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Se impresso, para conferncia acesse o site http://consultasaj.tjam.jus.br/esaj, informe o processo 0635553-83.2014.8.04.0001 e o cdigo 1CEC01E.

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fls. 95

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LIFE DA VllLA
EMPREENDIMENTO. RV-8202

PROPOSTA OE RfSERVA
VUDA POR 48 HOR"-S

8loco: 01

Apto:O~3

C()T~.i.o, 0020175217 06/04/2011

1 Vaga(.)

ROPOPlEPlTE
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NO. RESIl>fNCIAl:
OJSHf FERREM S.1JO ""tel Bl 26

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fls. 96

Manaus, 7 de novembro de 2012

Prezado(a) Jose car10s cavalcanti, contrato 134076.

Mantemos uma postura responsvel e transparente desde o incio do nosso
reladonamento. Para isso, procuramos manter voc atualizado de todas as
etapas da construo do seu empreeodimento o life da Villa.

OCorre que em funo da atual realidade de crescimento em que se encontra

nosso pais, existe uma G1rnda de mo de obra especializada, e a Construo
Civil, pelo enorme VOlume de empreendimentos lanados e em construo,
est viveneiando o infortnio da falta de mo de obra e, apesar de no
medirmos esfOfOSpara tentar contornar o que ocorre, esta situao resultou
em atrasos na obra.
5endo assim, informamos que a entrega do Coodomiruo Ufe da Villa est
prevista para o ms de maio de 2014.
lembramos ainda que 0dstem etapas importantes a serem Q!mpridas nos
prximos meses, como a Visita Obra e VIStoria da Unidade. Todos os detalhes
sobre esses eventos se"o Informados atravs de comunicados especfiCOS.
Sabemos o qul.o mportante esse empreendimento para voe': e sua famlia, e por isso
agradecemos mais uma vez a sua celflfiana.
R.eafinnamos

Il{}SSO

profu'ldo respeiro e comamos com a sua compreenso.

Atenciosamente,

MJlri.ll

Jod' dOI S.nto~

Relacionamento com Cliente

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Se impresso, para conferncia acesse o site http://consultasaj.tjam.jus.br/esaj, informe o processo 0635553-83.2014.8.04.0001 e o cdigo 1CEC01E.

Seguindo essa filosofia, gostariamos de posicion-Io(a) quanto ao andamento

da sua obra, cujO planejamento contempla diversas etapas, visando
conseguirmos honrar com o cronograma estlpulado para entrega do Imvel.

1fls. 97

Manaus, 22 maio de 2014.

Prezado(a}

Jose Carlos Cavalcanti,

contratn

183859.

Na Visita obra, realizada em 30{11/2013, os

proprietrios presentes puderam velific:ar que a construo
do empreendimento est em ritmo intenso. Apesar de
algumas dificuldades mencionadas anteriormente,
prejudiCiaiS ao cronograma, fazemos tudo para que seu
imvel fique do jeito que voc sempre sonhou.
Mesmo com todo esforo, em funo de fatores adversos,
ocorrer uma reprogramao na data de entrega do
empreendimento, que passa a sernovembro/2014.
Ressaltamos desde j que algumas etapas importantes a
serem cumpridas acontecerao nos prximos meses. So
elas: o Dia da Medklae a Vistoria de sua unidade, nas
quais voc poder conferir todos os detalhes do seu imvel.
Lembrando que todos estes eventos sero informados
atravs de comunicados especficos.
sabemos o quo importante esse empreendimento para
voc e sua faml1ia, e por isso agradecemos mais uma vez a
sua confiana.
Para maiores esclaredmentos entre em contato com nossa
Central de Atendimento ao Cliente.

sempre um prazer atend-Io.

Atenciosamente,

Maria Jos dos santos

Reladonamento com Clientes

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o respeito no relacionamento com os nossos dientes e a

busca pelo apelfelOamentn so constantes. Para isso,
procuramos mant-lo atualizado de tooas as etapas da
construo do seu empreendimento, elite da ViIJa.

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01108'2014 OS: 18