abonamentului lunar pentru serviciul Raiffeisen Smart Mobile de la 4 Lei la 0 Lei;
Cont curent [i Op]iuni de cont curent:
Introducerea a dou` noi modalit`]i de comunicare gratuit` a extrasului de cont, care \nlocuiesc
transmiterea acestuia prin po[t`. |ncepnd cu data de 17 martie 2015, extrasul de cont curent
va putea fi comunicat lunar, \n mod gratuit \n format pdf sau excel, printr-un cont online dedicat,
accesibil \n mod securizat (utilizator [i parol`) pe www.raiffeisen.ro, la sec]iunea Extras
electronic.
De asemenea, \]i vei putea accesa gratuit extrasul de cont prin intermediul Raiffeisen Online, \n
cazul \n care ai acest serviciu activ. |n plus, se adaug` [i comunicarea extrasului de cont pe
suport hrtie, \n mod gratuit, o dat` pe lun`, \n cadrul oric`rei agen]ii Raiffeisen Bank.
Pentru primirea \n continuare a extraselor de cont prin po[t`, comisionul este 3 Lei/ cont ([i alte
valute \n echivalent). Accesul la extrasul electronic se realizeaz` pe baza urm`toarelor elemente
de securitate: codul de utilizator informa]ie ce se reg`se[te \n chenarul din stnga sus al
extrasului de cont (Num`r Client) [i parola (RBRxxxxxx, unde xxxxxx reprezint` ultimele 6 cifre din
codul numeric personal). Este obligatoriu ca la prima accesare/conectare la serviciul Extras
electronic s` \]i modifici codul de utilizator [i parola;
|ncepnd cu data de 17 martie 2015, dobnda acordat` la soldul creditor al contului curent ce
are ata[at` oricare dintre op]iunile Eficient sau Suprem este 0%;
Majorarea comisionului de eliberare numerar \n Lei la ghi[eele Raiffeisen Bank de la 0,5% din
suma retras`, minimum 2,5 Lei la 0,5% din suma retras`, minimum 5 Lei.

Raiffeisen Bank S.A. Administraia Central Cldirea Sky Tower, Calea Floreasca nr. 246 C, sector 1, Bucureti Cod 014476
Romnia Telefon: +40 21 306 1000 Fax: +40 21 230 0700 E-mail: centrala@raiffeisen.ro www.raiffeisen.ro C.U.I. 361820 Numr
de nregistrare n Registrul Comerului J40/44/1991 Numr de nregistrare n Registrul Bancar RB-PJR-40-009/1999 Decizia ASF nr.
A/75/30.01.2014 completat` de Decizia ASF nr. A/239/27.03.2014, nregistrat \n Registrul Public al ASF sub nr. PJR01INCR/400009 Cod
de nregistrare fiscal RO361820 Capital Social 1.200 mil Lei Societate administrat n sistem dualist Cod BIC RZBRROBU Raiffeisen
Direct: *2000, cu tarif normal n reelele Vodafone, Orange, Telekom Romnia Mobile

Carduri de debit:
Reducerea taxei de regenerare PIN pentru toate tipurile de carduri de debit (Lei [i valut`), astfel:
MasterCard Lei de la 10 Lei la 0 Lei;
MasterCard EUR de la 0,3 EUR la 0 EUR;
MasterCard USD de la 0,3 USD la 0 USD;
MasterCard Gold Lei/ Premium/ FWR de la 10 Lei la 0 Lei;
MasterCard Gold Contactless Premium/ FWR de la 10 Lei la 0 Lei;
MasterCard Student/ Steaua/ Smurd/ Maestro/ Visa Electron de la 0,5 Lei la 0 Lei;
MasterCard Salariu/ MasterCard Salariu Contactless/ Visa Contactless de la 0,5 Lei la 0 Lei.
Modificarea taxelor anuale de administrare card pentru urm`toarele tipuri de carduri de debit,
astfel:
Visa Electron de la 5 Lei la 10 Lei/ an;
Maestro de la 5 Lei la 10 Lei/ an;
MasterCard Salariu de la 5 Lei la 10 Lei/ an.
Introducerea unui nou comision \n valoare de 2 Lei ce se va percepe pentru interog`rile de sold
efectuate la ATM-urile altor b`nci, prin intermediul cardurilor de debit: MasterCard Salariu,
MasterCard Salariu Contactless, MasterCard Student, MasterCard Steaua, MasterCard Smurd,
MasterCard Lei, MasterCard Gold, MasterCard Gold Premium/ FWR, MasterCard Gold Contactless
Premium/ FWR, Maestro. Comisionul va fi perceput la momentul efectu`rii interog`rii.
Comisionul datorat pentru opera]iuni de eliberare numerar la ghi[eele [i \n re]elele ATM ale altor
b`nci de pe teritoriul Romniei, acceptatoare de card, efectuate prin intermediul cardurilor de debit:
MasterCard Salariu, MasterCard Salariu Contactless, MasterCard Student, MasterCard Steaua,
MasterCard Smurd, MasterCard Lei, Maestro, Visa Electron [i Visa Contactless se majoreaz` de la
0,5% din suma retras` plus 2,5 Lei, la 1% din suma retras`, plus 3 Lei.
Comisionul datorat pentru opera]iuni de eliberare numerar la ghi[eele [i \n re]elele ATM ale altor
b`nci de pe teritoriul Romniei, acceptatoare de card, efectuate prin intermediul cardurilor de debit:
MasterCard Gold, MasterCard Gold Premium/FWR [i MasterCard Gold contactless Premium/FWR se
majoreaz` de la 1% din suma retras`, plus 2,5 Lei la 1,5% din suma retras` plus 3 Lei.
Comisionul datorat pentru opera]iuni de eliberare numerar \n Lei, efectuate la orice ghi[eu
Raiffeisen Bank cu cardurile (prin intermediul EPOS): MasterCard Salariu, MasterCard Salariu
Contactless, MasterCard Student, MasterCard Steaua, MasterCard Smurd, MasterCard Lei,
MasterCard Gold, MasterCard Gold Premium/FWR, MasterCard Gold Contactless Premium/FWR,
Maestro, Visa Electron [i Visa Contactless se majoreaz` de la 0,5% din suma retras`, minimum 2,5 Lei
la 0,5% din suma retras`, minimum 5 Lei.
Alte modific`ri de taxe [i comisioane, dup` cum urmeaz`:
A. Opera]iuni prin ordin de plat`:
I. Pl`]i intrabancare \n Lei:
Comisioane Intrabancare pentru
pl`]i n Lei (tarife actuale)

Agen]ii Raiffeisen Bank

(pe hrtie sau cu cod de
bare)

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

pn` la 49,99 Lei

\ntre 50 - 499,99 Lei

3 Lei
4 Lei

2,25 Lei
3 Lei

1 Leu
1 Leu

1 Leu
1 Leu

\ntre 500 - 4.999,99 Lei

6 Lei

4,5 Lei

3 Lei

3 Lei

\ntre 5.000 - 49.999,99 Lei

7 Lei

5,25 Lei

3,5 Lei

3,5 Lei

peste 50.000 Lei

10 Lei

serviciul nu
5 Lei
este disponibil

5 Lei

Comisioane Intrabancare pentru

pl`]i n Lei valabile ncepnd cu
data de 17 martie 2015

Agen]ii Raiffeisen Bank

(pe hrtie sau cu cod de
bare)

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

pn` la 499,99 Lei

peste 500 Lei

7 Lei
10 Lei

5 Lei
7 Lei

1 Leu
3 Lei

1 Leu
3 Lei

II. Pl`]i interbancare \n Lei:

Comisioane Interbancare pentru
pl`]i n Lei* (tarife actuale)

Agen]ii Raiffeisen Bank

(pe hrtie sau cu cod de
bare)

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

pn` la 49,99 Lei

\ntre 50 - 499,99 Lei

5 Lei
6 Lei

3,75 Lei
4,5 Lei

2,5 Lei
3 Lei

2,5 Lei
3 Lei

\ntre 500 - 4.999,99 Lei

7 Lei

5,25 Lei

3,5 Lei

3,5 Lei

5 Lei

\ntre 5.000 - 49.999,99 Lei

10 Lei

7,5 Lei

peste 50.000 Lei

21 Lei

serviciul nu
serviciul nu
este disponibil este disponibil

5 Lei
serviciul nu
este disponibil

* sunt incluse [i comisioanele percepute de BNR/ Transfond per opera]iune de plat`.

Comisioane Interbancare pentru
pl`]i n Lei valabile ncepnd cu
data de 17 martie 2015**

Agen]ii Raiffeisen Bank

(pe hrtie sau cu cod de
bare)

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

pn` la 499,99 Lei

peste 500 Lei

9 Lei
12 Lei

7 Lei
9 Lei

2 Lei
4 Lei

2 Lei
4 Lei

**plus comisioanele percepute de BNR/ Transfond per opera]iune de plat`, valori actuale: opera]iuni
de plat` de mic` valoare (< 50.000 Lei): 0,51 Lei; opera]iuni de plat` de mare valoare ( 50.000 Lei):
6 Lei.
III. Pl`]i intrabancare \n valut`:
Comisioane Intrabancare pentru Agen]ii Raiffeisen Bank
pl`]i n valut` (tarife actuale)
(pe hrtie sau cu cod de
bare)
0 Lei

Comisioane Intrabancare pentru Agen]ii Raiffeisen Bank

pl`]i n valut` ncepnd cu data (pe hrtie sau cu cod de
de 17 martie 2015
bare)
1 Euro (sau echivalentul \n
moneda contului)*

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

0 Lei

0 Lei

0 Lei

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

0 Lei

0 Lei

0 Lei

*la cursul BNR din ziua efectu`rii pl`]ii.

IV. Pl`]i externe \n lei:

Comisioane pentru
pl`]ile externe \n Lei
ncepnd cu data
de 17 martie 2015

Agen]ii Raiffeisen Bank

(pe hrtie)

Raiffeisen
Direct

Raiffeisen
Online

Raiffeisen
Smart Mobile

0,15% din suma transferat`,

minimum 50 Lei, maximum
1000 Lei

serviciul nu
0,13% din suma
0,13% din suma
este disponibil transferat`, minimum
transferat`, minimum
50 Lei, maximum 750 Lei 50 Lei, maximum 750 Lei

Raiffeisen Bank S.A. Administraia Central Cldirea Sky Tower, Calea Floreasca nr. 246 C, sector 1, Bucureti Cod 014476
Romnia Telefon: +40 21 306 1000 Fax: +40 21 230 0700 E-mail: centrala@raiffeisen.ro www.raiffeisen.ro C.U.I. 361820 Numr
de nregistrare n Registrul Comerului J40/44/1991 Numr de nregistrare n Registrul Bancar RB-PJR-40-009/1999 Decizia ASF nr.
A/75/30.01.2014 completat` de Decizia ASF nr. A/239/27.03.2014, nregistrat \n Registrul Public al ASF sub nr. PJR01INCR/400009 Cod
de nregistrare fiscal RO361820 Capital Social 1.200 mil Lei Societate administrat n sistem dualist Cod BIC RZBRROBU Raiffeisen
Direct: *2000, cu tarif normal n reelele Vodafone, Orange, Telekom Romnia Mobile

B. Cecuri \n valut`:
Modificarea comisionului pentru remiterea spre \ncasare a cecurilor comerciale de la 1,5% din suma
cecului remis spre \ncasare, dar nu mai pu]in de 10 Euro, maximum 300 Euro (sau echivalent valuta
cecului) la 1,5% din suma cecului remis spre \ncasare minimum 15 Euro, maximum 300 Euro (sau
echivalent valuta cecului). Acest comision se percepe \n mod automat din cont la data \ncas`rii
cecului, iar pentru conturile denominate \n alt` valut` dect Euro se va utiliza \n acest scop cursul
intern de schimb valutar al b`ncii.
Modificarea comisionului pentru remiterea spre ncasare a cecurilor \n valut` direct c`tre banca
pl`titorului de la 1,5% suma cecului remis spre \ncasare, minimum 10 Euro, maximum 300 Euro, plus
comision extern, plus speze aferente po[tei, la 1,5% suma cecului remis spre \ncasare minimum
15 Euro, maximum 300 Euro, plus comision extern, plus speze aferente po[tei. Acest comision se
percepe \n mod automat din cont la data \ncas`rii cecului, iar pentru conturile denominate \n alt`
valut` dect Euro se va utiliza \n acest scop cursul intern de schimb valutar al b`ncii.
Clien]ii care \[i \ncaseaz` salariul \ntr-un cont curent Raiffeisen Bank \n baza unei conven]ii de virare
salarii vor beneficia \n continuare de comisioanele acordate conform conven]iei de virare salarii
semnate cu angajatorul.
Pentru detalii despre conven]ia de virare salarii [i comisioanele incluse \n cadrul ei, te rug`m s` iei
leg`tura cu un consultant din orice agen]ie Raiffeisen Bank sau cu reprezentan]ii companiei
angajatoare.
De asemenea, prin Anexa 1 ata[at` prezentei, \]i comunic`m toate modific`rile care au fost aduse
Condi]iilor Generale de Derulare a Opera]iunilor Bancare pentru Persoane Fizice (CGBPF).
|n calitatea ta de client al b`ncii [i utilizator al serviciilor de cont curent [i al produselor ata[ate
acestuia, \n m`sura \n care nu e[ti de acord cu modific`rile notificate prin prezenta [i Anexa 1, ai
dreptul de a denun]a \n mod gratuit contractul t`u cu Raiffeisen Bank pn` la data de 16 martie
2015. |n caz contrar, de la data de 17 martie 2015, modific`rile notificate descrise mai sus vor fi
considerate acceptate conform Condi]iilor Generale de Derulare a Opera]iunilor Bancare pentru
Persoane Fizice.
Pentru mai multe informa]ii, \]i st`m la dispozi]ie la serviciul de rela]ii cu clien]ii, Raiffeisen Direct
0800 803 03 03, apelabil gratuit din re]eaua Telekom, precum [i \n oricare din agen]iile
Raiffeisen Bank.

Cu prietenie,
Raiffeisen Bank prin
C`t`lin Munteanu
Director Aria Clien]i Persoane Fizice