Sunteți pe pagina 1din 16

Relaiile Organizatorice

Realizatori: Cristian Valentin


Gavril Andreia
Hortolomei Aura tefnel
Nor Roxana Mihaela
Penghis Ctlin Romeo

Relaiile organizatorice
Relaiile organizatorice constitue o component a structurii
organizatorice i exprim totalitatea legturilor care se
stabilesc ntre celelalte subdiviziuni organizatorice instituite
prin reglementrii oficiale, c urmare a schimbului permanent
de informaii n scopul realizrii activitilor i dirijrii
ntregului sistem ctre finalitate.
Relaiile organizatorice se manifest att pe vertical ct i
pe orizontal, astfel nct s fie posibil realizarea cu
maximum de eficient a obiectivelor propuse.

Relaii de autoritate
Relaiile de autoritate se stabilesc ntre dou sau mai multe
compartimente i reprezint autoritatea pe care o are un
compartiment situat pe o treapt ierarhic superioar fa de
compartimentul aflat pe o treapt inferioar. Autoritatea se
manifest att la nivelul compartimentelor ct i la nivelul
posturilor prin intermediul factorilor de conducere care
subordoneaz compartimentul sau posturile componente acestuia.
Relaiile ce se stabilesc ntr-o ntreprindere, n funcie de nivelul
de autoritate, poziia n structura, modul lor de manifestare i
legturile care le creeaz sunt: relaii de autoritate ierarhic; relaii
de autoritate funcional; relaii de control; relaii de cooperare;
relaii de reprezentare; relaii de stat major.

Relaii de autoritate ierarhic


Se formeaz ntre un factor de conducere i personalul aflat n subordine.
Exemplu: ntre ef birou contabilitate i salariaii biroului.
ntre un nivel ierarhic superior i nivelul ierarhic subordonat, situat pe treapt ierarhic
imediat.
Ex: Directorul general subordoneaz ierarhic directorul comercial.
Autoritatea se manifest prin dreptul efului ierarhic de a da dispoziii, ordine, decizii, privitor
la ndeplinirea unor sarcini i atribuii personalului subordonat i prin verificarea modului n
care au fost ndeplinite sarcinile trasate, astfel se creeaz concomitent i relaia de control.
Sunt specificate n organigram prin intermediul liniilor continue, pe vertical.
Coninutul informaional al relaiei: directorul general solicit directorului comercial situaia
vnzrilor pe trimestrul 3 defalcat pe categorii de beneficiari, cantitava structurat pe
categorii de produs i pe zone geografice.
Termenul de realizare este finele lunii noiembrie.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Relaii de autoritate - Functionale


Relaiile de autoritate funcional sunt legturile ce se stabilesc
ntre compartiment de baza i compartiment de ansamlu situate pe
linii ierarhice diferite, c urmare a necesitii schimbului de
informaii dintre acestea. Rolul autoritilor funcionale const n
oferirea de asisten specializat celorlalte verigi n scopul
completrii i cooperrii spre a permite realizarea activitilor.
Pot fi recunscute mai uor prin compartimente aflate n linie oblic,
ntrerupt.
Exemplu: ntre Director economic i birourile i serviciile celorlalte
compartimente. Cnd directorul economic transmite
compartimentelor regimul de utilizare i micare a documentelor
de nregistrare i eviden faptic i scriptic.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Relaiile de stat major


Relaiile de stat-major: se stabilesc prin delegarea de ctre
managementul de nivel superior al firmei, realizrii de
sarcini, n vederea soluionrii unor probleme.
Relatiile de stat-major sunt caracteristice compartimentelor
cu rol de stat major asigurand informarea conducerii cu
privire la studiile efectuate, sondaje de piata, ofera solutii,
elaboreaza proiecte cu caracter general, etc.
Exemplu: Intre compartimentul de marketing si celelalte
compartimente pentru a asigura calitatea ceruta de clienti.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Relaii de cooperare
Relaiile de cooperare: se stabilesc ntre posturi aflate pe
acelai nivel ierarhic, dar care aparin unor departamente
diferite i se manifest n general pe orizontal.
Exemplu: ntre ef birou financiar i ef birou
aprovizionare.efii celor dou birouri coopereza pentru bun
desfurare a activitatiilor.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Relaii de control
Se stabilesc ntre posturi sau compartimente cu rol de
control i celelalte posturi sau compartimente
Exemplu: Directorul General se afl n relaii de control cu
Directorul Economic, Director comercial i Director Tehnic.
Se realizeaz numai de sus n jos.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Relaii de reprezentare
Se stabilesc ntre compartimente i persoane de pe niveluri
ierarhice diferite i reprezentanii unor organe de conducere
colectiv a unor organizaii de mas avnd rolul de a
contribuii la fundamentarea i luarea operativ a unor decizii
de conducere.
Exemplu: Directorul general reprezint firma n cadrul unor
edine a deferitelor organizaii profesionale,sindicate.

A.G.A.
Director general

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare

Legenda

Legenda

A.G.A.

Relatii de autoritate ierarhica

Relatii de cooperare

Relatii de autoritate functionala


Director general

Relatii de stat major

Director Tehnic

Serviciu
planificare
organizare

Relatii de control

Director Economic

Birou
Contabilitate

Birou
Financiar

Relatii de reprezentare

Director Comercial

Birou
Aprovizionare

Birou
Desfacere

Birou
Marketing

Birou vanzari
pe plan extern

Sectie
productie
produse
panificatie

Sectie
poductie
fainoase

Depozit
materii
prime

Atelier de
servire,
reparatii,
intretinere

Depozit
produse
finite

Responsabil R.U

Birou vanzari
pe plan intern

Magazin
Comercializare