Studiu de caz 3.

1. n momentul de faa vorbim de dou perspective asupra conceptului de mit. n

America Latin, a oferi ocazional o sum de bani pentru a nlesni anumite demersuri
este privit ca fiind firesc, motiv pentru care Frank o prive te ca fiind acceptabil. Cu
toate acestea, din punctul de vedere al lui Bill, legile eticii au fost nclcate, ntruct n
Statele Unite aceste practici sunt ilegale.
2.
Prima plat fcut de Frank este considerat legal, ntruct legile privind
facilitarea transferului prin plata lucrtorilor de la frontier au fost nmuiate. ns, a
doua plata facut ctre un funcionar de stat este ilegal.
3.
n prima situaie vorbim de lubrication ntruct suma pltit are scopul de a
grbi procesul de ncrcare a utilajelor la grani . A doua plat fcut poate fi
considerat drept subornation, deoarece plata fcut a avut ca rezultat ob inerea
unei sume de bani pe care funcionarul public nu o merita.
4. Frank susine c cinele de afaceri unde reprezentan ii companiilor pltesc consuma ia
nu reprezint altceva dect o forma muamalizat de mit. Singura diferen a este
aceea c n Statele Unite, astfel de evenimente sunt fire ti, n timp ce n America
Latin sunt pltite sume mari de bani n mod direct. Aceste cine nu sunt vzute ca
activiti ilegale deoarece sunt extrem de bine ascunse, invocndu-se tot felul de
motive n realizarea lor. n schimb, n America Latin, sumele fiind date fr ascunzi ,
sub anumite pretexte, este evident c apar acuza ii imediat.
5. Din punct de vedere legal, exist diferene deoarece plata ctre angaja ii de la grani
este considerat legal, n timp ce cea de-a doua plat nu. Cu toate acestea, din punct
de vedere etic, niciuna din cele dou pl i nu este etic, deoarece ambele pot fi
considerate mit.
6. Atunci cnd intram sau dezvoltam afaceri n alte ri, trebuie s cunoastem cultura,
tradiiile lor, profilul negociatorului. Acest lucru nu nseamn c trebuie s-l modeleze n
ntregime. Exist o diferen ntre a te adapta la anumite reguli sau obiceiuri i a depinde
sau a fi inrobit de ele. Companiile americane ncearc s stabileasc un nou sistem onest
de afaceri, fr luare de mit, indiferent dac ara n care activeaza se practica uzul de
mit i acest lucru este vzut ca fiind obisnuit. Etica trebuie s fie mai presus de orice.
6. Opinia noastra este ca in cazul in care nu ar fi fost implicat guvernul este destul de
probabil ca Frank sa nu mai fi recurs la mita. Acesta fiind constrans, constientiza ca fara
acordul guvernului nu ar fi reusit sa trimita comanda si asta ar fi dus la pierderi
considerabile.
6. Daca Frank nu ar fi acceptat sa ofere mita, atunci comanda ar fi fost anulata definitiv,
ingreunand astfel procesul de productie. Acest lucru, desi ar fi condus la o practica etica a
afacerii, ar fi rezultat de asemenea si intr-o pierdere a unor clienti importanti, prin urmare si
printr-o scadere a profiturilor. Este dificil sa pastrezi un echilibru intre etica si masurile
necesare succesului unei afaceri. Exista tentatia de a incerca evitarea normelor eticii
pentru a-ti indeplini scopul.
9. Jack McCaughey, presedintele companiei, in momentul in care i s-au adus la cunostinta
practicile lui Frank, a sustinut ca atata timp cat acesta castiga bani si ajuta la cresterea
profiturilor companiei, acesta poate fi scuzat de practicile lui. Astfel, putem spune ca

scopul companiei este acela de a-si creste castigurile. Avem de-a face cu o mentalitate
care este specifica americanilor:scopul scuza mijloacele, orientata spre realizarea
castigului si succes. Este clar ca interesul companiei este in maximizarea profiturilor
indiferent de metodele alese.
10. Frank se raporteaza la sine i la felul lui de a gestiona afacerea. El considera c este cel
mai bun in domeniul sau i c metodele ceilorlati sunt eronate. Acesta este un exemplu
perfect al SRC, pentru c el nu accepta parerile celorlalti si priveste punctul sau de vedere
de a fi, desi lipsit de etica, cel mai bun.
11. Bill va reusi sa obtina rezultate prin metode oneste in aceasta companie, doar in cazul in
care el va incerca sa implementeze strategia de negociere specifica Americii de Nord. El
ar trebui totusi sa se adapteze la cultura latina care este diferita fata de cea din America de
Nord.Consideram ca Bill s-ar descurca in locul lui Frank. Asta se poate intampla doar in
cazul in care incearca sa imbine tot ceea ce a invatat in America de Nord cu ceea ce
predecesorul il sfatuieste in legatura cu modul in care se fac afacerile in zona respectiva.
12. Cand un manager merge intr-o tara pentru o afacere unde mita este un aspect important,
ar trebui sa studieze in detaliu sistemul de luare de mita din tara respectiva, asigurandu-se
ca nu incalca legile privind comportamentul etic, mita si coruptia. In felul acesta, el trebuie
sa se adapteze la obiceiurile si normele de comportament ale locuitorilor si sa tina cont si
de mediul politic si legal atat din tara de origine cat si din tara gazda. Managerul va trebui
sa studieze stabilitatea politica si riscurile politice la care se expune, politicile si regulile
guvernamentale precum si sistemele legale si tipurile de legi existente ( protectia
drepturilor de proprietate intelectuala, legi comerciale, legi prvind etica)