Student: Hotescu Ioana Daniela

Specializare: C.I.M.A

DEZVOLTAREA PRODUSELOR
Lucrarea L1
1. PLANIFICAREA PRODUSULUI SI FORMULAREA MISIUNII (10 p)
1.1 Portofoliu de nevoi ale clienilor (2 p)
Nevoia este starea asociata omului si celorlalte fiinte vii, fiind determinata de lipsa unui obiect
sau fenomen indispensabil supravietuirii, indeplinirii functiilor sociale sau atingerii starii de
satisfactie. Asfel, conform definitiei am identificat si am formulat 5 nevoi,rezultate din realitatea
inconjuratoare, in care oamenii traiesc si isi desfasoara activitatea.Acestea au fost formulate
pornind de la constatarea unor neajunsuri in situatiile in care cu totii traim,neajunsuri ale
potentialilor clienti (vezi anexa A.1).
Anexa A1
A.1 Portofoliu de nevoi ale clienilor
N1. Nevoia de a utiliza raional spaiile de depozitare mici;
N2. Nevoia de a usca rapid hainele proaspat spalate;
N3. Nevoia de a avea lichide la indemana;
N4. Nevoia de a intinde untul usor;
N5. Nevoia de a avea prajiturile mereu proaspete;
A.2 Oportunitai / Produse / Clieni
Pentru fiecare nevoie identificat la punctul anterior am stabilit:
1. Oportunitile de pia (cauzele apariiei nevoilor, vezi anexa A.2);
2. Produsele care satisfac (parial sau total) aceste nevoi (vezi anexa A.2);
3. Clienii care vor fi interesai de (vor cumpra / consuma) aceste produse (vezi anexa A.2);
a) Oportunitile de pia (Motivele formulrii nevoii):
Pentru nevoia N1:
Pentru nevoia N2:
Pentru nevoia N3:

Inexistena pe pia a unui produs similar;

Inexistena a unui produs acest tip;
Inexistenta unui produs pe piata romaneasca ce poate fi usor de depozitat in
geanta dupa terminarea lichidului ;
Pentru nevoia N4: Inexistena pe pia a unui produs care s satisfac aceast nevoie;
Pentru nevoia N5: Inexistena pe pia a unui produs care sa mentina umiditatea necesara
pentru ca prajiturile sa fie mereu proaspete ;
b) Produsele care le satisfac, cu variantele pentru nevoile specificate:
Pentru nevoia N1: P1.
Pentru nevoia N2: P2.
Pentru nevoia N3: P3.
Pentru nevoia N4: P4.
Pentru nevoia N5: P5.

Cos de gunoi de birou; Cos de gunoi cu scrumiera; Cos de gunoi antifoc;

Suporturi pentru uscarea hainelor;
Sticle de plastic pentru apa; Termos;
Cutit normal;
Cutie de carton; Cutie din material metalic; Caserole; Borcane

c) Clienii pentru desfacerea produselor:

Pentru produsul P1:
Oameni de rand;
Proprietari de restaurante;
Proprietari de Fast food-uri;
Hoteluri;
Persoane care lucreaz la birou

Student: Hotescu Ioana Daniela

Specializare: C.I.M.A

Pentru produsul P2:

Hoteluri;
Restaurante;
Firme organizatoare de evenimente;
Spitaluri;
Pentru uz casnic
Pentru produsul P3:
Sportivi;
Oameni de rand;
Persoane care lucreaza la birou;
Studenti si elevi;
Pentru produsul P4:
Hoteluri;
Restaurante;
Firme organizatoare de catering;
Pentru uz casnic
Pentru produsul P5:
Hoteluri;
Persoane fizice;
Organizatori de evenimente;
Firme organizatoare de catering;
Pentru uz casnic.
A.3 Restricii pentru realizarea prototipului produsului
n vederea realizrii prototipului pentru disertaie am luat n considerare mai multe restricii
(R1 ... R9 vezi anexa A.3);
R1: s fie un produs de construcie mecanic;
R2: s fie compus din puine repere;
R3: s aib form constructiv simpl;
R4: s aib dimensiuni de gabarit reduse;
R5: s conin repere executate din materiale ieftine i uor de procurat;
R6: s conin repere realizate prin procedee tehnice de prelucrare convenionale;
R7: s aib pia potenial de desfacere mare;
R8: s prezinte un grad nalt de inovare;
R9: s aib un cost minim;

A.4 Matrice decizional pentru selectarea produsului

Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restrictiile impuse am utilizat o matrice
decizional (vezi anexa A.4).
Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restriciile impuse am elaborat o matrice
decizional. Am luat in consideratie un produs de referin i am acordat urmtoarele simboluri:
+ dac produsul satisface restricia mai bine dect produsul de referin;
dac produsul satisface restricia mai puin bine dect cel de referin;

Student: Hotescu Ioana Daniela

Specializare: C.I.M.A

0 dac produsul satisface restricia la fel de bine ca produsul de referin;

PRODUSUL
Cos de gunoi
cu sistem de
balotat

Uscator de
rufe electric

Sticla care se
micsoreaza

Cutit
incalzit
pentru
unt

Borcan cu
pastrare
umiditate

Suma + urilor

Suma 0 urilor
Suma - urilor
Scorul net
Rangul

3
0
6
1

1
3
1
4

9
0
9
4

1
2
3
2

3
4
2
3

RESTRICIA
S fie un produs de
construcie mecanic
S aib un numr de maxim
10-15 repere
Materialele pt. repere s fie
ieftine i uor de procurat
Procedeele tehnologice de
prelucrare s fie cele
convenionale
Costul produsului sa fie
minim (corelat cu preul
celor de pe pia)
Reperele sa fie realizate prin
procedee
convenionale;
Piata potentiala de
desfacere sa fie mare
Sa prezinte un grad ridicat
de inovatie
Sa aiba un cost minim

Concluzie:
Deoarece produsul Cosul de gunoi cu sistem de balotat satisface cel mai bine restriciile,
obinnd sase plusuri i trei zerouri (obinnd rangul 1), acesta a fost selectat pentru a fi
realizat.