Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
3.1.
2014-2015
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
1. Ministerul Turismului
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
- propune, n vederea aprobrii de ctre ministrul delegat pentru ntreprinderi mici si mijlocii,
mediul de afaceri si turism, si aplic planurile de dezvoltare a infrastructurii turistice;
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
B. Membrii asociati:
-
reprezinta
interesele
de
afaceri
ale
industriei
ospitalitatii
din
Romania
in
mediile
promovarea si protejarea intereselor de afaceri specifice, ale tuturor operatorilor din hoteluri si
restaurante, fara nici o discriminare, indiferent de modul de administrare, tipul de proprietate sau de
capitalul implicat (proprietate de stat, stat si privat, capital integral romanesc, capital mixt-roman si strain,
orice tip de joint-ventures, etc.).
-
furnizand in acest sens organismelor legislative si guvernamentale solutii si expertiza membrilor nostri
sau a partenerilor externi din asociatiile internationale la care sunt membri;
-
normele europe ale legislatiei din sectorul turism, hoteluri si restaurant, cat si a celei din ramurile conexe,
care pot influenta direct sau indirect dezvoltarea durabila, profitabilitatea si chiar existenta noastra;
-
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
permanenta. Sa promoveze agresiv Romania ca tara europeana si ca o adevarata destinatie pentru turism,
inclusiv prin protectia mediului si atitudine ecologica;
sa ridice calitatea serviciilor oferite prin pregatire profesionala, educatie, ospitalitate si management
performant.
4.
vizitatorilor ocazional ai unei asezari rurale. Incepand din 1967-1968, in mod organizat s-au realizat
primele actiuni turistice in mediul rural pentru grupuri de turisti alfati pe litoralul romanes al Marii
Nesgre.
Din 1972 Centrul de Cercetari pentru Promovarea Turismului International printr-un ordin al
Ministrului Turismului, a trecut la identificarea unor localitati rurale reprezentative pentru satul romanesc
cu scopul de a fi lansate si promovate in turism. In urma acestor studii s-a stabilit ca pot fi introduse in
turismul intern si international circa 118 localitati rurale, din Brasov au fost desemnate Rucar, Fundata,
Sirnea.
In 1974, s-a interzis cazarea turistilor straini in locuintele particularilor, facand inaccesibile satele
pentru turistii straini.
Dupa 1989 primele gospodarii inscrise in turismul rural au fost in zona Moeciu-Bran-Rucar. Apoi
s-au extins gospodariile inscrise din zonele Barsei, Dornelor, Maramures, Muntilor Apuseni, Clujului si
Marginilor Sibiului.
ANTREC a luat fiinta in 1994, avand in prezent o retea de 30 de filiale (din tot atatea judete), cu
un numar de 2.500 de membrii, peste 2.500 de pensiuni turistice si pensiuni agroturistice omologate,
insumand 7.500 d ecamere. Parcurgand intreg teritoril de la Marea Neagra spre Bucovina si Maramures
peste 2.500 de case au conditii proprii pentru practicarea turismului rural.
ANTREC Asociatia Nationala de Turis Rural, Ecologic si Cultural este o organizatie
neguvernamentala, apolitica, non-profit, membra a Federatiei Europene de Turism Rural (EUROGITES).
A.N.T.R.E.C. este o asociaie care identific, dezvolt i promoveaz ospitalitatea i turismul rural
romnesc.
Asociaia este recunoscut pe plan naional i internaional ca un lider n dezvoltarea turismului rural
romnesc, n ncurajarea conservrii ecologice i pstrarii culturii tradiionale romneti.
Scopul ANTREC este:
-
LEGISLATIE IN TURISM
-
2014-2015
de a organiza cursuri de pregatire profesionala pentru gazde, agentii de turism rural, prin
seminarii, cursuri de scurta si lunga durata, schimburi de experienta intre ANTREC si organizatii
similare din tara si strainatate;
de a organiza campanii de publicitate pentru unitatile clasifiate si mologate, incluse in retea, prin
mijloace mass-media;
de a participa la evenimentele importante specifice, atat pe plan intern cat si pe plan extern
(targuri si burse de turism), cu o oferta diversa.
organizarea unor campanii active de publicitate pentru pensiunile turistice membre A.N.T.R.E.C.,
clasificate, incluse n reeaua mass-media;
atragerea de noi pensiuni rurale n reeaua A.N.T.R.E.C. i sprijinirea acestora pentru clasificarea
de Autoritatea Naional pentru Turism;
participarea la importante evenimente care se deruleaz pe plan intern i extern, la nivel naional,
regional, local i care includ trguri, expoziii, conferine.
Statut din 16 septembrie 2009 al Asociatiei Generale a Vanatorilor si Pescarilor Sportivi din Romania
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
A.G.V.P.S., persoana juridica recunoscuta prin lege, este forul de reprezentare a organizatiilor
membre, compuse din vanatori, din pescari sportivi ori din vanatori si pescari sportivi, care sunt legal
constituite si afiliate la aceasta potrivit legii si propriului statut.
Organele A.G.V.P.S. sunt:
a) Congresul;
b) Consiliul;
c) Biroul Consiliului;
d) comisia de cenzori.
Congresul este forul suprem de conducere al A.G.V.P.S., constituit din delegatii alesi pentru o
perioada de 5 ani de adunarile generale ale organizatiilor afiliate, potrivit normei de reprezentare stabilite
de Consiliu, care este de un delegat la minimum 200 de vanatori si de un delegat la minimum 800 de
pescari sportivi.
Organizatiile afiliate care nu indeplinesc conditiile normei de reprezentare pot fi reprezentate in
Congres de catre presedintii sau de directorii acestora, in calitate de invitati fara drept de vot.
Organizatiile afiliate care nu indeplinesc conditiile normelor de reprezentare se pot grupa si pot
desemna prin consens un reprezentant al acestora, cu drept de vot, in Congres.
Patrimoniul A.G.V.P.S.
A.G.V.P.S. are patrimoniu propriu privat, format din urmatoarele categorii de bunuri:
a) bunuri imobile;
b) bunuri mobile constand in:
-
obiecte de inventar;
mijloace circulante.
Patrimoniul este element de baza al personalitatii juridice a A.G.V.P.S., iar bunurile acesteia sunt
proprietate privata.
Mijloacele
fixe
si
mijloacele
circulante
ale
A.G.V.P.S.
se
realizeaza
din:
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
10
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
combate prejudiciile cauzate membrilor, prin aplicarea abuziva a unor prevederi legale scoase din
context sau a unor masuri administrative, precum si fenomenele de concurenta neloiala;
j)
k) vegheaza ca activitatea in domeniul turismului sa fie exercitata numai de persoane fizice sau
juridice care poseda licenta de turism eliberata de organele legale;
l)
sustine, prin reprezentantii sai alesi de Adunarea Generala, interesele membrilor si ale turismului
in general fata de institutiile statului si fata de celelalte organisme cu atributii in domeniu;
m) exercita atributiile stabilite de lege si de prezentul Statut, direct si prin Consiliile Regionale ale
Patronalului A.N.A.T;
n) activeaza in organismele si in comisiile autoritatilor de profil ale statului pentru acordarea,
refuzul, retragerea sau suspendarea autorizatiilor/licentelor agentiilor de turism;
o) sprijina si faciliteaza legaturile intre membrii organizatiei, precum si intre acestia si reprezentantii
autoritatilor publice, pentru rezolvarea problemelor privind evidenta contabila, impozitarea,
problemele sociale, aplicarea legislatiei, promovarea turistica etc.;
p) organizeaza o Comisie de Etica Profesionala care sa medieze eventualele neintelegeri ce pot
aparea intre membri si alte probleme de interes general;
q) apara si promoveaza profesiile: agent de turism, ghid de turism, agent de ticketing etc. pe langa
organizatiile si institutiile de invatamant nationale, precum si pe langa organizatiile internationale
de profil;
r) organizeaza stagii si seminarii de perfectionare profesionala a membrilor sai in tara si in
strainatate;
s) asigura editarea si tiparirea publicatiilor de specialitate, a lucrarilor de sinteza, a studiilor
documentare etc. din domeniul sau de activitate;
t)
u) sprijina membrii in realizarea tuturor obiectivelor mentionate in prezentul statut, precum si a celor
prevazute de actele normative in vigoare, fara sa se implice in politica comerciala a membrilor
sai;
11
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
12
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
13
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
Colaborarea cu alte organizatii similare din tara si strainatate, cu asociatii din turism, medicale,
ecologice, in vederea realizarii scopurilor noastre;
Promovarea si implementarea unor forme noi de turism balnear de genul wellness, spa-cluster,
intrarea intr-un circuit international si cresterea competitivitatii cu statiuni din strainatate;
Hotararea nr. 185 din 2013 privind organizarea si functionarea Ministerului Educaiei Naionale
14
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
Scopul Agentiei este de a organiza activitati de interes public, cu caracter cultural-educativ pentru
copii si tineri si cu caracter social pentru diverse categorii socioprofesionale.
Pentru realizarea scopului sau, Agentia ndeplineste urmatoarele obiective:
aplicarea politicii Guvernului n domeniul turismului pentru copii si tineri;
-
15
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
f) sprijina actiunile structurilor asociative de tineret, actiuni care corespund obiectivelor cuprinse n
programele sale;
g) autorizeaza si avizeaza desfasurarea activitatilor din bazele proprii;
h) stabileste contacte la nivel international cu institutii si organisme similare;
i)
j)
nfiinteaza centre de tineret noi ori prin amenajarea spatiilor si imobilelor neutilizate din
domeniul public al statului sau aflate n administrarea institutiilor din subordinea sa;
m) colaboreaza cu Ministerul Educatiei si Cercetarii direct sau prin structurile specializate din
subordine, n domenii de interes comun;
n) avizeaza proiectele de acte normative initiate de alte institutii n domeniul tineretului.
3.2. AGENIA DE TURISM
Diversitatea formelor de turism care pot fi practicate pe un teritoriu receptor, precum si
complexitatea elementelor componente ale unui produs turistic, in care serviciile oferite de prestatori se
regasesc n cele mai diferite proporii, au creat o multitudine de organizaii i firme care mijlocesc sau
presteaz direct serviciile solicitate de turiti.
Ageniile de turism private formeaz veriga de baz a instituiilor care activeaz n industria
turismului. Pot fi considerate ca agenii de turism unitile economice care dispun de mijloacele de
producie i fonduri circulante adecvate pentru concenperea i prestarea de servicii n vederea satisfacerii
cererii turistice (Legea nr.137/2002 cu modificrile ulterioare).
Una din clasificrile mai des ntlnite n literatura turistic de specialitate mparte ntreprinderile
economice care activeaz n turism, n funcie de prestaiile oferite, n dou categorii principale:
firme turistice primare, care se consacr exclusiv sau preponderent ctivitii de turism i, n
consecin, existena lor este direct dependent de rezultatele economice ale acestei activiti.
Din acestea fac parte: stabilimentele care ofer servicii de cazare, alimentaie i servicii speciale
(ghizi, instructori de sport, interprei, etc.), sanatoriile i clinicile din staiunile turistice care ofer
servicii de tratatemnt balneomedical, societile comerciale specializate n transporturi turistice
16
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
(carreers), firmele productoare de mrfuri pentru necesitile turitilor (cadouri, amintiri etc.),
firmele prestatoare de servicii de agrement etc.
Firmele secundare sau indirecte , a cror activitate principal de prestri servicii are un
caracter general, subordonat intereselor i cerinelor populaiei locale, dar care ntr-o
anumit msur presteaz i servicii turistice.
n cadrul ntreprinderilor turistice primare, al cror prototip clasic l constituie ageniile de voiaj,
birourile de turism, operatorii de tururi ntr-un cuvnt, ageniile d eturism.
Ageniile de turism au fost create ca rezultat al dezvoltrii i intensificrii circulaiei turistice,
avnd rolul unor societi comerciale de distribuie pentru facilitarea contractelor organizate ntre clientele
turistic potenial din ar (zona, localitatea, etc. De reedin a turitilor i firmelor prestatoare de
servicii turistice (hoteluri i restaurante, de transport, de agrmeent etc.9 din at (zona, localitatea, etc.)
receptoare, aleas de turiti ca destinaie pentru vizitare i petrecerea concendiilor.
n consecin, ageniile de turism organizeaz, ofer i deruleaz o gam diversificat de
aranjamente turistice, care include deplasarea, sejurul i agrementul acestora n cadrul cltoriilor
ntreprinse.
Ageniile de turism ndeplinesc, pe lng funciile comerciale de intermediere i funcii de
informare promovare a acuinilor turistice, care devin o faz deosebit de important a valorificrii
produselor turistice.
n procesul de dezvoltare a reelei ageniiloe de voiaj au aprut, treptat, o serie de organizaii
turistice puternice, care, n paralel cu activitatea tradiional de intermediere pentru vnzarea pe baz de
licene a bletelor de cltorie (de tren, de avion etc.), au preluat organizarea de cltorii forfetare cu
diferite mijloace de transport (AIRTOUR, CARTOUR, RAILTOUR, NAITOUR), pe care le
revnd ageniilor mici de voiaj i birourilor de turism; acestea, la rndul lor, devin subagenii pentru
vnzarea aranjamentelor respective.
Situaia ierarhic a organizaiilor turistice, a ageniilor de voiaj i a birourilor de turism care
acioneaz pe pieele turistice din rile economic dezvoltate, poate fi concretizat n cele de mai jos:
17
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
ageniile i birourile de turism mici, cele mai numeroase, dar de cele mai multe ori fr
programe turistice externe proprii, ele activnd n turismul internaional, n principal, ca
vnztori ai programelor marilor concerne organizatoare de voiaje. Cu toate c numrul
acestora este mare, ageniile i birourile mici ocup o pondere modest n volumul de
activitate turistic din rile respective.
de creaie ageniile de voiaj promoveaz i organizeaz pentru public excursii ctre noi
destinaii; unele din aceste aciuni pot fi comandate de firmele turistice specializate, fiind
doar executate de agenia de voiaj;
de promovare ageniile de voiaj trezesc interesul publicului pentru vizitarea unor ri,
zone, staiuni etc., prin intermediul diferitelor forme de propagand, publicitate i informare
turistic;
O definiie mai cuprinztoare, ce pare a fi tot mai larg acceptat, este urmtoarea: Agenia de
voiaj este un organism complex, ce cuprinde misiuni intelectuale, comerciale, industriale, care constau n
procurarea direct sau indirect o parte prin el nsui, o parte prin teri (contra unui comision) de
programe turistice (transportul, cazarea, hrana, etc.) solicitate de turiti. Activitatea complex a geniilor
de voiaj ridic multiple probleme juridice i economice, rezultate din rolul intermediar ntre uritii care
solicit servicii turistice i prestatoare de servicii turistice.
Pornind de la specificul activitii turistice desfurate, responsabilitatea ageniilor de voiaj poate
fi:
limitat la atribuiile unui simplu intermediar (manadatar), n cazul n care toate serviciile
sunt oferite n numele prestatorilor de servicii turistice;
sporit, pentru activitatea desfurat, n situaia n care crete rolul de organizator (de
antreprenor) al ageniilor de voiaj pentru serviciile contractate, ca de exemplu n cazul
voiajelor forfetare practicate la un pre global (n cazul I.T.-urilor i al Package-Toururilor) i n cazul activitii desfurate direct (pentru mijloacele de transport sau unitile de
cazare nchiriate de ageniile de voiaj n sistemul paual).
18
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
n ceea ce privete ara noastr, agenii economici cu activitate de turism sunt persoane fizice sau
juridice care realizeaz serviciile turistice, de agrement divertisment, servicii balneare, organizarea i
prestarea serviciilor turistice i alte aciuni cu caracter turistic.
Serviciile turistice pot fi prestate i comercializate numai pe baza licenei i a brevetului n
Registru Naional al Turismului.
Agentul de voiaj este proprietarul sau managerul unei societi desfurnd acelai tip de
activitate, spre deosebire de agentul de turism, care este salariatul aflat n relaii directe cu clientela.
Prin agenia de voiaj se nelege o societate comercial de turism, care poate deine un numr
mare de sucursale, denumite pe mai departe agenii de turism.
Practicienii de la noi motiveaz neutralizarea termenului de agenie d evoiaj prin aceea c se
creeaz riscul confuziei cu agenia de voiaj C.F.R.. De fapt, n condiiile prezentate, nu exist o deosebire
de esen ntre obiectul de activitate al unei agenii de turism, care vinde i bilete la mijloacele d
etransport i al unei agenii de voiaj C.F.R.
n primul caz se vor vinde i produse turistice (sejururi, circuite cuprinznd pachete de servicii).
La rndul su S.N.C.F.R. poate monta astfel de produse, pe care s le vnd prin agenii sau sucursalele
proprii.
n rile cu activitate turistic susinut, ageniile de turism reprezint o ntreprindere
independent sau o reea de sucursale (birouri), avnd ca obiect rezervarea i comercializarea de bilete la
mijloacele d etranspor (Frana 60-80% din cifra de afaceri), vanzarea produselor turistice (voiaje
forfetare) fabricate de ctre touroperatori. n sens mai larg, touroperatorul nsui este un agent de voiaj.
n Romnia, sucursalele de vnzare a produselor turistice sunt numite agenii de transport dup modelul
vnzrilor de zboruri seci, care s nu se asocieze altor servicii n cadrul unui produs turistic se
introduce cu timiditate. Problema principal pare a fi cea a cedrii unor comisioane de ctre turiti n
favoarea vnztorilor (Frana 6,7% pentru transportul intern i 10% pentru transportul internaional).
Agentul economic cu activitate de turism are urmtoarele drepturi:
a. s presteze i scomercializeze servicii turistice, n condiiile legii;
b. s primeasc asisten de specialitate i informaii generale privind strategia i programele de
dezvoltare a turismului, din partea Ministerului Turismului i a instituiilor din subordinea sa;
c. s fie inclus, la cerere, n programele de pregtire profesional iniiate de Ministerul Turismului;
d. s participe la aciunile d epromovare naional i internaional i s fie inclus n cataloage,
ghiduri i alte mijloace de lansare a ofertei naionale de servicii turistice;
e. s beneficieze de facilitile acordate de stat i de alte organisme i organizaii, conform
prevederilor legale, n scopul stimulrii activitii de turism;
19
LEGISLATIE IN TURISM
f.
2014-2015
s obin certificatul de clasificare pentru fiecare unitate proprie unde presteaz servicii turistice,
corespunztor criteriilor ndeplinite de unitatea respectiv;
Referine bibliografice:
20
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
21
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
22
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
Schimbare
sediu
al
ageniei
de
turism
sau
schimbare
sediu
pentru
23
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
24
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
desfasurarea activitatilor turistice specifice agentiilor de turism/structurii fara licenta sau dupa
retragerea ori suspendarea licentei;
25
LEGISLATIE IN TURISM
4.2.
Documentaia
necesar
2014-2015
pentru
eliberarea,
preschimbarea
sau
ndeplinirea criteriilor de acordare a brevetului de turism care s permit unei persoane, conform
legislaiei n vigoare, obinerea brevetului de turism pentru o funcie superioar, deintorul
brevetului de turism poate solicita preschimbarea brevetului de turism. n aceast situaie pot fi
deintorii brevetelor de turism emise anterior pentru funciile de: cabanier, director de agenie de
turism, director de hotel sau director de restaurant care ndeplinesc criteriile privind eliberarea
brevetului de turism pentru funcia de manager n activitatea de turism. Persoana n cauz trebuie
s depun la sediul instituiei publice centrale responsabile n domeniul turismului, urmtoarea
documentaie:
a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism;
26
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
turism, persoana n cauz poate solicita eliberarea unui duplicat al brevetului de turism. n acest
sens, solicitantul depune la sediul instituiei publice centrale responsabile n domeniul turismului,
o documentaie cu urmtorul coninut:
a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism;
b) copie certificat pentru conformitate de ctre titular de pe actul de identitate;
c) anunul sau copia anunului de pierdere a brevetului de turism, certificat pentru
conformitate de titular prin care l declar nul, publicat ntr-un cotidian local sau naional, dup
caz;
d) originalul brevetului de turism deteriorat, dup caz;
e) certificat valabil de cazier judiciar, fr nscrieri;
f) certificat de cazier fiscal aparinnd solicitantului din care s rezulte c nu a svrit fapte
sancionate de legile financiare, vamale i cele care privesc disciplina financiar.
Criteriile minime obligatorii pentru obinerea brevetului de turism
Manager n activitatea de turism
n vederea obinerii brevetului de turism pentru n vederea obinerii brevetului de turism pentru
funcia de manager n activitatea de turism, funcia de director de agenie de turism,
27
LEGISLATIE IN TURISM
2014-2015
solicitantul trebuie s ndeplineasc una din solicitantul trebuie s ndeplineasc una din
urmtoarele cerine:
urmtoarele cerine:
- este absolvent cu examen de licen al
- este absolvent cu examen de licen al
unei faculti acreditate cu specializare
unei faculti acreditate i al unui curs
turism i al unui curs de formare
de formare managerial specific
managerial/masterat/doctorat
n
activitilor ageniilor de turism, are o
domeniul turismului, dup caz;
vechime n munc de minim 2 ani n
- este absolvent cu examen de licen al
domeniul turismului ntr-o funcie de
unei faculti acreditate cu specializare
conducere i deine un atestat de limb
turism i care deine o vechime n
strin de circulaie internaional(dup
munc de minim 2 ani n domeniul
caz);
turismului, ntr-o funcie de conducere
- este absolvent al unui liceu, cu diplom
sau de specialitate;
de bacalaureat i al unui curs de
- este absolvent cu examen de licen al
formare managerial specific activitii
unei faculti acreditate i al unui curs
ageniilor de turism, are o vechime n
de formare
managerial/ masterat/
munc de minim 3 ani n domeniul
doctorat n domeniul turismului, are o
turismului ntr-o funcie de conducere
vechime n munc de minim 2 ani n
sau o vechime n munc de minim 5 ani
domeniul turismului ntr-o funcie de
n domeniul turismului ntr-o activitate
conducere i deine un atestat de limb
calificat de specialitate i deine un
strin de circulaie internaional(dup
atestat de limb strin de circulaie
caz);
internaional.
- este absolvent cu examen de licen al
unei faculti acreditate i are o
vechime de minim 3 ani ntr-o funcie
de specialitate n cadrul instituiei
publice centrale responsabile n
domeniul turismului.
Director de hotel
Director de restaurant
28
LEGISLATIE IN TURISM
minim 3 ani n domeniul turismului
ntr-o funcie de conducere sau o
vechime n munc de minim 5 ani n
domeniul turismului ntr-o activitate
calificat de specialitate i deine un
atestat de limb strin de circulaie
internaional.
2014-2015
de restauraie, are o vechime n munc
de minim 3 ani n domeniul turismului
ntr-o funcie de conducere sau o
vechime n munc de minim 5 ani n
domeniul turismului ntr-o activitate
calificat de specialitate i deine un
atestat de limb strin de circulaie
internaional.
Cabanier
n vederea obinerii brevetului de turism pentru funcia de cabanier, solicitantul trebuie s fie
absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat i al unui curs de formare managerial specific
activitii hoteliere.
29