Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Strategiile de personal deriva din strategia globala a organizatiei, avndu -se n vedere conditiile
competitionale si evolutiile viitoare ale organizatiei.
Domeniile esentiale n care poate fi dezvoltata strate ia de resurse umane, vizeaza:
Asigurarea cu personal
Relatiile cu si ntre angajati
Recompensarea angajatilor
Dezvoltarea carierei personalului,
Strategia din domeniul resurselor umane descrie directiile de urmat si modalitatile de realizare,
raspunznd adecvat la ntrebarile:
Unde ne situam n prezent?
Unde dorim sa ajungem n urmatorii ani?
Cum trebuie sa actionam pentru a ajunge unde dorim?
O etapa importanta a procesului de elaborare a strategiei de personal o constitu ie analiza
portofoliului de resurse umane de care dispune firma la un moment dat.
Politica de personal este echivalentul cod ului de bune maniere. Ea este cea care ofera cadrul si
mijloacele de implementare a strategiei prin trasarea liniilor directoare.
Exemple de politici de RU specifice: politica de angajare, de dezvoltare a angajatilor, de
recompense, de protectie sau siguranta si sanatate, etc.
Procedurile reprezinta seturi de actiuni ce trebuie realizate ntr-o ordine fireasca n atingerea
unui obiectiv propus
Strategie
Proceduri
Politici
n figura 1.2 este prezentat modelul elaborarii strategiei de personal, care se fundamenteaza pe
luarea n considerare a mediului exterior (factorii sociali, tehnologici, economici, ecolog i,
politici) si a celui intern al firmei, cu centrarea pe punctele forte ale resurselor umane din
organizatie.
Misiunea firmei
Analiza
mediului
extern
Analiza
interna
firmei
Obiective
Factori
succes
de
Elaborarea
strategiei firmei
Elaborarea
planurilor
personal
de
Implementarea
programelor de
personal
Figura 2. Modelul elaborarii strategiei de personal
Termenul dezvoltare se refera la orice tip de experienta sau proces care contribuie la
dezvaluirea deplina a potentialului unui individ. Existenta este plina de experiente care contribuie
la dezvoltarea personala a fiecaruia. n organizatie dezvoltarea angajatilor sporeste eficacitatea si
eficienta participarii acestora la activitatile organizatiei. Acest proces de dezvoltare cuprinde
aproape ntotdeauna diferite forme de instruire, reali
prin metode specifice, care urmaresc
formarea anumitor aptitudini
Instruirea reprezinta un proces planificat prin care cunostintele, deprinderile si aptitudinile se
modifica prin nvatare, astfel nct sa se obtina performante reale n realizarea sarcinilor aferente
unui anumit loc de munca. Scopul instruirii, n contextul real al muncii, este acela de a dezvolta
aptitudinile individului si de a satisface trebuintele prezente si viitoare ale unei organizatii.
Procesul ncepe cu analiza nevoilor/trebuintelor de instruire care ofera un set de obiective pentru
programul de instruire. Aici putem include nvatarea unor cunostinte, dezvoltarea unor capacitati
specifice, competente sau ajuta formarea unor aptitudini.
Trebuintele de instruire necesita o analiza tridimensionala: la nivelul organizatiei, la nivelul unui
departament si la nivelul individului.
Etapele analizei nevoilor de instruire sunt:
1. Analiza organizationala
2. Analiza sarcinilor de munca, din care sa rezulte necesarul de:
- Cunostinte si deprinderi
- Calitati aptitudinale, de personalitate si educationale:
a. Cerinte educationale
b. Aptitudini intelectuale generale
c. Aptitudini speciale
3. Analiza personalului
Necesitatea instruirii este data de discrepanta existenta ntre nivelul de comunicare si performanta
a vechilor angajati si nivelul de comunicare a celor noi veniti n echipa, sau de problemele de
relationare aparute n cadrul echipelor de lucru. Pentru nceput se efectueaza o evaluare a
performantelor profesionale cu ajutorul unor teste de apreciere a cunostintelor, deprinderilor si
aptitudinilor (CDA), pentru a stabili nivelul de CDA al fiecarui angajat n parte.
Plecnd de la evaluarea necesitatilor de instruire, se descrie urmatorul obiectiv ce trebuie atins
prin intermediul unui program de instruire: nsusirea unor tehnici de comunicare, de negociere, de
motivare personala si a grupului n vederea cresterii coeziunii grupului si
satisfactiei
profesionale a angajatilor.
Obiectivele instruirii pot fi definite ca si criterii
ntale pentru ca ceea ce conteaza este
transferul nvatarii, altfel spus punerea n practica la locul de munca a celor nvatate.
Programul de instruire trebuie creat astfel nct sa satisfaca trebuintele si obiectivele organizatiei
utiliznd cea mai eficienta combinatie de tehnici si medii de instruire.
Mediul n care se desfasoara cursurile de instruire este n
i de curs din cadrul companiei
special amenajate si echipate pentru activitatea de instruire, sub forma de prelegeri si discutii de
grup.
Metoda utilizata n cadrul sesiunilor de instruire este o combinatie ntre prelegere si discutie de
grup, ceea ce duce la clarificarea si aprofundarea materialului prezentat.
Trainerul prezinta structurat
materialul, iar prin discutiile
grup creste motivatia
participantilor de a nvata, acestia fiind pusi n ipostaza de a formula probleme si de a le gas
solutii la problemele din munca de zi cu zi. Se poate une ca individul munceste, nvata si
dezvolta experienta n acelasi timp. De asemenea, pentru o mai buna transmitere a informatiilor,
se poate folosi videoproiectorul, iar pentru o adecvare permanenta la asteptarile auditoriului se
asigura feedback permanent.
n ceea ce priveste forma de organizare a continutului instruirii alegem metoda fractionata, n
care sarcina de nvatat este divizata ntr-un anumit numar de parti, fiecare din ele fiind
predata separat, ca unitate independenta, apoi alaturata celorlalte parti.
Odata planificarea programului de instruire realizata este necesara realizarea planului de instruire.
Acest plan este necesar sa existe sub forma scrisa ntruct:
- este necesara obtinerea aprobarii conducerii firmelor tinta pentru desfasurarea cursurilor
- este necesara evidentierea programelor de instruire derulate n cadrul firmei respective n timp,
etc.
Incubatorul de afaceri pentru cadre militare disponibilizate Timisoara
Nr. Nume
curs
pentru specialisti
Va rugam sa adaugati, n continuare, orice alte comentarii legate de acest curs pe care le
considerati relevante.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_________________________________
2. Evaluarea nvatarii - la acest nivel se obtin informatii legate de masura n care obiectivele
initiale sunt atinse. Acestea se refera la nivelul de CDA atins n urma programului de instruire. Se
utilizeaza forme paralele (din punct de vedere al gradului de dificultate si al ariei de cunostinte
acoperite) ale testelor de cunostinte pe care angajatii le -au sustinut initial. n cazul evaluarii
efectului avut de cursurile socio -profesionale se utilizeaza aceeasi grila de adaptare la cultura si
climatul organizational.
Incubatorul de afaceri pentru cadre militare disponibilizate Timisoara
Pentru fiecare curs desfasurat n cadrul unei organizatii este bine sa existe un manual al
trainerului, avnd n vedere ca un anumit curs se poate tine din nou dupa un anumit interval de
timp, att sub forma initiala ct si mbunatatit.
Un cuprins al manualului trainerului pentru un curs de comunicare este prezentat n cele ce
urmeaza.
Exercitii:
1. ntocmiti o strategie de dezvoltare a resurselor umane pentru organizatia pe care o reprezentati.
2. Realizati planul de instruire pentru anul n curs pentru organizatia dvs.
10