Sesiunea 5:

Colectarea Datelor

Introducere
Procesul de obinere a informaiilor de la

populaia int pentru a rspunde la

ntrebrile de evaluare
Presupune o combinaie de metode
Influeneaz credibilitatea evalurii
Poate solicita cunotine i abiliti
speciale
Exerciiu care necesit resurse
Necesit o planificare precis

Planificarea colectrii
datelor
CE FEL DE DATE sunt necesare pentru a

rspunde la ntrebrile de evaluare

Ce date EXIST

i ce date trebuie s fie

colectate
Ce SURSE de informaii

i METODE

selectai
CND avei nevoie de date
CINE va colecta datele

Planificai colectarea
datelor
!

Ce nseamn identificai ce trebuie s fie

colectat, de unde, de ctre cine i pn cnd
Cine echipa de evaluare
De ce planificarea permite:
Proiectarea obiectivului exerciiului
Calcularea resurselor
Realizarea pregtirilor

Tipuri de date
Ce fel: Cantitative (cifre) i calitative

(opinii, comportamente, motive)

De unde: Primare (colectate de ctre
evaluator de la actorii care au legtur cu
programul) i secundare (surse scrise,
colectate de ctre alii)

i cnd: Longitudinale (colectate n

cel puin dou rnduri nainte i n timpul
evalurii) i transversale (despre subiecte
diferite i ntr-un interval de timp dat)

Ce

Cercetarea de birou
Cercetarea de birou este o analiz a datelor

secundare

Surse formale
Surse informale

Beneficii ieftin, eficient din punct de vedere

al timpului
Riscuri nvechit, irelevant, nu prezint
garanii
Ce avem de fcut:
Discuii n cadrul echipei
Discuii cu factorii interesai

Metode de colectare a
datelor
Colectarea datelor cantitative se refer la
cifre ct de multe?
Colectarea datelor calitative se refer la

motive, sentimente, opinii de ce, cum?

Colectarea datelor
cantitative
- sondajul
Sondajul este un instrument utilizat pentru colectarea
informaiilor cantitative:
Despre oameni, evenimente, servicii
Utiliznd un chestionar (structurat sau semi-structurat)

Sondajul poate fi realizat:

printr-un interviu fa n fa
la telefon
prin completarea individual a hrtiilor, pe internet sau

email

Sondajul
Cnd l utilizm

Avantaje

Dezavantaje

- date de foarte bun calitate

- persoanele relevante
- rat crescut de rspuns
- se pot utiliza chestionare mai
lungi

- necesit resurse bogate

- poate avea un grad de
influenare

- date de calitate destul de bun

- persoanele relevante
- rat crescut de rspuns

-necesit resurse bogate

-chestionar mai scurt (1015 min)
- contact cu respondenii

- relativ ieftin
- se pot utiliza chestionare mai
lungi
- exclude gradul de influenare

- date de o calitate mai

slab
- rat rspunsului mai
sczut

Fa n fa
Pentru a obine
informaii de calitate
pentru analiza
statistic, eantion de
dimensiuni mai mici
La telefon
Pentru a obine
informaii de calitate
pentru analiza
statistic, eantion
de dimensiuni mai
mici
Completare
individual
Pentru analiza
statistic, eantion
de dimensiuni mai
mari

Chestionarul noiuni de
baz

Utilizat pentru a colecta informaii pentru

analiza statistic

Poate conine ntrebri nchise i ntrebri

deschise
ntrebrile nchise pot fi:
Dihotomice (da/nu, adevrat/fals)
Alegeri multiple

Poate fi: semi-structurat sau structurat

Chestionarul cteva
sugestii
Structura:
Scrisoare de intenie
Prezentarea chestionarului
Aranjarea ntrebrilor
ntrebri demografice
Alte comentarii
Mulumiri

i recomandri

Limitai numrul ntrebrilor deschise

ntotdeuna testai nainte de a aplica!

Sondajul cteva
sugestii
Gndii-v dac avei sau nu nevoie de

asisten din exterior

Pregtii i testai chestionarul
ncercai s v limitai doar la ntrebrile

eseniale
Stabilii rata int de rspuns a sondajului
Planificai resursele pentru activitatea de

urmrire a sondajului i introducerea datelor

Metode pentru colectarea

datelor
calitative
Interviu aprofundat
colectarea
informaiilor despre opiniile, atitudinile,
comportamentul participanilor la program
Focus grupuri furnizarea de informaii i

imagini din interior privind comportamentul i

atitudinile, utiliznd dinamica grupului
Vizite la faa locului colectarea la prima
mn a informaiilor privind furnizarea de
servicii, modificrile de mediu

Interviul aprofundat
Utilizai-l atunci
cnd dorii s

Avantaje

-obinei informaii

- multe date

aprofundate de la
oameni bine informai

detalii
- opinii sincere
- idei sau
perspective noi
- posibilitatea de a
explica ntrebrile
-flexibilitate n ceea
ce privete
posibilitatea de
ajustare

- persoane n poziii

importante cu agenda
ncrcat
- sensibilitate de a
vorbi n grup
- eantion de

dimensiuni mici

Dezavantaje

Resurse

-necesit resurse

-intervievator

bogate pentru un
numr mare de oameni

format
- reportofon
- o persoan
care s
transcrie i
s analize

- volum de informaii
- nevoia de un

intervievator bun i
persoane bine
informate
- axat pe subiectele
preferate

- spaiu de

ntlnire

Focus grupurile
Utilizai-le
atunci cnd
dorii s

Avantaje

Dezavantaje

Resurse

- adresai

- ofer rspunsuri

- dominare
- resurse bogate

- moderator
- reportofon

- nevoia de un

- o persoan

moderator
experimentat
- nereprezentative
- nevoia de a
convoca mai muli
oameni n acelai
timp

care s
analizeze
rspunsurile

- testai/clarificai

detaliate, o varietate de
opinii i idei noi
- dau libertate diferitelor
perspective
- permit consolidarea
comentariilor anterioare
- permit introducerea de
idei noi

aspectele care
apar n timpul
evalurii

dect
interviurile/sondajele

ntrebrile de ce i
cum
- obinei la prima

mn imagini din
interior privind
atitudinile,
comportamentul

- pot dura mai puin

- spaiu de

ntlnire

Vizitele la faa
locului
Presupun
vizitele la locaiile unde se
furnizeaz serviciile
Pot combina interviurile, observaia i focus

grupurile
Adeseori sunt utilizate n cadrul:
Programelor sociale
Proiectelor de infrastructur

Nevoia de pregtiri prealabile

Selectarea metodelor de
colectare
a
datelor
n funcie de combinaia dintre:
Scop

Constrngeri de
timp

Resurse
Semnificaie
statistic