Sunteți pe pagina 1din 44

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE MANAGEMENT
SPECIALIZAREA : MANAGEMENT
FORMA DE NVMNT : ZI, ID
An universitar : 2006-2007
ANUL III, SEM. I
Disciplina: FUNDAMENTELE MANAGEMENTULUI ORGANIZAIEI
Titular curs: Prof. univ. dr. Ion Petrescu
TESTE GRIL
Testul nr.1
Trstura fundamental a managementului n abordare contextual const n:
a. elaborarea unui cod naional de etic n afaceri;
b. degradarea imaginii managerilor;
c. elaborarea unui set de reguli;
d. elaborarea unor norme guvernamentale;
e. recunoaterea c nu exist o singur cale managerial corect i c un stil
managerial potrivit depinde de cerinele situaiei concrete, de caracteristicile liderului.
n ce const trstura fundamental a managementului n abordare
contextual? Indicai varianta corect.
Testul nr.2
Elementele specifice ale managementului organizaiei sunt urmtoarele:
1. nevoile umane;
2. resursele umane;
3. tehnologia;
4. procesele manageriale;
5. relaiile manageriale.
Care din combinaiile de mai jos reprezint elementele specifice ale
managementului organizaiei:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.3
Managementul are o tripl semnificaie:
1. criticarea angajailor n prezena altor oameni;
2. explic i dirijeaz utilizarea resurselor fizice;
3. activitate practic (proces);
4. factor de decizie (echip sau individ);
5. tiin.
Care din combinaiile de mai jos reprezint tripla semnificaie a
managementului:
1,2,3

2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5

Testul nr.4
Principalele aspecte pe care le subliniaz componentele definiionale ale
managementului sunt urmtoarele:
activitatea practic;
dirijarea resurselor;
stocurile disponibile;
managementul implic activitatea factorului uman, innd seama de
faptul c managerii acioneaz pentru ndeplinirea obiectivelor stabilite;
adoptarea deciziilor reprezint o parte critic a tuturor activitilor
manageriale.
Care din combinaiile de mai jos reprezint componentele definiionale ale
managementului:
1,2
3,4
4,5
2,3
1,4
Testul nr.5
Principalele funcii de baz pe care trebuie s le ndeplineasc managerii n
vederea realizrii obiectivelor sunt urmtoarele:
1. schimburile comerciale;
2. dezvoltarea infrastructurii;
3. planificare i organizare;
4. motivare antrenare i coordonare;
5. control evaluare.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele funcii de baz pe care
trebuie s le ndeplineasc managerii n vederea realizrii obiectivelor:
1,2,3
2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5
Testul nr.6
Nivelul tiinific al gndirii managerului depinde de:
a. respectarea dreptului de proprietate;
b. schimbul de informaii;
c. capacitatea de implicare a managerilor;
d. gradul de nelegere i tratare a situaiei obiective i concrete a firmei;
e. calitile managerului.

Alegei varianta corect care evideniaz nivelul tiinific al gndirii


managerului.

Testul nr.7
Firmele de succes se deosebesc de cele care eueaz prin:
a. metodele practicate;
b. resursele utilizate;
c. numrul de angajai;
d. gradul de adaptare a managerilor;
e. capacitatea lor de a pregti manageri la fiecare nivel ierarhic.
Prin ce anume se deosebesc firmele de succes fa de cele care eueaz?
Indicai varianta corect.
Testul nr.8
Obiectivele majore ale managementului carierei sunt urmtoarele:
1. punerea de acord i integrarea nevoilor i aspiraiilor individuale n nevoile
i obiectivele organizaionale;
2. satisfacerea i cultivarea nevoilor organizaionale de dezvoltare i
amplificare a imaginii pozitive sau favorabile a organizaiei prin recunoaterea
nevoilor de pregtire i dezvoltare a angajailor;
3. sprijinirea procesului de revitalizare a angajailor care manifest o anumit
stagnare sau plafonare a carierei lor;
4. evaluarea performanei;
5. stabilirea traseului carierei.
Care din combinaiile de mai jos reprezint obiectivele majore ale
managementului carierei:
1,2,3
2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5
Testul nr.9
Cauzele insucceselor n procesul de dezvoltare a carierei sunt urmtoarele:
dorina de realizare a individului;
oportunitile ofertei de bunuri;
lipsa de resurse bneti;
pregtirea de baz sau cunotinele de specialitate diferite (economiti,
ingineri, analiti de sistem, psihologi i alii) pot s creeze bariere n realizarea unei
comunicri eficiente;
structura organizatoric poate genera activiti realizate n uniti distincte
generatoare de insuficiene.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele funcii de baz pe care
trebuie s le ndeplineasc managerii n vederea realizrii obiectivelor:

1,2
3,4
4,5
2,3
1,4
Testul nr.10
Dezvoltarea carierei, ca funcie a organizaiei include:
formularea direciilor i obiectivelor;
definirea strategiei;
definirea politicilor;
pregtirea profesional conceput ca un proces de nvare / instruire,
instruire, prin care salariaii dobndesc cunotine teoretice i practice, noi abiliti sau
tehnici care s le fac actuala munc mai eficient;
disponibilitate fizic i intelectual.
Alegei varianta corect care are legtur cu dezvoltarea carierei, ca funcie a
organizaiei.
Testul nr.11
Profesiunea reprezint:
a. o structur de ansamblu a societii;
b. nu reprezint o structur de ansamblu a societii;
c. o meserie;
d. un scop bine fundamentat;
e. ansamblul de disponibiliti fizice i intelectuale formate la nivelul
individului, pe baza cruia aceasta stpnete un set de fenomene naturale, sociale,
tehnologice etc., i se poate manifesta ca agent n condiii de eficien socialmente
omologate.
Ce nelegei prin profesiune? Indicai varianta corect.
Testul nr.12
Trsturile definitorii ale managerilor sunt urmtoarele:
1. dubla profesionalizare, datorit faptului c, pe lng cunotinele de
specialitate, solicitate de profesiunea de baz (economist, inginer, jurist etc.),
managerul are nevoie i de cunotine, caliti, aptitudini specifice managementului;
2. caracterul accentuat creator al activitii desfurate, datorit faptului c
managerii sunt confruntai n aproximativ 80% din cazuri cu situaii inedite;
3. administrarea transparenei managerului;
4. comunicarea;
5. latura informal.
Care din combinaiile de mai jos reprezint trsturile definitorii ale
managerilor:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4

Testul nr.13
Dup nivelul ierarhic la care se situeaz postul pe care l ocup, managerii se
mpart n trei categorii, i anume:
manageri de nivel inferior, cei care lucreaz direct cu muncitorii, acetia nu
au n subordine ali manageri, ci numai executani;
manageri de nivel mediu, care se situeaz la mai multe niveluri ierarhice ale
organizaiei i au n subordine ali manageri;
manageri de nivel superior, reprezentai de un grup restrns de executivi
responsabili pentru toate celelalte niveluri ierarhice ale managementului organizaiei.
executanii;
manageri informali.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele categorii de manageri
dup nivelul ierarhic la care se situeaz postul:
1,2,3
2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5
Testul nr.14
Dup sfera de cuprindere a activitilor coordonate, managerii se mpart n
dou categorii:
1. manageri de nivel superior;
2. manageri productivi;
3. manageri funcionali, care sunt responsabili pentru o singur activitate din
cadrul organizaiei, cum este, spre exemplu, producia, marketingul etc.;
4. manageri generali, care conduc uniti complexe cum ar fi o companie, o
filial sau o divizie operativ independent, n care se desfoar un complex de
activiti eterogene;
5. manageri executani.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele categorii de manageri
dup sfera de cuprindere a activitilor coordonate:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.15
Calitile unui manager eficient sunt urmtoarele:
1. calitile subiective, respectiv cunotine manageriale, deprinderi, caracter;
2. coninutul activitii, priceperii n activitatea managerial, cunotine i

capacitatea de comunicare, spirit de rspundere, iniiativ, fermitate, perseveren,


stabilirea scopurilor, stpnirea de sine;
3. liber iniiativ;
4. libertate de decizie;
5. sim practic i reformator.
Care din combinaiile de mai jos reprezint calitile unui manager eficient:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.16
Personalitatea managerului reprezint:
ansamblul trsturilor acestuia avnd ca scop iniiativa;
interesele personale;
interesele societii;
ansamblul trsturilor, nsuirilor, capacitilor i aptitudinilor acestuia;
ansamblul trsturilor, nsuirilor, capacitilor i aptitudinilor acestuia
care se realizeaz n comportamentul practic i care sunt valorificate n managementul
societii comerciale.
Alegei varianta corect i complet care definete personalitatea managerului.
Testul nr.17
Calitile tehnice ale managerului sunt urmtoarele:
abilitile de a folosi proceduri conceptuale;
abilitile de a folosi proceduri, tehnici sau cunotine specifice domeniului
de specialitate;
interesele societii;
interesele personale;
libertatea de decizie.
Alegei varianta corect care scoate n eviden calitile tehnice ale
managerului.
Testul nr.18
Calitile umane ale managerului constau n:
abilitatea de a lucra bine;
abilitatea de a lucra cu oamenii, de a-i nelege, a reui s-i motiveze n
vederea participrii la realizarea obiectivelor organizaiei;
sistemul relaiilor interumane i ale politicilor de personal;
mbuntirea performanelor;
asigurarea circulaiei informaiei.
Alegei varianta corect i complet care are legtur cu calitile umane ale
managerului.
Testul nr.19

ntreprinztorii sunt gata s-i asume riscul i accept:


a. realitatea;
b. impactul altor ntreprinztori;
c. libertatea de exprimare;
d. certitudinea;
e. incertitudinea.
Alegei varianta corect care scoate n eviden asumarea riscului de ctre
ntreprinztori.

Testul nr.20
Jeffry A, Timmons, caracterizeaz ntreprinztorul dup urmtoarele
caracteristici:
1. interesele personale;
2. interesele grupurilor;
3. libertatea de decizie;
4. cunotine (deprinderi) manageriale;
5. nivelul creativitii.
Care din combinaiile de mai jos reprezint caracteristici ale ntreprinztorului
n concepia lui Jeffry A, Timmons:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.21
Procesul prin care oamenii nva normele i rolurile care sunt necesare pentru
a-i ndeplini ndatoririle din cadrul unui grup sau al unei organizaii se numete:
voin;
putere;
acceptare;
socializare;
politee.
Alegei varianta corect care scoate n eviden procesul prin care oamenii
nva normele i rolurile care sunt necesare pentru a-i ndeplini ndatoririle din
cadrul unui grup sau al unei organizaii.
Testul nr.22
Socializarea organizaional este un proces continuu, util i se mparte n trei
etape:
1. etapa desfurrii n bune condiii a activitii;
2. etapa standard;
3. etapa socializrii anticipative - se manifest nainte ca persoana s devin
membru al unei anume organizaii i cuprinde un proces formal de achiziionare de
abiliti i atitudini;

4. etapa acomodrii - n care noul angajat narmat cu o serie de ateptri cu


privire la viaa organizaional, ntlnete adevrata via de zi cu zi;
5. etapa managementul rolului - const n reglajul fin al rolului
managementului n organizaie.
Care din combinaiile de mai jos reprezint etape ale socializrii
organizaionale:
1,3,2
1,4,5
3,4,5
2,4,5
4,1,2
Testul nr.23
Responsabilitatea social a firmei apare ca:
a. o descriere a situaiei prezente;
b. un proces decizional;
c. o funcie a managementului;
d. noiunea prin care se desemneaz obligaiile organizaiei fa de grupurile
constituite n societate, altele dect acionarii i dect cele prescrise de lege i de
sindicate;
e. o lege scris.
Alegei varianta care definete corect responsabilitatea social a firmei .
Testul nr.24
Practicile organizaionale responsabile sunt ghidate de urmtoarele credine:
credina c oamenii i realizeaz cel mai bine slujba n medii de munc
sntoase care permit implicarea n slujb, respect fa de contribuiile altora i un
echilibru rezonabil ntre timpul de munc i cel pentru viaa de familie;
credina c organizaiile trebuie s fie cadrul i s se bazeze pe succese pe
termen lung;
credina c organizaiile realizeaz creteri n performan i eficien atunci
cnd ele trateaz mediul natural cu respect n toate operaiile sau aciunile lor;
organizaiile trebuie s obin rezultate imediate;
organizaiile trebuie s obin rezultate pe termen lung.
Care din combinaiile de mai jos reprezint credine care au legtur cu
practicile organizaionale responsabile:
1,2,3
2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5
Testul nr.25
Principiile care stau la baza responsabilitii sociale a firmelor n concepia lui
Keith Davis sunt urmtoarele:
1. descrierea situaiei, care implic recunoaterea c o situaie de conflict
exist;

2. creativitatea nu reprezint o prioritate pentru firm;


3. responsabilitatea social apare datorit puterii sociale care este semnificativ
asupra unor probleme eseniale, ca de pild angajarea minoritilor i poluarea
mediului;
4. costurile i avantajele sociale ale unei activiti, produs sau serviciu trebuie
calculate amnunit i luate n considerare atunci cnd se adopt decizii privind
respectiva activitate, produs sau serviciu;
5. costurile sociale ale fiecrei activiti, produs sau serviciu trebuie trecute
asupra consumatorului;
Care din combinaiile de mai jos reprezint principiile care stau la baza
responsabilitii sociale a firmelor n concepia lui Keith Davis:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.26
Printre responsabilitile societii fa de firme amintim:
1. s stabileasc reguli doar pentru sectorul de activitate avut n vedere;
2. s stabileasc reguli clare i consecvente; s fac n aa fel nct regulile s
fie fezabile din punct de vedere tehnic;
3. s se asigure c regulile sunt fezabile din punct de vedere economic; regulile
trebuie s fie proactive i nu retroactive;
4. diagnosticarea situaiei din prezent;
5. s conceap reguli care s stabileasc obiective i nicidecum reguli care s
prescrie proceduri.
Care din combinaiile de mai jos reprezint responsabilitile societii fa de
firme :
1,2,5
2,4,5
1,4,5
3,4,5
2,3,5
Testul nr.27
n ceea ce privete realitatea de managementul afacerilor, creia i se ataeaz
valorile etice specifice, reprezint o realitate a:
practicii sociale;
practicii culturale;
practicii decizionale;
practicii procesuale;
managerului.
Ce reprezint realitatea n ceea ce privete managementul afacerilor? Indicai
varianta corect.
Testul nr.28

n managementul afacerilor etica este creat i susinut de:


1. cultura organizaional;
2. politica firmei;
3. etica individual a managerului;
4. puterea de convingere a managerului;
5. politica firmei.
Care din combinaiile de mai jos scot n eviden aspectele semnificative ale
eticii n managementul afacerilor:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.29
Necesitatea i modalitile practice de asigurare a caracterului etic al afacerilor
reprezint o component a preocuprilor lumii contemporane n ansamblul ei, din
urmtoarele raiuni:
1. oamenii nu se ascult unii pe alii fiind necesar o caracterizare a echipei
manageriale;
2. implementarea planurilor de schimbare sunt adesea dificile;
3. realizarea unui succes rapid al afacerilor i a unui profit substanial se poate
obine numai pe baza respectrii unor reguli de comportament etic n afaceri;
4. progresul n afaceri se asigur prin ncrederea partenerului i prin aceasta se
poate ajunge la adevrata performan n afaceri;
5. etica afacerilor n lume este ntr-un proces de degradare, manifestat prin
scandaluri financiare, corupie, proteste ale asociaiilor care protejeaz drepturile
consumatorilor i ale organizaiilor ce lupt mpotriva polurii mediului.
Care din combinaiile de mai jos reprezint o component a preocuprilor lumii
contemporane n ceea ce privete necesitatea i modalitile practice de asigurare a
caracterului etic al afacerilor:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.30
n afaceri, comportamentul etic este determinat de:
a. manager;
b. practicii sociale;
c. cultura organizaional;
d. reguli i principii care, pe baza unor standarde acceptate de societate i
firm, definesc ce este corect i ce este incorect n sistemul de relaii cu proprietarii,
salariaii, clienii i comunitatea;
e. manager.

10

De cine este determinat comportamentul etic n afaceri? Indicai varianta


corect.

Testul nr.31
Succesul oricrei firme n sporirea productivitii i a eficienei este explicat,
n mare msur prin:
a. schimbare;
b. deschidere;
c. fenomene culturale;
d. fenomene politice;
e. modul n care managerii i conduc oamenii cu ajutorul influenrii.
Prin ce anume este explicat succesul oricrei firme n sporirea productivitii?
Indicai varianta corect.
Testul nr.32
Subsistemul de influenare are ca scop esenial:
a. ncadrarea unui executant pe un post de manager;
b. folosirea colaboratorilor moderni;
c. programarea muncii managerilor;
d. s asigure ndeplinirea obiectivelor sistemului de management general prin
ndrumarea activitilor personalului organizaiei n direciile potrivite;
e. perfecionarea raporturilor ef-subordonai.
Alegei varianta corect care evideniaz scopul esenial al subsistemul de
influenare
Testul nr.33
Puterea se caracterizeaz dup cum urmeaz:
1. reprezint o proprietate a relaiilor umane;
2. reprezint o modalitate de cunoatere a domeniilor funcionale ale firmei;
3. reprezint o proprietate a relaiilor sociale, care d posibilitatea unui individ
s influeneze i s modifice comportamentul altui sau altor indivizi; vizeaz interesul
indivizilor care au la baz nevoile, ntr-un sistem social dat;
4. subliniaz capacitatea de a adopta decizii i desfura aciuni n interesele
proprii;
5. implic for, constrngere i abilitatea de a poziiona lucrurile pe drumul
dorit.
Care din combinaiile de mai jos reprezint caracteristicile puterii:
1,2,3
2,4,5
3,4,5
1,4,5
2,3,5

11

Testul nr.34
Autoritatea prezint urmtoarele trsturi:
1. analiz i sintez;
2. viziune strategic;
3. constrngere n vederea atingerii sarcinilor;
4. se manifest ca puterea legitim, instituionalizat; devine operaional
dac este nsoit de aptitudinile i cunotinele necesare;
5. autoritatea opereaz de sus n jos.
Care din combinaiile de mai jos reprezint trsturile autoritii:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 1,5
e) 1,4

Testul nr.35
Tacticile de influenare cuprind urmtoarele comportamente i direcii acionale:
1. sunt constituite de oameni;
2. grupul acioneaz ntr-un mod democratic;
3. impunerea autoritii realizate cu ajutorul comenzilor, stabilirii unor
termene sau rspunderi, recurgerii la confruntrile verbale; apelarea la complimente,
utilizndu-se mgulirea, atitudinile prietenoase sau politicoase;
4. implicarea raionalitii, prin folosirea logicii, raionamentelor,
compromisurilor; operarea cu atitudinea n contrapartid prin oferirea de favoruri;
5. apelul la autoritatea ierarhic, prin utilizarea formalului i informalului n
relaiile cu efii, solicitai s intervin; constituirea coaliiilor n vederea susinerilor
altor membrii ai organizaiei.
Care din combinaiile de mai jos reprezint comportamentele i direciile
acionale ale tacticilor de influenare :
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.36
Utilizarea tacticilor de influenare depinde:
nu numai de efi, ci i de persoana care urmeaz a fi influenat;
doar de efi;
de susinerea altor membrii din firm;
de nivelul de cunoatere a situaiei economice;
de abordarea procesual la nivel de firm.
De ce anume depinde utilizarea tacticilor de influenare? Indicai varianta
corect.

12

Testul nr.37
Esena influenrii, ca proces const n:
a. derularea diferitelor aciuni;
b. pstrarea confidenialitii;
c. cutarea unor soluii avantajoase;
d. concentrarea eforturilor umane pentru coordonarea muncii comune;
e. validarea informaiilor.
n ce const esena influenrii ca proces? Indicai varianta corect.
Testul nr.38
Principalele obiective ale comunicrii interne sunt:
realizarea schimburilor ntre membrii societii comerciale;
asigurarea unei bune circulaii a informaiei interne; operaionalizarea
fiecreia dintre funciile manageriale (aprecierea conform creia un manager
afecteaz cel puin 80% din timpul su pentru a comunica este deja unanim
acceptat);
n cadrul procesului de motivare, comunicarea face posibil identificarea,
cunoaterea i utilizarea corect a diferitelor categorii de nevoi i stimulente pentru
satisfacerea angajailor;
n cadrul politicilor de personal ale organizaiei, comunicarea contribuie la
desfurarea cu rezultate pozitive a proceselor de recrutare, selectare, evaluare, perfecionare i promovare a personalului;
viziunea strategic;
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele obiective ale
comunicrii interne:
1,2,3
2,4,5
1,3,5
2,3,4
3,4,5
Testul nr.39
Activitatea managerial n lumea afacerilor reprezint:
a. un proces continuu de comunicare;
b. baza succesului managerial;
c. un proces de mbuntire a performanelor;
d. un proces complex i continuu de comunicare, cu ajutorul cruia
managerii, funcionarii publici se descoper i converseaz, se calmeaz sau se incit,
se contrazic i cad de acord, se resping sau se accept, att n problemele majore ct i
n cele curente de cretere a eficienei instituiei;

13

e. un proces contradictoriu.
Care este varianta care definete corect activitatea managerial n lumea
afacerilor?

Testul nr.40
Reeaua de comunicaie reprezint:
a. un sistem spontan de tip formal;
b. un sistem spontan de tip birocratic;
c. un transfer informaional;
d. un ciclu de fabricaie;
e. sistemul delimitat de simbioza dintre canalele de comunicare i mediul n
care acestea acioneaz.
Care este varianta care definete corect reeaua de comunicaie?
Testul nr.41
Schimbarea n managementul secolului XXI vizeaz:
performana managementului;
rentabilitatea firmei;
dezvoltarea unor reguli i proceduri de organizare;
armonizarea aciunilor;
procesul managerial al firmelor, adugnd elemente i direcii noi, mai ales
din domeniul relaiilor manageriale.
Alegei varianta corect care scoate n eviden schimbarea managementului
n secolului XXI.
Testul nr.42
Necesitatea schimbrilor n cadrul firmelor secolului XXI se va baza pe o serie
de surse ntre care mai importante ne apar urmtoarele:
1. evoluia n domeniul tehnologiilor; explozia cunotinelor;
2. nvechirea rapid a produselor;
3. condiiile de munc; schimbrile privind natura forei de munc;
4. concentrarea pe elementele de contribuie;
5. identificarea factorilor de risc economic.
Care din combinaiile de mai jos reprezint sursele importante n vederea
producerii schimbrilor n cadrul firmelor secolului XXI:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,3,5
d) 2,3,4
e) 3,4,5
Testul nr.43
nvechirea rapid a produselor determin:

14

a. nevoia de a crea noi idei;


b. nevoia de a crea noi cunotine;
c. numeroase schimbri n cadrul organizaiilor, care au ca scop
eficientizarea activitii acestora, prin adaptarea la noile descoperiri din domeniul
specific de activitate;
d. cerina de a conduce oamenii care lucreaz cu informaii;
e. obligaia de a descoperii i difuza cunotinele existente n cadrul
organizaiilor.
Alegei varianta corect care evideniaz nvechirea rapid a produselor.
Testul nr.44
Potrivit opiniei lui R. Kreitner schimbrile organizaionale se clasific dup
dou criterii importante:
dup posibilitatea de prevedere a schimbrilor din mediul ambiant i a
influenei exercitate de organizaie asupra acestuia;
dup amploarea schimbrilor;
dup schimbrile de ajustare a direciilor de aciune;
dup schimbrile de adaptare;
dup schimbrile de reorientare a direciilor de aciune.
Care din combinaiile de mai jos scot n eviden criteriile de clasificare
potrivit opiniei lui R. Kreitner n ceea ce privete schimbrile organizaionale:
1,2
3,4
4,5
2,3
1,4
Testul nr.45
Schimbrile de reorientare organizaionale sunt:
a. transformri strategice planificate;
b. transformri tehnice, economice i manageriale;
c. modificri comune cu risc mic;
d. sunt transformri strategice planificate, de mare amploare, prin care se
reconfigureaz i redirecioneaz organizaia pentru a face fa transformrilor majore
anticipate ale mediului ambiant sau pentru a-l influena
e. transformri majore anticipate.
Alegei varianta care definete corect i complet schimbrile de reorientare
organizaionale.
Testul nr.46
Schimbrile de reconcepere organizaionale sunt:
a. transformri majore anticipate;
b. riscuri majore pentru firm;
c. transformri tehnice;
d. modificri cu impact strategic n vederea obinerii unui avantaj competitiv
ridicat;
e. transformri tehnice, economice i manageriale de mare amploare, prin

15

care organizaia se adapteaz la unele modificri majore neanticipate ale mediului


ambiant.
Alegei varianta care definete corect i complet schimbrile de reconcepere
organizaionale.

Testul nr.47
n viziunea lui Kurt Lewin procesul schimbrii n cadrul organizaiei trebuie
s cuprind urmtoarele etape:
1. deschiderea, n care se ncearc schimbarea echilibrului din organizaie,
poate fi realizat de manageri prin introducerea unor informaii care s permit o
comparare ntre situaia dorit care determin schimbarea i cea efectiv;
2. identificarea factorilor de risc economic;
3. condiiile de munc; schimbrile privind natura forei de munc;
4. schimbarea, n care se introduc transformrile ce permit trecerea la situaia
dorit;
5. nchiderea, n care se urmrete realizarea noului echilibru al sistemului,
poate fi fcut prin apelarea la reglementri, la cultura organizaiei, la structura
organizatoric.
Care din combinaiile de mai jos reprezint etape ale procesului schimbrii n
cadrul organizaiei n viziunea lui Kurt Lewin:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.48
Modelele schimbrii, cunoscute i sub denumirea de teorii ale schimbrii se
refer la:
concepiile privind planificarea schimbrilor;
concepiile privind implementarea schimbrilor;
concepiile privind planificarea i implementarea schimbrilor n
organizaii i trateaz activitile specifice impuse de iniierea i desfurarea schimbrii ntr-o organizaie;
concentrarea pe elementul contribuiei;
transformri tehnice, economice i manageriale de mare amploare, prin
care organizaia se adapteaz la unele modificri majore neanticipate ale mediului
ambiant.
Alegei varianta care definete corect i complet modelele schimbrii,
cunoscute i sub denumirea de teorii ale schimbrii.
Testul nr.49
Modelul lui K. Thurley prezint urmtoarele abordri ale procesului de
gestionare a schimbrii:
1. abordarea directiv (sau dirijist); abordarea negociat;

16

2. abordarea trup i suflet; abordarea analitic;


3. abordarea bazat pe aciune;
4. abordarea pragmatic;
5. abordarea legislativ.
Care din combinaiile de mai jos reprezint abordri ale procesului de
gestionare a schimbrii:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.50
n vederea schimbrii managementului firmei se cer:
a. transformri n domeniul produciei;
b. transformri la nivel de sectoare de activitate;
c. transformri i modificri eseniale n domeniul motivrii, al calitii muncii
i al performanelor;
d. creteri economice;
e. creteri de venituri.
Ce se cere n vederea schimbrii managementului firmei? Indicai varianta
corect.

Testul nr.51
Grupurile formale au urmtoarele trsturi:
1. sunt constituite de organizaie n vederea atingerii unui scop bine definit;
2. sunt constituite de oamenii din organizaie care au unele afiniti comune;
3. valorile i normele instituite de grupuri pot s acioneze mpotriva
organizaiei;
4. rolul fiecrui membru al grupului este precis i exist i o ierarhie a
autoritii;
5. grupul acioneaz ntr-un mod mai democratic, iar rolurile individuale
sunt mai puin constante i mai puin clar definite.
Care din combinaiile de mai jos reprezint trsturi ale grupurilor formale:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,4,5
d) 2,3,4
e) 3,4,5
Testul nr.52
Grupurile informale, au urmtoarele trsturi caracteristice:
1. sunt constituite de oamenii din organizaie care au unele afiniti comune;
2. structura, componena i mrimea grupului variaz n funcie de natura
sarcinii i stilul managerial;

17

3. satisfac necesitile membrilor acesteia;


4. valorile i normele instituite de grupurile informale pot s acioneze
mpotriva organizaiei;
5. rolul conductorului se rezum la sprijinirea membriilor grupului.
Care din combinaiile de mai jos reprezint trsturi ale grupurilor informale:
a) 1,2,3
b) 1,3,4
c) 1,3,5
d) 3,4,5
e) 2,4,5
Testul nr.53
Margerison i McCann prezint o clasificare alternativ a rolurilor, astfel:
a. raportor sftuitor, care adun informaii i le exprim clar;
b. creator inovator, care vine cu idei noi i moduri de a proceda; explorator
promotor, care preia i promoveaz ideile;
c. propulsor organizator, care face s se realizeze lucrurile; constator productor, care stabilete planuri i sisteme de standarde;
d. controlor inspector, care se ocup de detalii i de respectarea regulilor;
susintor pstrtor, care ofer ndrumare normativ i ajutor n ndeplinirea standardelor;
e. propulsor raportor, care se ocup de detalii.
Care este varianta corect care nu are legtur cu clasificarea alternativ a
rolurilor prezentat de Margerison i McCann?
Testul nr.54
Studierea unor grupuri i a orientrilor acestora n managementul secolului
XXI este important pentru manageri ntruct:
a. elementul de baz al tuturor organizaiilor este reprezentat de maini;
b. elementul de baz al tuturor organizaiilor este reprezentat de oameni;
c. tehnologia reprezint o prioritate;
d. cercetarea - dezvoltarea reprezint o prioritate pentru creterea profiturilor;
e. elementul de baz al tuturor organizaiilor este reprezentat de oameni, iar
tehnica cea mai obinuit pentru prestarea muncii prin intermediul acestor oameni
este aceea de a-i mpri n grupuri de lucru.
Indicai varianta corect i complet care evideniaz de ce este important
pentru manageri studierea unor grupuri i a orientrilor acestora n managementul
sec.XXI.
Testul nr.55
Grupurile de comand sunt:
a. grupuri informale prezentate n lanul de comand decizional;
b. grupuri informale constituite din membrii organizaiei;
c. grupuri formale constituite din membrii organizaiei care interacioneaz
ntre ei pentru a ndeplini majoritatea sarcinilor din organizaii care nu sunt de rutin;
d. grupuri formale care sunt prezente n lanul de comand al organigramei i
gestioneaz, n mod specific, activitile de rutin ale organizaiei;

18

e. grupuri generatoare de conflicte.


Alegei varianta care definete corect i complet grupurile de comand.

Testul nr.56
Grupurile operative sunt:
a. grupuri formale constituite din membrii organizaiei care interacioneaz
ntre ei pentru a ndeplini majoritatea sarcinilor din organizaii care nu sunt de rutin;
b. grupuri informale constituite din membrii organizaiei;
c. grupuri formale care sunt prezente n lanul de comand al organigramei i
gestioneaz, n mod specific, activitile de rutin ale organizaiei;
d. grupuri formale coercitive;
e. grupuri generatoare de conflicte.
Alegei varianta care definete corect i complet grupurile operative.
Testul nr.57
Grupurile informale se mpart n dou categorii:
1. grupuri de interese;
2. grupuri de prietenie;
3. grupuri formale;
4. grupuri de comand;
5. grupuri generatoare de conflicte.
Care din combinaiile de mai jos scot n eviden principalele categorii
specifice grupurilor informale:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.58
Dintre avantajele apartenenei la grupurile informale reinem:
a. nu ofer ntotdeauna un grad sporit de satisfacie social;
b. se asigur perpetuarea valorilor sociale i culturale pe care membrii
grupului le consider a fi importante;
c. ofer un grad sporit de satisfacie social, imposibil de obinut n cadrul
grupului formal;
d. se uureaz i extinde comunicarea ntre membrii grupului;
e. se mbuntete mediul general de munc.
Care este varianta corect care nu reprezint un avantaj al apartenenei la
grupurile informale?
Testul nr.59
Procesul de generare i dezvoltare a soluiilor sinergice culturale pentru
problemele organizaionale implic urmtoarele etape:

19

descrierea situaiei, care implic recunoaterea c o situaie de conflict


exist, membrii organizaiei trebuie s o recunoasc, c problema exist potenial;
soluionarea soluiilor;
creativitatea cultural const n cutarea cilor care s ajute oamenii din
diferite culturi la creterea productivitii i satisfaciei la locul de munc;
interpretarea cultural - membrii organizaiei identific i interpreteaz
asemnrile i deosebirile n gndire, sentimente i aciuni dintre culturi;
legalizarea i interpretarea soluiilor.
Care din combinaiile de mai jos reprezint etape ale procesului de generare i
dezvoltare a soluiilor sinergice culturale pentru problemele organizaionale:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.60
Creativitatea cultural const n:
a. cutarea cilor care s ajute oamenii din diferite culturi la creterea
productivitii i satisfaciei la locul de munc;
b. descrierea situaiei;
c. interpretarea situaiei;
d. mbuntirea interpretrii situaiei;
e. efortul managerului de a crea un echilibru n firm.
Alegei varianta care definete corect creativitatea cultural.
Testul nr.61
n procesul total al intereselor unei organizaii clientul joac:
a. un rol unic;
b. rolul conductorului grupurilor informale;
c. rolul conductorului grupurilor formale;
d. rolul de lider;
e. un rol de mediator al tuturor informaiilor din firm.
Alegei varianta corect care scoate n eviden rolul pe care-l joac clientul n
procesul total al intereselor unei organizaii.
Testul nr.62
Strngerea, catalogarea, sistematizarea i comunicarea informaiilor ntr-o
manier eficient, se realizeaz de ctre:
a. grupurile formale;
b. grupurile informale;
c. lider;
d. grupul de analiz a concurenei, parte component a compartimentului de
planificare;
e. grupul de analiz a strategiei de relansare a firmei pe pia.
De ctre cine se realizeaz ntr-o manier eficient, strngerea, catalogarea,
sistematizarea i comunicarea informaiilor? Indicai varianta corect.

20

Testul nr.63
Teoria i practica din domeniul managementului afacerilor recomand cu
struin c:
a. n paralel, cu aciunile de aprare mpotriva competiiei, managerii s
organizeze i aciuni de meninere n fruntea jocului competiional;
b. creterea costurilor de producie;
c. creterea costurilor rivalilor, prin intensificarea reclamei;
d. ncolirea noilor venii;
e. creteri de preuri la toate produsele de pe pia.
Ce recomand cu struin teoria i practica din domeniul managementului
afacerilor? Indicai varianta corect.
Testul nr.64
n prezent, satisfacia clientului i parteneriatele cu clienii reprezint:
a. o lege a economiei naionale;
b. o necesitate;
c. o oportunitate pentru dezvoltarea afacerilor;
d. componente majore ale strategiei organizaiilor;
e. o oportunitate pentru creterea P.I.B-ului.
Indicai varianta corect care are legtur cu satisfacia clientului i
parteneriatele cu clienii.
Testul nr.65
Serviciilor de marketing le revin sarcini deosebit de importante i anume:
a. stabilirea a ceea ce se va produce n viitor, cu precizarea structurii
costurilor, nielor de pia relevante, pe baza unor prognoze de calitate referitoare la
cerinele clienilor, inclusiv cerinele auxiliare de performan care pot s influeneze
satisfacia clientului;
b. asigurarea principalelor informaii referitoare la viitoare produse, obinute
pe bata cererilor directe ale clienilor i a discuiilor de grup cu acetia n timpul
vizitelor la clieni i alimentate de feedback-ul clienilor;
c. influenarea personalului de vnzri i servire n vederea mbuntirii
performanelor sale n timpul contactului din timpul vnzrii;
d. alegerea organizaiei int fr a nelege starea de spirit i dorinele
consumatorilor;
e. adoptarea poziiei de avocat al clientului n procesul de identificarea
cerinelor pe care trebuie s le ndeplineasc noul produs.
Alegei varianta care nu reprezint sarcin specific serviciilor de marketing.
Testul nr.66
Formarea de parteneriate strategice cu clientul presupune parcurgerea

21

urmtoarelor etape:
a. alegerea organizaiei int;
b. aflarea direciei strategice a clientului;
c definirea potenialelor ocazii de cooperare;
d. semnarea unui contract pe termen lung;
e. semnarea unui acord de parteneriat.
Alegei varianta corect care nu reprezint etap n formarea de parteneriate
strategice cu clientul.
Testul nr.67
Introducerea managementului relaiilor cu furnizorii presupune:
a. flexibilitate;
b. siguran;
c stabilitate;
d. eficien;
e. schimbri de mentalitate la fiecare nivel att n cadrul firmei client ct i
la furnizori.
Ce presupune introducere managementului relaiilor cu furnizorii? Indicai
varianta corect.
Testul nr.68
Consecinele favorabile privind crearea unor baze largi de furnizori sunt
urmtoarele:
a. ofer o oarecare siguran n cazul grevelor sau a catastrofelor;
b. ofer libertate de exprimare doar n situaii conflictuale;
c. ofer flexibilitate, necesar n cazul unor schimbri n comenzile de
produse;
d. reduce stocurile; asigur protecie mpotriva condiiilor de monopol;
e. faciliteaz competiia; reduce riscurile la minimum.
Alegei varianta corect care nu reprezint consecin favorabil privind
crearea unor baze largi de furnizori.
Testul nr.69
Costul calitii necorespunztoare evideniaz:
a. ponderea n costuri a erorilor interne, a erorilor externe, a prevenirii i a
evalurii;
b. desfurarea relaiilor n condiii de eficien maxim;
c. desfurarea relaiilor n condiii de eficien minim;
d. utilizarea cu maxim eficien a activelor materiale;
e. creterea resurselor.
Alegei varianta corect care evideniaz costul calitii necorespunztoare.
Testul nr.70
Pentru managementul relaiilor cu furnizorii se stabilesc, de obicei, astfel de
obiective:
a. crearea celei mai competitive surse de furnizori pe segmentul de pia

22

respectiv;
b. desfurarea relaiilor n condiii de eficien minim;
c. asigurarea unei serviri de cea mai bun calitate pentru beneficiarii de
materiale interni i externi;
d. utilizarea cu maxim eficien a activelor materiale i a fondului de rulment
al firmei;
e. desfurarea relaiilor n condiii de eficien maxim.
Alegei varianta corect care nu are legtur cu obiectivele managementului
relaiilor cu furnizorii.
Testul nr.71
Viziunea firmei privitoare la performan se ntrete prin:
a. formularea uneia sau mai multor ipoteze;
b. desfurarea relaiilor n condiii de eficien maxim;
c. desfurarea relaiilor n condiii de eficien minim;
d. ncrederea acordat de ceilali manageri i de majoritatea salariailor;
e. acordarea de prime salariailor.
Alegei varianta corect care scoate n eviden viziunea firmei privitoare la
performan.
Testul nr.72
Competitivitatea este:
a. un concept abstract;
b. o form de modernizare a serviciilor;
c. dat de filozofia performanei;
d. un proces;
e. capacitatea unui produs de a se impune pe pia.
Care este varianta corect care definete competitivitatea?
Testul nr.73
Rolul strategiei este:
a. o problem intern a firmei i revine n sarcina managerului general;
b. o problem intern a firmei i revine n sarcina directorului de producie;
c. o problem intern a firmei i revine n sarcina maistrului;
d. o problem major n care sunt implicai toi salariaii unei ntreprinderi;
e. s aduc o schimbare n mentalitatea salariailor firmei, s le menin
acestora atenia asupra problemelor performanei i s ridice valorile promovate n
acea perioad.
Alegei varianta corect care scoate n eviden rolul strategiei.
Testul nr.74
Formularea strategiei este:
a. o problem major n care sunt implicai toi salariaii unei ntreprinderi;
b. o problem intern a firmei i revine n sarcina directorului de producie;
c. o problem intern a firmei i revine n sarcina managerului general;
d. o problem cheie n filtrarea problemelor;

23

e. s aduc o schimbare n mentalitatea salariailor firmei, s le menin


acestora atenia asupra problemelor performanei i s ridice valorile promovate n
acea perioad.
Alegei varianta corect care are legtur cu formularea strategiei.
Testul nr.75
Principalele modaliti de producie care se ntreptrund n interiorul firmelor
i care se situeaz n contextul raionalitii tehnico-organizaionale sunt urmtoarele:
modelul de producie standardizat;
modelul de producie variat;
modelul de producie flexibil;
modelul de producie neutru;
modelul de producie strategic.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele modaliti de
producie care se ntreptrund n interiorul firmelor i care se situeaz n contextul
raionalitii tehnico-organizaionale:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,4,5
d) 2,3,4
e) 3,4,5
Testul nr.76
Interrelaia dintre strategia schimbrii i performana global se bazeaz pe:
a. adoptarea unei strategii performante;
b. implementarea unei strategii performante;
c. filtrarea problemelor;
d. folosirea unui ansamblu de metode i tehnici;
e. filtrarea deciziilor.
Alegei varianta corect care scoate n eviden interrelaia dintre strategia
schimbrii i performana global.
Testul nr.77
Performana global reprezint:
a. un atribut al omului i al mediului de lucru n care acesta i desfoar
activitatea;
b. interrelaia dintre strategia schimbrii i performana global;
c. totalitatea elementelor componente care conduc la eficientizarea activitii;
d. un obiectiv major al oricrei firme, fiind att o consecin a influenei
factorilor economici, culturali, politici, juridici, ct i a factorului uman, a resurselor
umane n general i a celor potenial creative n special;
e. un obiectiv major al oricrei firme.
Alegei varianta corect i complet care definete performana global.
Testul nr.78
Principalele moduri de abordare a performanei globale a firmei sunt

24

urmtoarele:
1. dezvoltarea firmei n perioade diferite de cele anterioare;
2. generarea de performan;
3. identificarea rezultatelor generatoare de performan;
4. n sens restrns, legat de eforturile nemijlocite implicate n funcionarea
i perfecionarea sistemului de managementul performanei globale i de efectele
directe generate de nivelul su;
5. n sens larg, determinat de eforturile i rezultatele ocazionate de
funcionarea firmei n ansamblul su.
Care din combinaiile de mai jos reprezint principalele moduri de abordare a
performanei globale a firmei:
a) 1,2
b) 3,4
c) 4,5
d) 1,5
e) 1,4
Testul nr.79
Procesul de influenare a performanei globale a oricrei firme depinde de:
a. eliminarea golurilor sau pierderilor din performana global;
b. creterea poziiei concureniale;
c. totalitatea elementelor componente care conduc la eficientizarea activitii;
d. strategia de scdere a costurilor;
e. sistemul economic i socio-politic n cadrul cruia i desfoar
operaiunile.
Care este varianta corect care evideniaz aspectele legate de procesul de
influenare a performanei globale a oricrei firme?

Testul nr.80
Factorii care creeaz performana global a firmei pot fi:
1. de natur strategic;
2. de natur concurenial;
3. de natur productiv;
4. de natur financiar;
5. de natur corporativ.
Care din combinaiile de mai jos reprezint factorii care creeaz performana
global a firmei:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,4,5
d) 2,3,4
e) 3,4,5
Testul nr.81
Tendina managerului de a-i asigura succesul n exercitarea profesiunii sale
este:

25

a. continu;
b. constructiv;
c. legal;
d. particular;
e. universal.
Alegei varianta corect care scoate n eviden tendina managerului de a-i
asigura succesul n exercitarea profesiunii sale.
Testul nr.82
Orice profesiune de succes trebuie s aib un scop sau rol care s justifice:
a. profitul obinut;
b. succesul;
c. eficiena;
d. orientarea i direciile de aciune;
e. direciile de orientare a strategiilor.
Alegei varianta corect care justific scop sau rolul pe care-l joac orice
profesiune de succes.
Testul nr.83
Decizia pentru profesiunea de manager apare nu numai ca o chestiune de
clarificare de sine, ci i ca o:
a. contientizare a alternativelor oferite de mediul profesiunii de manager i al
societii sale comerciale;
b. lips de implicare n vederea exercitrii profesiunii de manager;
c. direcie de aciune;
d. orientare a aciunilor pe termen scurt;
e. orientare a aciunilor pe termen lung.
Alegei varianta corect care are legtur cu decizia pentru profesiunea de
manager.
Testul nr.84
Principalele categorii de succese specifice profesiunii de manager sunt
urmtoarele:
a. performanele tehnico-productive i economico-financiare; succesele ce
nsoesc procesul de dezvoltare i nnoire a societii comerciale i ndeosebi darea n
folosin de noi capaciti, aplicarea sau extinderea unor noi tehnologii. cucerirea de
noi piee . a.;
b. valorificarea corespunztoare a resurselor umane, manifestat mai ales n
domeniul creterii productivitii muncii;
c. amplificarea contribuiilor la bugetul statului; extinderea activitilor de
sponsorizare;
fundamentarea i punerea n practic a funciilor managementului;
imaginea public a managerului i a societii sale comerciale.
Alegei varianta corect care nu intr n categoria de succese specifice
profesiunii de manager.
Testul nr.85

26

Succesul managerial poate fi explicat prin:


a. nelegerea termenilor utilizai n procesul de analiz i sintez;
b. procesul de evaluare a resurselor disponibile;
c. condiiile n care i desfoar activitatea salariaii unei firme;
d. natura i aciunea factorilor implicai n organizarea i desfurarea
activitii manageriale;
e. organizarea n bune condiii a activitii din secii, ateliere.
Cum poate fi explicat succesul managerial? Indicai varianta corect.
Testul nr.86
Pentru a defini rolul ansamblului de factori n ceea ce privete succesul
managerial, considerm necesare urmtoarele sublinieri:
a. factorii interacioneaz, fiecare dintre acetia avnd n unele cazuri un rol
complementar fa de ceilali, n alte cazuri compensnd deficitul sau crend dificulti aciunii altora;
b. contribuia specific a fiecrui factor este uor de stabilit;
c. succesul managerial reprezint rezultatul ansamblului factorilor, cu
sublinierea c partea de contribuie a fiecruia este variabil i dependent de natura
lor i de relaiile funcionale dintre acetia;
d. contribuia specific a fiecrui factor este foarte dificil de stabilit;
e. influena factorilor este modificabil, toi aceti factori fiind ei nii
modificabili, n sensul c factorii externi se schimb ca efect al msurilor
ntreprinse pentru ameliorarea lor permanent, iar cei interni se modeleaz sub
influena continu a factorilor externi.
Care din variantele de mai sus nu reprezint caracteristic necesar definirii
rolului ansamblului de factori n ceea ce privete succesul managerial?
Testul nr.87
Factorii importani care stau la baza procesului de cretere / descretere a
succesului managerial sunt urmtorii:
1. factori ale cror evoluii sunt favorizante creterii succesului managerial;
2. factori care influeneaz decisiv procesul managerial;
3. factori cu influen restrictiv asupra implementrii unor metode i
tehnici manageriale;
4. libera iniiativ;
5. factori cu influen restrictiv asupra succesului managerial.
Care din combinaiile de mai jos reprezint factorii importani care stau la
baza procesului de cretere / descretere a succesului managerial:
a) 1,2
b) 3,4
c) 1,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.88
Factori cu influen restrictiv asupra succesului managerial sunt urmtorii:

27

a. instabilitatea politic generat de modificarea cursurilor monezilor fa de


aur i a paritii dintre ele nsoit de consecine pozitive asupra fundamentrii,
implementrii i evalurii deciziilor i implicit, asupra succesului managerial;
b. instabilitatea monetar, generat de modificarea cursurilor monezilor fa
de aur i a paritii dintre ele, nsoit de consecine negative asupra fundamentrii,
implementrii i evalurii deciziilor i implicit, asupra succesului managerial;
c. intensificarea concurenei, cu efecte asupra amplificrii presiunilor asupra
preurilor i calitii produselor i serviciilor i, n final, orientarea firmei de la succes
la meninere, la supravieuire;
d. apariia unor dificulti generate de creterea rapid a preurilor
combustibililor, cu urmri asupra deciziilor strategice, tactice i curente, orientate spre
succesul managerial;
e. ascuirea problematicii asigurrii materiilor prime, cu influene negative
asupra succesului managerial.
Alegei varianta corect care nu reprezint factor cu influen restrictiv
asupra succesului managerial.
Testul nr.89
Prin performan social se nelege:
a. sporirea cantitii de materii prime;
b. sporirea cantitii de materiale;
c. apariia unor dificulti generate de creterea rapid a preurilor
combustibililor, cu urmri asupra deciziilor strategice, tactice i curente, orientate spre
succesul managerial;
d. apariia unor dificulti generate de creterea rapid a preurilor
combustibililor, cu urmri asupra deciziilor strategice, tactice i curente, orientate spre
succesul managerial;
e. intensitatea cu care fiecare individ ader i colaboreaz prin propuneri i
mijloace la mai buna organizare i realizare a unui nivel superior de satisfacie ca
urmare a participrii sale la viaa ntreprinderii al crei angajat este.
Alegei varianta corect care definete performana social.
Testul nr.90
Obinerea succesului managerial este condiionat de:
a. instabilitatea monetar, generat de modificarea cursurilor monezilor fa
de aur i a paritii dintre ele, nsoit de consecine negative asupra fundamentrii,
implementrii i evalurii deciziilor i implicit, asupra succesului managerial;
b. factori de ordin somatic i funcional i de factori de natur psihologic
precum: interesul, o anumit motivaie, echilibrul emoional, nivelul de aspiraie,
capacitatea de autoreglare, ca i coeziunea afectiv grupal;
c. intensificarea concurenei, cu efecte asupra amplificrii presiunilor asupra
preurilor i calitii produselor i serviciilor i, n final, orientarea firmei de la succes
la meninere, la supravieuire;
d. libera circulaie a monedei pe pia;
e. ascuirea problematicii asigurrii materiilor prime, cu influene negative
asupra succesului managerial.
De cine este condiionat obinerea succesului managerial? Indicai varianta
corect.

28

Testul nr.91
n scopul sporirii eficienei acestei activiti managerul trebuie s in seama
de cteva reguli de programare a muncii personalului de conducere:
procesul de programare s nceap cu o apreciere realist a timpului
necesar pentru fiecare problem;
adoptarea deciziilor i a msurilor ntreprinse;
alegerea variantelor decizionale;
evitarea programrii unor sarcini care pot s se delege personalului din
subordine;
corelarea soluionrii problemelor deosebit de importante cu perioada
capacitii de efectuare a efortului maxim.
Care din combinaiile de mai jos reprezint reguli de programare a muncii personalului de conducere:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.92
Ca modaliti de programare a timpului de munc al managerului menionm:
a. graficul de munc;
b. planul de afaceri;
c. fie individuale de probleme i colaboratori;
d. foi volante, carnet, agend;
e. dosare pentru probleme complexe.
Care din variantele de mai sus nu reprezint modalitate de programare a
timpului de munc al managerului?
Testul nr.93
Eficiena i profunzimea dezbaterilor este determinat de numeroi factori,
dintre care reinem n continuare doar civa:
corelarea soluionrii problemelor deosebit de importante cu perioada
capacitii de efectuare a efortului maxim;
tactul i priceperea de a conduce dezbaterile (deschiderea la ora stabilit,
prezentarea clar a scopurilor i problemelor, utilizarea unui limbaj atractiv i a unei
atitudini de stim i colegialitate fa de participani, n formul coparticipativ a
duratei reuniunii i a interveniilor, sublinierea ideilor noi i a propunerilor eficiente,
modelarea atitudinilor prin calmare sau impulsionare i prentmpinarea strilor
tensionale, intervenia final concis i antrenant);
stabilirea colectivului de redactare a materialelor cu indicarea unor puncte
obligatorii de tratat;
struina participanilor de a ntrona o atmosfer de lucru i rezolvare,
bazate pe ncredere i ferite, prin efortul colectiv, de familiarism, toleran sau

29

suspiciune;
imprimarea unei mentaliti economice i social-umane, n care fermitatea
preocuprilor spre eficiena economic i profitabilitate s se mbine judicios cu grija
fa de salariaii firmei.
Care din combinaiile de mai jos reprezint factori care determin eficiena i
profunzimea dezbaterilor:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 1,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.94
n perfecionarea raporturilor ef-subordonai trebuie pornit de la un set de
principii i criterii:
a. n abordarea raporturilor ef-subordonai s se ia n considerare att
componenta formal, ct i cea informal, n strnsa lor interdependen i porninduse de la primatul indiscutabil al celei dinti;
b. cel ce deine o funcie de conducere obine dreptul i datoria de a dirija pe
cei care i sunt n subordine, determinndu-i s desfoare munca corespunztor
postului pe care l ocup;
c. dezvoltarea climatului de stim reciproc precum i asigurarea unui
echilibru relaional permanent;
d. subalternii sunt obligai s-i informeze superiorii corect, integral i la
timp;
e. deciziile adoptate i dispoziiile transmise trebuie nelese corect i
executate cu sim de rspundere de ctre subalterni.
Care din variantele de mai sus nu intr n categoria principiilor i criteriilor
necesare perfecionrii raporturilor ef-subordonai?
Testul nr.95
n general, specialitii din serviciile funcionale au urmtoarele atribuii:
a. elaborarea de strategii i politici concureniale;
b. coordonarea unor activiti de importan deosebit;
c. analiza i perfecionarea unor obiective sau programe;
d. studiul unor aspecte tehnice, economice i sociale ale unitii;
e. pregtirea unor propuneri privind procesul managerial al firmei.
Care din variantele de mai sus nu reprezint o atribuie specific specialitilor
din serviciile funcionale?
Testul nr.96
Principalele avantaje ale utilizrii specialitilor din serviciile funcionale de
ctre manager sunt urmtoarele:
a. participarea prin cunotine de specialitate la mbuntirea procesului
managerial, pregtirea documentaiei necesare adoptrii deciziilor;
b. informaiile cuprinse n sinteza informativ aduc elemente de noutate n

30

ceea ce privete procesul tehnologic;


c. descongestionarea managerului;
d. introducerea unor elemente de noutate n metodele i stilul de munc al
managerului;
e. participarea la definirea obiectivelor i politicii generale a societii
comerciale, contribuie prin care specialitii din serviciile funcionale dau unitii
orientarea i dinamismul su.
Care din variantele de mai sus nu reprezint un avantaj n utilizarea
specialitilor din serviciile funcionale de ctre manager?
Testul nr.97
Elementele eseniale ale ansamblului procesului de producie sunt
urmtoarele:
a. fia postului;
b. condiiile tehnice de producie;
c. situaia comercial, cu cele dou componente de baz aprovizionarea
tehnico-material i desfacerea produselor la intern i export;
d. situaia financiar;
e. situaia personalului.
Care din variantele de mai sus nu reprezint un element esenial al
ansamblului procesului de producie?
Testul nr.98
Datele prezentate managerului pot fi nfiate sub forma de:
a. tabele de probleme;
b. grafice;
c. elemente teoretice i practice;
d. fie combinate (tabele i grafice);
e. abateri; indicatori.
Care din variantele de mai sus nu are legtur cu nfiarea datelor prezentate
managerului?
Testul nr.99
n conceperea, realizarea i utilizarea sintezei informative a managerului
trebuie s se in seama de urmtoarele cerine:
1. situaiile economice i financiare din firm;
2. informaiile cuprinse n sinteza informativ s fie prezentate n mod
sistematic sub o form sintetic;
3. s conin un numr suficient de informaii de alert, care s poat
avertiza la timp asupra evoluiilor necorespunztoare;
4. s fie operativ prin completare i utilizare;
5. introducerea unor elemente de noutate n metodele i stilul de munc al
managerului.
Care din combinaiile de mai jos reprezint cerine de care trebuie s se in
seama n conceperea, realizarea i utilizarea sintezei informative a managerului:
a) 1,2,3
b) 2,4,5

31

c) 2,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.100
Condiia de baz a eficientizrii muncii managerului const n:
a. recrutarea i angajarea personalului;
b. nelegerea oamenilor din unitate i ajutorarea lor ca oameni;
c. utilizarea i ocrotirea oamenilor din unitate;
d. formarea i educarea salariailor;
e. participarea la definirea obiectivelor i politicii generale a societii
comerciale, contribuie prin care specialitii din serviciile funcionale dau unitii
orientarea i dinamismul su.
Alegei varianta corect care reprezint condiie de baz a eficientizrii muncii
managerului.
Testul nr.101
Cercetarea n domeniul managementului are menirea s:
a. aduc un aport deosebit n relaiile cu ceilali parteneri;
b. formeze salariaii;
c. s recruteze personalul;
d. serveasc progresului economic, social i ecologic al salariailor, al
societilor comerciale;
e. orienteze salariaii n vederea atingerii obiectivelor.
Alegei varianta corect care are legtur cu cercetarea n domeniul
managementului.
Testul nr.102
Valoarea cercetrii manageriale const n:
a. formularea corect a deciziilor manageriale;
b. conturarea variantelor decizionale;
c. eficiena cu care contribuie la elaborarea strategiei de dezvoltare a societii
comerciale, la formularea mai corect i mai complet a deciziilor manageriale, la
definirea mai clar a problematicii firmei, la culegerea datelor i la conturarea
diferitelor variante de activiti;
d. utilizarea eficient a resurselor;
e. creterea eficienei economice.
Alegei varianta corect i complet care scoate n eviden valoarea cercetrii
manageriale.
Testul nr.103
Obiectul de activitate al cercetrii manageriale const n:
a. formularea corect a deciziilor manageriale;
b. investigarea componentelor procesului managerial n scopul de a contribui
la perfecionarea metodelor de comunicare i motivaie managerial;
c. elaborarea deciziilor;

32

d. planificarea strategiilor i politicilor de dezvoltare a societii comerciale,


de organizare, conducere i control n vederea realizrii obiectivelor;
e. sporirea profitului i satisfacerea nevoilor salariailor.
Care din variantele de mai sus nu are legtur cu obiectul de activitate al
cercetrii manageriale?
Testul nr.104
Gradul de dezvoltare a cunoaterii manageriale depinde:
a. de formularea corect a deciziilor manageriale;
b. n principal de volumul i calitatea faptelor tiinifice i de nivelul de
prelucrare a lor;
c. elaborarea deciziilor;
d. planificarea strategiilor i politicilor de dezvoltare a societii comerciale,
de organizare, conducere i control n vederea realizrii obiectivelor;
e. sporirea profitului i satisfacerea nevoilor salariailor.
Alegei varianta corect care are legtur cu gradul de dezvoltare a cunoaterii
manageriale.
Testul nr.105
Teoria managerial este constituit:
a. dintr-o sum de enunuri teoretice ierarhizate i corelate ntre ele;
b. din rezultatele cercetrilor manageriale;
c. din resursele alocate n vederea realizrii veniturilor suplimentare;
d. dintr-o tematic de cercetare;
e. dintr-o serie de factori decizionali, afirmaii sau negaii.
Alegei varianta corect care are legtur cu teoria managerial.

Testul nr.106
Cunoaterea managerial este preocupat n principal de:
a. verificarea cercetrilor tiinifice;
b. progresul n domeniul informatic;
c. realizarea veniturilor suplimentare;
d. reducerea costurilor de producie;
e. verificarea adevrului enunurilor i teoriilor sale.
Alegei varianta corect care are legtur cu cunoaterea managerial.
Testul nr.107
Noiunea i judecata ca mijloace ale nsuirii logice a fenomenelor
manageriale reprezint:
a. un complex de factori decizionali;
b. o variabil universal;
c. un concept strict delimitat;
d. formele necesare ale activitii noastre de gndire, fr de care nu poate s
acioneze cercetarea managerial;
e. o problem de investigat.

33

Alegei varianta corect care are legtur cu noiunea i judecata ca mijloace


ale nsuirii logice a fenomenelor manageriale.
Testul nr.108
Raionamentul reprezint:
a. un complex de factori decizionali;
b. o variabil universal;
c. elementul necesar al procesului creator al cercetrii manageriale;
d. un concept strict delimitat;
e. o problem de investigat.
Alegei varianta care definete corect raionamentul.
Testul nr.109
Principalele etape ale cercetrii statistice, sunt urmtoarele:
a. sociologia;
b. observarea statistic;
c. prelucrarea datelor statistice;
d. analiza statistic;
e. construirea modelului statistic-matematic corespunztor.
Alegei varianta corect care nu reprezint etap n cercetarea statistic.
Testul nr.110
Procesul cercetrii manageriale cuprinde:
a. alegerea temei i elaborarea planului calendaristic al lucrrii;
b. o serie de alternative privind luarea unor decizii corecte;
c. cercetarea propriu-zis;
d. redactarea lucrrii;
e. valorificarea rezultatelor cercetrii manageriale.
Alegei varianta corect care nu are legtur cu procesul cercetrii manageriale.
Testul nr.111
Una dintre tendinele care subliniaz profesionalizarea activitii manageriale
o reprezint:
a. redactarea lucrrilor n vederea ntocmirii planurilor de afaceri;
b. cercetarea propriu-zis;
c. apariia consultanei n management;
d. apariia consultanilor n probleme bancare;
e. apariia consultanilor n probleme conflictuale;
Alegei varianta corect care are legtur cu profesionalizarea activitii
manageriale.
Testul nr.112
Folosirea de ctre manageri a consultanilor prezint numeroase avantaje:

34

a. participarea la definirea obiectivelor i a politicii generale a societii


comerciale, contribuie prin care consultanii dau unitii orientarea i dinamismul
su;
b. introducerea unor elemente ele noutate n metodele i stilul de lucru al
managerilor;
c. reducerea costurilor de producie;
d. descongestionarea managerilor;
e. participarea prin cunotine de specialitate la mbuntirea activitii
manageriale, pregtirea documentaiei necesare adoptrii deciziilor.
Alegei varianta corect care nu reprezint un avantaj n folosirea de ctre
manageri a consultanilor.
Testul nr.113
ntreaga activitate de consultan n management, caracterul i coninutul ei se
bazeaz pe urmtoarele principii:
a. participarea la definirea obiectivelor i a politicii generale a societii
comerciale, contribuie prin care consultanii dau unitii orientarea i dinamismul
su;
b. caracterul de independen a consultanei i a sprijinului acordat; valoarea
de recomandare a activitii, n sensul c soluiile consultantului nu sunt obligatorii
pentru manager;
c. tratarea interdisciplinar, nsoit de folosirea experienei avansate i de
realizrile de prestigiu ale tiinei; competena profesional i naltul grad de
specializare n sprijinul acordat;
d. contribuirea la ridicarea competenei profesionale a personalului societii
comerciale, client al consultanei n management;
e. respectarea normelor etice n materie de consultan, cu accent deosebit pe
pstrarea confidenialitii aciunii sale.
Alegei varianta corect care nu reprezint un principiu pe care s se bazeze
ntreaga activitate de consultan n management.
Testul nr.114
Procesul de consultan n management se divide n urmtoarele etape:
a. alegerea consultantului;
b. pregtirea pentru consultan;
c. diagnoza;
d. elaborarea propunerilor;
e. implementarea propunerilor.
Alegei varianta corect care nu reprezint etap n procesul de consultan n
management.
Testul nr.115
Procesul de diagnoz vizeaz, n principal:
a. conturarea problematicii cu care se confrunt societatea comercial i
cauzele care le-au generat;
b. pregtirea pentru consultan;
c. stabilirea etapelor de investigare n procesul de diagnoz;

35

d. elaborarea propunerilor;
e. implementarea propunerilor.
Alegei varianta corect care are legtur cu procesul de diagnoz.
Testul nr.116
Principalele momente ale diagnozei preliminare sunt urmtoarele:
a. investigarea situaiilor i analiza activitii managerului i societii sale
comerciale n trecut, n prezent i inteniile viitoare;
b. conturarea laturilor pozitive i a celor negative ale activitii societii
comerciale;
c. stabilirea direciilor posibile de perfecionare;
d. elaborarea propunerilor;
e. determinarea ajutorului posibil pe care l ofer consultantul n management.
Alegei varianta corect care nu reprezint o caracteristic specific diagnozei
preliminare.
Testul nr.117
Un rol deosebit n sistemul de relaii client-consultant i revine:
a. maistrului;
b. directorului economic;
c. conductorului primar;
d. liderului;
e. conductorului executiv care a fost numit de ctre manager s in legtura
cu consultantul.
Alegei varianta corect care are legtur cu sistemul de relaii client-consultant.
Testul nr.118
Interviul este:
a. o alegere impus de ctre angajator;
b. inutil pentru persoanele care nu au pregtire;
c. util pentru persoanele care au experien n cmpul muncii;
d. o metod universal utilizat la cutarea i culegerea informaiilor;
e. o metod de recrutare eficient.
Care este varianta care definete corect interviul?
Testul nr.119
n efectuarea analizei consultantul n management trebuie s in seama de
urmtoarele principii:
a. conturarea situaiilor de criz cu care se confrunt societatea comercial i
cauzele care le-au generat;
b. determinarea etalonului de comparaie;
c. aprecierea abaterilor dintre etaloane i situaiile factuale;
d. acordarea unei atenii deosebite depistrii cauzelor necunoscute;
e. apelarea la abordri complexe i multidisciplinare pentru determinarea
adevratelor cauze.

36

Alegei varianta corect care nu reprezint un principiu de care trebuie s in


seama n efectuarea analizei consultantul n management.
Testul nr.120
Eficiena consultanei manageriale depinde de urmtorii factori:
a. apelarea la abordri complexe i multidisciplinare pentru determinarea
adevratelor cauze;
b. formularea corect a problemei care urmeaz s fac obiectul consultanei;
c. alegerea judicioas a consultantului;
d. colaborarea concret i corect dintre manager i consultant;
e. modul n care sunt ndeplinite ndatoririle managerului i ale ajutoarelor
sale n ce privete aprecierea proiectului i luarea msurilor necesare pentru aplicarea
lui.
Alegei varianta corect care nu reprezint factor important n ceea ce privete
eficiena consultanei manageriale.
Testul nr.121
Capacitatea managerial este:
a. dat de nominalizarea personalului de baz cu care se va comunica i
colabora;
b. dat de totalitatea deprinderilor manageriale, de planificare, organizare,
antrenare i control;
c. o datorie moral a managerului;
d. o metod de recrutare eficient;
e. un sistem de nsuiri funcionale i operaionale n uniune cu deprinderile,
cunotinele i experiena necesar, care duc la aciuni eficiente i de performan n
managementul societii comerciale.
Care este varianta care definete corect capacitatea managerial?
Testul nr.122
n procesul managerial, deprinderile i capacitile manageriale reprezint:
a. instrumente participative n vederea atingerii obiectivelor;
b. instrumente decizionale n vederea lurii deciziilor;
c. elementele cheie ale managerului;
d. moduri de aciuni i operaii consolidate prin exerciiu, care favorizeaz
nsuirea temeinic a cunotinelor manageriale i aplicarea lor n practica
managementului societii comerciale;
e. metode de recrutare eficiente.
Alegei varianta corect care are legtur cu deprinderile i capacitile
manageriale.
Testul nr.123
Formarea unor deprinderi manageriale corecte i bine consolidate asigur:
a. un sistem de nsuiri funcionale automatizate;
b. un sistem de nsuiri operaionale automatizate;

37

c. nu numai o cretere a gradului de cuprindere a managementului societii


comerciale, dar i o bun calitate a acestuia;
d. eficien;
e. profit.
Alegei varianta corect care are legtur cu formarea unor deprinderi
manageriale corecte i bine consolidate.
Testul nr.124
Deprinderile manageriale ne apar ca deprinderi complexe care nglobeaz o
serie de deprinderi simple:
a. deprinderea de a selecta timpul de lucru;
b. deprinderea de a selecta problemele eseniale;
c. deprinderea de a ordona anumite fapte manageriale;
d. deprinderea de a alege i folosi anumite instrumente manageriale;
e. deprinderea de a mnui anumite instrumente de control.
Alegei varianta corect care nu are legtur cu deprinderile manageriale.
Testul nr.125
Formarea deprinderilor i capacitilor manageriale se realizeaz n funcie de:
a. elementele noi intervenite n procesul de producie;
b. deciziile adoptate;
c. mai multe condiii i factori;
d. perfecionarea utilajelor;
e. instrumentele manageriale folosite.
Alegei varianta corect care are legtur cu formarea deprinderilor i
capacitilor manageriale.
Testul nr.126
Etapele necesare formrii deprinderilor de a rezolva probleme manageriale
sunt urmtoarele:
a. cunoaterea activitii manageriale respective;
b. organizarea i sistematizarea fiecrei operaii;
c. formarea deprinderilor de a selecta i de a ordona fiecare operaie;
d. automatizarea deprinderilor;
e. perfecionarea i desvrirea deprinderilor n practica managerial.
Alegei varianta corect care nu reprezint etap necesar formrii
deprinderilor de a rezolva probleme manageriale.
Testul nr.127
n formarea deprinderilor de a rezolva probleme manageriale se pot stabili
convenional urmtoarele etape:
a. etapa de orientare;
b. etapa analitic;
c. etapa analitico-sintetic;
d. etapa sintetic;
e. etapa critic.

38

Alegei varianta corect care nu reprezint etap n formarea deprinderilor de a


rezolva probleme manageriale.

Testul nr.128
Reuita n formarea i perfecionarea unor deprinderi i capaciti manageriale
depinde de dou serii de factori:
1. factorul exterior, de stimulare;
2. factorul interior, de pregtire a organismului pentru aciune;
3. factorul cu influen restrictiv asupra implementrii unor metode i
tehnici manageriale;
4. factorul de eliminare a greelilor;
5. factorul cu influen restrictiv asupra succesului managerial.
Care din combinaiile de mai jos reprezint factori n formarea i
perfecionarea unor deprinderi i capaciti manageriale.
a) 1,2
b) 3,4
c) 1,5
d) 2,3
e) 1,4
Testul nr.129
O atenie deosebit trebuie s acorde managerul comunicrii n echipa
managerial, deoarece:
a. aceasta reprezint un mecanism mediator de interinfluenare a atitudinilor
membrilor echipei manageriale;
b. se reflect calitatea actului decizional;
c. crete ncrederea n luarea deciziilor;
d. se dezvolt capacitatea de analiz;
e. se creeaz un climat de lucru favorabil necesar atingerii obiectivelor.
Alegei varianta corect care are legtur cu managerul i importana
comunicrii n cadrul unei societi comerciale.
Testul nr.130
n activitatea pe care o desfoar cu echipa sa, managerul are datoria:
a. s scurteze timpul de lucru;
b. s creeze un climat de lucru favorabil;
c. s asigure materii prime;
d. se dezvolt capacitatea de analiz;
e. s o informeze n mod sistematic i ct mai complet posibil.
Alegei varianta corect care are legtur cu activitatea desfurat de
manager.
Testul nr.131
Implicaiile majore ale procesului de globalizare asupra economiei mondiale
sunt urmtoarele:

39

a. globalizarea este unul dintre factorii determinani ai progresului economic


al rilor lumii, care depinde tot mai mult de participarea acestora din urm la relaiile
economice internaionale;
b. globalizarea mrete sensibilitatea economiilor naionale fa de
conjunctura extern, accelernd transmiterea impulsurilor economice pozitive dar i a
ocurilor negative ceea ce determin ca evoluiile intervenite ntr-o parte a lumii s
poat avea consecine importante pentru activitile economice din pri ndeprtate
ale globului;
c. globalizarea atrage dup sine promovarea de ctre forele pieei a eficienei
prin competiie i diviziunea muncii, fr a asigura ns n mod necesar c beneficiile
unei eficiene mai mari sunt egal distribuite;
d. globalizarea creeaz fluxuri comerciale pe piaa statelor lumii;
e. globalizarea sporete importana reglementrii multilaterale a relaiilor
economice mondiale i, implicit, a instituiilor internaionale cu atribuii n acest
domeniu, printre care un rol major revine Organizaiei Mondiale a Comerului i
Fondului Monetar Internaional.
Alegei varianta corect care nu reprezint o caracteristic a procesului de
globalizare asupra economiei mondiale.
Testul nr.132
Procesul de globalizare a economiei mondiale se manifest prin:
a. sporete importana reglementrii multilaterale a relaiilor economice mondiale;
b. intermediul schimbrilor cantitative i structurale ce au loc n prezent n
privina componentelor sistemului economiei mondiale i a relaiilor dintre acestea;
c. dinamica accentuat a comerului mondial;
d. creterea produciei mondiale;
e. scderea inflaiei cu consecine importante pentru activitilor economice
din prile ndeprtate ale globului.
Alegei varianta corect care are legtur cu procesul de globalizare a
economiei mondiale.
Testul nr.133
Formele globalizrii economiei se regsesc n urmtoarele componente:
1. fluxurile comerciale internaionale i globalizarea pieelor produselor i
serviciilor;
2. reglementrile relaiilor economice mondiale;
3. politica practicat la nivel global;
4. fluxurile financiar-monetare internaionale i crearea spaiului financiar
global;
5. comerul invizibil.
Care din combinaiile de mai jos reprezint formele globalizrii economiei :
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 2,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5

40

Testul nr.134
Asimetriile structurale i participarea inegal a rilor la dinamica fluxurilor
comerciale internaionale genereaz:
a. schimburi comerciale i politice;
b. un climat de lucru favorabil;
c. globalizarea serviciilor;
d. o poziie inegal a acestora n reeaua schimburilor comerciale ct i
nrutirea termenilor schimbului n cadrul comerului dintre rile dezvoltate i cele
n curs de dezvoltare;
e. o poziie egal a acestora n reeaua schimburilor comerciale.
Alegei varianta corect care are legtur cu asimetriile structurale i
participarea inegal a rilor la dinamica fluxurilor comerciale internaionale.
Testul nr.135
Dintre componentele i caracteristicile de baz ale sistemului firm amintim:
a. intrrile sub forma resurselor: umane, materiale, financiare i
informaionale;
b. ieirile concretizate n: bunuri, servicii, lucrri, informaii, bani;
c. calitile subiective, respectiv cunotinele manageriale;
d. obiectivele ce ofer raiune, suport motivaional i finalitate sistemului;
e. parametri de funcionare reprezentai de prevederile legislative, norme de
munc i de consum, norme privind calitatea.
Alegei varianta corect care nu are legtur cu componentele i
caracteristicile de baz ale sistemului firm.
Testul nr.136
Relaia direct dintre funcia de previziune a managementului firmei i
globalizare considerm c se manifest pe urmtoarele planuri:
1. strategic i concurenial;
2. politic i cultural;
3. previziunile ce stau la baza deciziilor manageriale trebuie s integreze n
tot mai mare msur n analizele lor megatendina reprezentat de globalizarea
economiei (n spe, globalizarea mediului de afaceri al firmei), ce determin apariia
i manifestarea unui numr tot mai mare i diversificat de factori de influen asupra
activitii firmei care trebuie evaluai i valorificai/ contracarai;
4. mbogirea coninutului obiectivelor i scopurilor firmei prin fixarea lor
astfel nct dimensiunea lor cantitativ (economic) s fie potenat de cea calitativ
(social i ecologic) cerin dat de imperativul dezvoltrii globale durabile;
5. accesul (teoretic, cel puin) global la resurse i posibilitatea apelrii la
cele mai modeme i eficiente mijloacele de aciune n vederea atingerii obiectivelor
firmei graie globalizrii pieelor i posibilitii de informare n timp real.
Care din combinaiile de mai jos reprezint planuri necesare stabilirii relaiei
directe dintre funcia de previziune a managementului firmei i globalizare:

41

a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 3,4,5
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.137
Globalizarea economiei reclam din partea funciei de organizare a
managementului firmei:
a. un puternic caracter dinamic i logic;
b. un puternic imbold de a merge mai departe;
c. un caracter pragmatic;
d. un puternic caracter creativ, flexibil, suplu i dinamic;
e. un puternic caracter demonstrativ i practic.
Alegei varianta corect care are legtur cu globalizarea economiei i funcia
de organizare a managementului firmei.
Testul nr.138
Sub impactul globalizrii, funcia de coordonare a managementului firmei este
supus:
a. unui schimb de idei constructive;
b. diferitelor avantaje de ordin politic;
c. diferitelor avantaje de ordin tactic;
d. diferitelor avantaje de ordin strategic;
e. unei serii de provocri cum ar fi (necesitatea ca managerii s gndeasc i
s conceap astfel de reelele de comunicare, posibilitatea apelrii n condiii de
eficacitate i eficien ridicate la noile metode i canale de comunicare pe care le ofer
electronica pentru facilitarea comunicrii la nivelul firmei).
Alegei varianta corect care are legtur cu coordonarea managementului sub
impactul globalizrii.
Testul nr.139
Procesul de globalizare aduce cu sine i determin, n relaie cu funcia de
antrenare a managementului, o serie de mutaii, dintre care menionm:
posibilitatea apelrii n condiii de eficien ridicat a noilor metode i
canale de comunicare;
schimbarea opticii de abordare a antrenrii-motivrii prin cunoaterea
motivelor angajailor, precum i aciunile desfurate de manageri cu scopul de a-i
determina pe acetia s-i utilizeze integral disponibilitile fizice i intelectuale
pentru atingerea nivelului de succes stabilit;
redefinirea parametrilor relaiei dintre motivare i succes managerial,
prin asimilarea i operaionalizarea conceptului de optim motivaional, n strns
corelaie cu transformrile ce au loc n privina coninutului muncii i a motivaiei
individuale;
intensificarea caracterului motivaional al conducerii i situarea motivrii
n centrul deciziilor i aciunilor managerilor;
definirea parametrilor relaiei dintre motivare i succes managerial prin

42

elaborare de proiecte de dezvoltare.


Care din combinaiile de mai jos au legtur cu mutaiile procesul de
globalizare:
a) 1,2,3
b) 2,4,5
c) 2,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5
Testul nr.140
Dintre factorii defavorizani ai eficienei managementului firmei amintim:
1. dezvoltarea cooperrii i integrrii doar la scar regional i de
management;
2. proliferarea larg a computerelor;
3. instabilitatea i fluiditatea monetar (intern i internaional) care face
ca utilizarea resurselor financiare s nu poat fi strict controlat i determin apariia
unor crize financiare care, datorit globalizrii, au tendina de a contamina ntregul
sistem global;
4. intensificarea concurenei cu impact asupra preurilor i calitii
produselor oferite dar i al deciziilor strategice pe care firma trebuie s le adopte;
5. criza n domeniul materiilor prime cu efecte propagate asupra tuturor
firmelor.
Care din combinaiile de mai jos reprezint factorii defavorizani ai eficienei
managementului:
a) 1,2,3
b) 3,4,5
c) 2,3,4
d) 1,4,5
e) 2,3,5

43

44