Plan de marketing Coafor

Data: 01.03.2015 Ora: 09:00

I. Sumar
Maison LeBlanc este un salon localizat in Bucuresti, care ofera posibilitatea pentru intreaga familie sa
beneficieze de servicii de hairstyling intr-o locatie convenabila. Coaforul se adreseaza femeilor, barbatilor
si copiilor si comercializeaza produse profesioniste de ingrijire a parului.
Desi exista mai multe saloane in Bucuresti, Maison LeBlanc va excela datorita faptului ca are o atentie
sporita la detalii in ceea ce priveste clientii. Prin customer service excelent, coaforul va castiga o cota de
piata semnificativa, pe masura ce serveste intreaga familie, dezvoltand relatii pe termen lung cu clientii
sai. Locatia salonului ii va permita sa atraga clienti, deoarece se afla intr-o zona cu trafic intens.
Dupa a patra luna, vanzarile vor incepe sa fie consistente, iar profitul va fi obtinut dupa cea de-a noua
luna.
II. Analiza mediului
Coaforul Maison LeBlanc este in primul an de activitate, fiind o companie startup. Este recunoscut faptul
ca un plan de marketing strategic este absolut necesar pentru a asigura profitabilitatea si succesul unei
firme.
II.1 Analiza pietei
Nevoile pietei
Coaforul urmareste sa ofere urmatoarele beneficii clientilor sai:
- Comoditate: salonul poate servi intreaga familie, fara a fi obligatorie o programare prealabila. In plus,
locatia coaforului este intr-o zona centrala, cu trafic intens.
- Serviciul pentru clienti: angajatii sunt instruiti sa ofere un serviciu superior clientilor sai
- Preturi competitive: coaforul practica preturi mai mici decat cele ale saloanelor de infrumusetare,
dedicate femeilor.
Tendintele pietei
In ultimii ani, s-a inregistrat o extindere a saloanelor de lux din zonele metropolitane ale tarii. Extinderea
se prezinta sub forma deschiderii de noi lanturi de magazine si saloane, care ofera servicii full-service.
Maison LeBlanc nu intentioneaza sa se alinieze cu aceste saloane, deoarece perspectiva sa este de
specializare pe piata in domeniul hair-styling.
II.2 Analiza SWOT
Urmatoarea analiza SWOT scoate in evidenta punctele forte si punctele slabe ale companiei si descrie
oportunitatile si amenintarile cu care se confrunta Maison LeBlanc.