Sunteți pe pagina 1din 11

Proiecte economice in comert

Seminar 6
Vanzarile organizatiei de comert

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Vanzarile sunt primordiale pentru


activitatea firmei de comert
Vanzarile se bazeaza pe promovarea
produselor ce se urmareste de a fi
vandute

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Mix-ul clasic

Publicitate
PR
Vanzari directe
Promotii

Consumatorul modern sufocat de reclame


Mesajul reclamelor decredibilizat
Publicitatea relativ eficienta
Al Ries (2002): Decaderea advertising-ului,
ascensiunea PR-ului (concluzie bazata pe un
model preponderent B2C, nu C2C)

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Mix-ul promotional pentru organizatia din


comert
Vanzarile directe nu privesc organizatia
de comert decat intr-o proportie
insignifianta; vanzarile directe sunt directe
pentru ca ocolesc intermediarul
(distribuitor si/sau comerciant). Firmele
industriale recurg la vanzari directe
Promotiile sunt actiuni pe termen scurt
raman (1) PR-ul & (2) Publicitatea, in
ordinea propusa de Al Ries (2002)
2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Obiectivele PR
Credibilizarea unor produse (mature)
Constientizarea unor produse (noi)
Comunicarea in situatii de criza

Instrumente PR

Activitati in interes public


Discursuri
Stiri, comunicate de presa
Evenimente
Materiale si publicatii ale firmei
2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Stabilirea obiectivelor (informare, persuasiune,


readucere aminte)
Stabilirea bugetului asociat (in functie de etapa
din ciclul de viata, cota de piata, competitie,
etc)
Crearea unui mesaj publicitar
Decizia asupra media (tip, frecventa, impact)
Evaluarea publicitatii (pre/post testare si prin
masurarea vanzarilor)

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Aplicatie la seminar
timp: 25
Survolati cele 5 etape ale advertisingului,
construind o strategie pentru firma
dumneavoastra din proiect

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Esantioanele (Samples) rol educational si


promotional, personalul este f important
Cupoanele de folosit echilibrat, pot aduce
deservicii perceptiei produselor diferentiate
Pachetele de produse sau servicii
Bonusurile sau recompensele (Premiums)
Recompensele pentru loialitate (Patronage
rewards) extrem de importante caci clientii
fideli aduc cele mai mari profituri: reduceri,
prioritati, evenimente, acces la produse rare
Concursurile si jocurile

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Aplicatie la seminar
Timp: 20
Alegeti 2 tehnici promotionale si aplicatile pe cazul firmei alese n proiect.

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

Pentru fiecare instrument major de PR


propuneti o activitate si descrieti-o.
Precizati carui scop i serveste aceea
activitate de PR

2010 Ruxandra Ciulu, Lorin Dragan

This document was created with Win2PDF available at http://www.win2pdf.com.


The unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only.
This page will not be added after purchasing Win2PDF.