Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Managementul Calitatii
Managementul Calitatii
CALITATEA PRODUSELOR
1N
ECONOMIA CONTEMPORAN
bazat pe plata pieselor bune realizate. Apar pentru prima dat aa ziii
CTC-iti, rolul acestora fiind la nceput de a separa produsele bune de
cele defecte i de a le numra pe cele bune n vederea realizrii plii
muncitorilor.
ncep s apar o serie de lucrri de specialitate, astfel n anul
1832, Ch.Bobboge, profesor de matematic la Cambridge, n lucrarea sa
The Economiy of Machinery and Manufacture expune o serie de
principii, dintre care amintim:
fabricantul trebuie s stabileasc frecvena orar a fiecrei
operaii;
toate dispoziiile i instruciunile trebuie s fie scrise;
fiecare compartiment trebuie condus de specialiti;
valoarea metodologic a unui sistem de costuri depinde de
cunoaterea exact a cheltuielilor pentru fiecare proces.
Inginerul american Frederik Winslow Taylor n lucrarea sa
Principiile managementului tiinific unde are ca moto tiin, nu
regula degetul mare, dezbate o serie de principii, prin a cror aplicare se
revoluioneaz societatea industrial i anume2:
folosirea metodelor de investigare tiinifice
experimentale, pentru studiul unor probleme de fabricaie;
aplicarea principiului cartezian al diviziunii descompunei
fiecare dificultate n att de multe componente pe ct
posibil i sunt necesare pentru rezolvarea optim pentru
rezolvarea unor probleme specifice proceselor de
fabricaie;
delimitarea i definirea precis a obiectivelor, adic fiecare
trebuie s primeasc o sarcin precis, care trebuie
efectuat cu durata, metode i mijloacele specificate;
inspecia final efectuat la intervale neregulate se
nlocuiete cu inspecia dup fiecare operaie, iar
evidenierea rezultatelor se face n maximum 24 de ore de
la ncheierea operaiei;
5
R., Ioana, Repere cronologice n abordarea calitii, n Tribuna Calitii nr.5,
1988, p.58
6
N.Drgulnescu, Politica european de promovare a calitii, n Qmedia, nr.1,
1999, p.6