CAPITOLUL 1 BREVETAREA N TURISM

1.1. Baza legal

1.2. Tipologia brevetelor de turism
1.3. Obinerea brevetului de turism
CAPITOLUL 2 CLASIFICAREA N TURISM
2.1. Baza legal
2.2. Acordarea certificatului de clasificare
2.3 Clasificarea unitilor de primire turistic cu funciuni de alimentaie
2.4. Radierea i retragerea certificatului de clasificare
CAPITOLUL 3 LICENIEREA N TURISM I ATESTAREA GHIZILOR DE TURISM
3.1 Baza legal
3.2. Acordarea licenei de turism
3.3. Vizarea i radierea licenei de turism
3.4. Retragerea licenei de turism
3.5. Atestarea ghizilor de turism

CAPITOLUL 1 BREVETAREA N TURISM

1.1. Baza legal
Hotrrea de Guvern nr. 1267/08.12.2010 privind eliberarea certificatelor de
clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n Monitorul Oficial al
Romniei, nr. 866/ 23.12.2010
Ordinul nr. 1051/ 03.03.2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
eliberarea certificatelor de clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n
Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 182bis/ 15.03.2011.
Brevetul de turism este documentul prin care se atest capacitatea profesional n domeniul
turismului a persoanelor fizice care asigur conducerea ageniilor de turism i/ sau a structurilor
de primire turistice. Acest document este emis de autoritatea public central responsabil n
domeniul turismului, la cerere, n termen de maximum 30 de zile, n urma ndeplinirii unui set de
condiii ce vor fi detaliate mai jos i cu consultarea asociaiilor profesionale din domeniul
turismului.
Brevetul de turism se elibereaz pe o perioad nelimitat.

1.2. Tipologia brevetelor de turism

n funcie de nivelul i de pregtirea profesional, precum i de ndeplinirea criteriilor
minime se elibereaz brevet de turism pentru urmtoarele funcii:
a) Manager n activitatea de turism;
b) Director de agenie de turism;
c) Director de hotel;
d) Director de restaurant;
e) Cabanier.
Posesorul brevetului de turism poate ocupa i alte funcii dect cele nscrise pe acesta, astfel:
a) managerul n activitatea de turism poate ocupa oricare dintre funciile prevzute mai sus;
b) directorul de hotel poate asigura fie funcia nscris n brevet, fie conducerea operativ a
activitilor unui alt tip de unitate de cazare.

1.3. Obinerea brevetului de turism

Criteriile minime de acordare a brevetului de turism sunt prevzute n Ordinul nr. 1051/
03.03.2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de
clasificare, a licenelor i brevetelor de turism.
n vederea obinerii brevetului de turism, persoana fizic trebuie s prezinte urmtoarele
documente:
a) cerere;
b) Curriculum Vitae cu precizarea expres a pregtirii profesionale i a experienei profesionale,
precum i cu urmtoarea declaraie dat n condiiile art. 292 din Codul Penal cu completrile i
modificrile ulterioare: "Declar pe propria rspundere c datele cuprinse n prezentul
nscris sunt reale";
c) copie certificat pentru conformitate de ctre titular, de pe actul de identitate;
d) copii certificate pentru conformitate de ctre titular de pe actele care atest pregtirea sau
experiena profesional, dup caz;

e) dovada vechimii n munc de minim 5 ani n domeniul turismului, ntr-o activitate calificat,
dup caz;1
f) copie certificat pentru conformitate de ctre titular dup atestatul de limb strin de
circulaie internaional2, cu excepia celor care solicit Brevetul de Cabanier;
g) certificat valabil de cazier judiciar.
Brevetul de turism pentru manager n activitatea de turism se elibereaz pentru:
a) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate cu profil de turism, colegiu
universitar de turism, absolventul unui masterat sau doctorat n turism, dup caz;
b) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care a absolvit un curs de formare managerial n turism i care deine atestat de limb strin de
circulaie internaional, dup caz;
c) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care are o vechime n munc de minim 5 ani n domeniul turismului ntr-o activitate calificat i
care deine atestat de limb strin de circulaie internaional, dup caz.
Brevetul de turism pentru director de agenie de turism se elibereaz pentru:
a) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care a absolvit un curs de formare managerial specific activitilor ageniilor de turism i care
deine atestat de limb strain de circulaie internaional, dup caz;
b) absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat, care a absolvit un curs de formare
managerial specific activitii ageniilor de turism i care deine atestat de limb strin de
circulaie internaional dup caz.
Brevetul de turism pentru director de hotel se elibereaz pentru:
a) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care a absolvit un curs de formare managerial specific activitii hoteliere i care deine atestat
de limb strin de circulaie internaional, dup caz;
b) absolvent al unui liceu, care a absolvit un curs de formare managerial specific activitii
hoteliere i care deine atestat de limb strin de circulaie internaional, dup caz.
Brevetul de turism pentru director de restaurant se elibereaz pentru:
a) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care a absolvit un curs de formare managerial specific activitii de restauraie i care deine
atestat de limb strin de circulaie internaional, dup caz;
b) absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat, care a absolvit un curs de formare
managerial specific activitii de restauraie i care deine atestat de limb strin de circulaie
internaional, dup caz.
Brevetul de turism pentru cabanier se elibereaz pentru:
a) absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui colegiu universitar,
care a absolvit un curs de formare managerial specific activitii de turism;
b) absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat, care a absolvit un curs de calificare
profesional de tehnician n turism.
1
2

valabil doar n cazul Brevetului de Manager n Activitatea de Turism

sunt exceptai de la regul:
1. absolvenii, cu examen de licen, ai unor faculti acreditate cu profil de turism sau ai unui colegiu
universitar de turism, absolvenii unui master sau doctorat n turism;
2. absolvenii unor forme de nvmnt cu predare ntr-o limb strin de circulaie internaional;
3. absolvenii facultilor de specialitate cu predare ntr-o limb strin de circulaie internaional i cei ai
facultilor de relaii internaionale;
4. absolvenii unor cursuri postuniversitare de limbi strine.

Documentaia ntocmit se depune la sediul autoritii publice centrale responsabile, care

va verifica i va solicita eventualele completri.
Cererea solicitantului este procesat n cel mai scurt termen, dar nu mai mult de 30 de
zile calendaristice de la data depunerii documentaiei complete. Termenul poate fi prelungit o
singur dat, pentru o perioada de maximum 15 zile calendaristice. Valabilitatea documentelor
depuse iniial nu este afectat de prelungirea dispus de minister.
Prelungirea termenului de emitere a brevetului, precum i durata acestei prelungiri trebuie
motivate n mod corespunztor i notificate solicitantului nainte de expirarea termenului iniial.
n cazul unei cereri sau al unei documentaii incomplete, solicitantul este informat n cel
mai scurt timp, dar nu n mai mult de 5 zile lucrtoare de la primirea cererii, cu privire la
necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum i cu privire la consecinele asupra
termenului de procesare a cererii (maxim 30 de zile calendaristice).
n cazul n care o cerere este respins pentru motive de natur procedural, solicitantul
este informat n cel mai scurt termen, dar nu n mai mult de 5 zile lucratoare de la depunerea
cererii.
n situaia n care solicitantul nu ndeplinete condiiile pentru eliberarea brevetului de
turism, acestuia i se comunic n scris motivul n termen de 30 de zile.

CAPITOLUL 2 CLASIFICAREA N TURISM

2.1. Baza legal
Hotrrea de Guvern nr. 1267/08.12.2010 privind eliberarea certificatelor de
clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n Monitorul Oficial al
Romniei, nr. 866/ 23.12.2010
Ordinul nr. 1051/ 03.03.2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
eliberarea certificatelor de clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n
Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 182bis/ 15.03.2011.
Structurile de primire turistice cu funcii de cazare i alimentaie, indiferent de forma de
organizare i proprietate se clasific n funcie de caracteristicile constructive, de calitatea
dotrilor i a serviciilor prestate. Clasificarea structurilor de primire turistice are ca scop prioritar
protecia turitilor, constituind o form codificat de prezentare sintetic a nivelului de confort i
a ofertei de servicii.
n sensul OMDRT nr. 1051/ 2011 prin structur de primire turistic clasificat se
nelege orice construcie i/ sau amenajare destinat sau folosit pentru cazarea turitilor, pentru
servirea mesei pentru turiti, agrement, transport special destinat turitilor, tratatment balnear i
de recuperare pentru turiti, organizare de conferine i alte evenimente speciale, mpreun cu
serviciile specifice aferente.
Structurile de primire turistice cu funciuni de cazare3 includ:
Hoteluri (5, 4, 3, 2, 1 stele);
Hoteluri apartament (5, 4, 3, 2 stele);
Moteluri (3, 2, 1 stele);
Hosteluri (3, 2, 1 stele)
Vile turistice (5, 4, 3, 2, 1 stele);
3

conform Art.16 din OMDRT nr. 1051/ 2011.

Bungalow-uri (3, 2, 1 stele);

Cabane turistice (3, 2, 1 stele);
Sate de vacan (5, 4, 3, 2, 1 stele);
Campinguri, popasuri turistice, csue de tip camping (4,3, 2, 1 stele);
Pensiuni turistice i pensiuni agroturistice (5, 4, 3, 2, 1 stele/ flori)
Apartamente sau camere de nchiriat (3, 2, 1 stele)
structuri de primire cu funciuni de cazare pe pontoane plutitoare, nave fluviale i
maritime (5, 4, 3, 2, 1 stele)
Agentul economic proprietar sau administrator al structurii de primire turistice va solicita
autoritii publice centrale responsabile n domeniul turismului, clasificarea acestora cu
minimum 30 de zile nainte de darea lor n folosin.
n cazul n care s-au modificat condiiile care au stat la baza clasificrii, agentul
economic este obligat s solicite o nou clasificare a structurii de primire turistice n cauz n
termen de 30 de zile de la apariia modificrilor n cauz.
Certificatele de clasificare eliberate pn la data emiterii OMDRT 1296/ 2010 vor fi
preschimbate dup 3 ani, agentul economic avnd obligaia s solicite preschimbarea
certificatului de clasificare cu cel puin 60 de zile nainte de expirarea termenului de 3 ani de la
emiterea acestuia. n acest interval se procedeaz la reverificarea condiiilor de clasificare,
urmarea putnd fi trecerea la o categorie de clasificare superioar sau inferioar, putndu-se
proceda chiar la retragerea certificatului de clasificare.
Certificatele de clasificare acordate n concordan cu prevederile OMDRT 1296/ 2010 i
ale actelor normative ulterioare nu mai necesit preschimbarea, neavnd perioad de valabilitate.
Foarte important: este interzis funcionarea structurilor de primire turistice fr
certificate de clasificare, cu certificate de clasificare expirate sau cu alt structur a spaiilor
dect cea stabilit prin anexa la certificatul de clasificare. De asemenea, este obligatorie afiarea
certificatului de clasificare i a numrului de telefon tel verde - al autoritii administraiei
publice centrale responsabil n domeniul turismului la loc vizibil pentru turiti, n recepie i n
spaiul de intrare n saloanele de servire a mesei.
Certificatul i anexele acesteia privind structura spaiilor se pstreaz n permanen, n
structura de primire turistic n cauz pentru a fi prezentate organelor de control abilitate.
n scopul proteciei turitilor i al alinierii la standardele europene privind calitatea
serviciilor, agenii economici au obligaia s asigure ca activitatea acestor structuri s se
desfoare cu respectarea urmtoarelor reguli de baz:4
asigurarea bunei ntreineri i a funcionalitii dotrilor pe toat perioada de funcionare a
structurilor de primire turistice;
obligativitatea deinerii avizul de specialitate emis de autoritatea public central
responsabil n domeniul turismului, privind amplasamentul i funcionalitatea
obiectivului, att n cazul construciilor noi, ct i n cazul construciilor existente pentru
care se solicit introducerea n circuitul turistic precum i n cazul structurilor de primire
turistice supuse lucrrilor de modernizare, reamenajare, extinderi sau altor lucrri care
modific funcia turistic a acestora;

conform Art.15 din OMDRT nr. 1051/ 2011.

afiarea la recepie a tarifelor stabilite pentru structura de primire turistic n cauz (n

situaia n care n aceeai structur de primire turistic exist spaii de cazare clasificate la
o alt categorie dect cea nscris n certificatul de clasificare, acestea se vor afia distinct
mpreun cu tarifele aferente);
la grupurile sanitare se va asigura n permanen ap cald i rece;
n spaiile de cazare, de servire precum i n cele comune se va asigura n sezonul rece o
temperatur minim de 21 grade Celsius i n sezonul cald de maxim 25 grade Celsius;
asigurarea cu personal calificat, conform specificaiilor din anexa 7 la OMDRT nr. 1051/
2011. Personalul de servire din structurile de primire turistice va purta mbrcminte
specific stabilit de operatorul economic n cauz, difereniat n funcie de condiiile de
desfurare a activitii i ecuson cuprinznd numele i prenumele, iar restul personalului
va purta echipament de lucru specific activitii;
construciile vor fi astfel realizate nct s se evite deranjarea turitilor din cauza
zgomotelor produse de instalaiile tehnice ale cldirilor sau ali factori de poluare;
nu se admit spaii de cazare situate la subsol fr aerisire i lumin natural direct.
Spaiile comune vor fi bine aerisite i luminate;
structurile de primire turistice vor avea firme exterioare, n concordan cu certificatul de
clasificare, n ceea ce privete denumirea, tipul i categoria unitii. Pentru categoriile de
5, 4 i 3 stele acestea vor fi luminoase;
furnizarea de informaii reale cu privire la denumirea, tipul, categoria de clasificarei
serviciile prestate n toate materialele de promovare, conform certificatului de clasificare
obinut;
asigurarea de materiale scrise, realizate estetic i tiprite n limba romn i n cel puin
dou limbi de circulaie internaional, cuprinznd informaii utile pentru turiti, n
spaiile de cazare;
asigurarea pstrrii ordinii, linitii publice, moralitii i a respectrii normelor legale n
vigoare privind sigurana i securitatea turitilor din structurile de primire turistic;
afiarea mesajului Pro Natura, referitor la opiunea fiecrui oaspete asupra duratei de
utilizare a acelorai lenjerii i prosoape, la loc vizibil n camerele de baie, n cel puin
dou limbi de circulaie internaional;
deinerea minim a unei adrese de e-mail i a unui website pe care s fie afiate datele de
identificare ale operatorului economic proprietar, adresa i numrul certificatului de
clasificare;
inventarul moale (lenjeria de pat, prosoapele, halatele) va fi de de culoare alb, rezistent
la procesele termice/ chimice de splare i sterilizare;
lenjeria de pat, prosoapele i halatele vor fi schimbate la eliberarea camerei, iar pentru
sejururile mai lungi, ori de cte ori este nevoie, dar nu mai trziu de:
Categoria
unitii
5 i 4 stele
3 stele
2 stele i 1 stea

Lenjeria

Prosoapele

Halatele

2 zile
3 zile
4 zile

2 zile
2 zile
3 zile

3 zile
-

2.2. Acordarea certificatului de clasificare

Structurile de primire turistice se clasific pe stele, respectiv flori n cazul pensiunilor
agroturistice i a pensiunilor turistice din mediul rural, n funcie de caracteristicile constructive,
dotrile pe care le au i calitatea serviciilor oferite.
n vederea obinerii certificatului de clasificare operatorii economici proprietari i/sau
administratori de structuri de primire turistice vor depune, niante de darea lor n funciune, la
sediul autoritii administraiei publice centrale responsabil n domeniul turismului, declaraia
standardizat dat pe proprie rspundere, nsoit de documentaia complet, ntocmit potrivit
Ordinul nr. 1051/ 03.03.2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea
certificatelor de clasificare, a licenelor i a brevetelor de turism:
certificat constatator, n original sau copie legalizat, emis de Oficiul Registrului Comerului,
n baza Legii 26/1990 privind registrul comerului, republicat, cu modificrile i
completrile ulterioare, din care s rezulte informaii privind datele complete de identificare
a operatorului economic, precum i informaii referitoare la durata de funcionare declarat,
activitatea principal, activitile secundare, capitalul social i activitile autorizate;
fi privind ncadrarea spaiilor de cazare pe categorii;
fi privind ncadrarea spaiilor cu funciuni de alimentaie public.
Documentaia n vederea clasificrii este verificat de autoritatea public central
responsabil n domeniul turismului. Aceasta ntocmete certificatul de clasificare i fia/ fiele
privind ncadrarea spaiilor de cazare i, respectiv, fia/ fiele privind nadrarea spaiilor cu
funciuni de alimentaie public..
Structurile de primire turistice care la data verificrii nu ndeplinesc cel puin criteriile
pentru categoria minim nu se clasific i n consecin nu pot desfura activitate de turism.

2.3 Clasificarea unitilor de primire turistic cu funciuni de alimentaie

Tipuri de uniti de alimentaie destinate servirii turitilor
n conformitate cu OMDRT nr. 1051/ 2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
eliberarea certificatelor de clasificare, a licenelor i a brevetelor de turism, n Romnia pot
funciona urmtoarele tipuri de structuri de de primire turistice cu funciuni de alimentaie
public:
Restaurant (5, 4, 3, 2, 1 stele);
Bar (5, 4, 3, 2, 1 stele);
Fast-food (3, 2, 1 stele).
Caracteristici funcional-comerciale
Anexa nr. 2 la prezentele norme metodologice detaliaz principalele caracteristici
funcional comerciale ale acestor tipuri de uniti.
Restaurantul este localul public care mbin activitatea de producie cu cea de servire la
mas, punnd la dispoziie clienilor o gam diversificat de preparate culinare, produse de
cofetrie-patiserie, buturi i unele produse pentru fumtori.
1.1. Restaurantul clasic este localul public cu profil gastronomic, n care se servete un
larg sortiment de preparate culinare (gustri calde i reci, preparate lichide calde, mncruri,
minuturi, salate, dulciuri de buctrie), produse de cofetrie, patiserie, ngheat, fructe, buturi
nealcoolice i alcoolice, produse din tutun etc. Pentru crearea unei atmosfere animate-distractive

poate dispune de formaie muzical-artistic. Organizeaz servicii suplimentare: banchete, recepii

etc.
1.2. Restaurantul specializat servete un sortiment specific de preparate culinare i
buturi care se afl permanent n lista de meniu, n condiiile unor amenajri i dotri clasice sau
adecvate structurii sortimentale (pescresc, vntoresc, rotiserie, zahana, dietetic, lactovegetarian etc.) care formeaz obiectul specializrii.
1.2.1. Restaurantul pescresc este o unitate gastronomic care se caracterizeaz prin
desfacerea, n principal, a unui sortiment variat de preparate culinare din pete. Este decorat cu
obiecte sugestive din activitatea de pescuit i de prelucrare a petelui.
1.2.2. Restaurantul vntoresc este o unitate gastronomic specializat n producerea i
servirea de preparate culinare din vnat (iepure, cprioar, porc i mistre, urs, gte, rae
slbatice etc.), care este organizat i funcioneaz pe principii similare restaurantului clasic,
avnd ns prin amenajare, dotare i prezentarea personalului elemente specifice, particulare.
1.2.3. Rotiseria este un restaurant de capacitate mic (20 - 50 de locuri la mese), n care
consumatorii sunt servii cu produse din carne la frigare - rotisor (pui, muchi de vac i porc,
specialiti din carne etc.), chebab cu garnituri, unele gustri reci (pe baz de ou, brnz, legume
etc.), salate, deserturi, precum i buturi rcoritoare, cafea, vin (n special vin rou servit n
carafe), un sortiment redus de buturi alcoolice fine.
Spaiul de producie se afl chiar n interiorul slii de consumaie i este dotat cu rotisor
sau frigrui i cu vitrin frigorific n care se afl expui pui i alte specialiti din carne pentru
fript n faa consumatorilor.
1.2.4. Restaurant-zahana este o unitate gastronomic n care se servesc, la comand, n
tot timpul zilei, produse (specialiti din carne de porc, vac, batal, miel) i subproduse din carne
neporionat (ficat, rinichi, inim, splin, momie, mduvioare etc.), mici, crnai etc., pregtite
la grtar i alese de consumatori din vitrine de expunere sau din platourile prezentate de osptari
la mas. Mai poate oferi: ciorb de burt, ciorb de ciocnele, tuslama, tochitur, salate
combinate de sezon, murturi, dulciuri de buctrie, buturi alcoolice (aperitive i vinuri).
1.2.5. Restaurantul dietetic/ lacto-vegetarian este o unitate gastronomic n care se
desfac n exclusivitate sortimente de preparate culinare pe baz de lapte i produse lactate, ou,
paste finoase, orez, salate din legume, precum i dulciuri de buctrie, lactate proaspete,
produse de patiserie, ngheat i buturi nealcoolice calde i reci; restaurantul dietetic ofer
preparatele sub ndrumarea unui cadru medical.
1.2.6. Restaurantul familial sau pensiunea este o unitate cu profil gastronomic care
ofer, n mai multe variante, meniuri complete la pre accesibil. Preparatele i specialitile
solicitate n afara meniurilor se servesc conform preurilor stabilite n listele de meniu. Buturile
alcoolice, rcoritoare, ap mineral i bere sunt limitate la un numr redus de sortimente. Poate
funciona i pe baz de abonament. La nevoie se poate organiza i ca secie n cadrul unui
restaurant clasic. De regul, asemenea uniti se organizeaz n staiuni turistice sau n pensiuni
turistice i pensiuni agroturistice.
1.3. Restaurantul cu specific este o unitate de alimentaie pentru recreere i
divertisment, care, prin dotare, profil, inuta lucrtorilor, momente recreative i structur
sortimental, trebuie s reprezinte obiceiuri gastronomice locale sau naionale, tradiionale i
specifice diferitelor zone.
1.3.1. Crama desface o gam larg de vinuri. Acestea se pot servi att mbuteliate, ct i
nembuteliate. Se realizeaz i se desface o gam specific de preparate culinare: tochitur,
preparate din carne la grtar sau trase la tigaie. Vinurile se servesc n carafe sau cni din

ceramic. Este dotat cu mobilier din lemn masiv, iar pereii sunt decorai cu scoare, tergare
etc. Poate avea program muzical, tarafuri de muzic popular. Se poate organiza i ca secie n
cadrul unui restaurant clasic.
1.3.2. Restaurantul cu specific local pune n valoare buctria specific unor zone
geografice din ar sau a unor tipuri tradiionale de uniti (crame, colibe, uri etc.). Sunt servite
vinuri i alte buturi din regiunea respectiv, utilizndu-se ulcioare, carafe, cni etc. Efectul
original al acestor uniti este realizat prin mbinarea cadrului natural cu cel arhitectural al
sistemului constructiv, al finisajelor inspirate dup modelul popular, al elementelor de decoraie,
al mobilierului i obiectelor de inventar de concepie deosebit, de gama sortimental a
mncrurilor pregtite i prezentarea personalului. La construirea unitilor se utilizeaz
materiale prelucrate sumar, specifice regiunii respective, cum sunt: piatr, bolovani de ru, lemn
(brut sau prelucrat), crmid, trestie, stuf, rchit etc. Osptarii au uniforma confecionat n
concordan cu specificul unitii (costume de daci, de romani, ciobneti etc.).
1.3.3. Restaurantul cu specific naional pune n valoare tradiiile culinare ale unor
naiuni (chinezesc, arbesc, mexican etc.), servind o gam diversificat de preparate culinare,
buturi alcoolice i nealcoolice specifice. Ambiana interioar i exterioar a saloanelor,
programul muzical, uniformele personalului de servire i celelalte sunt specifice rii respective.
1.4. Restaurantul cu program artistic este o unitate de alimentaie pentru turiti care
prin dotare i amenajare asigur i derularea unor programe de divertisment gen spectacol
(muzic, balet, circ, recitaluri, scheciuri, programe specifice barurilor de noapte etc.).
1.5. Braseria sau bistroul asigur n tot cursul zilei servirea consumatorilor, n principal
cu preparate reci, minuturi, un sortiment restrns de mncruri, specialiti de cofetrie-patiserie,
buturi nealcoolice calde i reci, buturi alcoolice de calitate superioar, un bogat sortiment de
bere.
1.6. Berria este o unitate specific pentru desfacerea berii de mai multe sortimente, n
recipiente specifice (ap, halb, can) de diferite capaciti i a unor produse i preparate care se
asociaz n consum cu acestea (crenvurti cu hrean, mititei, crnai, chiftelue, foetaje, covrigei,
migdale, alune etc.), precum i brnzeturi, gustri calde i reci, minuturi (din ou, legume),
specialiti de zahana (1 - 2 preparate), precum i buturi alcoolice (coniac, rom, sortiment
restrns de vinuri i buturi nealcoolice).
1.7. Grdina de var este o unitate amenajat n aer liber, dotat cu mobilier specific "de
grdin" i decorat n mod adecvat. Ofer un sortiment diversificat de preparate culinare,
minuturi, grtar, salate, dulciuri de buctrie i cofetrie-patiserie, un larg sortiment de buturi
alcoolice (vinuri selecionate de regiune, mbuteliate sau nembuteliate, buturi spirtoase etc.) i
nealcoolice, cafea, fructe, produse din tutun.
Barul este o unitate de alimentaie cu program de zi sau de noapte, n care se servete un
sortiment diversificat de buturi alcoolice i nealcoolice i o gam restrns de produse culinare.
Cadrul ambiental este completat cu program artistic, audiii muzicale, video, TV.
2.1. Barul de noapte este o unitate cu caracter distractiv, cu un orar de noapte care
prezint un program variat de divertisment, de music-hall i dans pentru consumatori i ofer o
gam variat de buturi alcoolice fine, amestecuri de buturi de bar, buturi nealcoolice,
specialiti de cofetrie i ngheat asortate, roast-beef, fripturi reci etc., fructe i salate de fructe
(proaspete i din compoturi), cafea, jardiniere cu delicatese. De obicei este realizat n amfiteatru,
pentru ca de la toate mesele s se poat viziona programul artistic muzical. Este dotat cu
instalaii de amplificare a sunetului, org de lumini, instalaii de proiecie a unor filme.

2.2. Barul de zi este o unitate care funcioneaz, de regul, n cadrul hotelurilor i

restaurantelor sau ca unitate independent. Ofer consumatorilor o gam variat de buturi
alcoolice i nealcoolice, simple sau n amestec, i gustri n sortiment restrns, tartine, foetaje,
specialiti de cofetrie i ngheat, produse din tutun (igri) i posibiliti de distracie (muzic
discret, televizor, jocuri mecanice etc.). n salonul de servire se afl tejgheaua-bar cu scaune
nalte, un numr restrns de mese cu dimensiuni mici, cu scaunele respective.
2.3. Cafe-bar/ cafenea este o unitate care mbin activitatea de desfacere a cafelei cu cea
recreativ; ofer consumatorilor i gustri calde i reci, minuturi, produse de cofetrie-patiserie,
ngheat, buturi nealcoolice calde (cafea filtru, var, cafea cu lapte, ciocolat, ceai etc.),
buturi alcoolice fine (lichior, coniac, vermut etc.).
2.4. Disco-bar (discotec-videotec) este o unitate cu profil de divertisment pentru
tineret, activitatea comercial fiind axat pe desfacerea de gustri, produse de cofetrie-patiserie,
ngheat i, n special, amestecuri de buturi alcoolice i nealcoolice. Divertismentul este
realizat prin intermediul muzicii de audiie i de dans, nregistrat i difuzat prin instalaii
speciale i prin disc-jockey, care asigur organizarea i desfurarea ntregii activiti. Videoteca
este o ncpere special amenajat cu instalaii electronice de redare i vizionare n care se
prezint videoprograme i filme.
2.5. Bufet-bar-ul ofer un sortiment restrns de preparate calde i reci (gustri,
sandviciuri, minuturi, mncruri, produse de patiserie) pregtite n buctria proprie sau aduse
din afar, buturi nealcoolice calde i reci, buturi alcoolice (aperitive), bere, vinuri, la pahar.5
3. Uniti tip fast-food
3.1. Restaurant-autoservire este o unitate cu desfacere rapid n care consumatorii i
aleg i se servesc singuri cu preparatele culinare calde i reci (gustri, produse lactate, buturi
calde nealcoolice, supe, ciorbe, creme, preparate din pete, antreuri, preparate de baz, salate,
deserturi, fructe) i buturi alcoolice (bere) i nealcoolice, la sticl, aezate n linii de autoservire
cu flux dirijat i cu plata dup alegerea produselor.
3.2. Bufetul tip expres este o unitate cu desfacere rapid, n care fluxul consumatorilor
nu este dirijat, servirea se face de ctre vnztor, iar plata se face anticipat. Unitatea este dotat
cu mese tip "expres".
3.3. Pizzeria este o unitate specializat n desfacerea sortimentelor de pizza. Se mai pot
desface gustri, minuturi, salate, produse de patiserie, rcoritoare, bere, vin la pahar sau buturi
slab alcoolizate.
3.4. Snack-barul este o unitate caracterizat prin existena unei tejghelebar, cu un front
de servire care s permit accesul unui numr mare de consumatori, servii direct cu sortimente
pregtite total sau parial n faa lor. Ofer n tot timpul zilei o gam diversificat de preparate
culinare (crenvurti, pui fripi, sandviciuri, crnciori, unele preparate cu specific), precum i
buturi nealcoolice calde i reci i buturi alcoolice n sortiment redus.
Criterii de clasificare a unitilor de alimentaie
Criteriile obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funciuni de
alimentaie privesc aspecte precum: descrierea general a cldirii (firm, nsemne distinctive
privind tipul i categoria unitilor, acces pentru aprovizionarea cu mrfuri i circulaia
personalului, parcaj auto etc.), organizarea spaiilor, instalaiile (sisteme de climatizare, ventilaie
mecanic sau natural, nclzirea, instalaia curent de ap cald i rece, iluminatul), utilajele,
amenajrile i dotrile interioare, folosirea de personal calificat, precum i serviciile
suplimentare oferite.

Un alt aspect important n vederea clasificrii se refer la utilaje, mobilier tehnologic,

aparatur de control, aparate i dispozitivele necesare n seciile de producie ale vuctriei.
Dotarea cu utilaje tehnice se face n funcie de profilul i capacitatea unitii, cu respectarea liniei
tehnologice i a normelor sanitare, sanitar-veterinare, PSI i de protecia muncii.
De asemenea, dotarea cu inventar de servire se va face n funcie de specificul unitii i
sortimentele de preparate i buturi servite.

2.4 Radierea i retragerea certificatului de clasificarea

n cazul ncetrii activitii structurii de primire turistice operatorul economic proprietar
i/ sau administrator al structurii de primire turistice n cauz are obligaia s solicite autoritii
administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului radierea certificatului de
clasificare i s restituie certificatul de clasificare i fia/ fiele anexe n original, prin pot cu
confirmare de primire sau prin depunerea acestora la registratura autoritii administraiei
publice centrale responsabile n domeniul turismului.
n cazul n care se constat nerespectarea criteriilor avute n vedere la clasificare, organul
de control abilitat va proceda la declasificarea structurii de primire respective.
Certificatul de clasificare se retrage de ctre personalul cu atribuii de control din cadrul
autoritii administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului n situaia n care
nu sunt respectate urmtoarele obligaii5:
a) asigurarea funcionrii la categoria i/ sau tipul de structur de primire turistic menionate n
certificatul de clasificare;
b) respectarea reglementrilor legale n vigoare n ceea ce privete desfurarea activitii n
structurile de primire turistice;
c) respectarea nivelului maxim de zgomot stabilit prin reglementrile specifice privind
organizarea programelor artistice, a auditiilor muzicale, video, TV, organizate n aer liber, n
construcii deschise, cum sunt cele care nu au toate laturile i acoperiul izolate fonic, precum i
n construcii provizorii, cum sunt corturile, terasele acoperite i altele asemenea.
n situaia n care au remediate deficienele pentru care certificatul de clasificare a fost
retras, operatorul economic proprietar i/ sau administrator al structurii de primire turistice poate
solicita reluarea activitii turistice printr-o cerere scris adresat administraiei publice centrale
responsabile n domeniul turismului. Restituirea certificatuluide clasificare retras se va face dup
ce personalul cu atribuii de control din cadrul administraiei publice centrale responsabile n
domeniul turismului constat remedierea deficienelor, n termen de 15 zile de la data
nregistrrii cererii scrise a solicitantului.
Constituie contravenii urmtoarele fapte, dac nu sunt svrite n astfel de condiii
nct, potrivit legii penale, s constituie infraciuni:
a) desfurarea activitii n structuri de primire turistice neclasificate, ce certificate de
clasificare expirate sau cu o alt structur a spaiilor dect cea stabilit prin certificatul de
clasificare;
b) nerespectarea condiiilor i/ sau criteriilor care au stat la baza clasificrii
c) refuzul de a expune la loc vizibil denumirea, tipul i nsemnele privind categoria de clasificare
a structurii de primire turistice, precum i certificatul de clasificare i numrul de telefon al
autoritii publice centrale responsabile n domeniul turismului;

nerespectarea acestor prevederi constituie o contravenie i se sancioneaz cu amenzi de la 30.000 la 50.000.

d) continuarea desfurrii activitii n structura de primire turistic dup retragerea

certificatului de clasificare;
e) ncasarea de venituri din exploatarea structurii de primire turistice dup retragerea
certificatului de clasificare;
f) nesolicitarea radierii certificatului de clasificare i a fiei/ fielor anexei nerestituirea lor n
orginal administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului;
g) prezentarea de informaii nereale n materialele de promovare, n oferte sau pe paginile de
internet;
h) ofertarea, comercializarea sau prestarea serviciilor de cazare i alimentaie n structuri de
primire turistice neclasificate, cu certificate de clasificare retrase sau expirate;
Contraveniile se sancioneaz dup cum urmeaz:
a) fapta prevzut la lit. a) cu amend de la 10.000 lei la 20.000 lei;
b) fapta prevzut la lit. h) cu amend de la 5.000 lei la 10.000 lei;
c) faptele prevzute la lit. c) i g) cu amend de la 6.000 lei la 12.000 lei;
d) fapta prevzut la lit. f) cu amend de la 8.000 lei la 10.000 lei;
e) faptele prevzute la lit. d) i e) cu amend de la 30.000 lei la 50.000 lei;
f) fapta prevzut la lit. b) cu amend de la 40.000 lei la 50.000 lei;
Contraveniile se constat i amenzile se aplic de personalul cu atribuii de control din
cadrul administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului pentru contraveniile
prevzute la literele a) d) i f) h) i de personalul desemnat din cadrul autoritii
administraiei publice centrale responsabile n domeniul finanelor pentru contravenia prevzut
la litera e).

CAPITOLUL 3 LICENIEREA N TURISM I ATESTAREA

GHIZILOR
3.1 Baza legal
Hotrrea de Guvern nr. 1267/08.12.2010 privind eliberarea certificatelor de
clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n Monitorul Oficial al Romniei,
nr. 866/ 23.12.2010
Ordinul nr. 1051/ 03.03.2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
eliberarea certificatelor de clasificare, a licenelor i brevetelor de turism, publicat n
Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 182bis/ 15.03.2011.
Ordonana de urgen nr. 25/ 2010 pentru modificarea Ordonanei Guvernului nr. 58/ 1998
privind organizarea i desfurarea activitii de turism n Romania, publicat n Monitorul
Oficial al Romniei, Partea I, nr. 211/ din 2 aprilie 2010.
Legea nr.12/1990, republicat, privind protejarea populaiei mpotriva unor activiti
comerciale ilicite
Hotrrea Guvernului Romniei nr. 305/08.03.2001 privind atestarea i utilizarea ghizilor
de turism, publicat n Monitorul Oficial al Romniei,nr. 1050/ 2001.
OMTCT nr. 637/ 01.04.2004 pentru aprobarea normelor metodologice privind condiiile i
criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de turism, publicat
n Monitorul Oficial al Romniei, nr.534/ 15 iunie 2004.

n conformitate cu Hotrrea Guvernului Romniei nr. 1267/ 2010, ageniile de turism

i pot desfura activitatea de oferire, comercializare i vnzare a serviciilor i a pachetelor de
servicii turistice pe teritoriul Romniei numai n baza licenei de turism emise de administraia
public central responsabil n domeniul turismului, la cererea agentului economic.
Licena de turism = documentul prin care se atest capacitatea unei persoane juridice
titularul licenei - de a comercializa servicii turistice n condiii de calitate i siguran pentru
turiti/ consumatori finali. Aceasta se elibereaz de ctre administraia public central
responsabil n domeniul turismului n termen de maximum 30 de zile de la data nregistrrii
cererii agentului economic. n situaia n care nu sunt ndeplinite criteriile pentru emiterea
licenei se va comunica solicitanilor motivul pentru care acesta nu poate fi eliberat.
Licena de turism se afieaz n copie la loc vizibil n incinta ageniei de turism i a
filialelor acesteia, pentru a da posibilitatea turitilor s cunoasc dac agenia n cauz
funcioneaz legal. Pe documentele emise de ageniile de turism i filialele acestora este
obligatoriu s se nscrie numrul licenei de turism; opional acesta va fi nscris i pe firma
ageniei i a filialelor.
n situaia n care nu mai sunt ndeplinite criteriile care au stat la baza acordrii licenei de
turism pentru agenia de turism sau pentru filialele acesteia, agentul economic n cauz are
obligaia s solicite n termen de 30 zile administraiei publice centrale responsabile n domeniul
turismului eliberarea unei noi licene de turism, potrivit condiiilor efectiv ndeplinite.

3.2. Acordarea licenei de turism

n vederea obinerii licenei de turism, operatorul economic va depune la sediul
autoritii administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului, o declaraie
standardizat dat pe propria rspundere, nsoit de documentaia cu urmtorul coninut:
a) certificat constatator, n original, sau copie legalizat emis de Oficiul Registrului Comerului
n baza Legii nr.26/1990 privind registrul comerului, republicat, cu modificrile i completrile
ulterioare din care s rezulte informaii privind datele complete de identificare ale operatorului
economic, precum i informaii referitoare la durata de funcionare declarat, activitatea
principal, activitile secundare, capitalul social i activitile autorizate;
b) copia poliei valabile de asigurare de garantare a plii cheltuielilor de repatriere a turitilor i/
sau rambursrii sumelor achitate de turiti pentru achiziionarea serviciilor i/ sau pachetelor de
servicii n cazul neexecutrii integrale sau pariale a serviciilor/ pachetelor turistice;
c) copia contractului care atest dreptul de proprietate/ alt drept real sau de folosin asupra
spaiului n care se desfoar activitatea ageniei de turism;
d) certificat valabil de cazier judiciar aparinnd asociailor/ acionarilor, managerului/
administratorului ageniei de turism.
Operatorul economic va solicita autoritii administraiei publice centrale responsabil n
domeniul turismului eliberarea licenei de turism i/ sau a anexei licenei de turism i/ sau a
anexei licenei de turism nainte de nceperea desfurrii activitii de organizare, ofertare,
comercializare a serviciilor i/ sau a pachetelor de servicii turistice. Autoritatea administraiei
publice centrale responsabile n domeniul turismului verific documentaia primit, solicitnd
eventuale completri. Termenul de soluionare a cererii este de 30 de zile i curge de la data
nregistrrii documentaiei complete.

Criteriile minime care trebuie ntrunite pentru obinerea licenei de turism sunt urmtoarele:
nscrierea la Oficiul Registrului Comerului a punctului de lucru al ageniei de turism,
precum i a activitii desfurate specifice ageniei de turism n cauz, ncadrat n clasa
CAEN corespunztoare;
Starea cldirii s fie bun i salubr;
Amplasarea ageniei n cldire s fie la demisol, parter, mezanin sau la etajul I uor
accesibil;
Suprafaa comercial s fie folosit n exclusivitate pentru activitatea de turism6;
Suprafaa comercial a ageniei trebuie s fie de cel puin 16 mp pentru ageniile
touroperatoare i 10 mp pentru ageniile de turism detailiste7;
Grup sanitar propriu pentru personal sau acces facil;
Persoana care asigur conducerea operativ a ageniei de turism sau a filialei/ sucursalei/
sediului secundar/ reprezentanei trebuie s fie angajat cu contract individual de munc,
nregistrat n registrul de eviden a salariailor8 s dein cel puin unul dintre
urmtoarele documente: certificat de absolvire a unui curs de formare managerial n
domeniu, organizat de un furnizor de formare profesional autorizat (de exemplu CEDES
Cercetare-Dezvoltare), diplom de licen/ masterat/ doctorat privind absolvirea de
cursuri universitare/ postuniversitare n domeniul turismului, brevet de turism specific
funciei;
Asigurarea cu personal calificat ca agent de turism i cu ghizi posesori ai atestatului de
ghid de turism;
ncheierea poliei de asigurare de garantare a plii cheltuielilor de repatriere a turitilor
i/ sau rambursrii sumelor achitate de turiti pentru achiziionarea serviciilor i/ sau
pachetelor de servicii n cazul neexecutrii integrale sau pariale a serviciilor/ pachetelor
turistice;
Utilizarea numai de autocare clasificate;
Asigurarea serviciilor de cazare i alimentaie public numai n structuri de primire
turistice clasificate;
Firm cu denumirea ageniei de turism, iar n cazul amplasrii acesteia n imobile cu
spaii de locuit/ activiti economice, aplicarea unui autocolant sau a unei plcue la
intrarea n imobil ce denumirea ageniei de turism;
Mobilier adecvat activitii desfurate;
Mijloace de telecomunicaii: telefon, fax, acces internet;
Afiarea pe site-urile ageniilor de turism a datelor de identificare, conform prevederilor
Legii nr. 31/ 1990 privind societile comerciale, republicat, cu completrile i
modificrile ulterioare, a numrului brevetului de turism aparinnd persoanei care
asigur conducerea operativ a ageniei, a numrului licenei de turism eliberat ageniei,
a numrului i termenului de valabilitate ale poliei de asigurare;
6

pot fi acceptate, n msura n care spaiul permite, i alte activiti, cum sunt: schimb valutar, xerox, vnzri de
suveniruri, illustrate, cri de turism, ghiduri, hri.
7
se excepteaz ageniile de turism care desfoar activitatea doar sub form electronic prin intermediul site-urilor
sau on-line.
8
cu excepia situaiilor n care conducerea este asigurat de unul din acionari sau asociai care deine documente de
calificare (certificat de absolvire a unui curs de formare managerial n domeniu, organizat de un furnizor de
formare profesional autorizat, diplom de licen/ masterat/ doctorat privind absolvirea de cursuri universitare/
postuniversitare n domeniul turismului, brevet de turism specific funciei).

La schimbarea sediului ageniei de turism sau a titularului licenei operatorul

economic va depune la sediul autoritii administraiei publice centrale responsabile n domeniul
turismului, o declaraie standardizat dat pe propria rspundere, nsoit de documentaia cu
urmtorul coninut:
a) certificat constatator, n original, sau copie legalizat emis de Oficiul Registrului Comerului
n baza Legii nr.26/1990 privind registrul comerului, republicat, cu modificrile i completrile
ulterioare din care s rezulte informaii privind datele complete de identificare ale operatorului
economic, precum i informaii referitoare la durata de funcionare declarat, activitatea
principal, activitile secundare, capitalul social i activitile autorizate;
b) licena de turism eliberat anterior i anexa licenei de turism pentru filiala/ sucursala/
reprezentana/ sediul secundar al acesteia, dup caz, n original;
c) copia contractului care atest dreptul de proprietate/ alt drept real sau de folosin asupra
spaiului n care se desfoar activitatea ageniei de turism;
b) copia poliei valabile de asigurare de garantare a plii cheltuielilor de repatriere a turitilor i/
sau rambursrii sumelor achitate de turiti pentru achiziionarea serviciilor i/ sau pachetelor de
servicii n cazul neexecutrii integrale sau pariale a serviciilor/ pachetelor turistice;
Termenul i procedura de eliberare a noii licene de turism sunt cele prevzute anterior.
n vederea eliberrii anexei licenei de turism pentru filiala/ sucursala/ reprezentana
sediul secundar al acesteia, operatorul economic va depune la sediul autoritii publice centrale
responsabil n domeniul turismului copia licenei de turism precum i urmtoarea documentaie:
a) certificat constatator, n original, sau copie legalizat emis de Oficiul Registrului Comerului
n baza Legii nr.26/1990 privind registrul comerului, republicat, cu modificrile i completrile
ulterioare din care s rezulte informaii privind datele complete de identificare ale operatorului
economic, precum i informaii referitoare la durata de funcionare declarat, activitatea
principal, activitile secundare, capitalul social i activitile autorizate;
b) copia poliei valabile de asigurare de garantare a plii cheltuielilor de repatriere a turitilor i/
sau rambursrii sumelor achitate de turiti pentru achiziionarea serviciilor i/ sau pachetelor de
servicii n cazul neexecutrii integrale sau pariale a serviciilor/ pachetelor turistice;
c) copia contractului care atest dreptul de proprietate/ alt drept real sau de folosin asupra
spaiului n care se desfoar activitatea ageniei de turism;
d) certificat valabil de cazier judiciar aparinnd asociailor/ acionarilor, managerului/
administratorului ageniei de turism.
Termenul i procedura de eliberare a noii licene de turism sunt cele prevzute anterior.

3.3. Vizarea i radierea licenei de turism

Licenele eliberate pn la data emiterii OMDRT 1296/2010 vor fi vizate dup 3 ani,
agentul economic avnd obligaia s solicite vizarea licenei cu cel puin 30 de zile nainte de
expirarea termenului de 3 ani de la emiterea acestuia. Licenele acordate n concordan cu
prevederile OMDRT nr. 1296/2010 i normele ulterioare lui, nu mai necesit vizarea, neavnd
perioad de valabilitate.
n vederea radierii licenei de turism i/ sau a anexei licenei de turism pentru filiala/
sucursala/ reprezentana/ sediul secundar al acesteia se va prezenta urmtoarea documentaie:
a) cerere privind radierea licenei de turism i/ sau a anexei licenei de turism;
b) licena de turism i, respectiv anexa licenei de turism, n original.
Termenul i procedura de operare a modificrilor sunt similare cu cele anterioare.

3.4. Retragerea licenei de turism

Licena de turism i anexa/ anexele la aceasta se retrag de ctre autoritatea administraiei
publice centrale responsabil n domeniul turismului, conform art. 14 din HGR nr. 1267/ 2010 n
urmtoarele situaii:
a) ofertarea, comercializarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice fr respectarea
reglementrilor legale n vigoare;
b) atunci cnd operatorul economic comunic autoritii administraiei publice responsabile n
domeniul turismului, din proprie iniiativ, renunarea la desfurarea activitii n turism9;
c) atunci cnd titularul unei licene de turism transmite licena i/ sau anexa/ anexele la aceasta n
scopul utilizrii de ctre alt operator economic10.
n situaia n care au fost remediate deficienele pentru care licena de turism i/ sau
anexa/ anexele la aceasta au/ a fost retrase/ retras, operatorul economic poate solicita reluarea
activitii printr-o cerere scris adresat administraiei publice centrale responsabile n domeniul
turismului. restituirea licenei de turism i/ sau a anexei/ anexelor la aceasta se va face dup ce
personalul cu atribuii de control din cadrul administraiei publice centrale responsabile n
domeniul turismului constat remedierea deficienelor, n termen de 15 zile de la data
nregistrrii cererii scrise a solicitantului.
n situaia n care, la verificarea efectuat de reprezentanii administraiei publice centrale
responsabile n domeniul turismului se constat c agenia de turism nu mai funcioneaz la
sediul nscris n licena de turism, aceasta se retrage din oficiu, dup 15 zile de la notificarea
transmis prin scrisoare recomandat operatorului economic, titular al licenei de turism n cauz.
Constituie contravenii urmtoarele fapte, dac nu sunt svrite n astfel de condiii
nct, potrivit legii penale, s constituie infraciuni:
a) desfurarea de activiti turistice specifice ageniilor de turism de ctre ageni economici fr
a deine licena de turism, sau prin sediile secundare/ reprezentanele care nu au obinut anexa la
licena de turism, cu licena sau anexa/ anexele la licena de turism expirate sau retrase;
b) nerespectarea obiectului de activitate nscris n licena de turism, corespunztor tipului de
licen de turism obinut;
c) desfurarea de activiti turistice n alte sedii dect cele nscrise n licena de turism i anexele
la aceasta;
d) nerespectarea condiiilor i criteriilor n baza crora s-au/ s-a eliberat licena de turism i/ sau
anexa/ anexele la aceasta;
e) neasigurarea de ghizi atestai pentru derularea n bune condiii a programelor turistice,
conform reglementrilor n vigoare;
f) utilizarea de autocare neclasificate
g) ofertarea, comercializarea sau prestarea serviciilor de cazare i alimentaie n structuri de
primire turistice neclasificate, cu certificate de clasificare retrase sau expirate;
h) funcionarea operatorului economic fr deinerea poliei de asigurare de garantare a plii
cheltuielilor de repatriere a turitilor i/ sau rambursrii sumelor achitate de turiti pentru
achiziionarea serviciilor i/ sau pachetelor de servicii n cazul neexecutrii integrale sau pariale
a serviciilor/ pachetelor turistice, sau funcionarea cu polia/ poliele de asigurare expirat/
expirate;

pentru reluarea activitii este necesar urmarea pailor din procedura de eliberare a licenei de turism.
n acest caz titularul licenei nu mai poate desfura activitate de turism prin agenia de turism i/ sau prin sediile
secundare/ reprezentanele acesteia timp de 2 ani de la data retragerii.
10

i) nesolicitarea radierii licenei de turism i/ sau anexei/ anexelor acesteia i nerestituirea lor n
orginal administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului;
j) nescrierea numrului licenei pe documentele emise;
k) nepstrarea originalului licenei de turism i/ sau anexei/ anexelor acesteia n sediul ageniei
de turism i n sediile secundare/ reprezentanele acesteia;
l) ncasarea de venituri din exploatarea structurii de primire turistice dup retragerea
certificatului de clasificare;
m) prezentarea de informaii nereale n materialele de promovare, n oferte sau pe paginile de
internet.
Contraveniile se sancioneaz dup cum urmeaz:
a) faptele prevzute la lit. a) i c), cu amend de la 10.000 lei la 20.000 lei;
b) faptele prevzute la lit. e), f) i g) cu amend de la 5.000 lei la 10.000 lei;
c) faptele prevzute la lit. i), j) i k) cu amend de la 8.000 lei la 10.000 lei;
d) fapta prevzut la lit. m) cu amend de la 6.000 lei la 12.000 lei;
e) faptele prevzute la lit. h) i l) cu amend de la 30.000 lei la 50.000 lei;
f) fapta prevzut la lit. b) cu amend de la 5.000 lei la 10.000 lei;
g) fapta prevzut la lit. d) cu amend de la 40.000 lei la 50.000 lei;
Contraveniile se constat i amenzile se aplic de personalul cu atribuii de control din
cadrul administraiei publice centrale responsabile n domeniul turismului pentru contraveniile
prevzute la literele a) k) i m) i de personalul desemnat din cadrul autoritii administraiei
publice centrale responsabile n domeniul finanelor pentru contravenia prevzut la litera l).

3.5. Atestarea ghizilor de turism

n sensul Hotrrii Guvernului nr. 305 / 2001 ghidul de turism este persoana care, n
baza certificatului de calificare i a atestatului, poate asigura desfurarea n bune condiii a
programelor turistice.
Agenii economici cu activitate de turism au obligaia s utilizeze ghizi calificai,
corespunztor specificului activitii desfurate pentru toate aciunile turistice organizate.
n funcie de nivelul de pregtire i de aciunile pe care le conduc, ghizii fac parte din
urmtoarele categorii:
Ghid local, care asigur asistena turistic pe un teritoriu limitat.
Ghid naional, care asigur asistena turistic pe teritoriul naional i n strintate.
Ghid specializat pentru anumite segmente ale serviciilor turistice.
Profesia de ghid poate fi practicat pe baz de contract cu agenii economici, fie pe cont
propriu, cu respectarea prevederilor legale.
Exercitarea profesiei de ghid de turism de ctre persoane neatestate precum i utilizarea
de ctre agenii economici a unor ghizi de turism care nu dein atestatul corespunztor aciunii
desfurate constituie contravenii i se sancioneaz cu amenzi ntre 500 i 5000 lei.
Atestarea ghizilor de turism
Atestatul de ghid de turism este documentul eliberat de autoritatea de reglementare n
turism (n prezent D.G.C.A.T. din M.D.R.T.) prin care se confirm capacitatea profesional a
persoanelor fizice calificate n profesia de ghid de turism de a exercita activitatea n una din
categoriile de ghizi menionate anterior.

Pentru obinerea atestatului o condiie esenial este pregtirea de specialitate. n acest

sens selecionarea, colarizarea i specializarea ghizilor de turism se face n condiii bine
reglementate.
Calificarea n profesia de ghid se realizeaz n instituii autorizate conform legii cum este
i cazul CEDES CERCETARE - DEZVOLTARE. Numai persoanele care dein documente de
calificare i specializare pot solicita eliberarea atestatului de ghid. Astfel pentru categoriile de
ghid local este suficient numai cursul de calificare, iar pentru obinerea atestatului de ghid
naional este necesar i un curs de specializare tot la instituii acreditate.
n vederea obinerii atestatului de ghid local sunt necesare urmtoarele documente:
Cerere tipizat.
Copie de pe actul de identitate.
Copie de pe certificatul de calificare n profesia de ghid de turism.
Copie de pe atestatul privind cunoaterea unei limbi strine, iar n cazul persoanelor
fizice, ceteni ai statelor Uniunii Europene sau ale Spaiului Economic European, i
copie de pe atestatul privind cunoaterea limbii romne;
Certificat de cazier judiciar, care s se ncadreze n termenul de valabilitate de 30 de zile
Certificat medical.
Dou fotografii tip buletin.
n cazul ghizilor de turism din categoriiile naional i specializat documentaia va
mai cuprinde suplimentar urmtoarele documente:
Certificat de absolvire a cursului de specializare profesional ca ghid de turism.
Atestatele de ghid sunt vizate la doi ani pe baza urmtoarelor documente:
Cerere.
Curriculum vitae cu referire expres la activitatea ultimilor ani.
Certificat de cazier judiciar.
Atestatul de ghid de turism, n original.
Certificat medical.
Recomandare de la agenii economici cu care au colaborat n ultimii ani.
Ghizii care au nregistrat mai mult de cinci reclamaii vor fi respini de la viz pe o
perioad de minimum 1 - 2 ani, n funcie de gravitatea faptelor. Aspectele negative constatate
referitoare la comportamentul cu turitii i/sau la realizarea aciunilor ncredinate vor fi
evideniate, pentru fiecare ghid n parte n banca de date a D.G.C.A.T. din M.D.R.T
Odat cu eliberarea atestatului de ghid de turism se elibereaz i un ecuson. Ghidul de
turism are obligaia ca n timpul desfurrii activitii s dein asupra sa aceste dou documente
pe care s le prezinte la cererea persoanelor autorizate.
Pentru selecionarea candidailor la cursurile de calificare profesional n profesia de ghid
local sunt necesare urmtoarele condiii:
Vrsta minim de 18 ani i cea maxim de 65 ani.
S aib cel puin studii liceale cu bacalaureat.
S nu fi suferit condamnri.
S fie apt din punct de vedere medical.
S aib inut corespunztoare i nfiare fizic agreabil.
S aib cunotine de cultur general dovedite prin test de verificare.
S cunoasc satisfctor cel puin o limb strin de circulaie internaional dovedit
prin test de verificare.

Pentru participarea la cursurile de specializare pentru categoriile de ghid de turism

naional i ghid de turism specializat sunt necesare urmtoarele condiii:
Calificare profesional pentru profesia de ghid de turism naional dovedit cu certificat de
calificare.
Vrsta minim 18 ani i cea maxim 62 ani.
S nu fi suferit condamnri, fapt dovedit cu certificatul de cazier judiciar.
S fie apt din punct de vedere medical pentru profesia de ghid (sntos clinic, fr defecte
fizice, de vorbire sau de auz, apt pentru efort fizic n cazul unor categorii de ghizi
specializai sportivi, montani etc.).
Celelalte cerine prevzute pentru categoria ghid local.