Implicarea pacientului n ngrijirile de sntate

n studiul calitativ Eurobarometru au fost strnse opinii de la medici i pacieni cu privire la situa ia
pacientului n asistena medical. Au avut loc ample interviuri luate medicilor, asistentelor
medicale i pacienilor din 15 state membre, pentru a ob ine informaii cu privire la experiena lor
n ceea ce privete practica clinic. Aceast cercetare este una calitativ i, prin urmare, nu este
reprezentativ pentru fiecare practician sau pacient din rile participante. Concluziile reflect
experiena i punctele de vedere ale celor care au luat parte la studiu.
Relaia dintre pacieni i practicieni din sntate este considerat a avea o influen direct
asupra calitii asistenei medicale. Perspective noi sugereaz c o abordare managerial a
ngrijirilor care include implicarea pacientului este mai eficient dect o abordare standard. Acest
lucru este evident mai ales n managementul bolilor cronice (de exemplu, diabetul zaharat).
Cu toate acestea, implicarea pacientului nu este un concept bine definit i se suprapune, de
multe ori, participrii pacientului, responsabilizrii pacientului, ngrijirii centrate pe pacient i
angajamentului pacientului. Conceptul de implicare a pacientului se refer n mod specific la
drepturile i avantajele pacienilor, care ar trebui s dein o pozi ie central n procesul de
ngrijire. Beneficiile acestei implicri ar trebui s nsemne un rezultat mai bun pentru pacient, ca
urmare a interaciunii mbuntite ntre furnizorul de servicii medicale i pacient.
Implicarea pacientului este mai mult dect disponibilitatea de a-i oferi informa ii sau de a-l
alfabetiza n domeniul sntii. Este vorba despre interac iunea dintre pacient i furnizorul de
asisten medical i cuprinde o gam larg de aspecte diferite.
Dei scopul general al acestei cercetri a fost de a explora opiniile cu privire la implicarea
pacienilor n sntate, obiectivele detaliate ale cercetrii au fost de a investiga:
- Opiniile generale asupra serviciilor de ngrijiri de sntate;
- Percepia asupra responsabilitii asistenei medicale;
- ncrederea i controlul pacientului;
- nelegerea asupra implicrii pacientului;
- Beneficiile i riscurile implicrii pacientului;
- Satisfacia privind implicarea pacientului;
- Gradul de implicare actual a pacienilor ntr-o serie de domenii ale asisten ei medicale;

- Bariere i mbuntiri ale implicrii pacientului.

Concluziile studiului
Termenul de implicare a pacientului nu a fost clar n eles de ctre fiecare pacient sau practician
i, de multe ori, a nsemnat lucruri diferite pentru oameni diferi i. Pentru mul i pacien i, termenul a
fost un concept nebulos, care graviteaz n jurul termenilor de trai sntos i de responsabilitate
pentru propria sntate. Att pentru practicieni, ct i pentru pacien i, a fost de multe ori echivalat
cu respectarea recomandrilor medicului i a complian ei la tratament. Implicarea pacientului a
fost de multe ori neleas de ctre pacieni ca fiind oferirea de informa ii de baz despre
simptome, din partea personalului medical, i a fost mai pu in perceput ca o modalitate de
promovare a unui dialog medic-pacient mai interactiv sau o oportunitate de feedback al
pacientului.
n timp ce att medicii, ct i pacienii vedeau beneficiile pentru pacien i ca pe o implicare i o
cretere a responsabilitii acestora fa de sntatea lor, beneficii concrete de implicare n
procesul de ngrijiri