MODEL DE DEZVOLTARE A AFACERII

PRIN INOVARE OGLINDIT N STANDARDUL

PE PRI SR 13547
Eugenia AGHINII, Florica-Elena IONESCU

MODEL OF BUSINESS DEVELOPMENT BY MEANS

OF INNOVATION REFLECTED IN SEIES SR 13547
Innovation is one of drivers for the success of organisations. The aim
of SR 13547 is to help organisations to develop, introduce and maintain a
framework for syatematic innovation management practices. Establishing such
a innovation management will allow organisations to become more innovative
and achieve more success with thir product, service, process, organizational
design and business model innovations.
Cuvinte cheie: organizaie, inovare, management, politic i strategie
de inovare, proces de inovare, proprietate intelectual, transfer tehnologic,
broker, evaluare
Keywords: organisation, innovation, management, politics and
innovation strategy, innovation process, intellectual property, technology transfer,
evaluation

1. Introducere
Asocierea dintre inovare i afacere pune fa n fa dou
aspecte diferite: primul presupune cercetarea, care are ca scop
promovarea,,noului i cel de-al doilea presupune activitatea
desfurat n scopul obinerii de profit. Legtura dintre inovare i

107

afacere se poate realiza prin transfer tehnologic, n urma cruia

produsele noi, performante, ajung pe pia.
Cercetarea-inovarea i transferul tehnologic se pot realiza i
dezvolta numai ntr-un cadru juridic de reglementri, principii i norme
care au la baz dreptul de proprietate intelectual.
2. Managementul inovrii
Inovarea poate fi un factor de succes n toate sectoarele unei
organizaii i n toate etapele ciclului de via al produsului/procesului
(cercetare, dezvoltare, fabricare, distribuire i marketing, mentenan,
retragerea produsului i eliminarea sau reciclarea acestuia), ct i n
domeniul organizaional. Derularea unui proces de inovare optim i
sistematic impune ca la nivelul organizaiei s se defineasc i s se
implementeze un management al inovrii.
Managementul inovrii este o component a managementului
general al organizaiei care prin politica i strategia sa determin
gestionarea unui proces de inovare.
O schem general, de concepie a managementului inovrii,
ca parte a managementului general al organizaiei, utilizat n acest
standard, este prezentat n figura 1.
Organizaia trebuie s evalueze periodic mediul extern i intern,
att cel actual ct i cel n perspectiv.
n analizarea mediului extern se recomand ca organizaia s
ia n considerare: aspectele referitoare la pia, legislaia,
reglementrile specifice domeniului inovrii, inclusiv cele din domeniul
dreptului proprietii intelectuale, aspectele economico-sociale i
aspectele tehnice i anume standarde, stadiul tehnicii actuale i de
dezvoltare a tiinei etc.
Organizaia trebuie s analizeze periodic capabilitile prezente
i viitoare referitoare la inovare, avnd n vedere urmtoarele aspecte:
practicile existente n domeniul managementului inovrii, competenele
i cunoaterea n cultura inovrii i cultura organizaional,
performanele n funcionare ale echipamentelor i posibilitatea de
investiii din surse interne i/sau externe referitoare la inovare,
colaborri externe, modele de afaceri, mbuntiri de produse din
considerente ecologice, economice i etice.
Ca orice alt activitate managerial, procesul de inovare
trebuie s fie planificat, implementat, monitorizat i controlat.
Procesul de inovare este specific fiecrei organizaii i difer n
funcie de tipul, dimensiunea i gradul de dezvoltare a acesteia.

108

Activitile aferente procesului de inovare trebuie s fie determinate,

adaptate la dimensiunea, structura i caracteristicile specifice
organizaiei.

Fig. 1 Schem general, de concepie a managementului inovrii, ca parte a

managementului general al organizaiei

Fiecare etap i faz a procesului de inovare, la orice nivel de

desfurare, trebuie gestionat ca un sistem.
n concordan cu politica, strategia, viziunea i obiectivele
inovrii, procesul de inovare presupune urmtoarele etape, conform
figurii 2:
- managementul ideilor, presupune generarea, identificarea i
colectarea, evaluarea i selectarea ideilor;
- dezvoltarea proiectului de inovare, presupune existena unui
plan detaliat cu obiective, aciuni, msuri i rezultate clare care sunt
urmrite pe parcursul desfurrii proiectului de inovare;
109

- protecia i exploatarea rezultatelor, presupune utilizarea celor

mai bune modaliti de protecie a proprietii intelectuale;
- lansarea pe pia, presupune evaluarea situaiei proprietii
intelectuale, un plan de dezvoltare i de vnzare, un plan de producie,
clieni, feedbackul de la utilizatori etc.

Fig. 2 Reprezentare schematic a procesului de inovare

110

Performana afacerii dezvoltat prin inovare se concretizeaz

prin crearea de valoare care se reflect n urmtoarele rezultate: rata
de cretere a veniturilor, rata de cretere a profitului operaional, rata
rentabilitii economice, rata de rotaie a stocurilor, rata de cretere a
numrului de angajai, consolidarea poziiei pe piaa concurenial.
3. Managementul proprietii industriale
Proprietatea intelectual este o form a proprietii private care
se refer la creaiile minii. Aceasta are n vedere protejarea
produsului inteligenei umane i garantarea beneficiului consumatorilor
de a se folosi de acest produs. Protecia legal pe care o ofer
proprietatea intelectual permite creatorilor s-i vad munca
recunoscut i eforturile rspltite, astfel nct creativitatea i inovaia
s fie ncurajate.
n toate domeniile proprietii intelectuale, protecia legal
acoper rezultatul sau expresia creaiei. Nu sunt protejate ideile, ci doar
modul lor de exprimare.
Protecia se poate nate prin efectul legii, aa cum este cazul
drepturilor de autor sau ca urmare a solicitrii acestor drepturi i
eliberarea unor titluri de protecie ca urmare a examinrii cererilor de
protecie de ctre instituii publice specializate, aa cum este cazul
drepturilor de proprietate industrial.
Pentru a obine aceast protecie este necesar realizarea unei
strategii de concepere i implementare a condiiilor necesare i
suficiente realizrii acestui deziderat.
Procesul de management al inovrii se nscrie n strategia
organizaional, care presupune mbuntiri periodice ale produselor,
tehnologiilor sau serviciilor oferite. Pentru a se constitui ntr-un potenial
avantaj competitiv, inovaia (considerat ca finalitate a procesului de
inovare) trebuie s devin obiect al proprieti intelectuale.
Obiectele proprietii intelectuale sunt proprietatea industrial,
drepturi de autor i drepturi conexe precum i altele.
Proprietatea industrial cuprinde creaii (invenii, desene i
modele industriale), semne distinctive (mrci, denumiri de origine,
indicaii geografice, nume comerciale).
Drepturile de autor includ urmtoarele:
a) obiecte ale dreptului de autor (cri, brouri sau alte scrieri,
standarde i alte documente de standardizare, elaborate de
organismele de standardizare recunoscute, conferine, alocuiuni,
predici, opere dramatice i muzical-dramatice, opere coregrafice i

111

pantomime, compoziii muzicale, opere cinematografice sau similare

etc.)
b) producii derivate din cele de mai sus: traduceri, adaptri,
aranjamente muzicale, alte transformri de opere literare sau artistice.
c) culegere de opere literare i artistice care, prin modul de
alegere i dispunere a materialelor, constituie creaii intelectuale,
precum: enciclopedii, antologii.
Alte drepturi de proprietate intelectual sunt programele pentru
calculator, tipografiile, secretul comercial, produselor semiconductoare,
noi soiuri de plante etc.
Toate aceste obiecte, inclusiv combaterea concurenei neloiale,
sunt protejate prin respectarea principiilor de baz ale Conveniei de la
Paris, n baza legilor naionale, Regulamentelor comunitare sau, dup
caz, a unor convenii internaionale (de exemplu Convenia Brevetului
European pentru brevetul european).
Obiectele de baz ale proprietii industriale se protejeaz prin
depunerea unei cereri de protecie la autoritatea naional, comunitar
sau internaional care asigur protecia, examinarea ndeplinirii
condiiilor de protecie i, n caz afirmativ, eliberarea unui titlu de
protecie: brevet de invenie ori de soi de plant sau, dup caz,
certificat de nregistrare pentru marc, desen, model de utilitate etc.
Organizaia trebuie s stabileasc i s aplice un proces sistematic i
controlat de management al proprietii intelectuale. Acest proces
trebuie s fie aliniat la obiectivele generale ale organizaiei, s fie
adecvat scopului i integrat cu celelalte procese de management ale
organizaiei. Procesul de management al proprietii intelectuale trebuie
s aib stabilite obiective msurabile a cror realizare s contribuie la
atingerea obiectivelor strategice ale organizaiei.
Strategia de proprietate intelectual trebuie s fie parte a
strategiei organizaiei n deschiderea unei noi afaceri, meninerea pe
pia a afacerilor existente sau extinderea pe noi piee a afacerilor
existente.
Elementele de baz ale strategiei de proprietate intelectual
sunt urmtoarele:
a) protecia proprietii intelectuale;
b) respectarea drepturilor de proprietate intelectual att
asupra creaiilor proprii, protejate de ctre organizaie ct i asupra
creaiilor utilizate de ctre organizaie i protejate de ctre teri;
c) gestionarea proprietii intelectuale i managementul
portofoliului de drepturi de proprietate intelectual;

112

d) supravegherea pieei prin utilizarea strategic a valenei

informaionale a drepturilor de proprietate intelectual.
Organizaia trebuie s aloce resursele necesare pentru procesul de
management al proprietii
intelectuale umane, financiare,
informaionale i materiale.
Identificarea inovaiei se aplic tuturor activitilor de inovare, n
conexiunea lor direct cu managementul proprietii intelectuale,
desfurate n cadrul unei organizaii, ncepnd cu definirea i
aplicarea criteriului noutii la nivelul organizaiei. Elementele noi i
inovative ale creaiilor se raporteaz la soluiile existente n stadiul
actual al tehnicii i se determin modul i calea proteciei prin obiectele
proprietii intelectuale.
Gestionarea, component a managementului proprietii
intelectuale, cuprinde etapele pe care le parcurge produsul/procesul
(respectiv obiectele proprietii intelectuale) de la faza de inovare pn
la protejare, respectiv valorificare.
Exploatarea proprietii intelectuale nseamn valorificarea
avantajelor proprietii intelectuale pe care le aduce titularului, att prin
utilizarea lor ca mijloace de susinere a exploatrii drepturilor de
proprietate intelectual, ct i prin obinerea de ctiguri din
transmiterea acestor drepturi.
n practic, exploatarea drepturilor de proprietate intelectual
se realizeaz n cadrul a dou categorii de aciuni:
utilizarea drepturilor de proprietate intelectual direct de ctre
titularul drepturilor;
transmiterea drepturilor conferite de titlurile de protecie.
4. Transfer tehnologic
Prin transfer tehnologic se transmite dreptul de proprietate
intelectual, de la organizaiile inovatoare ctre organizaiile
beneficiare, n scopul aplicrii acestor rezultate n industrie i n alte
activiti generatoare de profit.
n transferul tehnologic sunt implicai deintorul de tehnologie,
solicitantul i un broker de tehnologie (persoan fizic sau entitate de
transfer tehnologic cu expertiz i certificare care asigur i faciliteaz
transferul).
Obiectul transferului tehnologic l constituie rezultatul
activitilor de cercetare, inovare i dezvoltare tehnologic pentru care,
n general, exist cel puin un drept de proprietate intelectual care

113

const n cunotine, produse, procese, metode, tehnologii,

documentaie de execuie, programe pentru calculator, baze de date,
know-how i secrete comerciale.
Se pot transfera rezultatele activitilor de cercetare, inovare i
dezvoltare tehnologic n sine i/sau drepturile de proprietate
intelectual.
Formele de protecie a rezultatelor cercetrii depind de tipul
activitii de cercetare (fundamental, industrial sau de dezvoltare
tehnologic), aa cum rezult i din tabelul de mai jos.
Rezultat al cercetrii, inovrii i
dezvoltrii tehnologice
Soi de plant nou, distinct, uniform i
omogen
Produs, proces, tehnologie
Design creativ, inclusiv design pentru
textile - confecii, interfee grafice
utilizator
Denumire de produs, tehnologie servicii
ataate
Microcipuri, configuraia tridimensional
a straturilor care compun un produs
semiconductor
Denumire de produse de o anumit
calitate sau reputaie, atribuit originii
geografice
Secret comercial
Oper cultural, artistic i literar,
inclusiv programe pentru calculator i
baze de date

Form de protecie
Brevet de soi de plant
Brevet de invenie sau model de
utilitate
Desen sau model industrial
Marc
Topografie a
semiconductor

unui

produs

Indicaie geografic
Acord de confidenialitate
Drepturi de autor

Etapele necesare pentru realizarea unui transfer tehnologic

sunt reprezentate n figura 3, unde prin organizaie se nelege att
ofertantul de tehnologie inovativ, ct i beneficiarul de tehnologie
inovativ.
n etapa 1 are loc contactul ntre entitatea de transfer
tehnologic i organizaie, pe parcursul creia entitatea de transfer
tehnologic desfoar vizita n cadrul organizaiei, urmat de realizarea
auditului tehnologic. Anterior vizitei entitatea de transfer tehnologic
trebuie s cunoasc organizaia i s identifice domeniile de activitate
ale acesteia; majoritatea informaiilor pot fi gsite n documentele de
publicitate ale organizaiei. Entitatea de transfer tehnologic trebuie s
114

pregteasc un pachet de informaii cu propriile servicii i beneficii pe

care le ofer.
n etapei 2, profilul tehnologic al organizaiei se stabilete prin
identificarea cerinelor tehnologice i a ofertelor tehnologice, rezultate
din raportul de audit.

Fig. 3 Etape de realizare a transferului tehnologic

n etapa 3, entitatea de transfer tehnologic desfoar activiti

de identificare a clienilor poteniali prin compararea ofertelor de
tehnologie cu cererile de tehnologie pe baza unei analize SWOT a
tehnologiei.
n etapa 4, entitatea de transfer tehnologic ofer suport
organizaiilor prin informaii despre programele de finanare, evaluarea
eligibilitii acesteia i ideii de proiect i consultan pentru ntocmirea
cererii de finanare i a documentaiilor aferente (studii de fezabilitate,
planuri de afaceri, studii de pia, analize cost-beneficiu), precum i a
documentaiei pentru obinerea de credite bancare n vederea realizrii
transferului tehnologic i de asemenea consultan/informare privind
drepturile de proprietate intelectual.
Etapa 5 const n oferirea de ctre entitatea de transfer
tehnologic a unei asistene tehnice la negocierea contractului de
115

transfer tehnologic, ncheiat ntre cele dou organizaii, ofertant i

beneficiar de tehnologie inovativ.
Etapa 6 const n evaluarea transferului tehnologic de ctre
entitatea de transfer tehnologic, printr-o procedur adecvat i calculul
impactului transferului tehnologic asupra situaiei economico-financiare
a organizaiei ca urmare a realizrii transferului tehnologic.
5. Evaluarea capabilitii de inovare i a
performanei managementului inovrii
Pe durata ansamblului de procese ntreprinse pentru
dezvoltarea unei afaceri prin inovare este necesar evaluarea periodic
sau continu a capabilitii de inovare a organizaiei i a performanei
managementului inovrii.
Pentru organizaii, evaluarea capabilitii de inovare i a
performanei managementului inovrii este necesar pentru
identificarea de politici, strategii i aciuni care implic inovare cu scopul
de a crete competitivitatea acestora pe pia.

Eugenia AGHINII
Expert principal standardizare
Florica-Elena IONESCU
Expert principal standardizare
Direcia Standardizare
ASOCIAIA DE STANDARDIZARE DIN ROMNIA - ASRO

116