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SUSTAINABILITY REV EW
Front cover image: EVA cut-offs from flip-flop production are all recycled and mixed with new EVA granules to produce new flip-flops.
Imagen de portada: Los recortes en goma EVA de la produccin de chinelas son completamente reciclados y mezclados con nuevos grnulos de EVA para la produccin de nuevas chinelas.
SUSTAINABILITY
Sustainability is a term we rarely use within Bata. It has always been in our DNA
and has driven our choices to set up manufacturing in developing countries, invest
in our employees, support communities and to preserve the environment.
This long-term consideration of our social and environmental impacts is woven
into the many day-to-day conversations we have about our business. Few decisions
are taken without us first understanding and discussing how they will affect our
environment, our employees, business partners or communities. This belief continues
to be fundamental and drives our multi-local approach to business where Bata is
known throughout the world as a local company.
Batas first Sustainability Review has been written to help our employees and other
stakeholders become more aware of how Batas heritage has shaped its principles
and how it is increasingly shaping our future. It covers our sustainability journey up
to 2013 and includes illustrations from across our business.
SUSTENTABILIDAD
FUNDADA
FOUNDED
Tom creates
Batas first
mass-market
product an
unpretentious
canvas and
leather shoe.
Tom Bata
crea el primer
producto para
el consumo
masivo un
modesto calzado
de lona y cuero.
1899 1921
1914
1895
1894
BATA SHOE
COMPANY IS
FOUNDED BY
TOMS, ANTONIN
AND ANNA
BATA IN ZLIN,
CZECHOSLOVAKIA.
LA EMPRESA DE
CALZADO BATA
ES FUNDADA POR
TOMS, ANTONIN Y
ANNA BATA, EN ZLIN,
CHECOSLOVAQUIA.
PRE-ELECTRICITY,
BATA USES ADVANCED
STEAM-POWERED
EQUIPMENT.
Bata se distingue
de las otras
empresas con
horas de trabajo
fijas y sueldos
semanales.
1912
Bata employs
600 full-time
workers and
several hundred
home workers
in local villages.
Workers also
have the
option of new
affordable
residential
housing.
Tom saves
Bata and jobs by
slashing prices
and reducing
wages. Instead,
employees
receive
discounted food,
clothing and
other necessities
along with a
profit-share
scheme turning
them into
associates with
an interest in
Batas success.
Tom salva a la
compaa Bata
y a los empleos
reduciendo precios
y sueldos. En
compensacin, los
empleados reciben
alimentos, ropa y
otros artculos de
primera necesidad
con descuentos,
adems de un
esquema de
participacin en
las utilidades
convirtindolos en
socios con un inters
sobre las ganancias
de la compaa Bata.
1924
La compaa
Bata establece
un hospital,
una Escuela
de Trabajo e
introduce la
semana de
cinco das.
BETWEEN ENTRE
1929&
1932
THOMAS BATA JR IS
BORN (SEPTEMBER
14, 1914).
Tom Bata
purchases two
agricultural
farms to supply
workers with
affordable
food. He also
subsidises dining
rooms and
food stores for
local citizens.
(Bata is said
to have saved
thousands of
Zlin inhabitants
from hunger.)
Casi 700
nuevas tiendas
Bata se abren
en 37 pases,
particularmente
en Asia y frica.
Bata establishes
a hospital,
a School of
Work and
introduces a
five-day week.
THOMAS BATA
HIJO NACE (14 DE
SEPTIEMBRE DE 1914)
Tom Bata
compra dos
campos agrcolas
para brindar
a los obreros
comida a precios
asequibles. l
tambin subsidia
comedores
y tiendas de
abarrotes para
los ciudadanos
locales. (Se
dice que Bata
salvo a miles de
habitantes de
Zlin del hambre.)
Workers have
housing, shops,
schools, a
hospital and
a theatre.
Bata pioneers
a new pricing
structure ending
in 9 instead of
0 sales
sky-rocket.
1930s ONWARD
EN ADELANTE
Los obreros
tienen viviendas,
tiendas, escuelas,
un hospital y
un teatro.
Bata es pionero
en una nueva
estructura
de precios
terminados en
9 en vez de en
0 las ventas
se disparan.
Bata makes
it policy to
provide housing,
education and
welfare support
to factory
employees and
their families.
11 villages
are created in
countries as
diverse as the
Netherlands
and Pakistan.
Bata implementa
la poltica de
proveer a los
empleados de las
fbricas y a sus
familias vivienda,
educacin y
bienestar.
11 villas son
creadas en pases
tan diversos con
Los Pases Bajos
y Pakistn.
PRIOR TO GERMAN
OCCUPATION, BATA
POSTS JEWISH
EMPLOYEES AROUND
THE WORLD.
ANTES DE LA
OCUPACIN
ALEMANA, BATA
EMPLEA OBREROS
JUDOS ALREDEDOR
DEL MUNDO.
BATA HEADQUARTERS
MOVE TO TORONTO.
EN ZLIN, SE FUNDA
LA UNIVERSIDAD
TOMAS BATA EN
RECONOCIMIENTO
A SU DESTACADO
PAPEL EN
TRANSFORMAR
LAS VIDAS Y LA
ECONOMA.
LEADERSHIP OF
THE COMPANY IS
TRANSFERRED TO
THOMAS G BATA,
GRANDSON OF THE
FOUNDER. THE
COMPANY MOVES
ITS HEADQUARTERS
FROM CANADA
TO LAUSANNE,
SWITZERLAND.
EL LIDERAZGO
DE LA EMPRESA
SE TRANSFIERE
A THOMAS G
BATA, NIETO DEL
FUNDADOR. LA
EMPRESA TRASLADA
SU SEDE DE CANAD A
LAUSANNE, SUIZA.
THOMAS JOHN BATA
MUERE EN TORONTO A
LA EDAD DE 93.
Social and
environmental
second party
audits of 25
Bata factories
are conducted.
Lifecycle
analyses of
four types of
shoes are also
completed.
Se conducen
auditoras
sociales y
ambientales de
segunda parte
en 25 fbricas
de Bata.
El anlisis del
ciclo de vida de
cuatro tipos de
calzado tambin
se finaliza.
2012
2001 2008
1962
2013
2010
1990s
LA SEDE DE BATA SE
TRASLADA A TORONTO.
1939
1948
FOLLOWING GLOBAL
ECONOMIC CHANGES,
BATA CLOSES SOME
MANUFACTURING
FACILITIES IN
DEVELOPED
COUNTRIES AND
FOCUSES ON
EXPANDING ITS
RETAIL BUSINESS.
SIGUIENDO
LOS CAMBIOS
ECONMICOS
GLOBALES, BATA
CIERRA ALGUNAS DE
SUS INSTALACIONES
DE FABRICACIN
EN LOS PASES
DESARROLLADOS
Y SE ENFOCA EN
EXPANDIR SU
NEGOCIO DE VENTAS
AL POR MENOR.
1998
The Thomas
Bata Foundation
is established
in Zlin the
companys
birthplace. Its
mission is to
support social
and cultural
development,
education of
youth and
adults, and
entrepreneurial
activities.
Se crea la
Fundacin
Thomas Bata
en Zlin la
tierra natal de
la empresa. Su
misin es apoyar
el desarrollo
social y cultural,
la educacin de
jvenes y adultos
y las actividades
emprendedoras.
2011
Launch of the
Bata Childrens
Program
an employee
volunteer-driven
initiative focused
on helping
disadvantaged
children.
Bata conducts
second party
environmental
audits of all
their tanneries.
Bata realiza
auditoras
ambientales de
segunda parte
en todas sus
curtiembres.
Lanzamiento
del Programa
Bata Children
una iniciativa
dirigida por
empleados
voluntarios
enfocada en
ayudar a nios
desfavorecidos
Se realiza
la primera
Conferencia
anual Thomas
J. Bata sobre
el Capitalismo
Responsable.
Bata Supplier
Code of Conduct
is launched.
A Supplier
Summit is hosted
for suppliers in
Europe, India
and China.
Bata Europe
introduces
a Restricted
Substances List.
Bata India receives
the Kaizen
Manufacturing
Award for
Excellence.
Bata Australia
receives an
award for waste
management
excellence.
All manufacturing
facilities move to
production with
100% water-based
adhesive.
Batas corporate
website
www.bata.com
becomes
climate neutral.
Se lanza el Cdigo
de Conducta del
Proveedor Bata
Se realizan
Cumbres para
Proveedores en
Europa, India
y China.
Bata Europa
implementa una
Lista de Sustancias
Restringidas.
Bata India recibe
el premio Kaizen
de Excelencia de
Manufactura.
Bata Australia
recibe un premio
de excelencia
por la gestin de
desperdicios.
Todas las
instalaciones de
fabricacin de
Bata migran a
la utilizacin de
adhesivo 100%
base agua.
El sitio web
corporativo de Bata,
www.bata.com se
convierte en un sitio
neutral con el clima.
CONTENTS
CONTENIDO
12
A MESSAGE FROM OUR CEO
UN MENSAJE DE NUESTRO
DIRECTOR EJECUTIVO
14
WHO WE ARE
QUINES SOMOS
16
PRINCIPLES AND BELIEFS
PRINCIPIOS Y CREENCIAS
18
LEADING SUSTAINABILITY QUOTES
PRINCIPALES CITAS DE SUSTENTABILIDAD
10
20
WHO NEEDS SHOES?
QUIN NECESITA CALZADO?
32
MAKING SHOES ACCESSIBLE
HACER CALZADO ACCESIBLE
40
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
58
OUR LOCAL FAMILY
NUESTRA FAMILIA LOCAL
70
OUTLOOK 2020
PERSPECTIVA 2020
20
WHO
14
NEEDS
&
SHOES
16
12
JACK CLEMONS
UN MENSAJE DE NUESTRO
DIRECTOR EJECUTIVO
WHO
WE ARE
QUINES SOMOS
PRINCIPLES
BELIEFS
18 32
PRINCIPIOS Y CREENCIAS
MAKING SHOES
ACCESSIBLE
HACER CALZADO
ACCESIBLE
40
SUSTAINABILITY
IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
20
32
58 OUR LOCAL
FAMILY
NUESTRA FAMILIA LOCAL
11
40
70
70
OUTLOOK
2020
PERSPECTIVA 2020
72 BUILDING SUSTAINABLE GROWTH
72 CONSTRUYENDO UN CRECIMIENTO SUSTENTABLE
12
SUCCESS
TO THINK LONG-TERM.
EL XITO DE BATA SIEMPRE HA VENIDO DE NUESTRA HABILIDAD DE PENSAR A LARGO PLAZO
JACK CLEMONS
BSO Group CEO
Director Ejecutivo del Grupo BSO
BATAS
WHO WE ARE
QUINES SOMOS
14
DETALLE
PEOPLE
PERSONAS
ACCESSIBLE
LONG-TERM
PRODUCTION FACILITIES
UNIDADES MANUFACTURERAS
DETAIL
EMPRENDEDOR
UNIQUE
A LARGO PLAZO
NICO
RETAIL STORES
TIENDAS RETAIL
ACCESIBLE
COUNTRIES
PASES
RESPECT
RESPETO
QUALITY
CALIDAD
60
30000
5700
25
ENTREPRENEURIAL
15
EMPLEADOS Y ASOCIADOS
JUSTICIA E
INTEGRIDAD
ESPRITU
EMPRENDEDOR
Incentivamos a nuestra
gente a que use su experiencia,
habilidad y creatividad
para mejorar el xito de
nuestro negocio.
RESPONSABILIDAD
Nuestra gente es responsable
de las decisiones y los
resultados sobre los cuales
tiene control.
COMUNIDADES, AMBIENTE
Y SOCIEDAD
PROVEEDORES Y SOCIOS
DE NEGOCIO
Seleccionamos
proveedores fiables,
de excelente calidad
y subcontratistas
que apoyan nuestros
valores y creencias,
desarrollando relaciones
de largo plazo basadas
en el respeto mutuo.
Somos justos y sinceros en
todos nuestros tratos con
nuestros proveedores.
16
Reclutamos y
mantenemos a las
mejores personas
disponibles.
La salud y seguridad
de nuestra gente son
nuestras prioridades.
Tenemos una cultura
nica que abraza el
cambio, se adapta a l y
lo utiliza para dar forma
a nuestro futuro.
Apuntamos a ser un
empleador socialmente
responsable.
Ofrecemos remuneracin
y beneficios justos y
competitivos, tanto
dentro de la industria del
calzado como dentro de
los respectivos pases
y comunidades en las
que operamos.
NUESTRAS CREENCIAS
ENTREPRENEURSHIP ACCOUNTABILITY
We recruit and
retain the best people
available.
The health and safety
of our people are our
highest priorities.
We have a unique
culture that embraces
change, adapts to it,
and uses it to shape
our future.
We aim to be a socially
responsible employer.
We provide
remuneration and
benefits that are fair
and competitive, both
within the footwear
industry and within the
respective countries and
local communities in
which we operate.
COMMUNITIES,
ENVIRONMENT & SOCIETY
We select reliable,
excellent quality
suppliers and subcontractors who support
our values and beliefs
and we develop longterm relationships with
those suppliers based on
mutual respect.
We are fair and truthful
in all our dealings with
our suppliers.
CLIENTES
Ofrecemos excelentes
productos y servicios.
Creamos y ofrecemos
productos que incorporan
excelente diseo, calidad,
comodidad y valor en
relacin calidad-precio.
Solo prometemos lo que
es posible realizar.
Buscamos niveles
consistentes de servicio
y experiencia de ventas
en todas nuestras
tiendas Retail.
ACCIONISTAS E
INVERSIONISTAS
Buscamos la buena
comunicacin con los
accionistas.
Reconocemos que el xito
financiero y el valor para
nuestros accionistas estn
directamente ligados a
nuestra reputacin como
inversores de confianza.
La rentabilidad de
Bata debe asegurar que
nuestros accionistas
reciban retornos
consistentes y crecientes
sobre su inversin.
LIEFS
CUSTOMERS
We provide outstanding
products and
excellent service.
We create and offer
products that embody
excellent design,
quality, comfort and
value for money.
We promise only what
we can deliver.
We strive for consistent
levels of service and
retail experience in
all our stores.
SHAREHOLDERS &
INVESTORS
We encourage
communication with
shareholders.
We recognise that
financial success and
shareholder value are
directly linked to
our reputation as a
trusted investor.
Batas profitability
should ensure
that our shareholders
receive consistent and
growing returns
on their investment.
GLOBAL SOCIAL
COMPLIANCE PROGRAMME
(GSCP)
Elevar el desempeo
ambiental de la industria
del cuero.
MEMBRESAS
MEMBERSHIPS
GLOBAL SOCIAL
COMPLIANCE PROGRAMME
(GSCP)
Continuous
improvement
of working and
environmental
conditions in global
supply chains.
Raising the
environmental
performance of the
leather industry.
No discriminacin y
tratamiento igualitario
Libertades
individuales
No corrupcin
No conflictos
de inters
Competencia justa
Neutralidad poltica
Propiedad intelectual
Derechos humanos
EL CDIGO DE CONDUCTA
DEL PROVEEDOR BATA
No discriminacin
Dignidad y respeto
Edad mnima para
el empleo
Remuneracin
y beneficios
Estndares en el lugar
de trabajo
Ambiente natural
Seguridad del producto
ESTNDARES
STANDARDS
Non-discrimination
and equal treatment
Individual freedoms
Anti-corruption
Conflicts of interest
Fair competition
Political neutrality
Intellectual property
Human rights
Non-discrimination
Dignity and respect
Minimum age
of employment
Remuneration
and benefits
Workplace standards
Natural environment
Product safety
17
PRINCIPALES CITAS
DE SUSTENTABILIDAD
18
Si quieres estar en
el Mercado a largo
plazo, no te puedes
apartar de las
personas a las que
les quieres vender.
Jack Clemons,
Director Ejecutivo
del Grupo BSO
If you want to be
in the market for
the long-term, you
cannot set yourself
apart from the
people you want
to sell to.
Jack Clemons, BSO
Group CEO
Por qu estamos
haciendo esto?
Porque es lo correcto
de hacer. Debemos
aumentar la
sustentabilidad de
nuestra empresa,
lo que significa
ir ms all de
metas puramente
comerciales. Se est
volviendo cada vez
ms importante
pensar y actuar
a largo plazo.
Marcello Pace,
Presidente de
Ventas Retail,
Bata Mercados
Emergentes
La Bota Safari,
el zapato Ngoma
de lona, Patapata,
Tomy takkies,
Toughees no son
solo zapatos, son
iconos! Bata ha
desarrollado estos
zapatos teniendo
en cuenta las
realidades de los
pases africanos
donde se venden
y de acuerdo a las
necesidades y deseos
de las personas que
las usan.
Fernando Garca,
Gerente general
del Grupo
Bata Mercados
Emergentes
/Occidente
LA EMPRESA DE
CALZADO BATA NO DEBE
SER TRATADA COMO UNA
FUENTE DE RIQUEZA
PARTICULAR, SINO
COMO UN FIDEICOMISO
PBLICO, UN MEDIO
PARA MEJORAR
LOS ESTNDARES
DE VIDA DENTRO DE
LA COMUNIDAD Y
PARA BRINDAR A LOS
CONSUMIDORES UN
VALOR POR SU DINERO.
TOMS BATA
En Bata Industrials,
nos diferenciamos
de la competencia
por enfocarnos en
innovacin, como
nuestro lema:
Mejorando las
Vidas de Trabajo.
Sustentabilidad
en este respecto
no es una eleccin,
sino un hecho.
Harm Daems,
Director de Marca
Global Bata
Industrials
At Bata Industrials,
we differentiate
ourselves from
competition by our
focus on Innovation,
with our global
theme: Improving
Working Lives.
Sustainability in
this respect is not a
choice, but a given.
Harm Daems, Bata
Industrials Global
Brand Director
EL PAPEL REAL DE
LOS NEGOCIOS ES DAR
SERVICIO AL HACER Y
VENDER PRODUCTOS QUE
SATISFAGAN LOS DESEOS
Y LAS NECESIDADES
DE LA SOCIEDAD, Y AL
HACERLO, SER UNA
ORGANIZACIN QUE SE
PREOCUPA EN SOCIEDAD
CON LA COMUNIDAD Y
EL GOBIERNO.
THOMAS JOHN BATA
Abastecimiento
responsable, que
toma en cuenta
consideraciones
sociales y
ambientales, es
una parte integral
de la manera
como manejamos
nuestras relaciones
con nuestros
proveedores.
Roberto Longo,
Presidente China
Footwear Services
Limited (CFS)
En ms de 25
aos difcilmente
veo a los obreros
irse. Tenemos
trabajadores de
segunda o tercera
generacin y ellos
nos piden que
reclutemos a sus
hijos e hijas. Esto es
comn. Es una muy
buena empresa en
trminos de cuidar a
la fuerza de trabajo.
Ehsan Zaman,
Gerente de
Manufactura
Trabajar en una
empresa donde la
sustentabilidad es
una parte esencial
de la cultura, no slo
es un tema de qu
enorgullecerse, sino
que tambin genera
unas directrices
claras para la toma
de decisiones en
todas las reas de
todos los das.
Mnica Mier
Fuentes, Gerente
de Compaa
Bata Bolivia
Los fundamentos
de nuestras
fbricas distinguen
claramente a Bata;
no se trata solamente
de la produccin
sino que se extiende
ms all al interior
de la comunidad y
la sociedad. Esto es
algo muy diferente
de lo que se vera
tpicamente en
una fbrica de
calzado. Es algo
que hace de Bata
algo muy diferente
de muchas otras
organizaciones.
Sanjay Kanth,
Vicepresidente
de manufactura
Bata India
Cuando el calzado
Sofa fue lanzado
en Malawi en los
aos 70 un estudio
bastante extenso
fue conducido y
fue desarrollado
para atender las
demandas del
mercado. Con los
aos la gente de
Malawi realmente
lo ha adoptado como
su propio calzado.
George Mulenga,
Gerente de
Compaa
Bata Malawi
19
Responsible
sourcing, which
takes into account
social and
environmental
considerations, is
an integral part of
the way we manage
our relationships
with our suppliers.
Roberto Longo,
President China
Footwear Services
Limited (CFS)
In over 25 years
I hardly ever see
workers leaving. We
have second or third
generation workers
and they ask us to
recruit their sons
and daughters. This
is common. It is a
very good company
in terms of looking
after the workforce.
Ehsan Zaman,
Manufacturing
Manager
To work in a
company where
sustainability is
an essential part
of the culture, is
not only a subject
to be proud of, it
also generates clear
guidelines for daily
decision making in
all areas.
Monica Mier
Fuentes, Company
Manager, Bata
Bolivia
The fundamentals
of our factories
are very distinctly
Bata; it is not just
about production
but extends way
beyond this into
the community
and society. This
is something very
different from what
would typically be
seen in footwear
manufacturing.
It is something
that makes Bata
very different
from many other
organisations.
Sanjay Kanth, VP
Manufacturing
Bata India
WHO
NEEDS
SHOES
QUIN NECESITA
CALZADO?
20
21
22
23
24
MADE IN MALAWI
$0.45
RECICLAJE
16.8
RECYCLING
IN A BATA FACTORY
THE
PEOPLES
SHOE
EL CALZADO DE
LA GENTE
HECHO EN MALAWI EN
LA FBRICA BATA
53%
$1
1975
200
LOCAL PEOPLE
EMPLOYED AT
BATA MALAWI
PERSONAS
LOCALES SON
EMPLEADAS POR
BATA MALAWI
600
5 000
ENTREPRENEURS
RECEIVE INCOME
FROM RECYCLING
THE SOFIA SHOES
EMPRENDEDORES RECIBEN
INGRESOS POR EL RECICLADO
DEL CALZADO SOFA
10%
SOLO ALREDEDOR
DEL 10% DE LAS
PERSONAS TIENEN
TRABAJO REGULAR
25
26
28
NUMBER OF CHOLITAS
PRODUCED EACH YEAR
NMERO DE CHOLITAS
PRODUCIDO POR AO
WIDTHS AVAILABLE
ANCHOS DISPONIBLES
IN PRODUCTION SINCE
EN PRODUCCIN DESDE
60000
3
1940
29
30
60
7000000
156400
31
MAKING
SHOES
ACCESSIBLE
32
33
34
35
36
277
8311
PAIRS
PARES
PAIRS
PARES
MERCADOS DISTRITALES
PRODUCTION
DISTRIBUTION
HUB
TRANSPORTATION
SERVICE PERSON
APARAJITA
UNDER SERVED
RURAL CONSUMER
Bata Shoes
375,000 households
Owned by independent
entrepreneurs receiving
3-6% commission
CENTRO DE DISTRIBUCIN
54 Centros del Programa de
Ventas Rurales en cuatro regiones:
Chittagong, Dhaka, Bogra y Khulna
PERSONAL SERVICIO DE
TRANSPORTACIN
200 Personas de Servicio
transportista (dos por Centro)
PRODUCCIN
Calzados Bata
Propriedad de empresarios
independientes recibiendo
3-6% de comisin
2005
THE BATA RURAL SALES
PROGRAM STARTED
SE INICI EL PROGRAMA DE
VENTAS RURALES
54
200
TRANSPORTATION
SERVICE PEOPLE
PERSONAS DE SERVICIO
TRANSPORTISTA
CONSUMIDORES RURALES
DESATENDIDOS
375,000 hogares
APARAJITA
3,000 Aparajita agentes de Venta
Rural Puerta a Puerta (30 por centro)
3000
APARAJITAS IN 2013
APARAJITAS EN 2013
$80
AVERAGE
MONTHLY
INCOME
INGRESO
PROMEDIO
MENSUAL
375000
HOUSEHOLDS
HOGARES
37
38
NUMBER OF PROMOTORES
NMERO DE PROMOTORES
FEMALE PROMOTORES
MUJERES PROMOTORES
10000
95%
CREATING ENTREPRENEURS
IN LATIN AMERICA
CREANDO EMPRENDEDORES EN AMRICA LATINA
THANKS TO AQUARELLA
I ACHIEVED ECONOMIC
INDEPENDENCE.
BEFORE I WAS ONLY A
HOUSEWIFE, NOW I AM
AN ENTREPRENEUR. MY
HUSBAND LOST HIS
JOB AND THANKS TO
AQUARELLA I COULD
SUSTAIN THE FAMILY,
SEND MY DAUGHTERS
TO SCHOOL AND FINISH
BUILDING MY HOUSE.
AQUARELLA IS FOR
ME EVERYTHING: AN
OPPORTUNITY, A BIG
ACHIEVEMENT AND
PERSONAL SUCCESS.
AQUARELLA IS MY LIFE.
GRACIAS A AQUARELLA
TODOS MIS HIJOS HAN
RECIBIDO EDUCACIN Y
TIENEN UNA PROFESIN.
ADMINISTRAR
AQUARELLA EN MI
REGIN ES UN SUEO
HECHO REALIDAD.
P.P $ 7.000
GRACIAS!
OPPORTUNITY
SUCCESS
INDEPENDENCE
P.P $ 7.000
NORMA PIEROLA
THANKS TO AQUARELLA
ALL MY SONS GOT AN
EDUCATION AND HAVE
A PROFESSION. TO
RUN AQUARELLA IN MY
REGION IS A DREAM
COME TRUE.
SENTIMIENTOS
SENTIMIENTOS/ /CAMPAA
CAMPAAVII
VII
P.P
P.P$$7.000
7.000
ZOILA MENDOZA
39
40
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
41
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
42
MINIMISING
MANUFACTURING
WASTE
Minimizando el desperdicio
en la fabricacin
THINKING
LONG-TERM
Pensando a largo plazo
TESTING NEW
MATERIALS SO SHOES
LAST
LONGER
Probando nuevos materiales para
que el calzado dure ms tiempo
SWITCHING TO
SOLVENT-FREE
ADHESIVES
Cambiando a adhesivos
libres de solventes
CARING
ABOUT
DETAILS
Preocupndonos
en los detalles
43
44
45
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
ELIMINANDO EL
EXCELENCIA SUSTENTABLE DESPERDICIO
46
REDUCIENDO LA EMISIN DE
DIXIDO CARBONO
SUSTAINABLE IN OUR
EXCELLENCE ELIMINATING WASTE
ALMOST 60%
ENERGY SAVING
ILUMINACIN NATURAL EN
PURWAKARTA, INDONESIA
REDUCIENDO
EMISIONES DE CO2
ALMACENAMIENTO
DE AGUAS PLUVIALES
VALORIZACIN DE
RESIDUOS RECICLADOS
ELIMINACIN GRADUAL
DE PLASTIFICANTES
FACTORIES
EN NUESTRAS
FBRICAS
RAINWATER
HARVESTING
UPCYCLING WASTE
PHASING OUT
PLASTICISERS
NATURAL LIGHTING IN
PURWAKARTA, INDONESIA
47
48
WE MAKE
GREEN
SHOES
AND EVERY
OTHER COLOUR
49
50
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
FACTORY WORKERS
TRABAJADORES EN FBRICAS
25
12000
3500
1570
51
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
52
WORKING
WITH
OUR
actividades de abastecimiento.
Nuestro desafo es seleccionar
proveedores que compartan nuestros
valores y que puedan satisfacer nuestros
estndares. Tenemos nuestra propia gente
en muchas de las fbricas, revisando la
produccin y asegurando que nuestros
estndares de calidad sean cumplidos.
En 2013 lanzamos nuestro Cdigo de
Conducta del Proveedor, que establece los
estndares bsicos para las condiciones de
trabajo y la gestin ambiental a lo largo
de toda nuestra cadena de suministros,
adoptando los mismos estndares que
en nuestras propias instalaciones de
fabricacin. Todos los proveedores y
fabricantes estn obligados a cumplir
con estos estndares bsicos.
Para compartir nuestra visin, en 2013,
organizamos reuniones con nuestros
proveedores en India, China e Italia con el
ttulo de Compartir el Cambio Programa
de Sustentabilidad 2013. Esto nos dio
la oportunidad de conocer en persona a
proveedores y presentarles el programa
de sustentabilidad, adems de conversar
sobre el Cdigo de Conducta del Proveedor,
presentar nuestra lista de Sustancias
Restringidas para Europa y pudimos
reconocer el desempeo de estos, otorgando
premios a los mejores proveedores de Bata
Europa en India, China y Europa.
2020
Bata is
committed to
obtaining LWG
certification
for all leather
suppliers by 2020.
Bata est
comprometida
a obtener la
certificacin
LWG para todos
sus proveedores
de cuero para 2020.
COMMITTED
SUPPLIERS
MULTI-STAKEHOLDER
2013
Bata joins
the multistakeholder
Leather
Working
Group (LWG)
that seeks to
improve the
environmental
performance
of the leather
industry. We
also joined the
Global Social
Compliance
Programme
(GSCP) and the
BCL Leather
Technology
Center.
Bata se une al
Leather Working
Group (LWG)
que busca
mejorar las
condiciones
medio
ambientales
de la industria
del cuero.
Tambin nos
unimos al
Global Social
Compliance
Programme
(GSCP) y al
BCL Leather
Tecnology
Center.
MULTI-ACTORES
COMPROMETIDOS
TRABAJANDO
CON NUESTROS
PROVEEDORES
53
54
55
SUSTAINABILITY IN DETAIL
SUSTENTABILIDAD EN DETALLE
56
IN OUR
Re Bag Me significa que generaremos
20% menos emisiones de carbono en
la transportacin y distribucin del
calzado. Tambin tendremos 15%
ms de espacio en nuestros almacenes.
A nuestros clientes les gusta la idea,
nuestras tiendas estn esperando
recibir sus nuevos empaques y Re
Bag Me ser amigable con el medio
ambiente tambin.
MANUFACTURA
MANUFACTURING
TRANSPORTACIN
TRANSPORTATION
20%
RETAIL
HOME
15%
STOCKROOM
SPACE SAVING
DE AHORRO EN
ESPACIO DE
BODEGA
STORES
ENERGY-EFFICIENT LIGHTING
ILUMINACIN EFICIENTE EN ENERGA
Store lighting consumes large amounts
of electricity and also produces heat,
so we have been looking carefully at
the best options to be more energyefficient. Having found a supplier of
high quality LED lighting, we piloted
the new system in Singapore this year.
Astonishingly, we saved 373 kWh per
year which is the equivalent of 85
barrels of oil per year or just over 32
tonnes of CO2 from just one store! We
have now introduced LED lighting
into all our family stores and are in
the process of rolling it out across all
stores worldwide. We will measure
and report on savings in future
sustainability reports.
CASA
EN NUESTRAS
TIENDAS
57
85
Elephants
Elefantes
32
40 000
Breathing days
Das respirando
45%
Less energy
consumed
Menos de energa
consumida
53 424
Round-trips of
Singapore by car
Idas y vueltas de
Singapur en auto
58
59
MEET RAJEDA
60
MR MANYIMA,
HEADMASTER
SINCE 1987
SR. MANYIMA, DIRECTOR DESDE 1987
61
62
63
64
65
66
VOLUNTEERING HOURS
HORAS DE VOLUNTARIADO
COUNTRIES
PASES
BATA VOLUNTEERS
VOLUNTARIOS BATA
10000
26
3000
80000
67
68
69
70
2
OUTLOOK
PERSPECTIVA
20
20
71
OUTLOOK 2020
PERSPECTIVA 2020
BUILDING
SUSTAINABLE
GROWTH
CONSTRUYENDO UN
CRECIMIENTO SUSTENTABLE
72
OUR PEOPLE
Appoint sustainability champions
throughout our organisation.
Report on an extended range of
diversity measurements including
management age, gender and
ethnicity.
Conduct a global employee survey
and respond to employee feedback in
a considered and constructive way.
Foster volunteering for our Bata
Childrens Program within our global
employee base.
Train all relevant employees on
responsible buying as part of
their personal and professional
development.
NUESTRA GENTE
Nombrar campeones de
sustentabilidad en toda nuestra
organizacin.
Reportar y extender medidas amplias
y de diversidad, incluyendo edad de
administracin, gnero y etnia.
Conducir una encuesta global
de empleados y responder a la
retroalimentacin del empleado
de una manera considerada
y constructiva.
Promover el voluntariado para
nuestro Programa Bata Children
dentro de nuestra base de datos
general de empleados.
Capacitar a todos los empleados en
compras responsables como una parte
de su desarrollo personal y profesional.
OUR
CUSTOMERS
Develop mechanisms to help our
customers to understand where our
shoes and accessories are produced.
Involve our customers in making
a difference to the social and
environmental causes that matter
to them by finding ways to dispose
of packaging and end-of-life shoes
safely and effectively.
NUESTROS CLIENTES
OUR PRODUCTION
Introduce a number of sustainability
Key Performance Indicators (KPIs),
with measurable targets and
monitoring processes throughout
our organisation.
Carry out third party social audits
of all our suppliers.
Have a complete overview of the
traceability of our supply chain in
terms of sourced products, finished
shoes and materials.
Have all our leather suppliers certified
to a recognised environmental
standard (i.e. Leather Working Group).
Help our suppliers to improve their
social and environmental performance
through capacity building and by
working together with other brands.
NUESTRA PRODUCCIN
OUR COMMUNITIES
Extend the presence of the Bata
Childrens Program to new countries.
Continue to help disadvantaged
young people to get internships
in our stores, offices and
factories through our Bata
Childrens Program.
Develop further social enterprises
like the Rural Sales Program
and Aquarella.
NUESTRAS COMUNIDADES
OUR
ENVIRONMENT
Introduce LED lighting in our stores.
Reduce our CO2 emissions from our
manufacturing facilities by 20%.
Implement a carbon offsetting
scheme through a tree planting
programme worldwide.
NUESTRO MEDIO AMBIENTE
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CORPORATE SUSTAINABILITY
Sustentabilidad Corporativa
Nicole Voillat
Bata Sustainability Director
Bata Director de Sustentabilidad
Nicole.voillat@bata.com
www.bata.com/sustainability
CONTENT AND COPYWRITING
Contenido y Redaccin
Malcolm Guy, The Reassurance
Network, UK
Nicky Amos, CSR Services Ltd, UK
CONCEPT, DESIGN, REALISATION
AND PRODUCTION
Fotografa
Group Charlescannon Srl
Bata Employees Empleados Bata
PRINTED BY
Impreso por
HERTIG Print SA
Lyss, Switzerland
A SPECIAL THANKS TO:
Un agradecimiento especial a:
Jack Clemons, Jorge Carbajal, Fernando
Garcia, Marcello Pace, Roberto Longo,
Justo Fuentes, Harm Daems, Monica
Mier Fuentes, George Mulenga, Sanjay
Kanth, Ruhul Amin, Ehsan Zaman,
Marie Marullaz, Jair Lopez, Pierre
Murbach, Gianluca Pizzaballa, Francesca
Carnevale and Dave Lloyd.
And to all employees and stakeholders
for their constructive contribution to this
Bata Sustainability Review.
Y a todos los empleados y personas
interesadas por su contribucin
constructiva a este Informe de
Sustentabilidad Bata.
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