1.

Prezentarea societii

1.1 Numele complet al firmei :

Denumirea societii este F.E. CORVIN TOUR A.T.. SRL . n toate actele, anunurile
i publicaiile privind activitatea societii, aceasta va fi cunoscut prin acest nume i prin
numrul de ordine n registrul ROCT: J20/43/05.12.2011, cod unic de nregistrare
110656 din data de 05.12.2011
n creearea numelui ageniei noastre de turism F.E. CORVIN TOUR A.T.. SRL am
adoptat o stategie de naming pe baza careia am evaluat impactul pe care l-ar avea
denumirea asupra publicului int i de aceea urmrim memorabilitatea numelui creat,
poziionarea prin nume, pricing-ul prin nume, identitatea numeprodus, conotaiile i
asocierile create de acest nume, uurina n pronunie i n ntelegere. (AT agenie de
turism coal)
1.2 Coordonatele ntreprinderii:
Motto:
CORBUL TE POART N LUME

Sediul social: Hunedoara, Alexandru Vlahu, nr. 1 Bis, Hunedoara, cod potal 331092
coala: COLEGIUL ECONOMIC EMANUIL GOJDU HUNEDOARA
Tel : 0254711150
Fax: 0254711150
E-Mail: corvin.tour@yahoo.ro
web: corvintour.webgarden.ro
1.3 Forma juridic de constituire:
Firma de exerciiu este o societate cu rspundere limitat, persoan juridic, de
naionalitate romn, organizat potrivit Legii nr. 31/1990, primind un certificat
constatator emis n temeiul art. 17, alin.1, lit. b din legea nr. 359/2004, la data de
05.12.2011. Obligaiile sociale fiind garantate numai cu patrimoniul social al societii.
Asociaii vor decide asupra transformrii n alt form de organizare, cu respectarea
prevederilor legale.
Agenia deine licen de turism de tip A tour operator adic poate organiza
excursii n nume propriu i intermediate i brevet de turism eliberat de Ministerul
Turismului.

1.4 Obiectul de activitate

Conform statutului, domeniul principal de activitate va fi :
- cod CAEN- 79 Activitai ale ageniilor turistice i a tur-operatorilor; alte servicii de
rezervare i asisten turistica
Obiectul principal de activitate va fi :
-cod CAEN
791 Activitai ale ageniilor turistice i a tur-operatorilor
7911 Activitai ale ageniilor turistice
7912 Activitai ale tur-operatorilor
799 Alte servicii de rezervare i asisten turistica
7990 Alte servicii de rezervare i asisten turistica
Obiectul de activitate poate fi modificat sau completat de ctre asociatul unic n
raport cu cerinele pieei i posibilitile de dezvoltare ale societii.
1.5 Natura capitalului
1.6 Capital social
1.7 Asociaii, acionarii principali
Nr
crt
1
2

-Privat
- 200000 RON

Numele i prenumele

Adresa

IVANIK CARLA
BODREAN HOREA COSMIN

Strada Batiz, nr 15, bl D5, ap.38

Strada Ltureni, nr.43

Procent
capital
50 %
50 %

1.8 Cifra de afaceri din anul precedent

Firma s-a nfiinat n luna octombrie 2007, n anul trecut a nregistrat o cifra de afaceri de
500.000 din vnzarea produselor proprii i din comisioane, din vnzarea produselor altor
tour-operatori i vnzarea biletlor de cltorie.

2.Istoricul afacerii

2.1 Scurt rezumat al evolutiei din momentul nfiinrii

Am deschis aceast afacere pentru a obine profit din conceperea i comercializarea
pachetelor turistice proprii, comercializarea pe baza de comision a pachetelor turistice
concepute de ali touroperatori din ar i din strintate, dar i din vnzare bliletelor de
transport pentru autocare i a biletelor de avion.
Agenia dorete s devina cel mai mare dealer de excursii i sejururi, bilete de avion i locuri
de cazare din ara iar site-ul firmei s fie locul unde clienii s-i poat alege vacana n
funcie de propriile preferine

Studiile de pia pe care le-am avut la dispoziie au aratat ca printre lucrurile pe care publicul
le ateapta de la o agenie de turism sunt: preuri ct mai mici, servicii de calitate i condiii
deosebite, bonusuri pentru fidelitate.
Ne propunem sa devenim standardul de calitate n domeniul turismului pentru clienii notri,
i sa ne orientm spre un nou segment de pia: persoanele cu probleme de sanatate
(dizabiliti, obezitate etc)
Satisfacia clienilor notrii constituie principala noastr prioritate, astfel vom respecta
urmtoarele principii:

o atitudine critic fa de propria munc;

munca n interesul clienilor notri, fr a urmri numai obinerea de rezultate
economice;
studiul pieei i respectul fa de firmele concurente ;
n ceea ce privete inovaiile, dorina de a fi ntotdeauna cu minimum un pas naintea
concurenei;
integritarea moral i modestia n comunicarea cu clientul;
gndirea liber i capacitatea de a hotr independent;
o noua viziune n domeniu, bazata pe o calitate ridicata;
flexibilitate i eficiena aa cum cere o piaa foarte dinamica;
alegerea oamenilor potrivii n firm;

2.2 Experien practic adus n afacere de ctre asociai i parteneri

Deoarece suntem o firma de exerciiu, numrul de asociai este de 2 persoane, n curs de
calificare n domeniul turismului, una avnd experien n conducerea unei afaceri, contm
n acelai timp pe sprijinul partenerei noastre n firma de exerciiu (profesoara care ne
coordoneaz) care are experien att n domeniul turismului (Facultatea de Management n
Economia Turismului i Comerului Internaional, Cursuri de formare managerial n turism,
Studii postuniversitare n Informatic - Calculatoare), ct i n coordonarea firmelor de
exerciiu (premii obinute la concursuri judeene, naionale i internaionale cu firmele
coordonate). Astfel cunotinele i experiena practic acoper acoper toate
domeniile cheie ale afacerii.
n derularea activitilor din cadrul firmei de exerciiu beneficiem de sprijinul conducerii colii,
care ne permite s ne desfurm activitatea n condiii optime.
2.3 Domeniile cheie ale afacerii
Experiena noastr i sprijinul pe care l primim acoper domeniile cheie ale afacerii, avem
experien n crearea produselor turistice, n organizarea activitii unei firme.
2.4 Sediul firmei de exerciiu
Succesul sau eecul afacerii depinde foarte mult de locaia ei. Trebuie s fim aproape de
consumatori: acetia s aib simul accesibilitii i al siguranei. Astfel sediul firmei de
exerciiu este n incinta Colegiului Economic Emanuil Gojdu Hunedoara, ntr-o sal special
amenajat pentru firmele de exerciiu cu urmtoarele echipamente:

3 calculatoare conectate la internet;

1 imprimant A3;
1 multifuncional A4;
1 copiator;
1 sistem Home Cinema;
5

1 videoproiector;
camer de filmat;
aparat foto;
mobilier adecvat desfurrii activitii firmei de exerciiu.

2.5 Necesarul de angajai

Organul suprem de conducere al societii este adunarea general a asociailor care va fi
constituita i va funciona conform prevederilor din statut.
Numrul de angajai al ageniei este de 4, restul de 10 persoane lucrnd pe baz de contract
civil ncheiat conform Legii nr. 571/2003, fiind pltii pe baz de comision din produsele
vandute (agenii de turism), sau n funcie de numrul de ghidaje (ghizii), cu sum fix lunar
persoana care ntocmete evidenele contabile.
2.6 Calificrile angajailor
Directorul deine brevet de turism n conformitate cu Ordinul M.T. nr 87/13 oct 1995 i H.G. nr
634/sept 1994, iar agenii de ticketing brevet IATA, recunoscut pe plan internaional sau sunt
acreditai n rezervri bilete de avion de ctre GDS-urile (Global Distribuiton System)
Worldspan i Amadeus.
Pentru restul personalului angajat este preferabil o calificare n domeniu (tehnician n
turism), dar nu neaprat necesara, ei putnd urma cursuri de perfecionare.
2.7 Structura organizatoric
Firma va fi condus de toi asociaii n dependen de cota fiecruia la capital (prin adunarea
general a asociailor). Acetia coordoneaz ntreaga activitate ns de ofertele de servicii
turistice, de transport, asigurare i de buna funcioanare a ageniei se ocup n principal
directorul ageniei.
Managementul firmei este caracterizat prin stilul democratic. Managerul asigur participarea
subalternilor att la stabilirea obiectivelor ct i la repartizarea sarcinilor. Acest stil determin
reducerea tensiunilor interpersonale, participarea activ i cu interes sporit a subalternilor la
ndeplinirea sarcinilor. Este de remarcat faptul c randamentul grupului n prezena sau
absena managerului, nu prezint oscilaii semnificative.
Componenta esenial a culturii manageriale o reprezint sistemul de valori. Astfel,
importana consumatorilor i a serviciilor oferite acestora prezint un grad sporit de interes
pentru firm.

Organigrama FE CORVIN TOUR AT SRL:

Manager

Secretariat

Contabilitat
e

Ticketing
Ageni
ticketing
6

Marketing

Departament
turism

Ageni
turism
Ghizi

2.8 Localizarea afacerii

Afacerea se desfoar la sediul firmei
2.9 Piaa de desfacere i gradul de satisfacere a clienilor
Produsele firmei noastre de pn n prezent au fost comercializate pe piaa firmelor de
exerciiu de la ROCT, clienii notrii au fost foarte mulumii, i ne-au recomandat i altor
persoane care au apelat la serviciile noastre. Consideram ca produsele noastre s-au bucurat
de succes pn n acest moment oferind clienilor notri: preuri ct mai mici, servicii de
calitate i condiii deosebite, bonusuri pentru fidelitate.

3. Descrierea pieei
3.1

Clienii

3.1.1 Clienii firmei noastre

Publicul int al firmei este alctuit din persoane cu vrsta cuprins ntre 20 si 65 de ani, cu
venituri medii. Majoritatea clientilor prefer un sejur de durata medie, dar sunt i clienii mai
pretenioi care prefer s petreac mai puin timp ntr-un concediu, dar sa beneficieze de
condiiile cele mai bune la preuri ridicate.
Politica firmei este aceea de a permanentiza legturile cu clienii si astfel nct acestea sa
devin legturi permanente cu nite clieni fideli. Acesta este cuvntul cheie al reuitei
ntregii afaceri, mulumirea unui client astfel nct el sa revin la aceeai agenie si cu un nou
client. Dup cum am artat mai sus firma se distinge de concurenta sa prin serviciile oferite,
bonusurile pentru fidelitate, profesionalismul si competenta angajailor.
Firma se bazeaz pe anumite caliti constitutive pe care nici una dintre firmele concurente
nu le prezint n totalitate. Atuurile pe care firma mizeaz sunt cele stabilite de studiile de
pia i sunt astfel concepute nct s rspund nevoilor i ateptrilor clienilor. n primul
rnd agenia ofer o gama variata de servicii pentru toi clienii si. ncepnd din momentul n
care a intrat n contact cu agenia o persoana este ajutata s aleag tipul de serviciu care o
intereseaz. Fie ca este vorba de o excursie in strintate, la mare sau la munte sau doar
de un week-end unui client i se pot oferi mai multe variante. Promisiunile pe care firma le
face nu sunt niciodat nclcate indiferent de situaie, pentru ca agenia noastr este cel mai
serios partener.
n aceste condiii am reuit sa descoperim o ni de pia pentru care propunem un nou
pachet turistic:
n lume exist peste un miliard de persoane adulte supraponderale, mai multe dect cele
800 de milioane de persoane ce sufer de malnutriie, se arat ntr-un raport al OMS. Cel
puin 300 de milioane de aduli sunt obezi. Daca n China, Japonia i n unele ri africane
procentul acestora este mic, sub 5%, n unele zone urbane din Samoa, numarul acestora
depaete 75%.
n Romnia:
aproximativ 30% din populaie sufer de obezitate;
20% este supraponderal;
7

 numarul copiilor supraponderali, cu 18% mai mare n ultimii zece ani;

cele mai afectate sunt persoanele cu vrsta ntre 15-64 de ani.
Sursa: Centrul de calcul i statistica sanitara din cadrul Ministerului Sanatatii Public

40% dintre copii sunt supraponderali;

60% dintre aduli sunt supraponderali, iar 30% sunt obezi;
procentul barbatilor obezi este de 27%, iar cel al femeilor de 29%.
Sursa: Societatea de Endocrinologie

7,7% din totalul populaiei masculine este obeza- 9,5% din totalul populaiei feminine
este obez.

3.1.2 Plan de aciune pentru atragerea clienilor

Pentru ai determina pe clieni s apeleze la serviciile ageniei FE CORVIN TOUR AT SRL
se va pune accentul pe calitatea deosebit a serviciilor prestate, preul convenabil,
amabilitatea personalului, noutatea ofertelor.
Prin combinaiile pre-calitate i diversitate-noutate firma sper s cucereasc un segment
mai mare de pia. Agenia FE CORVIN TOUR AT SRL i propune s-i fac un renume
prin calitatea deosebit a serviciilor i prin tehnologiile utilizate mijloace de transport aerian
sau rutier, locuri de cazare n hoteluri i pensiuni ncepand de la **. Nu va fi neglijat
problema costurilor i nici nu se va aventura n investiii extraordinare ns va beneficia de
avantajele loialitii clienilor fa de firma care i poate asigura acesteia o poziie forte n faa
competitorilor i o flexibilitate ridicat n relaiile cu furnizorii.
Firma FE CORVIN TOUR AT SRL urmrete trei obiective principale: pe termen scurt, pe
termen mediu i pe termen lung. Aceste obiective pot fi atinse de firm prin politica strategiei
de marketing a celor 4 P: produs, poziionare, pre i promovare.
Strategia de produs - agenia noastr va adopta dezvoltarea unei game largi de servicii,
pentru a satisface toate gusturile/posibilitile consumatorilor i pentru a vinde mai mult. Vom
corela aceast strategie cu cea corporativ de dezvoltare a produsului, prin dezvoltarea i
mbuntirea serviciilor noastre, ncurajnd creativitatea, folosind ultimele tehnologii i
decizii bazate pe informaii, pe statistici, adresndu-ne unor nie de pia nc nesatisfcute
de concuren. (PRODUSUL PENTRU PERSOANELE CU PROBLEME DE GREUTATE)
Strategia de pre ne vom orienta spre strategia preului de penetrare, ncercnd s
stimulm creterea cererii pentru serviciile noi pe care le introducem pe pia prin practicarea
unui pre atractiv. Astfel, ncercm s ne ridicm cota de pia i s obinem ctiguri
importante din productivitate.
Pentru clienii fideli, pentru pensionari i pentru grupurile organizate de elevi i studeni firma
ofer reduceri pentru programele turistice. Preurile produselor turistice practicate de agenia
FE CORVIN TOUR AT SRL se calculeaz adugnd un comision la preul propus de firma
prestatoare de servicii turistice.
Strategia de promovare vom utiliza msurile cuprinse n strategia de tragere, adic vom
efectua campanii publicitare direcionate spre consumatorii serviciilor de turism.
Strategia de distribuie reeaua de distribuie pe care o vom adopta se va constitui din
ptrunderea noastr n ct mai multe zone turistice i captarea unor trasee care s satisfac
cerinele unei game ct mai largi de clieni.

3.1.3

Evoluia vnzrilor

Veniturile vor fi obinute din comisionul ageniei de 10 - 15% pentru produsul turistic i
comisionul de ticketing de 7%.
Din studiile de piaa efectuate se preconizeaz agentia va vinde n primul semestru 400-500
de pachete turistice, iar circa 400-500 de turiti vor achiziiona bilete de avion i cazari
hoteliere, iar n cel de-al doilea semestru vnzrile vor fi aproximativ la fel n condiiile
economiei actuale sau chiar mai mari dac situatia economic se va mbunatati la nivel
naional.
Calcul amnunit Anexa 1
Prin atragerea de noi segmente de clieni (persoane cu dizabiliti, cu probleme de greutate)
preconizm o cretere a numrului de clieni i astfel a vnzrilor firmei.
3.1.4 Riscuri legate de succesul firmei
Riscurile ca firma s nu aib succes sunt foarte mici, cota de eec fiind foarte mic.
Exist anumite riscuri i ameninri pentru o afacere n turism. Printre acestea se numra
scderea nivelului de trai, legislaia privind vizele, inflaia, i concurena ilicita.
Dar prin noul produs preconizm un succes datorat atragerii de noi categorii de clieni, i
implicrii n domeniul social.

3.2 Concurena
3.2.1 Informaii despre concuren
Cocurena este o ameninare n orice domeniu. Deasemenea i n turism ne confruntm cu
aceast problem. Pe piaa firmelor de exerciiu exist foarte multe agenii de turism care
ofer mai mult sau mai puin aceleai tipuri de servicii turistice.
3.2.2

Principalii concureni

Pe plan local firma noastr este lider pe piaa firmelor de.

La nivelul judeului concurena este reprezentat de firmele: FE FUTURE, FE AKTIVTOUR
din Lupeni, FE PETROTOUR, FE E TOUR din Petroani.
Pe plan naional anul trecut erau 286 de firme cu profil turistic (conform statisticii ROCT).
innd cont de acest lucru agenia noastr vine n ntampinarea clienilor cu pachete turistice
diversificate si personalizate punnd mare accent pe calitatea si profesionalismul serviciilor
oferite. Atu-ul nostru, care ne face sa ne difereniem de restul competitorilor notri este acela
c oferim tinerilor cu vrste de pn n 25 de ani carduri ce conin discounturi de pn la
9

20%. Acestea difer de la un pachet turistic la altul sau de la un tip de serviciu pe care l
oferim la altul.
3.2.3

Puncte forte ale concurenilor

fidelizarea anumitor clieni
gam variat de produse
imagine format

Puncte slabe ale concurenei

cota de pia care stagneaz
nennoirea gamei de produse

3.2.4

Diferena ntre produsul nostru i cele ale concurenei

n ceea ce privete noul produs creat nu avem concuren direct pe pia, deoarece nici o
alt firm de turism de pe piaa nu are n ofert un produs care se adreseaz segmentului de
pia format din persoane cu dizabiliti i obezi.
Putem considera ca fiind concuren indirect clinicile medicale n care se ofera consult de
specialitate.
3.2.5

Cote de pia

Cotele de pia ale firmelor concurente sunt mai jos dect cota de pia a firmei noastre
avnd n vedere c noi avem o oarecare vechime pe piaa firmelor de exerciiu.

3.2.6 Avantaje competitive ale concurenei

participarea la numeroase trguri
numrul de premii ctigate n diverse concursuri

3.2.7

Strategii de pre a concurenei

Strategia preurilor de moderate, strategia preurilor joase, strategia tarifelor ridicate, fiecare
n funcie de segmentul de pia cruia i se adreseaz.
3.2.8

Strategia de comunicare a firmei noastre

Strategia de comunicare este stabilit n funcie de obiectivele fixate. Ea are ca obiect

definirea i alegerea pentru urmtorii 2 ani, a:
- imaginii dorit a fi propagat n rndul clienilor despre pachetul turistic pentru
persoanele cu dizabiliti i cu probleme de greutate;
- mijloacelor mediatizate ce vor fi utilizate (campanii instituionale, aciuni directe asupra
unor segmente ale publicului, aciuni asupra presei etc.);
- articulrii i coerenei diferitelor tipuri de comunicare necesar a fi adoptate: comunicare
extern non-publicitar, publicitate instituional, publicitatea produselor i/sau serviciilor,
promovare, comunicare intern etc.
10

Cele dou strategii pe care ni le propunem:

a) Comunicarea de informare
b) Comunicarea de convingere

4. Ideea de afaceri
4.1 Noul produs al firmei
Produsul pe care noi dorim s l lansm este un pachet turistic pentru persoane cu probleme
de greutate.
Noul produs vine n ntmpinarea nevoilor unui segment de poteniali clieni foarte bine
observat i studiat. Nevoile acestui segment sunt legate de dorina unui produs turistic mai
complex dect cele clasice. Pentru aceasta, noi venim pe pia cu un astfel de pachet: 7, 14,
21 sau 28 de zile ntr-un cadru natural deosebit, n care se garanteaz pierderea n greutate,
o vacan activ, un program atractiv.Cltorie de vis, cu kilograme de stins
Pachetul presupune contractarea unui contingent de camere n diverse locaii montane, la
distan de ispitele oferite de fast food-uri, restaurante etc, pentru exemplificare am ales
Cabanele Dorule, situate n Munii Retezat, asigurarea unui regim alimentar de 1200 1400
de calorii pe zi i a unui program de antrenament personalizat pentru fiecare client n parte.
Programul de antrenament va fi realizat n funcie de fiecare client, i n funcie de
echipamentle necesare.
Exemplu de program zilnic:
8:00-8:30 - Micul dejun, format din alimentele permise n regimul hipocaloric oferit.
9:00-11:00 n aceste dou ore clienii vor depune efort n activitile sportive propuse, iar la
sfritul acestora vor avea parte de 30 minute pauz.
11:00 - 11:30 O mic pauz pentru gustarea oferit clienilor cu energie pentru activitile ce
urmeaz.
11:30-14:00 n acest timp clienii vor cunoate activiti mai placute precum claritul i trasul
cu arcul.
14:00-14:30 Dejunul este servit, clienii vor avea dreptul la alegerea felului de mncare, care
se va ncadra n numrul de calorii stabilit de nutriionist.
14:30-17:00 Timpul acesta este special pentru masaje, discuii cu un psiholog.
17:15-17:30 Pauz pentru o gustare
17:30-19:30 La alegere activitati ca aerobic, zumba, taebo, not i saun.
19:30-20:00 Cina.
20:00-22:00 Plimbare i discuii cu psihologul, dans sau saun de relaxare.
Consideram profitabil pachetul turistic datorit faptului faptul ca e nou pe pia n care vrem
s intram. Calitatea serviciilor de care vrem s se bucure clienii notri este un alt factor care
ne face s vedem afacerea profitabil.

11

4.2 De ce considerm produsul nostru special?

Majoritatea firmelor expun ideea de aventur, circuit, sejur, croazier, n timp ce CORVIN
TOUR ofer pe lnga ideea de aventur, ajutor persoanelor cu probleme de obezitate, un
program asemntor se poate realiza i pentru persoanele cu dizabiliti.
4.3 Activitaile generatoare de profit pentru agenie sunt
Agenia va ncasa un comision de 25% pentru fiecare pachet vndut direct i 10% pentru
pachetele vndute de ageniile de turism detailiste, sau de ali touroperatori.
Masajul, zumba, consilierea psihologica fiind recomandate clienilor dup experiena pe care
au avut-o alaturi de noi, vor genra pentru firma noastr CORVIN TOUR comisioane pe client,
pentru recomandarea centrelor de profil.
Cazarea i masa vor fi contractate cu domnul Stelian Onea, administrator al Cabanelor
Dorule, care la cerere va realiza i transportul cu microbusul la diversele locaii pentru
drumeii (40 km pn la Poiana Pelegii de unde se poate realiza o drumeie la lacurile
glaciare Bucura, Ana, Lia), sau va ntmpina clienii n gara din Subcetate sau Simeria, n
cazul n care acetia aleg ca mijloc de transport trenul, sau de la Timioara sau Sibiu dac
clientii sunt turiti strini i aleg avionul ca mijloc de transport.
Animatorii pentru activitile fizice vor lucra pe baz de contract civil o persoan pentru
aerobic, zumba, taebo, un instructor de clrie, i un psiholog specializat.
Pe baza unei analize de pre care a cuprins la cheltuieli directe: cazarea, masa i animaia,
fr a fi inclus transportul, s-au stabilit urmtoarele tarife:

sejur 7 zile 510 lei/persoan

sejur 14 zile 900 lei/persoan
sejur 21 zile 1300 lei/persoan
sejur 28 zile 1600 lei/persoan

4.4 Atingerea i ndeplinirea viziunii firmei noastre

Cu ct lrgim gama de produse a firmei noastre cu att vom atrage mai muli clieni, din mai
multe segmente de pia, pentru ca n final s ne atingem scpul, s devenim lideri pe piaa
firmelor de exerciiu din domeniul turism.
4.5 Viabilitatea produsului pe termen mediu i lung
Deoarece procentajul persoanelor obeze este foarte mare, iar din estimrile oamenilor de
tiin acesta va crete, planul i programul sunt foarte bine stabilite i eficiente.
Locaiile alese pentru cazare vor fi zone montane, (Cabanele Dorule ne permit s facem tot
ce trebuie pentru acest produs), unde s existe posibilitatea practicrii hipoterapiei, i a
activitilor fizice n aer liber, a drumeiilor, pentru a le asigura condiii optime clienilor notri.
Acelai produs cu uoare modificri va putea fi realizat pentru persoane cu dizabiliti.

5. Perspective de dezvoltare
12

Pentru primele ase luni

- Dublarea numarului de colaboratori;
- Amortizarea investiiei;
- Mediatizarea ageniei;
- Obinerea unei cote de piaa ridicat;
- Analizarea activitii;
Pentru primele douasprezece luni
- Obinerea de profit i reinvestirea lui;
- Mediatizarea noilor campanii ale firmei;
- Creterea cotei de pia;
- Analiza activitii i a imaginii firmei;
Atragerea de clieni din strintate de pe pieele (centrale firmelor de exerciiu din alte ri):
Albanian Center for Training Firms
Albania
Tirana
Economic High School Tirana
(Shkolla e Mesme Teknike-Ekonomike)
Rruga "Xhorxhi Martini"
AL-Tirana
Ira Rroo (German/English)
Tel/Fax: 00355 4 223 310
Email: alct04@yahoo.com
www.alct-edu.com
BUCT Bulgarian Center for Training Firms
Bulgaria
Sofia
Rosova Dolina 1, 1421 Sofia;
Daria Mavrudieva (German / English)
Tel: 003592-963 22 72
buct@buct.org
www.buct.org
CCOTF - Croatian Central Office of Training Firms
Croatia
Zagreb
Selska cesta 119, Zagreb
Zdravko Tkalec (English)
Tel/Fax: +385 (1) 3014-943, 3695-588
zdravkot@pvt.hr
http://www.pvt.hr
MSC - Macedonian Service Center for School Companies
Macedonia
Skopje
The Ministry of Education and Science
Str.Ilindenska bb
1000 Skopje,
Macedonia/FYROM
Tel/Fax: +389 02 3118022 Lokal 128, +389 02 3233621
makservis2003@yahoo.com
www.econetmacedonia.com.mk
Croatian Central Office for Practice Firms
13

Croatia
Zagreb
Gimnazija i ekonomska kola Benedikta Kotruljevia, Zagreb
Sveti Duh 129, 10000 Zagreb,
Ivana Krito, MBA (English)
Tel: +385 1 3700 742
Fax: +385 1 3700 742
info@vb-zagreb.org
www.vb-zagreb.org

14

Tabel 1.Bugetul de venituri si cheltuieli pe anul 2011

Cheltuilei

Ron

Venituri

lei (din comision)

Circuite:

Infiintarea societatii
comerciale (taxa
pentru licenta)

3000

3* - 200 buc.

188 000

4* - 120 buc.

150 000

5* - 70 buc.

145 000

Sejururi:
3* - 310 buc.

170 000

4* - 230 buc.

200 000

5* - 100 buc.

100 000

Croaziere:
Chirie/ (50 mp)

Cheltuieli cu
amenajarea
Dotari tehnice:
- 3 calculatoare
- 2 imprimante
- 1 copiator
- 4 scaune
- 5 birouri
- 2 telefoane
- 1 fax
- instrumente pt
birou
Salarii(dupa retinerea
taxelor)/luna
manager
secretara
agent de turism(2)
ghid turistic (2)
contabil

12*200 = 2400

8000

3* - 80 buc.

130 000

4* - 65 buc.

95 000

5* - 30 buc.

60 000

Bilete de avion: 100

buc./ luna

2700

Rent a car (30

inchirieri/luna)

2500

Vacante in romania:

195 000

- pe litoral 150 buc.

64 000

- la munte 80 buc

24 000

500

2000
750
2000
3000

x 12

- statiuni balneare 30

15

marketer
agent de ticketing

600
1500
900

Cheltuieli de
protocol/luna

600

x 12

Intretinere/luna

300

x 12

Telefon/luna

700

x 12

Internet/luna

200

x 12

TOTAL

buc.

1 369 400

TOTAL

1 450 000

In primul an de activitate agentia de turism FE CORVIN TOUR AT SRL inregistreaza un

profit de 80 600 lei, ca urmare a comercializarii produselor turitice realizate, precum si ca
efect al marketingului si al promovarii imaginii comapniei in randul clientilor.

16