Cuprins:

Ce trebuie s ti despre interviu !

Cum trebuie s ne pregtim pentru interviu ? Interviul.
Posibile ntrebri la un interviu

2
5
12

1.

Ce trebuie s ti despre interviu ! (sursa: jobs.ro.hudson.com)

Interviurile reprezint un rol determinant n ncercarea de a obine un anumit post.

Indiferent de rezultatele pe care le-ai obtinut n cariera pn n momentul respectiv,
interviul susinut pentru obinerea postului solicitat rmne unul din paii importani pe care
trebuie sa-i parcurgei pentru a v atinge obiectivele propuse. Prin urmare, pregtirea
pentru interviu are o mare importan.
Inainte de demararea interviului, trebuie s cunoatei urmtoarele:

CV-ul personal

Angajatorul firma unde aplicai pentru angajare

Stilurile de derulare a interviurilor

Cunoasterea CV-ului personal

n momentul n care v pregtii pentru un interviu, cel mai important lucru este s
v cunoatei foarte bine propriul CV. Persoana care v intervieveaz tie n general
puine lucruri despre dumneavoastr, cu excepia celor menionate n CV-ul prezentat i
va folosi datele respective ca punct de plecare pentru a afla mai multe despre cariera i
aptitudinile dumneavoastr. Prin urmare, este o ocazie deosebit s demonstrai ce tii.
Trebuie s fii suficient de bine pregtit s sustinei cu exemple fiecare din punctele
din CV-ul dumneavoastr.

Cunoaterea potenialului angajator

ncercai ntotdeauna s aflai mai multe despre instituia la care va prezentai
pentru interviu.
Folosii informatiile obinute n scopul conceperii unor ntrebri pe care s le
adresai celor care v intervieveaza. ncercai s identificati tendinele de baz, studiai
aspectele financiare i formulai ntrebri despre strategiile i direciile de urmat.
Putei obine informaii despre diferite firme sau instituii citind presa de specialitate,
parcurgnd rapoartele anuale i cataloagele acestora, vorbind cu persoanele din cadrul
reelei n care activai i, desigur, de pe Internet.

Stiluri de derulare a interviurilor

Angajaii companiei nsrcinai cu recrutarea forei de munc i ageniile de
recrutare folosesc o serie de stiluri de intervievare diferite i destul de des o combinaie de
stiluri. Pentru a v pregti n vederea susinerii interviului, ncercai s nvaai s distingei
aceste stiluri, deoarece fiecare din acestea necesit o abordare diferit din partea
persoanei intervievate.
Cele mai obinuite stiluri sunt:

Stilul bazat pe comportament si competenta

Stilul bazat pe preferinte

Ad hoc

Stilul bazat pe comportament si competenta

Baza acestui stil de intervievare comportamental sau recrutare focusata o
reprezint

comportamentul

anterior

al

candidatului,

ca

baz

de

anticipare

comportamentului viitor.
ntrebarile formulate se vor referi n mod specific la experiena acumulat de
dumneavoastra.
Dac deinei informatii detaliate despre postul pentru care suntei intervievat, putei
sa procedai la o pregtire extrem de specific, fcnd o alaturare ntre experienele
dumneavoastr i competentele cheie specifice postului respectiv.

Stilul bazat pe preferine

Interviurile bazate pe preferine este folosit pentru a afla ce i doresc cu adevarat
candidatii de la o cariera. Vei ntlni probabil acest stil atunci cnd vei fi intervievat de un
consultant de la o agenie de recrutare.
In mod normal, aceste interviuri se bazeaz mai consistent pe evalurile pe care leai facut n secventa de Cunoastere a propriului CV.

Ad Hoc
Dac suntei intervievat de ctre un director de departament din cadrul unei firme
sau instituii, exist mari sanse ca acesta sa nu recurg la nici unul din modelele sau la
nici una din metodele prestabilite prezentate mai sus. Cu toate acestea i intr-o astfel de

situaie ramne foarte important cunoasterea CV-ului personal i a organizaiei

respective.
n cazul unui interviu ad hoc, este important s fii pregtit s raspundei la
ntrebrile referitoare la punctele dumneavoastr slabe i la zonele n care v putei
imbuntai. Este important s fii capabil s admitei existena unor puncte slabe, ns este
la fel de important s mentionai faptul c intentionai s luai msuri spre mbuntirea
acestora.

2.

Cum trebuie s ne pregtim pentru interviu ? Interviul.

Pentru cei mai muli candidai, interviurile reprezint cel mai intimidant element.
Dac tii la ce s te atepi i eti pregtit pentru orice, nu trebuie s te ngrijoreze nimic.
tim toate trucurile - de la ce trebuie s mbraci la interviu pn la modalitile prin care i
poi mri ansele de reuit dupa ce interviul s-a terminat.
Atitudinea conteaz!
Primul lucru pe care trebuie s-l faci - fii sigur c te prezini la interviu cu o atitudine
corespunztoare. E normal s fii emoionat nainte de un interviu, dar trebuie s-i schimbi
modul de gndire referitor la acest lucru. Muli petrec ore n ir gndindu-se la toate
lucrurile ce ar putea merge prost, iar apoi, ca rezultat, chiar greesc la interviu.Gndetete la interviu ca la un joc. Aceasta este ansa ta de a-i dovedi calitile reale, mult mai
convingtor dect n Curriculum Vitae!
ine minte! Nu este vorba doar de un angajator care te intervieveaz pentru un
post. Vrei s vezi dac firma respectiv i se potrivete. Dac vei gndi aa, nu te vei
purta ca un om disperat, gata s accepte orice job i s-ar oferi.
Un alt lucru important este gndul pozitiv. Cu o zi nainte de interviu gndete-te c
interviul va merge foarte bine, c vei da rspunsuri inteligente, c vei fi relaxat i
ncreztor.
PREGTIREA E VITAL!
Ca pentru orice alt test, trebuie s te pregteti din timp pentru interviu. Gndetete la ce ar vrea s tie angajatorul i pregtete nite rspunsuri. Firmele vor oameni
optimiti i motivai, aa nct fii sigur c raspunsurile tale reflect aceste caliti. Chiar
dac fiecare interviu e diferit, exist ntrebri care apar mereu, iar un raspuns pregtit din
timp te va transforma ntr-o persoan ncreztoare i l va impresiona pe angajator.
Gsete-i timp s te gndeti la cateva situaii- cnd te-ai descurcat ntr-o problem
dificil, i-ai depit limitele sau ai fcut ceva foarte important pentru firma la care ai lucrat
nainte. E foarte greu s te gndeti pe moment la aceste lucruri.

O alt ntrebare foarte frecvent e aceea referitoare la defecte. Intervievatul precaut

va ti cum s transforme un rspuns negativ ntr-unul pozitiv, explicnd cum un defect
poate deveni o calitate. Spunnd ca ai probleme pentru c dai foarte mult atentie
detaliilor sau c simi nevoia s fii motivat reprezint rspunsuri bune. Rspunznd la
ntrebri negative vorbind despre experiene trecute nseamn c ai nvat din greeli i ai
devenit mai bun.
Angajatorii caut de asemenea pe cineva care s aib calitile cerute pentru job,
nu pe cineva netiutor pe care s-l pregteasca ei. Cerceteaz compania cu atenie pentru
c "Ce tii despre noi?" este o alt ntrebare frecvent, iar nimic nu este un rspuns
acceptat. Caut pe site-ul companiei, ntreab, citete presa. Gndete-te la ce nevoi are
firma i pregtete-te astfel nct s te ncadrezi n standardele cerute. Anunul referitor la
job i ofer, de asemenea indicii despre acest lucru.
Retine: cu cat eti mai pregtit, cu att eti mai ncreztor!
PRIMA IMPRESIE CONTEAZ!
Trebuie s tii exact unde te duci i numele celui pe care l intlneti. Nu uita s i
acorzi 15 minute n plus pentru cazul n care eti prins n trafic.
Cnd ajungi la interviu strnge mana intervievatorului cu putere i privete-l n ochi.
Interviul este ocazia ta de a face o impresie foarte bun. Trateaz-i politicos pe toi cei
care i ntlneti.
Ct astepi, nu trimite SMS-uri, pentru c s-ar putea ca cineva s-ti urmreasc
gesturile. Iata i cteva lucruri care nu se fac: nu mesteca gum, nu fuma, nu lsa
telefonul deschis, nu ntrerupe. Cand vei fi ntrebat de ce vrei sa i schimbi locul de munc
ai grij s pari o persoan dornic de dezvoltare profesional, nu una care nu se poate
adapta sau nu poate lucra cu ceilali.
ASPECTUL CONTEAZ!
Studiile arat c prima impresie este dat n primele 10 secunde, dupa modul cum
arat. Imbrac-te ca i cum ai avea deja jobul ! Informeaz-te cum se mbrac cei care
lucreaz n firma respectiv (nu ne referim la uniforme, bineneles) i mbrac-te la fel.
Chiar dac stilul e neoficial, mbrac-te decent. Nu este momentul s ncerci un stil nou

sau trendy. Un costum e potrivit oricarei ocazii. Fii ns sigur c i se potrivete i c te

simi bine n el.
Albastru, gri i negru sunt cele mai profesionale culori. Rou- ncreztor i sociabil.
Galben- sim al umorului dezvoltat. Verde- cumptat n situaii de criz.

LIMBAJUL CORPULUI
Chiar dac angajatorul s-ar putea s nu contientizeze acest lucru, limbajul corpului
spune multe. Contactul vizual este obligatoriu i indic faptul c eti o persoan
ncreztoare, sincer, ca nu ai nimic de ascuns. Evit s i atingi faa sau urechile pentru
c acest lucru indic faptul c eti evaziv sau c mini. ncruciarea picioarelor sau a
minilor te face s pari inabordabil. Nu te apleca foarte mult nainte pentru c o s pari
tensionat. Stai drept dar relaxat.

STRATEGIA DE INTERVIU
Cel ce te intervieveaz se afl acolo pentru a-i adresa ntrebri, iar tu te afli acolo
pentru a rspunde inteligent i la obiect. Fii sigur c rspunsurile tale au ca rezultat
explicarea faptului c eti persoana potrivit pentru postul respectiv. Nu exist rspunsuri
greite, dar sunt rspunsuri care indic mult mai bine ca eti candidatul potrivit. Cnd eti
ntrebat despre caliti, d exemple. n loc s spui: sunt un bun agent de vnzri poi
spune: Abilitile mele n domeniul vnzrilor sunt indicate de faptul c am reuit s
depaesc pragul cu 50% n fiecare lun. S-ar putea s par c te lauzi, dar cum ar putea
s afle despre acest lucru altfel.
Fii sigur c adresezi i tu ntrebri. Interviurile nu se desfoar pe sens unic.
ntrebnd ari c te-ai gndit serios nainte s aplici. i trebuie s afli dac vrei cu
adevrat slujba asta!
Trebuie s ai cel putin 5 intrebri pregtite, care s aib nevoie de rspunsuri mai
ample. ntreab despre natura jobului, despre oportunitile de dezvoltare i despre
modalitile de pregtire pentru personalul nou. ntreab cum se ncadreaz jobul tu n
structura companiei, despre viitoarele strategii i cum se adapteaz compania la noile
piee. Acest lucru i impresioneaz ntotdeauna pe angajatori!
Nu ntreba despre salariu sau beneficii. Ateapt pn i se ofer postul i nu fi tu
cel care aduce acest subiect n discuie.

Fii calm, vorbete ncet i ncearc s transformi interviul ntr-o discuie. Dac
dialogul decurge natural, angajatorul va crede c avei multe n comun i c te cunoate
mai bine. Aa c las-l pe el s direcioneze discuia, dar asum-i un rol activ n discuie.
Fii activ i vorbete liber. Adopt tonul pe care l impune angajatorul. Dac el este
prietenos i sociabil fii i tu la fel. Daca este formal i rezervat trebuie s te conformezi.
Nu comenta i nu ntrerupe. Dac te pierzi ia o scurt pauz, reculege-te i
gandete-te la ce vrei s spui. Studiile arat c, ntr-un interviu reuit,candidaii petrec
50% din timp ascultnd.
SFRITUL INTERVIULUI
ntotdeauna, nainte de a pleca, exprim nc o dat interesul fa de postul dorit.
Asta nu nseamn s spui ceva disperat sau fals. Dar las de neles c eti impresionat
de ce ai vzut i ai aflat pn acum. Apoi mulumete pentru timpul i interesul acordat.
Trebuie s ari nc o dat c eti persoana potrivit.

DUP INTERVIU
Scrisoarea de multumire
Interviul nu este punctul final al aciunii tale de cutare a unui loc de munc. Dup
susinerea interviului de ctre toti candidaii, responsabilii cu angajrile din cadrul firmei
trebuie sa decida pe cine s aleag. In aceast perioada extrem de important, n care nu
poti s mai intervii n mod direct, ai posibilitatea s le reaminteti angajatorilor de persoana
ta prin intermediul unei scrisori de multumire.
Exist mai multe argumente n favoarea oportunitii trimiterii unei scrisori de
multumire :
-

n primul rnd, este o dovada de bun educaie i bun simt s-i multumeti unei
persoane care i-a dedicat o parte din timpul ei;

scrisoarea de multumire dovedete capacitatea ta de a comunica n mod adecvat

mprejurrilor;

scrisoarea de multumire i reamintete intervievatorului despre persoana ta, poate

chiar n momentul n care va trebui s ia o decizie;

scrisoarea de multumire arat ca ai reflectat asupra interviului ( deci ai un interes

mai mare decat ceilalti pentru jobul respectiv) i c ai reinut numele i funciile
exacte ale persoanelor cu care ai discutat.

n final, poi folosi o formul protocolar prin care s-i declari disponibilitatea de a
strui n pregtirea ta. Astfel i vei obliga s nu te uite n momentul deciziei privind
ocuparea locului de munc.

Reguli de redactare :
-

scrisoarea de multumire trebuie sa fie ingrijit i scris de mn;

scrisoarea de multumire trebuie adresat persoanei ( persoanelor ) care te-au

intervievat, iar dac la interviu au fost mai multi intervievatori, atunci trimite o
singura scrisoarea de multumire persoanei celei mai importante;

nu " povesti " n scrisoare lucruri fr semnificaie, nu relua vreo tem de la interviu,
nu ncerca s accentuezi ceva sau s repari vreo greseal fcut n timpul
interviului.

ANALIZA PERSONAL DUP INTERVIU

Dup fiecare interviu este ntelept s-i analizezi maniera n care te-ai comportat,
modul n care ai rspuns la ntrebrile provocatoare, ce probleme ai avut, n privina crui
aspect nu ai reactionat aa cum trebuie. Rezultatele acestei analize pot fi scrise pe o
hrtie pentru a fi reinute mai bine. Chiar dac nu vei obine postul respectiv, n msura n
care vei nva din experiena ultimului interviu i i vei mbunti maniera de comunicare,
la viitorul interviu sansele tale vor creste.
De asemenea, este foarte important, dup un interviu nereuit, s-i acoperi lipsurile,
s dobandeti abilitatea sau pregatirea din cauza creia nu ai obinut postul pentru care ai
candidat.

OFERTA DE ANGAJARE
Cum tratam chestiunile legate de oferta de angajare
In mod normal, firma sau instituia care dorete s te angajeze i trimite o ofert de
angajare scris. De multe ori ns, oferta de angajare i este prezentat la telefon sau
verbal la sediul acesteia. Exist ns cteva lucruri pe care trebuie neaparat s le cunoti :

n primul rnd, indiferent de forma n care i se prezint oferta, fii sigur c ai retinut
i nteles toate detaliile. De multe ori, emoia primirii vetii bune este att de mare,
nct tinzi s accepi imediat, fr s pui ntrebri suplimentare;

este foarte important s ntrebi orice aspect care nu i este clar i n mod deosebit,
intereseaz-te de forma juridica a raportului de munca : dac angajarea se face cu
contract individual de munca sau convenie civil, cu ce dat, dac angajarea este
pe durat determinat sau nedeterminat, etc.;

nu te grbi n luarea unei decizii, deoarece poi cere un timp rezonabil pentru
gndire (maximum 2 zile);

dac astepi i alte oferte, nu spune nimic despre acestea iar dac refuzi, fii
politicos deoarece nu se tie cnd vei mai putea avea de-a face cu firma respectiv;

dac ai deja un loc de munc, nu este indicat s renuni imediat la el pn nu

semnezi o ofert de angajare scris. Trebuie s ti foarte exact cnd vei ncepe
lucrul, deoarece uneori acest lucru se poate petrece dup o perioad relativ mare
de la data acceptrii ofertei i nu este bine s renuni la actualul loc de munca.

Cum negociem detaliile angajarii in anumite situatii

Nu trebuie s-i fie team s negociezi. Dac ai abilitaile necesare pentru postul
respectiv i mai ales dac esti competitiv, n urma negocierii poi obine mai mult, cu
condiia s ti cum s tratezi problema. Pot fi ns i situaii n care ntre datele pe care le
cunoti din oferta iniial i cele din momentul angajrii pot apare diferene :
a. Responsabilitile postului difer de cele menionate la interviu - cu alte cuvinte, i se
cere mai mult sau altceva. Strategia n aceasta situaie, este s sugerezi c poate nu ai
reinut bine, n urma discutiei de la interviu ai nteles c ai anumite responsabiliti i acum
observi altele noi sau altele n plus. Eti dispus s lucrezi o lun platit, de prob, pentru a
vedea dac faci fa.
De cele mai multe ori, aceast tehnic d rezultate, mai puin atunci cnd
reprezentanii firmei nu vor s mai negocieze. n aceast situaie, este bine sa accepi, dar
cautnd s obii mcar promisiunea verbala c dup o perioad s negociai alt salariu.
b. Negocierea timpului liber - de multe ori, oferta de angajare nu cuprinde specificarea
exact a concediului de odihn - un drept al fiecarui angajat. Astfel ca, atunci cnd se
pune problema concediului, n situaiile n care activitatea instituiei este ntr-o perioad

10

plin, reueti foarte greu s beneficiezi de acest drept. Este bine sa discui foarte clar
cnd i din cte zile este format viitorul tu concediu.
c. Salariul oferit este (mult) mai mic dect cel ateptat - fiecare post are anumite
responsabiliti, cere anumite abiliti i calificri care se reflect n salariu. Dac i se pare
c munca ta valoreaz mai mult pe piaa muncii, iar n alte prti este mai bine platit dect
salariul care i se ofera, nu trebuie s accepti. n anumite situaii poti accepta, pentru
nceput un salariu mai mic n cazul n care firma este una serioas i ai posibiliti de
perfectionare i avansare.

11

3.

Posibile ntrebri la un interviu (susa: http://www.ejobs.ro)

Cum te-ai descrie?

Care sunt telurile tale in viata, inclusiv cele legate de cariera ta?
In ce fel (Cum) te-a pregatit practica din liceu (facultate) pentru cariera pe care vrei
sa o urmezi?
Te rog, descrie jobul ideal pentru tine, dupa ce vei absolvi.
Ce te-a influentat sa iti alegi cariera aceasta?
In ce moment din viata ti-ai ales aceasta cariera?
Care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta?
Ce iti va fi necesar pentru a-ti atinge scopurile, si care sunt pasii pe care trebuie sa
ii urmezi in aceasta privinta?
Ce consideri ca iti trebuie pentru a avea succes in aceasta cariera?
Cum determini sau evaluezi succesul? Exemplifica una din realizarile tale de
succes.
Ai calitatile si caracteristicile personale necesare pentru a avea succes in cariera pe
care ti-ai ales-o?
Care este realizarea ta de pe urma careia ai avut cel mai mare castig?
Daca ai putea, cum ti-ai planifica altfel cariera de pe perioada facultatii?
Esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual?
Cum te-ai descrie prin prisma abilitatii tale de a lucra intr-o echipa?
Ce te motiveaza pentru a depune eforturi?
Data fiind investitia pe care firma noastra o va face pentru a te angaja si pregati,
poti sa ne dai un motiv pentru a te angaja?
Te poti descrie ca o persoana condusa de scopurile pe care vrea sa le atinga?
Descrie ce ai realizat pentru a-ti atinge un scop personal.
Care sunt obiectivele pe termen scurt si scopurile pe care ti le-ai stabilit pentru tine
insuti?
Poti descrie care sunt obiectivele si scopurile tale pe termen lung?
Ce crezi ca vei face peste 5 ani?
Cum te vezi peste 10 ani?

12

Cum iti evaluezi abilitatea de a face fata conflictelor?

Ai avut vreodata dificultati cu vreun instructor sau sef? Cum ai rezolvat acest
conflict?
Povesteste-mi despre o problema importanta cu care te-ai confruntat recent. Ai
rezolvat-o cu succes?
Ai putea spune ca poti face fata cu usurinta situatiilor presante?
Ce calitate a ta, sau trasatura personala crezi ca are cea mai mare contrbutie in
cariera ta?
Care este slabiciunea care ti-a creat cele mai mari dificultati la scoala sau la
servici?
Care au fost motivele pentru care ai ales facultatea / universitatea pe care
i urmat-o?
Daca ai putea sa schimbi sau sa imbunatatesti ceva in ceea ce priveste facultatea
ta, care ar fi aceste lucruri?
Cum te ajuta in cariera ta cursurile si facultatea?
Care au fost cursurile din facultate care ti-au placut cel mai mult? De ce?
Esti tipul de student pentru care studiul individual a avut o influenta positiva?
Descrie tipul de profesor care a avut cea mai benefica influenta asupra ta.
Consideri ca notele tale apreciaza corect nivelul tau academic?
Ce planuri ai pentru continuarea studiilor? Un masterat?
Pentru a avea o contributie productiva asupra companiei noastre, de ce pregatire
suplimentara consideri ca vei avea nevoie?
Descrie caracteristicile unui manager de succes.
De ce te-ai decis sa cauti un post in acest domeniu?
Spune-mi ce stii despre firma noastra.
De ce te-ai decis sa cauti un post in aceasta companie?
Ai vreo zona geografica preferata?
De ce crezi ca ti-ar placea sa traiesti in comunitatea in care este situata compania
noastra?
Ar fi o problema pentru tine sa iti schimbi domiciliul?
Cat de dispus ai fi sa calatoresti pentru acest job?
Ce este mai important pentru tine, jobul in sine sau salariul?

13

Care ar fi nivelul compensatiei dintre cele doua (jobul si salariul) care te-ar
multumi?
Care este nivelul salarial pe care il cauti?
Descrie o situatie in care ai putut sa iti folosesti capacitatea de convingere asupra
unei persoane, pentru ca aceasta sa vada lucrurile asa cum vroiai.
Descrie o situatie in care a trebuit sa te hotarasti pe moment cum sa iesi dintr-o
situatie dificila.
Da-mi un exemplu concret in care ti-ai folosit judecata si logica pentru a rezolva o
problema.
Prin exemple, convinge-ma ca poti sa te adaptezi unei largi varietati de oameni,
situatii si medii.
Descrie o perioada in care ai avut parte de probleme si stres care ti-au testat
capacitatea de a le face fata.
Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie relativ repede.
Descrie o situatie in care a fost nevoie sa iti folosesti calitatile de a comunica in
scris pentru a depasi un punct critic important.
Povesteste o situatie in care a trebuit sa te conformezi unei reguli / politici cu care
nu erai de acord.
Da-mi exemplu de obiectiv pe care ti l-ai stabilit in trecut si spune-mi cum ai reusit
sa-ti atingi acel obiectiv.
Descrie care este cea mai importanta sau creativa prezentare pe care ai facut-o
pentru a-ti face cunoscut si inteles punctul de vedere.
Spune-mi daca a existat vreo perioada in care a trebuit sa treci peste atributiile tale
pentru a-ti rezolva un task.
Da-mi un exemplu de situatie in care ai reusit sa comunici cu succes cu o alta
persoana chiar si atunci cand aceasta nu te placea (sau invers).
Cateodata este usor sa te implici pana peste cap. Descrie o situatie cand a trebuit
sa ceri ajutor in cadrul unui proiect sau task.
Da-mi un exemplu de cum ai aplicat cunostintele tale de la un curs in cadrul unui
proiect al unui alt curs.
Descrie o situatie in care alte persoane cu care lucrai la un proiect nu au fost de
acord cu ideile tale. Ce ai facut?

14

Descrie o situatie in care ai aflat ca rezultatele tale nu erau pe masura profesorului

sau sefului tau. Ce s-a intamplat? Ce ai facut?
Spune-mi daca ti s-a intamplat sa ai un coleg care nu isi indeplinea partea de
munca. Ai spus cuiva? Si daca da, cui? A luat managerul vreo masura pentru a
corecta atitudinea acestuia? Ai fost de acord cu actiunea managerului?
Descrie o situatie in care a trebuit sa ajungi la un compromis sau sa ii determini pe
altii sa ajunga la un compromis.
Care sunt pasii pe care ii urmezi pentru a studia o problema inaintea luarii unei
decizii?
Cateodata identificam o problema minora si o rezolvam inainte ca aceasta sa
devina problema majora. Da un exemplu de situatie in care ai facut acest lucru.
In rolul de lider al unui grup, a trebuit vreodata sa corectezi sau sa atentionezi un
angajat sau membru al grupului? De ce natura a fost atentionarea? Care au fost
pasii pe care i-ai urmat? Cum te-a facut asta sa te simti? Cum te-ai pregatit?
Aminteste-ti daca ai avut parte de o experienta profesionala in care seful tau nu era
disponibil pentru moment si s-a ivit o problema. Cum ai facut fata situatiei? Cum teai simtit?
Aminteste-ti de un proiect important si complex. Care au fost pasii pe care i-ai
urmat pentru a te pregati si pentru a termina proiectul? Ai fost multumit de rezultat?
Care ar fi fost pasul pe care l-ai schimba sau l-ai fi schimbat daca ti-ar fi fost data
aceasta posibilitate?
Care a fost cea mai importanta sarcina pe care ai avut-o? Care a fost rolul tau?
Cum ti s-a parut trecerea de la liceu la facultate? Ai avut probleme de adaptare?
Da-mi exemplu de situatie in care a trebuit sa te adaptezi rapid unor schimbari
inevitabile. Cum te-au afectat?
Compara si diferentiaza perioadele in care munca ta a fost peste asteptari cu
perioadele in care munca ta a fost sub asteptari.
Descrie situatii in care nu ai fost foarte multumit de realizarile tale. Ce ai facut in
aceasta privinta?
Care a fost nivelul tau de succes in educatia ta? Ce ai facut pentru a atinge acest
nivel?

15

Cum a fost diferita evaluarea performantelor tale facuta de catre tine fata de cea
facuta de profesorii tai? Cum ai facut fata situatiei?
Da exemple de experiente profesionale satisfacatoare si nesatisfacatoare.
Pentru ce fel de sef lucrezi cel mai bine? Exemplifica.
Descrie niste proiecte sau idei (nu neaparat ale tale) care au fost implementate sau
duse la capat cu succes, in primul rand datorita eforturilor tale.
Descrie o situatie care a necesitat indeplinirea simultana a mai multor taskuri. Cum
te-ai organizat? Care a fost rezultatul?
Ce cai ai gasit pentru a face activitatea scolara sau jobul mai usoare sau pentru a
deveni mai eficient?
Cum determini prioritatile in programarea timpului tau? Exemplifica.
Povesteste o situatie in care calitatiea de bun ascultator te-a ajutat poate o
situatie in care ceilalti nu prinsesera ideea cheie a problemei.
Ce experienta ai in tinerea unor prezentari? Care au fost cele mai reusite
experiente ale tale in tinerea unor discursuri?
Spune-mi care a fost cea mai dificila experienta legata de relatia cu clientii, careia a
trebuit sa-i faci fata poate un client iritat sau nervos. Ce ai facut si care a fost
rezultatul?
Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa lucrezi cu o persoana dificila. In ce
sens era dificila acea persoana? Cum te-ai descurcat?
Da exemplu de situatie in care te-ai confruntat cu o persoana care nu te placea.
Cum te-ai descurcat?
Da un exemplu de situatie in care ai facut ceva care i-a ajutat pe altii sa fie mai
entuziasti.
Da un exemplu de situatie dificila in care era de dorit sa iti pastrezi o atitudine
pozitiva. Ce ai facut?
Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie importanta. Cum ai luat
decizia? Cum are efect aceasta asupra ta astazi?
Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa convingi o alta persoana sa actioneze
intr-un anumit mod. Ai avut succes?
Spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa lucrezi cu o persoana dificila.
Cum ai facut fata situatiei?

16

Spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa faci fata mai multor
responsbilitati. Cum ti-ai organizat taskurile?
Spune-mi daca ti s-a intamplat sa fie nevoie sa iei o decizie, desi nu aveai toate
informatiile necesare.
Ai vreo sugestie pentru compania noastra?
Care a fost contributia ta cea mai importanta in cadrul companiei pentru care ai
lucrat cel mai recent?
Care este cea mai mare greseala pe care ai facut-o?
Descrie o situatie in care a trebuit sa utilizezi materiale de referinta pentru a scrie o
lucrare. Care a fost subiectul acesteia? Care au fost materialele pe care le-ai
studiat?.
Da-mi un exemplu de situatie in care un coleg ti-a criticat munca in fata celorlalti.
Cum ai raspuns? Cum a afectat acel incident comunicarea ta cu celelalte
persoane?
Da-mi un exemplu de situatie in care ai pacalit un profesor sau sef asupra unei idei
sau probleme. Cum ai procedat? Care a fost rezultatul?
Descrie sistemul pe care il folosesti pentru a urmari mai multe proiecte simultan.
Cum iti organizezi activitatea astfel incat sa termini proiectele inainte de termen?
Cum te concentrezi asupra muncii?
Da-mi un exemplu de situatie in care ai gasit o solutie inovativa pentru compania /
firma la care lucrai? Ce rol au avut ceilalti angajati?
Descrie o anumita problema pe care ai rezolvat-o pentru seful sau profesorul tau?
Ce rol au avut ceilalti? Care a fost rezultatul?
Descrie o anumita situatie in care ai convins colegi de-ai tai care nu se agreau sa
lucreze impreuna. Cum ai reusit acest lucru? Care a fost rezultatul?
Da-mi un exemplu de situatie in care n-ai reusit sa fii gata cu un proiect la termen.
Ce nu ai reusit sa faci? Care au fost consecintele? Ce ai invatat din asta?
Descrie o anumita situatie in care ai lasat la o parte indatoririle tale pentru a ajuta
un coleg sa inteleaga ce are de facut. Cum l-ai ajutat? Care a fost rezultatul?

17