Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Capitolul 4
PREVIZIUNEA STRATEGIC
Paradoxurile previziunii:
- viitorul poate fi previzionat numai
prin extrapolarea trecutului; totui
viitorul va fi ct se poate de diferit
fa de trecut;
- dei ne ateptm ca previziunile
s reduc nesigurana viitorului,
cu ct crete orizontul de timp, cu
att crete posibilitatea apariiei
unor evenimente neateptate care
mresc astfel nesigurana;
- dei prognozele pot fi inexacte,
nici o strategie nu este posibil
fr previziune.

Previziunea
componenta
planificrii
Scop

Nimic nu este sigur

100%

Obinerea
consensului n
procesul decizional

Obiectivul capitolului este nelegerea procesului de previziune

strategic i a rolului esenial al acestuia n managementul
strategic i reducerea riscului. Studiind acest capitol vei putea:
; - explica coninutul etapelor procesului de previziune
strategic;
; - evidenia factorii care afecteaz precizia prognozelor;
; - aplica metode de prognoz calitativ i cantitativ.
4.1. PROCESUL DE PREVIZIUNE STRATEGIC
Previziunea este o component a funciei de planificare a
organizaiei (care include i programarea), care revine
managementului strategic.
Scopul previziunii const n anticiparea corect a viitorului i
pe aceast baz, formularea strategiei care s rspund
eventualelor schimbri ale mediului extern cu care organizaia va
fi confruntat n viitor.
In esen, n ceea ce privete previziunea, nimic nu e sigur:
nu se poate ti cu precizie dac i mai ales, cnd previziunile vor
deveni cu adevrat realitate. De aceea, atunci cnd se face o
previziune este necesar s se stabileasc:
precizia previziunii (tolerana atingerii valorilor parametrilor);
gradul de incertitudine al previziunii (probabilitatea de
realizare).
Aceti doi parametri reprezint finalitatea procesul decizional.
Obinerea consensului constituie unul dintre rolurile importante
ale previziunii. Atunci cnd se adopt deciziile referitoare la
strategia organizaiei, este necesar s existe acordul managerilor
strategici n ceea ce privete scenariile i prognozele pe termen
lung. n acest sens, se folosete i metoda Delphi metod de prognoz
calitativ.
Modelul procesului de previziune strategic constituit din mai
multe etape ntre care exist relaii de interdependen - este
prezentat n fig. 4.1:

Identificarea i
colectarea datelor
Fig. 4.1. Modelul
procesului de
previziune strategic

Alegerea metodei
statistice de analiz

Determinarea gradului
de incertitudine

Identificarea i evaluarea modelului

i relaiilor de cauzalitate
Realizarea previziunii

Etapa 1. Identificarea i achiziia datelor; Etapa 2. Analiza

statistic a acestora; Etapa 3. Modelarea procesului de
previzionat; Etapa 4. Realizarea previziunii; Etapa 5. Stabilirea
gradului de incertitudine. Observaie: relaiile de feed-back cresc
precizia i scad gradul de incertitudine.
1

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Exemplu: Previziunea simpl referitoare la timpul necesar

efecturii deplasrii zilnice de la domiciliu la locul de munc.
Durata deplasrii se poate stabili cu exactitate dup un numr
mare de asemenea deplasri, atunci cnd datele referitoare la
factorii care influeneaz precizia prognozei sunt ct mai exacte:
tipul mijlocului de transport, condiiile atmosferice, traficul la
anumite ore sau zile ale sptmnii, alimentarea cu benzin sau
cumprarea de bilete, alte incidente predictibile etc.
Previziunea tiinific folosete aceleai principii ca n cazul
previziunilor simple, dar difer esenial prin precizie i
obiectivitate. n cazul exemplului anterior, s-ar putea folosi
cronometrarea unui numr ct mai mare de deplasri n condiii
din cele mai diverse, apelndu-se n final la un model statistic.
Observaie: n domeniul fizicii, chimiei, astronomiei etc.,
precizia previziunii poate fi perfect.
Exemplu: rsritul soarelui poate fi previzionat cu precizie de ms;
la fel i rezultatul reaciei chimice dintre NaOH i FeCl2.
n domeniul tiinelor sociale i mai ales, n afaceri, previziunea
este extrem de dificil infuena uman asupra fenomenelor este
greu de cuantificat.

Previziunea
tiinific apeleaz n
general, la un model
statistic

4.2. FACTORI DE INFLUEN ASUPRA PRECIZIEI

PROGNOZELOR
Precizia prognozelor este determinat de adecvana modelului,
de modificarea n timp a relaiilor de cauzalitate din cadrul
modelului i modul de influen uman asupra evenimentelor
viitoare.
Factorii de influen asupra preciziei i gradului de incertitudine
ai prognozelor sunt sintetizai n fig. 4.2:
Modificarea
modelelor

Reacia
uman

Orizontul
de timp

Evoluia
tehnologic

Precizia i gradul de
incertitudine ai prognozelor
Bariere la
intrarea pe
pia

Diseminarea
informaiilor

Elasticitatea
cererii

Domeniul
previzionat

1. Modificarea n timp a modelelor. Premisa esenial pentru o

prognoz exact este ca dup realizarea modelrii fenomenelor
i stabilirea relaiilor de cauzalitate, acestea s rmn
neschimbate pe ntreaga perioad previzionat.
Exemple: n exemplul anterior, dac se nchide circulaia rutier
ntr-o anumit zon a oraului sau se deschide un pasaj rutier
ntr-o zon cu trafic intens, modelul stabilit anterior nu mai e
valabil.
2

Fig. 4.2. Factorii de

influen asupra
preciziei i gradului
de incertitudine ai
prognozelor

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Schimbarea
modelelor n mediul
de afaceri este
comparabil cu
domeniul meteo

Influena uman este

determinant asupra
prognozelor din
domeniul afacerilor

Creterea orizontului
de timp scade
precizia prognozelor

n meteorologie, precizia prognozelor a crescut foarte mult n

ultimii ani. Acestea se bazeaz pe modele statistice realizate
computerizat. Exist ns numeroase situaii cnd prognozele se
dovedesc total inexacte. n pricipal, acestea sunt cauzate de
evoluia fenomenelor considerate (modelate) cu o vitez mai
mare sau alt direcie dect aceea luat n calcul. (v. uraganele
retrogradate de la gradul 5 la 1).
n domeniul economic i de afaceri, frecvena schimbrilor i
profunzimea acestora privind modelele i relaiile de cauzalitate
sunt de asemenea foarte mari.
2. Influena oamenilor asupra evenimentelor viitoare.
Prognozele n sine pot influena evenimentele viitoare,
schimbndu-le astfel cursul firesc (prognozat). Managerii trebuie
s in cont de prognoze, dar i de reacia concurenei. Dac mai
muli concureni se bazeaz pe aceeai prognoz, ei pot
reaciona mai rapid dect organizaia n cauz, determinnd-o pe
aceasta s rateze anumite oportuniti de dezvoltare.
Exemplu: ntr-un an electoral, s-a prognozat o recesiune
economic datorat meninerii unor firme neproductive cu capital
de stat, n care lucra un numr foarte mare de salariai. Dar sub
presiunea F.M.I., guvernul a renunat la subveniile acordate
acestor firme ceea ce poate determina: creterea concurenei
exercitate de firme similare externe, micri sindicale care
determin pierderi economice, creterea bugetului destinat altor
domenii n care apar noi oportuniti etc. Prin urmare, firmele
care acioneaz n domeniul subvenionat anterior de stat, trebuie
s fie pregtite s intre pe pia i s exploateze aceast
oportunitate.
Observaie: Intervenia uman n domeniul afacerilor creeaz o
diferen major fa de lumea natural, unde acest lucru nu este
posibil, prognozele fiind mai exacte.
3. Orizontul de timp al prognozei. Precizia prognozei scade pe
msur ce crete orizontul de timp al acesteia. Modelul elaborat
i relaiile de cauzalitate se pot schimba cu o probabilitate mai
mare pe o perioad mai mare de timp, prognozele fiind astfel
invalidate. De asemenea, crete timpul pe care l au la dispoziie
organizaiile pentru a influena evenimentele previzionate.
4. Rata transformrilor tehnologice. Dinamica extrem de mare
a unor domenii tehnologice de vrf industria electronic,
tehnic de calcul, telecomunicaii, transporturi etc. face dificil
elaborarea prognozelor.
Exemplu: Tehnicile de litografiere (n trecut folosite la
reproducerea textelor i operelor de art) sunt folosite
actualmente la realizarea circuitelor integrate, domeniu n care se
manifest tendina costant de a realiza tranzistori cu dimensiuni
ct mai mici i de a-i asambla pe o suprafa ct mai redus.
Feynman a sesizat importana funcional a acestei
ultraminiaturizri: cu ct tranzistorii devin mai mici, cu att viteza
lor de funcionare este mai mare i consum mai puin energie;
cu ct suprafaa n care sunt coninui este mai redus, cu att
timpul necesar transmiterii semnalelor electrice de la un tranzistor
la altul scade.
3

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Aceti factori conduc la relaia dintre dintre viteza de calcul (v) i

dimensiunea (l) critic cea mai mic a circuitului:
v 102 l-1
unde: v este creterea vitezei de calcul; l - reducerea
dimensional a circuitului - grosimea liniei de circuit.
Prin urmare, dac dimensiunea critic a circuitului a sczut de
10 ori, viteza de calcul a crescut de 1000 de ori. n 1964, Gordon
Moore de la Fairchild Semiconductor Corporation (SUA) a
prevzut c numrul tranzistoarelor implantate pe un chip se va
dubla n fiecare an. Legea lui Moore este aproximativ
deoarece aceast dublare se produce la circa doi-trei ani.
n 1998, Intel Pentium, producea chipuri cu tehnologie de 300
nm cu circa 1,5 milioane de tranzistori pe chip, iar memoriile
DRAM (dynamic random access memory) conineau peste 64
milioane de tranzistori. La ora actual, se produc comercial
chipuri cu tehnologie 45 nm sau mai puin.
Grupul Quantum Science Research de la HP labs a nceput s
nlocuiasc tradiionalele tranzistoare cu componente crossbar
latch (patent SUA din 2001), care au dimensiuni de ordinul nm,
n cadrul crora exist conexiuni de dimensiuni moleculare i
care pot realiza operaii logice simple de tip AND, OR, NOT. Ei
au estimat c tehnologia clasic pe baz de semiconductori i va
atinge limitele n circa 10 ani.
5. Bariere la intrarea pe pia. Cu ct barierele de intrare pe
pia sunt mai mici, cu att crete probabilitatea intrrii pe pia a
noi concureni (interni sau externi), modificnd modelele de
evoluie a pieei i relaiile de cauzalitate.
Exemplu: Din acest punct de vedere, prognozele sunt mai dificile
n Romnia dect n Germania. n regimul trecut, n Romnia,
prognoza evoluiei pieei era mai uoar datorit msurile
protecioniste adoptate.
6. Diseminarea informaiilor. Cu ct este mai extins i mai
rapid diseminarea (rspndirea informaiilor), cu att ansele
unei organizaii de a profita de o prognoz corect scad. Cu alte
cuvinte, n societatea actual bazat pe cunotine (knowledge
based society), accesul la sursele de informare este din ce n ce
mai larg i exist posibilitatea ca foarte muli competitori s
posede informaiile necesare pentru a rspunde la o anume
tendin prognozat. Problema care se pune totui este aceea c
nu toate organizaiile posed resursele necesare pentru a crea
produse noi, ca reacie la prognoz.
Exemplu: Dei la mijlocul anilor 1970, se prognozase c
tehnologia main-frame va fi depit i multe firme competitoare
din domeniul IT au avut acces la aceast informaie, puine au
fost acelea care au avut capacitatea s creeze PC-uri
competitive. Exemplul cel mai cunoscut l-a constituit firma Apple,
creatoarea MacIntosh.
7. Elasticitatea cererii. Cu ct cererea este mai elastic (n
sensul unei variaii mari) cu att precizia prognozei este mai
mic.

n domeniile
tehnologice de vrf,
prognozele sunt
extrem de dificile

Barierele mici de
intrare pe pia
modific modelele
proceselor
previzionate

n societatea bazat
pe cunoatere, foarte
muli competitori pot
beneficia de
prognoze

Dac cererea este

elastic, prognoza
este dificil

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Exemplu:
pentru produsele de petrecerea timpului liber sau mainileunelte, cererea este elastic; n anumite perioade, cum sunt cele
de recesiune economic, cererea lor poate s scad;
pentru produsele alimentare de strict necesitate, cererea se
menine constant (inelastic).
8. Domeniul previzionat. Dac prognoza se refer la produse
Prognozele
care se adreseaz unui numr redus de clieni (pia redus,
referitoare la
specializare) ea are un grad redus de precizie. Schimbarea
produse de strict
domeniului de activitate al acestor clieni sau falimentul acestora
specializare au grad
are consecine dramatice asupra evoluiei pieei.
mare de incertitudine Exemplu: Firma HP vindea aparatur de nalt tehnologie pentru
cercetare (unui numr redus de clieni). Ea s-a reorientat ctre
imprimante produs adresat unui numr mult mai mare de
clieni.
Dimpotriv, dac prognoza se refer la bunuri de larg consum,
este de ateptat ca prognoza s fie ct mai exact, ea fiind legat
de un numr mare de clieni.
Exemplu: Produsele din carne pot beneficia de o prognoz ct
mai exact, atta timp ct nu intervin factori perturbatori
schimbarea dramatic a concepiilor privind alimentaia corect.
4.3. METODE DE PROGNOZ

Recomandri

Se utilizeaz metode de prognoz cantitative i calitative.

n special n cazul celor cantitative, se pot face dou
recomandri:
(1) precizia prognozelor crete dac se utilizeaz mai multe
metode pentru rezolvarea aceleiai probleme;
(2) pe termen lung, datorit scderii preciziei prognozelor, mai
adecvate sunt metodele calitative. Cele cantitative se bazeaz pe
extrapolarea modelelor din trecut, care se pot schimba cu
probabilitate mare la creterea orizontului de timp.
4.3.1. PROGNOZA CICLURILOR ECONOMICE

Tipuri de cicluri
economice funcie
de orizontul de timp

Analiza pe baza duratei indic existena a trei cicluri

economice: minore, majore i macrocicluri.
Ciclurile minore sunt oscilaii caracterizate de amplitudini
relativ reduse, care apar la fiecare trei patru ani; sunt denumite
Kitchin Cycles dup englezul Joseph Kitchin.
Ciclurile majore prezint perioade mai mari, de circa 10 ani;
sunt cunoscute ca Jugular Cycles (JC) dup francezul Clement
Jugular.
Macrociclurile sau ciclurile lungi sunt fluctuaii cu perioad
mare de 50 60 de ani, care pot include mai multe cicluri majore
i minore; ciclurile lungi sunt denumite Kondratiev Cycles (KC)
dup savantul cu acelai nume.
Exemplu: este posibil s apar un declin pe termen scurt ntr-o
perioad de expansiune pe termen lung sau invers, o cretere pe
termen scurt ntr-o perioad mai mare de recesiune.
Conform Kondratiev economiile capitaliste parcurg urmtoarele
cicluri:
5

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Decada I: Declin economic accentuat;

Decada II: ncepe creterea economic;
Decada III: Se prefigureaz o nou lume;
Decada IV: Se instaleaz ndoiala;
Decada V: Perioada de criz: fluctuaie i eec.
n prezent, se consider c am ieit din recesiunea decadei V,
dup care urmeaz o posibil confruntare cu declinul economic
accentuat. Dac n trecut, o perioad similar a fost traversat
avnd ca motor cile ferate, navigaia i transportul aerian,
actualmente, motorul l constituie tehnologia.
Pe baza suprapunerii influenelor mai multor tipuri de factori,
variaia total (Yt) a unui fenomen economic pe o anumit Estimarea variaiei
perioad se poate evalua astfel:
unui parametru
economic
Yt = T + C + S +I
(4.1)
unde:
T este evoluia pe termen lung a variabilei studiate (trendul); C
variaia ciclic (pe termen mediu); S variaia sezonier (termen
scurt); I variaia ntmpltoare (rezidual) care nu are influen
pe termen lung (amplitudinea de oscilaie redus);
Ciclurile economice raportate la PIB cu perioadele caracteristice
sunt prezentate n fig. 4.3:
PIB

recesiune nviorare
(contracie) (expansiune)
(avnt)
(declin)
boom
slump

trough

peak

prosperitate
Fig. 4.3.
Ciclurile economice
i fazele
caracteristice

trend

depresiune
(criz)
timp

Pentru a sesiza modificrile ciclice ale parametrilor economici

se apeleaz la monitorizare cu ajutorul a 26 de indici, grupai n
trei sisteme de indicatori: de avertizare, coinciden i ntrziere.
Sistemul indicatorilor de avertizare cuprinde 12 indici a cror
variaie semnaleaz momentele premergtoare ale fluctuaiei
ciclice, punctele extreme ale fazelor de prosperitate i
depresiune. Sistemul indicatorilor de coinciden este format din
opt indici care i modific sensul de variaie, n acelai timp cu
maximul i minimul curbei. Sistemul indicatorilor de ntrziere
cuprinde ase indici la care punctul de schimbare a sensului de
variaie se produce dup momentul de maxim sau de minim.
Monitorizarea pe baza acestor indicatori pentru sesizarea
apariiei recesiunii sau expansiunii este realizat de organisme
specializate de prognoz economic. n Romnia, aceasta este
Comisia Naional de Prognoz, organ de specialitate al
administraiei publice centrale.
6

Pentru prognoz, 26
de indici, grupai n
trei sisteme:
- de avertizare;
- coinciden;
- ntrziere.

Cadrul instituional de
prognoz economic
http://www.cnp.ro/ro/

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Stimularea ieirii din depresiune poate fi rezultatul aciunii unor

factori din afara organizaiilor, prin politici monetare sau fiscale.
Chiar i fr aceste msuri, mecanismul economic conduce spre
o poziie favorabil deplasrii economiei ctre faza de nviorare.
Iat, spre exemplu relaia dintre factorii pre i cost care reflect
modul cum funcioneaz mecanismul economic n timpul fazelor
unui ciclu economic (fig. 4.4):
Fig. 4.4. Relaia
dintre pre i cost n
timpul fazelor
ciclurilor economice

Nivel
profit n
pre/
scdere
preuri
cost

profit n
cretere

costuri
pierderi

prosperitate

Mecanismul precost n timpul unui

ciclu economic

Msuri anticriz

Decizii eficiente pe
baza prognozei
ciclurilor economice

recesiune

depresiune

nviorare

Timp

n faza de prosperitate, preurile sunt mari. Ele sunt rezultatul

cererii mari n raport cu oferta. Organizaiile au profit deoarece
preurile sunt mai mari dect costurile. Pe msura intrrii n faza
de recesiune, oferta (bunuri i servicii) crete, stimulat de
cererea mare (consum mare). La un anumit moment, oferta
devine mai mare dect cererea i atunci preurile ncep s scad.
Costurile au o ntrziere (defazaj) n raport cu preurile. Ele nu
scad odat cu preurile. Dac anterior, organizaiile au cheltuit
pentru investiii, au luat credit de la bnci etc., aceasta se reflect
n costurile produselor. Aceste cheltuieli trebuie acoperite n faza
de recesiune chiar dac preurile produselor scad. Aceasta
determin scderea profitului. n faza de recesiune, scade
consumul datorit reducerii dramatice a veniturilor clienilor. De
aceea, scade cererea n raport cu oferta i preurile ajung la un
punct de minim. Acesta este momentul n care produsele pot fi
cumprate chiar i la o putere de cumprare mic. Astfel, ncepe
s existe cerere pentru produse, se stimuleaz astfel producia i
se intr n faza de nviorare. Din nou cererea este mai mare
dect oferta i ciclul economic se reia.
Dei parcurgerea ciclurilor economice este un proces natural,
msurile de politic antidepresionar sunt benefice:
msuri de sporirea consumului de bunuri i servicii pe baza
creterii veniturilor;
creterea volumului investiiilor atunci cnd preurile sunt
mici, pregtind astfel organizaiile pentru faza de nviorare;
cheltuieli ale guvernului pentru a estompa diferena dintre
producia total i cererea efectiv prin comenzi ctre
productorii autohtoni strategici, care pot antrena economia n
faza de nviorare etc.
Pe baza prognozei ciclurilor economice care afecteaz toate
domeniile vieii sociale, se pot lua decizii favorabile (raionale)
organizaiilor atunci cnd se elaboreaz strategia acesteia.
7

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

4.3.2. METODA DELPHI

Metoda Delphi - n general, o metod calitativ - const n
selectarea unui set de probleme i analizarea lor de ctre un grup
de experi, care urmeaz s realizeze o previziune tehnologic.
Se utilizeaz un chestionar distribuit fiecrui membru al unui
grup de experi care rmn anonimi. Rspunsurile lor referitoare
la proiecia viitoare a situaiei din organizaie sunt ulterior
agregate fr participarea experilor. Dup ce opiniile experilor
sunt sintetizate, acestea sunt returnate acestora pentru a se
desfura a doua rund de exprimare a opiniilor, care pot fi
schimbate fr exercitare de presiuni. Rspunsurile experilor
rmn i de aceast dat anonime.
Procesul se desfoar n cteva runde pn cnd se
omogenizeaz opiniile tuturor experilor.
Aceast metod este util cnd se folosete pentru domenii
puin structurate sau activiti despre care nu se cunosc prea
multe amnunte.
Exemple: Cnd va aprea un translator automat fiabil? Cnd vor
aprea ci de comunicaie eficiente cu civilizaiile extraterestre?
etc.
Mod de realizare:
A. Pregtirea anchetei
se formuleaz obiectivul (tema de prognoz);
se formeaz grupul de experi (10-20 persoane) pe tema de
prognoz;
se desemneaz un moderator;
se formuleaz chestionare anonime care permit experilor s-i
exprime opinia i s o motiveze.
B. Analiza experilor
pe baza chestionarelor, fiecare membru al grupului va efectua
o estimare independent a evoluiilor fenomenelor studiate;
sunt comunicate motivele sau explicaiile necesare privind
activitile care se vor desfura n viitor n cadrul organizaiei.
C. Intervenia moderatorului
moderatorul centralizeaz i sintetizeaz rezultatele
chestionarelor;
moderatorul informeaz fiecare expert n parte despre
previziunile efectuate (concluzii la acestea);
fiecare expert, dac dorete poate s-i revizuiasc opiunile
iniiale i poate elabora noi opinii ntr-un nou chestionar.
Procesul se repet n mod obinuit de 3-5 ori pn cnd se
realizeaz o uniformizare a estimrilor experilor i se ajunge la
consens. Procesul poate continua cu un numr mare de runde,
dar practica arat c dup 3-5 runde, se ajunge la un consens.
Metoda Delphi poate oferi rezultate mai bune comparativ cu
metodele analizei de regresiei, dar depinde de modul de selecie
a grupului, a moderatorului, de modul de formulare a
chestionarelor.
Metoda are o serie de limite, datorate subiectivismului ce nu
poate fi complet eliminat. De asemenea, pot s apar dificulti n
procesul de integrare a opiniilor experilor.
8

Anchete anonime
iterative

Aplicabilitate

Etape

Dezavantaje

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Metoda Delphi concurenial. Metoda se difereniaz de

varianta de baz, prin selectarea unor grupuri de experi a cror
opinie pe o anumit tem de prognoz este relativ omogen,
date fiind preocuprile anterioare ntr-un anumit domeniu.
Exemplu: Se cere o previziune tehnologic despre importana
surselor viitoare de energie. Pentru aceasta vor fi solicitate
grupuri de experi n domeniul energiei solare, eoliene, nucleare
etc. Acetia vor face previziuni potrivit propriei lor specializri,
furniznd i argumentele de rigoare. Chestionarele completate
de fiecare grup vor trece de la un grup la altul, ncercnd pe
baza argumentelor ct mai riguroase, s se ajung la un
consens.
Tehnica Grupului Nominal (Nominal Group Technique). O
tehnic relativ asemntoare este aceea a Grupului Nominal.
Spre deosebire de Delphi, opiniile sunt generate individual i
apoi sunt discutate n grup. Se folosete mai ales atunci cnd
se dorete identificarea problemelor curente existente n
organizaie i soluionarea lor; este i o metod de
mbuntirea calitii.
4.3.3. METODA ARBORELUI DE PERTINEN

Metod utilizat n
prognoze tehnologice
Etape

Metoda se utilizeaz n special n domeniul prognozei

tehnologice, fiind cunoscut i sub denumirea de metoda
arborelui de posibiliti sau relevance tree i se bazeaz pe
teoria arborelui de decizie, fiind similar cu diagrama arbore
metod de mbuntirea calitii.
Mod de realizare:
1) Se stabilete tema prognozei, care face obiectul aplicrii
metodei de ctre un grup de experi. Tema este plasat n vrful
arborelui (fig. 4.12).
2) Moderatorul propune grupului sau grupul nsui propune
niveluri de detaliere succesive ale fenomenului studiat pe baza
unor legturi logice dintre acestea.
Pe fiecare nivel, sunt stabilite mai multe posibile ci de evoluie
a fenomenului studiat. Modalitile posibile i nivelurile de
detaliere pot fi obinute aplicnd brainstorming (faza de
creativitate).
3) n faza de analiz, moderatorul cere grupului s verifice dac
evoluiile posibile ale fenomenului de prognozat corespund
fiecrui nivel de detaliere solicitat i de asemenea, grupeaz
eventualele stri de evoluie, fomulate diferit pe aceeai poziie
n cadrul arborelui. n cazul n care strile de evoluie propuse
nu corespund nivelului de detaliu solicitat, poziia lor poate fi
modificat n cadrul arborelui. n practic, se elaboreaz arbori
cu patru niveluri, cu dou ramuri principale (fig. 4.5).

Fig. 4.5
Structura uzual
a arborelui de
pertinen

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

4) Se acord coeficieni de importan pe fiecare nivel, pentru

fiecare posibil evoluie a fenomenului de prognozat, cu
respectarea relaiei:
cij = 1, j = 1...m
(4.2)
unde:
i este nivelul de detaliere (i = 0,.., n)
j numrul strilor (evoluiilor) posibile pe fiecare nivel
(j=1,...,m).
Observaie: n practic, s-a demonstrat c se pot determina cu suficient
precizie coeficienii de importan cij cu ajutorul metodei Delphi.

5) Se calculeaz notele de pertinen (Pj) pentru fiecare direcie

(traseu) de evoluie a fenomenului prognozat, conform relaiei:
Pj = cij, i = 0,..., n

(4.3)

Exemplu: Se aplic metoda arborelui de pertinen pentru a

prognoza gradul de utilizare al tehnologiilor de prelucrare, n
domeniul micro i nano, n urmtorii 5-10 ani. S-a obinut arborele
de pertinen din fig. 4.6.
Gradul de utilizare al micro i nanotehnologiilor

TP neconvenionale
0,6

TP convenionale
0,4
mecano-abrazive
0,15

chimico-abrazive

0,05

0,1

0,003

0,003

0,01

0,25

0,35

cu film cu particule polimeri particule

abraziv coloidale adsorbani coloidale
0,05

electrice

termice

0,25

0,1

LBM
0,25

EBM
0,1

0,01 0,0525 0,021

Fig. 4.6
Structura
arborelui de
pertinen pentru
utilizarea micro i
nanotehnologiilor

ECM 3D
0,2

0,03

ECM
lustruire
0,15

0,0225 (Pj)

4.3.4. METODA ANALIZEI DE CONINUT

Metoda i are rdcinile n timpul celui de al doilea rzboi
mondial, atunci cnd experii serviciilor de informaii cutau o
metod pentru a obine de la distan, date privind aciunile
statelor inamice. Sub conducerea lui Paul Lazarsfeld i Harold
Lasswell, care mai trziu aveau s devin binecunoscui
teoreticieni n tiina comunicrii, s-a decis s se fac o analiz
de coninut a ziarelor germane, care dei nu furnizau date exacte
asupra rezervelor rii, producie, transport, situaia alimentelor,
totui prezentau informaii indirecte asupra acestor domeniicheie. Printr-o atent analiz privind fenomene izolate depre
evenimente referitoare la nchiderea sau deschiderea fabricilor,
sosirea, plecarea sau amnarea unor trenuri, liste cu pierderile
omeneti i alte evenimente locale se putea forma o imagine n
timp a evoluiei fenomenelor ce prezentau interes strategic.
Metoda continu s fie folosit i astzi de ctre serviciile de
informaii, care cheltuiesc anual milioane de dolari, efectund
analize de coninut a publicaiilor. Cu toate acestea, prima
aplicare a metodei n domeniul prognozei evoluiei mediului de
afaceri a fost realizat n 1982 de ctre John Naisbitt n celebra
carte Megatendine Zece noi direcii care ne transform viaa.
10

Istoric

Cartea s-a aflat timp de 60

de sptmni n topul de
best sellers a prestigiosului
cotidian New York Times.

Daniel GHICULESCU

Curs 3 - MANAGEMENTUL STRATEGIC SI DE RISC AL COMPANIILOR INOVATIVE

Procesul de prezentare a
tirilor este o alegere
impus de un sistem
nchis
Societile, indivizii se
pot preocupa la un
moment dat de un numr
finit de probleme
John
Naisbitt:
Tendinele ne arat
direcia n care se
mic
societatea.
Deciziile ne aparin
exclusiv. Cnd iei o
decizie compatibil cu
tendina
dominant,
aceasta
te
ajut.
Tendinele, ca i caii,
sunt mai uor de
stpnit n direcia n
care se ndreapt
deja.

Teme: 1. Explicai care sunt

megatendinele prevzute
de Naisbitt n 1982 care
sunt nc actuale n
Romnia anului 2013.
2. Care sunt
megatendinele din
Romnia, care ar putea
rezulta din jurnalele de tiri
tv din ultimele ase luni.

Metoda se bazeaz pe faptul c spaiul de prezentare a tirilor

este limitat indiferent de mijloacele de comunicare (numrul de
pagini dintr-un ziar, numrul de minute alocat programelor de tiri
la televiziune sau radio etc.). Prin urmare, atunci cnd este
introdus ceva nou, trebuie eliminat altceva ca efect al aciunii
principiului alegerii impuse ntr-un sistem nchis.
La nivelul individului sau societii, dac apar noi preocupri,
cele vechi sunt date uitrii. Urmrind acest proces de succedare
a prioritilor, se evalueaz procesul de schimbare a intereselor
sociale aflate n competiie.
nainte de publicarea crii citate, Grupul Naisbitt a urmrit
timp de 12 ani un numr imens de publicaii (6000 de ziare locale
n fiecare lun) considerate ca relevante privind tendinele
manifestate de societatea american aflat n pragul unei
schimbri fundamentale a dezvoltrii tehnologice. Constatrile
sunt publicate trimestrial ntr-un raport asupra tendinelor difuzat
la nivel naional i regional i sunt prezentate n cadrul unor
seminarii la care particip diverse firme interesate (printre
acestea, General Motors, General Electric, Meril Lynch, AT&T
etc.).
Rezultatul a constat n identificarea celor zece tendine majore
de evoluie, care s-au dovedit a fi reale i care sunt nc actuale
i pentru Romnia, dat fiind defazajul istoric ntre societile
avansate i cele mai puin avansate.
Cele 10 megatendine prevzute de Naisbitt n 1982 pentru societatea
american sunt:
1. De la societatea industrial la societatea informaional: Ne-am deplasat
de la o societate industrial la una bazat pe crearea i distribuirea informaiei.
2. De la tehnologia forat la nalta tehnologie nalte reacii
compensatorii: Ne micm n dou direcii tehnologie nalt i reacii nalte,
nsoind fiecare nou tehnologie cu un rspuns uman compensatoriu.
3. De la economia naional la economia mondial: Nu ne mai permitem
luxul de a opera ntr-un sistem naional izolat, autarhic; suntem parte a unei
economii globale.
4. De la perspectiva pe termen scurt, la perspectiva pe termen lung:
Reorganizm societatea n care troneaz motivaiile pe termen scurt, n
favoarea unei abordri temporale mult mai largi.
5. De la centralizare spre descentralizare: n organizaii, se manifest
capacitatea de a aciona n mod inovator, pornind de jos n sus.
6. De la ajutorul instituional la autoajutorare: Ne deplasm din cadrul
instituional ctre a pune baza pe propriile fore.
7. De la democraia reprezentativ la democraia participativ: Sistemul
reprezentativ este depit; se manifest sistemul iniiativelor unor colectiviti
restrnse la care ader altele de dimensiuni mai mari.
8. De la ierarhii ctre reele: Renunarea la structurile ierarhice n favoarea
unor reele care asigur manifestarea creativ i inovatoare (important mai ales
pentru oamenii de afaceri).
9. Din Nord ctre Sud: tot mai muli americani se stabilesc n Sud i Vest.
10. De la opiunea exclusiv la opiunea multipl: De la societatea bazat pe
opiunea sau sau (marj limitat de alegeri personale) la societatea
nonconformist, cu posibiliti de opiune multiple.
11