Sunteți pe pagina 1din 188

SUNTEI PREGTIT S FACEI

SCHIMBAREA?
Informaii utile privind condiiile
de via i de munc n
strintate i multe altele

Europa social

Nici Comisia European, nici persoanele care acioneaz n numele Comisiei nu pot fi trase
la rspundere pentru ntrebuinarea care se poate da informaiilor cuprinse n aceast
publicaie.
Foto copert: Uniunea European

Europe Direct este un serviciu destinat s v ajute s gsii rspunsuri


la ntrebrile pe care le avei cu privire la Uniunea European.
Un numr unic gratuit (*):

00 800 6 7 8 9 10 11
(*) Informaiile primite sunt gratuite, la fel ca i cea mai mare parte a apelurilor telefonice
(unii operatori i unele cabine telefonice i hoteluri taxeaz totui aceste apeluri).

Numeroase alte informaii despre Uniunea European sunt disponibile pe internet


(http://europa.eu).
O fi catalografic, precum i un rezumat, figureaz la sfritul prezentei publicaii.
Luxemburg: Oficiul pentru Publicaii al Uniunii Europene, 2014
ISBN 978-92-79-26944-8 (print)
doi:10.2767/85781 (print)
ISBN 978-92-79-31323-3 (online)
doi:10.2767/67872 (online)
ISBN 978-92-79-31377-6 (ebook)
doi:10.2767/74635 (ebook)
Uniunea European, 2014
Reproducerea textului este autorizat cu condiia menionrii sursei.
Printed in Luxembourg
T   ()

SUNTEI PREGTIT S FACEI


SCHIMBAREA?
Informaii utile privind condiiile de via i de munc
nstrintate i multe altele

Comisia European
Direcia General Ocuparea Forei de Munc, Afaceri Sociale i Incluziune
Unitatea C.3
Manuscris finalizat n mai 2013

Cuprins
1.
2.
3.
4.

Introducere 4
De ce s mergei la lucru nstrintate?
7
Munca n strintate n Europa
8
Like, share, tweet
Cum pot fi utilizate platformele de comunicare social pentru a gsi
locul de munc perfect pentru dumneavoastr?
13
5. Pregtii-v pentru viaa n strintate:
recomandri oferite de Edoardo Clementi, manager consultativ, Ernst &
Young Business School
16
6. Interviuri bazate pe competene
18
7. Proceduri de solicitare a unui loc de munc de la ar la ar:
cele mai bune recomandri i sfaturi de la localnici privind cutarea
unui loc de munc i interviurile de angajare n strintate
19
1. Belgique/Belgi/Belgien (Belgia) 29
2. (Bulgaria)
34
3. esk republika (Republica Ceh) 39
4. Danmark (Danemarca)
44
5. Deutschland (Germania)
49
6. Eesti (Estonia)
54
7. ire/Ireland (Irlanda)
59
8. (Grecia)
64
9. Espaa (Spania)
68
10. France (Frana)
73
11. Hrvatska (Croaia)
78
12. Italia (Italia)
82
13. sland (Islanda)
86
14. (Cipru)
92
15. Latvija (Letonia)
96
16. Liechtenstein (Liechtenstein) 101
17. Lietuva (Lituania)
105

18. Luxembourg (Luxemburg)


109
19. Magyarorszg (Ungaria)
114
20. Malta (Malta)
118
21. Nederland (rile de Jos)
123
22. Norge (Norvegia)
129
23. sterreich (Austria)
134
24. Polska (Polonia)
139
25. Portugal (Portugalia)
144
26. Romnia 149
27. Schweiz/Suisse/Svizzera/
Svizra (Elveia)
154
28. Slovenija (Slovenia)
159
29. Slovensko (Slovacia)
164
30. Suomi / Finland (Finlanda)
168
31. Sverige (Suedia)
173
32. United Kingdom (Regatul Unit) 177

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

INTRODUCERE
V dorii o schimbare?
Dorii s v dezvoltai competenele profesionale i personale?
Avei dificulti n a v gsi un loc de munc n ara dumneavoastr?
Suntei interesat s descoperii alte ri i culturi?
Competenele dumneavoastr ar putea fi apreciate mai bine de un angajator dintr-o
alt ar european?

Suntei pregtit pentru o nou provocare?


Dac ai rspuns afirmativ la oricare dintre ntrebrile de mai sus, aceast brour ar
putea fi exact lucrul de care avei nevoie. Broura se adreseaz oricrei persoane care
se gndete s se mute i s lucreze n strintate sau persoanelor care doresc s
devin lucrtori frontalieri i s fac naveta zilnic pentru a lucra ntr-o ar vecin. Broura
cuprinde sfaturi privind cutarea i solicitarea unui loc de munc n fiecare stat membru al
Uniunii Europene, precum i n Islanda, Liechtenstein, Norvegia i Elveia. Toate aceste ri
au semnat un acord prin care cetenilor li se permite s cltoreasc i s munceasc n
oricare dintre celelalte ri.
Broura a fost realizat de EURES, reeaua european de servicii de ocupare a forei de
munc, care a fost nfiinat n 1993 n vederea promovrii i punerii n aplicare a principiului Uniunii Europene privind libera circulaie a lucrtorilor(1). Consilierii EURES din fiecare
ar fac schimb de informaii cu privire la resursele locale, pentru a veni n sprijinul persoanelor care doresc s solicite un loc de munc n alt ar i pentru a le ajuta s treac cu
succes de etapa interviurilor, s-i pregteasc documentele necesare pentru a locui i a
munci n strintate i s se stabileasc n noul mediu.
Recomandarea se bazeaz pe experiena acumulat n cei peste 20 de ani de cnd EURES
i-a nceput activitatea de intermediar ntre locurile de munc vacante i persoanele aflate
n cutarea unui loc de munc, oferind informaii specializate i personalizate, precum i
ndrumri persoanelor aflate n cutarea unui loc de munc, persoanelor care doresc s i
schimbe locul de munc i angajatorilor, n toate etapele procesului de recrutare.
Dei se adreseaz persoanelor aflate n cutarea unui loc de munc, broura ar putea fi
util i angajatorilor, ajutndu-i s afle un pic mai mult despre mediile culturale din care
provin candidaii.

(1) n funcie de momentul aderrii rii lor la UE, pentru unii ceteni accesul la alte piee ale forei
de munc ar putea fi restricionat pentru o anumit perioad. EURES v poate informa cu privire
la rile n care v putei muta n mod liber i la cele n care se solicit un permis de munc.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

Tot mai mult, oamenii recunosc beneficiile dobndirii unei experiene profesio
nale ntr-o alt ar european. Munca n strintate poate duce la o cre
tere semnificativ a nivelului dumneavoastr de calificare, sporindu-v astfel
ansele de a gsi un loc de munc mai bun n propria dumneavoastr ar. n
plus, datorit principiului Uniunii Europene privind libera circulaie a lucrto
rilor, oportunitile oferite persoanelor motivate i mobile aflate n cutarea
unui loc de munc sunt mai bune ca oricnd.
Men for Trees este o companie specializat n silvicultur i domenii conexe. Avnd
parteneri n Cipru i Romnia, pieele noastre principale sunt Germania, Austria i Suedia. n urma publicrii unui anun de angajare pe EURES i a primirii CV-urilor relevante, am reuit s angajm aproximativ 25 de lucrtori din Romnia, cu competene
de limb german, ceea ce a fost de mare ajutor pentru activitatea noastr din Austria. Suntem extrem de mulumii de ajutorul oferit de EURES i de colaborarea noastr fructuoas.
Men for Trees, Austria

CUM PUTEI FOLOSI ACEAST BROUR?


Broura cuprinde cteva seciuni introductive din care persoanele aflate n cutarea unui
loc de munc pot afla ce nseamn cu adevrat a te muta i a munci n strintate, recomandri generale cu privire la solicitarea unui loc de munc i pregtirea interviurilor,
precum i informaii despre reeaua EURES i modul n care aceasta v poate ajuta n cutarea dumneavoastr.
n brour, subliniate cu linii punctate, putei gsi o serie de mrturii de la angajatori, angajai i consilieri EURES cu privire la serviciile pe care EURES le poate oferi i sfaturi privind munca n strintate. n plus, putei gsi un interviu cu un consultant i formator pe
probleme interculturale cu privire la provocrile i recompensele muncii n strintate. Un
capitol dedicat platformelor de comunicare social ofer sfaturi cu privire la utilizarea
optim a internetului n cutarea unui loc de munc.
Cea mai mare parte a brourii cuprinde seciuni dedicate pieei forei de munc i locurilor de munc n fiecare din cele 32 de ri europene care sunt membre ale reelei EURES.
O scurt trecere n revist a fiecrei ri ofer informaii cu privire la competenele i profesiile pentru care exist cea mai mare cerere pe piaa local a forei de munc (la data
redactrii prezentei publicaii). Urmeaz o serie de sfaturi practice privind cutarea unui
loc de munc, abordarea angajatorilor, pregtirea interviurilor i prezentarea la interviu n
cel mai avantajos mod posibil.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

Nimic nu este mai de pre dect sfatul unui expert local: tiai c, n Norvegia, cultura
antreprenorial are un caracter oarecum informal? C doar o strngere de mn ferm
este acceptabil n rile de Jos? Sau c n unele ri ar trebui s fii pregtit s precizai
cerinele dumneavoastr salariale, iar n altele suntei sftuit s evitai discuiile despre
bani pn cnd primii o ofert de angajare? Acestea sunt principalele subiecte abordate
n seciunile dedicate rilor.

AFLAI MAI MULTE INFORMAII


Desigur, exist o mulime de subiecte care nu sunt abordate n aceast brour i de aceea
v ndemnm s vizitai portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc
EURES pentru a afla mai multe informaii. Aici putei gsi o selecie de linkuri ctre alte
site-uri de interes pentru persoanele aflate n cutarea unui loc de munc i angajatori,
putei afla informaii despre evenimente de recrutare, putei trimite CV-ul, putei vizualiza
ofertele actuale de locuri de munc i multe altele. La pagina 9 a acestei brouri putei gsi
mai multe informaii cu privire la ce anume ofer portalul. De asemenea, v putei consulta
cu unul dintre cei peste 900de consilieri EURES sau cu ali parteneri ai reelei menionai
pe site pentru a obine rspunsuri personalizate la ntrebrile dumneavoastr.
Dorii s intrai n legtur cu alte persoane aflate n cutarea unui loc de munc i ali utilizatori ai reelei EURES i s facei schimb de experien i de idei? n acest caz, pagina de
Facebook a reelei EURES este unul dintre cele mai bune locuri pentru a ncepe cutarea. n
plus, dac avei idei despre cum putem actualiza informaiile cuprinse n aceast brour
pentru ediiile viitoare, am fi foarte bucuroi s le aflm. Pur i simplu utilizai formularul
de contact disponibil pe portalul EURES pentru a ne trimite feedback-ul dumneavoastr.
n cele din urm, realizarea acestei brouri nu ar fi fost posibil fr contribuia i experiena fiecrui consilier/coordonator EURES n parte, drept pentru care le mulumim pentru furnizarea unor informaii att de complete i actualizate despre ceea ce nseamn cu
adevrat s locuieti i s munceti n ara lor. Suntem ncreztori c aceast brour v
va fi util n cazul n care avei de gnd s v mutai i s muncii n strintate - i v
dorim mult succes pe parcurs!
Alegerea portalului EURES fost cel mai bun lucru pe care l-a fi putut face pentru
cariera mea. Anul trecut am trimis o scrisoare consilierului meu local EURES, n care i
explicam c doresc s urmez un stagiu n cadrul unei ntreprinderi vinicole din Italia.
Trei luni mai trziu, EURES Italia a gsit un astfel de post, care oferea n plus i acoperirea costurilor de cazare i de ntreinere. Sprijinul a continuat pe tot parcursul stagiului. Cnd am ajuns n ar, EURES m-a ajutat s completez toate formularele necesare.
Dalma, persoan din Ungaria aflat n cutarea unui loc de munc

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

DE CE S MERGEI LA LUCRU
NSTRINTATE?
Exist multe motive ntemeiate pentru a lua n calcul mutarea i munca n strintate. Iat
aici doar cteva dintre acestea:

mbogirea experienei profesionale i mbuntirea CV-ului.

mbuntirea unor abiliti personale, precum iniiativa,


hotrrea i flexibilitatea.

Sporirea ncrederii n sine.

Ctigarea unor avantaje de pe urma cursurilor de formare


profesional sau a stagiilor urmate.

Dorina de aventur i de a tri experiene noi.

Creterea potenialului de ctig.

Experimentarea unei noi culturi i mbuntirea cunotinelor lingvistice.

Gsirea mai multor posturi vacante n domeniul ales.

Abordarea unui alt stil de via, posibil mai bun.

Distanarea de locul de munc obinuit pentru a ncerca ceva diferit.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

MUNCA N STRINTATE N EUROPA


EUROPA I SPRIJIN PE LUCRTORII MOBILI
Mobilitatea forei de munc este important, deoarece ajut la echilibrarea pieei locurilor
de munc. De exemplu, n zonele unde se nregistreaz o cretere accentuat pot exista
locuri de munc neocupate, n timp ce n alte regiuni ar putea exista rate constant ridicate ale omajului. Europenii dornici i dispui s se mute n strintate pentru a tri i a
munci sau chiar s fac naveta n afara granielor pentru a munci pot ajuta la redresarea acestui dezechilibru i, n acelai timp, pot culege beneficiile pe care le poate aduce
apartenena la o alt cultur.
Graie principiului Uniunii Europene privind libera circulaie a lucrtorilor, putei obine un
loc de munc, putei locui sau putei studia n orice ar a Uniunii Europene, precum i n
Islanda, Liechtenstein, Norvegia sau Elveia(2).

PROVOCRI I OPORTUNITI PENTRU LUCRTORI


Lucrtorii i persoanele aflate n cutarea unui loc de munc se confrunt cu provocri tot
mai mari. Piaa forei de munc este ntr-o schimbare mai rapid dect oricnd, ncercnd
s se adapteze la cerinele impuse de concurena global. Angajatorii se ateapt la o mai
mare flexibilitate din partea angajailor, dar ofer mai puin siguran. n prezent, puini
oameni au un singur loc de munc toat viaa. nvarea pe tot parcursul vieii a devenit esenial pentru a putea ine pasul cu noile tehnologii i cu cererea de competene noi.
ns acest nou peisaj profesional poate prezenta, de asemenea, o oportunitate interesant.
Oamenii au o mai mare libertate dect nainte de a ncerca o gam larg de roluri, sectoare i locuri. Cu flexibilitate i o minte deschis, att angajatorii ct i angajaii au o mai
mare uurin n a gsi un loc de munc i a face afaceri n Europa.
Experiena muncii n strintate, pe termen scurt sau lung, v poate ajuta s dobndii i s
v mbuntii competenele, s v extindei perspectivele i s interacionai cu oameni
care provin din culturi diferite. Muli oameni consider c munca n strintate, pe lng
faptul c este o experien personal benefic, le permite, de asemenea, s gseasc un
loc de munc mai bun atunci cnd i dac decid s se ntoarc n ara de origine. Cu toate
acestea, decizia de a munci n strintate nu trebuie luat n grab. Este nevoie de o analiz atent i de reflecie. O cerin esenial este aceea de a fi bine pregtit.
(2) n funcie de momentul aderrii rii lor la UE, pentru unii ceteni accesul la alte piee ale forei
de munc ar putea fi restricionat pentru o anumit perioad. EURES v poate informa cu privire
la rile n care v putei muta n mod liber i la cele n care se solicit un permis de munc.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

FII PREGTII: FOLOSII EURES!


Cu ajutor i sprijin adecvat, persoanele aflate n cutarea unui loc de munc pot gsi oportuniti profesionale n afara mediului lor apropiat.
EURES, reeaua european de servicii de ocupare a forei de munc, ofer servicii de plasare a forei de munc i de recrutare pentru toate rile din Spaiul Economic European
(SEE) (3), precum i pentru Elveia. Reeaua vine n ajutorul persoanelor care se afl n cutarea unui loc de munc i al persoanelor care doresc s i schimbe locul de munc, iar
pentru angajatori reprezint o baz ampl de candidai i de competene de care au nevoie
pentru a-i dezvolta afacerile. Toate serviciile EURES pentru persoanele aflate n cutarea
unui loc de munc i pentru lucrtori sunt oferite gratuit.
EURES are o reea de parteneri, incluznd servicii publice de ocupare a forei de munc, iar
aceast reea se extinde n continuare pentru a cuprinde tot mai muli ageni de recrutare
din ara dumneavoastr de origine, cum ar fi ageniile private de recrutare. Mai multe informaii pot fi gsite pe portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES.

SERVICIILE EURES
Serviciile EURES sunt complete i disponibile pentru toate persoanele din Europa nainte,
n timpul i dup cutarea unui loc de munc. Acestea vizeaz fiecare aspect al vieii i al
muncii n strintate, de la orientare profesional, revizuirea i traducerea CV-ului, analiza
ofertelor i facilitarea videoconferinelor pentru interviuri, pn la furnizarea de informaii
cu privire la piaa european a muncii, acordarea de consultan juridic i cu privire la asigurrile sociale, organizarea de trguri de locuri de munc i consiliere cu privire la oportunitile de formare, nvarea limbilor strine i oportunitile de finanare.
Portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES
Portalul EURES gzduiete peste un milion de locuri de munc vacante din32 de ri din
Europa, aproape la fel de multe CV-uri i mii de angajatori nregistrai. Portalul v ofer
instrumentele necesare pentru:

crearea unui profil care s v permit marcarea sectoarelor sau a rilor de interes i primirea de notificri prin e-mail privind locurile de munc vacante relevante;

crearea i gestionarea unui CV n una sau mai multe limbi i publicarea sa online, astfel nct s fie vizibil pentru 30000 de angajatori nregistrai pe portal;
de informaii privind condiiile de via i de munc n ara aleas de
dumneavoastr;

cutarea

(3) rile membre ale SEE sunt cele 28 de state membre ale UE i Islanda, Liechtenstein i
Norvegia.

10

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

cutarea Zilelor europene ale locurilor de munc i a altor evenimente de recrutare n


regiunea dumneavoastr i

crearea unei legturi cu alte persoane aflate n cutarea unui loc de munc i schim-

bul de informaii cu privire la cutarea de locuri de munc i la condiiile de via i de


munc n strintate.

Consilierii EURES
Consilierii EURES, precum i ali experi n recrutare din reeaua EURES, pot fi contactai pentru informaii i recomandri n orice stadiu al procesului de cutare a unui loc de
munc i de mutare. Avnd experien n ceea ce privete aspectele de natur practic,
juridic i administrativ privind mobilitatea forei de munc europene, consilierii EURES:

v pot recomanda oportuniti interesante pe baza profilului dumneavoastr i chiar

pot ncerca s stabileasc legturi ntre profilul dumneavoastr i un angajator corespunztor dintr-o alt ar european;
v pot acorda asisten pentru elaborarea dosarului de candidatur i transmiterea
CV-ului dumneavoastr ctre potenialii angajatori;
v pot oferi informaii cu privire la condiiile de via i de munc n ara de destinaie i
v pot ajuta s v stabilii n noua dumneavoastr ar, oferindu-v informaii cu privire
la cazare, asigurri sociale i impozite, precum i cu privire la coli i asisten medical
pentru familia dumneavoastr, dac este cazul.
Noi sprijinim zilnic sute de lucrtori frontalieri cu ntrebri de genul: Unde mi pltesc impozitele? De unde pot solicita alocaiile pentru copii? Pot beneficia de asisten
medical? Toate acestea asigur o tranziie mai uoar pentru lucrtorii mobili care se
mut n alt ar.
Joe Lavery, consilier EURES, Parteneriatul transfrontalier Irlanda Irlanda de Nord
V rugm s reinei c serviciile disponibile pot fi diferite de la o ar sau o organizaie partener EURES la alta.
Putei gsi mai multe informaii i datele de contact ale consilierului dumneavoastr local
EURES i ale altor experi de recrutare pe portalul EURES.
EURES n regiunile transfrontaliere
Munca i viaa n dou ri diferite reprezint cea mai rspndit form de mobilitate
a forei de munc. EURES opereaz n regiunile transfrontaliere din ntreaga Europ.
Putei gsi informaii despre lucrtorii frontalieri pe portalul mobilitii europene pen
tru ocuparea forei de munc EURES i la consilierul dumneavoastr local EURES.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

11

Zilele europene ale locurilor de munc i alte evenimente


n fiecare an, sute de evenimente EURES au loc n ntreaga Europ, accesul la acestea fiind
uor i gratuit. Cele mai cunoscute astfel de evenimente sunt Zilele europene ale locurilor de munc un mediu ideal n care putei ntlni poteniali angajatori, fie la faa locului,
fie online, i unde putei participa la sesiuni de ntrebri i rspunsuri n direct i la sesiuni fa n fa de consiliere video cu experi n materie de mobilitate a forei de munc
i n alte domenii relevante. De asemenea, EURES gzduiete conferine, seminarii i zile
de informare general privind mobilitatea, n cadrul crora consilierii EURES ofer consultan de specialitate pentru gsirea unui loc de munc n Europa. Zilele europene ale locurilor de munc pot avea un caracter general sau pot fi axate pe un anumit sector (anumite
sectoare). Consultai seciunea Events calendar (Calendarul evenimentelor) pe portalul
mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES pentru mai multe informaii
cu privire la evenimentele din zona dumneavoastr.
Concentrix colaboreaz cu EURES de muli ani, iar acest parteneriat este cheia succesului nostru n activitatea de recrutare. Publicm anunuri prin intermediul reelei
EURES, am construit i meninut relaiile cu consilieri individuali din ntreaga Europ
i participm periodic la evenimentele de recrutare EURES din diferite ri. Avnd n
vedere nevoile noastre ridicate de recrutare i cerinele lingvistice variate, folosirea
portalului EURES i a reelei de consilieri pentru publicarea anunurilor la nivel naional este esenial. Nivelul serviciilor este de nepreuit aa cum sunt i cunotinele
i consilierea la nivel local.
Concentrix, Irlanda de Nord

ALTE REELELE I SERVICII EUROPENE ALE MOBILITII PENTRU


OCUPAREA FOREI DE MUNC
Pe lng EURES, exist i alte reele europene ale mobilitii care pot prezenta interes.
Europa ta
Seciunea Ceteni a acestui site ofer informaii practice privind mutarea, viaa, munca
i studiul ntr-o alt ar european. Seciunea include sfaturi privind nmatricularea vehiculelor, asigurrile de sntate i protecia consumatorilor. O seciune separat, ntreprinderi, ofer un ghid practic pentru persoanele care doresc s fac afaceri n Europa.
http://europa.eu/youreurope/index.htm
Europa ta Consiliere
Dac avei o ntrebare despre drepturile dumneavoastr n UE, Europa ta Consiliere este
o echip de juriti independeni care pot oferi consiliere gratuit i personalizat n limba
dumneavoastr, n termen de o sptmn. De asemenea, acetia v pot oferi lmuriri cu
privire la legea european aplicabil n cazul dumneavoastr.
http://europa.eu/youreurope/advice

12

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

SOLVIT
Cetenii sau ntreprinderile se pot confrunta cu probleme n relaiile cu alte ri din UE din
cauza aplicrii incorecte a normelor UE. Scopul acestei reele online este de a rezolva astfel de probleme de exemplu, obinerea unui permis de edere, recunoaterea calificrilor profesionale sau a drepturilor privind asigurrile sociale, munca sau impozitele fr
proceduri judiciare.
http://ec.europa.eu/solvit
Direcia General Educaie i Cultur
ncepnd cu 2014, pn la5 milioane de persoane ar putea avea ansa de a studia sau a
se forma n strintate cu ajutorul grantului acordat de Erasmus pentru toi, un program
care reunete scheme UE i internaionale pentru educaie, formare profesional, tineret i sport.
http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/index_ro.htm
Europass
Documentele Europass permit studenilor i persoanelor aflate n cutarea unui loc de
munc s-i prezinte aptitudinile i calificrile profesionale unor organizaii i recrutori
din alte ri.
http://europass.cedefop.europa.eu
Euroguidance
Aceast reea a organismelor de orientare profesional ajut la promovarea oportunitilor de nvare n ntreaga Europ.
http://euroguidance.eu
Enterprise Europe Network (Reeaua ntreprinderilor europene)
Cu ajutorul acestei reele, ntreprinderile mici pot profita la maximum de piaa european.
Angajatorii pot afla cum s i extind afacerea, s caute noi tehnologii i s acceseze fonduri europene i informaii financiare.
http://een.ec.europa.eu
Portalul european al micilor ntreprinztori
Acest site internet ofer informaii despre i pentru ntreprinderile mici i mijlocii, inclusiv
aspecte privind politicile, sfaturi practice i puncte de contact locale.
http://ec.europa.eu/small-business

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

13

LIKE, SHARE, TWEET

CUM POT FI UTILIZATE PLATFORMELE DE COMUNICARE


SOCIAL PENTRU A GSI LOCUL DE MUNC PERFECT PENTRU
DUMNEAVOASTR?
n 2011, peste 51% dintre utilizatorii de internet din UE au accesat cel puin o platform
de comunicare social.
Dar ct de eficient folosesc persoanele aflate n cutarea unui loc de munc platformele
de comunicare social pentru a-i promova aptitudinile profesionale n faa angajatorilor?
Ar trebui s v asigurai, cel puin, c prezena dumneavoastr online nu v mpiedic s
obinei un loc de munc. Potrivit unui studiu, 20% dintre candidai au fost respini parial din cauza informaiilor pe care angajatorii le-au gsit pe profilurile acestora create n
diverse reele de socializare.
Dac dorii s utilizai platformele de comunicare social pentru a atrage angajatorii, profilul dumneavoastr trebuie s corespund modului n care dorii s fii perceput n public,
iar conturile dumneavoastr trebuie s fie adaptate la publicul-int, exact ca un CV.

ADAPTAI-V PROFILUL PROFESIONAL

Asigurai-v c profilurile dumneavoastr create n diverse reelele de socializare sunt

interesante pentru potenialii angajatori. Oferii detalii relevante i, dac dorii ca angajatorii s vad mai multe conturi de reele de socializare, includei hyperlinkuri. De exemplu, introducei adresa contului dumneavoastr de LinkedIn n seciunea referitoare la
datele personale de pe Twitter.
Dac dorii cu adevrat s v prezentai competenele i s v promovai pe Facebook
sau Google+, creai o pagin dedicat activitii profesionale. Acestea pot fi publicate
exact ca un profil personal de reea de socializare i pot conine toate informaiile pertinente despre dumneavoastr, inndu-i pe angajatori la distan de profilul dumneavoastr personal. ncercai s actualizai aceste profiluri i s le meninei ca pe un blog;
n caz contrar, s-ar putea interpreta drept lips de implicare.
De asemenea, referinele i recomandrile de la angajatorii anteriori adugate pe platforme precum LinkedIn pot strni interesul unui angajator. Acestea permit vizualizarea
imediat a unei scrisori de recomandare i obinerea datelor de contact ale angajatorului dumneavoastr anterior.
Adugai o fotografie profesional i recent a dumneavoastr la paginile dumneavoastr
de profil. n cazul n care utilizai mai multe profiluri pe reelele de comunicare social, folosii aceeai fotografie. Astfel, artai c nelegei ce nseamn s ai o identitate vizual i
o imagine proprie, iar aceasta faciliteaz identificarea dumneavoastr de ctre angajatori.

14

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

IMPLICAREA N COMUNITILE ONLINE

Urmrii activitatea companiilor de care suntei interesat. Artai-v interesat de sectorul

respectiv. Urmrii noutile din sector. Acest lucru subliniaz faptul c suntei la curent
cu ceea ce se ntmpl.
Comentai n mod constructiv cu privire la campanii, nouti sau grupuri din sectorul sau
din compania n care dorii s lucrai. Aceasta arat c nelegei ceea ce citii, iar angajatorii vor vedea capacitatea dumneavoastr de documentare i analiz.
Luai legtura cu angajaii companiei pentru a afla mai multe despre aceasta. Poate nu
vei obine mereu un rspuns, dar prerea unui angajat cu privire la compania respectiv v poate ajuta s v decidei dac dorii s lucrai acolo sau n sectorul respectiv.

VIZUALIZAREA DE CTRE ANGAJATOR


Chiar dac nu dorii ca angajatorii s v vad profilul, fii pregtit ca acesta s fie vizualizat. Potrivit unui raport publicat n SUA,45% dintre angajatori folosesc platformele de
comunicare social ca parte a procesului de preselecie a candidailor.
Vizualizarea profilurilor dumneavoastr de ctre angajatori nseamn c acetia vor
acorda atenie urmtoarelor aspecte:
Prezentare: Cum v prezentai? Avei o atitudine pozitiv? V-ai plns de angajatorii
anteriori?
Abiliti interpersonale: Cum interacionai i vorbii cu ceilali?
Verificare: Informaiile publicate corespund datelor din CV-ul dumneavoastr?

PROFITAI DE PLATFORMELE DE COMUNICARE SOCIAL

Alegei

platforma dumneavoastr preferat de comunicare social. Dac dorii s


comentai cu privire la evenimente n desfurare sau s conversai n timp real, cea
mai bun opiune este Twitter. Dac dorii informaii despre o companie sau dac suntei n cutare de discuii de natur profesional, LinkedIn ar putea fi o soluie mai bun.

Diferite mijloace de comunicare social pot fi utilizate n diferite sectoare profesionale.

Dac suntei o persoan creativ, publicai-v lucrrile pe http://www.reddit.com sau creai-v un CV care s includ elemente grafice. n cazul n care activitatea dumneavoastr
presupune realizarea de materiale video sau jurnalistice, creai un CV video i ncrcai-l
pe YouTube. Asigurai-v c eforturile dumneavoastr sunt vizibile prin adugarea lor
la un profil profesional precum LinkedIn sau adugai linkurile n CV-ul dumneavoastr.

De asemenea, putei folosi servicii de scurtare a adreselor de internet precum http://

bitly.com, http://tinyURL.com i http://goo.gl. Prin personalizarea linkurilor dumneavoastr, nu creai doar linkuri uor de reinut i scurte pe care angajatorii le pot gsi, dar, de

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

15

asemenea, vei putea afla momentul i locul din care linkul a fost accesat. Astfel, vei ti
c cineva a fost interesat, iar acest aspect poate fi amintit ntr-un interviu cu un potenial angajator.

Adaptai-v profilul creat pe platformele de comunicare social la cerinele sectorului

vizat. Dac sectorul este unul tehnic sau bazat pe utilizarea calculatorului, prezentai-v
aceste competene cu ajutorul profilului dumneavoastr, prin comentarii la articole. Dac
sectorul este unul de marketing sau relaii publice, prezentai-v abilitile de socializare
interacionnd prin conversaii.

COMUNICAREA SOCIAL LA NIVEL MONDIAL


La data redactrii prezentei publicaii, Facebook era principala platform de comunicare
social folosit n Europa, Twitter, LinkedIn i Google+ bucurndu-se, de asemenea, de
popularitate. Cu toate acestea, verificai care reea se bucur de popularitate n ara n care
dorii s lucrai folosind servicii de cercetare a pieei precum Comscore sau serviciile naionale de statistic. Tot la data redactrii prezentei publicaii, s-au identificat numeroase alte
platforme populare n urmtoarele ri europene:

Germania: Xing (http://www.xing.com)


rile de Jos: Hyves (http://hyves.nl)
Polonia: Nasza Klasa (http://nk.pl)
Spania: Tuenti (http://www.tuenti.com)

16

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

PREGTII-V PENTRU VIAA N


STRINTATE:

RECOMANDRI OFERITE DE EDOARDO CLEMENTI, MANAGER


CONSULTATIV, ERNST & YOUNG BUSINESS SCHOOL
Cel mai bun sfat pentru persoanele aflate n cutarea unui loc de munc care se gndesc
s lucreze n strintate este acela de a nva limba vorbit n ara respectiv. Numai
cunoscnd limba putei nelege cultura. Unele lucruri pur i simplu nu pot fi traduse.
Oamenii subestimeaz adesea importana aspectelor culturale atunci cnd se mut n
strintate pentru a munci. Acestea includ limba i reglementrile de pe piaa muncii, dar
i cultura organizaional la locul de munc i n societate n general. n rile nordice, de
obicei, exist un grad sczut de ierarhizare. n Frana, exist un grad ridicat de ierarhizare,
iar sistemul este foarte centralizat. n rile est-europene, autoritatea tinde s fie foarte
important, iar feedback-ul negativ nu este ntotdeauna binevenit.
Consilierii EURES mi se par a fi cu adevrat contieni de importana factorului cultural.
Acetia lucreaz ntr-o organizaie multicultural i au contacte cu colegii din ntreaga
Europ. Ei reprezint o bun resurs pentru persoanele aflate n cutarea unui loc de
munc.
Oamenii nu se pregtesc ntotdeauna n mod adecvat pentru a tri i a munci n strintate. Ei nu-i dau seama c este necesar s-i cunoasc drepturile i obligaiile.
Avantajul utilizrii serviciilor EURES este c acestea sunt gratuite, accesibile i furnizeaz informaii care ofer o mai mare siguran procesului de cutare a unui loc de
munc, mutrii i muncii n strintate.
Piret Ustav, consilier EURES, Estonia

MARI AVANTAJE
Adaptarea la un mediu de lucru n strintate este o abilitate n sine. O persoan care
lucreaz o perioad n Spania, Romnia i Suedia, de exemplu, a nvat s se adapteze la
diferite modele culturale i tie cum s lucreze i s coopereze cel mai bine cu oamenii de
acolo. Acestea sunt abiliti foarte valoroase.
Cineva care lucreaz ntr-o ar latin-european, cum ar fi Italia, de exemplu, o s nvee
s in cont de flexibilitatea specific, astfel nct, atunci cnd cineva spune5 minute,
va ti c este posibil ca cele 5minute s nu nsemne acelai lucru ca pentru un german.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

17

VINDEI-V EXPERIENA
Munca n strintate, chiar dac numai pentru scurt timp, poate fi util mai trziu, chiar
i ntr-un alt sector. Este un indicator al adaptabilitii. Muli angajatori doresc s verifice
experiena internaional anterioar a candidatului.

PREGTII-V PENTRU CAPCANE


Fii pregtit pentru ocul cultural, ntruct v vei confrunta cu el. Muli oameni au pornit la
drum vznd totul n roz, dar acest sentiment dispare. Este important s fii pregtit pentru a minimiza efectele negative.
Au fost cazuri n care oamenii s-au mutat n alt ar din Europa n cutarea unui loc de
munc, dar, fr a cunoate limba i a avea alte abiliti necesare, au ajuns s triasc pe
strzi, fr a avea mijloacele necesare care s le permit s se ntoarc acas. Au fost i
cazuri cnd lucrtori migrani au hotrt s rmn ntr-o ar dup ce i-au pierdut locul
de munc ca rezultat al crizei economice, pentru c nu au vrut s se ntoarc acas i s
recunoasc faptul c lucrurile nu au mers bine. Consilierii EURES v pot oferi sfaturi utile
pentru a evita astfel de situaii.
Am participat la un trg de locuri de munc la Basel i am ntlnit un consilier EURES
de la Luxemburg. Acesta mi-a dat sfaturi practice i utile, inclusiv informaii cu privire
la piaa forei de munc, condiiile de via i de munc din ar, i modalitile de solicitare a unui loc de munc precum i msurile care trebuie luate nainte de a m
muta n strintate.
Persoan din Elveia care triete i lucreaz
n Luxemburg i care se afl n cutarea unui loc de munc

PREGTIREA PENTRU NTOARCEREA ACAS


La ntoarcerea acas, dup ce ai lucrat n strintate, putei suferi un oc cultural de
revenire. Este posibil s v fi obinuit cu traiul ntr-un ora cu anumite standarde i s
nu gsii aceeai calitate a vieii atunci cnd v ntoarcei acas. Percepia dumneavoastr
privind standardele ridicate s-a schimbat.
De asemenea, oamenii i imagineaz uneori c, atunci cnd vor merge acas, vor gsi
acelai loc pe care l-au prsit, i ar putea fi dezamgii. Oraul lor, locul de munc, familia
i cercul de cunotine vor fi schimbate dup3 ani. Este posibil ca lucrurile s se fi schimbat n bine dar, de asemenea, este posibil s se fi schimbat n ru. Una peste alta, este
puin probabil s gsii lucrurile exact aa cum erau nainte de a pleca.

18

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

INTERVIURI BAZATE PE COMPETENE


Un numr tot mai mare de angajatori realizeaz interviuri bazate pe competene (cunoscute i sub numele de interviuri structurate sau situaionale). Acestea s-au dovedit a fi
foarte eficace n estimarea viitoarelor performane profesionale i sunt mai obiective dect
interviurile nestructurate.
ntr-un interviu bazat pe competene, fiecare ntrebare este conceput astfel nct s testeze o abilitate sau o competen specific a candidatului. Rspunsul poate fi evaluat n
funcie de anumite criterii prestabilite i este punctat n consecin. n acest fel, candidaii
sunt comparai mai degrab cu standardul impus dect ntre ei.
Candidailor li se adreseaz ntrebri referitoare la comportamentul lor n situaii specifice,
la care trebuie s rspund prin exemple concrete. Persoanele care desfoar interviul
pot solicita i alte informaii, cernd explicaii cu privire la comportamentul sau aptitudinile profesionale ale candidailor.

PREGTIREA INTERVIULUI
Pregtii-v pentru ntrebri legate de competene asigurndu-v c tii care sunt aptitudinile profesionale i competenele necesare pentru postul respectiv. Exemple de competene vizate n mod obinuit:

munca n echip;
planificarea i organizarea;
analiza i rezolvarea problemelor;
conducerea i luarea deciziilor;
comunicarea.
Apoi, exersai metoda STAR: situaie, sarcin, aciune, rezultat.
De exemplu, dac suntei ntrebat despre cum v comportai n condiii de stres i trebuie
s dai un exemplu de situaie n care ai lucrat sub presiune, descriei mai nti contextul (situaia) incluznd ceea ce vi s-a cerut (sarcina); apoi i aici trebuie s includei cea
mai mare parte a rspunsului , descriei cum ai procedat (aciunea); i, n cele din urm,
povestii ce s-a ntmplat (rezultatul). Punei accent pe rolul dumneavoastr i pe modul n
care aceasta a contribuit la obinerea rezultatului.
Secretul unor rspunsuri de succes la aceste ntrebri const n a oferi exemple reale din
propria experien, cu o mulime de detalii, i nu doar a vorbi despre subiect ntr-un context teoretic.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

19

PROCEDURI DE SOLICITARE A UNUI LOC


DE MUNC DE LA AR LA AR:

CELE MAI BUNE RECOMANDRI I SFATURI DE LA LOCALNICI


PRIVIND CUTAREA UNUI LOC DE MUNC I INTERVIURILE DE
ANGAJARE N STRINTATE
CUTAREA UNUI LOC DE MUNC
Unde trebuie s cutai un loc de munc?
Urmrii anunurile de locuri de munc publicate pe internet, n ziare, la oficiile pentru ocuparea forei de munc i la companiile private de recrutare. De asemenea, nu uitai s consultai i portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES. Site-ul unei
companii poate oferi detalii despre posturile vacante; de asemenea, exist posibilitatea ca
firma respectiv s apeleze la un agent extern de recrutare pentru efectuarea preseleciei iniiale a candidailor.
Consultai site-urile i publicaiile dedicate anumitor ocupaii i sectoare sau anumitor regiuni din Europa. Acestea pot fi utile pentru identificarea societilor i a persoanelor pentru
care v-ar plcea s lucrai. n anumite ri exist site-uri destinate special persoanelor care
i caut un loc de munc n strintate.
Publicai-v CV-ul pe portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES
i pe alte site-uri dedicate persoanelor care i caut un loc de munc. Nu uitai: dac nu se
specific nicio dat de nchidere a anunului, verificai dac postul vacant este nc valabil
nainte de a-l solicita. Unele site-uri pot conine anunuri expirate.
Multe agenii de recrutare sunt specializate n posturile vacante dintr-un anumit sector i
pstreaz CV-urile candidailor promitori pentru a le prezenta angajatorilor. Identificai
recrutorii specializai n domeniul ales i contactai-i pentru a afla nouti despre posturile vacante actuale i viitoare.
n unele ri, multe locuri de munc vacante sunt anunate prin relaii i prin relaionare
personal. Consultai seciunile din aceast brour referitoare la ri pentru a afla mai
multe detalii. Ca regul general, societile mai mici pot s recruteze candidai n acest
fel. Companiile mari doresc s-i fac posturile vacante cunoscute pe o pia ct mai mare
posibil, pentru a-i atrage pe cei mai buni candidai.
n fiecare an, ne implicm n organizarea evenimentului Zilele locurilor de munc
EURES sau a altor evenimente de recrutare. Statisticile pot fi impresionante. Spre exemplu, n cadrul unui trg de locuri de munc s-au anunat900 de locuri de munc vacante

20

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

din17ri membre ale SEE, din diferite sectoare precum: construcii, sectorul hotelier i al
alimentaiei, grdinrit, tehnologia informaiei, sntate i sectorul industrial.
Ewa Staniewicz, consilier EURES, Polonia
Perioada cuprins ntre publicarea anunului pentru postul vacant i
nceperea activitii
Perioada cuprins ntre publicarea anunului pentru postul vacant i nceperea activitii
depinde de tipul postului respectiv. Unele locuri de munc pot s fie anunate i s se ocupe
n aceeai zi. Totui, angajatorul ar putea dori s se ntlneasc i cu ali candidai, s fac
verificri i s caute referine.
De asemenea, perioadele de preaviz pot s dureze mai multe luni, n unele ri. Angajatorii se ateapt s fie nevoie s negocieze datele de ncepere a activitii i perioadele de
tranziie cu angajaii care pleac i cu cei care vin.

SOLICITAREA UNUI LOC DE MUNC


Rspunsul la un anun de post vacant
Urmai procedura de solicitare a unui loc de munc descris n anunul pentru postul n
cauz. Unele companii le cer candidailor s trimit un CV i o scrisoare de intenie. Alii
ofer un formular de cerere care trebuie completat n totalitate.
ntotdeauna redactai formularul de solicitare a locului de munc n limba n care a fost
publicat anunul, cu excepia cazului n care se indic altfel.
Dac este posibil, personalizai-v cererea: aflai numele persoanei care efectueaz selecia aceasta poate fi un reprezentant al departamentului de resurse umane (HR) sau un
manager de departament i adresai-i cererea dumneavoastr.
Pstrai o list a posturilor pentru care ai candidat, care va fi necesar n cazul n care
suntei contactat de unul dintre angajatorii respectivi.
Contactul telefonic
Dac este necesar, contactai telefonic compania pentru informaii despre cum se poate
solicita un post, pentru a solicita un formular de cerere sau pentru a obine un nume de
contact, astfel nct s putei adresa persoanei potrivite scrisoarea de solicitare a locului de munc.
Cnd sunai n legtur cu un post anume, precizai dac sunai pentru a obine mai multe
informaii sau pentru a solicita efectiv locul de munc respectiv. n cazul n care momentul ales pentru a face apelul telefonic nu este convenabil, ntrebai la ce or putei reveni.
Vorbii tare i clar i demonstrai c v-ai pregtit pentru acest apel. Dac sunai din

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

21

strintate, informai-l pe interlocutor cu privire la acest lucru. Precizai dac ai prefera ca


discuia s se poarte n limba dumneavoastr sau n alt limb (strin).
Pregtii o prezentare scurt i clar a dumneavoastr, explicnd de ce suntei potrivit pentru postul respectiv i ncercai s obinei o programare pentru un interviu fa n fa. Evitai zgomotele de fundal, mai ales dac sunai de pe un telefon mobil.
Fii pregtit s notai informaiile pe care le primii prin telefon.
Redactarea cererii conform cerinelor
Dac v hotri spontan s facei o cerere scris, fii convingtor. Trebuie s-l convingei
pe angajator c va merita s aloce din timpul su pentru ntlnirea cu dumneavoastr. Gramatica i ortografia dumneavoastr trebuie s fie perfecte, iar tonul scrisorii dumneavoastr trebuie s fie pozitiv i convingtor.
ncepei prin a specifica n detaliu postul de care suntei interesat, precum i aptitudinile profesionale, cunotinele i experiena pe care le avei i pe care le considerai a fi corespunztoare ateptrilor angajatorului. n continuare, furnizai alte informaii despre persoana
i experiena dumneavoastr, de natur s stimuleze interesul angajatorului. De asemenea, facei referire la disponibilitatea dumneavoastr de a ncepe s lucrai. i fii concis.
CV-ul i scrisoarea de intenie
CV-ul poate fi cu adresare general, dei ntotdeauna este mai bine s fie adaptat pentru
fiecare solicitare n parte.
Scrisoarea de intenie nu este doar o scrisoare care nsoete un CV; trebuie s fie personalizat, relevant i s atrag atenia. Utilizai formatul i standardele rii respective pentru
redactarea scrisorii informai-v n avans n legtur cu aceste aspecte.
Scrisoarea dumneavoastr trebuie s fie ntotdeauna adaptat unui anumit post vacant, s
fie semnat i s indice motivele pentru care solicitai postul n cauz. Menionai adresa
corect a companiei, data, postul pe care l solicitai, informaii despre modul n care ai
gsit anunul pentru locul de munc, ce avei de oferit (calificri, activitate profesional,
experien divers), o solicitare pentru un interviu personal, numele dumneavoastr i
datele de contact. Dac nu avei un nume de contact din cadrul companiei, corespondena
dumneavoastr (e-mail sau scrisoare) va conine formula Stimate domn/Stimat doamn.
Subliniai motivele pentru care suntei potrivit pentru postul n cauz i descriei cum vei
contribui la activitatea companiei. Abordai cele mai importante cerine menionate n anun,
folosind propriile cuvinte, pentru a arta modul n care le ndeplinii. Concentrai-v asupra a
ceea ce putei oferi angajatorului i asupra modului n care angajarea dumneavoastr va fi
de folos companiei (mai degrab dect avantajele pe care vi le va aduce dumneavoastr).

22

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

Dorii s ieii n eviden? Cutai informaii despre companie nainte de a solicita un


loc de munc. Aflai mai multe despre oameni i cultur, sedii n ar i n strintate,
volumul forei de munc i strategia de viitor a companiei. Cutai informaii despre
companie n presa de specialitate, precum i pe site-ul companiei, pentru a obine o
imagine de ansamblu (concureni, situaia pieei, factori economici locali).
Acordai atenie prezentrii: un aspect clar al scrisorii dumneavoastr i al CV-ului este
esenial. CV-ul n formatul european Europass este utilizat pe scar larg n unele ri,
dar nu n toate consultai seciunile referitoare la ri din aceast brour pentru sfaturi specifice.
Asigurai-v c documentele dumneavoastr sunt uor de citit i ordonate, pentru a-l
atrage pe angajator. Evitai animaiile sau un design fantezist, cu excepia cazului n care
acestea sunt o cerin a postului respectiv.
Vindei-v competenele profesionale: pe lng studii, pregtire i experiena dumneavoastr profesional, adugai informaii privind abilitile dobndite n timpul activitilor de voluntariat sau al hobby-urilor. Precizai dac deinei permis de conducere, limbile
pe care le vorbii (i la ce nivel) i abilitile dumneavoastr n domeniul tehnologiei informaiei precum i alte aptitudini.
Fotografii: n unele ri, procedura standard impune trimiterea unei fotografii mpreun
cu cererea de angajare. n altele, acest lucru nu este recomandabil. Consultai seciunile
referitoare la ri din aceast brour pentru recomandri.
Cererile transmise prin e-mail
Evitai folosirea unei adrese de e-mail cu un nume amuzant sau un subiect criptic. Nu trimitei cererea de pe o adres din domeniul angajatorului dumneavoastr actual sau prin
mass mail. Completai rubrica Subiect cu denumirea postului pe care l solicitai.
Fiierele ataate la mesajele transmise prin e-mail
Transmitei ct mai puine fiiere ataate i evitai transmiterea de fiiere mari. Dac cererea dumneavoastr este o scrisoare de intenie i un CV sau un formular de cerere, includei o not de nsoire scurt n mesajul de e-mail n care descriei fiierele ataate la
e-mail. CV-ul i scrisoarea de intenie trebuie trimise, de obicei, ca fiiere ataate (verificai
seciunile referitoare la ri din aceast brour pentru recomandri specifice).
Dac trebuie s completai un formular, asigurai-v c ai rspuns la toate ntrebrile.
Ateptarea rspunsului
Nu este neobinuit s nu primii niciun rspuns dac angajatorul nu este interesat de profilul dumneavoastr.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

23

PREGTIREA INTERVIULUI
Exist tot attea feluri de a organiza i desfura interviuri cte companii i organizaii sunt pe pia. Aflai dinainte ct mai mult posibil despre procedur. Trebuie s luai cu
dumneavoastr documente, s pregtii o prezentare sau s v supunei unui test psihometric, practic sau de alt natur ca parte a interviului? Ct timp va dura procesul i cu cine
este probabil s v ntlnii?
Pentru locurile de munc care nu sunt de specialitate, exist, de obicei, doar un singur
interviu. n cazul n care postul vacant este unul specializat sau de nivel superior, pot
exista mai multe runde de selecie i un grup de persoane care sunt implicate n procesul de intervievare.
inei seama de faptul c firmele binecunoscute i denumirile mrcilor variaz de la ar
la ar. Cutai informaii despre echivalentele numelor binecunoscute menionate n CV-ul
dumneavoastr pentru a-l ajuta pe interlocutor s neleag experiena dumneavoastr.
La fel i pentru instrumente, software i protocoale: ncercai s aflai termenii coreci sau
echivalentele lor n limba rii n care solicitai un loc de munc.
Acelai lucru este valabil n ceea ce privete studiile i formarea dumneavoastr. Universitile i instituiile de formare sunt diferite, iar calificrile pot s varieze foarte mult. Fii
pregtit s prezentai o scurt descriere a principalelor domenii studiate, pentru a-i arta
angajatorului modul n care corespundei cerinelor sale.
n prezent, nu exist o recunoatere universal a calificrilor la nivel european, n sensul
c un angajator dintr-o anumit ar poate ezita s angajeze un lucrtor dintr-o alt ar,
dac nu nelege care este nivelul acestuia de calificare. O soluie este aceea de a utiliza
un paaport european al competenelor Europass, care v poate ajuta s oferii o imagine
cuprinztoare a competenelor i a calificrilor dumneavoastr prin crearea unui fiier pentru toate documentele dumneavoastr (http://europass.cedefop.europa.eu/ro/documents/
european-skills-passport).
ncepnd cu 2013, portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc EURES
va introduce, de asemenea, paapoarte ale competenelor sectoriale, pentru a ajuta persoanele aflate n cutarea unui loc de munc s-i prezinte aptitudinile profesionale proprii
ntr-un mod care s poat fi uor neles de ctre angajatorii din ntreaga Europ.
De asemenea, putei gsi informaii utile pe portalul Europa ta la adresa: http://europa.eu/
youreurope/citizens.
n cazul n care trebuie s v deplasai pentru a susine un interviu, v vor fi decontate costurile de cltorie? Notai adresa corect a locului unde are loc interviul, cum se ajunge acolo i

24

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

de ct timp avei nevoie pentru a ajunge acolo, astfel nct s nu ntrziai. Pstrai la ndemn datele i numerele de contact pentru a anuna compania n cazul n care ntrziai.
Pregtii-v din timp inuta pe care o vei purta la interviu i luai n considerare impactul
prezentrii personale, atitudinea, limbajul corporal i modul n care v exprimai. Comunicarea nonverbal este aproape la fel de important ca cea verbal.
Este indicat s avei la dumneavoastr un pix i un carnet pentru a lua notie n timpul
interviului.
Sfaturi pentru interviu

Verificai/interesai-v n prealabil care va fi structura interviului, dac implic teste i


sub ce form se vor desfura acestea, dac trebuie s pregtii o prezentare i dac trebuie s aducei documente originale sau copii ale actelor de studii sau alte documente.

Luai la dumneavoastr o copie a CV-ului, formularul de cerere, un caiet i un pix, precum


i o list de ntrebri pe care dorii s le formulai.

Confirmai participarea dumneavoastr la interviu i verificai de dou ori data, ora i


persoana de contact.

PREZENTAREA PERSONAL
Angajatorul acord atenie unor aspecte precum exactitatea, aspectul exterior, stpnirea
de sine, ncrederea, gesturile i nivelul de pregtire ale candidatului n timpul interviului.
nchidei-v telefonul mobil nainte de nceperea interviului. Dai mna cu interlocutorii
dac suntei invitat s facei acest lucru. Ateptai s fii invitat s luai loc. ncercai s
dai dovad de ncredere i stpnire de sine. Vorbii clar i nu prea ncet. ncercai s evitai semnele de nervozitate. Meninei contactul vizual cu interlocutorii.
Avei grij s nu aducei critici la adresa angajatorilor anteriori sau a altor persoane. Dac
vi se cere s fii critic n privina unui aspect sau a unei persoane, ncercai s transformai
acest lucru ntr-un avantaj, prezentnd lucrurile de o manier ct mai pozitiv. Nu discutai
despre probleme personale sau financiare.

RSPUNSUL LA NTREBRI
Pregtii-v bine pentru ntrebrile care vi s-ar putea adresa. Cele mai multe ntrebri
vor viza, cel mai probabil, experiena, aptitudinile profesionale i motivaia dumneavoastr. Convingei-i pe intervievatori c suntei foarte motivat s obinei postul. Spunei-le

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

25

c punctele dumneavoastr forte i interesele dumneavoastr corespund celor cutate de


angajator. Oferii rspunsuri complete, dar concise. Facei referire doar la aspectele care ar
putea prezenta interes pentru angajator. Comportai-v politicos, sincer i ca un adevrat
profesionist. Nu spunei niciodat neadevruri.
Fii clar i concis n rspunsurile dumneavoastr i nu folosii termeni de jargon sau acronime. Printre ntrebrile frecvent adresate de angajatori n cadrul interviului se numr i
urmtoarele:

De ce dorii acest post?


Cum putei s contribuii la activitatea companiei noastre?
Spunei-mi ceva despre dumneavoastr. Cum v putei caracteriza?
Ce caliti i ce defecte avei?
De ce dorii s lucrai n aceast ar?
Ct timp intenionai s rmnei n aceast ar?
De ce ai prsit ultimul loc de munc?
Credei c deinei calificrile adecvate pentru postul oferit?
Ateptai-v s vi se cear s oferii exemple practice pentru a v demonstra motivaia i
aptitudinile profesionale.

NTREBRI DIFICILE
Abordai cu diplomaie ntrebrile despre defecte sau calificri inadecvate. ncercai s v
prezentai defectele ca fiind caliti. Contracarai experienele neplcute dnd exemple de
situaii care s-au terminat cu bine i pe care le-ai gestionat cu succes.
Pregtii dinainte rspunsuri la ntrebrile despre motivele pentru care ai plecat de la
alte locuri de munc sau despre angajatorii anteriori. Exersai aceste rspunsuri cu familia i prietenii dumneavoastr. Acetia ar trebui sa v spun sincer dac rspunsul dat a
fost convingtor.

NTREBRI PERSONALE
Unele interviuri pot aborda subiecte de natur extraprofesional. Cu toate acestea, anumite
aspecte sunt considerate a fi private, iar candidaii nu trebuie s se simt obligai s rspund la ntrebri cu privire la aceste subiecte. n toate rile exist legi anti-discriminare,
n conformitate cu normele UE referitoare la orientarea sexual, vrst, handicap, ras sau
origine etnic i convingeri religioase. Alte domenii care nu ar trebui s fie luate n considerare pentru dezbatere n cadrul interviului sunt opiniile politice, starea de sntate, starea
civil sau planurile familiale. n cazul n care interviul include acest tip de ntrebri, v sftuim s ntrebai: Ce legtur are acest aspect cu postul pentru care candidez?

26

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

DESPRE NTREBRI
n general, pstrai-v ntrebrile pentru sfritul interviului. ntrebrile pot viza urmtoarele subiecte: structura de conducere a companiei; n ce const o zi tipic de lucru pentru
angajatul pe acel post; termenul limit pentru comunicarea rezultatului; programele de formare i calificare a personalului desfurate de companie.

NEGOCIEREA SALARIULUI
Discuiile referitoare la salariu depind de ar i de postul solicitat (a se vedea seciunea referitoare la ri din aceast brour pentru recomandri specifice pe aceast tem).
Dac avei ndoieli, ateptai ca angajatorul s aduc acest subiect n discuie. Evitai discuiile referitoare la salariu la primul interviu. n multe ri, de obicei, candidatul ateapt
ca angajatorul s fac o ofert de angajare nainte de a negocia salariul i alte prestaii.
Este posibil s avei mai multe anse de a negocia pachetul salarial cu o companie mic,
ntruct marile companii i instituiile utilizeaz o gril de salarizare fix, de obicei.
n funcie de sectoare i ri, salariul este exprimat ca sum pe or, pe zi, pe lun sau pe
an. A se vedea seciunile referitoare la ri pentru mai multe detalii.

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

27

CUM S FACEI O IMPRESIE BUN


INUTA VESTIMENTAR
Aflai care este codul vestimentar standard pentru sectorul n cauz (de exemplu, conservator i sobru sau original i personal) i mbrcai-v potrivit pentru aceast ocazie, mai
degrab dect n pas cu moda. n mod obinuit, la interviu, inuta este sobr, chiar dac
mediul de lucru este mai lejer n materie de mbrcminte.
n general, candidaii sunt sftuii s poarte inute curate i ngrijite. Purtai pantofi potrivii, curai; evitai inutele sport sau mbrcmintea care las la vedere pri ale corpului
(fuste scurte, bluze scurte). Evitai deodorantele i parfumurile puternice. Prul i barba trebuie s fie curate i ngrijite, iar machiajul i bijuteriile, discrete. A se vedea, de asemenea,
seciunile referitoare la ri din aceast brour pentru recomandri valabile la nivel naio
nal privind codurile vestimentare.

RECOMANDRI GENERALE
Fii politicos, prietenos i zmbitor. Meninei contactul vizual cu intervievatorul. Ascultai
cu atenie ntrebrile i rspundei la fiecare dintre acestea (acordai aproximativ2 minute
pentru fiecare ntrebare). Vorbii clar, cu ncredere i calm.
Comparai-v calitile i experiena cu cerinele postului pe care l solicitai. Mulumii-i
angajatorului pentru timpul acordat.
Artai-v interesul de a lucra pentru companie nvnd dinainte ct mai multe lucruri
posibil despre aceasta.

28

S U N T E I P R E G T I T S FAC E I S C H I M B A R E A ?

UNDE PUTEI GSI EURES N EUROPA?


Statele membre ale UE: Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croaia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Frana, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg,
Malta, Polonia, Portugalia, Republica Ceh, Romnia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Regatul Unit, rile de Jos, Ungaria.
Spaiul Economic European = statele membre ale UE +Islanda, Liechtenstein i
Norvegia.
Elveia.
EURES este reprezentat n diferite zone i regiuni transfrontaliere. Pentru mai multe detalii, vizitai portalul EURES.
Pentru a localiza cel mai apropiat
consilier EURES, consultai
http://eures.europa.eu

n capitolul urmtor s-au folosit surse precum seciunile referitoare la ri de pe site-ul


EURES, site-urile naionale pentru ocuparea forei de munc i rapoartele Eurobarometru pentru a redacta textele introductive ale fiecrei ri, care conin informaii turistice i
informaii privind piaa muncii. Celelalte informaii din aceast seciune au fost furnizate
de organizaiile membre ale EURES din fiecare ar.

29

BELGIA
Limbi oficiale olandez (nord), francez (sud), german
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 11,2milioane
Capitala Bruxelles
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +32
Cod internet .be

DE CE S MERGEI LA LUCRU N BELGIA?


Sediu al instituiilor UE i al altor organizaii internaionale, Belgia
este o ar prosper i multilingv. Nordul flamand, vorbitor de
limb olandez, gzduiete staiuni de coast, orae istorice precum
Bruges i Gent i activul ora-port Anvers. n sud, regiunea Valonia,
vorbitoare de limb francez, se mndrete cu pduri dese, cmpii
ntinse i un mod de via mai relaxat. Bruxelles este un amalgam al
celor dou culturi i o mare comunitate internaional.
Deficitul forei de munc variaz n funcie de regiune, cu multe locuri
de munc neocupate n special n Valonia i Bruxelles. Acest lucru
se datoreaz n parte neconcordanei ntre profilurile persoanelor
aflate n cutarea unui loc de munc i ceea ce solicit angajatorii.
Cele mai multe locuri de munc sunt n sectorul serviciilor sau cel
public. Exist, de asemenea, o cerere substanial de servicii de
asisten medical, tehnologia informaiei, cadre didactice pentru
nvmntul primar, menajere, personal de vnzri i angajai
pentru birouri.

30

B elgia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Pentru a gsi un loc de munc n Belgia,
se recomand s deinei cunotine de
limb olandez i/sau francez, limbile cu
cea mai mare rspndire la nivel naional.
Limba german este vorbit doar ntr-o
mic parte a Belgiei. Capitala Bruxelles
este un ora bilingv: pentru cele mai multe
locuri de munc, acolo oamenii trebuie s
tie att limba olandez, ct i limba francez. Cu toate acestea, muli vorbitori de
limba englez reuesc, de asemenea, s-i
gseasc un loc de munc n Belgia, n
principal la Bruxelles. Persoanele care vorbesc limba englez pot gsi oportuniti de
angajare la http://jobsinbrussels.com.

anunuri pentru locuri de munc vacante.


A se vedea, de asemenea, site-ul dedicat
mobilitii internaionale i Belgiei: http://
www.bijob.be.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Majoritatea angajatorilor selecteaz candidai pe baza unui CV i a unei scrisori de
intenie. Cnd depunei o cerere prin e-mail,
este bine s folosii o adres profesional.
Adugai o referin clar n e-mail-ul dumneavoastr i avei grij att la aspectul
scrisorii de intenie, ct i la cel al CV-ului.
Respectai cerinele standard acceptate n
Belgia (BIN-normen, dac le cunoatei)
cnd redactai scrisoarea de intenie.

n Belgia exist patru servicii publice pentru ocuparea forei de munc, care se
adreseaz diferitelor regiuni i comuniti
lingvistice.

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?

Actiris n capitala Bruxelles (regiune


bilingv, vorbitoare de limb olandez/francez): http://www.actiris.be

Se prefer cererile scrise de mn?

Le Forem n Valonia (regiunea de sud, vorbitoare de limb francez): http://www.leforem.be


VDAB n Flandra (regiunea de nord, vorbitoare de limb olandez): http://www.vdab.
be

Nu, nu se recomand.

Nu, cele mai multe cereri se transmit prin


e-mail.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Se prefer formatul naional, dar i formatul Europass se folosete tot mai mult.
Contactul telefonic

ADG n zonele vorbitoare de limb german


din partea de est a Belgiei: http://www.adg.be
Seciunea referitoare la linkuri a portalului EURES conine linkuri ctre alte siteuri de locuri de munc i ziare care public

Cnd telefonai angajatorului, prezentai-v


succint i clar i vorbii n limba solicitat.
Dac depunei o cerere n mod spontan,
prezentai-v i precizai funcia pentru
care depunei cererea.

B elgia

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?
Nu, de obicei acestea nu sunt necesare n
aceast etap. Cu toate acestea, este posibil s fie nevoie s le prezentai la semnarea contractului, aa c se recomand s
avei traducerile actelor de studii pregtite.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

31

Cine va participa la interviu?


De obicei, un psiholog desfoar primul interviu. Ulterior, putei avea un interviu cu superiorul ierarhic sau chiar cu un
viitor coleg. Interviul final, pentru negocierea salariului etc., se va desfura cu un
reprezentant al departamentului de resurse
umane. De obicei, interviul dureaz45 de
minute, iar testarea dureaz o jumtate
de zi.
Se d mna?

ase sptmni, dei n cazul anumitor locuri de munc (cum ar fi posturile cu


puini solicitani) aceast perioad poate fi
mult mai scurt.

Da, n Belgia este ceva obinuit.


Exist o structur tipic a
interviului?

Pregtirea interviului
n cazul n care angajatorul este interesat
de profilul dumneavoastr, se pot organiza unul sau mai multe interviuri, precum
i evaluri i testri privind competenele,
precum i testri psihologice.
Pregtii-v bine cutnd informaii despre
companie, gndindu-v la motivele pentru
care dorii s lucrai pentru acest angajator
i n acest sector i exersnd rspunsuri la
ntrebri n alt limb.
Interviul poate fi considerat mai degrab
o form de negociere dect o sesiune de
ntrebri i rspunsuri. Pentru angajator
sunt eseniale atitudinea, ncrederea, politeea i modul n care v prezentai. Vei fi
unul din reprezentanii companiei i trebuie
s v integrai n cadrul echipei.

Interviurile ncep de obicei cu prezentarea


persoanelor care desfoar interviul. Apoi,
candidatul este rugat s se prezinte. Cel
care conduce interviul va trece de la ntrebri generale la unele foarte detaliate. Candidatul poate adresa ntrebri suplimentare
la sfritul interviului. Interviul se va ncheia
cu stabilirea detaliilor practice privind perioada de luare a unei decizii i comunicarea rezultatului.
n mod normal, atmosfera din timpul ntlnirii este rezervat i profesional. Comportai-v ca un profesionist att nainte, ct i
dup interviu. Facei referire doar la aspectele de care angajatorul poate fi interesat. Observai modul n care se prezint cei
care desfoar interviul; folosii-le prenumele doar dac s-au prezentat astfel. Reinei c atmosfera din cadrul unui interviu nu
reflect ntotdeauna cultura unei companii.

32

B elgia

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Nu trebuie s rspundei la ntrebri cu
privire la religie, orientare sexual, planuri de familie etc. Refuzul de a rspunde
la ntrebri prea delicate poate constitui
i o dovad de stpnire de sine, aceasta
putnd fi considerat o calitate. n cazul n
care credei c ai fost victima unei discriminri, putei depune o reclamaie oficial
n acest sens.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

Negocierile au loc ntre solicitant i un


reprezentant al departamentului de resurse
umane.
Exist o prob de lucru?
Din punct de vedere juridic, o prob de
lucru deo zi nu este posibil, cu excepia
cazului n care a fost convenit prin intermediul unei agenii de plasamente temporare (ceea ce presupune c vei fi pltit
pentru acea zi). Este posibil s se efectueze teste practice la locul de munc, dar nu
mai mult dect este necesar pentru testarea competenelor.

n Belgia nu se folosesc scrisorile de recomandare. Acestea pot fi solicitate, dar nu


se ntmpl prea frecvent. Pentru anumite
posturi se pot solicita certificate de cazier
judiciar.

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Negocierea pachetului salarial

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Negocierea salariului are loc, de obicei,


n ultima etap a procedurii de recrutare,
atunci cnd solicitantul are ocazia s adreseze ntrebri. De obicei, salariul este exprimat n sum brut, pe lun sau pe or, n
funcie de tipul contractului. Nu ezitai s
cerei lmuriri privind coninutul exact al
pachetului salarial. Un al13-lea sau chiar
al14-lea salariu poate fi negociat n cadrul
salariului anual. Acestea nu sunt incluse n
salariul de baz propus. Negocierile salariale sunt posibile doar n sectorul privat.
Prestaiile suplimentare care pot fi negociate sunt urmtoarele: bonuri de mas,
asigurare medical, automobil de serviciu, telefon mobil, calculator i decontarea costurilor de transport pentru navetiti.

De la apte la paisprezece zile pentru lucrtori; de la1 la 12 luni pentru ali angajai.

n general, angajatorul nu deconteaz costurile de cltorie.


Cnd voi afla rezultatul?
Acest lucru depinde de locul de munc i de
angajator.
Despre feedback i paii urmtori
n cazul n care un angajator a promis s
dea feedback n termen de1 sptmn,
nu sunai nainte de aceast dat. Dac nu
ai primit niciun apel dup ce au trecut2
sptmni, putei s sunai i s solicitai
feedback.

B elgia

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Fii ntotdeauna punctual. ncercai s ajungei cu5 minute mai devreme. Dac tii c
vei ntrzia din cauza traficului rutier sau
feroviar sau din alte cauze, anunai-l pe
angajator. Asigurai-v c avei un numr
de contact cnd v deplasai spre locul
interviului.

33

Sfaturi privind inuta vestimentar


ncercai s fii mbrcai aa cum credei c ar fi o persoan angajat pe postul
respectiv; nu exagerai, dar nici nu purtai
o inut neglijent. Bijuteriile sau parfumul
trebuie s fie potrivite vestimentaiei. Reinei c modul n care v prezentai reflect
personalitatea dumneavoastr.

34

BULGARIA
Limba oficial bulgara
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 7,3 milioane
Capitala Sofia
Moneda leva bulgreasc (BGN)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +359
Cod internet .bg

DE CE S MERGEI LA LUCRU N BULGARIA?


Iubitorii de soare se adun pe plajele de pe coasta Mrii Negre, n
timp ce cei mai aventuroi pot escalada munii stncoi i pdurile
nc populate de ri, uri i alte animale slbatice rare. Persoanele
pasionate de istorie pot vizita numeroase vestigii romane i se
pot familiariza cu istoria vechilor traci, un trib preistoric cunoscut
pentru activitatea sa de prelucrare a metalelor, echitaie i cultura
artistic.
Bulgaria a cunoscut o cretere economic puternic de la aderarea
la UE n2007. Cu toate acestea, nc se confrunt cu rate ridicate
ale omajului i salarii mici comparativ cu nivelul european. Exist,
probabil, multe oportuniti pentru antreprenori i, n acelai
timp, multe companii multinaionale au nevoie de personal pentru
afacerile lor aflate n cretere. Cele mai multe locuri de munc
sunt n sectorul serviciilor, urmate de industriile prelucrtoare i
agricultur. Sectorul hotelier i al turismului sunt sectoare cu o
cerere semnificativ de lucrtori.
Bulgaria este o ar care ofer bune condiii de via i de munc.
Ospitalier i respectuos cu strinii, poporul bulgar este deschis, sincer i
cald. Regiunile rurale sunt foarte frumoase, clima este plcut, exist o
via cultural dinamic iar vinul i buctria sunt excelente!
Elena Vidinska, consilier EURES, Bulgaria

B ulgaria

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC

35

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Persoanele care doresc s munceasc n


Bulgaria pot ncepe prin a-i cuta un loc
de munc prin intermediul ageniei naio
nale pentru ocuparea forei de munc,
cel mai mare mediator pe piaa forei de
munc. De asemenea, exist mai multe
agenii private autorizate, inclusiv Adecco
Bulgaria, Manpower Bulgaria, Job Tiger i
Jobs.bg. Pentru linkuri ctre aceste organizaii, vizitai pagina de linkuri a portalului
EURES. Alte resurse includ pagina EURES de
pe portalul ageniei naionale bulgare pentru ocuparea forei de munc (http://www.
az.government.bg/eures), precum i oficiile
locale pentru ocuparea forei de munc din
ntreaga ar.

Da, se prefer CV-ul n format european


(Europass).

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?

Procedura normal de solicitare a unui loc


de munc include depunerea de ctre candidai a unei cereri i invitarea acestora la
un interviu cu angajatorul sau cu reprezentantul acestuia. n plus fa de CV, angajatorul cere, de obicei, o scrisoare de intenie
concis, n care candidatul arat motivele
pentru care este interesat de postul vacant.

Nu, dar s-ar putea s vi se cear s prezentai o copie a diplomei n timpul interviului.

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?
Se recomand includerea unei fotografii n
CV, dei nu este obligatorie.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, scrisoarea de intenie trebuie scris la
calculator.

Contactul telefonic
n general, nu se recomand solicitarea unui
loc de munc prin telefon, deoarece candidatul poate fi respins mai uor de ctre
angajator. Scopul unui apel telefonic este
de a stabili o programare pentru un interviu.
Asigurai-v c facei urmtoarele: prezentai-v i menionai postul de care suntei
interesat i motivul apelului. Descriei concis i clar motivul pentru care suntei potrivit pentru acel post i ncercai s stabilii o
dat pentru un interviu.

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Aceasta depinde de cerinele angajatorului,
dar ajunge rar la cteva luni.
Pregtirea interviului
Solicitantul trebuie s cunoasc activitatea companiei, conducerea, clienii i
concurenii, precum i oportunitile de dezvoltare. Angajatorul acord atenie exactitii, aspectului exterior, stpnirii de sine,
ncrederii i gesturilor candidatului din timpul interviului.

36

B ulgaria

Cine va participa la interviu?


Dac interviul are loc la oficiul local pentru ocuparea forei de munc, vor participa funcionarul pentru plasarea forei de
munc, candidatul i angajatorul sau reprezentantul acestuia. Dac interviul are loc la
sediul companiei, vor participa angajatorul
sau reprezentantul acestuia i candidatul.

Candidatul poate adresa ntrebri la sfritul interviului. ntrebrile pot viza structura
de conducere a companiei, n ce const o zi
tipic de lucru pentru angajatul de la acel
loc de munc, termenul limit pentru comunicarea rezultatului, programele de formare
i calificare pentru personal desfurate de
companie.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?

Se d mna?
Uneori, ns numai la iniiativa intervievatorului. Dac exist o comisie de interviu, nu
vei da mna.
Exist o structur tipic a
interviului?
ntlnirea dureaz de lao jumtate de or
pn la o or cel mult. Dac angajatorul i
cere candidatului s efectueze un test practic n continuarea ntlnirii, procedura va fi
mai lung.
De obicei, interviul urmeaz o structur
de baz, care ncepe dup salutri cu
ntrebri formulate de ctre angajator sau
reprezentantul acestuia i adresate candidatului. Angajatorul va ncerca s poarte
o conversaie normal cu candidatul, care
trebuie s dea dovad de ncredere i stpnire de sine.
Candidaii trebuie s fie politicoi, prietenoi i zmbitori; s menin contactul
vizual cu interlocutorul; s asculte ntrebrile cu atenie; s rspund la fiecare
ntrebare (nu mai mult de2 minute); s vorbeasc clar, s fie siguri pe sine i calmi; s
i prezinte calitile pe scurt i s i compare experiena cu cerinele postului pentru
care candideaz.

Legea privind promovarea ocuprii forei de


munc interzice discriminarea direct sau
indirect n timpul procedurilor de solicitare
a unui loc de munc. Angajatorul nu poate
solicita informaii despre viaa privat a
candidatului. Conform legii privind protecia
datelor cu caracter personal, acestea sunt
definite ca orice date despre o persoan
care pot fi obinute ca urmare a utilizrii
unui numr personal.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Angajatorii anteriori pot fi luai n calcul
pentru furnizarea de referine i pot oferi
recomandri pentru a confirma faptul c
solicitantul este potrivit pentru ocuparea
locului de munc vacant. Anumii angajatori pot solicita scrisori de recomandare. Un
certificat de cazier judiciar poate fi solicitat
n funcie de tipul de activitate desfurat.
Negocierea pachetului salarial
Candidaii nu trebuie s deschid subiectul salariului n timpul interviului. De obicei,
candidatul ateapt ca angajatorul s fac
o ofert de angajare nainte de a negocia
pachetul salarial. n funcie de contract,
plata se face pe or sau pe lun. Nivelul

B ulgaria

salariului este determinat de timpul lucrat


sau de cifrele de producie. Suma pltit
pentru o bucat de produs (norma de producie) se negociaz ntre angajat i angajator i nu poate fi mai mic dect suma
stabilit n contractul colectiv de munc.
Exist praguri de salarizare pentru anumite
grupuri de profesii. n toate celelalte cazuri,
nivelul de salarizare trebuie s nu fie mai
mic dect salariul minim anual stabilit de
guvern.
Salariul este pltit, de obicei, lunar, dei,
n unele cazuri, este posibil o plat sptmnal. De obicei, se pltete un avans
(o parte din salariul lunar) aproximativ la
mijlocul perioadei lunare. Unele companii
mari private acord stimulente n funcie
de rezultate.
Nu se obinuiete s se negocieze alte prestaii. Contribuiile la asigurrile sociale, la
asigurrile de sntate ca i impozitele sunt
stabilite prin lege i deduse din salariu de
ctre angajator. n cazul n care angajatorul dorete s ofere beneficii suplimentare
sau mai multe zile de concediu, poate face
acest lucru.
Exist o prob de lucru?
Numai ca parte a perioadei de prob (a se
vedea mai jos).
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Companiile cer de obicei candidailor s
fie de acord cu o prob de lucru/perioad
de prob de pn la 6 luni, astfel cum prevede Codul Muncii din Bulgaria. n aceast

37

perioad, angajatul poate fi concediat fr


preaviz.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Astfel de situaii sunt foarte rare. Costurile
de deplasare pot fi acoperite n cadrul unor
programe specifice pentru omerii nregistrai la oficiile pentru ocuparea forei de
munc.
Cnd voi afla rezultatul?
n cazul n care solicitantul a fost ndrumat
ctre angajator prin intermediul unui oficiu
pentru ocuparea forei de munc, angajatorul trebuie s informeze oficiul local pentru ocuparea forei de munc cu privire la
rezultatul procedurii de selecie n termen
de 7 zile. n cazul n care oficiul local pentru
ocuparea forei de munc de munc este
implicat n organizarea interviului, acesta
are obligaia de a-i informa pe candidaii respini cu privire la decizia angajatorului. n alte cazuri, nu exist nicio cerin
legal pentru angajatori de a-i informa pe
solicitani cu privire la rezultatul procedurii de selecie.
Despre feedback i paii urmtori
La sfritul interviului, mulumii-i angajatorului pentru timpul acordat sau chiar scriei-i o scrisoare de mulumire ulterior. La o
anumit perioad dup interviu, candidatul
l poate contacta pe angajator pentru a afla
rezultatul interviului, cu excepia cazurilor
n care s-a convenit altfel dinainte.

38

B ulgaria

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Solicitanii unui loc de munc trebuie s
soseasc cu aproximativ10 minute nainte
de ora stabilit pentru interviu.
Sfaturi privind inuta vestimentar
mbrcmintea trebuie s fie lejer i de
bun gust: nu purtai inute sport, fuste

scurte sau culori strlucitoare. mbrcmintea trebuie s fie curat, iar pantofii trebuie
s fie lustruii i asortai inutei. Evitai deodorantele i parfumurile puternice i acordai atenie detaliilor, cum ar fi prul i
unghiile curate i o coafur ngrijit. Brbaii trebuie s fie proaspt brbierii sau s
aib o barb bine ngrijit. Nu purtai bijuterii extravagante.

39

REPUBLICA CEH
Limba oficial ceha
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 10,5 milioane
Capitala Praga
Moneda coroana ceh (CZK)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +420
Cod internet .cz

DE CE S MERGEI LA LUCRU N REPUBLICA CEH?


Fiind inutul trmurilor strvechi Boemia i Moravia, ara se afl la
rscruce de culturi europene. Praga, uimitoarea sa capital, este o
scen dinamic a artelor; regiunea rural ntins gzduiete castele,
sate istorice i staiuni balneare.
Criza economic s-a dovedit a fi o provocare pentru multe companii
cehe. Cu toate acestea, oferta de locuri de munc n industria
construciilor i n sectorul serviciilor este relativ bun. Rata
omajului variaz mult ntre regiuni: nordul i estul se confrunt
cu rate mult mai ridicate ale omajului dect Praga i regiunea
central, care se bucur de interesul susinut al investitorilor
strini i de un numr mare de turiti. Locurile de munc cele mai
cutate sunt: personal pentru catering i vnzare cu amnuntul,
reprezentani de vnzri, personal de securitate, oferi de camion,
ingineri i tehnicieni calificai i operatori de maini.

40

R epublica C eh

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC

Se prefer cererile scrise de mn?

Posturile vacante sunt oferite de oficiul


pentru ocuparea forei de munc i de ctre
angajatori, dei muli angajatori din Republica Ceh apeleaz la serviciile ageniilor
private pentru ocuparea forei de munc,
care ofer informaii despre locurile de
munc vacante atunci cnd v nregistrai
la ele.

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Nu, cererile pot fi scrise de mn sau dactilografiate. n cazul n care sunt scrise de
mn, asigurai-v c scrisul este lizibil.

Da, acesta este formatul preferat.


Contactul telefonic

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
Rspundei ct mai curnd posibil la un
anun pentru un loc de munc care v
intereseaz, lund n considerare criteriile menionate n anun. Primul contact cu
angajatorul este foarte important, dac
dorii s i trezii interesul.
Dac solicitai un loc de munc prin mijloace electronice, trimitei o scrisoare de
intenie de maximum o pagin i un CV
structurat. Nu trimitei cererea de pe o
adres din domeniul angajatorului dumneavoastr actual, de la o adres de e-mail ce
conine o porecl sau prin mass mail.
Completai subiectul e-mail-ului cu titlul
postului, de exemplu, i descriei n mod clar
ce fiiere ai ataat la e-mail. Trimitei CV-ul
dumneavoastr ca fiier ataat.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?

Dac contactai angajatorul prin telefon,


este de preferat s facei acest lucru la
nceputul zilei de lucru. ncercai s v adresai persoanei responsabile pentru domeniul n care suntei specializat. Fii pregtit
pentru ntrebrile angajatorului asigurai-v c avei la ndemn un pix, un carnet i CV-ul. Rspundei concis i la obiect i
solicitai s vi se acorde oportunitatea de a
v ntlni personal. Facei tot posibilul pentru a accepta data sugerat de angajator.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu, de obicei, recrutorii verific actele de
studii sau alte documente n etapa interviului. Solicitanii trebuie s prezinte, n mod
normal, copii ale actelor de studii i ale
documentelor lor dup semnarea contractului de munc.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

Da, aceasta este practica obinuit.


Perioada variaz. Anunul poate specifica
o dat exact de ncepere a activitii sau

R epublica C eh

aceasta poate fi stabilit de ctre angajator i solicitant.


Pregtirea interviului
Recrutorii se ateapt ca solicitanii s fie
informai n privina companiei (structura
companiei, sfera de activitate) i a detaliilor
privind postul oferit. Acetia l vor ntreba
pe solicitant de ce dorete s lucreze n
respectiva companie. De asemenea, candidatul trebuie s fie pregtit s rspund
unor ntrebri privind experiena sa i alte
calificri (caliti personale, capacitatea
de lucra individual sau n echip, ncrederea care i se poate acorda, adaptabilitatea,
experiena anterioar etc.). Pentru a putea
cunoate personalitatea unui solicitant, unii
angajatori impun efectuarea unor teste
psihologice.
Cel mai frecvent tip de interviu este cel n
persoan. Totui, prima etap a interviului
se poate desfura prin e-mail. Noile mijloace de comunicare de abia ncep s fie
utilizate pentru interviuri.
Cine va participa la interviu?
Unul pn la trei intervievatori, de regul.

41

umane s obin informaii suplimentare i


mai detaliate despre solicitant, ateptrile
i aspiraiile sale profesionale. Aceste ntrebri vizeaz studiile i experiena profesional. Urmtoarea parte a interviului vizeaz
postul n sine. Candidatul este informat cu
privire la companie, relaiile din interiorul
acesteia i mediul de lucru.
ntrebrile frecvente sunt: Ne putei spune
ceva despre dumneavoastr? Care v sunt
ateptrile de la un post n compania noastr? De ce considerai c ar trebui s v
angajm? De ce ai prsit ultimul loc de
munc? Ce ai fcut n perioada n care nu
ai avut loc de munc? Cnd putei ncepe
activitatea? Care v sunt ateptrile privind salariul? Suntei dispus s lucrai ore
suplimentare?
La sfritul interviului pot fi adresate ntrebri din alte domenii dect cel profesional sau solicitantului i se ofer ocazia de
a explica motivele pentru care solicit postul n cauz i de a-i demonstra competenele i cunotinele. Este important s dai
dovad de ncredere n sine, interes pentru
locul de munc i companie. Este mai bine
s ateptai ca angajatorii s aduc n discuie aspectele referitoare la salariu sau s
v spun c vei fi angajat.

Se d mna?
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Da, aceasta este practica obinuit.
Exist o structur tipic a
interviului?
Cele mai multe ntlniri ncep cu o scurt
discuie introductiv despre datele personale. Urmeaz ntrebri care permit reprezentantului departamentului de resurse

Legea mpotriva discriminrii este inclus


n reglementrile legale (cum ar fi Codul
Muncii, Legea privind fora de munc etc.).
Nu trebuie adresate ntrebri referitoare la
orientarea politic, apartenena la un partid politic, apartenena religioas, situaia
familial i proprietatea, sau la relaii de
parteneriat i starea civil.

42

R epublica C eh

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

n unele cazuri, pot fi negociate stimulente


anuale i condiii speciale, mai ales n ceea
ce privete contractele managerilor.

De obicei, nu sunt necesare referine sau


scrisori de recomandare. Angajatorii verific informaiile privind ultimul loc de
munc al solicitantului telefonnd la angajatorul anterior.

Pot fi oferite i alte avantaje, de exemplu,


reduceri la produsele companiei, bonuri
de mas, bilete la teatru, acces la piscin,
vouchere de reducere i prime de vacan.
Exist posibiliti de negociere ntre angajator i sindicatul din care face parte
compania.

n general, se cere un certificat de cazier


judiciar pentru anumite locuri de munc,
cum ar fi profesori, judectori sau poliiti.
Un astfel de certificat este emis de serviciul
naional de eviden i verificare a informaiilor (serviciul Czech POINTs) o reea de
centre asistate ale administraiei publice de
unde fiecare cetean poate obine informaii cu privire la datele sale existente n
registrele centrale de stat.
Negocierea pachetului salarial
Dac dorii s negociai salariul, trebuie s
fii informai n privina salarizrii, ntruct
tarifele pot diferi de la ramur la ramur i
de la un loc la altul. ansele de negociere a
salariului sunt mai mari n cazul companiilor private i de mici dimensiuni. n companiile mari, n administraia public sau de
stat grila de salarizare este n general fix.
Remuneraia este exprimat n sume orare
sau lunare, rar n sume anuale cu excepia posturilor de conducere de nivel superior.
Normele privind concediile pltite sunt prevzute n Codul Muncii, dar pot fi modificate
de comun acord ntre angajator i sindicate.

Exist o prob de lucru?


Proba de lucru nu este legal. Angajaii trebuie s aib un contract de munc i s fie
pltii pentru munca depus.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Angajatul sau angajatorul poate denuna
contractul n orice moment n timpul perioadei de prob, care are o durat maxim
de 3luni (6luni pentru manageri). Aceast
perioad se poate reduce (respectiv, poate
deveni mai scurt de3 luni). n general, solicitanii accept propunerea companiei.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Nu, nu se obinuiete.

R epublica C eh

43

Cnd voi afla rezultatul?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Cndva, dup interviu, vei primi decizia


angajatorului (care ar trebui s fie n scris).
n cazul n care rspunsul este pozitiv, iar
dumneavoastr decidei s acceptai oferta
de angajare, contactai responsabilul cu
personalul (managerul departamentului de
resurse umane) al companiei, informai-l cu
privire la decizia dumneavoastr i negociai data de ncepere i alte aspecte importante ale contractului de munc.

inuta trebuie s fie adecvat pentru postul


pe care l solicitai. n general, pentru brbai, se recomand un costum de culoare
nchis, cravat simpl, pantofi din piele de
bun calitate i serviet. Pentru femei, se
recomand un costum sobru din dou piese,
un costum cu pantalon sau sacou i fust
(fusta trebuie s fie la nivelul genunchilor),
mpreun cu pantofi cu toc nalt, de bun
calitate, un machiaj discret i o coafur care
vi se potrivete. Bijuteriile, doar ca accesorii la costum, pot fi o bro mic, un lnior
fin i cercei de dimensiuni reduse.

Despre feedback i paii urmtori


Candidaii respini pot contacta compania
telefonic pentru a afla motivele pentru care
nu au fost selectai, dar acest lucru nu se
obinuiete.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
n general, ntrzierea candidatului la un
interviu nu se tolereaz. De obicei este
acceptabil o ntrziere de5minute, dar nu
mai mult dect att.

Sfaturi suplimentare
ncercai s aflai ct mai multe informaii
despre companie, cultura acesteia i angajaii si. Pregtii-v cu atenie pentru interviu, adoptai o atitudine pozitiv, ncercai
s v adaptai la cultura companiei. Nu vorbii excesiv. Rspundei clar la ntrebrile
angajatorului.

44

DANEMARCA
Limba oficial daneza
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 5,6 milioane
Capitala Copenhaga
Moneda coroana danez (DKK)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +45
Cod internet .dk

DE CE S MERGEI LA LUCRU N DANEMARCA?


Niciodat nu v vei afla la mai mult de o or distan de coast
n Danemarca, o ar renumit drept una dintre rile cu cele mai
fericite populaii din ntreaga lume, precum i pentru priceperea
sa n ceea ce privete crearea i comercializarea produselor
de artizanat, precum i pentru serviciile sale publice eficace. n
Danemarca decalajul dintre clasa bogat i cea srac este foarte
mic, majoritatea danezilor plasndu-se ntr-o clas de mijloc
nfloritoare.
Rata omajului este mai sczut dect media pentru Europa i,
cu toate c Danemarca nu a scpat de impactul crizei economice,
angajatorilor le este nc greu s ocupe anumite posturi vacante,
de exemplu, pentru mecanici i ingineri de tehnologia informaiei,
medici, psihologi, consultani n domeniul tehnologiei informaiei,
dezvoltatori de software, experi n produse farmaceutice i alii.

D anemarca

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Angajatorii public posturile vacante pe
site-urile proprii sau pe site-ul oficial http://
jobnet.dk. Posturile vacante pentru strinii aflai n cutarea unui loc de munc
pot fi publicate i pe http://www.workindenmark.dk, unde, de asemenea, v putei trimite CV-ul. Uneori, angajatorii solicit ca
posturile vacante s fie publicate pe siteuri specifice sau pot apela la o agenie de
recrutare care s se ocupe de preselecia
iniial a candidailor.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Procedura de solicitare este descris n
anunul pentru locul de munc i trebuie s
fie respectat.
De obicei, contactele ntre candidat i angajator sunt directe. Cnd se trimite cererea
(de obicei pe cale electronic), este foarte
important ca aceasta s fie personalizat
n funcie de angajator. Contactai angajatorul doar n limba menionat n anun. Nu
este obligatoriu s ndeplinii toate cerinele, dar trebuie s vorbii n limba indicat
n anun. ntotdeauna redactai cererea i
stabilii contactul chiar dumneavoastr.
Documentele n limbi strine trebuie s fie
autentificate.

45

Consilierul EURES m-a informat cu privire la un curs de pregtire dedicat grdinarilor pentru sere n Danemarca,
combinat cu un curs de limba danez
i un stagiu ntr-o ferm danez. Mi
s-a prut a fi o oportunitate interesant i o modalitate de a-mi dezvolta noi abiliti i cunotine pentru
viaa mea profesional viitoare. O ocazie pentru oricine de a-i lrgi orizonturile, a deveni mai independent, a cpta
ncredere n sine i a-i extinde cercul
de cunoscui.
Sarunas, persoan din Lituania, aflat
n cutarea unui loc de munc
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Includerea unei fotografii este opional,
dei tinde s devin un obicei.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, nu v scriei cererea de mn.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
CV-urile Europass nu se bucur de popularitate n rndul angajatorilor danezi. Acetia
se ateapt s ntocmii un CV personalizat i specific.
Contactul telefonic

n timpul procedurii de solicitare a unui loc


de munc, nu se accept sub nicio form:
greeli de scriere a numelui i a adresei companiei; greeli n cerere; o atitudine lipsit de loialitate fa de angajatorii
anteriori; ntrzierea la interviu.

Se recomand s contactai compania prin


telefon, dac dorii s trimitei o cerere n
mod spontan. Acest lucru v va ajuta n
a da o orientare specific cererii. Anunurile de locuri de munc specific persoana
de contact; suntei invitat s contactai

46

D anemarca

compania nainte de a trimite o cerere. Pregtii-v ntrebrile bine pentru a v asigura c angajatorii nu i vor aminti de
dumneavoastr ca fiind un candidat care
le-a irosit timpul. Evitai ntrebrile referitoare la salariu; aceast problem va fi
abordat n timpul interviului.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu, cu excepia cazului n care acestea sunt
solicitate n mod expres n anunul pentru
locul de munc. O cerere const dintr-un CV
i o scrisoare de intenie, cu excepia cazului n care se prevede altfel.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Perioada variaz, dar dureaz aproximativ1-2 luni.
Pregtirea interviului
Interviul de angajare este un dialog ntre
dumneavoastr i intervievatori, aa c
angajatorul se atept ca dumneavoastr
s fii activ i s adresai ntrebri. Pregtii
ntrebri dinainte i ncercai s aflai care
sunt valorile i misiunea companiei. De asemenea, este posibil s fii supus unor teste
psihologice i practice.
Cine va participa la interviu?
n mod normal, n timpul interviului, vor fi
prezeni 1-5 intervievatori. Este important
s meninei un bun contact vizual cu toi
intervievatorii. ncercai s-i facei pe toi s
se simt inclui. n mod obinuit, o ntlnire

dureaz pn la oor, candidatului oferindu-i-se cafea sau ceai.


Se d mna?
Dai mna cu toate persoanele prezente,
att la nceputul ct i la sfritul ntlnirii.
Strngei mna intervievatorului ferm, pstrnd contactul vizual.
Exist o structur tipic a
interviului?
Angajatorii acord o deosebit atenie
capacitii solicitantului de a ntruni calitile cerute.
ntlnirea are o structur specific. n primul rnd, se poart o discuie scurt despre
vreme, modul n care ai ajuns la ntlnire
sau un alt subiect general. Apoi, reprezentanii companiei vor face o scurt introducere, iar solicitanii au posibilitatea de a se
prezenta. La sfritul ntlnirii solicitantul
poate adresa ntrebri despre post, salariu,
condiiile de lucru, contract, concedii, avantaje suplimentare etc.
ntlnirea se ncheie cu informaii despre
urmtoarea etap. n general, atmosfera
este amical i sincer i se dorete ca atitudinea solicitantului s fie pe msur. Nu
uitai s meninei contactul vizual.
Interviul va aborda n mare parte subiecte
profesionale. ntrebrile cele mai frecvente
se refer la calitile i defectele dumneavoastr, precum i la poziia pe care sperai
s o atingei peste3-5 ani de la momentul interviului. Nu exist ntrebri-capcan.
De asemenea, se pot face referiri suplimentare la aspecte extra-profesionale, cum ar

D anemarca

fi animale de companie/copii/sport i alte


subiecte de interes, sau se pot purta conversaii neutre scurte la sfritul interviului.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
n Danemarca, exist legi mpotriva discriminrii pe motive de sex, vrst, handicap,
ras, religie i convingeri politice, n conformitate cu reglementrile UE. Nu suntei
obligat s rspundei la toate ntrebrile.
Orientarea sexual i intenia de a avea
copii sunt considerate aspecte strict private.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

47

Se obinuiete ca salariul, orele de lucru


i beneficiile extra-salariale s fie negociate n funcie de nivelul locului de munc n
cauz. Salariul este exprimat n sume orare,
sptmnale sau lunare i, rareori, anuale.
Concediul se pltete n conformitate cu
prevederile legale. Dac exist un sistem de
stimulente, acesta trebuie descris separat.
Exist posibilitatea de a negocia beneficii suplimentare n funcie de nivelul locului de munc. Cele mai frecvente astfel de
beneficii includ telefon gratuit, abonamente
la publicaii, autoturism, internet etc. Negocierile se poart cu eful companiei sau cu
departamentul de resurse umane.
Exist o prob de lucru?

Prezentarea referinelor depinde de situaie. Persoanele care pot oferi referine vor
fi contactate dac angajatorul are ndoieli sau dac locul de munc necesit un
grad ridicat de profesionalism, cum ar fi un
post de conducere, universitar etc. Referinele pot proveni de la angajatorii sau colegii anteriori (acestora li se poate solicita s
rspund unor posibile solicitri de referine
din partea angajatorului).
O scrisoare de recomandare se poate
dovedi binevenit. O bun recomandare
este ntotdeauna util. Dac dorii s lucrai
cu copii, btrni sau n sectorul financiar,
este necesar un certificat de cazier judiciar.

De obicei, nu, cu excepia unui numr mic


de profesii. Putei refuza o astfel de prob.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
De obicei, perioada de prob dureaz3 luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Costurile legate de deplasarea ctre locul
de desfurare a interviului sunt rareori
decontate.

Negocierea pachetului salarial

Cnd voi afla rezultatul?

Exist contracte de munc standardizate,


dar compania poate folosi propriile contracte. Folosii contractul standardizat ca
reper pentru contractul individual. Acesta
poate fi achiziionat din librrii.

Termenul variaz, dar, de obicei, angajatorul v va contacta n termen de o sptmn de la interviu. n cazul n care exist
i ali candidai care sunt n egal msur

48

D anemarca

calificai, este posibil s fii chemat la un al


doilea interviu.
Despre feedback i paii urmtori
Se obinuiete s se telefoneze solicitantului sau s se organizeze o nou ntlnire de
evaluare, n care s i se comunice aspectele
crora trebuie s le acorde atenie.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Danezii sunt foarte punctuali. Este de preferat s sosii cu5-10 minute nainte. Nu este

necesar confirmarea participrii. Putei


absenta sau programa o nou ntlnire
doar dac avei calificri unice, care justific ateptarea.
Sfaturi privind inuta vestimentar
mbrcai-v mai degrab convenional
nici prea strident, nici prea banal. Bijuteriile
trebuie s fie discrete i, n general, nu trebuie s avei piercinguri vizibile.

49

GERMANIA
Limba oficial germana
Forma de guvernare republic parlamentar federal
Populaie 80,5 milioane
Capitala Berlin
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +49
Cod internet .de

DE CE S MERGEI LA LUCRU N GERMANIA?


Germania este cel mai mare stat membru al Uniunii Europene i are
de toate: de la orae de clas mondial la sate frumoase i castele
de basm, muni spectaculoi, pduri adnci i plaje cu nisip i o
reea feroviar inegalabil care permite explorarea acestora cu stil.
Germania este o putere industrial, renumit pentru calitatea
produciei i a activitii de proiectare, n special n sectorul
autovehiculelor i al electronicelor. A suportat bine criza economic,
nregistrnd o cretere a numrului de locuri de munc, n timp ce
alte ri din UE s-au confruntat cu un declin. Persoanele interesate
i gsesc cel mai uor un loc de munc n partea de sud i sudvest, n timp ce rata omajului n aa-numitele Lnder din est,
dei n scdere, este nc aproape dubl fa de cea din vest. Din
punct de vedere sectorial, exist cerere pentru lucrtori care s
ocupe posturile vacante de tehnicieni i ingineri calificai, precum
i locurile de munc din construcii, asisten social i obstetric.

50

G ermania

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Candidaii i pot face o idee general despre piaa muncii din Germania consultnd
site-ul serviciului naional public pentru ocuparea forei de munc (a se vedea seciunea referitoare la linkuri n portalulEURES).
n plus, site-ul Ministerului Economiei i
Tehnologiei, al Ministerului Muncii i al serviciului naional public pentru ocuparea forei de munc ofer informaii utile despre
condiiile de via i de munc n Germania:
http://www.make-it-in-germany.com.
Exist i alte site-uri de locuri de munc
care vizeaz anumite profesii sau regiuni.
Dac avei o idee clar a locului n care
dorii s locuii, consultai site-ul ziarului
local.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
n cazul cererilor scrise, creai un dosar
complet care s includ scrisoarea de solicitare a locului de munc, CV-ul, o fotografie i cteva scrisori de recomandare.
Asigurai-v c nu exist greeli de ortografie n niciunul dintre documente i c dosarul arat perfect.
Scrisoarea de solicitare a locului de munc
nu trebuie s conin mai mult de o pagin,
iar CV-ul trebuie s se limiteze la dou
pagini i s includ caracteristicile postului sau putei aduga un profil al postului cu aptitudinile profesionale i experiena
dumneavoastr. Stilul dosarului trebuie s
fie adecvat funciei.

Dac trimitei cererea prin e-mail, se recomand s includei scrisoarea de intenie,


CV-ul, fotografia i scrisorile de recomandare ntr-un singur fiier.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Anexarea unei fotografii la CV nu este obligatorie. Cu toate acestea, cei mai muli
angajatori apreciaz acest lucru.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu exist nicio preferin pentru CV-uri
scrise de mn, cu excepia cazului n care
acest lucru se specific n mod clar.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
CV-ul Europass este adesea folosit pe
lng alte fie de date cu caracter personal. n unele cazuri sau pentru anumite profesii, este mult mai bine ca CV-ul s aib
un format individual, pentru a se diferenia
de alte CV-uri.
Colaborarea dintre EURES Spania i
Asociaia Inginerilor din Zaragoza a
avut ca rezultat, n doar cteva luni,
plasarea forei de munc reprezentat
de peste20 de ingineri n ntreprinderi mici i mijlocii din Germania i din
rile nordice. Am oferit totodat sprijin
i informaii practice acelor muncitori
i companiilor la care au fost angajai
cu scopul de a facilita tranziia.
Teresa Vieitez Carrazoni,
consilierEURES, Spania

G ermania

Contactul telefonic
Dac telefonai angajatorului sau departamentului de resurse umane, fii ntotdeauna politicos i prezentai-v cu numele
complet (prenume i nume). Pregtii rspunsurile n prealabil i rspundei la obiect.
n cazurile n care depunei cereri n mod
spontan, pregtii-v foarte bine discursul
i asigurai-v c putei explica convingtor de ce depunei o solicitare n acest mod.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Da, mai ales dac acestea au o strns
legtur cu profilul postului sau cu competenele solicitate. Nu trebuie s anexai
toate actele de studii (de exemplu, diploma
de la un curs de calculatoare pe care l-ai
urmat cu10 cu ani n urm).
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

51

motivat pentru a obine locul de munc


respectiv i demonstrai-o adresnd ntrebri n timpul interviului.
ncercai s v informai n prealabil despre
domeniul de activitate i produsele companiei, numrul estimativ de angajai, filialele
din ar i/sau din strintate, pentru cazul
n care intervievatorul v testeaz cunotinele despre companie.
n cazuri excepionale, i n funcie de
tipul de activitate, primul interviu se poate
realiza prin telefon. Foarte puine companii folosesc aplicaiaSkype sau alte
instrumenteVoIP.
Cine va participa la interviu?
n medie, la interviu vor participa dou pn
la ase persoane. La interviu mai pot participa: proprietarul companiei sau directorul
general, persoane aflate n funcii de conducere, personal din cadrul departamentului de resurse umane, colegi.
Se d mna?

Pentru locurile de munc care nu necesit pregtire sau n cazul meteugurilor


i meseriilor calificate, aceast perioad
poate dura pn la o lun. Pentru locurile
de munc care necesit o nalt calificare,
perioada poate fi de pn la3 luni.
Pregtirea pentru interviu
Angajatorul acord o atenie deosebit
modului n care v prezentai, inclusiv inutei, coafurii i bijuteriilor, atitudinii, limbajului nonverbal, contactului vizual i modului
n care v exprimai. Fii pregtit s l convingei pe intervievator c suntei foarte

Da, intervievatorii se ateapt s le strngei mna la intrarea n sala de interviu.


Exist o structur tipic a
interviului?
Da, de obicei, interviul este foarte bine
structurat. ncepe cu prezentrile, inclusiv din partea reprezentanilor companiei,
urmate de o scurt descriere a companiei. Apoi este rndul solicitantului. Din acel
moment, un reprezentant al companiei va
adresa diferite tipuri de ntrebri.

52

G ermania

Ctre sfritul interviului, solicitantul are


ocazia de a formula ntrebri suplimentare. La sfrit, solicitantul este informat
n privina procedurii de solicitare a locului
de munc i a termenului n care i se va
comunica decizia luat de companie. Interviul dureaz, de obicei, aproximativ o or,
dar durata sa poate varia.
Reinei c unele ntrebri pot ascunde capcane. n special ntrebrile despre caliti
i defecte sau calificri inadecvate trebuie
s primeasc un rspuns atent i diplomat.
ncercai s v prezentai defectele ca fiind
caliti. De exemplu, cnd tii c unul dintre defectele dumneavoastr este c v
pierdei rbdarea fa de colegi, spunei
angajatorului c obinuii s cerei colegilor
respectarea termenelor limit i c le solicitai frecvent informaii privind rezultatele.
Dac suntei ntrebat despre supracalificarea pentru postul solicitat, putei rspunde
c aceasta poate fi situaia n prezent, dar,
dup ce v vei fi integrat n companie,
angajatorul va gsi fr ndoial un post
sau o sarcin care va corespunde calificrilor dumneavoastr.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
n Germania, exist legi mpotriva discriminrii, cunoscute sub numele de Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) (legea
general privind egalitatea de tratament).
Aceast lege interzice adresarea de ntrebri privind aspecte strict private, care nu
au legtur cu locul de munc. ntrebrile
despre starea de sntate, planificarea unei
sarcini, situaia financiar, religie, orientare
sexual etc. sunt considerate aspecte strict
private.

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Recomandrile care arat c suntei
un angajat competent i productiv sunt
eseniale pentru a convinge un potenial
angajator c ar trebui s fii angajat. (Recomandarea este un certificat pe care fiecare angajat din Germania are dreptul de
a-l primi de la angajatorul su. O recomandare simpl conine date cu caracter personal i informaii cu privire la tipul i durata
relaiilor de munc, fr a include o evaluare. O recomandare calificat include n
plus informaii cu privire la rezultate, calificri i comportamentul oficial al angajatului.) Recomandrile i copiile actelor de
studii se expediaz mpreun cu scrisoarea
de intenie iCV-ul.
Referinele i scrisorile de recomandare nu
se utilizeaz pe scar larg. Noul angajator l va contacta pe angajatorul dumneavoastr actual sau pe cel anterior numai n
cazuri excepionale.
Pentru un loc de munc n sectorul public,
trebuie s obinei un certificat de cazier
judiciar de la postul de poliie din locul
n care domiciliai. n cazul altor locuri de
munc, nu vei ti de la nceput dac este
necesar un astfel de certificat. Angajatorul l poate solicita nainte de semnarea
contractului.
Negocierea pachetului salarial
Negocierea contractelor depinde foarte
mult de companie i de sectorul n care
funcioneaz aceasta. Cu excepia locurilor
de munc unde exist o gril de salarizare

G ermania

fix, salariul este negociabil. Cnd negociai, reinei c plata n Germania este exprimat n sume orare sau lunare. Aspectele
financiare sunt negociate de ctre responsabilul din acest domeniu (zustndige
Fuhrungskraft).
n afar de plat, putei negocia unele
beneficii suplimentare, cum ar fi plata concediului i stimulentele anuale, dac acestea nu au fost deja incluse n contract.
Exist o prob de lucru?
Unele companii v pot cere s efectuai o
prob de lucru deo zi. Se recomand s nu
refuzai.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Nu exist o durat general stabilit n
Codul civil german, dar se specific limitarea acestei perioade la maximum6 luni.
Acest lucru nu trebuie confundat cu angajarea de prob, care, prin natura sa, reprezint un contract de munc pe perioad
determinat (proba fiind motivul concret al
limitrii).
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Unele companii ar putea suporta costurile
legate de participarea la interviu, dar nu

53

exist nicio regul n acest sens. Putei s


ateptai i s constatai dac vi se propune
decontarea cheltuielilor.
Cnd voi afla rezultatul?
Dup ce compania a hotrt s v angajeze,
decizia se comunic, de obicei, telefonic.
Despre feedback i paii urmtori
La sfritul interviului, solicitantul este
informat n privina etapelor urmtoare ale
procedurii de solicitare a locului de munc
i a perioadei n care i se va comunica o
decizie. Dac perioada convenit a trecut
fr a primi niciun rspuns de la angajator,
l putei contacta pentru a solicita informaii suplimentare.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Punctualitatea este foarte important pentru angajatorii germani.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Asigurai-v c suntei mbrcat adecvat
postului i funciei pentru care candidai. De
exemplu, bancherii sau angajaii bncilor
trebuie s poarte cravat. Se va evita purtarea bijuteriilor stridente.

54

ESTONIA
Limba oficial estona
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie:1,3milioane
Capitala Tallinn
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional:+372
Cod internet .ee

DE CE S MERGEI LA LUCRU N ESTONIA?


Estonia este cunoscut pentru contribuia adus n domeniul
tehnologiei informaiei aplicaia Skype a fost creat de doi
estonieni i pentru capitala sa medieval, Tallinn, staiunile de
coast, insule, castelele romantice, precum i pentru pdurile care
acoper mai mult de jumtate din teritoriul su. Dei ara lor este
frecvent descris ca fiind cel mai mic dintre statele baltice, muli
estonieni se percep mai degrab ca fiind nordici dect baltici,
deoarece rdcinile lor etnice i lingvistice sunt mai apropiate de
cele ale finlandezilor dect de cele ale lituanienilor sau letonilor.
La sfritul anului2011, Estonia a nregistrat cele mai sczute
niveluri ale datoriei publice din UE. Concurena pentru posturile
vacante este acerb pe mica pia naional a muncii, n special
pentru posturile de conducere. Locurile de munc n sectoare
precum cel al serviciilor, al vnzrilor i al operatorilor de maini i
echipamente au nregistrat cel mai mic numr de candidai pe post
vacant, potrivit datelor recente.

E stonia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Metodele obinuite pentru a gsi un loc de
munc n Estonia includ ajutorul prietenilor,
anunurile n ziare, companiile de recrutare,
portaluri internet i serviciul public pentru
ocuparea forei de munc: Fondul estonian
de asigurri de omaj i oficiile sale pentru ocuparea forei de munc (a se vedea
seciunea referitoare la linkuri din portalul EURES). Alte portaluri utile de cutare a
locurilor de munc din Estonia sunt:CV-Online (http://www.cv.ee) i CV Market (http://
www.cvkeskus.ee).
n general, un cerc de cunotine este esenial pentru gsirea unui loc de munc. Dac
avei o legtur, care v poate ajuta cu
informaii din interior, folosii-o. tii pe
cineva care lucreaz ntr-o companie? ntrebai-o pe aceast persoan dac v poate
ajuta.
De asemenea, folosii platformele de comunicare social. Devenii un fan al companiei la care dorii s v angajai pe Facebook
i urmrii-o pe Twitter. Vei gsi informaii
pe care nu le-ai fi putut gsi n alt mod.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
n Estonia, modalitatea cea mai utilizat de
a solicita un loc de munc este prin intermediul unei baze de date online cu locuri de
munc. Se recomand s utilizai o cerere
electronic, iar aceasta trebuie s fie concis i la obiect. O cerere scris trebuie s
fie uor de citit, corect din punct de vedere
gramatical, scurt i la obiect.

55

n multe cazuri, va trebui s trecei prin mai


multe runde dup depunerea CV-ului i a
cererii dumneavoastr. Acestea pot include
o testare a competenelor lingvistice i
o testare pentru a se stabili dac deinei
aptitudinile profesionale necesare pentru
postul respectiv. n cele din urm dac
trecei cu bine aceste testele v putei
atepta s primii o invitaie la un interviu.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Acest lucru rmne n totalitate la latitudinea solicitantului, nefiind obligatoriu. Aproximativ jumtate din cererile din Estonia
includ o fotografie n CV.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, scrisoarea de intenie i CV-ul sunt, de
obicei, redactate i transmise electronic.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Se prefer formatul naional de CV.
Contactul telefonic
Cnd v pregtii pentru un apel telefonic
asigurai-v c avei la ndemn anunul
pentru post, o list a competenelor dumneavoastr, CV-ul i un carnet de notie.
Contactai persoana potrivit un specialist n resurse umane. Artai interes pentru post i aflai unde trebuie s trimitei
documentele necesare. Fii politicos, ascultai, vorbii rar i clar, oferii rspunsuri i
informaii specifice n privina referinelor.
Adoptai o atitudine proactiv.

56

E stonia

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?
Nu. Aducei actele de studii i certificatele
de calificare la primul interviu. Se accept
i copii ale acestor documente. Trebuie s
prezentai doar diploma aferent celei mai
nalte calificri a dumneavoastr. Nu trebuie s prezentai o diplom mai veche
de10 ani dac nu are legtur cu postul i
calificrile cerute.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
n medie, o lun.
Pregtirea interviului
Pregtii-v bine nainte de interviu, astfel
nct s v putei prezenta stpn pe sine
i pregtit n timpul ntlnirii. Aducei un pix
i un carnet pentru a lua notie. Nu luai loc
nainte de a fi invitat. Fii ncreztor i convingtor i nu uitai s zmbii.
Cine va participa la interviu?
n mod normal, la interviu particip reprezentantul oficial al angajatorului i specialistul (specialitii) de la personal, precum i
ali candidai, n cazul n care interviul organizat este unul de grup. Dac are loc un test,
la acesta particip de obicei ntre2i10
candidai. n mod normal, testele dureaz
ntre30 de minute i1,5 ore.
Se d mna?
Se accept o strngere de mn ca form
de salut; ateptai ca angajatorul s v

ntind el primul mna. Fii prietenos i deschis, stai drept, vorbii suficient de tare i
clar, meninei contactul vizual.
Exist o structur tipic a
interviului?
La nceputul ntlnirii are loc o scurt perioad de nclzire (constnd n ntrebri generale), urmat de ntrebri
specifice privind personalitatea i motivaia
dumneavoastr.
Apoi v prezentai pe scurt. Este posibil s
fii ntrebat despre defectele i calitile
dumneavoastr, despre motivele pentru
care suntei interesat de acel loc de munc,
i s v fie solicitate informaii privind studiile, formarea profesional i locurile de
munc anterioare, hobby-urile, condiiile de
lucru i salariul dorit. Se dorete s fii sincer i deschis, dar nu excesiv de familiar.
Ateptai-v la ntrebri despre responsabiliti, condiii de lucru, viitori colegi, stimulente, salariu i informaii generale despre
locul de munc anterior, sarcinile aferente
i motivul prsirii acestuia.
Candidaii pot adresa ntrebrile despre
locul de munc i companie, de obicei, la
sfritul interviului.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
ntrebrile despre viaa privat (de exemplu, orientare sexual, convingeri, sarcin,
stare de sntate, stare financiar) sunt
considerate aspecte strict private.

E stonia

57

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

Exist o prob de lucru?

Candidaii trebuie s indice datele de contact ale celor dou sau trei persoane menionate n CV c pot oferi referine. Aceste
persoane pot fi angajatorii anteriori sau
persoane de contact din cadrul instituiilor de nvmnt sau universitare. Acestea trebuie s fie n msur s confirme
coninutul relevant al CV-ului i s ofere
informaii privind experiena profesional a
candidatului.

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Certificatul de cazier judiciar este obligatoriu pentru angajaii din sectorul serviciilor
publice. O confirmare din partea poliiei privind lipsa cazierului infracional este necesar i pentru alte profesii (de exemplu,
absena infraciunilor rutiere n cazul conductorilor auto).

Nu. Aceast situaie este puin probabil.

Nu, nu se obinuiete.

Aceast perioad dureaz de obicei patru


luni sau6 luni pentru posturile din sectorul
de stat/guvernamental.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?

Cnd voi afla rezultatul?


Majoritatea companiilor(60%) anun
rezultatul procedurii n termen dedou sptmni de la interviu. Celelalte(40%) nu
trimit niciun tip de feedback.

Negocierea pachetului salarial


Despre feedback i paii urmtori
Negocierea contractului poate include data
nceperii activitii, salariile i stimulentele. Salariul poate fi negociabil, dar acest
lucru depinde de caracteristicile postului i
de companie. n general, salariul este exprimat n sume lunare. Plata concediului este
inclus n salariu i este reglementat de
legislaia eston. Stimulentele anuale nu
pot fi negociate separat.
Pot fi oferite urmtoarele avantajele, fr
ca acesta s fie un obicei: autoturism de
serviciu, decontarea cheltuielilor de cltorie, abonamente la sli de sport sau piscine.
n sectorul privat, aceste beneficii suplimentare sunt negociabile. Beneficiile suplimentare se negociaz cu superiorul direct.

Angajatorul poate presupune c vei solicita feedback din proprie iniiativ. Dup
terminarea interviului, putei ntreba cnd
v putei atepta la un feedback. Dac nu
primii niciun feedback n intervalul promis,
putei telefona angajatorului i solicita s vi
se comunice rezultatul. Dup interviu, trimitei un e-mail de mulumire angajatorului
aceasta va arta c suntei interesat i l va
ajuta s v in minte.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Este foarte recomandabil s fii punctual
la interviu. Nu se permite ntrzierea fr

58

E stonia

un motiv ntemeiat. Sosii cu cteva minute


mai devreme; aceasta va arta c suntei
punctual i interesat de obinerea postului.

Sfaturi privind inuta vestimentar


De obicei, inuta depinde de funcie. Se
recomand s v mbrcai convenional i
confortabil. Pot fi purtate bijuterii.

59

IRLANDA
Limbi oficiale englez, irlandez
Forma de guvernare republic
Populaie 4,6 milioane
Capitala Dublin
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +353
Cod internet .ie

DE CE S MERGEI LA LUCRU N IRLANDA?


Irlanda i-a fermecat vizitatorii cu spectaculoasa sa coast vestic,
cu vitalitatea capitalei sale, Dublin, i o cultur muzical i literar
care depete toate ateptrile. ara s-a modernizat rapid n
ultimii ani, dar i pstreaz ospitalitatea legendar i farmecul
local unic care pare s sfideze influena globalizrii.
Irlanda a fost lovit puternic de criza economic care a nceput
n2007, nregistrnd pierderi semnificative de locuri de munc n
sectoare precum construciile, industriile prelucrtoare i serviciile.
Cu toate acestea, au existat i creteri ale unor sectoare precum
cel hotelier i al alimentaiei i TIC. Alte industrii importante sunt
reprezentate de biotehnologie i farmaceutic, dispozitive medicale,
energia din surse regenerabile i serviciile financiare. Portalul EURES
prezint informaii cu privire la deficitul de competene specifice n
firmele irlandeze din domenii precum: tiin, inginerie, tehnologia
informaiei, financiar, vnzri i marketing.

60

I rlanda

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
n majoritatea cazurilor, candidaii trebuie
s prezinte un CV i o scrisoare de intenie
sau s completeze un formular de cerere.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
CV-ul i scrisoarea de intenie reprezint
prima impresie pe care angajatorul i-o
face despre dumneavoastr i trebuie s
furnizeze dovezi c avei calitile necesare pentru postul respectiv. Dac solicitai un loc de munc pe piaa irlandez,
se ateapt de la dumneavoastr s identificai competenele relevante pentru un
loc de munc vacant i s oferii exemple
de modaliti n care v dezvoltai aceste
aptitudini.
Redactai-v ntotdeauna CV-ul pe hrtie de bun calitate. Imprimai CV-ul folosind cerneal neagr pe hrtie alb. Folosii
acelai ablon/stil/material pentru scrisoarea dumneavoastr de intenie. Considerai
ntotdeauna CV-ul drept un instrument de
marketing care v va ajuta s atragei atenia angajatorului.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, cu excepia cazului n care acest lucru
se solicit n mod special.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, n Irlanda nu exist nicio preferin pentru scrisori de intenie scrise de mn.

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
CV-ul Europass nu este utilizat pe scar
larg n Irlanda. Angajatorii irlandezi prefer, de obicei, un format general, dei
CV-ul Europass este, de asemenea, acceptat. Amintii-v c CV-ul trebuie sa atrag
atenia angajatorului. Acesta trebuie s fie
specific, iar dumneavoastr trebuie s avei
n vedere c scopul CV-ului este de a v
vinde aptitudinile profesionale unui potenial angajator.
Contactul telefonic
Nu telefonai unui angajator n alt scop
dect pentru a-i solicita un formular de
cerere sau informaii privind procedura de
solicitare.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
n cazul n care procedura de solicitare presupune trimiterea unui CV i a unei scrisori de intenie, trebuie s trimitei copii ale
documentelor care atest calificrile relevante mpreun cu CV-ul. n cazul formularelor electronice, toate calificrile trebuie s
fie specificate n mod clar, iar o not va meniona c certificatele aferente sunt disponibile la cerere. Solicitantului i se poate cere s
aduc actele de studii n original la interviu.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Pn la6 sptmni, n medie, cu toate c
unele locuri de munc pot fi anunate ntr-o
zi i ocupate n ziua urmtoare.

I rlanda

Pregtirea interviului
Pregtirea este cheia oricrui interviu,
acesta fiind de fapt momentul n care
ncepe activitatea dumneavoastr. Este
important s aflai ct de multe informaii despre companie nainte de a merge la
interviu. Aceasta v va ajuta s v pregtii pentru a rspunde la ntrebrile intervievatorului, precum i pentru a formula
propriile dumneavoastr ntrebri. O parte
important a pregtirii este aceea de a
v acorda timp suficient pentru a analiza fia postului i a nelege ce anume
caut compania la un candidat. Alctuii o
list cu aptitudinile profesionale, cunotinele, calitile profesionale i personale care
sunt cerute de ctre angajator i care sunt
eseniale pentru a avea succes la locul de
munc. Pregtii o list de ntrebri i rspunsuri referitoare la propriile dumneavoastr obiective profesionale, planuri pe
termen lung, reuitele din trecut i calitile
i defectele profesionale. Nu uitai s avei
un CV la dumneavoastr i numele persoanelor care ar putea oferi referine despre
dumneavoastr.
Cine va participa la interviu?
n mod normal, la interviu vor participa dou
sau trei persoane. Testele vor fi desfurate
de una sau mai multe persoane. Interviurile
dureaz aproximativ40 de minute.
Se d mna?
Aproape ntotdeauna, interviurile ncep cu
un salut i o strngere de mn, aa c,
dac intervievatorul ntinde mna, fii pregtit s dai mna cu el.

61

Exist o structur tipic a


interviului?
n mod normal, interviul are loc ntr-un birou
privat. Unul dintre intervievatori va avea
rolul de preedinte i se va prezenta pe
sine, apoi va prezenta comisia i procedura
de desfurare a interviului. n mod normal, v putei atepta la o atmosfer foarte
protocolar, n care se dorete ca solicitantul s trateze ntregul proces cu seriozitate
i respect. Cea mai mare parte a interviului se va concentra asupra aspectelor profesionale, celor extra-profesionale fiindu-le
alocat n jur de10% din timp. Candidaii
trebuie s poat demonstra motivaia care
a stat la baza solicitrii locului de munc.
Acetia trebuie s formuleze rspunsuri
clare i concise i ar trebui s evite folosirea termenilor de jargon i a acronimelor.
Vei avea ocazia s formulai ntrebri dar,
dac procedura presupune un al doilea
interviu, ateptai acest din urm interviu
pentru a adresa ntrebrile relevante.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
n Irlanda exist legi foarte stricte mpotriva discriminrii acestea stau la baza
procedurii. Nu vi se poate adresa o ntrebare considerat discriminatorie i putei
refuza s rspundei unei astfel de ntrebri de exemplu: Ce vrst avei? Majoritatea aspectelor personale, cum ar fi vrsta,
religia, orientarea sexual etc., sunt considerate strict private.

62

I rlanda

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Utilizarea referinelor este rspndit n
Irlanda. De obicei, este vorba de dou referine, dintre care una v descrie caracterul, iar cealalt, de la angajatorul anterior,
se refer la activitatea dumneavoastr.
Angajatorii nu vor lua legtura cu persoanele care pot oferi referine dect n cazul
n care intenioneaz s v ofere un loc de
munc. Candidaii trebuie s fi primit n
prealabil acordul persoanei care poate oferi
referine nainte de a-i meniona numele n
cerere. Angajatorul anterior, preotul, parohul sau poliia (Garda) pot fi luai n considerare pentru furnizarea de referine.
Aceste persoane urmeaz s dea o recomandare scris sau s dea relaii prin telefon angajatorului n legtur cu solicitantul.
Dei toate locurile de munc impun o bun
conduit moral din partea candidatului,
exist totui unele posturi, cum ar fi cele
din domeniul ngrijirii copiilor sau a adulilor, care impun o dovad mai substanial a
moralitii, n astfel de cazuri fiind necesare
referine din partea poliiei.
Negocierea pachetului salarial
n mod normal, pachetul salarial este comunicat nainte de nceperea procedurii. Din
acest motiv, posibilitatea negocierii financiare sau privind alte aspecte este destul
de limitat.

administrative sunt exprimate de obicei n


sume anuale, n timp ce pentru sectoare
precum construciile, vnzrile cu amnuntul, sectorul hotelier i al alimentaiei,
sumele sunt exprimate pe or.
Concediile, beneficiile i alte aspecte nefinanciare sunt incluse n salariul comunicat. n general, salariul i beneficiile
suplimentare sunt negociate de reprezentantul sau directorul departamentului de
resurse umane.
Exist o prob de lucru?
Vi se poate solicita s urmai o prob de
lucru cu o durat cuprins ntre3 i 6 luni.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
O alternativ ar fi s vi se propun o perioad de prob de pn laun an. Aceasta va
continua pn cnd suntei anunat c ai
fost acceptat sau respins.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Este rezonabil s solicitai angajatorului
decontarea costurilor legate de participarea
la un interviu, ns trebuie s fii pregtit s
auzii c acestea nu sunt incluse n buget.
n acest caz, va trebui s decidei dac suntei dispus s v suportai propriile costuri.
Cnd voi afla rezultatul?

Plata poate fi exprimat sub form de


sume orare, sptmnale, lunare i anuale. Salariile pentru locurile de munc ce
presupun o pregtire superioar ca i cele

Angajatorul v va explica ntreaga procedur n timpul primului interviu.

I rlanda

63

Despre feedback i paii urmtori

Sfaturi privind inuta vestimentar

Angajatorii vor oferi feedback candidailor


respini doar la solicitarea acestora.

Vestimentaia trebuie s fie curat i ordonat, iar piercingurile faciale i corporale nu


se recomand.

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Planificai-v cltoria n avans i asigurai-v c ajungei la interviul de angajare cu cel puin10 minute nainte de a
ncepe. Angajatorii nu i vor tolera pe candidaii care nu sunt punctuali la interviu,
aceasta putnd indica probleme cu ritmul
lor de lucru.

Sfaturi suplimentare
Angajatorii se ateapt ca interlocutorii s
se prezinte ct mai bine posibil. Fii respectuos i amabil. Alte tipuri de comportament
nu vor fi tolerate. Contactul vizual este
foarte important.

64

GRECIA
Limba oficial greaca
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie:11,1 milioane
Capitala Atena
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +30
Cod internet .gr

DE CE S MERGEI LA LUCRU N GRECIA?


Mica Grecie are o influen uria, de la contribuia sa istoric la
civilizaie i pn la multitudinea de atracii turistice/activiti
pe care le ofer n prezent, avnd peste2500 de insule, plaje
captivante, trectori luxuriante i ruine romantice.
Criza datoriei, care a nceput n2010, a condus la msuri de
austeritate i reforme financiare stricte. Rata omajului este
ridicat, n special n rndul tinerilor. Mobilitatea forei de
munc este redus, un numr marede persoane lucrnd n firme
familiale. Lucrtorii migrani (cei mai muli provenind din Albania)
reprezint9,4% din totalul forei de munc, un sfert dintre acetia
lucrnd n sectorul construciilor. Transportul maritim i turismul
sunt cele dou mari industrii ale Greciei. Cea mai mare cerere de
lucrtori este cea de personal de birou i contabilitate, vnztori,
urmai de lucrtorii din construcii i prestatori de servicii personale
(coafezi, buctari i osptari).

G recia

65

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

n plus fa de cutarea pe portalul EURES,


consultai seciunea referitoare la linkuri
pentru a gsi serviciul naional grec pentru ocuparea forei de munc, OAED, care
este gestionat de organizaia pentru ocuparea forei de munc Manpower. Putei
obine datele de contact pentru toate oficiile locale pentru ocuparea forei de munc
prin intermediul linkului PES index de pe
site-ul OAED. n Grecia, legislaia nu permite
existena ageniilor de recrutare private.

n general, n Grecia, un CV nu trebuie s


aib mai mult de dou pagini; cu toate
acestea, formatul Europass este cunoscut i
poate fi utilizat. Angajatorul este mult mai
interesat de aptitudinile, experiena profesional, personalitatea i pasiunea pentru
munc a solicitantului dect de formatul CV-ului. Asigurai-v c CV-ul dumneavoastr este detaliat i corect structurat,
avnd toate referinele disponibile i validate, atunci cnd este necesar.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc

Contactul telefonic

Procedura normal de solicitarea a unui loc


de munc const n trimiterea unui CV prin
e-mail sau nmnarea personal a acestuia,
sau contactarea telefonic a angajatorului.
CV-ul trebuie s fie nsoit de o scrisoare de
intenie semnat de solicitant i care prezint motivele solicitrii postului.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Se obinuiete s se ataeze o fotografie
la CV, dar aceasta nu este obligatorie, cu
excepia sectorului turismului, unde angajatorii din domeniul hotelier i al restaurantelor pot solicita includerea unei fotografii.

Dac l contactai telefonic pe angajator,


trebuie s fii politicos, s artai interes, s
ascultai cu atenie i s fii sincer.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu, cu excepia cazului n care acest lucru
s-a solicitat n mod special. Totui, candidaii trebuie s aib toate documentele
necesare (acte de studii, certificate, scrisori privind experiena) la dispoziie i validate n momentul n care se ntlnesc cu
recrutorul.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

Se prefer cererile scrise de mn?


De obicei, cel mult1 lun.
Nu, este mai bine s trimitei o scrisoare
dactilografiat.

66

G recia

Pregtirea interviului
Este important s aflai ct mai multe informaii despre companie nainte de a merge
la interviu.
n cazul n care nu putei participa i, dac
avei un motiv ntemeiat, solicitai un nou
interviu cu2-3 zile n avans.
Cine va participa la interviu?
Pentru un interviu individual, este posibil
s fii singur cu intervievatorul. Pot exista
dou interviuri consecutive cu persoane
diferite. La un interviu desfurat cu o
comisie, probabil vor participa ntre trei i
cinci persoane. La un interviu de grup, mai
muli candidai sunt invitai s participe la
o conversaie.
Se d mna?
Da, este politicos i acceptabil din punct de
vedere profesional s se dea mna nainte
i dup un interviu.
Exist o structur tipic a
interviului?
n timpul unui interviu, recrutorul dorete
s afle care sunt competenele solicitantului i posibilele condiii de angajare. Interviul
este condus de eful de departament sau
de directorul departamentului de resurse
umane. Se pot organiza dou pn la patru
ntlniri i teste nainte de recrutare.

adresate n timpul interviului este de


aproximativ30%:70%.
Solicitantul trebuie s aib un rol activ n
cadrul interviului i s asculte cu atenie ntrebrile angajatorului. Acesta trebuie s dea dovad de profesionalism i
demnitate. n cazul n care solicitantul trebuie s-i mute domiciliul pentru locul de
munc, recrutorul se ateapt ca acesta s
cunoasc limba i s i fi rezolvat problemele locative i familiale.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
ntrebrile privind convingerile politice i
viaa personal sunt considerate strict
private.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Depinde de angajator. De obicei, referinele
nu sunt necesare, dar un angajator anterior
poate fi solicitat n acest sens. Rolul persoanelor care pot oferi referine este de a
consolida poziia solicitantului i de a-i confirma calitile i competenele.
Scrisorile de recomandare nu sunt de obicei necesare, dar trebuie s fie disponibile
n orice moment. Certificatul de cazier judiciar poate fi solicitat n cazul locurilor de
munc din domeniul securitii i al celor de
la nivel nalt.
Negocierea pachetului salarial

n general, atmosfera n timpul interviurilor sau a testelor este relaxat, amical


i exploratorie. Raportul dintre ntrebrile extraprofesionale i cele profesionale

Contractele standard includ clauze privind durata, salarizarea general i plata


concediilor. Se recomand s ateptai

G recia

ca angajatorul s fac primul pas. Salariul i stimulentele anuale pot fi negociate


separat. n cazul n care se ofer beneficii suplimentare, acestea se refer la al
treisprezecelea salariu, asigurarea medical facultativ, autoturismul de serviciu
i comisioane. Acestea trebuie negociate
cu personalul departamentului de resurse
umane sau cu eful de departament.

67

Cnd voi afla rezultatul?


n mod obinuit, aceast procedur dureaz
aproximativ o lun.
Despre feedback i paii urmtori
n mod normal, rezultatul interviului se
comunic de ctre angajator. De obicei, candidaii nu solicit comunicarea rezultatelor.

Exist o prob de lucru?


Nu avei obligaia de a accepta o prob de
lucru dac angajatorul solicit acest lucru.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Este posibil s v fie solicitat o perioad
de prob de12 luni pltit. n cazul n care
contractul este reziliat n aceast perioad, angajatul concediat nu are dreptul la
compensaii.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Depinde de angajator.

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Solicitantul trebuie s fie punctual. Este
recomandat s sosii cu10 minute mai
devreme la interviu. Totui, nu v ateptai la aceeai punctualitate din partea
angajatorului.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Verificai-v aspectul i asigurai-v c
avei o inut curat, c suntei brbierit i
bine mbrcat, n conformitate cu standardele companiei.

68

SPANIA
Limba oficial spaniola
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 46,7 milioane
Capitala Madrid
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +34
Cod internet .es

DE CE S MERGEI LA LUCRU N SPANIA?


Dei renumit pentru soare i plajele sale, Spania nu duce lips de
varietate, avnd muni acoperii de zpad, peisaje rurale slbatice,
rezervaii naturale luxuriante i coaste stncoase. De asemenea,
deine un numr record de obiective nscrise n lista patrimoniului
mondial UNESCO.
Criza economic a lovit Spania n plin. Pe msur ce rata omajului
a crescut, numrul mare de lucrtori strini din Spania a sczut. Dar
sectoare precum turismul i serviciile conexe au rezistat bine, i s-a
nregistrat o cretere a numrului de locuri de munc n domenii
precum tehnologia informaiei, activiti artistice, recreative i
de divertisment, i n administraie. Tendinele sugereaz c se
ateapt o cretere a pieei forei de munc n sectorul serviciilor,
n industrie i dezvoltarea tehnologic, precum i o revigorare a
sectorului agricol prin aplicarea noilor tehnologii.

S pania

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Gsirea unui loc de munc n Spania este
o adevrat provocare. Folosii toate resursele disponibile (cunotine, membri ai
familiei, mass-media, centre de informare, asociaii profesionale etc.), precum i
reeaua EURES, precum i mult imaginaie
i creativitate.
Dac ai venit n Spania n cutarea unui loc
de munc, fii pregtit s ateptai. Chiar i
atunci cnd un angajator anun un post
vacant prin intermediul serviciului de ocupare a forei de munc, este posibil s nu
rspund rapid la solicitri.
Munca n strintate v lrgete orizonturile i v arat ce nseamn s
duci un stil de via independent. De
asemenea, v ajut s cptai ncredere n sine i s v lrgii cercul de
relaii. n cazul n care decidei s v
mutai, fii deschii fa de noua cultur, pregtii i dornici s nvai
lucruri noi.
Persoan din Lituania, aflat n cutarea unui loc de munc, care triete
i lucreaz n Danemarca

69

numrul de telefon i adresa dumneavoastr complet. Utilizai acelai font, aceleai


margini i acelai tip de hrtie ca pentru CV.
Nu trimitei fiiere mari sau neverificate
prin e-mail. Cel mai indicat este s trimitei doar un CV i o scrisoare de intenie i
s menionai c putei furniza informaii suplimentare dac este necesar. n cazul
n care cererea dumneavoastr este scris
de mn, avei grij s fie lizibil i evitai
s folosii litere foarte mici sau cerneal
colorat.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Se obinuiete ca CV-ul s conin o fotografie, dar nu este obligatoriu. Fotografia
trebuie s fie de tip paaport (cu excepia cazului n care se solicit o fotografie
a ntregului corp), n funcie de postul solicitat. Salvai fotografia ntr-un format care
s nu ocupe prea mult spaiu n CV.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, scrisoarea de intenie trebuie scris la
calculator, cu excepia cazului n care se
solicit altfel.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Cea mai frecvent metod de solicitare a


unui loc de munc este aceea de a trimite
un CV mpreun cu o scrisoare de intenie. Scrisoarea nu trebuie s cuprind mai
mult de patru paragrafe scurte pe o singur pagin. Aceasta trebuie s fie simpl,
clar, cordial i formal. De asemenea,
asigurai-v c este semnat i c include

Se prefer formatul naional de CV.


Contactul telefonic
n cazul contactelor telefonice, aflai cine
este interlocutorul i spunei pe cine cutai, apoi rostii-v numele.

70

S pania

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?
Nu. Totui, este ntotdeauna preferabil ca
autenticitatea documentelor s fie confirmat de autoritile spaniole, dac este
posibil.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Durata variaz.
Pregtirea interviului

fizic ntre persoane (pe umeri sau brae)


este ceva normal i, de fiecare dat cnd
n grup sunt prezente i femei, nu este neobinuit srutul pe obraz (de dou ori). Dac
persoana din faa dumneavoastr ncearc
s v srute, nu o respingei, dar nu fii
dumneavoastr cel care are iniiativa.
Sfat cu privire la spaiul personal: spaniolii
sunt persoane crora le place apropierea i
las mai puin spaiu cnd interacioneaz
cu cineva, comparativ cu persoanele din
nordul Europei.
Exist o structur tipic a
interviului?

Pregtii-v suficient, astfel nct s putei


participa la interviu tiind clar care sunt
calitile care fac din dumneavoastr candidatul perfect pentru post.

Nu, acesta poate fi structurat sau nestructurat, formal sau informal, desfurat de o
comisie sau realizat n grup.

Se obinuiete s vi se cear s efectuai un test de aptitudini, pentru a demonstra aptitudinile practice i cunotinele, i
s avei un interviu cu o persoan de la
departamentul de resurse umane. n mod
normal, va trebui s mergei la sediul companiei, dei ar putea fi posibil s se utilizeze
o resurs de comunicare nou (de exemplu,
videoconferine, Skype etc.).

Intervievatorul va discuta despre CV-ul


dumneavoastr, punnd accent pe formarea i activitatea universitar, precum i pe
experiena dumneavoastr profesional. Vi
se pot adresa ntrebri cu privire la atitudine i personalitate. Intervievatorii vor dori
s afle ce fel de om suntei, cum v comportai n anumite situaii i modul n care
v integrai ntr-o echip.

Cine va participa la interviu?

Pe lng un reprezentant al departamentului de resurse umane, la interviu ar putea


participa, de asemenea, un specialist tehnic
care v va adresa ntrebri specifice legate
de sarcinile postului respectiv. Reprezentantul departamentului de resurse umane se
va concentra asupra competenelor dumneavoastr personale i generale i asupra
condiiilor de munc.

De obicei, angajatorul, o alt persoan de la


nivelul executiv al companiei sau din cadrul
departamentului de resurse umane desfoar interviul.
Se d mna?
Da, de obicei, oamenii dau mna la nceputul i la sfritul unei ntlniri. Un contact

S pania

La sfritul interviului, candidatul poate


solicita informaii suplimentare, iar ntrevederea se va ncheia prin stabilirea detaliilor practice privind perioada de luare a unei
decizii i comunicarea rezultatului. Profitai din plin de momentul n care v luai
rmas bun i artai c suntei optimist i
c ateptai veti bune.
Reinei c limbajul nonverbal ofer informaii despre dumneavoastr pe tot parcursul interviului pentru a confirma sau
dezmini ceea ce spunei. Rspundei sincer la ntrebrile referitoare la greeli sau
critici. Cu toii facem greeli. Conteaz cu
adevrat ceea ce putei nva din greelile respective. Povestii ntotdeauna dintr-o perspectiv pozitiv i tragei concluzii
pozitive.
n cazul n care v confruntai cu ntrebri incomode sau provocatoare, ncercai
s v pstrai calmul. Se obinuiete s se
adrese ntrebri dificile n selectarea directorilor executivi, a personalului de vnzri
sau a personalului departamentului de relaii cu clienii.
Exersai-v tehnica de participare la interviu
la adresa de internet http://www.todofp.es
sau cu un antrenor (simulator) pentru interviuri, la http://www.educastur.es.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Angajatorul nu trebuie s cear informaii strict private, dar, n unele cazuri, mai
ales dac suntei femeie, este posibil s
vi se adreseze ntrebri despre situaia i
planurile dumneavoastr personale i de
familie. Dei este de dorit s rspundei la
toate ntrebrile, ntotdeauna putei ntreba

71

politicos: Ce legtur are acest aspect cu


postul pentru care candidez?
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Da, aducei cu dumneavoastr aceste documente la interviu. Este bine s le avei la
ndemn n cazul n care este nevoie de
ele. Gradul de utilizare a scrisorilor de recomandare sau a referinelor a crescut n ultimii ani. Aducei cu dumneavoastr copii ale
actelor de studii, scrisori de recomandare de
la angajatorii anteriori, colegi sau profesori,
precum i orice alte documente referitoare
la informaiile din CV-ul dumneavoastr.
Negocierea pachetului salarial
n mod normal, salariile sunt exprimate n
sume lunare sau ca sum total anual.
n cazul n care salariul nu este indicat n
anunul locului de munc, putei s v adresai sindicatului (nu conteaz dac suntei
membru sau nu) pentru a afla care este
salariul prevzut de lege i care este salariul normal la care v putei atepta pentru
acel post. n Spania, exist un salariu minim
pe economie i contracte colective care
variaz considerabil n funcie de regiune.
Dac angajatorul v ntreab ce salariu
dorii, ncercai s indicai dou sume sau
s meninei deschis disponibilitatea de a
negocia: de exemplu, suma de X euro ntr-o
prim etap, cu posibilitatea de mrire
dup ce v vei fi dovedit competena.

72

S pania

Exist o prob de lucru?

Despre feedback i paii urmtori

Probele de lucru pentru lucrtori sunt cele


stabilite n diferitele tipuri de contracte de
munc.

Dac nu primii feedback la scurt timp dup


interviu, putei presupune c nu ai fost
selectat pentru postul n cauz. Nu se obinuiete ca solicitanii s fie informai dac
sunt respini.

Ct de lung este perioada de prob


standard?
Maximum ase luni pentru tehnicienii calificai i de2 luni pentru ali lucrtori. n
cazul unui contrato indefinido de apoyo a
los emprendedores (contract pe durat
nedeterminat pentru sprijinirea antreprenorilor), perioada de prob este de un an.
n timpul perioadei de prob, contractul
poate fi reziliat de oricare dintre pri din
orice motiv.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Nu, de obicei, solicitantul i pltete singur
aceste costuri. Aceast problem ar putea fi
negociat cu angajatorul nainte de interviu.

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Spaniolii nu sunt foarte punctuali, dar candidaii nu trebuie s ntrzie. Dac sosii
cu5-10 minute n avans, avei suficient
timp pentru a gsi persoana de contact.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Nu mergei la interviu mbrcat ca pentru
o petrecere. Mergei la interviu gndindu-v
c urmeaz s lucrai acolo. De obicei, este
suficient s avei o inut curat i ordonat. Absolvenii de universitate sau candidaii la funciile de conducere poart de
obicei cravat, dac sunt brbai, i tocuri,
dac sunt femei. Se va evita purtarea unor
bijuterii stridente i a unor culori aprinse.

Cnd voi afla rezultatul?


Sfaturi suplimentare
Durata variaz de la angajator la angajator.
n mod normal, angajatorul l informeaz pe
solicitant n privina rezultatului interviului
la scurt timp dup interviu, dar este posibil
s nu procedeze astfel.

Fumatul este interzis de legislaia spaniol


aproape oriunde, i muli spanioli detest
acest obicei. Prin urmare, candidaii sunt
sftuii s nu fumeze, chiar i atunci cnd
sunt invitai.

73

FRANA
Limba oficial franceza
Forma de guvernare republic prezidenial
Populaie 65,6 milioane
Capitala Paris
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +33
Cod internet .fr

DE CE S MERGEI LA LUCRU N FRANA?


Frana este un centru turistic important, care atrage80 de milioane
de vizitatori anual. Turismul a reprezentat peste7% din PIB n2010
i constituie o surs semnificativ de locuri de munc.
Economia francez este o economie social de pia, bazat
pe proprietatea privat. Este, n principal, o economie care se
bazeaz pe servicii trei sferturi din populaia francez lucreaz n
sectorul serviciilor dei firmele industriale continu s reprezinte
o cot relativ mare din produsul intern brut (PIB) i din exporturi
i angajeaz 14% din fora de munc. n2011, Frana avea mai
multe investiii strine n industrie dect orice alt ar din Europa,
n special n industria chimic, industria metalurgic i industria
alimentar. Investiiile strine n cercetare i dezvoltare au crescut
cu 12% pe an, n medie, din 2007 pn n 2011.

74

F rana

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Cel mai obinuit mod de a gsi de lucru n
Frana este s trimitei o scrisoare de intenie i un CV la un angajator. Putei gsi
multe locuri de munc vacante prin serviciul public francez pentru ocuparea forei de
munc, Ple emploi (http://www.pole-emploi.
fr), sau prin ageniile de munc temporar,
care recruteaz inclusiv pentru contracte de
munc pe termen mediu i lung. Site-ul Ple
emploi afieaz zilnic, n medie, aproximativ
150000 de locuri de munc. Putei trimite
cererea prin e-mail sau prin pot.
Majoritatea proceselor de recrutare implic
cel puin un interviu cu angajatorul.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
CV-ul ar trebui s aib o pagin n cazul
tinerilor absolveni sau maximum dou
pagini pentru cei mai experimentai. n
general, un CV de dou pagini se structureaz n ase seciuni:

Date

personale: nume, adres, numr


de telefon (cu codul internaional), e-mail;
starea civil, vrsta i naionalitatea
(dac suntei ceteni ai Spaiului Economic European) sunt date opionale.

Titlul: numii genul de loc de munc pe

care l dorii, eventual enumerai punctele


dumneavoastr forte, de exemplu: asistent comercial trilingv: englez, francez
i spaniol.

Experiena

profesional: istoricul
angajrilor, inclusiv perioada, funcia,

denumirea companiei, domeniul i localitatea, detalii privind responsabilitile,


sarcinile i rezultatele dumneavoastr.

Formare

profesional: precizai data


finalizrii studiilor i echivalentul lor n
sistemul de nvmnt din Frana.

Limba i cunotine informatice: pre-

cizai limba matern i specificai nivelul la limba francez citit, scris i vorbit.

Alte informaii, adesea denumite Inte-

rese. Menionai dac ai locuit n Frana.

Scrisoarea dumneavoastr de intenie ar


trebui s nu depeasc o pagin i s fie
tehnoredactat (cel mai des se trimite prin
e-mail). Demonstrai-v interesul fa de
companie i artai motivele pentru care
ndeplinii cerinele postului.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Se obinuiete s se includ o fotografie n
CV, n special pentru locurile de munc ce
presupun contact cu clienii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Dac nu se specific, trimitei o scrisoare
de intenie tehnoredactat. Dac angajatorul folosete grafologia n procesul de selecie, anunul de post vacant va preciza c se
dorete o scrisoare de intenie scris de mn.
ns nu mai este legal ca solicitanii finaliti
s fie selectai numai pe baza grafologiei.

F rana

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
Dei nu se folosete pe scar larg, CV-ul
n format Europass se utilizeaz din ce n
ce mai mult n companiile mari. Angajatorii
apreciaz n mod deosebit seciunea referitoare la competenele lingvistice.
Contactul telefonic
Nu se obinuiete ca angajatorul s fie contactat prin telefon nainte de interviu. Dac
totui dorii s-l contactai, se recomand
s vorbii n limba francez. Dac nu tii
numele persoanei responsabile de recrutare, ntrebai care este numele acesteia
nainte s trimitei cererea. Dac solicitai
un loc de munc printr-o agenie de recrutare, merit s cerei informaii cel puin
despre domeniul de activitate i dimensiunea companiei.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu este nevoie s trimitei acte de studii
mpreun cu cererea, dar luai-le pe toate
cu dumneavoastr la interviu. Ar putea fi
util s avei cu dumneavoastr o copie a
actelor de studii mpreun cu o traducere
autorizat, mai ales dac parcursul dumneavoastr educaional a fost foarte diferit
de sistemul de nvmnt din Frana.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

75

Pregtirea interviului
Angajatorul va acorda o atenie deosebit
punctualitii i atitudinii dumneavoastr, n general, inclusiv inutei vestimentare. Interviul poate s dureze o jumtate
de zi, cu tot cu testele practice. Informai-v
cu privire la companie pentru a v putea
pune n eviden motivaia pentru postul
respectiv.
Cine va participa la interviu?
Primul interviu are loc, de obicei, cu un
reprezentant al departamentului de resurse
umane. n cazul firmelor mici sau n cazul
artizanilor v vei ntlni de regul cu
directorul.
Se d mna?
Da, dai mna cu intervievatorul nainte i
dup ntlnire. Francezii dau mare importan etichetei, iar politeea i bunele maniere sunt apreciate.
Exist o structur tipic a
interviului?
n general, angajatorul va prezenta compania. Apoi se va atepta ca dumneavoastr, candidatul, s artai care sunt atuurile
dumneavoastr fa de ceilali candidai la
angajare. Se recomand s v evideniai
competenele i s demonstrai c acestea
corespund cerinelor angajatorului, pentru a
ndeplini nevoile companiei.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?

n medie,3 sptmni, dar poate s dureze


de la24 de ore la cteva luni.

Legislaia francez cu privire la combaterea discriminrii este foarte clar. Putei

76

F rana

s refuzai s rspundei la orice ntrebare


care pare inadecvat i/sau irelevant pentru candidatura dumneavoastr la postul
respectiv.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Scrisorile de recomandare nu sunt eseniale. Cu toate acestea, se recomand s
dai detalii despre experiena dumneavoastr profesional pentru a v prezenta competenele. Anumii angajatori ar putea dori
s contacteze telefonic sau prin e-mail unul
sau mai muli dintre angajatorii menionai
n CV-ul dumneavoastr. Pentru anumite
locuri de munc n domeniul securitii sau
al administraiei publice, este posibil s vi
se cear s demonstrai c nu avei cazier
judiciar.
Negocierea pachetului salarial
De regul, informaiile privitoare la salariu
sunt publicate n anunul de loc de munc
vacant. Vi se comunic suma lunar sau
anual brut, nainte de deduceri. Cu toate
acestea, este posibil s avei o marj de
negociere a salariului la sfritul procesului de recrutare. De asemenea, poate exista
precizarea c salariul este negociabil. n
acest caz, va trebui s demonstrai c meritai mai mult dect salariul de baz propus.
Trebuie s semnai contractul de munc
nainte de a ocupa postul sau, cel mai trziu, n ziua n care v ncepei activitatea.
Exist o prob de lucru?
De obicei, procesul de recrutare include
teste. Cu toate acestea, se folosesc rar

probe de lucru. Dac vi se cere s acceptai o prob de lucru nainte de a semna un


contract, aceasta trebuie s aib o durat
foarte scurt i s nu reprezinte de fapt o
activitate n favoarea angajatorului.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Perioada de prob variaz de la o zi la
cteva luni, n funcie de calificrile dumneavoastr i de tipul de contract de munc.
Pentru contractele pe o lun, n general proba dureaz o sptmn. Perioada
poate fi rennoit o dat.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Costurile de deplasare pentru a ajunge la
interviu pot fi suportate de serviciul public
pentru ocuparea forei de munc, n cazul
n care candidatul este nregistrat ca persoan n cutarea unui loc de munc i solicit sprijin nainte de a merge la interviu.
Cnd voi afla rezultatul?
Pn la aflarea rezultatelor dureaz ntre 2
i 4 sptmni: cu ct nivelul de calificare
este mai mare, cu att mai mult dureaz
procesul de recrutare. Dup 4 sptmni,
v sugerm s-i sunai pe recrutori.
Despre feedback i paii urmtori
Nu se obinuiete s ntrebai de ce nu ai
fost selectat pentru un loc de munc, dar
este posibil, cu condiia s procedai cu tact.
Rspunsul ar trebui s v fie util pentru
interviurile dumneavoastr viitoare.

F rana

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Dei francezii nu sunt foarte punctuali, mai
ales n oraele mari, ca Parisul, v sugerm
s ajungei cu 15 minute mai devreme.

77

Sfaturi privind inuta vestimentar


inuta dumneavoastr vestimentar ar trebui s fie adecvat pentru locul de munc
pe care l solicitai.

78

CROAIA
Limba oficial croata
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 4,3 milioane
Capitala Zagreb
Moneda kuna croat (HRK)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +385
Cod internet .hr

DE CE S MERGEI LA LUCRU N CROAIA?


Prea muli vizitatori ai Croaiei ocolesc Zagreb, capitala, cu
arhitectura sa elegant din perioada Imperiului Austro-Ungar, o
scen artistic plin de via, de locuri excelente pentru cumprturi
i de nenumrate baruri. Dar milioanelor de turiti care invadeaz
Croaia n fiecare an li s-ar putea ierta faptul c cedeaz farmecelor
coastei dalmate i ale celor 1000 de insule ale sale.
Rata omajului este mare, ndeosebi n rndul tinerilor, dar exist
stimulente pentru investitori i un mare potenial pentru dezvoltarea
pieei forei de munc. Exist cerere n turism i n sectorul hotelier,
n special pe durata verii. Exist i o cerere sezonier pentru
lucrtori necalificai n agricultur i pentru medici i alte tipuri de
personal medical, mai ales n zonele rurale i pe insule. Pot exista
oportuniti i pentru lucrtori n turism i profesori de limbi strine
nativi.

C roaia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Cutai un loc de munc prin contacte personale, site-uri de cutare de locuri de
munc i anunuri n ziare sau trimind
cereri spontane unui angajator. Sunt agenii
particulare de munc temporar, iar locurile
de munc vacante din sectorul public trebuie publicate n monitorul oficial i prin
serviciul croat pentru ocuparea forei de
munc.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Scrisoarea de intenie ar trebui s nu depeasc o pagin i s ofere informaii
corecte despre motivele pentru care suntei
candidatul potrivit pentru postul respectiv. Textul trebuie s fie corect din punct de
vedere gramatical i conform cu regulile de
comunicare n afaceri. Coninutul trebuie s
fie uor de neles i de citit.

79

Contactul telefonic
Dac se precizeaz un numr de telefon,
putei s contactai angajatorul prin telefon.
Cu toate acestea, muli angajatori afirm
c nu se pot obine informaii prin telefon.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Da, dac n anun se precizeaz acest lucru.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
De la cteva zile la cteva luni, n funcie
de postul solicitat. Procedurile de selecie
pentru posturi foarte specializate, precum
i pentru angajarea n instituii publice pot
dura destul de mult. Slujbele pentru persoane nespecializate sau cele din ntreprinderile mici se pot ocupa rapid.
Pregtirea interviului

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?
Da, se recomand s se includ o fotografie.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, se prefer cererile tehnoredactate.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Da, putei trimite un CV n format Europass.

Prima impresie este foarte important. Se


va acorda atenie inutei dumneavoastr vestimentare din momentul interviului.
De asemenea, va trebui s v prezentai
cu referire la CV. Cele mai obinuite ntrebri se refer la punctele dumneavoastr
forte i la cele slabe. V recomandm s v
informai despre companie, astfel nct s
v familiarizai cu activitatea sa zilnic i cu
cerinele postului pe care l solicitai. Dac
avei relaii n cadrul companiei, folosii-le
pentru a v crea un avantaj.
nainte de interviu, vi se pot da teste (psihologice, profesionale) scrise i orale.

80

C roaia

Dac nu v mai intereseaz un loc de


munc, informai angajatorul n timp util.

vigoare n 2009. Putei refuza s rspundei la ntrebri cu privire la viaa dumneavoastr personal.

Cine va participa la interviu?


Fie una, fie mai multe persoane, n funcie
de companie.
Se d mna?
Da. Eticheta spune c se d mna mai
nti cu femeile, apoi cu persoana cea mai
important, apoi cu ceilali.

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Referinele sau scrisorile de recomandare
nu sunt necesare n Croaia dect la cerere.
Unele companii i instituii solicit certificate de cazier judiciar.
Negocierea pachetului salarial

Exist o structur tipic a


interviului?
Interviurile au structuri variate, dar prezint nite caracteristici comune. De obicei atmosfera este formal. Cei care conduc
interviul se prezint, apoi v invit pe dumneavoastr s v prezentai, s vorbii
despre educaia, experiena profesional,
abilitile i competenele specifice, despre
interesele dumneavoastr i despre motivele pentru care ai solicitat locul de munc.
De regul, angajatorii pun ntrebri despre CV-ul dumneavoastr, despre experien
a profesional i ateptrile lor. Interviul
dureaz aproximativ o jumtate de or.
Pstrai-v ntrebrile proprii pentru finalul
interviului. Punei ntrebri scurte i evitai
s v pierdei n detalii.

Adesea, angajatorii stabilesc salariile i


prestaiile i nu prea este loc de negociere.
n orice caz, salariile pot fi negociate numai
n sectorul privat; n sectorul public, acestea
sunt stabilite prin lege. Se comunic salariul lunar, care trebuie s includ i dreptul
la concediul de odihn. Stimulentele i alte
prestaii se negociaz separat.
Exist o prob de lucru?
Din punct de vedere legal, nu este permis
o prob de lucru de o zi.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Perioada de prob dureaz, de obicei, ntre
1 i 3 luni.

Care sunt ntrebrile inacceptabile?

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

ntrebrile cu privire la religie, originea


etnic, orientarea sexual sau graviditate
trebuie evitate, conform legii croate de
combatere a discriminrii, care a intrat n

Angajatorul nu este obligat s deconteze


costurile legate de participarea la interviu.

C roaia

Cnd voi afla rezultatul?


La sfritul interviului, l putei ntreba pe
intervievator cnd va fi anunat rezultatul.
n mod obinuit, angajatorul v informeaz
despre rezultat ntr-o sptmn sau dou
de la interviu.
Aflarea i urmrirea rezultatului
Dup interviu, putei suna persoana care
v-a solicitat interviul ca s ntrebai de
rezultat.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
V sugerm s ajungei cu 10-15 minute
mai devreme pentru a v organiza, a trece
n revist documentele i a v pregti.
Anunai-l pe angajator dac v ateptai
s ntrziai sau dac nu putei ajunge la
interviu.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Un candidat mbrcat adecvat i ngrijit va face o impresie mult mai bun dect

81

unul mbrcat n blugi i tricou. Bijuteriile i


accesoriile excesive, precum i coafurile sau
culorile de pr extreme trebuie evitate. nfiarea dumneavoastr trebuie s reflecte
nfiarea unui posibil angajat.
Alte sfaturi?
Comportamentul dumneavoastr pe parcursul interviului poate influena rezultatul. Dac dai dovad de ncredere n sine,
stabilii contactul vizual cu intervievatorii i
avei o strngere de mn puternic, aceste
lucruri vor face o impresie favorabil viitorului angajator.
Nu-i vorbii de ru pe fotii angajatori. Limitai-v ntrebrile la chestiuni generale despre companie i postul pe care l solicitai i
evitai s ntrebai prea mult despre salariu,
prestaii i zilele libere.
n sfrit, avei grij s vorbii despre calitile dumneavoastr i nu v concentrai
asupra defectelor sau punctelor dumneavoastr slabe, chiar dac suntei ntrebat
despre acestea.

82

ITALIA
Limba oficial italiana
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 59,7 milioane
Capitala Roma
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +39
Cod internet .it

DE CE S MERGEI LA LUCRU N ITALIA?


Italia are tot ce vrei de la clima de invidiat, peisajul variat i
comorile istorice i artistice, pn la buctria naional mult
ndrgit. Italienii tiu s triasc bine, apreciindu-i familia,
tradiiile culturale i peisajele pline de farmec.
n Italia, recrutarea i-a revenit ncepnd cu 2012. Recent s-a
observat o cretere semnificativ a proporiei de locuri de munc
specializate vacante, n special pentru specialiti n tehnologia
informaiei, producie i construcii, precum i pentru funcionari
administrativi, financiari i bancari. A crescut i cererea de lucrtori
i muncitori calificai, personalul de birou i de vnzri fiind mai
puin cutat. Datorit dezvoltrii industriei turismului, Italia are n
mod tradiional un numr mare de locuri de munc pentru muncitorii
sezonieri. Aproximativ 20% din locurile de munc vacante oferite de
companii se ocup cu dificultate.

I talia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
De obicei, persoanele aflate n cutarea
unui loc de munc ncep s caute pe internet. Toate serviciile locale pentru ocuparea forei de munc i ziarele au site-uri cu
oferte de locuri de munc. Ministerul Muncii are un site nou cu oferte de locuri de
munc: http://www.cliclavoro.gov.it. De asemenea, exist obiceiul s se trimit angajatorilor o cerere spontan nsoit de CV. Alte
opiuni includ cumprarea ziarelor locale
sau vizitarea serviciului local pentru ocuparea forei de munc sau a ageniilor private
de plasare a forei de munc.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Procedura standard de solicitare a unui loc
de munc n Italia este de a trimite un CV
actualizat, prin e-mail sau prin pota obinuit, mpreun cu o scrisoare de nsoire.
n cazul cererilor electronice, precizai ce
loc de munc solicitai i activai opiunea
de confirmare a citirii mesajului n setrile
contului dumneavoastr de e-mail.
n cererile scrise, paginarea i aspectul scrisorii de intenie sunt foarte importante.
Scrisoarea de intenie trebuie s fie mai
bine structurat dect o cerere electronic.
Verificai telefonic dac s-a primit cererea dumneavoastr. Dac cererea dumneavoastr prezint interes pentru companie,
angajatorul ar trebui s v contacteze
n cteva zile. Dac nu suntei contactat, nseamn c nu ai fost selectat. ns
CV-urile se pstreaz adesea mai mult timp

83

i este posibil s primii un telefon n legtur cu un loc de munc vacant pe care l-ai
solicitat n urm cu un an.
Dac trimitei o cerere spontan, aceasta
trebuie s fie corect gramatical i bine
redactat, dar, n acelai timp, i foarte
motivant. Cum altfel s atragei atenia
unui angajator pentru un post care nu este
vacant?
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, dar putei include o fotografie, dac
dorii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, nu ar trebui s trimitei o scrisoare
scris de mn.
CV-ul n format Europass Europass
se accept i se utilizeaz pe scar
larg?
Da, se prefer formatul Europass.
Prin EURES mi-am gsit un stagiu
ntr-un studio de design n Senigallia, n
nordul Italiei. n paralel, am urmat un
curs de limb italian, care s-a dovedit o ocazie extraordinar de a cunoate
oameni din toat lumea i de a-mi face
prieteni noi n afara locului de munc.
Din punct de vedere personal, a fost o
experien foarte valoroas deoarece
am nvat s-mi gestionez viaa zilnic ntr-o ar foarte diferit de ara
mea de origine, i nc ntr-o limb
nou. Din punct de vedere profesional, stagiul s-a dovedit un real succes,

84

I talia

deoarece la scurt timp dup aceea am


obinut un loc de munc permanent ca
designer de produs n Danemarca.
Ebba, solicitant de loc de munc din
Suedia

desfura astfel de interviuri; deci la interviu poate participa fie o persoan, fie un
grup de persoane. Testele scrise se desfoar de obicei n grup. O ntlnire sau un
test dureaz de regul maximum o or.

Contactul telefonic

Se d mna?

Dac primul contact este telefonic, fii politicoi i vorbii fluent i corect. Solicitai o
ntrevedere imediat i nu uitai s cerei
datele de contact ale persoanei respective.

Da, aceasta este uzana.

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?

n mod obinuit, interviul ncepe cu o discuie despre experiena profesional a


candidatului. Atmosfera este formal. Intervievatorul/angajatorul este cel care poate
s relaxeze atmosfera.

Nu, dar luai-le pe toate cu dumneavoastr la interviu (birocraia italian este foarte
strict).
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Noul recrut i poate ncepe activitatea de
ndat ce este disponibil.
Pregtirea interviului
Dac v intereseaz n mod deosebit un
post, informai-v despre companie sau
angajator; reflectai la ce ar dori s aud
de la dumneavoastr. O atitudine sociabil, binevoitoare i entuziast ar putea fi
un avantaj.
Cine va participa la interviu?
n funcie de locul de munc disponibil,
angajatorul, directorul de departament,
responsabilul de resurse umane sau chiar
o persoan desemnat special pentru a

Exist o structur tipic a


interviului?

Angajatorul acord atenie nu numai modului n care vorbii i acionai, ci i aspectului i inutei dumneavoastr vestimentare,
care trebuie s fie adecvate pentru locul de
munc vacant. De asemenea, ar trebui s
dai o explicaie detaliat a motivelor pentru care solicitai postul n cauz.
Dup ce angajatorul explic sarcinile i activitatea care urmeaz a fi desfurat, solicitantul poate s adreseze ntrebri despre
orice aspecte neclare. Acestea pot include
tipul i durata contractului, condiiile de
salarizare i orice altceva.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Solicitanii pot refuza s rspund la ntrebri despre viaa lor personal. Angajatorul nu ar trebui s cear informaii strict
personale.

I talia

85

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Este ntotdeauna n avantajul candidatului


s prezinte referine sau scrisori de recomandare (de la foti angajatori, profesori
universitari etc.) care s susin experien
a sa profesional sau s depun mr
turie despre abilitile i competenele
candidatului.

n unele cazuri, pentru unele posturi, candidatului i se pot deconta costurile ocazionate de deplasarea pentru interviu, parial
sau integral.

Negocierea pachetului salarial


Condiiile financiare i contractuale nu sunt
negociabile n Italia. Dac acceptai locul de
munc, vei semna un contract care stipuleaz toate informaiile i descrie condiiile
financiare i de lucru. Negocierea salariului, a concediilor, a prestaiilor etc. depinde
de angajator i de contractele colective de
munc (CCNL).
Cele mai cunoscute prestaii nereglementate n Italia sunt bonurile de mas,
telefonul mobil sau maina de serviciu.
Negocierile privind salariul i prestaiile
nereglementate se poart cu personalul de
resurse umane.

Cnd voi afla rezultatul?


Dac urmeaz s fii angajat, noul dumneavoastr angajator va decide cnd v va
comunica acest lucru. Angajatorul ar trebui s specifice la interviu de ct timp are
nevoie pentru a lua o decizie.
Aflarea i urmrirea rezultatului
Dac dorii s v interesai despre interviu sau s mai adresai ntrebri, putei s
sunai la telefon sau s trimitei un e-mail.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Punctualitatea este foarte important. Dac
se ntmpl ceva care v mpiedic s ajungei la ntrevedere, anunai ct de repede
posibil.

Exist o prob de lucru?


Sfaturi privind inuta vestimentar
Angajatorul poate cere o prob de lucru de
1 zi sau o perioad de prob. Putei s refuzai, dac aceast perioad depete perioada prevzut de lege (care depinde de
contractul colectiv de munc).
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Nu exist o perioad standard.

n unele companii exist un cod vestimentar. Acelai lucru este valabil i pentru bijuterii. Regula general este: dac nu
avei informaii specifice, adoptai o inut
elegant.

86

ISLANDA
Limba oficial islandeza
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 320000
Capitala Reykjavik
Moneda coroana islandez (ISK)
Membru UE sau SEE SEE
Prefix internaional +354
Cod internet .is

DE CE S MERGEI LA LUCRU N ISLANDA?


Islanda este o plin de minuni naturale, cu vulcani, gheari, gheizere
i vulcani noroioi. Nu v temei de vikingi! Islandezii sunt prietenoi,
stoici i amuzani, iar Reykjavik, capitala lor, ofer sigurana i
farmecul unui sat.
De-a lungul timpului, rata omajului n Islanda a fost foarte sczut,
n jur de 1%. Situaia s-a schimbat odat cu criza financiar i
prbuirea bncilor din 2008, iar rata omajului a ajuns la peste
8%, dei ntre timp a mai sczut. Criza economic a dus i la o
revigorare a turismului, datorit deprecierii monedei. Creterea din
sectorul dezvoltrii de software s-a tradus n nevoia de specialiti
n tehnologia informaiei. i n industria metalelor exist un deficit
de specialiti, inclusiv sudori i siderurgiti. ara are nevoie i de
medici, deoarece muli medici islandezi au plecat s lucreze n
strintate.

I slanda

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Dac nu vorbii islandeza, cea mai buna
metod de a v cuta un loc de munc este
prin EURES. Pentru unele locuri de munc
vacante, trebuie s completai un formular de cerere online la adresa: http://www.
vinnumalastofnun.is/eures. Pentru altele,
putei s trimitei cererea dumneavoastr direct angajatorului. Nu uitai s dai
ct mai multe detalii atunci cnd completai cererea.
De asemenea, putei s v nregistrai gratuit la una sau mai multe agenii private de
ocupare a forei de munc (rningarjnustur), s verificai anunurile de locuri de
munc n ziarele locale sau s publicai propriul anun.

87

i actualizat recent. n scrisoare precizai de


ce v intereseaz postul respectiv i de ce
suntei persoana potrivit pentru acesta.
Dac solicitai spontan un loc de munc,
ncercai s nmnai cererea direct persoanei care se va ocupa de procedura de selecie. Acest lucru va face o impresie mai bun.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Da, se obinuiete s se includ fotografii
n CV. Alegei cu grij fotografia: trebuie s
v includ doar pe dumneavoastr, fr altceva n fundal. Fotografiile de la plaj sau
de la petrecerea de weekendul trecut nu
sunt o idee bun.
Se prefer cererile scrise de mn?

Putei contacta sucursala local a sindicatului dumneavoastr (stttarflag): aceasta


are informaii despre tendinele actuale
de ocupare a forei de munc n domeniul
dumneavoastr de activitate i v poate
sftui unde s ncepei cutarea.

Chiar deloc. n general, scrisorile de intenie scrise de mn sunt considerate


neprofesionale.

Reinei, de asemenea, c ntr-o comunitate


mic, aa cum este Islanda, recomandrile verbale sunt foarte importante i multe
persoane n cutarea unui loc de munc i
gsesc de lucru prin intermediul familiei
sau al altor contacte personale.

Formatele de tip Europass tind s fie lungi


i foarte detaliate. Este mai important ca
CV-ul s fie scurt i clar, nu mai mult de
dou pagini.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc

Dac depunei cererea prin telefon, reinei c islandezii nu se formalizeaz excesiv. Chiar i aa, ns, se obinuiete s v
recomandai i s spunei motivul apelului
la nceputul conversaiei. Avei grij s nu
vorbii prea mult i s nu ntrerupei niciodat interlocutorul.

Cea mai obinuit procedur cnd solicitai


un loc de munc este s trimitei un CV i
o scrisoare de intenie. CV-ul trebuie s nu
depeasc dou pagini i s fie la obiect

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Contactul telefonic

88

I slanda

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?

termenul poate fi negociat. De obicei, de la


una la trei luni.

Trebuie s obinei echivalarea i recunoaterea diplomei dumneavoastr n Islanda.


Astfel, angajatorilor le va fi mai uor s v
evalueze cunotinele i abilitile. De asemenea, astfel putei s obinei un loc de
munc mai bun i mai bine pltit.

Pregtirea interviului

Principiul de baz este c studiile care ofer


dreptul practicrii unei profesii n ara dumneavoastr de origine sunt valabile i n
alte ri SEE. Diplomele de studii superioare,
cei trei ani de studii academice (licen n
studii umaniste sau tiine) i studiile profesionale pot fi recunoscute pe ntreg teritoriul SEE.
Coordonarea procedurilor de recunoatere
a diplomelor este responsabilitatea Ministerului Educaiei, tiinei i Culturii. Cu toate
acestea, alte ministere se ocup de recunoaterea diplomelor n domeniile lor de
specialitate. De exemplu, Ministerul Sntii rspunde de recunoaterea profesiilor
din domeniul medical i al sntii. Cel mai
bun loc pentru a ncepe s adunai informaiile de care avei nevoie este http://www.
menntagatt.is, punctul de referin la nivel
naional pentru evaluarea i recunoaterea
calificrilor.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
n cazul locurilor de munc pentru persoane nespecializate, solicitanii trebuie
s nceap activitatea n cteva zile, maximum o lun. Pentru posturile specializate,

nainte s mergei la interviu, facei-v


temele. Citii despre companie pe pagina sa
de internet i fii pregtii s rspundei la
orice ntrebri care vi s-ar putea adresa. De
exemplu: Care sunt punctele dumneavoastr forte? Dar cele slabe? Cum v-ai descrie
ca angajat? De ce ai plecat de la locul de
munc precedent? Artai c v intereseaz
s aflai ct mai multe posibil despre companie i despre postul vacant.
Cine va participa la interviu?
Din partea angajatorului, pot participa ntre
una i patru persoane. n general, cu ct
postul este mai specializat, cu att interviul
se ine cu mai multe persoane.
Se d mna?
Oamenii dau mna ntotdeauna n situaii oficiale precum interviurile de angajare.
Dai mna cu fermitate i privii-i pe ceilali
n ochi. O strngere de mn slab nu este
un nceput benefic.
Exist o structur tipic a
interviului?
De obicei, interviurile dureaz ntre 30 de
minute i o or. Nu exist o structur specific. Cel mai bine este s v prezentai ct
mai sincer posibil i s nu v supraestimai
sau subestimai calitile. Fii politicoi i
ncercai s fii calmi.

I slanda

Angajatorii vor s descopere cine suntei


n timpul interviului. Nu fii surprini dac
v pun ntrebri despre viaa dumneavoastr personal. Aspectele extraprofesionale
ocup o mic parte din interviu i au scopul
doar de a relaxa atmosfera. Angajatorul ar
trebui s tie deja din CV cteva lucruri elementare despre experiena dumneavoastr.
Folosii aceast oportunitate pentru a vorbi
mai detaliat despre competenele dumneavoastr i despre motivele pentru care suntei cel mai bun candidat. De asemenea,
ncercai s convingei angajatorul c vei
avea o contribuie care va aduce valoare
adugat companiei respective i c suntei dispus() s lucrai serios n acest sens.
Orice ntrebri din partea dumneavoastr cu privire la tipul locului de munc vor
fi apreciate, dar este mai bine s ateptai
pn cnd vei ti sigur c ai obinut postul pentru a ntreba despre salariu, n cazul
n care angajatorul nu menioneaz acest
lucru.
De obicei, angajatorul v spune la sfritul
interviului cnd s ateptai un rspuns din
partea sa. n caz contrar, probabil nu l interesai. Dac angajatorul nu v-a contactat n
perioada specificat, cel mai bine este s
l contactai dumneavoastr i s ntrebai
care este rezultatul.
Dei facei o impresie mai bun dac v
prezentai personal, n cazul n care nu
putei merge la interviu, verificai dac
angajatorul poate desfura interviul prin
conferin telefonic. i videoconferina
capt din ce n ce mai mult popularitate
n Islanda.

89

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Legile islandeze mpotriva discriminrii sunt
foarte clare. Angajatorii v pot ntreba dac
suntei cstorii sau dac avei copii. Nu v
pot ntreba despre orientarea sexual, concepiile politice sau intenia de a avea copii.
Cel mai bun rspuns la astfel de ntrebri
este s artai politicos c v deranjeaz i
s ntrebai dac sunt legale.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Menionai n CV datele de contact a cel
puin dou persoane, precum fostul angajator sau profesor, care pot s dea referine
bune despre dumneavoastr. Obinei acordul acestora n prealabil. Acetia trebuie s
tie cum lucrai i s poat atesta c avei
competenele i atitudinea de lucru pe care
pretindei c le avei.
Scrisorile de recomandare pot s ajute, dar
majoritatea angajatorilor prefer s obin
chiar ei referinele. Menionai, oricum, scrisorile n CV i fii pregtii s le prezentai
la interviul de angajare.
Anumii angajatori solicit o dovad c nu
avei cazier judiciar de la autoritile dumneavoastr locale. Aceasta este o practic
frecvent n special n cazul locurilor de
munc din domeniul ngrijirii i cureniei,
unde adesea suntei lsai singuri n locuine sau birouri.
Negocierea pachetului salarial
Salariile i durata contractului pot fi negociate n cadrul interviului sau dup ce se face

90

I slanda

oferta de angajare. Legislaia muncii din


Islanda prevede c trebuie s ai un contract
de munc n cel mult 2 luni de la nceperea
activitii. Contractul trebuie s precizeze
salariul. Salariul poate fi negociat ntotdeauna. Avei dreptul la un interviu anual
cu angajatorul dumneavoastr pentru a discuta despre salarizare.
Cel mai obinuit reper de negociere este
salariul lunar. Dac avei un loc de munc
unde lucrai ore suplimentare adesea, ar fi
o idee bun s negociai un tarif orar. Plata
concediilor i prestaiile sunt fixe, aa c
acestea nu trebuie negociate.
Exist o prob de lucru?
De obicei nu este necesar o prob de lucru,
deoarece este foarte uor s angajezi i s
concediezi oamenii n Islanda, iar la nceputul activitii, perioada de preaviz este
foarte scurt. Trebuie s vi se plteasc fiecare zi de munc.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Dac exist, de regul dureaz ntre una i
trei luni. Dac angajatorul nu intenioneaz
s v plteasc pentru aceast perioad,
refuzai i informai inspectoratul de munc
sau sindicatul.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Foarte rar, cu excepia unui loc de munc
foarte specializat. Decizia i aparine
angajatorului.

Cnd voi afla rezultatul?


Angajatorilor nu le place s contacteze candidaii pentru a le spune c nu au fost angajai. Aadar, este o idee bun s contactai
angajatorul la o sptmn dup expirarea
termenului de depunere a cererii pentru a
afla situaia locului de munc vacant. Ca
regul general, dac nu ai fost angajai
n termen de o lun de la expirarea termenului, nseamn c a fost respins candidatura dumneavoastr.
Aflarea i urmrirea rezultatului
Se recomand s luai iniiativa i s-l contactai pe angajator pentru a afla rezultatul. Astfel artai c v intereseaz i c
luai chestiunea n minile proprii, cnd
este nevoie.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Islandezii sunt foarte punctuali cnd este
vorba despre munc. De aceea, este obligatoriu s ajungei la timp pentru interviu.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Adoptai o inut lejer dar ngrijit, sau
una convenional. Evitai s purtai prea
multe bijuterii. Societatea islandez dezaprob bijuteriile la brbai, cu excepia unui
inel de logodn sau a unei verighete.
Alte sfaturi?
Islandezilor le plac oamenii cu iniiativ i
nu in prea mult seama de formaliti i ie
rarhie. innd cont de aceste lucruri, folosii

I slanda

orice metode pentru a v gsi de lucru i


fii proactivi.
Pentru a v crea noi oportuniti i a
v mbunti ansele de a gsi efectiv un nou mediu de lucru, este bine s
v gndii i la piaa transfrontalier a
forei de munc atunci cnd v cutai

91

un post. Asigurai-v c suntei bine


informai, organizai-v hrtiile, acceptai provocarea i trii experiena unei
noi culturi, fr deranjul schimbrii de
domiciliu.
Sarah OBrien, coordonator EURES,
regiunea transfrontalier Scheldemond,
rile de Jos

92

CIPRU
Limbi oficiale greaca, turca
Forma de guvernare republic prezidenial
Populaie 870000
Capitala Nicosia
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +357
Cod internet .cy

DE CE S MERGEI LA LUCRU N CIPRU?


Cipru pstreaz urmele a 10000 de ani de civilizaie, dar are i
un numr impresionant de locuri de distracie. Departe de staiuni
se afl sate i ruine inundate de miresme tipice Mediteranei. De
asemenea, este puin cunoscut faptul c Cipru gzduiete una dintre
cele mai sudice staiuni de schi din Europa.
n ceea ce privete munca, ara a suferit o contracie n domeniile
construciilor, hotelriei i alimentaiei, precum i n vnzarea cu
amnuntul i n comer. Rata omajului a crescut mult n ultimii ani,
n special n rndul tinerilor. Cele mai bune perspective de angajare
pentru persoanele cu studii medii includ slujbe ca vnztori de
magazin, casieri, chelneri, ngrijitori de copii, prestatori de servicii
de ngrijire i brutari. Persoanele cu studii superioare au anse mai
mari s gseasc de lucru n contabilitate i finane, tehnologia
informaiei, telecomunicaii i electrotehnic.

C ipru

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Candidaii pot cuta locuri de munc
vacante prin seciunea din Cipru a portalului EURES, la birourile serviciului public pentru ocuparea forei de munc, prin ageniile
private de plasare a forei de munc sau n
ziare. n seciunea referitoare la linkuri din
portalului EURES se pot gsi linkuri utile.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Cea mai obinuit metod de a solicita un
loc de munc este s trimitei o scrisoare
tehnoredactat i un CV. Pentru ocupaiile
necalificate, procedura de solicitare este
de obicei verbal. n cazul n care solicitantul este trimis de serviciile publice de
ocupare a forei de munc, se folosete o
scrisoare standard de referin, pe care viitorul angajator trebuie s o completeze cu
decizia final i s o trimit la inspectoratul de munc.
Dac solicitai un loc de munc vacant pe
care l-ai gsit pe portalul EURES, menio
nai numrul naional de referin. Att
cererile electronice, ct i cele scrise trebuie s includ o scrisoare de intenie, care
s aib cel mult o pagin, s fie la obiect
i tehnoredactat. Aceast scrisoare, adresat angajatorului sau organizaiei care
a publicat postul, trebuie s conin date
neincluse n CV. Scrisoarea trebuie semnat.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Da, n Cipru se obinuiete s se includ
fotografii n CV.

93

Se prefer cererile scrise de mn?


Nu, se prefer scrisorile tehnoredactate.
CV-ul n format Europass Europass
se accept i se utilizeaz pe scar
larg?
Da, acest format este destul de comun i
bine neles de angajatorii ciprioi.
Contactul telefonic
Primul contact cnd cutai de lucru n
Cipru se face de obicei prin telefon. Ca posibil candidat, vi se recomand s ntrebai
dac postul mai este vacant i s cerei
informaii despre procedura de depunere
a cererii.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
ntotdeauna este necesar o copie a diplomei, de regul la nceputul procesului de
solicitare a locului de munc. Rareori este
necesar s se prezinte documente autentice, cu excepia profesiilor reglementate
pentru care se impune autorizarea, precum
medici, arhiteci, ingineri etc.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Dup ce prile ajung la un acord, activitatea ncepe de obicei nainte de nceputul
urmtoarei luni calendaristice pentru ocupaiile pltite lunar, sau nainte de nceputul urmtoarei sptmni pentru ocupaiile
necalificate pltite sptmnal.

94

C ipru

Pregtirea interviului
Solicitantul trebuie s aib cunotine
generale despre activitile companiei,
dimensiunea acesteia etc. n mod obinuit, angajatorii acord atenie aspectului
general i inutei vestimentare a candidatului. Candidatul trebuie s fie sigur pe sine
i politicos.
Cine va participa la interviu?
Reinei c n Cipru majoritatea companiilor sunt de mici dimensiuni, iar proprietarul este n acelai timp director i manager
de personal. n mod normal, directorul sau
managerul de personal conduc interviul.
Se d mna?
Obiceiul este s dai mna cu o persoan cu
care facei cunotin atunci.
Exist o structur tipic a
interviului?

de calificare redus, angajatorul poate cere


candidatului s-i demonstreze competenele la faa locului.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
n Cipru exist legi mpotriva discriminrii i pentru protecia datelor cu caracter
personal. n timpul unui interviu, candidatul nu este obligat s rspund la ntrebri
strict personale sau s dea informaii confideniale, de exemplu despre orientarea sa
sexual.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Referinele i scrisorile de recomandare
sunt frecvent folosite pentru locurile de
munc de nivel nalt. nainte de a enumera persoanele care pot da referine despre dumneavoastr, informai-le i cerei-le
permisiunea de a include n CV numele,
numrul de telefon i funcia acestora.

Nu exist o structur specific pentru interviul de angajare. Vi se poate cere s v prezentai i s discutai despre calitile i
defectele dumneavoastr, precum i despre calificrile i experiena dumneavoastr care sunt relevante pentru fia postului.

Pentru profesiile reglementate, deseori se


solicit un certificat de cazier judiciar ca
dovad c solicitantul nu a avut condamnri penale.

Adesea, ntrebrile se refer la calificrile


i experiena dumneavoastr, de exemplu:
De ce considerai c suntei potrivit() pentru acest post? Ce experien avei n acest
domeniu? Ce ateptri avei de la acest
loc de munc? Pentru profesiile cu nivel

n Cipru, termenii i condiiile de angajare


sunt stabilite, de obicei, n contractele colective de munc. Candidaii sunt ncurajai s
se informeze despre condiiile prevzute n
aceste contracte. Cu toate acestea, contractele colective nu au caracter obligatoriu din

Negocierea pachetului salarial

C ipru

punct de vedere juridic i, n multe cazuri,


salariile i alte prestaii se negociaz ntre
angajator i angajat.
Angajatorii sunt obligai s informeze angajatul n scris cu privire la termenii i condiiile de angajare oferite, n termen de o lun
de la nceperea activitii. Acest document
trebuie s precizeze salariul, programul de
lucru, concediul anual etc.
Exist o prob de lucru?
Cele dou pri pot negocia o prob de
lucru, dar aceasta nu este stabilit prin lege
sau prin contractele colective.

95

Cnd voi afla rezultatul?


Nu exist o regul general n privina
momentului n care candidaii sunt informai despre rezultatul interviului.
Aflarea i urmrirea rezultatului
Nu se obinuiete s se comunice rezultatul
tuturor candidailor. ns, de obicei, se rspunde la timp oricror ntrebri adresate n
scris de candidai.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Candidaii sunt ncurajai s se prezinte la


timp pentru interviu. Dac nu putei ajunge,
anunai din timp.

Perioada obinuit este de o lun.

Sfaturi privind inuta vestimentar

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Candidaii sunt sftuii s se mbrace lejer,


dar ngrijit, i s evite extremele.
Alte sfaturi?

Nu, aceasta nu este o practic standard n


Cipru.

Dac atunci cnd solicitai un loc de munc


n Cipru v aflai n strintate, asigurai-v
c postul este nc vacant n momentul n
care depunei cererea. Putei face acest
lucru contactnd direct angajatorul.

96

LETONIA
Limba oficial letona
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 2 milioane
Capitala Riga
Moneda lats leton (LVL) (4)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +371
Cod internet .lv

DE CE S MERGEI LA LUCRU N LETONIA?


Riga este unul dintre cele mai bine pstrate secrete ale Europei
i capitala plin de via a Letoniei, unde locuiete mai bine de o
treime din populaia rii; oraul are o arhitectur splendid, n
stilul Art Nouveau, precum i o ndelungat i prestigioas tradiie
n domeniul comerului naional i internaional, n calitate de fost
membr a Ligii Hanseatice medievale.
Piaa forei de munc a rii i-a revenit din criza economic i
n prezent este stabil, rata de ocupare a forei de munc fiind
n cretere. n unele sectoare exist deja un deficit de specialiti:
se cut specialiti n domeniul tehnologiei informaiei, ingineri i
specialiti cu nalt calificare n diverse sectoare industriale. Pentru
a-i gsi de lucru n Letonia, candidaii ar trebui s fie flexibili i
s aib multiple abiliti, de exemplu s porneasc i s conduc
o afacere, s aib bune competene n tehnologia informaiei i de
comunicare i s vorbeasc letona i/sau engleza i/sau rusa.

(4) Moneda euro ncepnd din 2014.

L etonia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Cea mai obinuit metod de a gsi de
lucru n Letonia este apelul la contactele
personale, la reelele sociale i la agenia
leton de ocupare a forei de munc (NVA).
Sfaturi pentru depunerea
candidaturii
De obicei, n sprijinul candidaturii se cer un
CV i o scrisoare de intenie. Acestea se trimit prin e-mail sau, uneori, prin pot. n
cazul n care candidai pentru locuri de
munc sezonier sau necalificat, putei
ncerca un prim contact prin telefon, deoarece angajatorii recurg de obicei la preselecii pentru aceste tipuri de locuri de
munc.
Dei majoritatea ntreprinderilor letone sunt
dornice s-i adapteze procedurile la standardele vest-europene, care (n cele mai
multe cazuri) sunt mai puin formale, cele
mai multe companii letone au nc o structur i o cultur managerial de tip ierarhic. Acelai lucru este valabil i n ceea ce
privete atitudinea acestora fa de procedura de solicitare.
Scrisoarea de intenie este foarte important i trebuie s inspire ncredere i s fie
convingtoare. Angajatorii caut candidai
care le neleg afacerea, misiunea i piaa.
Nu se accept neadevruri privind experien
a de lucru sau alte informaii incorecte. n
orice situaie, candidatul trebuie s-i trateze angajatorul cu respect.

97

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?
Rmne la latitudinea dumneavoastr dac
includei sau nu o fotografie n CV. Anumii
angajatori solicit o fotografie, n special
pentru posturi care implic servicii pentru
clieni.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, cel mai obinuit mod de a adresa o
solicitare n Letonia este prin scrisoare de
intenie tehnoredactat.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Da, putei trimite CV-ul fie n formatul
naional, fie n cel european, cu condiia
s aib o orientare specific, s fie clar i
bine scris.
Contactul telefonic
n loc s trimitei CV-ul la diferite companii, este mai eficient s stabilii un contact direct cu directorul de resurse umane
al unei companii i s sunai pentru a afla
mai multe despre procedura de depunere a
candidaturii.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
n funcie de cerine, trebuie s furnizai
copii dup diplomele dumneavoastr i alte
dovezi privind calificrile obinute.

98

L etonia

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

pot s recurg i la aa-numitele interviuri-test, fie prin telefon, fie n grup, n


vederea identificrii candidatului cu caliti de lider.

n medie, o lun.
Pregtirea interviului
n general, n toate companiile se folosesc interviuri i teste pentru a determina
caracteristicile psihologice i de caracter
sau competenele practice. Angajatorii pun
accent att pe aspectele profesionale, ct i
pe calitile umane.
Este foarte important s artai c suntei
motivat i dornic de a ocupa locul de munc
respectiv, c avei competenele necesare.
Trebuie s explicai cu onestitate ce putei
s mbuntii i n ce fel. Trebuie s artai c v-ar plcea foarte mult s lucrai
pentru compania respectiv.
Cine va participa la interviu?
n companiile mai mici, interviul se face de
ctre directorul firmei sau de ctre eful
ierarhic. n cele mai mari, de obicei sunt
trei intervievatori, inclusiv directorul firmei
sau al unei anumite direcii, precum i un
specialist n resurse umane.
Se d mna?
A strnge mna cuiva este o form de salut
acceptabil, dar nu uitai s ateptai ca
angajatorul s fie primul care ntinde mna.
Exist o structur tipic de interviu?
De obicei, interviurile sunt structurate n
mod convenional n Letonia. Angajatorii

Rar se ntmpl ca un interviu s dureze


mai mult de o jumtate de or pentru fiecare candidat. n cazul n care interviul este
oficial i structurat, ntrebrile sunt foarte
similare pentru toi candidaii. Se presupune
c persoana care candideaz s-a pregtit
pentru interviu i are informaii privind att
compania, ct i postul n cauz. Candidaii
pot s pun ntrebri despre post i despre
atribuiile aferente, dac aceste informaii
nu au fost oferite deja.
Cnd se consider c o ntrebare
este inacceptabil?
Exist diverse documente care interzic discriminarea pe criterii de ras, origine etnic,
religie, handicap, vrst, orientare sexual,
sex, clas social, limb, opinii politice etc.
n general nu se aduce atingere drepturilor
legale, dar exist nc rmie de ostilitate
fa de diversitate.
ntrebrile discriminatorii sunt cele care
vizeaz starea civil a candidatului sau
planurile acestuia de a avea copii. De asemenea, pot fi considerate discriminatorii ntrebrile referitoare la vrst, starea
civil, date personale (nlime, greutate
etc.). Uneori se folosesc tertipuri pentru a
se obine astfel de informaii: de exemplu,
angajatorii pot cere unui candidat s le trimit o fotografie a ntregului corp sau s
participe la un interviu stresant, n care
se testeaz comportamentul unui posibil
angajat ntr-o situaie de disconfort, creativitatea unei persoane etc. Aceasta este

L etonia

o metod interesant, dar exist o grani


ngust ntre tehnicile legitime i nclcarea
drepturilor candidailor.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau dovezi de bun
conduit?
Scrisorile de recomandare pot fi utile n
Letonia, deoarece contactele personale
reprezint o modalitate comun i eficient
de a obine un loc de munc. De asemenea, referinele i scrisorile de recomandare
pot face parte dintr-o procedur oficial de
depunere a candidaturii. Ele pot proveni de
la fostul angajator sau de la fotii colegi,
dar nu de la rude.
Pentru unele posturi este obligatorie prezentarea unei dovezi de bun conduit.
Negocierea pachetului salarial
nainte de semnarea contractului, angajatul i angajatorul trebuie s discute urmtoarele condiii: salariul, frecvena de plat
a salariului, programul de lucru i orele
suplimentare, perioada de prob, prestaiile suplimentare pe care le ofer i alte
subiecte. n Letonia, salariul se pltete de
obicei n una sau dou trane lunare.
Reinei c numai contractele de lucru
ncheiate n scris pot s apere drepturile angajatului i pe cele ale angajatorului. Dac se ncheie un acord verbal, relaia
de munc se supune numai dreptului civil,
iar angajatul i poate pierde drepturile de
securitate social.
Prestaiile n plus fa de drepturile legale
pot include asigurare de sntate, cheltuieli

99

de cltorie sau costuri de ntreinere zilnic, abonament la o sal de gimnastic


etc. Toate sporurile depind de bunvoina i
posibilitile angajatorului.
Exist o prob de lucru?
Nu, nu exist probe de lucru pentru angajai n Letonia.
Ct dureaz perioada de prob
standard?
Un angajator poate cere unui angajat s
accepte o perioad de prob. Aceasta se
include de obicei n contractul de munc
i poate s dureze pn la trei luni. Perioada de prob ntr-o funcie de stat/guvernamental poate s dureze pn la 6 luni.
Angajatorul mi va deconta costurile
legate de prezentarea la interviu?
Se ntmpl rar ca angajatorii s achite
costurile aferente interviului.
Cnd voi primi rezultatul?
Majoritatea companiilor comunic rezultatul procedurii de selecie n termen de
dou sptmni de la interviu. Este posibil
ca unele companii s nu comunice rezultatul deloc.
Aflarea i urmrirea rezultatului
Dup interviu, putei ntreba cnd s ateptai feedback. Dac nu suntei anunai n
perioada convenit, putei s telefonai i
s ntrebai care este rezultatul.

100

L etonia

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Angajatorul se ateapt s ajungei la timp
la interviu. Acest lucru demonstreaz punctualitate i simul rspunderii din partea
dumneavoastr.

Sfaturi privind inuta vestimentar


Regulile referitoare la inut depind de sectorul economic i de postul solicitat. n cazul
unei bnci, al unei instituii publice sau pentru o activitate de birou, ar trebui s adoptai un stil de mbrcminte convenional. n
general, ar trebui s fii aranjat() i foarte
ngrijit().

101

LIECHTENSTEIN
Limba oficial germana
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 36800
Capitala Vaduz
Moneda francul elveian (CHF)
Membru UE sau SEE SEE i AELS
Prefix internaional +423
Cod internet .li

DE CE S MERGEI LA LUCRU N LIECHTENSTEIN?


Ultima rmi a Sfntului Imperiu Roman, Liechtenstein a fost
nfiinat n 1719 i are strnse legturi cu Elveia. Este faimos
pentru regimul su fiscal permisiv i pentru salariile mari, precum i
ca centru bancar i comercial, dar are i cea mai mare concentrare
de industrii dintre toate rile europene. Nu este deloc mare ara
msoar 25 km n lungime i 6 km n lime dar Vaduz, capitala,
are cteva peisaje montane frumoase, populare printre alpiniti,
cicliti i, n timpul iernii, schiori.
Rata omajului a fost cea mai mic din Europa n 2012 (2,4% n
medie i 2,75% pentru omajul n rndul tinerilor). Piaa muncii
duce lips de meseriai i tehnicieni calificai.

102

L iechtenstein

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Cel mai bun site pentru locuri de munc
n Liechtenstein este Arbeitsmarkt Service Liechtenstein (http://amsfl.li). Serviciul
public de ocupare a forei de munc poate
oferi mai multe informaii.

CV-ul n format Europass Europass


se accept i se utilizeaz pe scar
larg?
Nu, este recomandabil s utilizai formatul
elveian de CV. Putei gsi un exemplu de CV
la adresa: http://www.amsfl.li.
Contactul telefonic

Sfaturi pentru depunerea


candidaturii
Candidaturile scrise sunt cele mai obinuite n Liechtenstein. Dac v depunei candidatura prin e-mail, folosii fiiere PDF,
pe ct posibil. Trimitei dosarul de recrutare complet: scrisoarea de intenie, CV cu
poz, referine i scrisori de recomandare,
diplome i alte documente relevante pentru postul vizat. Nu uitai s includei datele
dumneavoastr de contact.
Dup ce v depunei candidatura, vei primi
o invitaie la un interviu sau un refuz (n
scris). Dup interviu, v putei atepta la
un test sau o evaluare. Pot avea loc de la
unul la trei interviuri pn la semnarea
contractului.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Da, se recomand clar ca CV-ul s includ
o fotografie.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, cererile scrise de mn se folosesc
numai dac angajatorul solicit n mod
expres acest lucru.

Atunci cnd telefonai angajatorului, cerei


s discutai cu persoana de contact menionat. Nu punei prea multe ntrebri i
asigurai-v c acestea sunt pertinente. Nu
prelungii convorbirea mai mult dect este
necesar.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cererea?
Este de preferat s le trimitei sau mcar s
le luai cu dumneavoastr la interviu.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
ntre una i trei luni.
Pregtirea interviului
Candidaii ar trebui s tie ct mai multe
despre compania care i intereseaz: informaii despre companie, cifra de afaceri,
mrime, sector de activitate, poziie geografic, cultura organizaional etc.
Pregtii-v pentru ntrebri de genul: De
ce dorii s lucrai pentru firma noastr? Ce
tii despre compania noastr? Notai-v
ntrebrile pe care dorii s le adresai.
Este bine s avei n vedere informaiile

L iechtenstein

personale sau profesionale despre dumneavoastr pe care angajatorul le poate gsi


pe internet.

103

competenele unui candidat, dar i despre


personalitatea acestuia.

Cine va participa la interviu?

Putei pune orice ntrebri la sfritul primului interviu. De obicei, salariul se discut
n al doilea interviu.

De obicei, interviul se ine de ctre una pn


la trei persoane, inclusiv un reprezentant al
departamentului de resurse umane i un
ef de serviciu de linie.

Cnd se consider c o ntrebare


este inacceptabil?

Se d mna?
Da, n Liechtenstein se obinuiete s se
dea mna.

Nu ar trebui s rspundei la ntrebrile privind planificarea unei sarcini, boli, apartenene religioase sau politice dac acestea
nu sunt relevante pentru postul respectiv.

Exist o structur tipic a


interviului?

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau certificat de
cazier judiciar?

Un interviu dureaz 1-2 ore. Testele sau


evalurile ar mai putea dura alte cteva
ore.

Scrisorile de recomandare i referinele


sunt foarte importante pentru recrutor, dar
trebuie furnizate numai la cerere.

Exist interviuri structurate (ntrebri fixe


metod uoar de a compara candidaii),
semistructurate i nestructurate. Cel mai
des folosite sunt interviurile semistructurate. O structur posibil ar fi: prezentarea; descrierea companiei; ntrebri pentru
candidat (loc de munc, educaie, interese,
cursuri suplimentare, competene; spirit de
echip etc.); hobby-uri i ocupaii extraprofesionale: obiective personale; negocieri contractuale; rezumatul discuiei; paii
urmtori.

Negocierea salariului i a beneficiilor

Atmosfera va fi una de cooperare, deschis


i sincer. ntrebrile extraprofesionale i
cele profesionale vor fi n proporii egale.
Este important s v demonstrai motivaia. Angajatorul vrea s tie ct mai mult
posibil despre motivaia, cunotinele i

V putei negocia prestaiile. Managerul de


personal este de obicei persoana cu care
se poart aceste negocieri. Ar putea fi util
s contactai mai nti un sindicat al angajailor pentru a afla categoria de salarizare corespunztoare ocupaiei respective.
n mod normal, salariile sunt exprimate pe
lun sau pe an. Plata corespunztoare perioadei de concediu este inclus; bonusurile
nu sunt incluse, cel puin nu n salariul fix.
Cele mai comune prestaii nereglementate
sunt: tichetele de mas, maina de serviciu, telefonul mobil, tichetele pentru sport,
restaurantul firmei, laptop etc.

104

L iechtenstein

Exist o prob de lucru?

Aflarea i urmrirea rezultatului

O prob de lucru de o zi nu este ceva obinuit, dar poate fi util n unele situaii.
Putei refuza proba de lucru, dar aceasta
v-ar putea fi util pentru a v familiariza cu
locul de munc.

Dup interviu, putei cere feedback prin


telefon.

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Se obinuiete s ajungei aproximativ cu


10 minute mai devreme. Este bine s anunai c ai sosit.

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?

De la una la maximum trei luni.


Sfaturi privind inuta vestimentar
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Da, dar nu uitai s ntrebai acest lucru
nainte.

inuta dumneavoastr ar trebui adaptat


companiei respective i rolului dumneavoastr n cadrul acesteia. n general, evitai culorile puternice i mbrcmintea
sumar i folosii cu discreie machiajul i
bijuteriile.

Cnd voi primi rezultatul?


Alte sfaturi?
Angajatorul ar trebui s v comunice la
sfritul interviului care este termenul pentru luarea deciziei sau pentru ali pai ulteriori. Dac nu vi se spune, ntrebai.

Din cauza dimensiunii sale mici i a mediului de reglementare atractiv, Liechtenstein a


fost obligat s reglementeze intrarea cetenilor strini cu ctva timp n urm. Astfel, posibilitatea de stabilire n aceast ar
este restricionat.

105

LITUANIA
Limba oficial lituaniana
Forma de guvernare republic prezidenial
Populaia 3 milioane
Capitala Vilnius
Moneda lite lituaniene (LTL)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +370
Cod internet .lt

DE CE S MERGEI LA LUCRU N LITUANIA?


Netezit de ghearii din ultima er glaciar, peisajul rural vlurit al
Lituaniei este presrat cu lacuri, zone umede i pduri, precum i
cu nenumrate locuri n care poi s te plimbi i s culegi fructe de
pdure i ciuperci. Dei este mai mare dect Belgia sau rile de Jos,
Lituania are mai puin de o treime din populaia acestora.
nainte de criza financiar din 2008, economia Lituaniei a fost
printre economiile europene cu cea mai mare cretere. Lituania a
fcut eforturi pentru a dezvolta o economie bazat pe cunoatere,
cu o atenie special acordat biotehnologiei. Piaa forei de munc
i-a revenit dup perioada dificil din 2009-2010, cererea mare
fiind pentru urmtoarele posturi: ageni de vnzri, medici, ageni
de asigurare, oferi pentru transporturi internaionale de marf,
croitori, vnztori, lucrtori n construcii cu calificri multiple,
chelneri i barmani, operatori pentru mainile de prelucrare a
metalelor.

106

L ituania

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC

cazul companiilor internaionale, n limba


englez.

Cel mai mare ziar, Lietuvos rytas, anun


zilnic locurile de munc libere. Locurile de
munc se public, de asemenea, n ziarele Alio reklama i Noriu; toate trei public
anunurile i pe site-urile lor internet. Bursa
locurilor de munc din Lituania face la rndul ei o prezentare general a locurilor de
munc libere, la fel ca multe alte site-uri
dedicate. A se vedea seciunea referitoare
la linkuri din portalului EURES pentru aceste
adrese de internet i altele, la fel de utile.

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?

Ageniile de recrutare sunt de asemenea


folosite frecvent, iar departamentele de
resurse umane ale companiilor mari alctuiesc deseori baze de date cu angajai poteniali, aa c v putei trimite CV-ul direct la
acestea.

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc

Contactul telefonic

De obicei angajatorii lituanieni vor s vad


un CV scris nainte s solicite un interviu cu
un candidat. n prezent, se folosete CV-ul
Europass.
Dac v depunei candidatura n mod spontan, alegei cele mai mari companii i trimitei CV-ul dumneavoastr mpreun cu o
scrisoare de intenie. n CV-ul tehnoredactat limitai-v la dou pagini, n care este
bine s includei numai informaiile cele
mai relevante i s ncepei cu cele mai
recente activiti. Putei aduga copii dup
paaport sau cartea de identitate, diplome
sau alte documente privind calificrile dumneavoastr. CV-ul i scrisoarea de intenie
ar trebui s fie scrise n lituanian sau, n

Nu, dac este nevoie de fotografie, acest


lucru va fi menionat n anunul referitor la
postul liber.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, sunt mai obinuite scrisorile de intenie
tehnoredactate.

Se folosesc ambele formate: naional i


Europass, i nu exist preferine pentru unul
sau cellalt.

Contactele telefonice nu sunt foarte obinuite pentru un prim contact cu o persoan


care-i caut un loc de munc. Angajatorii
prefer interviurile fa n fa.
Trebuie s prezint i diplome odat
cu cererea?
Da, trimitei copii odat cu candidatura
i luai originalele cu dumneavoastr la
interviu.
Ct dureaz de obicei de la
publicarea postului vacant i pn la
nceperea activitii
Perioada obinuit este de una pn la trei
luni.

L ituania

Pregtirea interviului
De regul, are loc un singur interviu. De
cele mai multe ori, acesta se desfoar
sub forma unei conversaii detaliate ntre
persoana responsabil cu recrutarea i
candidat.
Cine va participa la interviu?
n companiile mai mari, cnd lista de candidai este lung, iar funcia este foarte
important, poate avea loc un interviu preliminar cu directorul de resurse umane. Al
doilea interviu are loc de obicei cu un ef de
serviciu de linie, deoarece acesta (aceasta)
tie exact ce ntrebri specifice domeniului
s pun i este persoana pentru care candidatul va lucra n mod direct. Centrele de
selecie (centrele de evaluare) nu se folosesc foarte mult n Lituania, dar unii angajatori utilizeaz serviciile companiilor de
recrutare pentru preselecia personalului.

107

noastre? Ce ne putei oferi? Care sunt punctele dumneavoastr forte? Dar cele slabe?
Ce activiti preferate avei n afara celor
profesionale? Ce ambiii avei pentru viitor?
Artai-v entuziati. Artai clar c v
dorii postul. Artai c suntei pregtii. n
rspunsurile dumneavoastr, dovedii c ai
aflat mai multe despre companie, dar nu
facei acest lucru n mod ostentativ. Punei
ntrebri la sfrit.
Fii pregtii s rspundei la ntrebarea
referitoare la salariul ateptat. Iat exemple de rspunsuri posibile: Cred c nu ar
trebui s primesc mai puin dect angajatul
care a ocupat aceast funcie pn acum
sau Cunoscnd prestigiul de care se bucur
compania dumneavoastr, sunt sigur() c
voi fi pltit() conform standardelor actuale. Sftuim candidaii s se informeze
sumar privind nivelurile salariale din domeniul ales nainte de a purta orice negocieri
n acest sens.

Se d mna?
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Da, se obinuiete s se dea mna n mod
ferm cu cei care particip la interviu.
Exist o structur tipic a
interviului?
Nu, dar v putei atepta la ntrebri precum: Ce ai lucrat pn acum? Spunei-ne
cte ceva despre dumneavoastr (aici avei
ansa de a v prezenta i de a oferi informaii importante posibilului angajator,
pentru a-i trezi interesul fa de dumneavoastr). De ce dorii s lucrai pentru firma
noastr? De ce ai plecat de la locul de
munc precedent? Cum vedei responsabilitile dumneavoastr n cadrul companiei

Dac au tact, angajatorii nu vor pune ntrebri despre vrst, stare civil, graviditate,
stri de dependen sau religie.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau certificat de
cazier judiciar?
Ar putea s li se cear referine angajatorilor precedeni. Se recomand ca la interviu s aducei diplomele n original, nu n
copie. Scrisorile de recomandare nu sunt
uzuale n Lituania, dar luai-le cu dumneavoastr, dac avei (dac sunt scrise ntr-o
limb strin, trebuie s fie traduse).

108

L ituania

Negocierea pachetului salarial

Cnd voi primi rezultatul?

n mod normal, angajatorii ntreab ce salariu dorii, exprimat de obicei ca sum lunar.
Salariile se negociaz cu angajatorul sau cu
directorul de resurse umane. Plata corespunztoare concediului se include n contract i este strict definit de legea muncii.

De regul, rezultatul se comunic n termen


de dou sptmni.
Primirea feedbackului i paii
urmtori

Exist o prob de lucru?

Pentru aflarea rezultatului evalurii, putei


suna angajatorul dup cteva zile.

Da, probele de lucru sunt obinuite n Lituania i sunt prevzute n contract.

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?

Ct dureaz perioada de prob?

Se recomand s ajungei cu 10 minute


mai devreme pentru interviu. Punctualitatea i un debut fr probleme al ntlnirii
sunt apreciate n Lituania.

Poate s dureze pn la trei luni.


Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Nu, nu se obinuiete ca angajatorii s


achite cheltuielile de deplasare.

Depinde de postul vacant. Un costum sau o


rochie sunt adecvate n orice situaie. Bijuteriile i cosmeticele ar trebui folosite cu
moderaie.

109

LUXEMBURG
Limbi oficiale franceza, germana, luxemburgheza
Forma de guvernare mare ducat constituional
Populaie 537000
Capitala Luxemburg
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +352
Cod internet .lu

DE CE S MERGEI LA LUCRU N LUXEMBURG?


De dimensiunea unui timbru potal, Luxemburg este cunoscut pentru
sectorul bancar, regimul fiscal redus i castelele ca de poveste.
Dincolo de ora, inutul magic cu dealuri abrupte i vi mpdurite
este ideal pentru a face o plimbare nainte de a lua prnzul ntr-o
tavern rustic de lng un conac crenelat. Aproape jumtate din
populaia rezident a rii este reprezentat de strini. i mai multe
persoane vin zilnic n Luxemburg ca s munceasc, fcnd naveta de
dincolo de graniele sale.
Piaa locurilor de munc a crescut rapid n ultimii ani cu 30%
din 2004 pn n 2012, creterea nregistrndu-se ndeosebi la
serviciile pentru ntreprinderi i financiare, la serviciile de sntate
i sociale, n construcii, transport i comunicaii. Mai exist
potenial de recrutare n construcii, hoteluri i restaurante, servicii
pentru ntreprinderi, industrie, comer cu ridicata i cu amnuntul,
transport, sntate i servicii sociale.

110

L uxemburg

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc vacante se public la
avizierele serviciului public luxemburghez
pentru ocuparea forei de munc, n ediiile de smbt ale ziarelor naionale, pe
site-urile organizaiilor private de plasare a
forei de munc, ale organizaiilor de recrutare i ale marilor companii. Pentru adrese
utile de internet n Luxemburg, a se vedea
seciunea referitoare la linkuri din portalul
EURES.
Cererile spontane sunt foarte comune n
Luxemburg, n special printre tinerii absolveni i persoanele care solicit un loc de
munc n marile companii. Nu ezitai s
depunei cererea n acest mod i s v
facei remarcat de o companie. Cererea
dumneavoastr va fi probabil pstrat n
baza de date.
Avnd n vedere c Luxemburg se afl
n centrul Europei i are trei limbi oficiale (franceza, germana i luxemburgheza), multe anunuri de posturi vacante
insist ca solicitanii s vorbeasc diferite
limbi. Avnd n vedere c ntreprinderile
din Luxemburg au activiti i coopereaz
cu alte ntreprinderi din toat Europa, este
indispensabil sau cel puin foarte apreciat cunoaterea unor limbi suplimentare,
precum olandeza, engleza, italiana, portugheza sau spaniola. Este esenial s fii
bilingvi, inclusiv s cunoatei cel puin una
dintre limbile oficiale ale rii, dac dorii s
v gsii un loc de munc aici.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
Procedura cea mai obinuit pentru a solicita un loc de munc este s trimitei un CV
i o scrisoare de intenie ca rspuns la un
anun de post vacant. Din scrisoare trebuie
s reias foarte clar c nelegei foarte
bine ce dorete compania respectiv de la
un nou angajat i c dumneavoastr avei
competenele i calitile necesare pentru a rspunde nevoilor sale. Explicai ce v
motiveaz s ocupai postul i motivul pentru care dorii s lucrai pentru companie.
Scrisoarea trebuie scris fr greeli i n
aceeai limb ca anunul, dac nu se precizeaz altfel.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Da, procedura standard este s se includ o
fotografie n CV.
Se prefer cererile scrise de mn?
Uneori, deoarece multe companii nc
insist ca scrisoarea de intenie s fie scris
de mn. Dar, n mod normal, ar trebui s
se specifice acest lucru n anun.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Nu, nu se prea folosete. Pentru angajatori,
formatul Europass conine prea multe informaii i este prea lung.
CV-ul dumneavoastr trebuie s nu depeasc dou pagini i s cuprind partea despre educaie, cursurile de formare
i experiena profesional, competenele

L uxemburg

lingvistice, competenele informatice i


domeniile de interes.

Informai-v

Contactul telefonic

Artai-i

Nu se recomand contactarea angajatorului prin telefon.


Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Se recomand s trimitei o copie a diplomelor dumneavoastr odat cu cererea.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Depinde de locul de munc i de disponibilitatea persoanei.
Pregtirea interviului
Este greu de gsit un loc de munc. Trebuie s dedicai mult timp acestei activiti
pentru a reui ct mai curnd posibil. Iat
lucrurile care trebuie fcute neaprat pentru pregtirea interviului:

Facei-v o autoanaliz detaliat: puncte

forte, puncte slabe, abiliti i competene, atuuri.

Dac nu ai avut succes n obinerea altor

locuri de munc, fii persevereni i explicai clar motivul pentru care dorii acest
post.

Documentai-v

neaprat, pentru a-i


putea spune angajatorului ct mai multe
despre postul i condiiile de munc pe
care le solicitai.

111

cu privire la companie, la
produsele i imaginea acesteia.
angajatorului c v-ai pregtit pentru interviu. Dac angajatorul are
impresia c nu v-ai pregtit bine, v va
considera neglijent i neprofesionist.

Asigurai-v c putei face o prezentare


scurt i clar despre dumneavoastr, despre motivaia dumneavoastr i despre
atuurile dumneavoastr fa de cerinele
postului.
Cine va participa la interviu?
Numrul i rolul persoanelor prezente vor
depinde de locul de munc.
Se d mna?
Da, dai ntotdeauna mna cu persoana
(persoanele) care desfoar interviul.
Exist o structur tipic a
interviului?
Nu exist o structur tipic a interviului; depinde de locul de munc i de firm
(dimensiunea i sectorul de activitate).
Prin urmare, este posibil ca persoana care
se ocup de interviu s v pun nite ntrebri dificile, n special despre motivele pentru care ai plecat de la alte locuri de munc
sau despre fotii angajatori. Asigurai-v c
avei un rspuns pregtit n prealabil pentru astfel de ntrebri. Putei s testai rspunsurile cu familia sau prietenii. Acetia ar
trebui s v spun sincer dac rspunsurile
dumneavoastr sunt convingtoare.

112

L uxemburg

Ca regul, dac vi se pun ntrebri despre o experien neplcut, ncercai ntotdeauna s evideniai aspectele pozitive. Nu
v denigrai niciodat fotii angajatori sau
colegi. Contracarai experiena neplcut cu
cteva exemple de experiene care au fost
un succes.
Pentru a face o bun impresie asupra
potenialului angajator, amintii-v s avei
o atitudine pozitiv, s inei capul sus i s
privii n ochi persoana care ine interviul.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Luxemburg are legi care protejeaz dreptul
persoanelor la viaa privat, aa c subiectele foarte personale nu ar trebui s fac
parte din interviu.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Nu exist o regul general n ceea ce privete referinele sau scrisorile de recomandare. n mod normal, anunul de loc de
munc menioneaz documentele sau referinele necesare. Adesea se recomand s
luai cu dumneavoastr la interviu copii ale
acestor documente. Acelai lucru se aplic
i n cazul certificatului de cazier judiciar.
Negocierea pachetului salarial
Aspectele financiare pot fi negociate n
unele companii, dar nu i n cele n care
angajatorii au convenit asupra unui contract colectiv de munc n privina salariului, sau n care salariul se stabilete n baza
unei grile de salarizare.

Pentru cei cu munc de birou, sau cei


care dein posturi administrative i executive, plata se face lunar. Salariile pentru cei cu munci manuale se calculeaz pe
or. Indemnizaia pentru concediu nu este
general valabil, iar primele anuale depind
de companie i de sectorul de activitate. n
unele cazuri, acestea sunt incluse n contractele colective.
Alegei un nivel salarial care s v rsplteasc abilitile. Este important s-l convingei pe angajator s v recompenseze
pentru aceste abiliti. Prin urmare, va trebui s demonstrai valoarea adugat pe
care o putei aduce angajatorului odat ce
vei fi angajat. Nu este mereu necesar s
dai cifre cnd vi se cere s precizai nivelul salarial dorit. Informai-v n prealabil
despre remuneraia obinuit n sectorul de
activitate respectiv sau n cadrul companiei.
Salariul poate consta dintr-o combinaie de
plat n numerar i prestaii suplimentare.
Consultarea unor persoane care ocup aceeai funcie n alte companii sau cutarea
de informaii n revistele specializate din
domeniul resurselor umane v pot ajuta s
v definii poziia n procesul de negociere.
Exist o prob de lucru?
Da, n general proba de lucru dureaz trei
luni pentru un muncitor necalificat i ase
luni pentru o persoan calificat.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
n general perioada de prob dureaz ase
luni.

L uxemburg

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?
Nu, de obicei nu se deconteaz cheltuielile
de deplasare ale candidailor.

113

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Punctualitatea i respectarea ntrevederii
stabilite sunt considerate foarte importante.
Sfaturi privind inuta vestimentar

Cnd voi afla rezultatul?


n mod normal, vei primi rezultatul n termen de o sptmn.
Despre feedback i paii urmtori
Este acceptabil s sunai angajatorul i
s solicitai feedback cu privire la interviul
dumneavoastr.

Adaptai-v mbrcmintea i aspectul


general la situaie i la tipul companiei n
care solicitai locul de munc. n sectorul
financiar, recrutorii nc se ateapt ca brbaii s poarte costum i cravat.

114

UNGARIA
Limba oficial maghiara
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 9,9 milioane
Capitala Budapesta
Moneda forint (HUF)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +36
Cod internet .hu

DE CE S MERGEI LA LUCRU N UNGARIA?


Ungaria are o cultur i o limb care sunt unice n Europa
Central. Budapesta, capitala sa frumoas i plin de vitalitate,
este traversat de Dunre i reprezint un punct de atracie
pentru iubitorii de arhitectur sau cultur. De asemenea, ara este
binecuvntat cu cea mai mare rezerv de ap termal din lume,
dup Islanda, iar cultura apelor termale este fundamental pentru
poporul maghiar.
n ultimele dou decenii, ara a atras investiii strine semnificative,
dar n ultimii ani acestea au trecut de la domeniul textil i industria
alimentar la producia de automobile de lux, sisteme de energie
regenerabil, turism de vrf i tehnologia informaiei. Rata omajului
a crescut, ca urmare a crizei financiare; cele mai multe locuri de
munc publicate recent vizeaz lucrtori la linia de producie i
asamblare, lucrtori i tehnicieni pentru sectorul metalurgic, precum
i personal hotelier i n alimentaia public.

U ngaria

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Majoritatea locurilor de munc din Ungaria
se ocup prin intermediul contactelor personale. Cele care se public apar n ziare
i pe portalurile de locuri de munc de pe
Internet.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Cea mai obinuit modalitate de a solicita un loc de munc este s trimitei un
CV nsoit de o scrisoare de intenie, ns
pentru posturile de munc manual adesea
este suficient, ca prim pas, s sunai angajatorul. Companiile mai mari pot solicita
candidailor s completeze un formular de
cerere (uneori online).
Solicitanii ar trebui s se pregteasc
documentndu-se despre activitile i profilul companiei i despre postul vizat, pentru a hotr dac sunt ntr-adevr interesai
i pentru a ti ce implic postul respectiv.
Pentru cererile electronice, folosii fie formularul de cerere online (dac exist), fie
trimitei (numai) documentele solicitate n
anun.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?

115

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
Nu se folosete pe scar larg, dar se
accept n cele mai multe cazuri.
Contactul telefonic
Se recomand s stabilii un contact la o
anumit perioad dup trimiterea cererii
pentru a arta c suntei cu adevrat interesai. Este totodat o metod util de a
reaminti numele dumneavoastr reprezentanilor companiei.
Fii pregtii s telefonai dac avei nevoie
de rspunsuri la ntrebri (nu le uitai) i
rspundei spontan la ntrebrile interlocutorului. Asigurai-v c vi se spune care va
fi urmtoarea etap.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Dac se cere, trimitei o copie. Probabil vi se
va cere s le prezentai la interviu sau nainte de a semna contractul. Autenticitatea
documentelor nu se verific la nceput, dar
pentru anumite posturi (de exemplu, pentru
medici), aceasta trebuie verificat nainte
de semnarea contractului.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

Da, n general, se include o fotografie.


Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, nu scriei cererea de mn dect dac
acest lucru se solicit n mod explicit.

n mod normal, angajatorul ia decizia n termen de cteva sptmni de la termenul de


depunere a cererii, dei acest lucru depinde
de postul vizat i de numrul de solicitani.
Uneori, de la depunerea cererii pn la nceperea activitii pot trece cteva luni.

116

U ngaria

Pregtirea interviului
n timpul interviului, angajatorii doresc cel
mai adesea s vad ce fel de personalitate avei i ct suntei de interesat de post.
De asemenea, vor s vad cum reacionai n situaii de lucru i n circumstane
neprevzute.
Cine va participa la interviu?
La interviu particip, de obicei, una pn la
trei persoane.

s numeasc cinci caliti i cinci defecte


personale.
Putei ntreba orice n legtur cu locul
de munc, dar nu ncepei interviul ntrebnd despre salariu n mod normal, acest
subiect este abordat de angajator. Cu toate
acestea, fii pregtii s discutai despre
ateptrile dumneavoastr n materie de
salariu, pentru care este mai bine s indicai un interval, nu o cifr exact. n prezent,
solicitantul este cel care trebuie s stabileasc un pre pentru activitatea sa la locul
de munc, ca lucrtor de birou.

Se d mna?
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Da, n general se d mna cu intervievatorii.
Exist o structur tipic a
interviului?
De regul, un interviu dureaz o jumtate de or, dar unele companii desfoar
mai multe interviuri sau teste (de exemplu,
unul profesional, unul de personalitate etc.).
Structura interviului variaz, dar atmosfera
este aproape ntotdeauna formal (chiar
dac este prietenoas). Dac angajatorul
nu adopt o atitudine mai relaxat, este
recomandabil s fii uor rezervat. Coninutul interviurilor se refer, de obicei, la locul
de munc, dar exist o tendin din ce n
ce mai pronunat de a discuta i despre
personalitate, competene i atitudine, inteligen i comportamentul general. ncercai ntotdeauna s v promovai, explicnd
ce v motiveaz i de ce ar trebui s v
aleag pe dumneavoastr, desigur, fr a
fi prea insisteni. Adesea, n timpul interviului se face referire la CV, iar candidaii sunt
aproape ntotdeauna ntrebai de ce au plecat de la ultimul loc de munc i sunt rugai

Exist legi contra discriminrii n Ungaria, ceea ce nseamn c nu este nevoie s


divulgai angajatorilor informaii sensibile
despre dumneavoastr (religie, convingeri
politice, orientare sexual, planuri de sarcin etc.). Dac nu suntei siguri c o ntrebare este relevant pentru locul de munc,
putei ntreba pur i simplu de ce este
important dezvluirea acestor informaii.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Referinele nu se folosesc frecvent n Ungaria, dar pot fi utile dac sunt relevante,
de exemplu, o declaraie scris despre
locul dumneavoastr de munc precedent
i o evaluare a abilitilor dumneavoastr Angajatorul poate s telefoneze fostului dumneavoastr angajator, dac nu avei
obiecii.
Scrisorile de recomandare nu sunt frecvente, dar pot fi de folos dac provin de la o

U ngaria

companie renumit, n special dac aceasta


este din acelai domeniu de activitate. Pentru unele locuri de munc se solicit un certificat de cazier judiciar (chiar dac nu este
necesar), dar acest lucru se precizeaz n
anun.

117

Cnd voi afla rezultatul?


n general, rezultatul se comunic n termen
de cteva sptmni, dar uneori poate s
dureze o lun sau dou.
Despre feedback i paii urmtori

Negocierea pachetului salarial


Negocierile de salariu au loc de obicei la
sfritul procedurii de solicitare a locului
de munc. Putei negocia salariul, dar trebuie ntotdeauna s justificai motivele. De
asemenea, reinei c n unele domenii (de
exemplu, funcionari publici) salariile sunt
stabilite prin lege. Salariile se pltesc lunar,
iar contractul trebuie s prevad drepturile
la concediu (suma minim este fixat prin
lege). Bonusurile se negociaz separat, dar se
includ n contract dac reprezint o proporie
mare din ctiguri. Remuneraia i prestaiile
suplimentare se discut cu directorul.
Exist o prob de lucru?
Da, aproape fr excepie.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Perioada de prob dureaz de obicei trei
luni sau poate fi prelungit la trei luni dac
este mai scurt. Dac n cadrul companiei
exist un contract colectiv de munc, perioada de prob poate dura pn la ase luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Costurile legate de deplasarea la interviu nu
se ramburseaz aproape niciodat.

Nu se obinuiete s cerei feedback fie


primii postul, fie suntei respins.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Punctualitatea este obligatorie. n cazul n
care suntei n ntrziere, anunai angajatorul, dac este posibil. Confirmai c vei
participa la interviu. Dac este nevoie, stabilii o nou ntrevedere, dar asigurai-v c
data urmtoare ajungei la timp.
Sfaturi privind inuta vestimentar
inuta vestimentar depinde de locul de
munc, dar de obicei este convenional
(costum, rochie etc.). Bijuteriile sunt tolerate
cu moderaie, dar numai la femei.
Alte sfaturi?
n timpul interviului, asigurai-v c nu
prei nemotivat. ntrebai despre salariu
numai la sfritul interviului, dac nu vi se
dau informaii despre acesta nainte.
Ascultai cu atenie ntrebrile i nu dai prea
multe informaii. Rspundei la toate ntrebrile ncercai s folosii trei sau patru
fraze mai lungi, n loc de multe fraze scurte.
Zmbii i nu v fie team. Dac nu tii ceva,
spunei acest lucru. Fii pregtii pentru ntrebri de genul Ce ai dori s tii despre noi?.

118

MALTA
Limbi oficiale engleza, malteza
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 420000
Capitala Valletta
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +356
Cod internet .mt

DE CE S MERGEI LA LUCRU N MALTA?


Unul dintre cele mai mici i mai dens populate state, arhipelagul
maltez cuprinde trei insule locuite, plus nc altele 18. O adevrat
Mecca pentru turiti, arhipelagul atrage anual de trei ori mai muli
vizitatori dect numrul su de rezideni. Dei Malta a cunoscut o
dezvoltare considerabil, au supravieuit i numeroase monumente
istorice, care stau mrturie despre conductorii insulelor de-a lungul
timpului i povestesc despre istoria sa veche de 7000 de ani - o
poveste fascinant despre cuceriri n Mediterana.
Piaa forei de munc este dominat de sectorul serviciilor i de
locurile de munc artizanal. Conform unor studii recente, exist un
mare numr de posturi vacante pentru profesori, personal de birou,
personal de vnzri, chelneri i chelnerie, ngrijitori, lucrtori n
construcii, asistente medicale, personal de curenie i specialiti
n tehnologia informaiei.

M alta

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Serviciul public local pentru ocuparea forei de munc se numete Employment and
Training Corporation. Posturile vacante se
public pe site-ul instituiei i n centrele
sale de plasament din ntreaga insul. De
asemenea, posturile vacante sunt promovate de cteva agenii private de recrutare
pe site-urile acestora i prin contacte personale. Posturile de lucru vacante locale sunt
anunate de organizaii din sectorul public i
privat i de ziarele locale. A se vedea seciunea referitoare la linkuri din portalul EURES.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
De obicei, cererile se trimit prin e-mail sau
pot, n funcie de informaiile precizate n
anun. ntotdeauna trebuie s anexai la CV
o scrisoare de intenie. Att scrisoarea de
intenie, ct i CV-ul trebuie prezentate n
englez, cu excepia cazului n care se specific altfel.

119

au fost absolveni n servicii financiare, drept, marketing i comunicare i


turism. Acestea sunt domenii n care noi
avem un deficit de personal n Malta,
iar evenimentul ne-a permis s-i punem
pe aceti tineri n contact cu angajatori
locali care au posturi vacante n aceste
sectoare.
Jonathan Brimmer, consilier EURES,
Malta
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, n Malta CV-urile nu includ de obicei
fotografii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu prea. Dac este nevoie de o cerere
scris de mn, acest lucru se va meniona n anun.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Da, se accept CV-ul n format Europass.

Asigurai-v c anexai fiiere i c acestea


pot fi deschise. Specificai ce loc de munc
solicitai. Evitai s folosii animaie sau un
design fantezist, mai ales dac postul este
unul specializat i designul nu este relevant
n acest sens.
Cnd trimitei o cerere spontan, specificai ce post v intereseaz. Menionai
c suntei disponibili. Adugai calificrile
relevante.
La Ziua European a Locurilor de
Munc de la Bruxelles, majoritatea candidailor care ne-au vizitat standurile

Contactul telefonic
De obicei, angajatorul contacteaz solicitanii telefonic pentru un prim interviu. Apoi
are loc un interviu fa n fa.
ncercai s aflai numele persoanei de contact i folosii denumirea corect a companiei n timpul discuiilor telefonice. Fii
ntotdeauna politicoi n timpul conversaiei. Vorbii puin i la obiect, dar nu omitei
informaii importante. Clarificai care va fi
etapa urmtoare.

120

M alta

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?
De regul, nu se cere dovada calificrilor
n faza de solicitare a locului de munc. Cu
toate acestea, va trebui s prezentai certificatele originale dac suntei invitai la
interviu. Facei fotocopii dup documente,
pentru cazul n care vi se cer. Calificrile
obinute de la instituii de nvmnt din
alt stat dect Malta, respectiv de la universiti strine, trebuie s fie recunoscute.
Putei solicita recunoaterea documentelor
privind calificrile la Malta Qualifications
Recognition Information Centre (MQRIC),
care face parte din Comisia Naional pentru Continuarea Studiilor i Studii Superioa
re (http://www.ncfhe.org.mt).
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Depinde de companie, de procesul de selecie i de disponibilitatea dumneavoastr.

Se d mna?
Da, acesta este primul lucru pe care trebuie s-l facei cnd v ntlnii cu membrii
comisiei de interviu. Dai mna i prezentai-v cu numele ntreg. Amintii-v s
zmbii. Nu v aezai nainte s fii invitai.
Exist o structur tipic a
interviului?
De obicei, interviul este foarte prietenos,
astfel nct candidaii s se simt confortabil. Discuiile au loc fa n fa. Dac postul nu este specializat, va avea loc un singur
interviu, ns pentru o ocupaie specializat,
care necesit experien, are loc o preselecie, urmat de unul sau dou interviuri
suplimentare. n acest caz, este posibil s vi
se cear s facei o prezentare.
Nu v ndeprtai de obiectul discuiei/
ntrebrilor i nu inventai competene pe
care nu le avei. Artai c suntei dispui s
nvai. Contactul vizual este important, la
fel ca limbajul corpului.

Pregtirea interviului
Recrutorul se ateapt ca solicitantul s fie
disponibil, s aib cteva informaii despre
companie i, n cazul unui candidat strin,
s aib cunotine de baz despre cultura
i obiceiurile din Malta. Cunoaterea limbii engleze este obligatorie n majoritatea
companiilor din Malta.
Cine va participa la interviu?
De obicei, la interviu este prezent angajatorul. Dac este o organizaie mare, vor fi
prezeni managerul de resurse umane i
superiorul ierarhic potenial al candidatului.

Putei adresa ntrebri, dar limitai-v la


un numr minim i asigurai-v c sunt
relevante. Se recomand s ntrebai despre fia postului i condiiile de lucru. Dac
urmeaz un al doilea interviu, este mai bine
s nu discutai despre salariu n aceast
etap.
Cu ct tii mai multe despre companie, cu
att mai bine. Artai astfel c ai depus
efortul de a v interesa despre companie,
despre performana sa n trecut i despre
planurile sale. Entuziasmul dumneavoastr
v poate spori ansele de a fi selectat. Cea
mai comun ntrebare la care se ateapt

M alta

121

un rspuns din partea candidatului se


refer la obiectul principal de activitate a
companiei. Alte ntrebri: dac compania
este o filial a altei companii, dac export
produse i, dac da, n ce ri.

poate s desfoare acest tip de munc


fr probleme.

O ntrebare dificil pe care o poate adresa


angajatorul se refer la salariul la care v
ateptai. Sunt diverse rspunsuri posibile,
n special dac v-ai documentat i avei
suficient experien.

Negocierea pachetului salarial

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Legea interzice angajatorilor s pun ntrebri care pot discrimina pe baz de sex,
orientare sexual, convingeri religioase,
apartenen etnic sau ar de origine.
Dac vi se pun ntrebri despre viaa dumneavoastr personal, putei refuza politicos s rspundei, spunndu-i celui care
ntreab c viaa dumneavoastr personal
nu va interfera cu activitatea i postul dumneavoastr. Se pot pune ntrebri despre
interesele dumneavoastr personale i despre modul n care v petrecei timpul liber,
sau vi se poate cere opinia despre diverse
subiecte, inclusiv teme de actualitate.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Dac postul vacant are legtur cu industria serviciilor, finanelor i altele asemenea,
de obicei se solicit referine. O persoan
potrivit pentru a da referine despre dumneavoastr ar putea fi un fost angajator,
un profesionist de ncredere sau un preot
paroh. Acetia confirm de obicei c solicitantul este o persoan de ncredere, care

Scrisorile de recomandare sunt necesare


numai dac le solicit angajatorul.

Putei negocia salariul, n special dac avei


mult experien pe postul pe care l solicitai. De regul, salariul se pltete sptmnal sau lunar. Indemnizaia de concediu
i primele anuale sunt incluse n remuneraia oferit.
Persoana care negociaz salariul i prestaiile suplimentare va fi managerul de
resurse umane, dac compania este mare,
sau chiar angajatorul, dac este vorba despre o firm mic.
Dac vi se ofer postul, compania este
obligat prin lege s informeze autoritile locale despre angajarea dumneavoastr, completnd formularul de angajament
de angajare i depunndu-l n prima dumneavoastr zi de munc la Employment and
Training Corporation (Organizaia pentru
ncadrare n munc i formare). Acest formular trebuie semnat de dumneavoastr.
Asigurai-v c angajatorul trimite acest
formular la organizaia respectiv n prima
dumneavoastr zi de activitate.
Exist o prob de lucru?
Nu, nu vi se va cere s efectuai o prob de
lucru, deoarece aceasta contravine legislaiei actuale. Deci dac vi se cere s efectuai o prob de lucru, putei refuza.

122

M alta

Ct de lung este perioada de prob


standard?

locaia exact , plecai mai devreme ca s


ajungei la timp.

De obicei, ntre 6 i 12 luni, dar durata


varia
z n funcie de companie, aadar
interesai-v de acest aspect nainte s v
ncepei activitatea.

Dac nu putei s ajungei n ziua respectiv, telefonai angajatorului din timp (cel
puin cu o zi nainte) i astfel vei putea
schimba cu uurin data ntrevederii.

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Este bine s tii cine va fi ine interviul.

Depinde de companie.

De regul, angajatorul v va informa despre rezultatul interviului la o dat ulterioar.


Angajatorul v va spune, de asemenea,
dac suntei invitai la un alt interviu. Dac
suntei selectai pentru postul respectiv,
probabil vei fi contactai telefonic dac
compania este de mici dimensiuni, sau prin
pot, n cazul companiilor mari.

mbrcai-v elegant la toate interviurile. Brbaii ar trebui s poarte un costum nchis i o cma alb sau de culoare
deschis i o cravat elegant. Femeile ar
trebui s poarte costum i cma. Nu exagerai cu bijuteriile i machiajul. Brbailor li se recomand s nu poarte cercei sau
alte piercinguri. Dac avei un tatuaj, asigurai-v c este bine acoperit de haine.
Tatuajele nu sunt bine vzute de angajatorii
locali. Se recomand folosirea unui parfum
uor i proaspt, mai ales n timpul verii.

Despre feedback i paii urmtori

Alte sfaturi?

Este posibil s urmeze o ntlnire de


evaluare sau doar o discuie telefonic.

ncercai s nu rspundei la ntrebri


innd lungi discursuri i evitai s reacio
nai exagerat la poteniale critici din partea
celui care ine interviul. Nu criticai niciodat pe fostul dumneavoastr angajator.
ncercai s avei o atitudine pozitiv i, cel
mai important, purtai-v cu naturalee. La
urma urmei, angajatorii vor s angajeze
oameni oneti i maturi.

Cnd voi afla rezultatul?

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Punctualitatea la interviu este considerat foarte important. Dac nu cunoatei

Sfaturi privind inuta vestimentar

123

RILE DE JOS
Limba oficial olandeza
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 16,8 milioane
Capitala Amsterdam
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +31
Cod internet .nl

DE CE S MERGEI LA LUCRU N RILE DE JOS?


n rile de Jos exist numeroase orae frumoase, concepii liberale
i zone naturale bine organizate i accesibile.
Numrul de locuri de munc a sczut n majoritatea sectoarelor n
2012, fa de anul precedent, ndeosebi n administraia public,
domeniul construciilor i nchirieri i vnzri imobiliare. Cu toate
acestea, unele sectoare s-au dezvoltat, de exemplu cele de ngrijiri/
asisten social, comer/transport/alimentaie public i informaii/
comunicare. Cele mai multe locuri de munc vacante sunt pentru
ageni de vnzri n domeniul tehnic i comercial, electromecanici i
montatori. Mecanicii i montatorii de maini agricole i industriale,
precum i instalatorii i instalatorii de evi au de asemenea anse
s-i gseasc de lucru, avnd n vedere c cererea depete
oferta. Reinei c ar putea fi necesar cunoaterea limbii olandeze,
n special n posturile comerciale.

124

rile de J os

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc vacante se anun pe
site-urile companiilor sau pe site-uri specia
lizate n locuri de munc, n ziare (n general, suplimentul de locuri de munc al ediiei
de week-end), printr-o organizaie de intermediere sau serviciul public de ocupare a
forei de munc (UWV). Se ntmpl frecvent ca doritorii s trimit o cerere spontan
pentru a se informa despre oportunitile de
angajare n cadrul unei companii.

scrisoare n atenia persoanei sau departamentului responsabil. Aceast abordare


poate fi foarte eficient n rile de Jos
pentru a primi o invitaie la un interviu.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, dar se accept includerea unei
fotografii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, nu se recomand cererile scrise de mn.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
Locurile de munc pltite mai puin sau
cele pentru activiti necalificate (n industria hotelier i de alimentaie public, sau
comerul cu amnuntul) se pot solicita telefonic sau, din ce n ce mai mult, prin e-mail.
Pentru alte locuri de munc, procedura este
s se trimit o scrisoare de intenie i un CV
prin e-mail sau pot. Asigurai-v c detaliai corect datele personale, experiena profesional i nivelul de educaie.
Organizaiile de intermediere, care pot
fi contractate de o companie n vederea
ocuprii posturilor sale libere, fac adesea
preselecii i transmit CV-urile selectate
angajatorului.
Dac dorii s trimitei o cerere spontan
unei companii, contactai departamentul
sau persoana care v poate oferi informaii despre posturile vacante. Explicai ce planuri avei, ce post dorii i ce competene
sau experien avei. ntrebai dac putei
trimite o scrisoare de intenie i un CV. Dac
rspunsul este afirmativ, putei trimite o

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
Dac avei un CV Europass care s dovedeasc experiena dumneavoastr profesional, cursurile de formare, abilitile i
competenele, nu ezitai s-l folosii.
Contactul telefonic
n cazul n care contactai compania telefonic, cerei cu persoana de contact sau departamentul menionate n anunul de post
vacant. Asigurai-v c sunai la o or potrivit. Spunei pe scurt dac sunai s cerei
informaii suplimentare sau s solicitai un
loc de munc. Dac suntei solicitant strin
i sunai din strintate, precizai acest lucru
i ntrebai dac discuia se poate desfura
n limba dumneavoastr matern sau ntr-o
alt limb. Prima impresie este decisiv.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu, compania va solicita copii dup actele
de studii, dac va fi nevoie, la interviu sau n

rile de J os

125

prima zi de munc. Se recomand s avei


diploma tradus n olandez sau englez,
iar actele privind calificrile s fie validate.

tiri i despre probabilitatea unor schimbri.


Acestea v vor ajuta s demonstrai c suntei motivai.

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

Interviurile ulterioare sunt discuii aprofundate despre contextul postului, abilitile dumneavoastr de a rezolva dificulti
i experiena dumneavoastr Dup primul
sau al doilea interviu este posibil s se foloseasc evaluri.

De la o zi la cteva luni.
Pregtirea interviului
Candidaii pot fi invitai la un interviu exploratoriu, posibil de ctre o organizaie de
intermediere. Aceasta este mai degrab o
oportunitate de a v cunoate. Atmosfera
se situeaz undeva ntre formal i informal i se bazeaz pe principiul egalitii
partenerilor.
Angajatorul va dori s artai c v-ai informat despre condiiile locului de munc,
despre companie i activitile sale. De asemenea, vei avea posibilitatea de a pune
ntrebri. Folosii aceast oportunitate pentru a arta c suntei motivai i interesai
de locul de munc, nu ca s ntrebai despre salariu.

n majoritatea cazurilor, vei fi informai


dac vei fi angajai sau nu la foarte scurt
timp de la interviu.
Angajatorii olandezi acord din ce n ce
mai mult atenie competenelor, pe lng
diplome sau mrturii. Pregtii-v pentru ntrebri legate de competenele dumneavoastr adoptnd aa-numita metod
STAR (situation, task, action, result situa
ie, sarcin, aciune, rezultat) (a se vedea
pagina18).
Cine va participa la interviu?
De obicei, una sau dou persoane.
Se d mna?

n general, ntrebrile se refer la experien


a i competenele dumneavoastr n urma
interviului, fie vi se va respinge cererea, fie
vei fi invitai la un al doilea interviu.
Lipsa unor informaii de baz despre companie este adesea unul dintre motivele principale pentru care angajatorii olandezi nu
invit candidaii la al doilea interviu sau nu
le ofer locul de munc. Consultai site-ul
companiei, citii raportul anual i ncercai
s v facei o idee despre sectorul de activitate al acesteia, despre cele mai recente

Da, o strngere ferm de mn este obligatorie n rile de Jos.


Exist o structur tipic a
interviului?
n medie, interviul dureaz ntre 1 i 1,5 ore.
Cel care conduce interviul se prezint pe
sine i compania, apoi v invit s vorbii
despre dumneavoastr. Dup aceea, v
va spune mai multe despre post i v va

126

rile de J os

adresa ntrebri pe baza CV-ului dumneavoastr De asemenea, poate s v ntrebe


i despre viaa dumneavoastr personal.

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

Urmeaz ntrebri despre calitile, abilitile i competenele dumneavoastr Apoi,


putei pune dumneavoastr ntrebri despre subiectele care nu au fost abordate sau
putei cere clarificri.

Referinele nu sunt obligatorii. Rmne la


latitudinea dumneavoastr dac le vei
meniona n CV. Noul dumneavoastr angajator poate contacta persoanele care pot
da referine despre dumneavoastr numai
dup ce v-ai exprimat acordul. Chestiunile
personale sau motivele de demisie nu trebuie discutate n referine.

Cel care conduce interviul ncheie cu


explicaii privind etapele urmtoare ale
procedurii.
ntrebri dificile: Avei vreo idee despre ce
presupune acest post? Comparai acest post
cu altele similare din alte companii. De ce
ar trebui s v alegem pe dumneavoastr
i nu o alt persoan? Putei explica pauza
aceasta din CV-ul dumneavoastr?
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Exist o legislaie care protejeaz mpotriva
discriminrii. Nu sunt permise ntrebri despre ras sau culoarea pielii, religie (dei o
ntrebare precum Programul de munc
este compatibil cu religia dumneavoastr?
este permis), naionalitate, graviditate,
sntate sau planuri familiale.
Multe companii olandeze au adoptat un cod
de bun-conduit pentru recrutri, ntocmit de Uniunea Olandez pentru Gestionarea Resurselor Umane i Dezvoltarea
Companiilor (NVP). Dac avei impresia c
o companie care a aderat la acest cod nu
v trateaz bine, putei depune o reclamaie. De asemenea, v putei adresa Comisiei pentru Egalitate de Tratament n cazul
n care considerai c v-au fost nclcate
drepturile la tratament egal.

Dac este necesar un certificat de cazier


judiciar, acest lucru se va meniona n anunul de post vacant.
Atunci cnd prsii compania, angajatorul
este ntotdeauna obligat s v elibereze un
certificat. Acesta poate avea doar un coninut neutru, nu trebuie s spun nimic negativ despre personalitatea sau activitatea
dumneavoastr.
Negocierea pachetului salarial
Dac compania v ofer postul, putei s
negociai salariul i perioada de prob. Dac
suntei angajai prin intermediul unei organizaii de intermediere, probabil aceasta va
negocia cererea dumneavoastr de remuneraie i alte condiii i prestaii. n rile
de Jos pot fi negociate att salariul, ct i
prestaiile suplimentare. Gndii-v de dou
ori la solicitarea privind mrimea salariului i asigurai-v c este n concordan cu
postul dumneavoastr.
Exist grile de salarizare diferite pentru
diferite locuri de munc. Aceste grile sunt
mprite n aa-numitele periodiciti.
Experiena dumneavoastr va fi folosit

rile de J os

127

pentru calculul grilei i periodicitii n baza


crora vei fi pltii. Toate acestea pot fi
negociate. Amintii-v c munca de voluntariat se consider experien profesional.
Pentru multe profesii i companii mari, condiiile de munc sunt convenite n contracte
colective de munc. Tinerii de pn la 23 de
ani i persoanele n vrst primesc salariul
minim. Salariile mai mici de aceast sum
sunt interzise. Plata salariului se face lunar.

Cnd voi afla rezultatul?

Dreptul la concediu i formula de calcul al


indemnizaiei de concediu sunt stabilite prin
lege. n funcie de contractele de munc sau
de vrsta dumneavoastr, numrul de zile de
concediu poate crete. Bonusurile pot fi negociate la ncadrarea n munc i la evaluarea
anual. Unele contracte colective de munc
includ participarea la profit i dividende.

Dac nu suntei selectai, este normal


s contactai recrutorul pentru o evalua
re a procedurii dumneavoastr de selecie. Putei ntreba care au fost prile bune
i cele mai puin bune, ca s putei nva
din aceast experien n vederea altor
interviuri.

n afar de salariu i plata concediilor,


putei negocia i alte condiii, precum autoturism de serviciu, cheltuieli de deplasare,
asigurare de pensie, costuri de formare etc.
n multe cazuri, contractele colective de
munc prevd aceste condiii.

Companiile care aplic codul de bun conduit n procesul de recrutare vor informa
n scris candidaii respini cu privire la motivele pentru care nu au fost selectai, n termen de dou sptmni. Putei solicita mai
multe informaii i n aceast etap.
Despre feedback i paii urmtori

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Punctualitatea este obligatorie. Putei solicita o nou ntrevedere numai dac avei un
motiv foarte serios (de exemplu, boal sau
decesul unei rude).

Exist o prob de lucru?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Da.

Vei fi foarte apreciat dac v mbrcai


corespunztor pentru ocazie i dac artai
ngrijit. ncercai s alegei mbrcminte
adecvat pentru cultura companiei, nu neaprat la mod. n domeniul bancar, brbaii
trebuie s poarte costum, iar femeile costum din dou piese.

Ct de lung este perioada de prob


standard?
Perioada de prob dureaz n medie 2 luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Decontarea nu este automat. Cererea unei
compensri nu este considerat nepoliticoas i este posibil.

Se recomand folosirea cu moderaie a


bijuteriilor. Se accept ca brbaii s poarte
inel, dar brrile sunt considerate excesive.
n cazul femeilor, unul sau mai multe inele
sunt acceptate i chiar recomandate. Alte

128

rile de J os

bijuterii trebuie adaptate la vestimentaia


dumneavoastr.
Alte sfaturi?
Asigurai-v c dai rspunsuri scurte i la
obiect. Poate fi un avantaj s avei deja o

traducere a diplomei, un certificat de validare a titlului obinut sau un document de


nregistrare n profesie.

129

NORVEGIA
Limba oficial norvegiana
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 5,1 milioane
Capitala Oslo
Moneda coroana norvegian (NOK)
Membru UE sau SEE SEE
Prefix internaional +47
Cod internet .no

DE CE S MERGEI LA LUCRU N NORVEGIA?


Dei este o naiune tnr, Norvegia are o istorie ndelungat i o
motenire bogat. De-a lungul anilor, obiceiurile i tradiiile sale s-au
mpletit cu impulsurile i influenele din strintate. Caracterizat
prin zone ntinse de peisaje rurale nealterate, Norvegia ofer
nenumrate oportuniti pentru activiti n aer liber, inclusiv
posibiliti de a face sport.
Persoanele n cutare de locuri de munc n Norvegia trebuie s
tie c studiile recente au artat o scdere a posturilor vacante n
finane i asigurri, construcii i management, minerit i producie,
n paralel cu o cretere a cererilor n tehnologia informaiilor i
a comunicrii. Pe piaa forei de munc se nregistreaz o cerere
mare de ingineri i lucrtori n TIC, precum i de ingineri n industria
petrolier i geotiine. De asemenea, exist un deficit de personal
n domeniul sanitar, al ngrijirii i asistenei medicale, n special de
asistente medicale.

130

N orvegia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc se public pe site-urile
companiilor, pe site-urile specializate n
locuri de munc, n ziare, prin intermediul
organizaiilor de intermediere i al serviciului public pentru ocuparea forei de munc
(http://www.nav.no).
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Trimitei o cerere n limba englez (sau
ntr-o limb scandinav, dac vorbii vreuna), nsoit de o scrisoare de intenie i un
CV (maximum o pagin, dei pentru candidaii cu profil tehnic CV-ul poate fi mai lung
i mai detaliat).
Dac este vorba despre o cerere spontan,
aflai numele unui reprezentant al departamentului de resurse umane pentru a-i trimite cererea dumneavoastr Redactai o
scrisoare de intenie (maximum o pagin)
i anexai un CV.
Trimitei o cerere pentru fiecare post sau
companie. Dac solicitai un loc de munc
ntr-o companie mare, sunai sau trimitei
un e-mail recrutorului dup cteva zile de la
trimiterea cererii i ntrebai dac v-au citit
CV-ul i ce prere au despre acesta, dac au
primit multe cereri, cnd v putei atepta
la un rspuns etc.
Descrierea dumneavoastr i a calificrilor dumneavoastr trebuie s fie scurt i
concis. Fii sinceri i nu exagerai. CV-ul
dumneavoastr s fie simplu i modest.
Fii sincer n ceea ce privete competenele dumneavoastr lingvistice, n special

cu privire la limba englez. Cunotinele


bune de limba englez nu sunt acelai
lucru cu cunotinele de nivel colar de
limb englez.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu se obinuiete s se includ o fotografie.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, n Norvegia nu se utilizeaz cererile
scrise de mn.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Nu.
Contactul telefonic
Obiceiul este s se ia legtura cu persoana
de contact pentru a cere mai multe informaii despre locul de munc. Pregtii ntrebri care s fie relevante pentru postul/
compania n cauz i sunai ntre orele 9
dimineaa i 3 dup-amiaza, de luni pn
vineri.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Trimitei copii ale diplomelor/certificatelor mpreun cu cererea numai dac anunul de post vacant precizeaz acest lucru.
n caz contrar, trimitei-le cnd le solicit
recrutorul. Angajatorii au nevoie de o copie
legalizat a diplomei dumneavoastr i de
o traducere legalizat (n norvegian sau
mcar n englez).

N orvegia

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Depinde. Unele anunuri de post vacant
precizeaz activitatea va ncepe imediat,
altele indic o perioad de 3 luni pn la
nceperea activitii.
Pregtirea interviului
n majoritatea cazurilor, vei fi invitat s
mergei la un interviu. n unele cazuri, primul contact direct se poate face printr-un
interviu telefonic.
Reinei c CV-ul i scrisoarea de intenie
sunt biletul dumneavoastr de intrare la un
interviu. Acela este momentul n care trebuie s v evideniai competenele. Interviul se bazeaz mai mult pe abilitile
dumneavoastr personale i pe personalitatea dumneavoastr ntr-o situaie de
lucru. Chimia dintre dumneavoastr i
recrutor ar putea fi decisiv. Artai-v interesat, motivat, punei ntrebrile potrivite i
ndrznii s vorbii n nume propriu i s v
exprimai punctul de vedere.

131

Se d mna?
Strngerile de mn sunt foarte obinuite i
trebuie s fie ferme.
Exist o structur tipic a
interviului?
Persoana responsabil de ntrevedere v va
vorbi despre companie i postul vizat. Apoi
va veni rndul dumneavoastr s v prezentai i s explicai de ce ai solicitat locul
de munc. Nu ezitai s punei ntrebri
profesionale despre companie i postul n
cauz. La sfritul interviului, putei ntreba
despre salariu i condiiile de munc. Dup
aceea, recrutorul ar trebui s v informeze
cnd vei primi feedback sau un rspuns.
n general, vei discuta despre aspecte profesionale, dar recrutorul v va evalua mai
mult n funcie de modul dumneavoastr
de a v prezenta calificrile profesionale.
Fii calmi i relaxai. Artai c vei aduce
valoare adugat companiei. Nu ncercai s impresionai recrutorul; fii sinceri,
modeti i realiti.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?

Poate avea loc un singur interviu (de obicei),


dar n cazul personalului cu nalt specia
lizare pot avea loc dou sau trei interviuri. Un interviu dureaz, n medie, 45-90
de minute.
Cine va participa la interviu?
La ntlnire pot participa de la una la cinci
persoane. Printre acestea se poate afla un
reprezentant al sindicatului i un reprezentant al angajailor, n special pentru locurile
de munc din sectorul public.

Discriminarea pe baz de convingeri politice, religie, orientare sexual, vrst, handicap sau apartenen la un sindicat este
ilegal, cu excepia cazului n care acestea
sunt direct relevante pentru locul de munc
respectiv. Nu suntei obligai s rspundei
la ntrebri despre sarcin sau dac beneficiai de vreun fel de ajutor social. n orice
caz, bazai-v pe bunul sim. Angajatorii se
ateapt s dai dovad de iniiativ, s v
asumai responsabilitatea pentru activitatea proprie i s putei lucra independent.

132

N orvegia

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Angajatorii norvegieni verific sistematic
referinele. Enumerai la sfritul CV-ului
persoanele care ar putea da referine despre dumneavoastr. Acestea vor trebui s
dea recrutorului norvegian (n englez sau
ntr-o limb scandinav) relaii despre
ndatoririle dumneavoastr profesionale
precedente i despre abilitile dumneavoastr profesionale i personale.
De obicei nu sunt necesare i nici mcar
nu se solicit scrisori de recomandare, cu
excepia cazului n care nu putei indica
persoane care s dea referine despre
dumneavoastr.
Pentru locurile de munc din sectorul securitii i cel al educaiei, trebuie s prezentai o dovad c nu ai avut condamnri
penale, dar acest lucru se va preciza n
anunul de post vacant.

Negocierea salariului se face de obicei dup


ce vi s-a oferit postul.
Plata pentru concediu este reglementat de
lege i inclus n salariu. Sindicatele negociaz salariul i prestaiile suplimentare
reglementate la nivel naional. Reprezentanii sindicatelor se ocup cu negocierile
locale de la locul de munc, dar numai pentru membrii proprii.
Exist o prob de lucru?
Nu, efectuarea unei probe de lucru de 1 zi
nu este ceva obinuit.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Un angajator poate hotr s v angajeze la
nceput pentru o perioad de prob. n mod
normal, aceasta nu va depi 6 luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?

Negocierea pachetului salarial


n general, salariul se pltete lunar, dar
poate fi calculat pe or pentru locurile de
munc sezoniere. Negocierea nu este ntotdeauna necesar, deoarece exist contracte standard. Cu toate acestea, se poate
dovedi util s verificai nivelul salarial la
sindicatul relevant domeniul dumneavoastr de activitate, astfel nct s v facei o
idee despre salariul pe care l putei primi.

Multe companii deconteaz cheltuielile de


deplasare la interviu. ns ar trebui s verificai cu angajatorul n prealabil.
Cnd voi afla rezultatul?
n cazul n care suntei acceptat, vei primi o
confirmare scris i, posibil, un apel nainte.
Dac este vorba de un rezultat negativ, vei
fi notificat prin pot sau e-mail.

N orvegia

Despre feedback i paii urmtori


Dac este vorba de un refuz, putei s
sunai recrutorul i ntrebai care au fost
motivele sau ce calificri avea persoana
care a primit postul, spre deosebire de dumneavoastr. Astfel v putei face o idee despre nivelul dumneavoastr profesional.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Trebuie s fii punctuali. Dac nu putei s
ajungei la timp, stabilii ct mai curnd
posibil o nou ntlnire.
Sfaturi privind inuta vestimentar
n Norvegia, codul vestimentar este informal. Regula cma alb i cravat se

133

aplic numai candidailor la funcii de


management din domeniul financiar, imobiliar, consultan sau unde inuta face parte
din sarcinile de serviciu. Cutai poze cu
personalul pe site-ul companiei i reinei
care este inuta vestimentar.
Alte sfaturi?
n general, nu ncercai s v impresionai
recrutorii prin felul cum artai. Impresionai-i cu competenele i abilitile dumneavoastr profesionale i personale. Nu
complicai lucrurile i fii concii. Cultura
de ntreprindere n Norvegia este oarecum informal n comparaie cu alte ri
europene.

134

AUSTRIA
Limba oficial germana
Forma de guvernare republic parlamentar federal
Populaie 8,5 milioane
Capitala Viena
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +43
Cod internet .at

DE CE S MERGEI LA LUCRU N AUSTRIA?


Compact i totui variat, tradiional i totui modern, amatoare
de cultur, dar i de aventuri, Austria este bogat n opiuni de stil
de via, de la elegana Vienei, n partea de nord, pn la mireasma
Mediteranei i a munilor n sud. Dei i atrage ca un magnet pe
entuziatii sporturilor de iarn, ara are probabil cel mai mare
renume n calitate de capital istoric a muzicii.
Economia austriac este n plin revenire dup declinul din 2009.
Exist locuri de munc disponibile pentru persoanele care au fcut o
ucenicie de specialitate, precum montatori de echipamente electrice,
montatori de evi, operatori de strung, zidari, dulgheri i tmplari.
De asemenea, exist cerere pentru lucrtori n turism, precum i n
sectorul hotelier i al alimentaiei publice. Acelai lucru este valabil
pentru personalul de vnzri i vnztori n magazine.

A ustria

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC

135

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?

Locurile de munc vacante se public n


ziare sau online. Pentru locurile de munc
care nu necesit calificare, primul contact
se face telefonic, dei crete i numrul
cererilor online.

Da, angajatorii sunt obinuii ca solicitanii s includ i o fotografie n scrisoarea


de intenie.

Pentru posturile care necesit calificare,


trebuie s trimitei o scrisoare de intenie
i un CV. Compania va analiza cererile i va
contacta candidaii selectai pentru interviu.
Pentru posturile de management, putei fi
invitai la o evaluare.

Nu, dac o companie dorete cereri scrise


de mn, va preciza acest lucru.

Se prefer cererile scrise de mn?

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
Din pcate, nu, deoarece este prea lung.

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
De obicei, scrisorile de intenie se scriu la
calculator. Cererea dumneavoastr scris
trebuie s cuprind o scrisoare de intenie
formal, n care menionai postul pe care
l solicitai. Asigurai-v c ai trecut corect
adresa i numele persoanei de contact.
CV-ul dumneavoastr trebuie s fie scurt, la
obiect, n ordine cronologic i complet. Profilul dumneavoastr personal trebuie adaptat n funcie de locul de munc solicitat. Pe
documentele pe care le trimitei la angajator nu trebuie fcute adnotri.
Dac trimitei o cerere spontan, asigurai-v c, n cazul n care nu exist posturi
vacante, cererea dumneavoastr va fi pstrat ntr-o baz de date cu poteniali candidai. n cazul n care compania are nevoie
de un nou angajat, aceast baz de date
este adesea prima care se consult de ctre
departamentul de resurse umane.

Contactul telefonic
Cnd contactai telefonic o companie, este
important s cunoatei numele persoanei
de contact. Spunei numele persoanei cu
care dorii s vorbii. Pregtii o prezentare
scurt, clar, personal, explicai pentru ce
post sunai i ncercai s stabilii o ntlnire pentru interviu. Evitai s vorbii dintr-un mediu glgios sau cu oameni care
discut n jurul dumneavoastr, mai ales
dac folosii un telefon mobil.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Da, trebuie s anexai copii ale certificatelor dumneavoastr de formare profesional
(ultimele cursuri de formare profesional, calificri suplimentare, adeverine de
munc sau cel puin confirmarea perioadelor de activitate). Toate certificatele trebuie traduse n limba german, cu excepia
cazului n are solicitai un loc de munc n
cadrul unei companii internaionale.

136

A ustria

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Majoritatea posturilor se ocup n termen
de 1 pn la 3 luni. Totui, pentru posturi
de specialiti (posturi de conducere sau care
necesit mult experien), candidaii vor fi
nevoii s treac prin cteva interviuri i,
posibil, s ia parte la o evaluare. n unele
cazuri, anunurile de munc precizeaz c
activitatea va ncepe peste 6 luni.
Pregtirea interviului
Dac sunt muli candidai, companiile prefer s organizeze preselecii sau teste.
Pentru funcii-cheie sau posturi de management, se folosesc adesea centre de evaluare.
Angajatorii caut candidai care corespund
ct mai bine profilului descris. Ei se ateapt
ca solicitanii s-i prezinte calificrile i
experiena relevante pentru profilul cutat,
s vorbeasc despre calitile i defectele lor
profesionale i personale i s rspund la
ntrebri privind motivaia, abilitile sociale
i perspectivele lor ca angajai. De asemenea, trebuie s fii pregtii pentru ntrebri
despre CV-ul dumneavoastr (de exemplu,
dac ai schimbat multe locuri de munc).
n general, v putei atepta ca angajatorii s fie interesai de un dialog din care s
afle mai multe despre dumneavoastr, despre calificrile dumneavoastr, precum i
despre ateptrile dumneavoastr legate
de postul respectiv. Vei putea pune ntrebri despre programul de lucru, activitile i sarcinile aferente postului. Atmosfera
este prietenoas, dar obiectiv i imparial.

Candidaii trebuie s se informeze n prealabil despre companie: ce face sau ce


produce, ce dimensiuni are, dac este centralizat sau descentralizat i dac are
sediul principal n strintate, despre imaginea i filozofia acesteia.
Comunicarea verbal este important, n
special exprimarea i prezentarea trebuie
s corespund postului solicitat (motivaie
clar pentru postul respectiv, abiliti sociale, abiliti pentru lucrul n echip, abiliti
de conducere, rezisten la stres, flexibilitate). Atenie la comunicarea non-verbal:
punctualitate, atitudine, contact vizual, gesturi i expresii faciale.
De obicei, interviul dureaz aproximativ 1
or. Se poate folosi videoconferina, dar
Skype se utilizeaz numai n circumstane
excepionale i numai la recrutarea pentru
posturi academice.
Cine va participa la interviu?
Pot participa urmtoarele persoane: eful
departamentului care ofer postul, managerul de resurse umane, un reprezentant al
comitetului angajailor.
Se d mna?
Da, se obinuiete s se dea mna.
Exist o structur tipic a
interviului?
ntr-un interviu normal, este obligatoriu
ca ntrebrile s aib legtur cu condiiile descrise n anunul de post vacant, scopul acestora fiind de a descoperi dac avei
competenele i calificrile necesare. Pentru

A ustria

obiectivitate, toi solicitanii trebuie s rspund la aceleai ntrebri. Cu toate acestea, angajatorul poate s adreseze mai
multe ntrebri fiecrui candidat n parte
sau n funcie de rspunsurile candidatului.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Legislaia federal cu privire la egalitatea de tratament interzice discriminarea
pe motive de vrst, sex, religie, orientare sexual sau apartenen etnic. Legea
reglementeaz toate procedurile pentru
publicarea locurilor de munc vacante, procedurile de solicitare a unui loc de munc i
relaia dintre angajator i angajai. Nu suntei obligai s rspundei la ntrebri despre graviditate, planificare familial sau
boal. Se interzice discriminarea persoanelor cu handicap. De reinut c unii angajatori pot s nu i dea seama c pun ntrebri
interzise.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
La cerere, trebuie s putei furniza referine traduse n limba german de la foti
angajatori, pentru a v confirma calificrile
i experiena.

137

Negocierea pachetului salarial


n mod normal, este posibil negocierea
salariului i a condiiilor de munc, mai
puin n sectorul public, unde sunt fixate
grile de salarizare. Negocierile se poart
cu eful departamentului care v-a oferit
postul.
n general, salariile se exprim n cuantum
lunar i includ plata concediului i bonusurile de Crciun. Alte prestaii suplimentare trebuie negociate individual. Pentru
unele locuri de munc angajatorul v va
oferi o remuneraie fix minim i va aduga o remuneraie variabil, care depinde
de performana sau rezultatele dumneavoastr. Pentru locurile de munc unde se
primete baci de la clieni n mod obinuit (de exemplu, pensiuni, hoteluri etc.) se
ofer salariul minim. Baciul este considerat o modalitate de a v mri salariul prin
eforturile proprii.
Adesea se poate negocia programul de
lucru, exist flexibilitate n privina orelor i
a locului de desfurare a activitii, timpul
de lucru se poate adapta n funcie de disponibilitile de ngrijire a copiilor (kindergarten) etc.
Exist o prob de lucru?

Trebuie s prezentai companiei o copie a


diplomei care este cea mai recent i mai
nalt ca nivel, cel mai trziu n timpul interviului. Scrisorile de recomandare se folosesc
numai cnd solicitai un post academic.
Dac este necesar un certificat de cazier
judiciar, acest lucru se va meniona probabil
n anunul de loc de munc.

Vi se poate cere s efectuai o prob de


lucru de 1 zi. Angajatorul trebuie s v plteasc pentru aceasta.

138

A ustria

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?

Maximum o lun. n aceast perioad, contractul poate fi reziliat n orice moment fr


s vi se dea o justificare.

Angajatorii iau punctualitatea foarte n


serios. Nu ntrziai i recurgei la amnarea sau anularea ntlnirii numai dac
avei un motiv serios. n astfel de cazuri
(de exemplu, mbolnvire), angajatorii se
ateapt s-i informai n prealabil i s
solicitai din proprie iniiativ o nou ntlnire pentru interviu.

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?
Nu, dar dac putei face dovada unor dificulti financiare, angajatorii publici v pot
oferi ajutor financiar pentru procedura de
solicitare a locului de munc.
Cnd voi afla rezultatul?
Angajatorii se ateapt s contactai compania telefonic dup o anumit perioad
pentru a cere informaii despre rezultatele
interviului. Companiile nu vor lua mereu
iniiativa de a v informa cu privire la
rezultate.
Despre feedback i paii urmtori
Dac nu ai fost selectai, putei cere informaii suplimentare. Dac putei dovedi c
s-a nclcat legea privind egalitatea de
tratament, este posibil o intervenie a
autoritilor.

Sfaturi privind inuta vestimentar


inuta vestimentar depinde de post, de
sectorul de activitate, de funcie, de contactul cu clienii, de gradul de reprezentare, de
cultura companiei etc. Este important s v
prezentai cu naturalee. n cazul brbailor
care solicit funcii de rspundere, este nc
obligatoriu costumul, nu ns i cravata.
tiam deja cte ceva despre viaa n
Ungaria, ntruct studiasem acolo, dar
EURES m-a ajutat cu detaliile mai tehnice ale traiului mprit ntre dou
ri, precum diferenele dintre sistemele fiscale i sistemele de securitate
social. Cnd te mui ntr-un loc nou nu
tii la ce s te atepi. Fiecare ar este
unic n felul ei i aceste sfaturi sunt
foarte preioase.
Marcel, solicitant de loc de munc din
Germania, care triete n Ungaria i
face naveta la lucru n Austria

139

POLONIA
Limba oficial polona
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 38,5 milioane
Capitala Varovia
Moneda zlot polonez (PLN)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +48
Cod internet .pl

DE CE S MERGEI LA LUCRU N POLONIA?


Polonia este binecuvntat cu frumusee natural, cu 500 km de
coast la Marea Baltic, o ntins zon de lacuri i pduri dese ce
acoper aproape o treime din teritoriul su, pn la munii din sud.
De asemenea, este i singura ar din Europa care a rezistat cu trie
crizei financiare i economice extinse. n ultima vreme, s-au depus
eforturi pentru a atrage capital i investitori internaionali pentru a
lansa noi iniiative n Polonia.
ara are un sector TIC dinamic i n cretere, care are nevoie de
dezvoltatori, proiectani de site-uri internet, ingineri informaticieni
i administratori de baze de date. De asemenea, companiile
internaionale au nevoie de oameni cu competene lingvistice care
s lucreze ca operatori pentru asisten tehnic telefonic sau
operatori la centrele de apel, consilieri de clientel, revizori de
coninut, testeri de jocuri, manageri de proiect, specialiti n finane
i specialiti n logistic.

140

P olonia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc se public de ctre serviciile publice de ocupare a forei de munc
(birourile de munc regionale i locale),
ageniile particulare de ocupare a forei de
munc, ziare i portaluri online pentru locuri
de munc.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Cea mai obinuit metod de a solicita un
loc de munc este de a trimite un CV i o
scrisoare de intenie. De regul, angajatorul
solicit ca cererile s i se trimit prin e-mail
sau prin pota obinuit.
Cnd trimitei o cerere prin pota electronic, nu uitai s precizai ce post vacant
solicitai, de preferin n subiectul mesajului. CV-ul ar trebui s fie tehnoredactat i
s cuprind experiena profesional, competenele i educaia n ordine invers cronologic. Scrisoarea de intenie ar trebui
s aib maximum o pagin, iar CV-ul dou
pagini. Modelul de CV Europass este un bun
exemplu.
Cnd solicit spontan un loc de munc, solicitanii ar trebui s trimit i un CV nsoit de o scrisoare de intenie. De asemenea,
ar trebui s fie pregtii pentru un interviu.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Includerea unei fotografii este un avantaj,
dar nu este obligatorie.

Se prefer cererile scrise de mn?


Nu se prefer cererile scrise de mn.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Se accept, dar nu se folosete pe scar
larg.
Contactul telefonic
Cnd iniiaz un contact telefonic, solicitanii trebuie s se prezinte i s spun motivul
pentru care sun. Nu rugai alte persoane
s sune n locul dumneavoastr i fii pregtii s v notai informaiile pe care le primii de la angajator.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
n unele cazuri, la CV trebuie s anexai
copii dup certificate, diplome etc. Angajatorii in cont de acestea cnd hotrsc dac
s v invite sau nu la interviu.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
De obicei, dureaz pn la o lun sau dou.
Pregtirea interviului
Solicitanii trebuie s adune ct mai multe
informaii posibil despre companie nainte
de interviu. Acetia trebuie s fie pregtii
s se arate motivai i s discute despre ce
pot s fac, ce tiu i cine sunt, precum i s
pun ntrebri, la rndul lor.

P olonia

Angajatorii dau atenie cunotinelor i creativitii unui candidat. Ei caut persoane


comunicative, cu o atitudine pozitiv. Angajatorul poate s angajeze pentru interviu un
specialist n comunicare non-verbal, care
s verifice coerena dintre comunicarea
verbal i cea non-verbal a candidatului.
Cine va participa la interviu?
De obicei, la interviu particip doi reprezentani ai angajatorului. Dac se dau teste,
candidatul poate fi singur sau poate participa la o sesiune de grup.
Se d mna?
Angajatorul sau recrutorul va hotr dac
s v strng mna. Nu luai dumneavoastr iniiativa.
Exist o structur tipic a
interviului?
De regul, ntlnirea dureaz ntre 45 de
minute i o or. Dac se dau i teste, atunci
edina poate s dureze ntre 2 i 3 ore.
n general, fiecare interviu are o structur
specific.

Introducerea: prima parte a interviului

are un caracter informativ. Persoana care


conduce interviul informeaz solicitantul despre felul n care se va desfura
ntlnirea, locul de munc, sarcinile aferente etc. i ncearc s creeze o atmosfer plcut.

Analizarea

experienei profesionale: n aceast faz, recrutorul va pune


ntrebri la obiect, pentru a obine informaii. ntrebrile se vor referi la aspecte

141

personale, experiena n munc, educaie,


profesie etc.

Interpretarea

datelor: aceast faz


const ntr-o interpretare a datelor adunate n timpul celei de a doua faze. Persoana care conduce interviul i ntreab
pe solicitani de ce cred ei c educaia
i experiena lor profesional sunt relevante pentru locul de munc respectiv.
Astfel, candidatul are ocazia de a-i prezenta motivaia, atitudinea i importana
pe care o acord locului de munc.

Opinii

personale, idei, puncte de


vedere: n aceast etap, candidaii i
exprim prerile personale i modul n
care abordeaz deciziile profesionale
(angajatorul sau persoana care desfoar interviul pune ntrebri despre
motivele deciziilor personale).

Concluzii:

n aceast etap, candidaii


pot pune ntrebri despre subiecte care
nu au fost abordate. Persoanele care desfoar interviul ar trebui s dea informaii despre etapele urmtoare ale
procesului de recrutare.

Pregtii-v
precum:

pentru

ntrebri-capcan,

Ce vei face peste 5 ani?


Cum ai rezolva un conflict la locul de
munc?

Ce facei n timpul liber?


Ce ateptri salariale avei?

142

P olonia

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Exist legi mpotriva discriminrii pe motive
de sex, vrst, handicap, ras, origine etnic,
naionalitate, orientare sexual, convingeri politice, afiliere politic i apartenen
la un sindicat. Solicitantul are dreptul de a
refuza s rspund la ntrebri discriminatorii. ntrebrile despre preferinele dumneavoastr sexuale, convingerile politice,
graviditate sau religie sunt inacceptabile.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
De obicei nu se folosesc referine. n schimb,
trimitei o adeverin de angajat i documente legate de educaia dumneavoastr.
Dac totui dorii s prezentai referine,
citai foti angajatori sau profesori drept
persoane care pot s dea referine despre
dumneavoastr. n mod normal, nu avei
nevoie de scrisori de recomandare, dei
acestea pot fi utile dac sunt scrise de un
angajator de renume. Locurile de munc din
sectorul public necesit o declaraie conform creia solicitanii nu au cazier penal
sau fiscal.
Negocierea pachetului salarial
Condiiile de remunerare sunt stabilite n:

contractele individuale la nivel de compa-

nie sau n contractele colective de munc


(ncheiate de angajatori cu organizaiile
sindicale active ale companiei respective);

regulamentele de plat (n cazul anga-

jatorilor cu cel puin 20 de angajai care


nu fac obiectul unui contract individual la

nivel de companie sau al unui contract


colectiv de munc) i/sau

contractele de munc.
De regul, angajaii sunt pltii pe unitatea de timp lucrat (or, zi sau lun) sau,
n unele cazuri, pe unitatea de munc finalizat (plata la bucat). Angajatul este pltit cel puin o dat pe lun, la o dat fix
prestabilit.
Candidaii ar trebui s-i negocieze salariul cu angajatorul nainte de a semna contractul. Bonusurile depind de rezultatele
obinute. n timpul concediului de odihn,
un angajat primete salariul normal convenit n contractul de munc. Prestaiile
suplimentare pot include bonuri de mas,
un plan de pensii, asigurare de sntate, o
prim de Crciun, o recompens pentru realizri i performane speciale i o ncurajare
a dezvoltrii personale, n special n sectorul privat.
n sectorul public, negocierea se face ntre
limite reduse.
Exist o prob de lucru?
Angajatorii prefer s solicite o perioad de
prob de 1 pn la 3 luni n loc de o prob
de lucru de 1 zi.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
A se vedea mai sus.

P olonia

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?
Nu se obinuiete. Acest aspect trebuie
negociat.

143

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Fii mereu punctuali; respectai timpul celor
care v-au chemat la interviu.
Sfaturi privind inuta vestimentar

Cnd voi afla rezultatul?


n termen de 1 sau 2 sptmni. Dac nu
primii rezultatul n acest interval, sunai
angajatorul.
Despre feedback i paii urmtori
Dac vi s-a spus c vei fi contactai dup
interviu i termenul a trecut, sunai i ntrebai care este rezultatul interviului. Nu
facei o greeal dac ntrebai. Dovedii
astfel c v intereseaz locul de munc.
Dac nu vi se ofer postul, putei ntreba
care a fost motivul acestei decizii. ncercai s aflai care au fost factorii care i-au
determinat s v resping. Acest lucru v
poate ajuta n viitor.

mbrcai-v profesional pentru interviu,


chiar dac mediul de lucru este relaxat.
Pentru brbai: un costum de culoare discret, cma cu mneci lungi i cravat,
osete nchise la culoare i pantofi de piele
clasici; bijuterii puine sau deloc; pr ordonat, pieptnat n stil profesional; fr exces
de loiune dup ras; unghii tiate corect; n
mn o map sau o serviet.
Pentru femei: un costum nchis la culoare
cu o fust suficient de lung ca s v putei
aeza confortabil, o bluz asortat, pantofi
clasici, dresuri de culoare neutr; nu purtai prea multe bijuterii (fr cercei lungi
sau brae pline de brri); coafur profesional; machiaj i parfum cu moderaie; unghii curate, cu manichiura ngrijit; n
mn o map sau o serviet.

144

PORTUGALIA
Limba oficial portugheza
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 10,5 milioane
Capitala Lisabona
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +351
Cod internet .pt

DE CE S MERGEI LA LUCRU N PORTUGALIA?


Portugalia i teritoriile sale Azore i Madeira sunt destinaii
turistice populare. Dup turism, cele mai multe locuri de munc se
afl n domeniul serviciilor. Mai puin de 20 % din fora de munc
lucreaz n producie. Aceasta se bazeaz pe produse tradiionale,
precum textilele, mbrcmintea, nclmintea, pluta, produsele din
lemn, buturile, ceramica, sticla, conservarea petelui, metalurgia,
rafinarea petrolului i chimicalele. ara i-a mrit segmentul deinut
n sectorul autovehiculelor din Europa i are o industrie productoare
de matrie de talie mondial.
Aproape 4 din 10 tineri nu au loc de munc, iar salariile sunt printre
cele mai mici pe cap de locuitor din UE. Cu toate acestea, exist
cerere n anumite sectoare, inclusiv munc sezonier n turism
i agricultur; este nevoie de medici, specialiti n tehnologia
informaiei, iar profesionitii cu competene lingvistice sunt greu de
gsit n Portugalia.

P ortugalia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc vacante se public n
ziare, la centrele de locuri de munc, la
ageniile particulare de ocupare a forei
de munc, de ctre asociaii profesionale
i sindicale, supermarketuri, municipaliti,
parohii, alte instituii publice i, din ce n ce
mai mult, prin bnci online (publice i private) de locuri de munc.
Tot mai muli solicitani de locuri de
munc adopt o abordare proactiv, trimind cereri spontane, publicnd anunuri i
CV-uri pe site-uri i la centrele universitare
de orientare n carier, folosind platformele
sociale i chiar crendu-i propriile pagini
de internet.
ntr-o ar n care peste 90% dintre firme
sunt mici, contactele personale rmn nc
una dintre cele mai eficiente modaliti de a
afla despre posturi vacante i de a contacta
un eventual angajator. Dac facei parte
dintr-o reea social n Portugalia, folosii-o.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Este aproape imposibil s ndeplinii toate
cerinele din unele anunuri de posturi
vacante. Nu v lsai descurajai: dac
ndeplinii majoritatea cerinelor, nu ezitai
s depunei cererea. Angajatorii portughezi
pot s fie flexibili n aceast privin.

145

posibil. Acesta ar trebui s fie clar i scurt


(maximum dou pagini) i adaptat la fiecare cerere.
Cnd trimitei cererea prin e-mail, includei scrisoarea de intenie direct n corpul e-mailului. Numai CV-ul trebuie anexat.
Scriei paragrafe scurte i evitai simbolurile informale i abrevierile folosite de obicei n e-mailuri i mesaje pe telefon. Dac
trimitei cererea prin pot, scrisoarea de
intenie trebuie s aib maximum o pagin
A4 i s fie tehnoredactat.
Avei grij s respectai termenele, n special dac solicitai postul din strintate.
Propunei-v s trimitei cererea devreme,
pentru a participa la procesul de selecie de
la nceput i a fi siguri c ntreprinderea nu
a ales deja un candidat.
Cererile spontane pot fi foarte utile. Multe
companii portugheze vor arhiva CV-urile pe
care le primesc i vor cuta mai nti printre ele atunci cnd au un post vacant, pentru a economisi timpul i costurile publicrii
de anunuri.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Includerea n CV a unei fotografii profesio
nale de mrimea celei pentru paaport
poate fi util, dei aceasta nu este o practic generalizat.
Se prefer cererile scrise de mn?

n majoritatea cazurilor, pentru a solicita un


loc de munc este nevoie de o scrisoare de
intenie i de un CV (dei scrisoarea poate
fi omis, dac nu se cere n mod explicit).
Pregtii-v CV-ul n portughez, dac este

n ultimii ani s-a renunat treptat la cererile scrise de mn, dei unii angajatori
nc le prefer. ncercai s verificai acest

146

P ortugalia

lucru dac stabilii un contact telefonic n


prealabil.

diplom sau suplimentul Europass la certificatul profesional.

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?

Angajatorii portughezi se obinuiesc cu formatul CV-ului Europass, dei nc ar putea


s prefere CV-ul n stil portughez, pe maximum dou sau trei pagini.
Contactul telefonic
Sunai numai dac anunul sugereaz
aceast abordare. Dac sunai, ncercai
s vorbii n portughez i s v prezentai
clar; ntrebai cu cine ar trebui s discutai
i adresai-v folosind numele persoanei.
inei CV-ul la ndemn i fii pregtii s
v prezentai i s rspundei la ntrebri.
Pregtii-v propriile ntrebri pertinente i
notai-v orice informaii legate de interviu.
Dac stabilii un interviu, ntrebai ce documente trebuie s avei cu dumneavoastr.

Anunurile de locuri de munc vacante pot


preciza c activitatea va ncepe ct de
curnd posibil, dar procedura de selecie
dureaz, n medie, 2-3 luni. Cnd este vorba
despre locurile de munc temporare sau
care necesit o calificare redus, aceast
perioad se poate reduce la mai puin de
o sptmn.
Pregtirea interviului
n mod obinuit, un interviu dureaz maximum 45 de minute. Testele pot dura jumtate de zi, cu tot cu pauze.
Cine va participa la interviu?
n general, o singur persoan.

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?

Se d mna?

Doar dac se menioneaz n anun. Luai o


copie cu dumneavoastr pentru orice eventualitate. Dac cererea dumneavoastr
este acceptat, vi se pot cere documente la
ndeplinirea formalitilor contractuale.

Da, dai mna, la iniiativa persoanei care


conduce interviul.

Cnd luai cu dumneavoastr la interviu


copii ale diplomelor sau calificrilor, fii
selectivi i reinei c este posibil ca angajatorii portughezi s nu cunoasc sistemul
de educaie i formare din ara dumneavoastr de origine i nivelul de cunotine
i competene relevante. Pot fi mai utile
documente precum suplimentul Europass la

Nu exist o structur tipic, dei v putei


atepta la ntrebri legate de:

Exist o structur tipic a


interviului?

datele personale (unde v-ai nscut, unde


ai studiat, familia dumneavoastr etc.);

P ortugalia

147

CV-ul dumneavoastr: istoricul educaio-

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

motivaia dumneavoastr n ceea ce pri-

n Portugalia nu se obinuiete s se cear


referine sau s se foloseasc scrisori de
recomandare, dei unii angajatori ar putea
s le considere un avantaj.

nal i profesional, experiena profesional


i alte activiti sau hobby-uri;

vete compania i postul respectiv i

abilitile

dumneavoastr personale i
sociale (ntrebri deschise despre dumneavoastr, atitudinea, calitile i defectele dumneavoastr).

n a doua etap, persoana care conduce


interviul v va da mai multe informaii despre companie i despre postul pentru care
candidai. n acest moment, putei ntreba
despre gradul de autonomie i responsabilitate pe care le presupune postul, cerinele
de deplasare, programul de lucru, nivelul de
salariu etc.
De obicei angajatorul v va spune la sfrit
cnd urmeaz s fii informat despre decizia sa. Mulumii-i pentru oportunitatea de
a v ntlni.
Interviurile de recrutare care folosesc sistemul de videoconferin i Skype nu sunt
foarte frecvente, dar probabil vor fi din ce
n ce mai folosite pentru o prim selecie a
candidailor internaionali.

Negocierea pachetului salarial


De obicei salariul se exprim n cuantum
lunar. Reinei c, n Portugalia, un angajat cu forme legale primete 14 salarii
lunare pe an (inclusiv indemnizaia de concediu i primele de Crciun, pltite de obicei n mai/iunie i respectiv n noiembrie/
decembrie) dei, ca urmare a unor msuri
guvernamentale, acestea se dau n prezent
sub alte forme. Dac recrutarea se face
de ctre o companie multinaional, salariul se poate negocia ca pachet anual, care
s includ subvenii i alte drepturi bneti
suplimentare.
Primele anuale pentru productivitate nu
reprezint ceva obinuit, dei se poate
plti o prim la sfritul anului, n funcie
de profituri. Primele anuale sunt bine integrate n politicile de remunerare numai n
ntreprinderile medii i mari, majoritatea
multinaionale.

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Afilierea religioas, preferinele politice i
orientarea sexual sunt considerate chestiuni strict personale. Exist, ns, o percepie
general c ntrebrile referitoare la acestea se adreseaz mai frecvent (dei ntr-un
mod subtil) dect n alte ri europene.

Alte prestaii pot include: asigurare medical cu acoperire mai larg sau cu mai
multe servicii, n cazul companiilor mai
mari; telefon mobil i main de serviciu,
n principal pentru personalul de conducere
(manageri i directori), dei aceast practic este n declin.

148

P ortugalia

Exist o prob de lucru?

Cnd voi afla rezultatul?

Proba de lucru devine din ce n ce mai frecvent. Anumii angajatori prefer s foloseasc contracte pe termen scurt (ntre 3 i
6 luni) pentru a testa un angajat.

Nu este ceva ieit din comun s nu primii


rspuns la cererea dumneavoastr. Dac
participai la un interviu, putei ntreba cnd
vi se va comunica decizia. Dac angajatorul
nu rspunde n termenul indicat, v putei
reafirma interesul printr-un apel politicos.
Dar nu ar trebui s fii prea insisteni.

Ct de lung este perioada de prob


standard?
Perioada de prob legal variaz n funcie de durata contractului i de complexitatea postului. Pentru contractele pe termen
scurt, aceasta poate fi de maximum o lun.
Pentru contractele cu durat nelimitat
perioada de prob este ntre 3 i 6 luni, de
obicei.

Despre feedback i paii urmtori

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

ncercai s ajungei cu cel puin 10 minute


nainte de interviu.

Nu se obinuiete s cerei feedback dup


un interviu.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?

Sfaturi privind inuta vestimentar


Nu este o practic rspndit, dar este
posibil, dac angajatorul caut de urgen
pe cineva cu competenele, calificarea
profesional sau profilul dumneavoastr.

mbrcai-v adecvat. Chiar dac postul


respectiv nu presupune o inut elegant,
aceasta va arta c suntei profesionist i
c v respectai angajatorul sau pe cel care
conduce interviul. Evitai excesul de machiaj
sau bijuterii, piercingurile, tatuajele vizibile
i coafurile excentrice.

149

ROMNIA
Limba oficial romna
Forma de guvernare republic prezidenial
Populaie 20,1 milioane
Capitala Bucureti
Moneda leu romnesc (RON)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +40
Cod internet .ro

DE CE S MERGEI LA LUCRU N ROMNIA?


Printre atraciile naturale se numr Delta Dunrii, litoralul Mrii
Negre i Munii Carpai. La vest de muni se afl regiunea istoric a
Transilvaniei, care gzduiete orae medievale i castele de poveste,
o destinaie care nu trebuie ratat de ctre fanii povetilor cu
vampiri.
n ultimii ani Romnia a atras investiii strine considerabile i a
cunoscut o cretere rapid a sectorului privat, parial datorit
faptului c are una dintre cele mai reduse rate de impozitare
din Uniunea European o rat fix de 16%. Dei salariile sunt
printre cele mai mici din Europa, rata omajului este i ea destul de
redus. Romnia deine o baz agricol i industrial important,
dar aceste sectoare sunt n declin, n favoarea serviciilor i a
comerului, sectorul turismului fiind de asemenea n cretere rapid.
Cele mai frecvente anunuri de posturi vacante apar n industria
textil, manipularea ncrcturilor, montaj componente, ambalare,
construcii i vnzri.

150

R omnia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Cea mai bun modalitate de a cuta un
loc de munc semicalificat sau necalificat este consultarea ziarelor sau a ageniilor publice locale pentru ocuparea forei
de munc. Solicitanii de locuri de munc de
nalt calificare i care necesit studii superioare tind s caute pe internet.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Un candidat interesat de un post vacant
poate depune cererea direct la angajator
trimind un e-mail sau sunnd la telefon.
Recrutorul va hotr dac s v cheme la
interviu n funcie de ct de bine corespunde CV-ul dumneavoastr cu cerinele
postului. Pentru posturile de nalt calificare (doctori, ingineri), este important s
avei o scrisoare de intenie i aceasta s
nu depeasc dou pagini. Pentru posturile care necesit un nivel redus de calificare sau educaie, scrisoarea nu este att
de important.
Angajatorii pot s organizeze mai multe
interviuri, caz n care primul dintre acestea
are loc de obicei prin telefon. n interviurile
telefonice, recrutorul verific dac informaiile din CV sunt autentice i cere mai multe
detalii cu privire la competenele, abilitile
i experiena profesional a candidatului.
Un interviu telefonic dureaz aproximativ
10-15 minute.

Includerea unei fotografii n CV este


procedura standard?
n general, fotografia nu este necesar
dect dac angajatorul menioneaz acest
lucru n anun.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, n prezent
tehnoredactate.

se

prefer

cererile

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
CV-ul n format Europass nu este foarte utilizat i acceptat, dei noi recomandm acest
lucru. Persoanele cu educaie superioa
r
tind s-l utilizeze; cele cu mai puin educaie prefer s nu-l foloseasc, deoarece l
consider destul de lung i complicat.
Contactul telefonic
n general, scopul unui contact telefonic
este de a stabili o ntrevedere pentru un
interviu. De asemenea, putei suna la telefon dac ai trimis CV-ul n urm cu cteva
sptmni i nu ai primit nici un rspuns.
Pregtii dinainte ce avei de spus i fii
concii. Prezentai-v, amintii-i angajatorului c ai depus recent un CV i menionai
ce post v intereseaz. Conversaia ar trebui s fie scurt. Nu sunai de mai multe ori.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Numai dac vi se cer. Anumii angajatori cer
o copie dup diplom la nceputul procedurii; alii recruteaz solicitani fr s vad
diploma.

R omnia

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
n general, ntre dou i patru sptmni,
dar durata variaz. Uneori, angajatorul
dorete s intervieveze mai muli candidai sau cere mai multe documente privitoare la activitatea precedent sau studiile
candidatului.
Pregtirea interviului
Multe companii propun un interviu telefonic nainte de a hotr dac doresc s v
cunoasc personal. n acest caz, este important s v pregtii ca pentru un interviu
adevrat i s v exprimai personalitatea
cu claritate nc de la nceput. Nu ntrerupei interlocutorul n timp ce vorbete i fii
siguri c ai neles ntrebarea nainte de a
rspunde.

151

Se d mna?
Da, n Romnia este politicos s se dea
mna.
Exist o structur tipic a
interviului?
Odat ce recrutorul a hotrt c dorete s
v cunoasc personal, interviul poate dura
ntre 30 de minute i 2 ore. Toate aspectele comunicrii verbale i non-verbale sunt
importante. Apoi, recrutorul va observa
aptitudinile pozitive i negative de comunicare pe care le manifestai i le va analiza
pentru a v face o evaluare.
Majoritatea angajatorilor utilizeaz interviuri semi-structurate. La prima ntlnire,
structura poate fi urmtoarea:

conversaie uoar, pentru a detensiona


atmosfera;

Asigurai-v c tii n ce domeniu i desfoar activitatea compania i care sunt


cerinele postului. Recrutorul se va atepta
s avei o atitudine profesional i va dori
s poarte o discuie onest i sincer cu
dumneavoastr. Concentrai-v pe informaiile din CV-ul dumneavoastr. Angajatorii tiu c n seciunea de competene i
abiliti dintr-un CV exist de obicei unele
exagerri.
Cine va participa la interviu?
De regul, un reprezentant al departamentului de resurse umane, care rspunde de
procesul de recrutare, eful departamentului pentru care recruteaz compania i, n
unele cazuri, directorul general/preedintele
companiei.

prezentarea recrutorului i a solicitantului;


ntrebri

despre experiena, competenele i cunotinele dumneavoastr; verificarea informaiilor din CV;

recrutorul

v informeaz cu privire la
cerinele i principalele atribuii ale postului i despre companie, n general: n ce
sectoare i desfoar activitatea, realizri etc.;

recrutorul verific dac ai neles toate


aspectele discutate;

ntrebrile dumneavoastr, de exemplu:


Care este programul de lucru? Ce salariu
oferii? Exist pauz de prnz?

152

R omnia

Se recomand s pregtii ntrebrile nainte de ntlnire, dar s fii flexibili i s


ncercai s v gndii i la alte ntrebri ce
pot aprea n timpul interviului.
Atmosfera ar trebui s fie deschis, relaxat i comunicativ. Asigurai-v c avei
o atitudine profesional i c v prezentai
motivaia pentru postul respectiv.

Exist o prob de lucru?


Codul Muncii din Romnia prevede posibilitatea de a conveni asupra unei probe de
lucru de pn la 90 de zile pentru posturile care nu sunt de conducere i de pn la
120 de zile pentru posturile de conducere.
Ct de lung este perioada de prob
standard?

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Romnia are legislaie antidiscriminare.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
n mod normal, angajatorii cer referine sau
scrisori de recomandare.

Conform codului muncii, fiecare categorie de muncitori se supune unei perioade


de prob.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Nu, n Romnia angajatorul nu va deconta
aceste costuri.

Toi angajatorii solicit certificat de cazier


judiciar. Trebuie s putei face aceast
dovad pentru fiecare loc de munc.

Cnd voi afla rezultatul?

Negocierea pachetului salarial

Recrutorul v va spune la interviu dac ai


fost sau nu acceptai sau cnd vei fi contactai din nou.

Putei negocia salariul, precum i prestaiile suplimentare i altele. Remuneraia se


pltete lunar. Indemnizaia de concediu i
primele anuale se negociaz separat. Dac
se ofer, prestaiile suplimentare cele mai
frecvente sunt tichetele de mas i indemnizaia de concediu. De obicei, negocierea se poart cu departamentul de resurse
umane. Acesta tie care este salariul maxim
pe care l poate oferi compania pentru un
anumit post. Decizia final aparine conducerii companiei.

Despre feedback i paii urmtori


Dac nu primii rezultatul n scurt timp dup
interviu putei presupune c nu ai fost
selectai. De obicei, angajatorii nu comunic rezultatul candidailor care nu au reuit. ns se accept s sunai angajatorul
pentru a cere feedback.

R omnia

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?
Punctualitatea este foarte important. Trebuie s respectai ora programat pentru
interviu. Cu toate acestea, n cazul n care
ntrziai cteva minute, angajatorul poate
s v neleag, dac avei un motiv serios.
Sfaturi privind inuta vestimentar
mbrcai-v decent i respectabil.

153

Alte sfaturi?
Nu minii n legtur cu calificrile,
experiena, competenele sau cunotinele
dumneavoastr n timpul procedurii de solicitare a unui loc de munc. Fii realiti i
oneti. Candidaii trebuie s fie rezonabili i
sinceri dac doresc s reueasc.

154

ELVEIA
Limbi oficiale franceza, germana, italiana, retoromana
Forma de guvernare democraie direct reprezentativ
Populaie 8 milioane
Capitala Berna
Moneda francul elveian (CHF)
Membru UE sau SEE AELS
Prefix internaional +41
Cod internet .ch

DE CE S MERGEI LA LUCRU N ELVEIA?


Elveia are una dintre cele mai puternice economii din lume. Cel mai
important sector al su este cel productiv de produse chimice,
produse de sntate i farmaceutice i instrumente tiinifice i de
precizie.
Modificarea regulilor privind libera circulaie a determinat cereri
de lucrtori strini nalt calificai. Peste un sfert dintre angajaii
pe durat nedeterminat sunt ceteni strini, iar mult mai muli
sunt angajai pe durat determinat sau sunt navetiti frontalieri.
Majoritatea locurilor de munc din Elveia se afl n sectorul
serviciilor, un sfert n industrie i comer, iar 4% n agricultur.
Posturile vacante din domeniul bancar au sczut mult, dar cele
din domeniul asigurrilor au crescut. Moneda puternic a dus la
o scdere a numrului de turiti, ceea ce a avut impact asupra
locurilor de munc din sector. Locurile de munc publicate cel mai
frecvent sunt pentru muncitori calificai n construcii i comer i
pentru personal de ngrijire i asisten.

E lveia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
n afar de ziare i internet, n Elveia se face
apel la reeaua personal de cunotine pentru a gsi contacte n vreo companie care s
poat da relaii despre nevoile n materie de
personal. n baza acestor informaii, putei
scrie o simpl scrisoare de intenie.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Pentru profilurile specializate i funciile
de conducere, recrutrile se fac n general n baza unor cereri scrise. Pentru profilurile mai puin specializate, primul contact
se face, de regul, telefonic sau pe internet.
Nu trimitei documente care par a fi destinate unei utilizri universale. Nu menionai
niciodat referine sau scrisori de recomandare n scrisoarea de intenie sau CV.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Da, o fotografie de bun calitate este
binevenit.
Se prefer cererile scrise de mn?
Dimpotriv, acestea nu sunt apreciate.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Nu, este total necunoscut.

155

Contactul telefonic
n sectoarele de turism, construcii i curenie, acesta este cel mai bun mod de a
obine un loc de munc.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Dac se specific n anun, alturi de scrisoarea de intenie trimitei i o copie a
diplomei de cel mai nalt nivel. ns nu o
trimitei dac depunei o cerere spontan.
n acest caz, prezentai diploma la prima
dumneavoastr ntlnire cu reprezentanii companiei.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
De la o sptmn pentru locurile de munc
din hoteluri i restaurante, la cteva sptmni pentru posturile de management n
administraia public sau ntr-o companie
multinaional.
Pregtirea interviului
Cutai dinainte informaii despre companie: aflai cine sunt membrii comitetului director, numrul de angajai, sectorul
economic n care i desfoar activitatea, cine sunt concurenii acesteia i ce clieni are. Informai-v despre politica sa de
mediu, atitudinea sa fa de comerul echitabil i existena unui cod social sau etic.
Aflai date despre imaginea companiei, n
ansamblu, i imaginea sa ca angajator.

156

E lveia

ntrebrile de actualitate la care v putei


atepta cu privire la competena dumneavoastr personal se refer la punctele dumneavoastr forte i la cele slabe,
la flexibilitatea i mobilitatea dumneavoastr geografic, la disponibilitatea dumneavoastr i la ateptrile salariale.
Cei care conduc interviul in cont de cunoaterea limbii utilizate la locul de munc, de
mbrcminte, politee, tonul vocii i respectul artat participanilor la interviu. Asigurai-v c suntei bine pregtit i c putei
rspunde pozitiv la ntrebri-capcan.

precizeaz durata interviului i obiectivele


acestuia i face o scurt prezentare a companiei i a postului. Apoi i roag pe candidai s se prezinte i s-i explice motivaia.
Dup aceea se ajunge la ntrebri mai detaliate. La sfritul interviului, solicitanilor li
se cere s precizeze salariul ateptat i,
dac mai sunt interesai de postul respectiv, se programeaz o nou ntrevedere.
De obicei, au loc cel puin dou interviuri.
Fiecare dureaz n medie 90 de minute
(mai puin de o or pentru locurile de munc
mai puin specializate).

Este important s dai exemple specifice de


situaii relevante pentru rspunsurile cerute i
s dovedii c avei, ntr-adevr, experien n
astfel de situaii. Pentru locurile de munc ce
necesit cunoaterea a diferite limbi, cei care
conduc interviul pot ncepe s discute ntr-una
dintre aceste limbi n timpul interviului, aa c
fii sinceri cnd precizai nivelul dumneavoastr de cunoatere a unei limbi n CV.

Dac cel care conduce interviul este un


reprezentant al departamentului de resurse
umane, aproximativ jumtate dintre ntrebri se vor referi la competenele dumneavoastr sociale i personale. Folosii
aceast oportunitate pentru a v arta
motivaia pentru locul de munc i pentru a
ncerca s scoatei n eviden toate competenele i calitile de care dispunei.

Cine va participa la interviu?


n funcie de post i de existena unui
departament de resurse umane, la interviu
pot participa dou sau trei persoane. n firmele mici, poate fi numai angajatorul.

Candidatul trebuie s arate un interes real


pentru locul de munc, s fie sincer i onest
i s asculte activ. La primul interviu ar trebui s ntrebe dac poate lua notie. De
asemenea, ar trebui s atepte invitaia de
a adresa propriile ntrebri.

Se d mna?

Care sunt ntrebrile inacceptabile?

Da, dai mna cu toate persoanele prezente


la interviu.

Urmtoarele subiecte sunt considerate personale: sexualitatea, intenia de a se cstori, afilierea politic, salariul n locurile
de munc precedente, starea de sntate
i demisia forat de la locurile de munc
precedente. Cu toate acestea, unii angajatori pot ntreba o candidat despre planurile sale familiale.

Exist o structur tipic a


interviului?
Interviul are o structur foarte specific: cel care conduce interviul se prezint,

E lveia

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Trebuie s putei indica numele unor persoane care s dea referine despre dumneavoastr, la cerere. Scrisorile de
recomandare sunt rar folosite. Dac avei
nevoie de un certificat de cazier judiciar,
acest lucru se menioneaz de obicei n
anunul de post vacant.
Negocierea pachetului salarial
Pentru a negocia un contract i condiii de
lucru bune, trebuie s v familiarizai cu
practica obinuit din sector i s nu fii
prea pretenioi. n sectoarele n care salariul este stabilit oficial, precum sectorul
public i cel semi-public, nu prea este loc
de negociere.
Pentru locurile de munc cu salariu minim
i mic se poate conveni o cretere de aproximativ 5-10% fa de propunerea companiei. Pentru posturile de management,
candidatul este adesea cel care face prima
propunere de salariu. Pentru ca aceasta s
fie acceptabil, este important s cunoatei practicile din sector i din cadrul companiei. Reinei, de asemenea, c sunt mari
diferene de remuneraie ntre regiunile
Elveiei. n multe ntreprinderi, femeile sunt
pltite cu cel puin 15% mai puin dect
brbaii.
Al 13-lea salariu este considerat o component normal a remuneraiei. Unele
companii ofer chiar un al 14-lea salariu.
Primele se dau numai dac v ndeplinii
obiectivele.

157

Salariile sunt destul de mari n Elveia, dar


nu includ multe prestaii suplimentare, cu
excepia posturilor de conducere de la vrful companiei. Cele mai frecvente prestaii suplimentare pe care le putei negocia
sunt: considerarea unei pri din timpul
necesar deplasrii dumneavoastr la locul
de munc drept perioad de lucru, asigurare medical, contribuii suplimentare ale
angajatorului la un fond de pensii i autoturism de serviciu. Aceste prestaii sunt negociabile, cu excepia cazului n care au fost
deja negociate n cadrul unor contracte
generale ntre patronate i sindicate.
Exist o prob de lucru?
Probele de lucru sunt obinuite pentru locurile de munc slab calificate. Pentru locurile
de munc din hoteluri i curenie se practic o prob de 1 zi. Aceasta trebuie pltit.
Putei refuza proba doar dac angajatorul
v cere s o acceptai fr plat. Evalurile pot dura 1 sau 2 zile, dar nu vei fi pltii pentru acestea.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
La nceputul oricrui contract, are loc o perioad de prob, care se folosete adesea ca
perioad de testare. Aceasta poate dura
maximum 3 luni. n aceast perioad, este
posibil s demisionai sau s fii concediai
imediat atta timp ct se respect perioadele contractuale de concediu.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Nu, cu excepia anumitor servicii publice.

158

E lveia

Cnd voi afla rezultatul?

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?

Vei fi anunat telefonic, prin scrisoare sau


e-mail. Putei considera procedura ncheiat numai cnd ai primit confirmarea
scris.

Ajungei puin mai devreme dect ora stabilit pentru interviu. V putei atepta ca i
angajatorul s fie punctual.

Despre feedback i paii urmtori

Sfaturi privind inuta vestimentar

Angajatorul nu se ateapt s facei pai


n urmrirea interviului sau a rezultatelor testului, dar putei s spunei c ai dori
feedback i s vedei cum reacioneaz
angajatorul.

Aflai care este inuta vestimentar n sectorul sau pentru postul respectiv i nu v
mbrcai prea elegant. Hainele i bijuteriile ostentative sunt adecvate numai pentru
anumite locuri de munc, precum vnztoare de bijuterii sau produse de lux.

159

SLOVENIA
Limba oficial slovena
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 2,1 milioane
Capitala Ljubljana
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +386
Cod internet .si

DE CE S MERGEI LA LUCRU N SLOVENIA?


Datorit frumuseii peisajelor i climei sale de invidiat, Slovenia este
atractiv pentru iubitorii de schi sau de drumeii. Aflat la sud de
munii Alpi, Slovenia se bucur de cmpii alpine nsorite, acoperite
cu flori slbatice, de o bun bucat de litoral, ntins de-a lungul
blndei coaste mediteraneene i de pduri bogate care acoper
58% din suprafaa rii.
Slovenia este dependent de exporturi n mare msur i a avut
de suferit n urma recesiunii globale. Chiar dac unele semne de
revenire economic s-au reflectat ntr-o cretere a pieei muncii
n 2011, efectele crizei s-au fcut din nou simite n 2012. Exist
n continuare cerere pentru ingineri mecanici, electrotehniti
i electroniti, pentru profesiile medicale, pentru programatori,
personal de catering, conductori de vehicule grele de transport
i pentru sudori. Absolvenii de tiine umaniste i sociale fr
experien i lucrtorii necalificai sunt categoriile cele mai afectate
de lipsa locurilor de munc.

160

S lovenia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Pe lng publicarea online, n pres sau prin
intermediul ageniilor de recrutare, angajatorii sloveni au obligaia s notifice toate
locurile de munc vacante i serviciilor de
ocupare a forei de munc. De asemenea,
acetia menioneaz dac doresc s recruteze lucrtori din SEE sau din state tere.
Autoritatea sloven pentru ocuparea forei
de munc public locurile de munc disponibile n punctele de afiare publice sau pe
propriul site internet, pe portalul EURES i
n alte mijloace media. Persoanele aflate
n cutarea unui loc de munc se pot nregistra, de asemenea, n baza de date pentru CV-uri a autoritii de ocupare a forei
de munc, ceea ce permite angajatorilor s
contacteze candidaii adecvai.
Recenta zi sloveno-austriac a locurilor de munc transfrontaliere, care a
avut loc la Maribor i la care au participat angajatori i agenii de ocupare a
forei de munc ce au oferit peste 600
de posturi, a atras mai mult de 6000
de persoane aflate n cutarea unui
loc de munc. Ziua sloveno-italian a
locurilor de munc, inut la Koper, a
atras 2000 de persoane n cutarea
unui loc de munc i 46 de reprezentani ai angajatorilor, asociaiilor patronale i ageniilor de ocupare a forei de
munc.
Darja Grauf, consultant EURES,
Slovenia

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
Majoritatea solicitrilor pentru un loc de
munc trebuie s conin o scrisoare de
intenie i un CV. Scrisoarea trebuie formulat astfel nct angajatorul s doreasc s
v cheme la interviu. n scrisoare nu trebuie
s se dea prea multe detalii privind experiena i calificrile; acestea sunt incluse
n CV.
CV-ul dumneavoastr trebuie s conin
dou sau, n mod ideal, o singur pagin
A4. Perioadele anterioare de angajare trebuie aranjate n ordine cronologic invers.
Aceast regul se aplic i pentru seciunea
referitoare la studii i formare.
Cererea se scrie de obicei n limba sloven, dar lucrtorii din alte ri pot s scrie
i n alte limbi, n principal n englez, german sau italian, n special n cazul posturilor transfrontaliere sau atunci cnd locul
de munc solicitat aparine unei companii
internaionale.
Dac depunei o cerere spontan, luai n
considerare urmtoarele fraze introductive:

Sunt un client vechi al companiei dum-

neavoastr i m-am familiarizat cu


domeniul dumneavoastr de activitate.
Acesta este motivul pentru care a dori
s lucrez pentru dumneavoastr.

Este

posibil ca, n viitorul apropiat, s


avei nevoie de un nou coleg cu experien
a i calitile mele. Permitei-mi, v rog,
s m prezint.

S lovenia

Continuai enumernd care sunt calificrile


dumneavoastr profesionale, experiena n
activitate, competenele, realizrile i limbile strine cunoscute. Explicai de ce considerai c putei fi util companiei.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, dei poate fi util pentru anumite posturi, precum cele din marketing sau relaii
cu clienii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Cererile scrise de mn sunt foarte rare n
Slovenia.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Da, n special n cazul solicitrilor din
strintate.
Contactul telefonic
Dac telefonai pentru a v interesa despre
un loc de munc, vorbii prietenos i relaxat,
pregtii ntrebrile i rspunsurile la ntrebrile care v pot fi adresate, i ncheiai
conversaia avnd o atitudine optimist i
ncreztoare.
Dac solicitantul locuiete n strintate,
angajatorul poate s organizeze un interviu telefonic sau prin Skype. De asemenea,
cu candidaii corespunztori poate fi discutat contractul de munc i trimis spre consultare potenialului angajat prin e-mail
sau fax. Ulterior, candidatul poate fi invitat
n Slovenia.

161

Trebuie s trimit acte de studii


mpreun cu cererea?
De obicei se solicit anexarea de copii dup
actele de studii i calificri, sau acestea
pot fi trimise opional. Putei, de asemenea, s precizai c documentele respective vor fi transmise ulterior dac va fi
necesar. Este recomandat s avei actele n
original la interviu. Certificatele de competen lingvistic sau de operare a calculatorului, documentele care atest experiena
n munc i distinciile primite la concursuri
sunt, de asemenea, importante.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Aceast perioad poate s varieze ntre 2
sptmni i o lun, sau chiar mai mult.
Pregtirea interviului
Recrutorul se va axa pe experiena, motivaia i aptitudinile sociale i interpersonale.
Se folosesc adesea teste psihologice, de
inteligen, de aptitudini i psihometrice, n
special n cazul posturilor care necesit studii de nalt nivel.
Candidailor li se recomand s i pregteasc o list a realizrilor, s cunoasc
activitile angajatorului n detaliu, s i
prezinte competenele i experiena practic acumulat la locurile de munc anterioare, s i prezinte obiective de carier
realiste i s poat s comunice ideile de
mai sus n mod clar i eficient.
Candidaii trebuie s fie pregtii pentru
ntrebri privind obiectivele profesionale pe

162

S lovenia

termen mediu i lung. Este foarte important s avei un plan clar de dezvoltare
personal. n plus, unii recrutori sloveni se
ateapt s precizai ce ateptri salariale
avei.

Care sunt ntrebrile inacceptabile?

Cine va participa la interviu?

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

Testele se desfoar de obicei n grup i


sunt conduse de un psiholog, putnd fi precedate uneori de o ntlnire de grup pentru
prezentarea companiei i a posturilor. De
obicei, un singur interviu este suficient pentru ca angajatorul s ia o decizie n privina
candidatului, dar pot fi necesare i interviuri suplimentare. Durata tipic a unui interviu este de 15-45 minute.
Se d mna?
Da, se d mna att la nceputul, ct i la
sfritul interviului.
Exist o structur tipic a
interviului?
Dup prezentrile introductive urmeaz
o scurt prezentare a companiei i a postului. Dup aceasta, angajatorul poate s
pun ntrebri candidatului pentru a clarifica informaiile din documentele de candidatur. n aceast faz candidatul poate s
prezinte versiunile originale ale documentelor transmise n fotocopie la depunerea
cererii. La sfritul acestei etape solicitantul poate s adreseze ntrebri. La ncheierea interviului, solicitantul este de obicei
informat privind urmtoarele etape ale procedurii. Atmosfera este oficial.

Candidatul trebuie s rspund doar la


ntrebrile relevante pentru locul de munc
solicitat.

Angajatorul se ateapt s prezentai referine. Putei obine o scrisoare de recomandare din partea unui fost angajator,
profesor sau ndrumtor, sau putei oferi
datele de contact ale acestora, astfel nct
posibilii angajatori s i poat contacta pentru a solicita informaii despre dumneavoastr. Scrisorile de recomandare sunt
binevenite i se pot dovedi foarte utile. Dac
este necesar un certificat de cazier judiciar,
acest lucru va fi menionat n descrierea
postului vacant.
Negocierea pachetului salarial
Conform unei reguli nescrise, subiectul privitor la salariu se abordeaz de ctre angajator, nu de ctre solicitant. Dup aceea
putei s menionai intervalul (minim i
maxim) care considerai c v satisface.
Pachetul salarial const n salariul de baz,
stimulentul de performan i plile suplimentare i se exprim ca sum lunar.
Indemnizaia pentru concediu i primele
anuale sunt incluse n suma propus.
Angajatorii sunt obligai s i nscrie lucrtorii ntr-un plan de asigurri de pensii,
invaliditate, sntate i omaj, n termen
de 8 zile de la data nceperii activitii. n
plus, trebuie s prezinte angajailor o copie

S lovenia

a acestei nregistrri n termen de 15 zile


de la nceperea activitii.

163

Despre feedback i paii urmtori

Da, vi se poate solicita s v supunei unei


probe de lucru.

Dac angajatorul v-a anunat c urmeaz


s ia o decizie ntr-o sptmn, l putei
suna dup 1 sptmn, n niciun caz mai
devreme. Nu se obinuiete s se solicite
feedback dup luarea deciziei.

Ct de lung este perioada de prob


standard?

Ct de devreme ar trebui s ajung la


interviu?

De obicei, aceasta variaz ntre 3 i 6 luni.

Punctualitatea este important. Sosii cu


5-10 minute mai devreme.

Exist o prob de lucru?

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Nu, aceast practic nu este rspndit n


Slovenia.

Trebuie s avei o inut de lucru ordonat


i curat. Pantofii trebuie s fie n bun
stare, iar prul s fie aranjat cu grij.

Cnd voi afla rezultatul?

Sfaturi suplimentare

De obicei, angajatorii informeaz candidaii cnd i vor contacta pentru a le comunica decizia.

Fii original i onest. Nu ntrerupei pe cei


care conduc interviul. Nu spunei neadevruri despre dumneavoastr (competene,
calificri, experien) i nu i denigrai niciodat pe fotii dumneavoastr angajatori.

164

SLOVACIA
Limba oficial slovaca
Forma de guvernare republic parlamentar
Populaie 5,4 milioane
Capitala Bratislava
Moned euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +421
Cod internet .sk

DE CE S MERGEI LA LUCRU N SLOVACIA?


Denumit Tatra Tiger (Tigrul din Tatra), economia Slovaciei a
cunoscut o cretere susinut anterior recesiunii globale. Chiar
dac revenirea a fost mai degrab lent, n ultimii ani a avut loc
o cretere a numrului de angajai i de noi locuri de munc. Pe
lng sectorul tehnologiei informaiei, creterea s-a fcut simit
n domeniile transporturilor i depozitrii, n activitile de servicii
informatice i de comunicare i n producia industrial. Producia
de autoturisme i cea de electrotehnice sunt cele mai importante
sectoare industriale ale rii, Slovacia fiind cel mai mare productor
mondial de autoturisme pe cap de locuitor.
Pe lng consideraiile economice, aceast ar compact, fr
ieire la mare, are o larg reea de rute de transport i numeroase
atracii naturale i culturale, ntre care se numr orae istorice,
peteri spectaculoase, peisaje montane uimitoare i o bogat
activitate n domeniul sporturilor de iarn.

S lovacia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Anunurile pentru locuri de munc sunt
publicate pe internet i n presa naional sau regional. Portalurile de locuri de
munc online, ageniile de recrutare private i serviciul public pentru ocuparea
forei de munc public locurile de munc
vacante din Slovacia pe propriile pagini
internet. Acestea conin toate informaiile
privind locul de munc i cerinele aplicabile candidailor.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Urmai instruciunile indicate n anunul
pentru postul vacant. Nu trimitei aceeai
cerere mai multor angajatori. Scriei fiecrui angajator n parte. Coninutul unei cereri
trimise prin e-mail trebuie s fie identic cu
cel al unei cereri scrise de mn. Se obinuiete trimiterea unei scrisori de intenie,
n care solicitantul explic de ce dorete s
lucreze n acea companie, la care se anexeaz un CV i o copie a diplomei.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, fotografiile se includ de obicei doar n
cererile adresate angajatorilor strini.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, se folosesc cererile dactilografiate.
Dac totui scriei de mn, asigurai-v c
scrisul este cite.

165

CV-ul n format Europass se accept


i se utilizeaz pe scar larg?
Da, se utilizeaz n mod frecvent.
Contactul telefonic
Adresai-v pe un ton plcut i prietenos
atunci cnd contactai angajatorul prin
telefon. Rspundei la toate ntrebrile i
descriei-v ateptrile cu tact.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu ntotdeauna. Uneori, acestea trebuie s
fie anexate la cerere, alteori este suficient
doar s fie aduse la interviu.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
ntre dousptmni i o lun, sau chiar
mai mult.
Pregtirea interviului
Dac postul necesit specializare, vi se
poate cere s efectuai un test de aptitudini. Dac postul nu necesit specializare,
trebuie s demonstrai dorin de munc.
Pregtii-v cu atenie pentru interviu. Aducei fotocopii ale tuturor diplomelor, certificatelor i altor documente necesare,
demonstrai rezultatele obinute i prezentai dovezi ale experienei i competenelor
dobndite. Fii politicos i rspundei clar i
sincer.

166

S lovacia

Cine va participa la interviu?


Comisia de interviu va include, de obicei,
ntre unul i trei reprezentani ai companiei. Acetia vor intervieva 10-30 solicitani.
Uneori, pot fi organizate interviuri de grup.
Se d mna?
Nu, se d mna doar cu candidatul selectat
la sfritul procesului de recrutare.
Exist o structur tipic a
interviului?
n majoritatea cazurilor, angajatorii ncep
interviul prin prezentarea companiei i a
ateptrilor fa de noul angajat. Apoi, vor
cere candidailor s i prezinte motivaia pentru locul de munc i s i descrie
cunotinele i competenele. De asemenea,
angajatorul poate solicita candidailor s
efectueze un test sau s completeze cteva
formulare. La sfritul interviului, angajatorul poate oferi candidailor ocazia s adreseze ntrebri.
Atmosfera este formal. Reinei acest
lucru i alegei-v cuvintele cu grij. Cea
mai mare parte a interviului este dedicat aspectelor profesionale. De obicei,
angajatorul nu este interesat de aspecte
personale.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Candidaii nu sunt obligai s rspund la
ntrebri referitoare la viaa privat, apartenen la culte religioase sau partide politice sau despre starea civil.

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Oferii recrutorului recomandri privind
experiena i competenele profesionale,
precum i datele de contact ale unei persoane care poate confirma corectitudinea
acestor informaii. Referinele trebuie s
confirme perioada de ncadrare, s evalue
ze activitatea solicitantului i, de asemenea,
s l recomande unui alt angajator.
Pentru unele profesii, cum ar fi profesorii i
persoanele care lucreaz cu arme sau substane periculoase, este nevoie s se prezinte un certificat de cazier judiciar.
Negocierea pachetului salarial
Candidatul nu are o libertate prea mare n
negocierea contractului, avnd, n majoritatea cazurilor, doar opiunea de a accepta
sau de a refuza. Cele mai frecvente prestaii suplimentare sunt, de exemplu, facilitile de cazare, autoturismul de serviciu sau
telefonul mobil.
Exist o prob de lucru?
Vi se poate cere s efectuai o prob de
lucru de 1zi. Aceast perioad nu este prevzut de lege i o putei refuza, dar angajatorul poate avea astfel un motiv s v
resping, considernd refuzul o dovad a
lipsei de cooperare.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
Perioada medie este de trei luni.

S lovacia

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?
Acest lucru este posibil, dar se ntmpl
foarte rar.
Cnd voi afla rezultatul?
Dup una sau dou sptmni de la
interviu.
Despre feedback i paii urmtori
Nu se obinuiete s solicitai feedback
privind interviul. Rezultatul se anun

167

prin e-mail sau telefon, doar candidailor


selectai.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Sosii cu cel puin 30de minute nainte de
ora stabilit.
Sfaturi privind inuta vestimentar
Trebuie s fii mbrcat ngrijit, curat i
ordonat. Dac postul presupune munc de
birou, att femeile ct i brbaii trebuie s
poarte costum. Bijuteriile sunt acceptate,
dar limitai-v la cteva piese.

168

FINLANDA
Limbi oficiale finlandeza, suedeza
Form de guvernare republic prezidenial
Populaie 5,4 milioane
Capitala Helsinki
Moneda euro (EUR)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +358
Cod internet .fi (Finlanda continental)/.ax (insulele land)

DE CE S MERGEI LA LUCRU N FINLANDA?


Finlanda apare cu regularitate de ceasornic n fruntea sau ntre
primele locuri ale clasamentelor globale n materie de calitate a
vieii, standarde educaionale i competitivitate economic. Unul
din cele mai rspndite moduri de petrecere a timpului liber este
sauna, dar finlandezii mai sunt renumii i pentru organizarea a tot
felul de campionate mondiale excentrice, precum cratul nevestelor,
air guitar sau prinderea narilor. De asemenea, locuitorii pot
evada uor n snul naturii, fie la pdure, pe lac sau ntr-una din
cele180000 de insule ale rii.
n ciuda tradiiei de competitivitate a Finlandei, recentele
incertitudini pe plan economic au temperat avntul recrutrilor. Cu
toate acestea, exist cerere n continuare pentru lucrtori calificai
n sectorul serviciilor, inclusiv asisteni medicali, medici, psihologi
i stomatologi, educatori de grdini i pentru copii cu probleme
speciale, lucrtori sociali, contabili, personal de vnzri i vnztori
la distan, personal menajer.

F inlanda

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Locurile de munc sunt publicate pe site-ul
oficiului pentru ocuparea forei de munc,
pe site-uri private i n ziare. Portalul EURES
conine linkuri ctre toate aceste site-uri.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Asigurai-v c ai completat cererea cu
atenie; dac este incomplet, este posibil
s nu fie luat n considerare. Angajatorul
ar putea s primeasc sute de cereri. ncercai s v evideniai n mod pozitiv printre acetia.
Scrisoarea de intenie nu trebuie s fie
mai lung de o pagin. Descriei pe scurt
de ce credei c suntei cel mai bun candidat pentru postul vacant. Numii unul sau
doi refereni i menionai datele lor de contact; angajatorul ar putea fi interesat s
le telefoneze i s le cear informaii despre dumneavoastr (posibil chiar nainte de
interviu). Nu uitai s semnai scrisoarea.
Lungimea CV-ului nu trebuie s depeasc
dou pagini A4.

169

dup aproximativ 1 sptmn i ntrebai


la departamentul specializat dac cererea
dumneavoastr a fost primit i analizat.
Este posibil ca unele companii, n special
cele mici, s nu dispun de suficient personal pentru a publica anunurile pentru
posturi vacante, pentru a analiza cererile,
a organiza interviuri etc. Prin urmare, n
aceste cazuri se poate dovedi util s contactai angajatorul direct i s depunei o
cerere spontan.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu, dar este posibil n unele cazuri.
Se prefer cererile scrise de mn?
Cererile scrise de mn nu se utilizeaz
niciodat.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Este utilizat rareori n cadrul cererilor naio
nale, dar poate fi utilizat n cazul cererilor
internaionale.
Contactul telefonic

nainte de a depune o cerere spontan, consultai site-ul companiei pentru a v interesa care sunt oportunitile de carier
puse la dispoziie i pentru a afla procedura
prin care respectivul angajator ncadreaz
noi lucrtori. Dac angajatorul pune la dispoziie un formular de cerere electronic
pentru solicitri spontane, folosii-l. n caz
contrar, contactai angajatorul prin e-mail
sau telefon. Dac primul contact are loc
prin e-mail, telefonai la sediul companiei

Anumii angajatori se ateapt ca solicitanii s i contacteze prin telefon sau e-mail


pentru a solicita mai multe informaii nainte de a trimite cererea. Acetia consider
c o astfel de iniiativ reprezint o dovad
de interes. Totui, ali angajatori nu au timp
s rspund la telefoane sau e-mailuri i nu
ateapt s fie contactai de solicitani.

170

F inlanda

Dac dorii s depunei o cerere prin telefon, pregtii-v discursul n prealabil. Gndii-v cu atenie de ce solicitai locul de
munc i de ce credei c ar trebui s l primii. Vorbii clar i ncercai s fii relaxat.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Anexai fotocopii ale diplomelor la dosarul de candidatur doar dac acest lucru
este menionat n anun. Aducei la interviu
exemplarele originale, deoarece angajatorul
poate dori s le consulte.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
Aceast perioad variaz, dar este mai
lung n cazul procedurilor de recrutare
internaionale.

Se d mna?
Da, dai mna cu toi cei prezeni.
Exist o structur tipic a
interviului?
Angajatorul discut cu 3 pn la 10 candidai. Acesta poate lua o decizie dup primul interviu sau poate considera c sunt
necesare interviuri sau teste de aptitudini
suplimentare.
Dup saluturi urmeaz o prezentare a postului i a companiei de ctre angajator.
Prezentai-v cu claritate i meninei contactul vizual cu toi interlocutorii. nainte de
a primi ntrebri, spunei cteva lucruri despre dumneavoastr de ce ai ales acest
loc de munc i de ce ar trebui s fii angajat. La sfritul interviului vei avea ocazia
s adresai toate ntrebrile la care nu ai
primit rspuns.

Pregtirea interviului
Una dintre primele ntrebri ale angajatorului se refer la motivaie: de ce ai ales
acest post i de ce ar trebui s fii angajat?
Fii pregtit s v explicai clar motivaia i
alctuii o list a principalelor dumneavoastr caliti profesionale i personale.
Pentru a face o bun impresie la interviu,
consultai n prealabil site-ul companiei i
asigurai-v c deinei informaiile eseniale despre aceasta.

n general, interviurile au loc ntr-o atmosfer relaxat. Nu fii totui surprins de


eventualele momente de tcere, cnd
membrii comisiei pot lua notie.
Fii calm i vorbii clar n timpul interviului.
Descriei-v realizrile, dar evitai s prei
excesiv de ncreztor. Este important s
artai interes pentru post fiind activ, ascultnd cu atenie i cernd lmuriri dac nu
nelegei ce vrea s spun angajatorul, dar
fr a-l ntrerupe. Mai presus de orice, fii
sincer i nu criticai fotii angajatori.

Cine va participa la interviu?


Este normal ca la interviu s fie prezente
cel puin dou persoane din companie.

Dac vi se cere s v supunei unui test


psihologic sau de aptitudini, considerai
acest lucru de bun augur, deoarece suntei
inclus ntre cei mai buni candidai. Nu exist

F inlanda

171

metode de a v pregti pentru aceste teste;


cel mai bun lucru este s dormii bine cu
o noapte nainte i s fii sincer. Nu ncercai s pretindei c suntei altfel dect n
realitate.

solicit candidatului s includ n cerere


exemplare ale unor scrisori de recomandare. Aducei scrisorile de recomandare la
interviu, muli angajatori fiind interesai s
le studieze n detaliu.

Este important ca angajatorul s afle amnunte despre pregtirea i capacitile


dumneavoastr profesionale. Totui, angajatorul vrea s v cunoasc i personalitatea, ce caliti i defecte avei sau cum v-ar
descrie activitatea fostul angajator. Va mai
trebui, probabil, s rspundei la ntrebri
privind reaciile la stres i termene-limit,
sau modul n care gestionai situaii dificile.

Obligaia de a prezenta un certificat de


cazier judiciar este menionat de obicei
n anunul pentru locul vacant. Certificatul
de cazier trebuie prezentat numai de ctre
candidaii care au fost selectai.

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Legea mpotriva discriminrii interzice discriminarea pe criterii de vrst, origine
etnic sau naional, naionalitate, limb,
convingeri religioase, apartenen politic,
stare de sntate, handicap, orientare sexual sau alte caracteristici personale. Solicitantul nu trebuie s rspund unor ntrebri
privind convingerile sale religioase sau politice, afeciunile medicale, sarcina, planificarea familial sau activitile sindicale.
Angajatorii pot adresa ntrebri specifice
despre starea de sntate n situaiile n
care desfurarea sarcinilor de la locul de
munc necesit o bun condiie fizic.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Menionai n cerere sau n CV numele a doi
refereni care pot fi contactai de angajator. Asigurai-v c acetia sunt de acord s
v recomande, deoarece recomandrile se
solicit n mod frecvent. Anumii angajatori

Negocierea pachetului salarial


n Finlanda, contractele au la baz contractele colective de munc. Aproape fiecare
domeniu are propriul su contract colectiv
de munc. Cu toate acestea, salariile sunt
uneori negociabile. Posibilitatea de negociere a salariului este menionat n anunul
privind postul vacant, iar candidailor li se
cere de obicei s i menioneze ateptrile
salariale n cerere.
Salariul este exprimat aproape ntotdeauna
n plat pe or sau plat lunar. Plata concediului se face conform reglementrilor
legale. n unele sectoare sau ntreprinderi
(n special n poziii de conducere), putei
negocia bonusuri anuale, care pot fi acordate n funcie de performane.
Prestaiile suplimentare cele mai frecvente n Finlanda sunt bonurile de mas,
bonurile pentru activiti sportive i culturale i pentru servicii de medicina muncii.
Unele companii ofer i posibilitatea de a
conduce un autoturism nchiriat. O parte
din aceste avantaje sunt negociabile. Consultai-v noul superior ierarhic, care v va
indica persoana responsabil pentru negocierea acestor prestaii suplimentare.

172

F inlanda

Exist o prob de lucru?


Proba de lucru este utilizat n mod frecvent, dar nu pentru toate posturile.
Ct de lung este perioada de prob
standard?
De cele mai multe ori perioada de prob nu
dureaz mai mult de 4 luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Probabil c nu, dar acest lucru se poate
negocia n cazul anumitor posturi.
Cnd voi afla rezultatul?
n mod normal, angajatorul v anun la
sfritul interviului cnd vei primi rezultatul/cum va continua procedura.
Despre feedback i paii urmtori
Dac nu vi se solicit un interviu, putei
contacta angajatorul dup aproximativ 2

sptmni de la termenul limit de depunere a cererilor.


Dac angajatorul nu v contacteaz dup
1 sau 2 sptmni de la interviu, cerei
rezultatul prin telefon sau e-mail. Dac nu
suntei selectat, putei s contactai angajatorul i s solicitai feedback privind interviul i cererea.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
n Finlanda, punctualitatea este o regul
att pentru candidat, ct i pentru angajator.
Sfaturi privind inuta vestimentar
mbrcai-v ngrijit i adecvat ocaziei.
De regul, este suficient o vestimentaie
informal i de bun gust. Totui, n mediul
de afaceri, brbaii obinuiesc s poarte
costume. Purtai bijuterii simple, care v
confer un aspect plcut i elegant.

173

SUEDIA
Limba oficial suedeza
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 9,6 milioane
Capitala Stockholm
Moneda coroan suedez (SEK)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +46
Cod internet .se

DE CE S MERGEI LA LUCRU N SUEDIA?


De cele mai multe ori, Suedia apare n topul mondial n ceea ce
privete sntatea, gradul de alfabetizare i nivelul de dezvoltare
uman, iar economia sa se afl n topul celor mai competitive zece
economii din lume. Suedezii sunt recunoscui pentru neutralitate i
pentru capacitatea de a ajunge la consens. De asemenea, Suedia
este cunoscut pentru impozitele mari, dar i pentru ajutoarele
sociale generoase, diferena ntre venituri fiind mic, iar sindicatele
fiind puternice.
Cele mai puternice sectoare sunt cele industriale, telecomunicaiile,
industria auto i cea farmaceutic. Conform prognozelor, va avea
loc o scdere a locurilor de munc n industria manufacturier,
n agricultur i n domeniul forestier, n paralel ns cu crearea
de locuri de munc n sectorul serviciilor publice i private i n
construcii. n ceea ce privete locurile de munc pentru absolvenii
de facultate n domeniul jurnalismului, concurena este acerb.
n ultima perioad concurena a fost mai mic pentru inginerii
de construcii civile calificai, pentru specialitii n tehnologia
informaiei i pentru cei din domeniul construciilor, precum i
pentru profesiile din domeniul medical, respectiv medici, moae i
asistente.

174

S uedia

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Candidaii calificai n special cei din
domeniul tehnologiei informaiei i financiar caut de obicei locuri de munc
vacante direct pe site-urile companiilor.
Solicitarea spontan a unui loc de munc
a devenit de asemenea o practic tot mai
rspndit. Serviciul public de ocupare a
forei de munc recruteaz n special personal necalificat i coopereaz ndeaproape
cu ageniile de recrutare. Site-ul su internet (a se vedea seciunea referitoare la linkuri din portalul EURES) este cel mai mare
site suedez pentru oferte de munc.

informaii. Redactai documentele de candidatur ntr-un stil dinamic, adaptat cerinelor din anunul respectiv. Scriei puin i la
obiect: o scrisoare de intenie de o pagin i
un CV de una sau dou pagini.
Candidaii sunt sftuii s sune angajatorul pentru a verifica dac acesta a primit
solicitarea.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu este procedura standard, dar uneori
angajatorul poate s solicite o fotografie.
Se prefer cererile scrise de mn?

Sfaturi privind solicitarea unui loc


de munc
De obicei, candidaii iau legtura cu persoana de contact pentru a solicita mai
multe informaii cu privire la un post vacant
nainte de a-i depune candidatura. De asemenea, o practic obinuit este i contactarea reprezentantului sindicatului, pentru
informaii cu privire la salarii.

Nu, n Suedia nu se folosesc cererile scrise


de mn.
CV-ul n format Europass se accept
i se utilizeaz pe scar larg?
Nu este utilizat des, dar angajatorii l
accept.
Contactul telefonic

Respectai ntotdeauna instruciunile din


anunul de angajare. n mod obinuit se
gsesc formulare electronice de nscriere.
Dac trimitei o scrisoare de intenie i un
CV prin e-mail, nu ataai niciun alt document dac nu se solicit acest lucru n
anun. Exist calculatoare disponibile n
toate sediile serviciilor publice de ocupare
a forei de munc i n biblioteci.
n cazul tuturor cererilor pe care le depunei,
asigurai-v c oferii informaiile potrivite pentru postul la care v referii. Cererea trebuie s fie concis, clar i s ofere

Este de la sine neles c trebuie s fii politicos n timpul convorbirilor telefonice, dar
atitudinea suedezilor este destul de relaxat. n Suedia nu se folosesc titluri de politee n timpul conversaiilor.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?
Nu se obinuiete ca cererea s fie nsoit
de documente. n cazul n care angajatorul
solicit o copie a actelor de studii, este bine
s o aducei la interviu.

S uedia

Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
De la una pn la cteva sptmni dei, n
anumite sectoare, precum cel al serviciilor
sau cel al hotelurilor i restaurantelor, procedura poate fi mult mai scurt.
Pregtirea interviului
n mod normal, un interviu dureaz aproximativ 90 de minute. Vi se poate cere s
revenii pentru un al doilea interviu. Dac
nu reuii s ajungei la interviu, informai
angajatorul ct mai repede posibil i ntrebai dac este posibil stabilirea unei noi
ntlniri.
Cine va participa la interviu?
Una sau dou persoane i deseori un reprezentant din partea sindicatului.
Se d mna?
Da, cu siguran. Aceasta este o practic
obinuit.
Exist o structur tipic pentru un
interviu?
De obicei vi se cere s ncepei interviul prin
a v prezenta (fii concis); n continuare i
vei spune angajatorului de ce ai candidat
pentru post i ce tii despre companie. Fii
relaxat dar atent.
ntrebrile cele mai frecvente sunt: nvai
uor lucruri noi? Cum reacionai cnd suntei criticat? Avei capacitatea de a soluio
na dificulti? Cum gestionai o problem?

175

Cu ce v mndrii? Putei meniona o realizare personal remarcabil? Ce credei c


vei face peste 5 ani? Cum credei c ar trebui s fie un bun coleg? Descriei o situaie
n care ai fcut o greeal i ce ai nvat de pe urma ei? Cum v-ar descrie prietenii dumneavoastr? Cum v-ar descrie eful
dumneavoastr? Cum v integrai ntr-un
grup? Ce caliti i ce defecte avei? Cum
gestionai situaiile stresante? De ce ar trebui s v angajm?
n timpul primului interviu putei ntreba
n ce const o zi obinuit de lucru, cnd
vei fi informat n privina rezultatului final,
care este data de ncepere a activitii, dac
exist un program introductiv de pregtire
etc. Nu vorbii despre salariu la nceputul
procedurii. Ateptai pn ce angajatorul
aduce n discuie acest subiect.
Care sunt ntrebrile inacceptabile?
Exist legi mpotriva discriminrii (pe criterii de sex, religie, origine etnic, handicap).
Decizia de a rspunde unor astfel de ntrebri v aparine n exclusivitate. ntrebrile
fr relevan pentru locul de munc (vrsta, dac avei copii, originea) sunt considerate de natur privat.
Trebuie s prezint referine, scrisori
de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?
Dac avei nite referine recente, menionai-le n CV. n caz contrar, scriei: Referine sunt disponibile la cerere. Referinele
provin n majoritatea cazurilor de la foti
angajatori. Referina v sprijin cererea, v descrie persoana i capacitile
profesionale.

176

S uedia

Scrisorile de recomandare sunt necesare i


v pot ajuta. Aducei-le cu dumneavoastr
atunci cnd participai la un interviu. Acestea ar trebui s fie scrise de un fost ef,
de un ef de echip sau de un director de
resurse umane. Dac nu avei experien
de lucru putei s furnizai o scrisoare de
recomandare de la un profesor sau de la un
antrenor de sport.
Negocierea pachetului salarial
Cu ct postul necesit mai multe calificri,
cu att posibilitile de negociere a salariului sunt mai numeroase. n Suedia, majoritatea condiiilor de ncadrare n munc sunt
reglementate prin contractele colective de
munc, ceea ce nseamn c, cel puin n
cazul locurilor de munc mai puin calificate, marja de negociere individual este
sczut.
Cea mai frecvent form de plat este cea
lunar. n cazul posturilor de conducere,
exist posibilitatea negocierii unor prestaii suplimentare; acestea vor fi discutate cu
departamentul de resurse umane.
n cazul locurilor de munc din administraia public central sau de ngrijire a copiilor, este necesar un certificat de cazier
judiciar. Aceast cerin va fi menionat n
anun sau comunicat de ctre angajator.

Ct de lung este perioada de prob


standard?
Perioada de prob standard este de 6 luni.
Angajatorul va deconta costurile
legate de participarea mea la
interviu?
Nu, acest lucru nu se obinuiete, dar dac
avei o specializare nalt acest lucru ar
putea fi posibil.
Cnd voi afla rezultatul?
Dac nu ai primit n termen de dou sptmni, ar trebui s contactai recrutorul
i s-l ntrebai cnd s v ateptai la un
rspuns.
Despre feedback i paii urmtori
Dup interviu putei s contactai angajatorul i s-l ntrebai care este urmtorul pas
n procesul de selecie. Dac nu ai obinut
postul, putei ntreba care este motivul.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Fii punctual. Dac venii cu 5 minute mai
devreme este n regul. n Suedia nu trebuie
s ntrziai niciodat la un interviu.

Exist o prob de lucru?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Vi se poate cere s efectuai o prob de


lucru de o zi, dar avei dreptul s fii pltit() pentru aceasta.

Pentru majoritatea posturilor nu este


nevoie s v mbrcai prea convenional,
dar avei grij s fii curat i ngrijit. Nu mai
este obligatoriu s purtai cravat. Nite
pantaloni de bun calitate i un sacou sunt
ntotdeauna acceptabili att pentru brbai, ct i pentru femei.

177

REGATUL UNIT
Limba oficial engleza
Forma de guvernare monarhie constituional
Populaie 63,9 milioane
Capitala Londra
Moneda lira sterlin (GBP)
Membru UE sau SEE UE
Prefix internaional +44
Cod internet .uk

DE CE S MERGEI LA LUCRU N REGATUL UNIT?


Regatul Unit are una dintre cele mai mari economii ale lumii. Sectorul
serviciilor deine o pondere de peste 70% din PIB, dar sectoarele
construciilor de maini, aerospaial i farmaceutic pstreaz i ele
o pondere important.
Recesiunea economic global i datoria public mare au subiat
finanele publice, nregistrndu-se numeroase pierderi de locuri de
munc att n sectorul public, ct i n cel privat. Cu toate acestea,
nc se caut ingineri pentru industria construciilor de maini,
pentru cea productoare de energie electric i pentru industriile
verzi; de asemenea, se caut ingineri i tehnicieni energeticieni,
buctari-efi pentru restaurante japoneze, thailandeze i asiatice,
consultani n domeniul medical i asistente medicale pentru sli
de operaie, anumii specialiti din domeniul tehnologiei informaiei,
precum i oferi de vehicule grele de transport rutier, autobuze i
autocare. Sunt posturi libere i n sectorul ngrijirii persoanelor,
n care exist o lips de lucrtori sociali specializai n ngrijirea
copiilor sau a familiilor.

178

R egatul U nit

CUTAREA UNUI
LOCDEMUNC
Majoritatea angajatorilor anun posturile libere pe site-ul companiei lor sau pe
site-uri de recrutare precum Monster sau
fish4jobs. Ageniile de recrutare, precum
Adecco i Reed, sunt i ele folosite foarte
des. Locuri de munc disponibile pot fi
gsite i pe site-ul guvernului http://www.
gov.uk i pe portalul EURES. Unele posturi
de nalt calificare se public n ziare cu
acoperire naional precum The Guardian i
The Times. n unele domenii, cum ar fi construciile i horticultura, posturile libere se
caut deseori prin discuii de la om la om.
Sfaturi privind solicitarea unui loc
de munc
Regula const n respectarea ntocmai a
instruciunilor. Angajatorul v poate pune
la dispoziie un numr de telefon sau o
adres de e-mail pentru a obine mai multe
informaii despre postul liber respectiv.
Nu folosii acest prim contact ca o ocazie
de prezentare, dac acest lucru nu a fost
solicitat.
De obicei, angajatorii accept un numr
limitat de cereri i nchid cutarea atunci
cnd s-a atins numrul respectiv, aa c
asigurai-v c trimitei cererea n timp util
i ntotdeauna nainte de data limit.
Atunci cnd completai un formular de
cerere asigurai-v c l-ai salvat i c l-ai
trimis ntr-un format de fiier compatibil.
Includei i numrul de referin al postului
liber anunat i revizuii cu grij formularul
nainte de a-l trimite. Verificai ortografia folosind sistemul britanic, nu cea din

dicionarul american i fii ateni la gramatic i la structura propoziiilor.


Dac n procedura de nscriere se solicit un CV i o scrisoare de intenie, scriei o scrisoare scurt (o singur paginA4)
i la obiect. n primul paragraf menionai
motivul pentru care adresai cererea; al doilea paragraf furnizai detalii despre competenele profesionale adecvate i experiena
dumneavoastr; n al treilea paragraf menionai disponibilitatea pentru un interviu
i orice alte informaii despre angajamentele n curs; ncheiai cu o propoziie scurt
n care precizai c ateptai cu nerbdare
rspunsul lor. ncercai s includei n cerere
cuvinte-cheie din anun.
Includerea unei fotografii n CV este
procedura standard?
Nu i nu trebuie menionat nici data
naterii.
Se prefer cererile scrise de mn?
Nu, cererile scrise de mn trebuie evitate,
exceptnd cazul n care acest lucru este
solicitat prin anun.
CV-ul n format Europass se accept i
se utilizeaz pe scar larg?
n general, CV-ul Europass nu este recunoscut de angajatorii britanici. Unele site-uri
ofer sfaturi bune cu privire la completarea
CV-ului pentru piaa muncii n Regatul Unit,
inclusiv National Careers Service, Prospects
AC i Monster.

R egatul U nit

Contactul telefonic
Stabilii un contact telefonic doar dac se
solicit acest lucru i dup ce ai stabilit clar
c avei competenele i experiena pe care
le caut angajatorul. Anumii angajatori pot
s solicite un interviu preliminar prin telefon. n acest caz, angajatorul v va suna la
o or stabilit anterior. Pregtii-v pentru
un interviu telefonic la fel de bine ca i pentru unul fa n fa.
Trebuie s trimit acte de studii
mpreun cu cererea?

179

Solicitanii trebuie s aib asupra lor paaportul sau cartea de identitate naional (n
original) pentru a dovedi c provin din Spaiul Economic European (sau Elveia) sau c
aparin unei familii din acest teritoriu.
Cine va participa la interviu?
n mod normal, interviurile se desfoar cu
o comisie de interviu format din 2-3 persoane, incluznd eful de departament i
un reprezentant al departamentului pentru
resurse umane.
Se d mna?

Nu, n mod normal acestea vor fi solicitate


la o dat ulterioar.
Ct dureaz de la publicarea
anunului pentru postul vacant pn
la nceperea activitii?
De obicei ntre 4 i 6 sptmni.
Pregtirea interviului
Recrutorii se ateapt ca solicitanii s fie
disponibili oricnd pentru interviuri. Acetia
se ateapt ca solicitantul s fie motivat i
s aib cunotine de limba englez suficient de bune pentru a permite o comunicare eficient (cu excepia unor posturi slab
calificate, cum ar fi culesul fructelor, pentru
care interviul se poate desfura n limba
matern a solicitantului, n special dac are
loc n ara acestuia). Solicitanii trebuie s
fie politicoi, punctuali, cu un aspect plcut
i capabili s se exprime clar.
Angajatorii i recrutorii au obligaia legal
de a verifica identitatea fiecrui solicitant nainte de a le oferi un loc de munc.

Este o practic obinuit s se dea mna cu


membrii comisiei de interviu.
Exist o structur tipic pentru un
interviu?
Atmosfera este formal dar prietenoas.
Candidatul trebuie s fie atent, receptiv i
sigur pe candidatura sa. Trebuie s ncerce
s se relaxeze i s rspund la ntrebri cu
ncredere i ct mai complet posibil.
Angajatorul va cuta exemple care s
demonstreze capacitatea solicitantului de a
ocupa postul respectiv. Punctualitatea, prezentarea i motivarea constituie ali factori
importani.
De regul are loc o singur rund de interviuri, nsoit uneori de un test de evalua
re a capacitilor tehnice i a aptitudinilor
candidailor de rezolvare a situaiilor dificile. Interviul dureaz de obicei cel mult
30-40 de minute. Testele dureaz 20-30 de
minute. Prezentarea, atitudinea i atenia
candidatului nu se puncteaz ntotdeauna,

180

R egatul U nit

dar sunt importante, deoarece contribuie la


formarea unei opinii de ctre membrii comisiei de interviu.

nu au legtur cu locul de munc. Cu toate


acestea, ai putea s fii nevoit s dezvluii existena unui eventual cazier judiciar.

Deoarece accentul se pune pe competen


i adecvarea la profilul postului, discuiile despre aspecte extraprofesionale sunt
aproape inexistente. Motivaia trebuie s
reias clar din cerere sau n urma rspunsurilor date la ntrebrile celor care conduc
interviul. Nu trebuie s dai detalii cu privire
la interesele dumneavoastr extraprofesio
nale, cu excepia cazului n care le folosii
pentru a v demonstra capacitatea de a
ndeplini o sarcin la care s-a fcut referire
n cadrul uneia dintre ntrebri.

Trebuie s prezint referine, scrisori


de recomandare sau un certificat de
cazier judiciar?

ntrebrile cele mai frecvente se refer


inclusiv la cazurile n care candidata (candidatul) s-a aflat ntr-o anumit situaie
i modul n care a gestionat-o. Vi se poate
cere s dai exemple de situaii n care ai
remediat o situaie neplcut sau s v
descriei defectele. n acest caz, demonstrai c suntei capabil s v gestionai
defectele.
Spre sfritul interviului vei fi ntrebai
dac avei ntrebri. Este bine s avei pregtite dinainte una sau dou ntrebri, de
exemplu ai putea s ntrebai despre posibilitile de avansare n cadrul companiei
sau ce fel de instruire ofer compania.

Datele de contact ale persoanelor care pot


oferi referine trebuie furnizate n formularul de cerere sau n CV. Angajatorul va verifica informaiile pe care le-ai furnizat cu
referentul indicat. Este recomandat s apelai n acest sens la ultimul dumneavoastr angajator, dar asigurai-v c acesta
poate rspunde n limba englez. De obicei
nu sunt necesare scrisori de recomandare.
n cazul locurilor de munc n domeniul
securitii sau al ngrijirii persoanelor vulnerabile (copii sau btrni), este necesar
o dovad c nu ai avut condamnri penale
(Disclosing and Barring Service check).
Negocierea pachetului salarial
Cu excepia cazurilor menionate n anunul pentru postul vacant, este puin probabil
ca angajatorul s fie flexibil n privina termenilor i condiiilor. Cea mai bun metod
este s avei ncredere n oferta angajatorului i s candidai doar pentru posturi
care v ofer salariul i condiiile de munc
satisfctoare.

Care sunt ntrebrile inacceptabile?


Angajatorii nu pot face discriminri pe criterii de sex, ras, handicap, orientare sexual
sau vrst. Angajatorii i recrutorii au responsabilitatea de a se asigura c ntrebrile
lor nu sunt discriminatorii i nu v vor cere
informaii cu privire la aspecte private, care

Negocierea contractului va avea loc mai


ales n cazul locurilor de munc nalt calificate i foarte bine salarizate. Solicitantul
va trebui s i justifice cererile salariale
demonstrnd c acestea se ncadreaz
n tendinele pieei i corespund competenelor i experienei sale. Putei solicita

R egatul U nit

o cretere a salariului dup ce ai lucrat


o perioad pentru companie, dac salariul dumneavoastr se dovedete a fi diferit de cel al angajailor cu atribuii similare.
n mod normal, avei dreptul la o renegociere a salariului o dat pe an. Indemnizaia
pentru concediu este inclus n remuneraie, care se exprim de obicei ca salariu brut
anual. n cazul meseriilor, cum ar fi cea de
tmplar sau zidar, plata se face de obicei
n regim orar.
Majoritatea prestaiilor suplimentare constau n: regim de lucru flexibil, asigurare de
sntate (privat sau nu), subvenii pentru
cltorii, London Weighting (indemnizaie
de capital salariu mai mare dect media
naional, valabil pentru lucrtorii din capital), utilizarea unui autoturism de serviciu,
mese subvenionate la cantina companiei,
preuri prefereniale pentru acces la sli de
sport sau cluburi, prime.

181

Cnd voi afla rezultatul?


Dac ai ajuns la etapa de interviu, angajatorii i recrutorii vor confirma dac vi se
ofer sau nu postul, de obicei ntr-un interval de 1 pn la 3 sptmni de la interviu.
Despre feedback i paii urmtori
Dac nu ai fost selectat putei primi i o
evaluare a modului n care v-ai prezentat la interviu odat cu primirea notificrii scrise. n caz contrar, putei s dai un
telefon sau s scriei angajatorului pentru
a solicita o evaluare cu privire la interviu.
Ct de devreme ar trebui s ajung la
interviu?
Ar trebui s sosii cu15-20 de minute nainte de interviu. Ateptai-v ca angajatorul
s fie punctual.

Exist o prob de lucru?

Sfaturi privind inuta vestimentar

Probele de lucru nu sunt ceva obinuit. Este


totui posibil s dai o prob de lucru, dup
care salariul va crete la nivelul stabilit.
Ct de lung este perioada de prob
standard?

Este recomandat o vestimentaie convenional (costum). Brbaii ar trebui s


poarte cravat. Femeile ar trebui s nu exagereze cu machiajul i bijuteriile. Indiferent
cu ce v mbrcai, hainele trebuie s fie
curate i bine clcate.

ntre 3 i 6 luni.

Sfaturi suplimentare

Angajatorul va deconta costurile


legate de participarea mea la
interviu?

Anumii angajatori pot s organizeze interviuri preliminare prin videoconferin, dar


acest lucru se ntmpl nc foarte rar.
Majoritatea interviurilor au loc fa n fa.
Preselecia electronic a cererilor depuse
devine o practic tot mai obinuit, ca i
testele psihometrice.

De obicei nu.

Comisia European
Suntei pregtit s facei schimbarea?
Informaii utile privind condiiile de via i de munc n strintate i multe altele
Luxemburg: Oficiul pentru Publicaii al Uniunii Europene, 2014
2014 181 p. 11 18 cm
ISBN 978-92-79-26944-8 (print)
doi:10.2767/85781(print)
ISBN 978-92-79-31323-3 (online)
doi:10.2767/67872 (online)
ISBN 978-92-79-31377-6 (ebook)
doi:10.2767/74635 (ebook)
Aceast brour este destinat tuturor celor care se gndesc s se mute, s triasc i s munceasc
n strintate sau s fac naveta zilnic pentru a lucra ntr-o ar nvecinat, ca lucrtor frontalier.
Broura cuprinde sfaturi privind solicitarea unui loc de munc n fiecare dintre statele membre ale Uniunii
Europene, precum i Islanda, Liechtenstein, Norvegia i Elveia. Toate aceste ri au semnat un acord prin
care li se permite cetenilor lor s cltoreasc i s munceasc n oricare dintre celelalte ri.
Aceast publicaie este disponibil n versiune tiprit n toate limbile oficiale ale UE, precum i n limbile
islandez i norvegian.

CUM V PUTEI PROCURA PUBLICAIILE UNIUNII EUROPENE?


Publicaii gratuite::
un singur exemplar:
pe site-ul EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu);
mai multe exemplare/postere/hri:
de la reprezentanele Uniunii Europene (http://ec.europa.eu/represent_ro.htm);
de la delegaiile din rile care nu sunt membre ale UE
(http://eeas.europa.eu/delegations/index_en.htm);
sau contactnd serviciul Europe Direct (http://europa.eu/europedirect/index_ro.htm)
la numrul 00 800 6 7 8 9 10 11 (gratuit n toat UE) (*).
(*) Informaiile primite sunt gratuite, la fel ca i cea mai mare parte a apelurilor telefonice (unii operatori i unele cabine
telefonice i hoteluri taxeaz totui aceste apeluri).

Publicaii contra cost:


pe site-ul EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu);
Abonamente:
de la agenii de vnzri ai Oficiului pentru Publicaii al Uniunii Europene
(http://publications.europa.eu/others/agents/index_ro.htm).

KE-30-12-898-RO-C

Putei descrca publicaiile noastre sau v putei abona gratuit la


http://ec.europa.eu/social/publications
Dac dorii s primii periodic informaii de actualitate despre Direcia General
Ocuparea Forei de Munc, Afaceri Sociale i Incluziune, v putei nscrie pentru a
primi gratuit buletinul informativ electronic Social Europe la
http://ec.europa.eu/social/e-newsletter
V putei nscrie i pentru buletinul informativ electronic EURES: eures.europa.eu

V ATEPTM PE
REELELE DE SOCIALIZARE:
euresjobs
socialeurope
EURESjob
EU_Social
EURES European Employment Services
EURES Europe

S-ar putea să vă placă și