weld+vision

LA REVISTA DE FRONIUS

INTELIGENCIA: El comienzo de cada buena idea es una fantasa

F & E: comunicacin total
F.I.R.S.T: Primer balance del concepto de servicio de asistencia al cliente
VIENA PARA TCNICOS: Un viaje recomendado para la feria de Soldadura/ Intertool
INTELIGENCIA RESONANTE: La capacidad especial en la soldadura por electrodos

1.02

Gerencia extendida de
izda. a deha.

Heinrich Hackl, Klaus Fronius jun., Brigitte Strau, Klaus Fronius.

Herbert Mhlbck, Elisabeth Engelbrechtsmller-Strau, Volker Lenzeder.

Editorial
La cabecera de esta edicin se ocupa de
la inteligencia. Es interesante preguntarse
por qu no slo el hombre est dotado
de inteligencia, sino que tambin lo estn
los productos, bien an ms, todas las
entidades u organizaciones, por ejemplo
una empresa. Si por inteligencia
queremos decir que alguin o alguna
cosa est dotada de una capacidad
especial que le ponga en condiciones de

obtener resultados ptimos, entonces si

que se puede hablar de empresas
inteligentes, porque una cosa es segura:
la concentracin del saber aumenta la
capacidad de una estructura, por ejemplo
en el caso del trabajo en equipo. Ah es
donde las diferentes competencias se
reunen hasta llegar a superponerse en un
momento dado. Si por cualquier razn
una miembro falla temporalmente, los

Contenido

Nuestra portada:
Es Ud. Una de las tantas personas cuya imaginacin se
desarroll con Lego? Pues entonces se alegrar Ud. al
leer que esas piezas han impresionado mucho en el siglo
del ordenador, es decir como Pieza-Lego RCX
programable. Con ello los jvenes ingenieros pueden usar
sus ordenadores para convertir sus mquinas en seres
inteligentes. Aprendizaje creativo y desarrollo tcnico
andan cogidos de la mano. Suena muy bien!
El principal RCX y la casa Fronius hacen buena pareja.
Al igual que nuestros colaboradores que combinan el
High-Tech con lo ya experimentado, llegando de esta
manera a soluciones inteligentes y cada vez ms
sofisticadas, una y otra vez. A menudo haciendo eso, de
forma casual, con un enfoque algo distendido, se hace
una contribucin decisiva al xito de Fronius.

3-5

Ttulo

6-7

Interno

8-9

Comentarios de invitados

10

Ejemplo

11-13

F & E total

Inteligencia resonante: El estado ideal de soldadura

Novedades en la empresa Fronius
La arquitectura del futuro
Soldadura influida por campos magnticos

Impreso:
weld+vision es la revista para los clientes de Fronius
International GmbH.
Diseo: Reklamebro GmbH.
Responsable del contenido: Fronius International GmbH,
Buxbaumstrasse 2, A 4600 Wels,
sales@fronius.com, www.fronius.com.
Las marcas registradas y los nombres no fueron
representados como tales.
Esta falta no significa que se trate de nombres libres
segn la ley de marcas y mercadera.

dems se encargarn de sus funciones y

el trabajo no quedar obstacularizado.
Es slo de esta manera que una
organizacin puede llegar a ser
absolutamente seria y fiable. Fronius
parte de este punto de vista. Hace 3 aos
Fronius rediseo toda la estructura de su
empresa creando equipos de trabajo,
incluso en las altas jerarquas, con la as
llamada gerencia ampliada. No hay ms
decisiones singulares. Cualquier tema a
solucionar o a realizar ser sometido al
equipo para considerar todos los
aspectos de la cuestin. As nos estamos
aproximando al ideal de informacin
perfecta. Lo mismo vale para la
asistencia al cliente.
En este campo, la casa Fronius ha
creado soluciones inteligentes que son el
resultado de la participacin de equipos
de trabajo. Una idea general sobre el
nuevo concepto de asistencia al cliente
F.I.R.S.T. transmiti un artculo de la
ltima edicin. Hoy le pone al corriente el
balance del primer ao. Encontrar mas
informacin sobre esto de las pginas 14
a la 16. Deseamos que disfrute de la
lectura!

La revolucin digital sigue;

Tan spero como lo consiga
14-16

Empresa

17-19

Viaje recomendado

Salida fulminante
Viena para tcnicos

Fronius 2002

Editorial

Inteligencia resonante
El estado ideal de soldadura
COMO UN NUEVO PRINCIPIO DEVUELVE TODOS LOS ANTIGUOS STANDARDS

Imagnese que est

conduciendo por una
carretera ancha y cas toda
recta; y de vez en cuando
curvas, colinas suaves,
valles etc. Siga imaginando
que est conduciendo
con un tempomat. La
velocidad ideal ha sido
preajustada y sigue constante
independientemente del
acelerador. El viaje se hace
ms agradable. Lo msmo
ocurre con la soldadura de
inteligencia resonante.
Usted define una curva
caracterstica ideal que se
sigue manteniendo
independientemente de las
condiciones ambientales.
Los equipos porttiles de soldadura por

analizando las coherencias y

peculiaridad del arco. Todo esto funciona

electrodo han sido creados para el

dedicndose a nuevas investigaciones

como un eco constante del arco que

servicio mvil en condiciones

bsicas. He aqu el resultado:

responde a los parmetros de potencia.

desfavorables, por ejemplo en el

Inteligencia resonante.

Debido a reservas suficientes, todos

montaje. En tales situaciones muchas

Curva caracterstica perfecta

los parmetros son ajustados

largos que se arrastran de un sitio a otro,

El principio que hay por detrs es una

soldadura. La combinacin entre este

lo que puede influir en la potencia de la

funcin de feedback imanente del sistema

conocimiento y la reaccin inmediata se

fuente de energa, porque la potencia

que no slo resuelve el problema

llama inteligencia resonante y no necesita

queda literalmente dicho derramada

anteriormente descrito de una manera

ser activada ni instalada porque est

por ah. El resultado es una reduccin

muy sofisticada, sino que ofrece muchas

simplemente all. Para siempre. Por lo

de la potencia mxima combinada con

otras ventajas. Con ayuda del concepto

consiguiente se obtiene una curva

una instabilidad posterior del arco

de resonancia el arco voltico influye en

caracterstica siempre perfecta y

voltico. Este es el problema bsico de

la potencia por si msmo y de manera

constante que reune las mejores

todos los invertidores convencionales.

directa. l msmo trabaja de regulador

propiedades de soldadura. De ah, la

Fronius ha reconocido este problema

respondiendo en cada momento a cada

soldadura llega a ser cien por ciento

veces es inevitable el uso de cables

permanentemente al estado ideal de

Ttulo

segura. Con esta propiedad deberan

medirse los inverters del futuro.

TP 1500 el nuevo estndar

Fronius ofrece cuatro equipos de la
nueva serie de inverters
naturalmente todos con inteligencia
resonante.
TransPocket 1100: el aparato ms
pequeo de Fronius y el que menos
pesa en esta clase: 3,7 kg con 110 A
TransPocket 1500: Soldadura a mano E
con funcin adicional TIG, 150 A
TransPocket 1500 RC: con posibilidad
de telemando integrado
TransPocket 1500 TIG: para la
soldadura TIG perfecta
Debido a esta amplia variedad de
aparatos de soldadura MMA dotados
con inteligencia resonante, el operario
dispone de aparatos especficos para
cualquier aplicacin, es decir, l puede
elegir el aparato que mejor se adapte a
las exigencias. Adems, este concepto
de aplicacin especfica es reforzado por
TIG-Comfort-Stop: evita la ruptura

la maleta de sistema cuyo contenido

celulosa con un dimetro de 4 mm y

abarca: el aparato de soldadura con su

para soldaduras descendentes. Gracias

del arco voltaico TIG en el

equipo completo de puesto de

al feedback ininterrumpido se garantiza

extremo de la soldadura. Aqu se utiliza

soldadura, o sea el cable de electrodo,

una curva caracterstica perfecta para

el arco como seal

cepillo, pantalla y cable de masa.

electrodos sensibles. Segn los expertos

de Fronius, este estado ideal es

Qu le parece soldar usando

equipos inteligentes?
Genial, dicen los operarios. Ni las peores

transferible al proceso completo de

soldadura. Los aparatos ofrecen una

Un movimiento iniciado por la antorcha

reduce automticamente la corriente
de soldadura.
Ignicin por contacto TIG: El proceso

cantidad de funciones para hacer la

de ignicin se efecta por mando

soldadura ms agradable.

electrnico. Los parmetos de ignicin

condiciones dan lugar a quejas.

estn sintonizados con el electrodo, lo

Entonces, qu es lo que pueden hacer

que favorece una ignicin rpida y una

Hot Start: facilita la ignicin de

soldadura absolutamente precisa.

peso? Como ya se haba dicho, el

electrodos debido al aumento

TIG-Puls: Los impulsos sirven para

principio de resonancia establece una

temporal de la corriente de

optimar el bao de fusin en posicin

curva caracterstica ideal que sigue

soldadura.

forzada y en caso de juntas abiertas

estos pequeos prodigios de tan poco

siendo regulada directamente por el

Arc Force Control: garantiza la

arco. Y esto es el caso para todos los

soldadura fcil y sin problemas de

electrodos, tambin para electrodos de

electrodos de gotas gruesas.

Fronius 2002

reduciendo a la vez el consumo de

energa.

Ttulo

Tensin

El principio resonante

Amperaje
Caracterstica ideal de la resonancia Inverter
Caracterstica de un Inverter convencional

El concepto de resonancia hace posible una aproximacin csi

perfecta al principio de la caracterstica ideal

La inteligencia resonante no ha de ser

activada ni instalada o pedida
opcionalmente siempre est presente
como si fuera un mdulo inmanente del
sistema. El concepto de resonancia hace
que el arco voltico regule por si msmo
toda la potencia. Cualquier modificacin
del arco causado por condiciones
inconstantes ser reflejado como un eco
e influye, por lo tanto, en cada uno de los
parmetros dados. El feedback
permanente del arco y la adaptacin
ininterrumpida de las diferentes
magnitudes garantizan la concordancia
de todos los parmetros de soldadura.
Este conocimiento y su reaccin
inmediata se llama inteligencia resonante.
He aqu un conjunto perfecto de garanta
con la consecuencia, de que siempre se
mantiene una curva caracterstica ideal
que ofrece los mejores propiedades de
soldadura.
Datos tcnicos
TP 1100

Satisfaccin duradera

Tensin de red:

230 V

Gama de corriente de
soldadura Electrodo:

10 110 A

Duracin de conexin a
10 min/40C:
20 % bei 110 A

Gracias a su extremada robustez

rendimiento debido a los cables largos.

y al montaje exclusivo de

Aqu la inteligencia resonante pone

elementos de alta calidad, los

remedio. Para tal caso se ha construido la

Dimensiones
l/a/altura mm:

265/110/200

inverters de electrodo se distinguen

serie TransPocket 1500 que no slo

Peso:

3,7 kg

por su duracin extraordinaria. Los

satisface las exigencias de talleres y la

aparatos trabajan adems con un alto

industria mediana sino tambin gracias a

grado de rendimiento y con una reducida

la construccin compacta las de la

marcha en vaco, ahorrando de esta

industria pesada en condiciones speras y

manera los gastos de energa.

duras de trabajo. Como material base se

Ventiladores regulados por temperatura,

utilizan acero, acero fundido de alta

filtros integrados y la construccin

aleacin as como aluminio.

robusta tambin juegan su papel.

Los tipos diferentes y la variedad de las

maletas de sistema se ven

Inteligencia siempre y cuando

sea necesaria

detalladamente descritos en la Website

de Fronius con indicacin completa de
los datos tcnicos.

Sobre todo en las aplicaciones mviles, el

Si le interesa haga clic aqu:

operario se ve enfrentado con el problema

www.fronius.com/welding.technology/

anteriormente citado de la reduccin de

products/mmaw

TP 1500 / 1500 RC / 1500 TIG

Tensin de red:

230 V

Gama de corriente de
soldadura Electrodo:
WIG:

10 140 A
10 150 A

Duracin de conexin a
10 min/40C:
35 % bei 140 A
Dimensiones:
l/a/altura mm:

315/110/200

Peso:

4,7 kg

Ttulo

Novedades de Fronius
La empresa Fronius ser galardonada con el Premio de Innovacin
por el sistema LaserHybrid

Reestructuracin
en Espaa

Enhorabuena,
Sr. Bakke!

El distribuidor desde hace unos

El gerente de Fronius Noruega, el Sr.

Es la quinta vez que la empresa Fronius

aos para la empresa Fronius en Espaa,

Odd Bakke ha dado finalmente su

ha sido galardonada con el Premio de

la empresa GALA GAR ha sido

espalda al mundo comercial. A sus casi

Innovacin de la Austria Alta. Con este

reestructurada, ha fundado la empresa

70 aos ha decidido que era hora de

premio, la regin de la Austria Alta

gala electronic, responsable para la

retirarse definitivamente,

encomienda los mritos innovativos y

distribucin de los productos de Fronius

comunicndonos su decisin durante la

sobresalientes en su regin. En el ao

en Espaa. Gala electronic opera con 12

Feria Schweissen und Schneiden en la

2001 el equipo de investigacin de

empleados en los departamentos de

ciudad de Essen. Durante 9 aos estuvo

Fronius recibi este trofeo tan ansiado

ventas, tcnico y administracin. El

trabajando de empleado y gerente de

por la construccin del primer cabezal

Director es el Sr. Jos-Antonio Baque-

Fronius en Noruega. La exitosa

LaserHybrid de soldadura apto para la

dano. Tambin la sede de la empresa es

fundacin de esta sucursal fue en

produccin en serie. El proceso Laser-

nueva es un edificio moderno con

Noviembre de 1992 iniciada por l como

Hybrid es una innovacin que combina la

600 m2. Se pretende una colaboracin

distribuidor. Continuar su activa vida

precisin con la velocidad. Los dos

estrecha con Fronius en todos los

como jubilado, y ha comenzado ya su

procedimientos se renen: el rayo laser

sectores de la empresa, siguiendo el

prximo proyecto: Construyendo una

con su alta velocidad de trabajo por una

diseo corporativo de Fronius bajo el

nueva casa en Bergen, a 100 km de su

parte, y por otra la soldadura bajo

lema de calidad idntica por todo el

actual vivienda. Todo el equipo de

atmsfera inerte que da la posibilidad de

mundo. Esta reestructuracin significa

Fronius le da las gracias al Sr. Bakke por

aumentar el relleno entre dos

para Espaa un gran paso hacia

su cooperacin de muchos aos y le

componentes. La velocidad de 9 m/min

adelante. Dentro de los prximos 5 aos

desea que tenga mucho xito en cuanto

es muy alta comparndola con la

se aspira a llegar a las siguientes metas:

a sus planes en el futuro.

soldadura MIG tradicional con 1 m/min.

El 20 % de participacin en el mercado y

Dos aos de investigacin intensiva

una tasa de crecimiento de dos cifras.

fueron necesarios para el invento. Las

Los programas prioritarios son la venta a

primeras aplicaciones se hicieron en la

la industria espaola de automviles y

industria de automviles: Entretanto, la

sus abastecedores, los astilleros, la

empresa Volkswagen tiene seis

construccin de vagones y la industria

cabezales LaserHybrid en accin.

aeronutica.

Fronius 2002

Interno

Fronius est de luto por

la muerte del Sr. Bachem

Primera sucursal de Fronius

en los EEUU

Ha salido la gua
TechGuide 02

He aqu la ltima novedad: En Enero del

En Enero de este ao ha salido la nueva

ao 2002 se fund la primera sucursal

gua TechGuide disponible como CD-

exterior de Fronius. Su sede es en

ROM. Se trata de un sistema digital de

Brighton/Michigan. La corta distancia a

informacin con mucha importancia para

Detroit, tierra de los tres grandes (Ford,

todos los distribuidores de venta y

GM, Daimler Chrysler) sirve para facilitar

servicio de Fronius. Como obra de

la penetracin del mercado. Los

consulta, las ediciones anteriores haban

siguientes productos estn a disposicin:

dado ya buenos resultados. Estn

aparatos digitales de soldadura

disponibles todas las informaciones que

MIG/MAG, el sistema de LaserHybrid,

se refieren a los productos actuales de la

Tig HotWire y Time Twin. Los clientes

tcnica de soldadura. La gua TechGuide

expectados son la industria de

02 se nos presenta con un diseo nuevo

automviles y sus abastecedores.

y ms dispuesto, un contenido ms

La sucursal al completo comienza con

amplio y en muchos idiomas. La nave-

sus actividades operacionales en Abril

gacin mejorada y sostenida por roll-

ofreciendo no slo sus actividades de

over-mens y ratn da la posibilidad de

venta sino tambin un centro de

encontrar fcilmente toda la informacin

asistencia y aplicacin.

deseada. La oferta abarca ms de 1600

documentaciones tcnicas, esquemas de
medida, e imgenes de componentes
opcionales, programas para ordenadores

En medio de todas las historias de xito,

la empresa Fronius tiene el deber de
comunicar a todos la triste noticia del
fallecimiento del Sr. Dr. Heinz Bachem,
ingeniero, que muri en la noche del 25
a 26 de Febrero a consecuencia de un
accidente de trfico poco antes de
cumplir los 36 aos. Nos sentimos todos
consternados. En Septiembre del ao
2001, el Sr. Bachem haba comenzado
con gran entusiasmo su trabajo como
jefe del departamento Automotive
Technical Center (ATC) creando en muy
corto tiempo la estructura completa del
ATC y un equipo de colegas que
trabajaba con gran motivacin. Su
trabajo ha sido estimado por todos los
colaboradores.
Teniendo su residencia en las cercanas
de Aquisgrn, el Sr. Bachem viajaba
todos los fines de semana de Wels a
Alemania.

Despedida sin
querer

personales as como el software para

aparatos de soldadura. La gua
TechGuide tambin es disponible en
Internet, bajo la direccin de
www.fronius.com/techguide la edicin
actualizada est al alcance de todos los
cooperadores de venta y servicio.

Otra triste noticia tenemos que comuniar a

nuestros lectores. El Sr. Vaclav Karasek
muri el da 18 de Septiembre 2001 a los
57 aos tras un largo y doloroso
sufrimiento. El Sr. Vaclav Karasek, gerente
de Fronius en Chequia paticip con gran
entusiasmo en la construccin de las
plantas productivas y en la organizacin de
la venta en Chequia y Eslovaquia. Fronius
fue una de las primeras empresas en fundar
centros propios de produccin en Chequia.
Las innumerables modificaciones de las
disposiciones legales agravaban entonces
el trabajo contnuo de tal manera, que fue
slo por el esfuerzo personal del
Sr. Karasek que se pudo avanzar.

Interno

La arquitectura del futuro

EL BFI EN WATTENS TOM PRECAUCIONES PARA PODER SATISFACER NUEVAS EXIGENCIAS

El da 4 de Diciembre de 2000
se empez una obra completamente nueva para el centro
de formacin de la Cmara de
Trabajadores y Empleados de
Tirol (AK Tirol) que ser
puesto a disposicin del
Berufsfrderungsinstitut (BFI)
en Wattens. Con ello se ha
dado un gran paso para un
futuro de xito. El nuevo
edificio no slo dispone de
mucho ms capacidad sino
tambin de un equipamiento y
de salas que corresponden a
los puntos de vista ms

Fronius 2002

modernos de la arquitectura.
Weld + vision (w+v) habl con
el director del nuevo centro
de formacin, el Sr. Franz
Platzer (hp).
w+v: Sr. Platzer, desde cuando est Vd.
Hp:

Hp:

Hay muchos motivos para ello,

pero hubo dos que fueron
decisivos. Por una parte la crecida
demanda en el sector de la
formacin profesional y, por lo
tanto, el edificio viejo result ser

en este nuevo edificio?

demasiado pequeo. Por otra parte

Empezamos con la formacin en

el centro antguo fue nuestro

los talleres en Octubre del ao

domicilio por ms de 25 aos y ya

pasado, mientras que la enseanza

no cumpla con nuestras exigencias

completa en el nuevo BFI marcha

tcnicas. Un centro de formacin

desde Marzo de 2002.

que pretende ofrecer el mejor

w+v: Qu pasar con el edificio viejo?

Know-how para el futuro

Hp:

profesional de los adolescentes,

Ha sido vendido.

w+v: Porque se ha construido uno

nuevo?

para que estn bien preparados

para la vida real tienen que estar al

Comentarios de invitados

da con todo. Esto es lo que

sala para seminarios y para la

esperan los dems de nosotros.

instruccin de tratamiento de

w+v: Esto quiere decir que todo ha de

ser nuevo en Wattens?

datos.
w+v: Ha cambiado la oferta de

Hp (riendo): Si, por supuesto.

w+v: Desde un principio, usted ha sido

hp:

La oferta de formacin
del BFI Wattens

formacin del BFI?

Hp:

Si, claro, tambin ha aumentado

responsable por el contenido del

mucho, y tambin ser por el

proyecto del nuevo centro de

equipamiento moderno*. Ahora

formacin. Qu exigencias ha de

tenemos mquinas de control

satisfacer el edificio nuevo?

numrico de computador para

Tiene que ser ms amplio, ms

poder ensear las nuevas

moderno, y ms abierto

profesiones. Tenemos tambin

w+v: y el resultado, cmo es?

salas muy atractivas que ofrecen

Hp:

ms amplio, ms moderno y ms

un rea de creatividad. Adems

abierto. A mi modo de ver, el

hemos reorganizado nuestra

edificio nuevo del BFI pertenece a

administracin. Para el futuro

los centros de formacin ms

tenemos previsto apoyarnos, ms

innovativos que yo he visto. Y ya

que antes, en el sistema de

he visto muchos. Este edificio

formacin trial, es decir en la

permite una vista del Oeste a Este

cooperacin entre la empresa de

y de Norte a Sur. Cada rea de

formacin, la escuela de

trabajo se distingue por su

aprendizaje y el instituto de

transparencia. El edificio est

construido como una galera

formacin, en este caso el BFI.

w+v: Sr. Platzer, otra pregunta desde

Desde la planta superior se ven

directamente los talleres de la

cundo trabaja Vd. para el BFI?

Hp:

Un total de 21 aos por ahora.

planta baja. Uno de los mejores

Los primeros siete trabajaba como

sitios es la terraza en el tico con

profesionalista libre.

330 m , la mitad cubierta con un

2

techo. Ha sido construido para que

los alumnos pasen ah su tiempo
libre y tambin para que sea un
lugar de reuniones o seminarios. El
rea de los talleres cuenta con una
superficie de 1200 m2 y tiene 48
puestos de trabajo. La planta su-

w+v: Muchas gracias por la entrevista.

*Anotacin de la redaccin: en cuanto a
la tcnica de unin el BFI est equipado
con los fuentes de energa TPS 2700 y
MW 2600 de la empresa Fronius.

Hay clases diurnas y nocturnas tanto

para adolescentes como adultos que
se preparan el postgraduado
en el BFI para el examen final de
aprendizaje como obrero metalrgico.
Adems se ofrecen prestaciones de
servicio para empresas y personas
particulares. La oferta educacional
abarca lo siguiente:
- cursos de tcnica de virutaje
- cursos de unin
- cursos de creatividad (diseo
metalrgico, objetos de diseo,
hialurgia, redondeado de perlas de
vidrio)
- seminarios de hidrulica, neumtica,
tcnica de mando y regulacin
- cursillos de entrenamiento para
empresas
Sobre todo para empresas que trabajan
en la tcnica de soldadura, el BFI ofrece
seminarios especiales, transferencia de
tecnologa, cursos de soldadura en la
empresa, y la solucin de problemas
individuales.
He aqu una sugerencia: En
colaboracin con Fronius, el BFI de
Wattens dar en el ao 2002/2003 una
serie de cursillos destinados a la
indstria tirolesa cuyo tema es:
tcnicas innovativas de unin.
El nuevo Instituto BFI es muy fcil de
encontrar, queda cerca de la salida de
la autopista y de la estacin de
ferrocarriles BB.

perior tiene las msmas

dimensiones y sirve de aula, de

Su direccin es:
BFI, 6112 Wattens, Auweg 5
Telfono: 05224/52763
E-mail: bfi.metall@tirol.com

Comentarios de invitados

Soldadura bajo influencia de

campos magnticos
UN PROBLEMA DEL CUAL ARDAL STALINDUSTRI EN NORUEGA TIENE MUCHA EXPERIENCIA ...
Ardal, en la costa del Oeste
de Noruega al final de un gran
fiordo, es una pequea
ciudad industrial con
aproximadamente 1000
habitantes. El punto clave
de la ciudad es una de
las ms grandes fbricas de
electrlisis en metal fundido
para aluminio. Una vez
construida la obra, se fund
en 1996 la empresa Ardal
Stalindustri. Lea a
continuacin como Fronius
lleg a equipar esta
pequea empresa de slo
36 empleados en el lejano
Ardal con no ms de
17 equipos de soldadura:

servicio se fund la empresa Ardal

Time Synergic 450. Desde entonces,

Stalindustri. La cooperacin con la

durante alrededor de unos cinco aos,

fbrica de electrolisis en metal fundido

se han comprado otros 15 Time Synergic

era verdadermente muy estrecha. Pero,

450 y un Magic Wave 2600. Este hecho

no obstante, hubo bastantes problemas

nos deja asombrados, an ms

para llevar a cabo los trabajos.

sabiendo, que Ardal Stalindustri tiene tan

El material base era aluminio que se

funda en los hornos grandes. El gran

slo 36 empleados.
La decisin tomada a favor de

campo magntico creado en la

Fronius no slo se deba a las buenas

proximidad de los hornos metlicos es

propiedades de soldadura inalterables

tan fuerte que no slo nos saca los

con los fuertes campos magnticos, sino

objetos metlicos del bolsillo, sino que

al hecho de que Ardal Stalindustri

incluso hace que se paren nuestros

necesitaba sobre todo mquinas con una

relojes. Este fenmeno pone tambin

gran disponibilidad fiable y de elevada

trabas en la precisin de la soldadura.

potencia, dotados con un arco voltico

Por ello en Ardal Stalindustri fueron

estable, que seran capaces de soldar

realizadas pruebas con varios aparatos

materiales finos como el aluminio o el

de soldadura de diferentes fabricantes.

acero inoxidable. Tras un examen de

Los resultados obtenidos dejaban mucho

todos los criterios quedaba slo un

que desear. Posteriormente se hizo un

aparato de soldadura a elegir. Esto es lo

Estamos hablando de Ardal Stalindustri.

ensayo profundo con el Time Synergic

que nosotros llamamos cooperacin: la

Partiendo del hecho que en esta ciudad

450 de Fronius. El ensayo fue aprobabo

solucin de problemas especficos para

industrial habra mucha falta de trabajos

impecablemente y, en el ao 1996 Ardal

satisfacer plenamente las exigencias del

de mantenimiento, de reparaciones y de

Stalindustri compr los primeros dos

cliente.

Fronius 2002

Ejemplo

10

La revolucin digital
sigue su camino
Comunicacin entre fuentes de energa, OPCServer y Client para efectuar visualizaciones o
elaboraciones/aplicaciones atravs del Internet.

OPC Server
El software desarrollado y programado
Fuente de energa de los
aparatos digitales de serie

OPC Server Fronius

OPC Client

p.ej. Banco de informacon SQL

Instrumentos de visualizacin
Documentacin de datos de
saldadura

por Fronius ser instalado por el usuario

en su ordenador. Cualquier OPC-Client
sirve para entablar la comunicacin.
A travs de la interfase de la
automatizacin de fbrica, que trabaja
independientemente de la empresa

Reticulacin: El ordenador y la
fuente de energa forman una
unidad virtual

aparato a otro, los anlisis actuales y la

productora, se ponen a disposicin todos

documentacin duradera nos dan una

los datos de soldadura relacionados, por

nueva impresin de lo que es la soldadura

ejemplo con la documentacin y el

en el presente y en el futuro. Y no

anlisis. Ligado con otros OPC-Server o

En la empresa Fronius, la revolucin

olvidemos el software y algunos

bien con las respectivas mquinas

digital engendr muchos descendientes y

componentes nuevos que aportan lo suyo

enlazadas, o con otros agentes de

la globalizacin toma posicin de la

a la revolucin digital.

informacin, el usuario puede proceder a

tcnica de soldadura. Las fuentes digitales

casi cualquier visualizacin, elaboracin

de energia son seguidas por los equipos

o transferencia de datos.

perifricos, las interfases, y la reticulacin

Mando a distancia RCU 4000

mundial. Los clientes de Fronius que

ahora estn disfrutando el beneficio de

La unidad de mando est separada de la

comunicacin por Internet pueden

fuente de energa. El usuario pone la

aprovecharlo an ms con respecto a las

unidad de mando donde le parezca lo ms

fuentes de energa. Por la red de Ethernet

oportuno, por ejemplo a la vista del arco

y TCP/IP el usuario est en condiciones

voltico. La unidad de mando a distancia

de mandar y controlar las fuentes de

RCU 4000 asegura un completo control a

energa desde cualquier lugar. La

distancia de la fuente de potencia y del

cooperacin entre el ordenador y el

mando msmo tanto para los robots como

sistema de soldadura, la transferencia de

para la soldadura a mano.

datos en el momento exacto de un

El telemando RCU 4000 permite un manejo

cmodo de robots y de aplicaciones a mano
desde cualquier lugar.

F & E total

11

Tan spero como

consiga
NUEVAS SOLUCIONES PARA ASTILLEROS Y LA INDUSTRIA OFFSHORE

Donde las condiciones son

ms duras, las exigencias son
ms pesadas.La humedad alta
y permanente del aire, el
viento fuerte, y el agua salada
extremamente corosiva son las
condiciones normales del
clima que rigen en los
astilleros y la industria
offshore. A esto se le
atribuyen trabajos de gran
variedad y de diferente ndole.
Muchas veces se llevan a
cabo trabajos en
construcciones metlicas
pesadas, en lugares estrechos
y junto con muchos otros
obreros, o sea bajo
condiciones que agravan los
buenos resultados
intencionados por el operario
de soldadura.

Fronius 2002

F & E total

12

Fronius tiene muchos aos de

proteccin de hilo y proteccin ptima

fuente de energa. Fronius ofrece un pro-

experiencia en el campo de los astilleros

contra polvo

ducto propio, el RS 485, que, en compa-

y la industria offshore. Ensayos duros a

todos los niveles durante el desarollo de
un producto preceden las soluciones
finales. Slo aquello que nos satisfaga

- construccin ligera de aluminio y

resistente a la corrosin
- altamente fiable, prctico y poco
expuesto a averas

racin con otras interfases anlogas permite una transferencia fiable y segura de
los datos an en condiciones ambientales duras y hmedas.

cien por cien ser puesto a la venta. As

fue tambin en caso del nuevo VR 4000

Adems se le pueden atribuir otras

Yard.

propiedades importantes para su

Tambin para electrodos de

hilo con proteccin interna

aplicacin especial en los astilleros y la

Nuevo avance de hilo para

ambiente agresivo

industria offshore, que son por ejemplo: la

Esta forma especial de hilo de relleno

utilidad para orificios de acceso apesar de

con proteccin interna se necesita en

su dimetro de bobina de hasta 300 mm, y

todo caso en lugares de condiciones

El aparato VR 4000 Yard ha sido

la maniobrabilidad de la maleta que

extremas de intemperie. Usando hilos de

desarrollado y probado por Fronius y los

funciona en posicin horizontal y vertical.

proteccin interna puede prescindirse

del gas inerte. El hilo de proteccin in-

usuarios en los astilleros msmos resultando ser el aparato ms apto para las

La interfase robusta de datos

terna produce la atmsfera que protege

el bao de fusin contra la oxidacin.

situaciones dadas. Qu es lo que le hace

ser tan robusto? Hay varias caractersticas

Para poder trabajar en lugares de

Para estos materiales de aportacin se

que podramos mencionar aqu:

condiciones extremas, hace falta adaptar

han creado curvas caractersticas espe-

el conjunto del sistema a las condiciones

ciales de sinerga, es decir juegos de pa-

vigentes. Esto vale sobre todo para la in-

rmetros predefinidos, que permiten los

terfase de datos que suele ser un punto

mejores resultados de soldadura.

- aparato manejable, pequeo y ligero de

aprox. 11 kg
- carcsa de alta robustez con bisagras
metlicas
- sistema completamente cerrada con

delicado dentro del proceso de soldadura, puesto que se trata de un intercambio de datos entre el avance de hilo y la

El VR 4000 fue hecho a medida por Fronius para

satisfacer las exigencias de los astilleros y la
industria offshore.

F & E total

13

Un arranque fulminante
EL NUEVO CONCEPTO DE FRONIUS DE ASISTENCIA AL CLIENTE ANDA CON VIENTO EN POPA

Hace casi un ao que el

proyecto de distribucin ms
grande en toda la historia de
la empresa se puso en
marcha, es decir que tras
haber concluido la fase de
planificacin todo se hizo
realidad. Hablamos del nuevo
concepto de asistencia al
cliente F.I.R.S.T. La magnitud
de este proyecto es bien
visible si pensamos en todo el
conjunto de la estructura
mundial de venta y servicio de
Fronius con sus respectivas
sucursales que fueron
sometidos a esta
reestructuracin. Este ao el
nuevo sistema ha entrado en
funcin y sigue funcionando
y, lo que ms importa es
que no se deja parar. Los
primeros pasos eran los ms
importantes y decisivos. El
artculo siguiente, que es un
primer resumen le informa a
Vd. sobre los detalles, acerca
de lo que ha pasado y lo que
pasar en el futuro.

Fronius 2002

Empresa

14

En la edicin anterior de weld + vision

previsto reducir drsticamente los

ah. Dentro de seis meses el centro de

presentamos detalladamente el nuevo

tiempos de informacin. Por una parte,

servicio en Viena se ha encargado de 600

concepto de asistencia al cliente

la cafetera es un establecimiento real,

horas para prestaciones de servicio que

F.I.R.S.T. La primera meta de F.I.R.S.T.

un lugar de encuentro que promueve el

le fueron cedidos por los dos equipos de

era tener ms tiempo para la asistencia

intercambio de informacin entre los

venta en Viena que, en cambio,

al cliente y ponerle a su lado un equipo

clientes, empleados y sus interlocutores,

aprovecharon estas horas para optimar

absolutamente fiable. Por una parte y en

por otra parte representa un medio

su asistencia al cliente. El 98 por ciento

principio, se trata de llevar a cabo las

virtual que pone a disposicin todas las

de las reparaciones se ha llevado a cabo

tareas en muy poco tiempo de manera

informaciones necesarias para el

en Viena (antes era el 65 por ciento).

ms eficiente para poder tener ms

asesoramiento completo, rpido y

El 60 por ciento de todos los encargos

tiempo para el cliente. Lo que ms

ptimo del cliente. El trabajo del equipo

poda ser finalizado en 24 horas.

importa es la relacin personal entre el

de venta est dirigido a darle al cliente la

Esta eficacia junto con la calidad de

cliente y el vendedor en las

seguridad de estar siempre atendido y

Fronius se consigue gracias a la

conversaciones, presentaciones,

asesorado por un conjunto de personas

formacin estandardizada de

formaciones profesionales,

que actan con responsabilidad

los empleados, por reglas claramente

elaboraciones de ofertas, y soluciones

colectiva y competencia aunque la

definidas, y el equipamiento

ptimas de problemas etc. La intencin

persona-contacto est ausente. Al

correspondiente en situ.

de nuestra meta es aumentar el tiempo

msmo tiempo y, al igual que en caso de

disponible para el cliente en un 20 por

contacto directo con el cliente, se le

ciento, tanto con respecto al tiempo

ofrece el tiempo necesario de

cualitativo como al productivo. En los

asesoramiento que haba sido ahorrado

10 Schweissercafes y
800 visitantes virtuales en la
cafetera-online

primeros seis meses se ha conseguido

en otros departamentos.

En los primeros seis meses hemos

en Viena un aumento de un 15 por

F.I.R.S.T. est vivo

augurado 10 Schweissercafes con

El cliente saca provecho a

todos los niveles

Hace un ao pareca todo teora. Ahora la

interlocutores, y clientes. El sistema,

hemos puesto en prctica, es decir

que tambin fue implementado de

F.I.R.S.T. est vivo, est viviendo! En tan

manera online, est disponible para

Pero no slo la deceleracin es de mu-

slo un ao hemos puesto en prctica en

todos los colaboradores de Fronius (bien

cha utilidad para el cliente, sino tambin

Viena el nuevo concepto de asistencia al

desde su puesto de trabajo o desde la

la aceleracin, siempre y cuando se trate

cliente que consiste en un nuevo centro

Schweissercafe) durante las 24 horas.

de las prestaciones siguientes:

de servicio y dos Schweissercafes.

El ejemplo de la Schweissercafe

prestacin de servicio, suministro de

Dentro de poco y, una vez concluidos los

demuestra claramente que F.I.R.S.T. no

piezas de recambio, mantenimiento,

trabajos preliminares, seguirn otros,

slo es real sino que nosotros podemos

servicio de calibrado, servicio de

como por ejemplo: Dresden y Leibzig,

brindar por l. Es aceptado

informacion y de instruccin para

Bavaria, Chequia y Eslovaquia. Estamos

gustosamente por todos. Nuestros

empleados. Siempre reivindicamos para

haciendo preparativos para Francia y

colaboradores que hacen mucho uso de

nosotros una garanta mundial en cuanto

Suiza. As seguimos adelante. Condicin

la Schweissercafe, estn muy

a una calidad constante de los

previa para todo ello es nuestro afn

orgullosos de ella. Hay aproximadamente

productos de Fronius. Para poder

permanente junto con un compromiso

300 accesos diarios por parte de los

conseguir esta meta hemos elaborado un

mximo. El resultado factible indica el

usuarios, y 300 downloads por semana.

concepto que se basa en las tres

balance que nos ha llegado de Viena.

Un equipo de redaccin de 15 personas

columnas:

Centro de servicio
El 98 por ciento de todas las
reparaciones de soldadura se
hace en situ.

se ocupa diariamente de la introduccin

es la reduccin de los tiempos de

Desde su introduccin hace un ao, el

todos los cooperadores de Fronius la

trmite de las diferentes prestaciones sin

centro de servicio ha estado averiguando

instalacin del Schweissercafe

influencia negativa en la calidad. En

todos los ndices. Son datos

tanto el mdulo arquitectnico

cuanto a la Schweissercafe est

complacientes que nos han llegado de

como la plataforma online .

ciento.

- Centro de servicio
- Equipo de venta
- Schweissercafe
La primera meta del centro de servicio

libertad de uso de nuestros empleados,

de las ltimas novedades de la rama y

de la empresa a la plataforma de
comunicacin. As mismo, desde el mes
de mayo estamos recomendando a

Empresa

15

F.I.R.S.T. detalles para la

lectura rpida
El nuevo concepto de asistencia al
cliente F.I.R.S.T. que desde Viena se va
desprendiendo por todo el mundo,
Fronius se distingue por una meta muy
alta:
La plena satisfaccin del cliente.
- ms tiempo para contactos cualitativos
con el cliente, como por ej.
asesoramiento, formacin, solucin de
problemas etc.
- tramitacin rpida de prestaciones de
servicio como p.ej. reparaciones,
mantenimiento, suministro de piezas
de recambio etc.
- alta calidad mantenida por todo el
mundo con respecto a las prestaciones
de servicio
- disposicin de 24 horas para soldadura
- acelerar el flujo de informacin
- estimular el intercambio interno de
comunicacin e instalacin fija en el
sistema

600 horas extras para el

contacto con los clientes
El 15 por ciento ms de tiempo
disponible para contactos cualitativos y
productivos con el cliente es el resultado
que han obtenido los dos equipos de
venta de Viena en los primeros seis
meses. Este tiempo ganado fue
aprovechado para establecer contactos
personales con el cliente, para
presentaciones, y la elaboracin de
ofertas. Esto es la ventaja principal del
nuevo concepto de asistencia al cliente,
en una poca en que todo se mueve
cada vez ms de prisa, all donde mires,
de pronto hay un lugar donde el tiempo
parece haber retrocedido, y donde
nuestras mentes estn tranquilas y
pueden concentrarse enteramente en el
cliente.
Debido a la pequea y clara estructura
de los equipos de venta, la

Hay tres elementos que sirven de base

para ello:

administracin de los gastos resulta ser

- El centro de servicio: Tramitacin

eficiente y cualitativa de trabajos como
p.ej. reparaciones, mantenimiento,
suministro de piezas de recambio etc.
- Los equipos de venta: equipos
pequeos y claramente dispuestos
parael asesoramiento competente del
cliente
- Schweissercafe: plataforma de
comunicacin real y virtual para
colaboradores, clientes e
interlocutores.

poda ahorrar en Viena ms de

Fronius 2002

bastante fcil. En el primer semestre se

54.000,. El xito de F.I.R.S.T no
hubiera podido ser mayor. En las
prximas ediciones de weld + vision le
daremos a Vd. ms informaciones sobre
los altos vuelos de F.I.R.S.T.

Empresa

16

Viena para tcnicos

O: LA FERIA DE SOLDADURA/INTERTOOL NO ES EL NICO
MOTIVO PARA IR DE VISITA A LA CAPITAL, VIENA

Desde el da 19 hasta el 22
de Junio 2002 tendr lugar en
Viena la Feria de Soldadura/
Intertool. Para la empresa
Fronius sta es la feria ms
importante en toda Austria.
El momento culminante de
este ao son las
presentaciones del sistema
LaserHybrid, de los nuevos
aparatos de inteligencia
resonante as como las
diferentes aplicaciones con
acero y aluminio. La Feria de
Soldadura/Intertool es un
buen motivo, aunque no el
nico, para ir de visita a Viena.

y la historia de los Habsburgos.

pera y la Secessin con ms de 100

Venga unos das antes de comenzar la

aos de antigedad. Otras cosas dignas

feria, por ejemplo, y encontrars Viena

de ver son el Castillo del Emperador de

todava de fiesta, ya que este ao el

Schnbrunn, la pera Estatal, el

Festival de Viena 2002 dar comienzo

Belvedere o bien las diversiones del

del 10 de mayo al 16 de junio,

Prater.

ofreciendo 38 producciones de 14 pases

y 156 representaciones. El programa de
msica comprende todo desde la pera
del barroco y las obras clsicas del siglo
20 hasta la pera contempornea. El

Si con todo esto hemos despertado su

inters, le advertimos que Viena ofrece a
sus visitantes: la Tarjeta Vienna a un
precio de

16,90, podr experimentar

un especial de Viena mi mas ni menos

programa de teatro abarca 22

que durante 3 das, que le permite

representaciones:

circular libremente en el metro, los

autobuses, y el tranva en combinacin

- teatro de autores internacionales

- formas experimentales de teatro
- teatro artstico de literatura

con 150 ventajas en su visita a los

museos, monumentos, teatros y
conciertos, en las compras, cafeteras,

Siempre que venga, le recomendamos

restaurantes y Heurigen bodegas...

Tal vez tiene Vd. la posibilidad de venir

el tour clsico, empezando por la parte

ac. En todo caso le aseguramos que

antgua de la ciudad con una vuelta por

vale la pena. Venga a visitar Viena!

la Hofburg, pasando por la Escuela de

Aproveche la oportunidad de combinar

Equitacin, el Museo de los Lipizzaner, la

su visita a la feria con una excursin a

catedral de S. Esteban hasta llegar al

Todas las fechas de la feria se

Viena. La capital de Austria en vsperas

Graben para dar un paseo por la

encuentran en la siguiente direccin:

del verano tiene un encanto especial.

Krntner Strae. De paso ver Vd., la

www.fronius.com/welding.technology/

Djese impresionar por las peras

columna de peste de estilo barroco, la

news.events

Hay una gran variedad de sugerencias

para excursiones que encontrarn en la
siguiente direccin: www.info.wien.at

Recomendacin de viaje

17

Fronius 2002

Recomendacin de viaje

18

Consejos adicionales
para los interesados en la
tcnica
Technisches Museum (museo tcnico)
(cerca del Castillo de Schnbrunn;
14, Mariahilfer Strae 212)
Este museo le ofrece piezas importantes
de la historia tcnica e industrial, por
ejemplo la paloma Etrich todava
navegable, mquinas de vapor, el
Porsche Lohner de color rojo de
burdeos, tomgrafos, un puesto de
mando televisivo y, por ltimo, el
principio de invertidor de Fronius.
Adems hay exposiciones actuales
como:
La construccin: Puentes
Rascacielos Tneles
que se dedican a la variedad tcnica y
arquitectnica. Los puentes, rascacielos
y tneles no slo reflejan el
conocimiento de la tecnologa y sus
materiales, sino tambin forman la
imagen de cualquier ciudad. El punto
central es la torre de milenio de Viena
que parece ser radiografiado por la
iluminacin de contacto.
La aspiradora: pone de relieve
todos los aspectos de la tcnica,
medicina, sociedad, historia y cultura
que juegan un papel importante en
dicho elemento.
Castillo de Geymller
Este castillo amueblado a la perfeccin
al estilo Biedermeier es parte del Museo
de Arte Aplicada y abarca una de las
mejores colecciones de relojes antguos.
Se ofrecen visitas especiales con gua
para grupos.

Pgina 17, Foto izquierda: Museo de

Historia Natural.
Foto Derecha: Museo Quarter.
Pgina 18/19: En el sentido de las
manecillas del reloj: Castillo de
Schnbrunn, Edificio de Secesin,
Museo de Arte Moderno, Casa de la
Victoria de Castillo de Schnbrunn,
Hofburg, Museo Tcnico, la catedral
de S. Esteban.

Recomendacin de viaje

19

Austria

Germany

Switzerland

France

Norway

Czech Republic

Slovakia

Ukraine

40,0006,2139 ESP 1.400 Stk.

USA

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FRONIUS CESK
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