Conform definiei dicionarului Cambridge, stereotipurile sunt o idee fix pe care

oamenii o au despre cum este cineva sau ceva, n special despre ceva greit. Stereotipurile
sunt idei preconcepute, cliee.1
Din punct de vedere etimologic este compus din dou cuvinte greceti: (streos-typos).
Walter Lippman definete stereotipurile ca fiind imagini ce se gsesc n mintea noastr
constituind hri pentru a ne ghida n lume.2
Discriminarea este un termen sociologic care se refer la tratamentul unui individ sau
al unui grup de indivizi n baza unor consideraii bazate pe criterii de clas sau de
categorie. Discriminarea se refer la comportamentul pe care o persoan, o instituie, sau
un grup de persoane o au mpotriva membrilor grupului de persoane discriminat.
nc este credina conform creia, n mod eronat oamenii pot fi mprii dup rasele
biologice. Existe diferene fizice clare ntre oameni, iar unele dintre acestea sunt motenite.
Dar motivul pentru care unele diferene devin motiv pentru discriminarea social i pentru
prejudeci nu au nimic de-a face cu biologia. De aceea, diferenele rasiale ar trebui nelese
ca varieti fizice, individuale ale membrilor unei comuniti sau societi ca fiind
semnificative din punct de vedere social. Diferenele de culoare a pielii, spre exemplu sunt
considerate ca find semnificative, n timp ce diferenele de culoare ale prului nu sunt.
Este foarte important de reinut c n ultimii ani cea mai obinuit modalitate a
sociologilor i politicienilor de a se opune rasimului nu s-a bazat pe tipuri de analiz i nici pe
sociologia relaiilor sociale. Mai degrab sociologii s-au considerat datori s descopere
tendine rasiste n special la nivelul teoriei i s propun modaliti de nlturare a acestora,
ocupnduse prea puin de natura relaiei dintre teorii i structura social.
Discriminarea rasial difereniat ntre indivizi, pe baz de ras a fost politic oficial
a guvernului n mai multe ri precum: Africa de Sud, n epoca apartheid, i Statele Unite ale
Americii, naintea Rzboiului de Secensiune. nc din timpul Rzboiului Civil American
teremenul de dicriminare n general a evolat n limba englez american, fiind utilizat ca i
tratament defavorabil al uni individ.3
Dup revoluia din 1989, Romnia a adoptat o serie de acte legislative care s apere
interesele minoritilor mpotriva discriminrii. De exmplu Legea Nr. 148/2000 Privind
publicitatea, Legea Nr. 215/2001 Privind organizarea i funcionarea administraiei publice
locale, Hot Nr. 1206/2001 pentru aprobarea Normelor de aplicare a dispoziiilor privitoare la
dreptul cetenilor aparinnd unei minoriti naionale de a folosi limba matern n
administraia public local.
a)

Stereotipurile naionale sunt un fel de etichete sociale pe care unii dintre noi le
purtm, mai cu mandrie sau cu jen. n esen stereotipurile acestea sunt create de persoanele
1
2
3

CAMBRIDGE Dictionary, 2008, Cambridge University Press, Cambridge, pag 209;

RYCHARD Y. BOURHIS, 1997, Stereotipuri discriminare i relaii itergrupuri, Polirom, Iai:
GARYS Becker 1988, Comportamentul uman, C. H. Becker, Chicago, pag 152.

din jur, atotputernicii observatori, care au decis s atribuie anumite caliti standard unui grup
etnic. Fie ele adevarate sau nu, cnd rostim igan sau negru, pe toi ne duce mintea la
ceva de genul ast:
Dac faci parte din rile care ocup tot timpul primele 10 locuri n clasamentul
naiunilor, nu prea ai de ce s te enervezi daca i se atribuie vre-un stereotip ns dac eti
primul de la coada listei, atunci ai face bine s i pori stereotipul cu mdrie pentru c nu vei
scapa de el oriunde te-ai duce. Mai jos am alcatuit o list de 5 tipologii clasice pe care le
vedem n tiri, filme i se reflect direct in comportamentul naiilor respective. Dac primele
trei poziii sunt ocupate de ri din lumea I fii pregtii s vedei cine ocup ultima parte a
clasamentului.
1. Americanii:
Aadar, indubitabil pe locul 1, se afl aceeai ar care a inventat globalizarea,
hamburgerul, TV-ul in culori, obezitatea si limba international Engleza pe care pn i
extraterestri ar vorbi-o dac ar veni pe Pmnt. Stereotipul americanului este cel al omului
generos de bogat, lipsit de griji, pentru c guvernul rezolv tot, care conduce maini mari si
care e obez, pentru c, logic, cnd ai bani ari instantaneu bine
1. Germanii
Dac nemii sunt roboi sau nu, daa au sentimente i triri, nu se tie nc, ns un
lucru e clar, nu trebuie s i enervezi. Oriunde ai merge i orice serviciu ai avea nu deranja un
neam. Dac lucrezi la KFC si vezi c un neam st la coad, mergi i servste-l nu l lsa s
se supere sau s se frustreze cu meniul pentru c poate porni al treilea rzboi mondial!
Imaginea Germanilor este una epic, de-a dreptul, ei au combinaia perfect ntre logic,
ordine, seriozitate, BMW i autostrzi. Dei par joviali, nu v lsai pclii de aparene!
2. Ruii
Ruii sunt i vor fi comuniti. Dac rosteti cuvntul Rusia, undeva pe planet un
KGB-ist tresare. Ruii sunt furii din ger, vodka si bor. Ruii pot omor un urs cu minile
goale. Ruii fac alchimie, transformnd vodka n substane vitale. Ruii nu sunt impresionai
de nimic, nici de asteroizi, nici de gulag, nici de tancuri. Sunt atomici. La fel ca nemii, parese c-s ceva cyborgi, ori strmoii lor au fost.
3. Arabii
Dei de la ei vine petrolul i fac baclava bun, arabii sunt recunoscui pe mapamond
drept teroriti i obsedai religios. Un arab e considerat periculos orice ar face pentru c nu
tii cum l-ai njurat de mama sau religie i te-a explodat. Dac urc un arab cu tine n avion,
roag-te s fie mulumit cu locul sau ofer-i cazarea ieftin la Oradea ba, mai bine, cedeaz-i
scaunul de la geam altfel te trezeti c vizitezi Pentagon-ul fr voie.
4. Rromii
iganii, poreclii Rromi, pentru a fi politically correct, sunt considerai de mult

ciuma continentului European. Nu au speriat hoardele ttare Europa cum au speriat ei. Spre
deosebire de stereotipurile nationale prezentate mai sus, acestia chiar sunt ntruchiparea
tipologiei lor. Valoarea lor se cuantific n aur, lovele, copii i grtare.

b. Totodat, pe un exemplu concret definii si descriei cele trei componente: cognitiv

(stereotipuri), afectiv (prejudeci) i comportamental (discriminare).4
Atitudinea este o stare de pregtire mintal i neural organizat prin experien. Este
o tendin psiholgic, exprimat prin evaluarea mai mult sau mai puin favorabil sau
nefavorabil a unei entiti determinate.
Structura intern a atitudinilor
trei componente
Afectiv (emoii, simminte, sentimente, reacii fiziologice)
Cognitiv (cunotine despre obiectivul atitudinii i despre caracteristicile acestuia,
credinele pe baza crora se fac evaluri)
Comportamental (intenionalitatea aciunii)5
Voi prezenta mai jos dou experimente care nflueneaza separat componentele structurii
interne a atitudinii:

Experiment condus de Paula M Niedenthal i de Nancy Contor 6

Au prezentat dou seturi de fotografii coninnd figuri umane:

Pupilele ochiului dilatate
Pupilele ochiului contractate
Subiecii din experiment au fost rugai s asocieze fotografiile unor descrieri
pozitive sau negative ale persoanelor, utiliznd o scal cu 7 trepte (1= foarte
puin probabil; 7= foarte probabil)

ALICE H. Eagly, The Psyhology of attitudes, 1993. A.S.R. Manstead;

MILTON J. Rosemberg : Attitudes, Organization and change: an analisys of consistency Among attitude
components, New Haven : Yale Universty Press, 1966
6
Paula M. Niedenthal and Nancy Cantor Motivation and Emotion, VoL 10, No. 3, 1986
5

Rezultatul experimentului lui P. M. Niedenthal i N. Contor:

Descriere
Favorabil
Nefavorabil

Pupile dilatate
4,33
6,13

Pupile contractate
4,08
4,17

Rezultatul experimentului
Descrierile favorabile se asociau cu faa persoanelor care aveau pupilele
ochilor dilatate
Descrierile negative se asociau cu faa persoanelor care aveau pupilele
contractate.

Prin acest experiment s-a demonstrat c elementele afective (persoanele cu pupilele ochilor
dilatate sunt mai atractive) influeneaz elementele cognitive din structura atitudinilor.

Experimentul lui T. Dixon Cook 1977

Etapa I
S-a msurat atitudinea studenilor americani fa de narmarea nuclear pe o
scal de la 1 la 91 de puncte.
Atitudinea
era mai mult sau mai puin negativ.
Unora li s-a cerut s scrie un eseu contra narmrii nucleare (eseu consistent,
n acord cu atitudinile lor)
Altora s scrie un eseu favorabil narmrii nucleare (eseu discrepant fa de
atitidinile lor)
Etapa II
Sa nsemnat din nou atitudinea fa de narmarea nuclear.
Cei care scriseser eseu consistent au exprimt o atitidine mai negativ (n
medie cu -1,54 de puncte)
Cei care scriseser eseu discrepant au exprimat o atitudine mai favorabil
(n medie cu +12,38).
Experimentul a pus n eviden influena componentei comportamentale asupra celorlalte
dou componente (afectiv i cognitiv).

2. Definii conceptul de grup. Analizai comparativ grupul de apartenen cu cel de

referin, dai exemple ulterior. Realizai acelai demers analiznd comparativ grupul
formal i cel informal.

Din punct de vedere psihologic, grupul poate fi definit ca un ansamblu de persoane

ntre care exist legturi integrative de tip funcional, cominicativ afectiv i normativ.
Membri grupului au scopuri comune desfoar activiti comune, comunic i stabilesc
relaii care au o anumit evoluie n timp. Prin natura sa, societatea comun are o
organizaie grupal, fiind format din grupuri mari (popoare, etnii, clase sociale) care
includ diverse alte tipuri de grupuri mijlocii i mici (colective de munc, clase de elevi,
grupuri de prieteni, familii, cupluri).7
Grupurile de apartene sunt grupurile din care facem parte la un moment dat, cu care
ne identificm i care, de cele mai multe ori ne influeneaz modul de a gndi, simi i
aciona.
Grupul de referin este ansamblul de persoane pe care l lum ca standard i model.8

Contribuii ale grupului de referin:

Teoria Grupurile de referin multiple
Teoria Sinele n oglind (looking glass self)
Noi ne imaginm cum ar trebui s ne nfim n faa celorlali. Noi ne imaginm
cum ne este evaluat modul n care ne nfim altora. Ne formm selful dup cum
suntem evaluai de alii.9
DuBois consider c atitudinile, comportamentele, normele altora sau ale anumitor
grupuri afecteaz modul n care individul simte i gndete despre sine.10

http://www.management.ase.ro/reveconomia/2007-2/9.pdf

FATAHIDI M. Moghaddamy, The individual and society, 2002, N. Y. Worth

CHARLES H. Cooley, Human Nature an the social order ,1902
10
W. E. D. DuBoi The souls of Black Folk, 1993, N. Y.
9

Contingne critice
legate de sarcin
Planificarea muncii
1) Strategii
2) Efort

Influenele grupului
asupra individului

Comportarea
la munc

Nivelul de
performan

Caracteristici personale
1)
2)

Cunotine i abiliti
Stimulare

Comportamentul consumatorului i grupului de apartene i referin.

Motivaiile, percepiile i atitudinile consumatorilor constituie un punct de plecare
logic, dar insuficient n analiza comportamentelor de cumprare i consum. Exist doi factori
care pot explica distana dintre intenie i comportament, i anume factorii situaionali si
mediul social.
Factorii situaionali constau ntr-o serie de experiene neateptate care se pot modifica
n ultim instan, comportamentul de cumprare a consumatorului. De exempu: un
cumprtor dorete s cumpere o marc de la un magazin,unde tie c o gsete, dar nu o
poate procura datorit unei rupturi de stoc i n aceast situaie se orienteaz spre un alt
magazin. Mediul social caracterizat de prezena grupurilor constituie cel de-al doilea factor.
Se poate afirma c trstura cea mai distinct a condiiei umane este exprimat prin afiliere
i interaciune social.11
n cadrul grupului mai pot fi ntlnite i:

Grupul formal
Grupul informal

Grupul formal caracterizat prin relaii instituionalizate, interaciunile membrilor fiind

guvernate de un numr mare de regului. Grupurile organizaionale, indiferent de mrimea
lor, sunt formale pentru c relaiile dintre membrii se stabilesc pe baza statusului
organizational, a poziiei i funciei fiecrui induvid; apartenea este i ea reglementat de
relaiile contractuale dintre individ i organizaie; scopul comun este precis definit,
regulile i normele sunt explicite impuse, durata n timp este predeterminat.

11

R. M. HINSDELWOAD, Ce se petrece n grupurii influena lor , 2013, Trei, Bucureti

Grupurile informale:se constituie paralel sau n afara grupurilor formale, adeziunea

sau apartenea la grup i relaiile interepersonale au un caracter spontan, bazat pe afinii,
interese comune, simpatie activitatea comun este variabil i nedeterminat, relaiile
sunt mai putin reglementate statusurile i valorile se contureaz i evolueaz mai puin
rigid , durata n timp a grupului este nedeterminat.12

12

SEPTIMIU CHELCEA, Psihologie Social Studiul interaciunii umane, 2013, Comunitare.ro, Bucureti