Sunteți pe pagina 1din 1

Centrul de Instruire i Consultan Organizaional

anun nscrierea la al V-lea modul din cadrul programului de

MANAGEMENT
Sesiunea I 15 martie
Sesiunea II 21 martie

MARKETING-UL

SERVICIILOR

Una dintre caracteristicile de baza ale organizaiilor lider este


cultura orientrii spre consumator/beneficiar, spre necesitile i
ateptrile grupului int. Aceasta abordare este de importan
major att pentru organizaiile business, ct i pentru serviciile
sociale si publice, care au ca obiectiv general beneficiul unui
anumit grup sau a ntregii societi.
Modulul va aborda elementele de baz ale unui proces de
marketing n cadrul organizaiei, va examina interaciunea dintre
marketing, vnzri i fundraising, va examina cei 4 P + 3 P din
perspectiva marketing-ului serviciilor.
TEMATICA MODULUI :

Marketingul comercial Vs Marketingul non-profit

Analiza concurenei
Poziionarea organizaiei

Produs Vs Serviciu

Marketingul MIX 4P + 3 P

Particulariti ale marketingului serviciilor


Segmentarea pieei

Planul de Marketing

Marketing Social

Cercetarea de marketing - metode de cercetare

Definirea conceptelor de baz n marketing

Datele de desfurare: 15 martie


21 martie
Durata sesiunilor:

09.30 17.00

Limba de instruire:

Romn

Locul de desfurare:

Hotelul Flowers, Chiinu

Costul de participare: 1 300 MDL


- include masa de prnz i pauzele de cafea
- materialele informative de suport (hard i pe CD)

DATE DE CONTACT
Tel/Fax: (+373 22) 226 055
Mobil:
(+373) 67 226 055
(+373) 67 226 054
info@management.md

WWW.MANAGEMENT.MD

Persoanele sau
organizaiile interesate sunt
rugate s ne contacteze
pn la data de

13 martie 2009