Auditul de Resurse Umane

Sourcing de personal: match-making ntre

oamenii care au nevoie de joburi i joburile
care au nevoie de oameni.

Cum se aplic i integreaz cercetarea n

demersul de auditare a resurselor umane?

Adugarea resurselor umane n ciclul de

audit ne poate ajuta s ne asigurm c
riscurile majore nu sunt ignorate (Kelli W.
Vito)
1

Potentiale probleme HR auditate

Etica legat de managementul executiv

Percepii despre echitatea organizaional

Costurile n cretere ale contribuiilor sociale i

de sntate

Nivelul omajului grefat pe criza economic i

financiar

Suspiciuni de frauda sau procesele de

externalizare a serviciilor de resurse umane

Riscuri asociate
Lipsa de conformitate cu legislaia
muncii i condiii prea restrictive sau
prea permisive legate de codul muncii
Designul defectuos al schemelor de
compensaii i beneficii
Planificarea deficitar a resurselor
umane
Administrarea ineficient a registrelor
de eviden a salariailor
Se pare c aceste riscuri au fost subevaluate, deoarece auditorii interni iau direcionat relativ recent atenia
spre auditarea regulat a funciei de
resurse umane.

Arii functionale si Procese

HR auditate

Planificarea forei de munc

Dezvoltarea angajailor

Recrutare i selecie

Egalitate i practici non-discriminatorii

Compensaii i beneficii

Administrare de personal i relaii de

munc

Managementul riscului
4

Planificarea resurselor
umane

Asigurarea necesarului de personal

A avea numrul corect de oameni, cu

competenele adecvate, la momentul
potrivit pentru a presta munca
solicitat

A dispune de omul potrivit, la locul

potrivit, la momentul potrivit

Intervenia prentmpin sau limiteaz

riscul ca organizaia s rmn cu un
deficit de angajai calificai (cu mixul
de competene solicitate)

Ce analizeaza auditorii HR?

Respectarea procedurilor specifice,

documentarea acurat a informaiilor
despre aplicani
Daca departamentul utilizeaz cele mai
eficiente canale de recrutare, capabile s
furnizeze o baz solid de aplicani
calificai
Relaiile de dubl subordonare sau
raportarea complex i/sau conflictual,
arii prea extinse de control
Joburi supra-dimensionate (prea complexe)
sau sub-dimensionate (ex: norma intreaga,
dar timp efectiv de lucru: 3 ore)
6

Audit de buget HR

Corectitudinea raportarilor
Respectarea termenelor-limita
n condiii de constrngeri bugetare,
companiile recurg la analize de tip costbeneficiu i ajustri n minus pentru
programele de training.
Sistemul de compensaii i beneficii este
creat pentru a sprijini misiunea strategic
a organizaiei, a motiva angajaii i a
recompensa performana. Sistemele de
compensaii i beneficii este indicat s fie
competitiv n plan extern i s ofere
echitate intern.

Efectele sistemelor deficitare de

management al performantei

Absena unui feedback formal i informal

relevant de la manageri ctre subalterni i
invers

anse minime privind dezvoltarea socioprofesional

Nivel sczut de implicare a angajailor,

care deterioreaz productivitatea
organizaional
8

Auditul C&B (compensatii si

beneficii)

Creat pentru a sprijini misiunea

strategic a organizaiei, a motiva
angajaii i a recompensa performana.

Este indicat s fie competitiv n plan

extern i s ofere echitate intern.

Definete modul cum organizaia

dorete s-i recompenseze angajaii
referitor la poziionarea pe piaa
angajatorilor.

Alte aspecte de verificat in

auditul C&B

Exist atribuii de monitorizare a pieei salariale,

transpuse n activiti specifice (studii salariale
derulate prin departamentul propriu in-house sau
externalizate)?

S-a implementat o politic salarial cu o gril

asociat, pentru a facilita administrarea plilor?

Se utilizeaz un sistem adecvat de evaluare a

posturilor pentru a le aloca n categorii din
structura salarial (corespondenta catalog functii
grila salariala?
10

Abordarea check-list in Auditul

funciei de salarizare

S se asigure c se respect procedurile i

documentaia necesar pentru noi angajri,
modificri, suspendri sau ncheieri ale
contractului individual de munca (CIM)

Respectarea prevederilor contractului colectiv de

munca (CCM) (ex: bonusuri pt casatorie, nasterea
unui copil, zile suplimentare libere in functie de
vechime, tichete de vacanta, bonus Craciun/Pasti /
1 Martie/1 Iunie, prima pentru aducerea unui nou
angajat, decontare training, transport asigurat
etc.)
11

Auditul schemei de beneficii

Nu se permit depasiri / exceptii personale

conformitatea cu prevederile legale (drept naional

i internaional).

Competitivitatea extern,

Eficientizarea costurilor,

Obiectivele manageriale,

Nevoile angajailor (revendicari sindicale)

12

Riscuri de eliminat privind

procesul de angajare (onboarding)

Discriminarea,

Hruirea,

Demiterea nejustificat,

Dosar de angajare incomplet.

13

Evaluatorii interni si externi

verifica daca organizatia:

Elaboreaz i implementeaz politici i

proceduri integrative, n conformitate cu
reglementrile legale i cu bunele practici din
domeniu
Deruleaz sondaje de opinie i atitudini n
rndul angajailor i dezvolt planuri de
aciune pe baza rezultatelor acestor sondaje
Pstreaz la zi arhiva cu dosarele personale
ale angajailor, incluznd dosare speciale
pentru protecia muncii (sntate i
securitate n munc), date demografice i
informaii medicale.
14

Gestionarea reclamaiilor i litigiilor

legate de dreptul muncii

Pasii cercetarii disciplinare

Raportare actiuni in mediere / cazuri in

justitie

Adugarea unui pachet de instrumente de

auditare a resurselor umane n ciclul de
audit organizaional standard ofer o plas
de siguran important mpotriva riscurilor
care ar fi putut fi sub-evaluate sau ignorate
anterior.

15

Chei de control si minimizarea

riscurilor de HR

Planurile de succesiune,

Plile compensatorii n caz de restructurri,

Externalizarea serviciilor,

Coaching i dezvoltare managerial,

Ghid de recrutare i manuale de proceduri,

Proceduri de instruire i sondaje interne

Resurs: Ziegenfuss, D. (2008). The Human Resources Audit.

Internal Audit Research Connection.

16

Multumesc!

17