Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
alcool, de droguri, ameninri sau ncercri suicidare). Pentru dobndirea unui mai bun
control asupra propriilor resurse i asupra mediului este benefic formarea unor
deprinderi de planificare eficient a activitilor, de obinere i gestionare a informaiilor
Consilierea de grup se aplic (cf. Ehly, Dustin, 1989) atunci cnd se urmrete
facilitarea nvrii de ctre elevi despre propriile aciuni i despre modaliti de
acomodare la aciunile altora. Dei consilierea de grup consum mult timp, ea permite o
nvare i o nelegere care nu este facilitat prin alte forme de intervenie educaional
sau de consiliere. De exemplu, asumarea responsabilitii fa de propriul comportament
este o deprindere care se poate nva n grup. Consilierul trebuie s nvee s acorde timp
pentru a permite grupului s exploreze i s fac greeli.
Consilierea de grup poate fi aplicat att n scopuri preventive, ct i remediale.
Dup natura scopurilor urmrile, se distinge ntre consilierea de grup educaional,
vocaional, social sau personal (Corey, 2008). Activitatea n grup presupune un proces
interpersonal care accentueaz contientizarea gndurilor, sentimentelor i
comportamentelor. Consilierea de grup este adesea orientat spre rezolvarea unor
probleme, iar scopurile i coninutul sunt n mare msur dictate de membrii grupului.
Membrii grupurilor de consiliere nu cer o reconstruire extensiv a personalitii, iar
problemele lor sunt n general legate de rezolvarea unor sarcini de dezvoltare de-a lungul
vieii. Consilierea de grup tinde s fie orientat spre dezvoltare n sensul c pune accent
pe descoperirea resurselor i calitilor interne. Participanii pot fi confruntai cu diverse
crize situaionale sau conflicte, sau se pot afla n situaia de a ncerca s schimbe
comportamente auto-anulante. Grupul ofer empatie i sprijin pentru a crea o atmosfer
de ncredere n care devine posibil explorarea i mprtirea problemelor. Membrii
grupurilor sunt ajutai n dezvoltarea deprinderilor pe care le au deja n gestionarea
problemelor interpersonale, astfel nct s fie mai capabili s gestioneze probleme
viitoare similare.
Consilierul de grup utilizeaz tehnici verbale i nonverbale, precum i exerciii
structurate (reflectarea oglindirea mesajelor verbale i nonverbale ale membrilor
grupului), clarificarea (ajutarea membrilor s neleag mai clar ceea ce ei spun sau simt),
jocul de rol i interpretarea (conectarea comportamentelor prezente cu decizii trecute).
Rolurile de baz ale consilierului de grup sunt de a facilita interaciunea ntre membri, de
a-i ajuta s nvee unul de la altul, de a-i ajuta s stabileasc scopuri personale, de a-i
ncuraja s transleze insight-urile personale n planuri concrete de aciune n afara
grupului. Consilierul de grup i ncurajeze pe membri s se focalizeze pe aici i acum i
s identifice problemele pe care doresc s le exploreze n grup.
Factorii care conduc a succesul consilierii de grup sunt (Yalom, 1985, ap. Ehly,
Dustin, 1989): inducerea speranei din sprijinirea experienelor individuale ale
membrilor, pe msur ce acetia nva c ceilali membri ai grupului sunt dispui s-i
ajute; universalitatea membrii grupului nva c ceilali membri ai grupului sufer de
unele dintre aceleai conflicte i sentimente ca i ei; partajarea informaiei este de
ajutor pe msur ce ali membri ai grupului mprtesc sfaturi i experiene; altruism
apare cnd indivizii care erau iniial afundai n propriile dificulti ncep s se focalizeze
pe ceilali i ncearc s-i ajute s reueasc; dezvoltarea tehnicilor de socializare este
important mai ales pentru clienii de vrst colar, dei chiar i n grupurile de aduli
procesul dureaz uneori luni de zile; comportamentul imitativ aproape ntotdeauna are
loc cu succes n grupuri; pe msur ce membrii grupului devin importani unii pentru alii
ncep s manifeste un proces de emulaie a unor comportamente; nvarea
interpersonal are loc pe msur ce membrii schimb ntre ei puncte de vedere i i
discut reaciile fa de comportamentul celuilalt pe parcursul activitii de grup;
coeziunea de grup este sentimentul de apropiere dezvoltat ntre membrii grupurilor de
succes; catharsisul apare pe msur ce membrii i exprim sentimentele ntr-un climat
de siguran n cadrul grupului; factorii existeniali implic contientizarea de ctre
membri c ei sunt responsabili de propriul comportament.
2. Specificul grupului de consiliere educaional
Grupul de consiliere este cadrul social n care membrii i pot ndeplini scopuri
precum:
- nvarea ncrederii n sine i n ceilali;
- Creterea contientizrii i auto-cunoaterii, pentru a-i dezvolta propria identitate
n unicitatea sa;
- Recunoaterea aspectelor comune privind nevoile i problemele membrilor
grupului, aprnd astfel legturi mai strnse ntre ei;
- Ajutarea membrilor s nvee cum s stabileasc relaii autentice i apropiate cu
ceilali;
- Ajutarea membrilor s descopere resurse n familia extins i comunitate pentru a
aborda problemele cu care se confrunt;
- Creterea auto-acceptrii, ncrederii n sine i respectului de sine, pentru a
dobndi o nou percepie a sinelui i a celorlali;
- nvarea exprimrii propriilor emoii ntr-un mod sntos i constructiv;
- Dezvoltarea preocuprii i compasiunii pentru ceilali;
- Dezvoltarea unor ci alternative de a face fa problemelor normale ale dezvoltrii
i rezolvrii unor conflicte;
- Creterea auto-dirijrii, interdependenei i responsabilitii fa de sine i de
ceilali;
- Contientizarea propriilor alegeri i realizarea unor alegeri nelepte;
- Construirea unor planuri specifice de schimbarea a anumitor comportamente i
angajarea de a le urma;
- nvarea unor deprinderi sociale mai eficiente;
- Dezvoltarea receptivitii fa de nevoile i sentimentele celorlali;
- nvarea modalitilor de a-i provoca pe ceilali cu grij preocupare, onestitate, i
franchee;
- Clarificarea propriilor valori i luarea unor decizii privind dac i cum s le
modifice.
Grupul de consiliere ofer posibilitatea recrerii lumii cotidiene a participanilor,
n special cnd componena este divers sub aspectul vrstei, intereselor, backgroundului,
statusului socio-economic i tipului de probleme abordate. Asemenea unui microcosmos
al societii, grupul de consiliere ofer un fragment din realitate luptele i conflictele
dintre membrii grupului sunt similare celor ntlnite n lumea din afara sa; grupul
intervenie sunt bazate pe teorii ale nvrii i utilizeaz proceduri behavioriste; sesiunile
de lucru se desfoar aproximativ 2 ore pe sptmn i au o durat de existen relativ
scurt. Exemple de astfel de grupuri sunt grupuri pentru dezvoltarea deprinderilor sociale,
pentru trening asertiv, pentru managementul stresului, grupuri de terapie cognitiv i
grupuri de terapie multimodal, grupuri pentru liceeni provenii din familii cu prini
alcoolici, grup de suport pentru HIV/SIDA, grup centrat pe violena domestic.
Grupurile de munc sau centrate pe sarcin sunt proiectate pentru a ndeplini
diverse sarcini; se ntlnesc grupuri de planificare, organizaii ale comunitii, grupuri de
discuii, cercuri de studiu, grupuri de nvare. Scopul acestor grupuri este de a ameliora
performana n ndeplinirea unor sarcini de munc prin valorificarea potenialului
facilitator al grupurilor. Dat fiind centrarea pe sarcin, focalizarea acestor grupuri este pe
deprinderile de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor. n grupurile centrate pe
sarcin este necesar acordarea unei atenii echilibrate att coninuturilor muncii, ct i
aspectelor legate de relaionarea interpersonal. Neglijarea acestora din urm conduce la
diminuarea succesului. Rolul liderului grupului este de a asista membrii grupului s
neleag modul cum atenia la climatul interpersonal se leag direct de atingerea scopului
grupului. Echilibrul ntre coninut i proces n grupurile centrate pe sarcin se menine
prin procedurile care trebuie urmate n cele trei faze ale activitii: nclzirea, aciunea i
nchiderea.
Grupurile pe termen scurt se utilizeaz pentru rezolvarea unei varieti de probleme i
cu diverse tipuri de populaii. Interveniile de scurt durat sunt relevante n special
pentru grupurile de consiliere, grupurile structurate i grupurile psihoeducaionale. n
grupurile pe termen scurt, consilierii stabilesc scopuri clare i realiste pentru terapie,
stabilesc o focalizare clar n structura grupului, au un rol activ i lucreaz ntr-un cadru
de timp limitat.
Fazele dezvoltrii grupurilor de consiliere
Stadii timpurii ale dezvoltrii unui grup de consiliere
Stadiul 1: Aspecte legate de perioada anterioar constituirii grupului
n acest stadiu se focalizeaz predominant pe planificarea activitii grupului. Consilierul
anun nfiinarea grupului i recruteaz membrii acestuia. n anun este foarte important
s se spun suficient despre activitatea grupului pentru a crea o imagine clar
potenialilor membri despre scopul grupului i tipurile de activiti desfurate. Pot fi
realizate anunuri scrise, plasate n zonele unde ar putea exista poteniali clieni, dar o
tehnic mai eficient este contactarea direct a persoanelor n cazul n care informaia
dintr-un anun scris nu este suficient de accesibil. Dac grupul va fi alctuit din elevi,
atunci este recomandat s se mearg la mai multe clase pentru a se prezenta informaii
relevante despre viitorul grup. Cu aceeai ocazie se pot distribui scurte formulare de
nscriere pentru a fi completate de ctre doritori.
Identificarea i selecia membrilor grupului se va realiza conform codului etic
care impune drept criteriu compatibilitatea dintre nevoile i scopurile clientului cu
scopurile grupului, astfel nct s nu fie mpiedicate procesele de grup, starea de bine a
persoanei s nu fie ameninat de experiena grupului.
Liderul grupului se va ntreba cine va beneficia cel mai mult de experiena
grupului, cine va fi deranjat de participarea la grup sau cine va avea o influen negativ
asupra funcionrii grupului. Dac este un grup deschis, se ridic ntrebarea cum se vor
adapta la grup membrii care vin pe parcurs. Pentru a rspunde la ntrebrile de mai sus se
poate cere potenialilor membri s completeze un chestionar scris sau s participe la un
interviu. Odat ce membrii grupului au fost recrutai, liderul trebuie s decid dac i cine
trebuie exclus n funcie de eventualele riscuri psihologice sau de participarea inadecvat
la activitatea grupului. Dup ntlnirea de identificare, liderul trebuie s analizeze
posibilele temeri i preocupri pe care membrii le au cu privire la participarea la grup.
Consilierul trebuie s pun n discuie cu clientul pregtirea sa pentru a participa la
activitatea grupului, schimbrile pe care va trebui s le fac. Dac membrii ntr n grup
fr a fi contieni de impactul potenial al schimbrilor lor personale asupra vieilor celor
din jur, motivaia de a continua participarea poate s descreasc dac ntmpin probleme
n familia lor. Screeningul trebuie s fie un proces n dublu sens, adic potenialii membri
s se decid dac grupul respectiv i consilierul sunt ceea ce au ei nevoie. Consilierul
trebuie s ncurajeze potenialii clieni s decid pe cont propriu dac vor cu adevrat s
participe la grup. Membrii grupului trebuie s fie ncurajai s pun ntrebri pentru a
culege suficiente informaii despre grup i a decide dac doresc s participe.
O persoan poate fi selectat ntr-un grup dac ea dorete s fac ceea ce este
necesar pentru a fi un membru productiv al grupului, dac decizia de a participa a fost
luat de persoana n cauz, dac viitorul membru va fi capabil s ndeplineasc sarcinile
de grup, dac are scopuri clare i a neles cum l poate ajuta grupul s le ating, dac
individul este deschis i dispus s mprteasc informaii personale, dac i n ce
msur se va potrivi acel membru cu restul grupului pentru a putea lucra eficient
mpreun. Yalom consider c motivaia persoanei de a participa este cel mai important
criteriu pentru participarea la grup. Persoanele care sunt ipohondre, paranoide,
dependente de alcool sau droguri, n episoade psihotice acute, sociopate, nu sunt potrivite
pentru participarea la grupurile eterogene, outpatient, de terapie intensiv.
Activitatea n grup este indicat n special pentru persoanele care au probleme de
relaionare interpersonal singurtate, inabilitatea de a iniia relaii intime, sentimentul
c nu sunt iubite, teama de a fi asertive i lipsa de independen. Clienii crora le lipsete
sensul vieii,care sufer de anxietate difuz, care sunt n cutarea unei identiti, care au
team de succes, care lucreaz compulsiv pot beneficia de asemenea de pe urma terapiei
de grup.
Perioada dinaintea nceperii activitii grupului trebuie utilizat pentru rezolvarea
mai multor probleme i decizii practice dac grupul va fi deschis sau nchis, voluntar
sau involuntar, omogen sau eterogen, locul de ntlnire, mrimea grupului, frecvena i
durata ntlnirilor, durata funcionrii grupului.
Funciile liderului de grup n perioada formrii grupului sunt:
- Identificarea scopurilor generale i specifice ale grupului,
- Dezvoltarea unei propuneri scrise clare pentru formarea unui grup;
- Anunarea grupului ntr-un mod care ofer informaie adecvat pentru posibilii
prarticipani;
- Realizarea interviurilor pentru selecia participanilor i orientarea lor;
- Luarea deciziilor privind selecia membrilor grupului;
- Organizarea detaliilor practice pentru desfurarea ntlnirilor de grup;
- Obinerea permisiunii parentale dac este cazul;
- Pregtirea psihologic pentru activitile de lidership al grupului;
- Observarea liderului pentru a vedea dac este demn de ncredere i pentru a nva de la
aceast persoan cum s rezolve conflicte;
- nvarea modului de a se exprima astfel nct ceilali s-i asculte cu atenie.
Funciile membrilor i posibile probleme n stadiul tranziiei
Principalele funcii ale membrilor se leag de recunoaterea i abordarea diverselor forme
de aprare:
Recunoaterea i exprimarea unei game de sentimente i gnduri;
Membrii pot refuza s-i exprime reacii negative persistente, contribuind astfel la
un climat de nencredere;
Funciile liderului n faza de tranziie cer intervenia n grup ntr-o manier atent i la
momentul potrivit, pentru a oferi att ncurajare,ct i provocarea necesar membrilor
pentru a face fa conflictelor i a le rezolva, pentru a aborda rezistenele i aprrile
membrilor mpotriva anxietii. Coeziunea grupului, care se construiete ulterior, depinde
de ct de eficient se gestioneaz problemele legate de aprare i rezisten din faza de
tranziie.
Faza de tranziie este un stadiu critic din dezvoltarea grupurilor, n care liderul trebuie s
duc la bun sfrit sarcini precum:
Instruirea membrilor cu privire la importana recunoaterii i exprimrii
anxietilor, rezervelor i reaciilor momentane la ceea ce se ntmpl n cadrul
grupului;
10
Liderii trebuie s fie activi mai ales n primele dou faze ale dezvoltrii grupurilor de
consiliere. n faza tranziiei intervenia activ i structurarea sunt importante deoarece n
general participanii nu au nvat nc cum s lucreze eficient pe cont propriu. De
exemplu, dac apare un conflict, unii membri pot ncerca s schimbe subiectul ctre teme
mai plcute, sau s-l ignore ntr-un fel sau altul. Liderul trebuie n acest caz cum s
valorizeze i s exprime sentimentele, gndurile i reaciile. Confruntrile distructive,
atacurile, pot conduce la ntrirea rezistenelor i pot mri ostilitatea i nencrederea.
Confruntarea este adecvat chiar n acest stadiu timpuriu, dac este practicat cu grij i
cu sensibilitate. Evitarea confruntrii n fazele prea timpurii nseamn tratarea membrilor
ca i cum ar fi prea fragili. Felul n care liderul rezolv problemele legate de conflict,
rezisten, anxietate i aprare determin climatul viitor al grupului. Membrii unui grup
vor imita modalitatea n care liderul practic confruntarea.
Stadiile trzii n dezvoltarea grupurilor
Stadiul 4: Stadiul de lucru Coeziune i productivitate
Stadiul de lucru presupune depirea rezistenelor i anxietii din stadiul anterior i
explorarea mai n profunzime a problemelor grupului, desfurarea unor aciuni eficiente
pentru obinerea modificrilor comportamentale dorite. Stadiul de lucru este caraterizat
de angajarea membrilor n explorarea problemelor semnificative i prin atenia acordat
dinamicilor grupului. Nivelul interveniei din partea liderului este mai sczut dect n
stadiile structurrii i tranziiei. Participanii deja au nvat s se implice ei nii n
interaciunile de grup ntr-un mod spontan. Munca i nvarea au loc i n stadiul
structurrii i tranziiei, dar membrii ating un grad mai mare de coeziune i interaciune i
o noiune mai clar despre ceea ce doresc de la grup abia n acest stadiu. Participanii
ncep s contientizeze c sunt responsabili fa de propriile viei. Ei trebuie ncurajai s
11
12
13
14
sau de a ncerca diferite moduri de comportare. n nvarea modului n care pot oferi i
primi feedback, membrii unui grup trebuie s cont de urmtoarele sugestii:
Feedbackul global are o valoare redus. El trebuie s se refere la comportamente
specifice din grup, s le ofere celorlali o evaluare imediat i independent pe
care o pot compara cu propria lor concepie.
Feedbackul concis oferit ntr-o manier clar i sincer este mai util dect
afirmaiile calificate i feedbackul interpretativ sau mixt.
Feedbackul pozitiv este apreciat aproape invariabil apreciat ca fiind mai dezirabil,
mai acceptabil, mai influent, mai determinant de schimbri dect feedbackul
corectiv. Feedbackul se focalizeaz pe comportamentele tari ale persoanei precum
i pe comportamentele care pot fi o surs de dificultate.
Membrii grupului tind s accepte mai mult feedbackul pozitiv dect cel dificil de
auzit mai ales n fazele timpurii ale grupului. Feedbackul pozitiv este util n
special n primele stadii ale grupului pentru dezvolta coeziunea i ncrederea.
Feedbackul pozitiv i corectiv trebuie echilibrat n fazele mai trzii ale dezvoltrii
grupului.
Feedbackul dificil de auzit este bine s fie oferit la momentul potrivit, ntr-o
manier neevaluativ, altfel persoana care l primete tinde s devin defensiv i
s-l resping.
Membrii grupului sunt adesea mai rezervai n a oferi feedback corectiv dect
feedback pozitiv. Aceast rezerv este datorat n parte fricii de a fi respini de
ceilali membri, sau fricii de a nu face ru persoanei creia i este adresat acel
feedback. De aceea este util ca membrii grupului s exprime fricile de a oferi i de
a primi feedback. Membrii trebuie s fie instruii cu privire la valoarea oferirii
unei serii de feedback, precum i la modul cum trebuie s-i exprime reaciile.
Feedbackul este mai util dac este oferit imediat, cu referire la comportamente
actuale, dect dac se refer la comportamente din trecut.
Feedbackul din partea liderului este mai bun calitativ dect cel venit din partea
membrilor, dar acesta nu este mai uor acceptat.
15
Confruntarea se realizeaz astfel nct cei care provoac nu o fac n moduri care
eticheteaz;
16
Membrii pot lipsi de la activitile de grup din cauza unor sentimente intense de
anxietate.
17
Aspectele ncheierii grupului trebuie aduse n discuie n grup nc din fazele timpurii ale
dezvoltrii sale. Membrilor trebuie s li se reaminteasc periodic de faptul c activitatea
grupului se va ncheia la un moment dat. Majoritatea oamenilor nu au experiene plcute
de ncheierea unor relaii interpersonale. Furia sau sentimentul unor probleme nerezolvate
pot nsoi ncheierea unor relaii. Cnd faza de ncheiere nu este realizat corespunztor,
membrii grupului sunt privai de explorarea unor triri profunde. Mare parte din ceea ce
clienii pot lua cu ei din experiena grupului poate fi pierdut n absena ncheierii
activitii de grup printr-un efort de a revedea munca fcut de a gndi prin prisma
eforturilor fcute.
Un alt pericol poate fi asociat ncheierii activitii de grup contientiznd faptul c se
apropie ncheierea grupului, membrii grupului ncep s se izoleze astfel nct s nu
trebuiasc s fac fa anxietii care nsoete separarea. Dac membrilor li se permite s
se distaneze prea devreme, atunci devine posibil eecul examinrii efectelor experienei
de grup asupra comportamentelor din afara grupului. Este foarte important ca liderul s-i
ajute pe participani s poziioneze ntr-o perspectiv cu sens ceea ce s-a petrecut n
cadrul grupului.
Modurile eficiente de ncheiere a activitii unui grup se refer la chestiuni precum: cum
pot duce membrii la bun sfrit unele probleme nerezolvate, cum pot fi nvai membrii
s ia cu ei ceea ce au nvat n cadrul grupului i s foloseasc n afara grupului pentru a
rezolva mai eficient problemele cotidiene, care sunt activitile i aspectele cele mai
importante n faza de ncheiere a unui grup.
Unul dintre aspectele care trebuie avute n vedere n faza de ncheiere este gestionarea
sentimentelor. Cu cteva edine nainte, liderul trebuie s le reaminteasc faptul c
grupul va mai desfura doar cteva activiti mpreun, pentru a le da timp membrilor s
se pregteasc pentru ncheierea cu succes a experienei de grup. Membrii sunt ncurajai
s-i exprime sentimentele ocazionate de prsirea grupului, de experiena confruntrii cu
problemele cotidiene n absena suportului grupului. n genere pe parcursul activitii de
grup se dezvolt legturi autentice de apropiere i sprijin care le-au permis s fie ei nii
fr teama de a fi respini. Temerile membrilor n aceast faz se leag de faptul c nu
vor mai gsi n afara grupului persoane n care s mai aib la fel de mult ncredere i
care s-i sprijine la fel de mult. n aceast situaie liderul grupului poate s-i
contientizeze c felul n care s-a constituit grup a depins de ei nii i n consecin,
dac vor dori s beneficieze de relaii calde i suportive n afara grupului se pot angaja n
construirea unor astfel de relaii. Sentimentele de pierdere i anxietate care pot apare la
membrii grupului n faza de ncheiere nu trebuia negate, ci exprimate liderul i va
ncuraja pe membri s procedeze la manifestarea lor n ultimele activiti. Spre finalul
activitii de grup este util ca liderul s dea ocazia membrilor s pun n cuvinte ceea ce
au nvat din experiena de grup i cum intenioneaz s aplice achiziiile n domeniul
autocunoaterii. Membrilor grupului li se vor cere informaii specifice: n ce sens grupul
i-a oferit multe lucruri bune, ce nelegi prin faptul c te-ai dezvoltat mult, spune-mi
cteva lucruri pe care tu le-ai nvat cu adevrat despre tine i despre ceilali.
Caracteristicile fazei de ncheiere sunt:
Existena unor sentimente de tristee i de anxietate legate de realitatea separrii;
18
Luarea unor decizii i alctuirea de planuri privind modurile n care pot generaliza
n viaa de zi cu zi ceea ce au nvat n grup;
Problemele pe care liderii le pot ntmpina n faza final a grupului sunt legate de:
Evitarea analizei experienei de grup, i euarea ncercrii de a a pune aceast
experien ntr-un cadru cognitiv. n felul acesta se limiteaz generalizarea a ceea
ce s-a nvat.
Membrii pot considera c grupul se afl la sfritul existenei sale i nu-l mai
utilizeaz ca mod de continuare a dezvoltrii.
Crearea unui plan pentru susinerea ulterioar a membrilor, pentru a-l utiliza la un
moment ulterior.
19
Monitorizarea post grup se poate realiza prin ntlniri de grup i prin ntlniri individuale
cu membrii si.
ntlnirea de grup este valoroas nu doar n perspectiva evalurii de ctre lider a
rezultatelor grupului, ci i pentru a da membrilor ansa de a-i forma o imagine mai
realist a impactului pe care grupul a avut-o asupra lor i asupra celorlali.
Subiectul care poate fi discutat ntr-o ntlnire post-grup este legat de eforturile pe care
membrii le-au fcut dup terminarea grupului pentru a aplica n via ce au nvat n
grup, dificultile ntmpinate, succesele nregistrate, i pot reaminti unele secvene din
activitatea grupului. Timpul ntlnirii postgrup este alocat oferirii de suport i ncurajare
i este foarte valoros pentru a facilita dezvoltarea ulterioar a membrilor grupului. Liderul
poate sublinia c ncheierea grupului poate marca pentru ei nceputul unei ncercri de
auto-nelegere. Desfurat adecvat ntlnirea post-grup maximizeaz ansele de
meninere a achiziiilor dobndite n activitatea de grup. Faptul c membrii tiu la
terminarea grupului c se vor ntlni peste 3 sau 6 luni pentru a discuta despre
schimbrile fcute n viaa lor reprezint un suport i un stimul pentru a continua s
aplice n viaa cotidiana ceea ce au nvat n grup.
Sesiunile individuale cu fiecare membru al grupului sunt foarte practice, deoarece n
cadrul acestora se pot administra instrumente pentru evaluarea credinelor, valorilor,
atitudinilor, comparndu-se situaia de la intrarea n program cu cea de la terminarea
20
21
22
23
24
25
faa celorlali. Feedbackul valoros este oferit ntr-o manier n care s poat fi acceptat i
s fie luat n considerare cu seriozitate. Feedbackul specific i descriptiv este mai util
dect feedbackul global i evaluativ.
Sugestia este o form de intervenie menit s ajute participanii s dezvolte un curs
alternativ al gndirii sau aciunii. Poate lua forma oferirii de informaii i sfaturi,
propunerea de teme pentru acas, solicitarea membrilor de a se gndi la experimente pe
care le pot ncerca n interiorul sau n afara grupului i ncurajarea membrilor s priveasc
o situaie dintr-o perspectiv diferit. Sugestiile nu trebuie s vin neaprat de la lider
mai ales n stadiile mai avansate de dezvoltare a grupului membrii pot face sugestii de
luat n considerare de ctre ceilali. Suprautilizarea persuasiunii, sugestiilor i sfaturilor
ridic unele pericole membrii pot fi determinai s cread c exist soluii simple pentru
probleme complexe, sau membrii pot dezvolta dependena fa de ceilali ca s le
sugereze ce s fac n faa unor probleme viitoare, n loc s nvee cum s-i rezolve
singuri problemele. Exist o delimitare foarte subire ntre sugestie i prescripie, iar
deprinderea const n utilizarea sugestiilor pentru a ameliora evoluia individual spre
independen.
Protecia fr a-i asuma roluri parentale, consilierii trebuie s i apere pe membrii
grupului de riscuri psihologice sau fizice nenecesare. Dei chiar i faptul participrii ntrun grup ridic pentru individ anumite riscuri. Protecia este necesar cnd un membru al
grupului este ameninat pe nedrept sau cnd o avalan de sentimente ale membrilor
grupului este orientat asupra sa.
Autodezvluirea const n dezvluirea unor informaii personale de ctre lider, cu impact
asupra membrilor grupului. Liderul trebuie s tie ce, cnd, cum i ct de mult s
dezvluie din informaiile personale. Dac autodezvluirea este adecvat, efectele vor fi
pozitive. Dac dezvluie prea mult i prea curnd, pentru c membrii grupului nu sunt
capabili nc s gestioneze informaia cea mai productiv autodezvluire este legat de
ceea ce are loc n cadrul grupului.
Modelarea este procesul prin care membrii grupului nva dup modelul liderului.
Acesta poate modela atitudini precum onestitatea, respectul, deschiderea, asumarea
riscurilor, asertivitatea, oferindu-le exemplul propriului comportament. Liderul i poate
nva pe membrii grupului cum modeleze comportamente pentru colegii lor.
Conectarea este promovarea interaciunii ntre membrii prin evidenierea temelor
comune asupra crora lucreaz. Aceasta este una dintre modalitile cele mai eficiente
prin care se poate facilita implicarea membrilor grupului, dezvoltarea interaciunii ntre
membri i dezvoltarea coeziunii grupului. Membrii grupului nva i cum s-i asume
responsabilitatea de a se implica n munca celorlali. n felul acesta participanii la grup
devin mai independeni fa de lider i i dezvolt mai puternic sentimentul apartenenei
la grup i a legturii cu grupul.
Blocarea const n stoparea unor comportamente contraproductive n cadrul grupului.
Aceasta trebuie realizat cu sensibilitate, n mod direct, dar fr a ataca persoana. Dac
un membru invadeaz spaiul privat al altcuiva adresnd ntrebri foarte personale, liderul
trebuie s opreasc comportamentul acelui membru, fr a-l eticheta. Alte comportamente
care cer blocare sunt judecarea sau criticarea celorlali, presarea celorlali pentru a aciona
ntr-un anumit fel, scuzarea pentru a justifica eecul n producerea schimbrilor,
nerespectarea confidenialitii, oferirea permanent de sfaturi, povestirea, brfa, oferirea
26
27
28