Computing for

Commerce
and Indust ry

MZT865/A
Management de proiect
Examen - sesiunea octombrie 2003
Miercuri 15 octombrie 2003

14.30 - 17.30

Durata lucrrii scrise: 3 ore

Tratai PATRU subiecte.

Toate subiectele au aceeai pondere. Punctajul alocat fiecrei componente a unui subiect este indicat
n dreptul acesteia, n dreapta paginii, ntre paranteze drepte - de exemplu: [4 puncte].
Scriei rspunsurile n caietul de examen primit. ncepei fiecare subiect pe o pagin nou a caietului
de examen. La cerere, putei primi hrtie milimetric pentru trasarea diagramelor i caiete de
examen suplimentare.
La sfritul lucrrii scrise:
Verificai dac v-ai trecut numrul personal de identificare i numrul de examen pe broura
subiectelor de examen i pe toate caietele de examen folosite. n lipsa acestor date lucrarea dvs.
nu va putea fi identificat.
Trecei numerele subiectelor tratate n casetele speciale aflate pe prima pagin a caietului (caietelor)
de examen.
Fixai cu o agraf fia de examen completat deasupra caietelor de examen folosite.
NU ESTE PERMIS SCOATEREA DIN SALA DE EXAMEN A FOILOR CU SUBIECTE DE
EXAMEN. NAINTE DE PREDAREA LUCRRII SCRISE, V RUGM S LE ATAAI CU
O AGRAF LA CAIETELE DUMNEAVOASTR DE EXAMEN. N CAZ CONTRAR,
CODECS I REZERV DREPTUL DE A NU V NOTA LUCRAREA.

MZT865 - examen, octombrie 2003

Subiectul 1
a) Gndii-v la evaluarea financiar a urmtorului proiect, care necesit o investiie iniial de
100.000 lire sterline. De-a lungul urmtorilor cinci ani, fluxul de numerar net este estimat dup cum
urmeaz:
Anul

Fluxul de numerar net

(mii de lire sterline)

20

60

40

40

30

(i) Explicai ce se nelege prin perioad de recuperare pentru un proiect. Calculai perioada
de recuperare pentru acest proiect.
[3 puncte]
(ii) Explicai ce se nelege prin Valoare Prezent Net i calculai-o pentru proiectul de fa,
presupunnd o rat de actualizare de 10% i folosind factorii de actualizare din tabelul de
mai jos.

Anul

10%

20%

30%

0,91

0,83

0,77

0,83

0,69

0,59

0,75

0,58

0,46

0,68

0,48

0,35

0,62

0,40

0,27

Artai n rspuns cum ai calculat.

[4 puncte]
(iii) Explicai ce nseamn Rata Intern de Rentabilitate i oferii o estimare grosier a
valorii acestei rate pentru proiectul de mai sus.
[8 puncte]
b) n general, cnd vorbim de calitate ne gndim la "totalitatea atributelor i caracteristicilor unui
produs sau serviciu de care depinde capacitatea acestuia de a satisface cerinele implicite sau
explicite la adresa sa" (standardul BS4778). Definirea precis a calitii este ns dificil,
deoarece exist mai multe perspective din care poate fi privit calitatea unui produs sau serviciu.
Garvin a identificat cinci perspective asupra calitii: perspectiva produsului, perspectiva
utilizatorului, perspectiva productorului, perspectiva valorii obinute i perspectiva
transcendent. Fcnd referire la un televizor pe care dorii s vi-l cumprai, oferii exemple
care s demonstreze aceste cinci perspective.
[10 puncte]

MZT865 - examen, octombrie 2003

Subiectul 2
a) Alctuii structura de alocare a activitilor (sau WBS, de la work breakdown structure), pentru
un proiect de organizare a unei tombole n vederea strngerii de fonduri pentru o coal.
Fondurile urmeaz s fie folosite pentru trimiterea unui grup de copii la o competiie sportiv.
Structura WBS trebuie s aib dou niveluri.
Artai clar care sunt ipotezele pe care le facei despre sfera de cuprindere a activitilor respective.
[10 puncte]
b) Identificai cinci riscuri asociate proiectului descris la (a), fiecare dintre ele necesitnd cte o alt
tehnic de management al riscului. Riscurile trebuie s fie specifice acestui proiect, nu generale,
cum ar fi, de exemplu, "riscul ca proiectul s ntrzie" sau "s depeasc bugetul". Prezentai
cte o strategie potrivit pentru fiecare dintre cele cinci riscuri i identificai tipul strategiei de
management al riscului pe care ai sugerat-o.
[15 puncte]

Subiectul 3
Tabelul de mai jos prezint duratele a 7 activiti din cadrul unui proiect. Din ultima coloan se
poate vedea care sunt acele activiti (dac exist) care trebuie s se ncheie nainte de a putea
ncepe activitatea curent (precedenta).
Activitatea

Durata (spt.)

A
B
C
D
E
F
G

10
5
20
5
5
5
10

Depinde de finalizarea
activitii
Nici una
A
A
B
D
C
C i D

a) Trasai i analizai (explicitai) complet o reea cu activitile pe sgei pentru acest proiect, n
ipoteza c trebuie finalizat n cel mai scurt timp posibil. Folosii conveniile din curs cu privire la
nodurile aferente evenimentelor. Diagrama dumneavoastr trebuie s includ un nod unic de
nceput i un nod unic de sfrit. Avei grij ca fiecare activitate s fie identificat n mod unic
prin codurile nodurilor. Reinei ca folosirea excesiv a activitilor fictive va fi penalizat.
Diagrama trebuie s fie nsoit de o legend a semnificaiilor diferitelor compartimente din
noduri.
[10 puncte]
b) Explicai ce nseamn "marj liber". Identificai care dintre activiti posed marje libere (dac
exist vreuna) i ct de mari sunt acestea.
[5 puncte]
c) Pe msur ce proiectul avanseaz, ncep s apar probleme n desfurarea activitilor B i C.
Dup 30 de sptmni, activitatea B de-abia s-a finalizat, iar activitatea C este ncheiat n
proporie de 75%. Numai activitatea A s-a ncheiat la termen, conform graficului. Totui
managerul de proiect a stabilit c dificultile au fost nlturate i se ateapt ca proiectul s
mearg mai departe cu viteza planificat iniial.
MZT865 - examen, octombrie 2003

Trasai din nou diagrama de reea artnd impactul acestor informaii cu privire la progresul
proiectului, presupunnd c toate activitile care urmeaz se vor desfura cu viteza planificat.
Interpretai efectele acestor informaii privind progresul proiectului i identificai eventualele
aciuni suplimentare pe care le-ar putea adopta managerul pentru a gestiona cum trebuie proiectul
n situaia respectiv.
[10 puncte]

Subiectul 4
a) Identificai i descriei pe scurt cele trei teorii ale motivrii personalului, descrise n curs.
Rspunsul dumneavoastr trebuie s includ o diagram simpl care s ilustreze fiecare teorie.
[12 puncte]
b) Gndii-v la necesitile pe care le au trei membrii ai unei echipe de proiect nsrcinai cu
implementarea unei noi legislaii n cadrul sistemului financiar al unei bnci. Cei trei membrii ai
echipei sunt descrii mai jos. Folosii cele trei teorii ale motivrii descrise la punctul a) pentru a
explica posibilele motivaiile ale angajailor respectivi pentru a se altura echipei de proiect. Ce
msuri poate lua managerul proiectului pentru a crete gradul de motivare pentru fiecare dintre
cei trei membrii ai echipei?
(i) Rashid lucreaz la banc de cinci ani i a participat la mai multe proiecte importante i
reuite, pentru care a fost promovat i a primit recunoaterea meritat pentru aptitudinile
sale. Totui ultimul proiect la care a lucrat a fost abandonat din cauz c tehnologia pe
care se baza s-a dovedit nefiabil. Echipa respectiv a fost desfiinat, iar el a fost trecut la
prezentul proiect.
(ii) Janet s-a angajat la banc recent, dup ce a absolvit facultatea de informatic. Din cauz c
locurile de munc pentru absolvenii din domeniul IT sunt foarte puine n prezent, ea a
concurat pentru postul actual cu peste o sut de ali candidai.
(iii) Geoff lucreaz la banc de peste 10 ani i este considerat expert n sisteme financiare. El a
mai participat la multe asemenea proiecte. Lui Geoff i place s-i petreac timpul cu
familia sa i cu prietenii. Din pcate, chiar la nceputul proiectului actual, unul din copiii
si s-a mbolnvit.
[13 puncte]

Subiectul 5
Un proiect este monitorizat prin metoda valorii dobndite. Are un buget de 120.000 lire sterline i
este planificat s se finalizeze n 12 luni. Toate costurile se refer numai la manoper.
La nceputul proiectului managerul a trasat graficul cheltuielilor planificate n funcie de timp,
innd cont de programarea iniial a activitilor (cel mai devreme moment de ncepere) i
presupunnd c rata cheltuielilor pe activiti este constat. Managerul de proiect a planificat
cheltuieli de 10.000 lire sterline pe lun pentru toat durata proiectului.
Monitoriznd progresul proiectului la finele lunii a 6-a, managerul de proiect a raportat c valoarea
real a costurilor de pn atunci se ridica la 80.000 lire sterline, iar indicele cost/performan este de
0,5.
a) Trasai o diagram a valorii dobndite care s arate poziia proiectului la finele lunii a 6-a.
Explicitai-v diagrama ct mai complet posibil.
[10 puncte]
b) Care este valoarea abaterii de cost i a abaterii de programare la sfritul lunii a 6-a?
Explicai semnificaia acestor valori.
[4 puncte]

MZT865 - examen, octombrie 2003

c) Care este valoarea costurilor estimate la finalizare i care este durata estimat de finalizare a
proiectului, pe baza a dou ipoteze diferite privind performanele viitoare?
[5 puncte]
d) Ce poate deduce managerul despre un proiect aflat n aceast situaie?
Explicai cum s-a produs aceast situaie i sugerai msurile pe care le-ar putea lua
managerul pentru a conduce un proiect aflat n aceast situaie.
[6 puncte]

Subiectul 6
a) Planurile sunt o component PRINCE. Seciunea despre componente a manualului PRINCE
descrie patru tipuri de planuri. Identificai i descriei pe scurt cele patru tipuri de planuri.
[8 puncte]
b) Planificarea este unul dintre cele opt procese majore PRINCE.
Explicai de ce acest proces este oarecum diferit de celelalte apte procese i descriei natura
distinctiv a procesului de planificare PRINCE. n discuia dumneavoastr trebuie s scoatei n
eviden deosebirile dintre abordarea planificrii n metoda PRINCE a i cea prezentat n
Volumul 3.
Care sunt cele trei principale utilizri ale procesului de Planificare?
[12 puncte]
c) Identificai trei avantaje ale utilizrii unui standard de companie n locul unei abordri PRINCE
pentru managementul proiectelor.
Identificai principalul dezavantaj al utilizrii unui standard de companie pentru managementul
proiectelor.
[5 puncte]
SFRITUL SUBIECTELOR DE EXAMEN

MZT865 - examen, octombrie 2003