Sunteți pe pagina 1din 34

Manualul calitatii

Pagina

1
SRLAmestec Uscat

CONINUT:
Definiii i prescurtri

Capitolul 1

Caracteristici generale

Capitolul 2

Recomandarea ntreprinderii

Capitolul 3
Capitolul 4
Capitolul 5
Capitolul 6
Capitolul 7
Capitolul 8
Capitolul 9
Capitolul 10
Capitolul 11

Organele de conducere i responsabilitatea


lor
Documentaia sistemului calitii
Organizarea controlului de calitate a
lucrrilor de producere
Neconformiti i aciuni corrective
Examinri Tehnice de Asigurare a Calitii
Auditul intern al calitii
Instruirea i perfecionarea personalului
Genurile de activitate

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

12
16
20
23
25
25
26
28

Anexe

Elaborat

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

2
SRLAmestec Uscat

Definiii:
Manual de asigurare a calitii document care enun
politica calitii i descrie dispoziiile i prevederile generale ale
sistemului de conducere i asigurare a calitii, concretizat n
programul de asigurare a calitii, care dirijeaz i efectueaz,
verific i analizeaz probleme ce influeneaz calitatea.
Asigurarea calitii sistem unic de conducere a
calitii cu cerine comune fa de organizarea i efectuarea
controlului lucrrilor de producere i corespunderea lor cerielor
tehnice de standard.
Auditul calitii (Examinarea Tehnic de Asigurare a
Calitii) examinare sistematic i independent a calitii
lucrrilor, verificarea i analiza rezultatelor n conformitate cu
baza normativ tehnic.
Controlul de calitate, verificri i ncercri toate
examinrile amnunite, msurile i testrile caracteristicilor unui
produs (serviciu, lucrare) n raport cu cerinele normelor i
regulelor n construcii i producere.
Documente tehnice documentaie care definete n scris
sau grafic, un sistem, o instalaie, un echipament sau un produs,
prin care sunt descrise, justificate i stabilite toate caracteristicile,
informaiile, cerinele, procedeurile necesare pentru construcie,
execuie i exploatrii acestora n corespundere cu condiiile de
proiect.
Verificare metrologic compararea a dou mijloace de
msurare, dintre care unul este de o precizie conform etalonului
naional recunoscut oficial.
Examinarea tehnic de asigurare a calitii activitile
planificate i periodice de confirmare a programului de asigurare
a calitii, stabilite n concordan cu cerinele programului de
asigurare a calitii.
Inspecie de asigurare a calitii aciune de control
efectuat inopinat sau la stadii prestabilite n cadrul lucrrilor de
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

3
SRLAmestec Uscat

construcii i de producere de unitate beneficiar de investiii la


unitile executante (contractante).
Instruire pregtirea prin cursuri de specializare, efectuat
periodic la locul de munc sau centre, pentru nsuirea sau
aprofundarea cunotinelor n activiti, ce asigur calitatea
lucrrilor de producere.
Lucrri de producere toate lucrrile necesare realizrii
procesului tehnologic, efectuate de ctre intreprinderea
specializat n producere.
Produs materie prim, piese componente, echipamente,
structuri de sistem sau produse finite contractuale.
Program de Asigurare a Calitii (PAC) un ansamblu de
msuri organizatorice n activitile de verificri, inspecii ETC-uri
de prevenire i detectare a oricrei abateri de la cerinele
normative tehnice de asigurare a calitii lucrrilor de producere.

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

4
SRLAmestec Uscat

Personalul calificat pentru control personal calificat


specializat sau autorizat pentru ndeplinirea cerinelor de
inspectare a procesului tehnologic.
Punct de control un punct sau un stadiu din cuclul de
producere, n care se efectueaz controlul i verificrile lucrrilor
de producere.
Plan de control al calitii documentul care enumr i
descrie tot controlul de calitate, verificri i ncercri necesare pe
parcursul procesului tehnologic.
Unitate benificiar de investiii unitate- proprietar al
obiectului.
Unitate de construcii-montaj sau de producere
unitate care execut lucrrile de construcii sau de producere si
montare a productiei sale.
Unitate furnizor unitate care livreaz produse sau
servicii n concordan cu documentele de proiectare.
Validarea nregistrrilor tampilarea, semnarea i
datarea documentelor de ctre persoane autorizate.
Verificarea activitatea de analizare, inspectare, testare,
control sau alt mod de determinare a calitii lucrrilor de
producere.

Prescurtri:
AC
ETAC
ISC
MAC
PAC
CTC
DNT

-Asigurarea Calitii
-Examinarea Tehnic de Asigurare a Calitii
- Inspecia de Stat in Construcii
- Manualul de Asigurare a Calitii
- Program de Asigurare a Calitii
- Control Tehnic de Calitate
- Documentaia Normativ Tehnic

Capitolul 1. Caracteristici generale


Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

5
SRLAmestec Uscat

1.1 Manualul de asigurare a calitii este fundamentul sistemului


de asigurare a calitii lucrrilor de producere a unei ntreprinderi
specializate.
1.2 Regulamentul manualului se refer la toate tipurile de lucrri
n activitatea SRL Amestec Uscat formnd un sistem intern
legislativ.
1.3 Prin Manualul de asigurare a calitii lucrrilor de producere,
SRL Amestec Uscat i formeaz oficial politica n domeniul
calitii.
1.4 Manualul de asigurare a calitii lucrrilor de producere a SRL
Amestec Uscat este elaborat n conformitate cu:
-Regulamentul Privind Conducerea i Asigurarea Calitii NCM
A.02.02-96
-Standardul Internaional SRISO 10013
-Etalonului manualului calitii, aprobat prin Hotrrea Colegiului
Departamentului Arhitecturii i Construciilor din 26 decembrie
1995, nr.266.

Capitolul 2. Recomandarea ntreprinderii


2.1 Firma SRL Amestec Uscat la 26.08.2013 este nregistrat
de Camera nregistrrii de Stat de pe lng Ministerul Justiiei al
Republicii Moldova, certificat de nregistrare MD _______, codul
fiscal
_____________
.
Adresa
juridic:
mun.
Chiinu,
________________________.
Baza
de
producere:
_________________________
2.2 ntreprinderea are statut de persoan juridic, are conturi,
poate s ncheie contracte, s execute obligaii, are tampil cu
denumirea firmei.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

6
SRLAmestec Uscat

2.3 SRL Amestec Uscat s-a creat n scopul satisfacerii


necesitilor populaiei cu servicii prin activitatea ntreprinderii i
tangenierea n baza profitului obinut, a intereselor sociale i
economice a fondatorilor.
2.4
Pentru realizarea scopurilor trasate, ntreprinderea va
practica urmtoarele genuri de activiti:
- Producerea amestecurilor uscate pe baz de ciment si ipsos.
n perspectiva ntreprinderii:
- Fabricarea de construcii i prefabricate din aluminiu i aliaje de
aluminiu pentru construcii.
- Fabricarea blocurilor pentru perei.
2.5 Lucrrile de producere vor fi ndeplinite coform cerinelor
legislatiei n constructii, documentelor normative tehnice, proiecte
i contracte, completnd permanent baza normativ tehnic cu
documentatie necesara n vigoare.
2.6 ntrpreprinderea, n activitatea sa, va ncadra lucrtori
calificai de diferite specialiti.
2.7 La efectuarea lucrrilor de producere, conform genurilor de
activitate, SRL Amestec Uscat v-a folosi numai materie prim
nsoit de certificate de conformitate si certificate de calitate, ce
corespund cerinelor de standard i proiect.
2.8 Obiectul principal al activitii SRL Amestec Uscat n
construcii este de a obine i menine reputaia fa de clienii si
prin ndeplinirea lucrrilor de producere a amestecurilor de beton
i alte produse pentru construcii la un nivel calitatv stabil.
2.9 Baza de producere a SRL Amestec Uscat
2.9.1 Pentru ndeplinirea calitativ a lucrrilor de producere SRL
Amestec Uscat a creat o baz de producere satisfactoare cu
utilaj
performant,
pe
adresa:
_______________________________________________________________
2.9.2 Baza SRL Amestec Uscat dispune de staie de preparare a
amestecurilor uscate pe baz de ciment si ipsos.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

7
SRLAmestec Uscat

2.9.3 ncperile bazei corespund cerinelor de munc (conform


legislaiei muncii).

Capitolul 3.
Organele
responsabilitatea lor

de

conducere

CONINUT:

3.1

3.1
3.2

Hotrrea organului de conducere


Organizarea de conducere a lucrrilor

3.3

Atribuiile organelor de conducere

Hotrrea organului de conducere

3.1.1 Organul de conducere al ntreprinderii sunt:


fondatorul - organul superior de conducere al ntreprinderii
3.1.2 Dirtectorul (fondatorul) hotrte:
- ntocmirea Manualului de asigurare a Calitii lucrrilor de
producere
revine
specialitilor
competeni
angajai
la
ntreprindere.
- verificarea Manualului de asigurare a Calitii lucrrilor de
producere revine directorului SRL Amestec Uscat.
3.1.3 Directorul SRL Amestec Uscat aprob Manualul de
Asigurare a Calitii.
3.2

Organizarea de conducere a lucrrilor

3.2.1
Obiectul principal al organului de conducere al SRL
Amestec Uscat este implimentarea politicii n domeniul calitii
lucrrilor de producere.
3.2.2
Directorul SRL Amestec Uscat
asigur garania
ndeplinirii tuturor cerinelor Programului de Asigurare a Calitii
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

8
SRLAmestec Uscat

(PAC), verificarea, controlul i examinri tehnice pentru asigurarea


calitii lucrrilor de producere.
3.2.3 Fiecare persoan de conducere a ntreprinderii e contient
de responsabilitile sale n urmrirea, reglarea i supravegherea
calitii necesare a lucrrilor de producere.
3.2.4 Organizarea conducerii lucrrilor, format n baz activitii
ntreprinderii, permite SRL Amestec Uscat s asigure o calitate
nalt i stabil a lucrrilor de producere.
Schema organizatoric a SRL Amestec Uscat este prezentat n
anexe.
3.2.6
Schema organizatoric de relaii a ntreprinderii este
prezentat n Anexe.
3.2.7 Schema organizatoric de asigurare a calitii lucrrilor de
producere este prezentat n Anexe.
3.3 Atribuiile organelor de conducere
3.3.1 Reprezentaii conducerii SRL Amestec Uscat sprijin i
favorizeaz implimentarea politicii calitii, asigur ntocmirea
Manualului de Asigurare a Calitii (MAC) lucrrilor de producere.
3.3.2
Directorul SRL Amestec Uscat are urmtoarele
responsabiliti i competene:
- ratificarea documentelor pentru
organizatorice a ntrpreprinderii;

determinarea

structurii

- ordinile, dispoziiile, indicaiile lui au un caracter normativ i


sunt obligatorii pentru personalul din subordine;
- reprezint SRL Amestec Uscat i ncheie contracte cu clienii;
- duce responsabilitate de activitatea programului de asigurare a
calitii;
- emite ordine, dispoziii obligatorii pentru toate structurile i
efectivul ntreprinderii;
- aprob procurarea materialelor de producere si accesoriilor
pentru SRL Amestec Uscat doar de la furnizorii autorizai;
- rspunde de nivelul de instruire i calificare a personalului SRL
Amestec Uscat;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

9
SRLAmestec Uscat

- rspunde de elaborarea i desfurarea PAC;


- semneaz MAC, planul anual i rapoartele de examinare tehnic
n asigurarea calitii prduciei;
- rspunde de ncadrarea PAC n cadrul programului;
- dispune de oprirea lucrrilor n cazul nerespectrii PAC;
- formeaz politica n domeniul asigurrii calitii;
- rspunde de efectuarea controlului tehnic de calitate a lucrrilor
de producere,
- aprob nceperea lucrrilor de producere-asigur aprovizionarea
ntreprinderii.
3.3.3 Vicedirector SRL Amestec Uscat (dup necesitate,
n lipsa lui atribuiile le exercit eful seciei de producere)
3.3.3 Este subordonat directorului SRL Amestec Uscat i are
urmtoarele responsabiliti i competene:
1.
Rspunde de stabilirea structurii organizatorice a
compartimentului AQ n vederea ndeplinirii tuturor atribuiilor ce
i revin.
2. ntocmete fiele de post pentru personalul din subordine,
asigur ncadrarea cu personal calificat i competent i rspunde
de autoritatea acestuia.
3.
ntocmete
fiile
postului
pentru
efii
compartimentelor/seciilor.
4. Stabilete i organizeaz programe de instuire pentru
compartimentul AQ
i avizeaz programele de instruire a compartimetelor/seciilor din
SRL Amestec Uscat .
5. Rspunde de elaborarea i actualizarea Manualului calitii i
a procedurilor funciilor din sistem.
6. Analizeaz i avizeaz din punct de vedere al asigurrii
calitii procedurile/instruciunile de lucru eloborate de
compartimentele SRL Amestec Uscat.
7. Analizeaz i avizeaz Manualul calitii i procedurile
funciilor de sistem ale furnizorilor SRL Amestec Uscat.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

10
SRLAmestec Uscat

8. Analizeaz i avizeaz din punct de vedere al asigurrii


calitii contractele i comenzile ctre furnizorii autorizai ai SRL
Amestec Uscat.
9. Rspunde de efectuarea inspeciilor i ETAC i pe
nregistrrile de calitate emise n activitile desfurate de SRL
Amestec Uscat i furnizori.
10. Rspunde de realizarea activitii ETAC i anume:
- ntocmirea i obinerea aprobrii planului anual.
- stabilirea i verificarea implimentrii programului de
aciuni corective.
11.
Rspunde de implimetarea PAC n cadrul
compartimentelor/seciilor.
12. Dispune de oprirea lucrrilor n cazul nerespectrii PAC,
informnd directorul SRL Amestec Uscat.
13. Rspunde de efectuarea controlului tehnic, de calitatea
lucrrilor.
14. Rspunde de completitudinea nregistrrilor de calitate
ntocmite de compartimente.
3.3.4 Compartiment control tehnic de calitate (CTC)
3.3.4.1 Este subordonat i raporteaz directorului adjunct,
rspunde de:
- controlul calitatii pentru recepia materialelor, produselor
procurate de
SRL Amestec Uscat ;
-control calitate fabricaie;
-arhiv.
3.3.4.2
Are urmtoarele responsabiliti:
1.
Stabilirea structurii organizatorice adecvate pentru
funcionarea sistemului de control tehnic de calitate n toate
fazele de execuie, de la primirea produselor i pn la furnizarea
materialelor.
2. Implimentarea PAC i a programului de aciuni corective la
termenile
stabilite n cadrul compartimentului.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

11
SRLAmestec Uscat

3. ntocmete fiele de post pentru personalul din subordine,


asigur ncadrarea cu personal calificat i competent i rspunde
de autoritatea acestuia.
4. Rspunde de ntocmirea i relizarea programelor de
instruire pentru personalul din subordine.
5. Utilizarea n cadrul compartimentului CTC numai de
personal competent instruit i autorizat.
6. Efectuarea controlului tehnic de calitate n toate fazele de
execuie ncepnd cu recepionarea calitativ a produselor primite
la SRL Amestec Uscat
7. Dispune de oprirea lucrrilor cnd se constat abateri de la
cerinele de calitate informnd directorul-adjunct.
3.3.5 Compartiment aprovizionare
1. Implimetarea PAC n activitile specifice compartimentului.
2. Implimentarea la termenile stabilite a programului de aciuni
corective.
3. nchierea contractelor numai cu furnizorii autorizai n vederea
procurrii materialelor i produselor necesare.
4. Menionarea n comenzi i contracte a tuturor condiiilor i
cerinelor de calitate impuse n standarte, precum i a condiiilor
de asigurare a calitii.
5. Respectarea condiiilor de transport, depozitarea materialelor
i produselor primite n conformitate cu prevederile standardelor
si documentelor normative tehnice.
6. ntocmete lista furnizorilor acceptai SRL Amestec Uscat
n interfa direct cu compartimentul AQ.
3.4.6
Compartiment studiu, pia, oferte, contracte.
Funciile le ndeplinete directorul SRL Amestec Uscat:
- implimentarea sistemului calitii la nivelul compartimentului
care l conduce;
- identificarea clienilor poteniali pentru contractarea furnizrii
materialelor;
- studiaz cerinele pieii;
- crearea unei baze de date privind clienii i concurenii
ntreprinderii;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

12
SRLAmestec Uscat

- ntocmirea contractelor i obinerea semnturilor;


- iniiaz activitatea de analiz a contractelor;
- pstrarea nregistrrilor n activitatea desfurat.
3.4.7 Compartiment studii tehnologice
Are urmtoarele responsabiliti:
- implimentarea sistemului calitii n activitile pe care le
desfoar;
- ntocmirea, distribuirea i actualizarea planurilor calitii;
- ntocmirea fielor tehnologice de execuie;
- analiza standartelor i documentaiei tehnice de execuie;
- difuzarea documentaiei la secii i retragerea documentaiei
anulate;
- ntocmirea listelor cu documentaia anulat;
-ntocmirea necesarelor materiale cu precizarea cerinelor de
calitate i transmiterea la compartimentul aprovizionare;
- analiza cauzelor care genereaz neconformiti, n timpul
evacurii PNC/urilor, i stabilirea aciunilor corective i preventive;
- organizarea arhivei i a unui sistem de eviden a documentelor
arhivate;
- meninerea evidenei standardelor, normelor, normativelor,
registrelor de sarcini la ultimul control utilizabil n activitile
societii.
3.4.8
Compartiment mecanico-energetic i mijloace de
transport
Are urmtoarele responsabiliti:
- implimentarea sistemului de activitate pe care l desfoar;
- ntocmirea i realizarea programelor de instruire periodic a
personalului din subordine;
- asigurarea utilajelor n stare bun de funcionare pentru execuia
lucrrilor contractante;
ntocmirea
comenzilor
de
verificare
metrologic
a
echipamentelor ctre uniti specializate i autorizate;
- asigur efectuarea verificrilor metrologice a aparatelor i
echipamentelor de msurri i control utilizat n activtile
desfurate;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

13
SRLAmestec Uscat

- menine evidena tuturor mijloacelor de msurri;


- retragerea din uz, izolarea i inerea evidenei echipamentelor
de msurare neconforme, nlturarea cauzelor neconformitilor i
reconfirmarea lor, dup uzarea acestora.
3.4.9 eful seciei de producere, este subordonat
directorului i are urmtoarele drepturi i obligaii;
- rspunde de calitatea lucrrilor executate;
- raporteaz directorului i este responsabil pentru a ntroduce
PAC n cadrul seciei de producere;
- dispune de oprirea lucrrilor de producere, cnd se constat
abateri de la cerinele de calitate, informnd directorul;
- rspunde de ntocmirea i realizarea programului de instruire
periodic a personalului n cadrul seciei de producere;
- este responsabil pentru utilizarea n activitatea seciei doar a
aparatelor de msurri i control verificate metrologic;
- rspude de asigurarea tuturor condiiilor necesare pentru
nceperea lucrrilor de producere conform documentaiei
normative-tehnice actualizate, normelor i PAC;
- depistarea neconformitilor i informarea directorului;
- organizarea i execuia aciunilor corective a lucrrilor de
producere;
- evidena i ntocmirea planului de control-calitate, verificri i
ncercri (n laboratoare acreditate);
-efectuarea controlului tehnic de calitate n toate fazele de
execuie a lucrrilor de producere;
-rspunde de folosirea n lucrri doar a materialelor calitative;
- analizeaz documentaia tehnic de execuie;
- ntocmirea i implimentarea procedeurilor/instruciunilor proprii
de lucru aprobate de director;
- ntocmirea i obinerea aprobrii directorului a planului anual de
examinare tehnic a asigurrii calitii (ETAC);
- efectuarea ETAC-urilor interne i raportarea directorului;
- rspunde de efectuarea calitativ a lucrrilor de producere n
secie;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

14
SRLAmestec Uscat

- asigur ca toate produsele/serviciile aprovizionate s


corespund cerinelor Legii calitii n construcii.
- rspunde de modul de depozitare a materialelor, produselor
aprovizionate n conformitate cu standardele i instruciunile
aplicabile, depstnd la moment neconformitile.
3.5.
Contabil ef
Are urmtoarele funcii:
- se subordoneaz directorului SRL Amestec Uscat.
- duce evidena financiar a cheltuielilor sistemului de asigurare a
calitii.
- asigur specializarea i instruirea personalului implicat n
activiti pentru realizarea lucrrilor.
- duce evidena la efectuarea salarizrii personalului SRL
Amestec Uscat pe perioada activitii.
- elaboreaz fiele personalului din subordine.

Capitolul 4.
sistemului calitii

Documentaia

CONINUT:
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.1.

Manual de asigurare a calitii


Planul calitii
Procedeuri i instruciuni de lucru
nregistrarea i evidena documentelor
Manual de asigurare a calitii (MAC)

4.1.1 Manualul calitii cuprinde un ansamblu de structuri


organizatorice, proceduri i procese ce au influien direct
asupra asigurrii calitii lucrrilor de producere.
4.1.2 MAC e alctuit cu maximum meticulozitate i individual pe
baza procedurilor i sistemelor existente la ntreprindere, de
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

15
SRLAmestec Uscat

vicedirector (seful sectiei de producere), semnat de directorul


firmei i aprobat la Adunarea general a ntreprinderii.
4.1.3 MAC este susinut de multe documente ce stipuleaz
procedurile standardizate pentru activitile ntreprinderii.
4.1.4 MAC este principalul document al ntreprinderii folosit la
elaborarea i implimentarea sistemului calitii.
4.1.5 SRL Amestec Uscat descrie programul de asigurare al
calitii lucrrilor de producere n conformitate cu cerinele de
standard i Legii privind calitatea n construcii.
4.1.6 SRL Amestec Uscat servete urmtoarele scopuri:
- comunic personalului, clienilor i distribuitorilor obiectivele i
politica calitii practicat de conducerea ntreprinderii, ctignd
ncredere;
- asigurarea eficient a calitii lucrrilor de producere;
- servete drept standard de referin autorizat pentru
implimentarea sistemului calitii;
- asigur disciplina i eficacitatea lucrrilor;
- orientarea angajailor ctre beneficiile calitii;
4.2 Planul calitii
4.2.1 Planul de control al calitii, verificrii i ncercrii sunt
documentele i cerinele de baz pentru confirmarea i
ndeplinirea PAC pe parcursul lucrrilor de producere.
4.2.2
Planul de control este ntocmit de vicedirector (seful
sectiei de producere) n conformitate cu activitatea curent i
documentaia tehnic-normativ (Anexe), aprobat de directorul
SRL Amestec Uscat.
4.2.3 Lucrrile de producere se nfptuiesc n corelaie cu planul
anual de control al calitii i respectarea cerinelor prevzute n
DNT.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

16
SRLAmestec Uscat

4.2.4 n planul de control al calitii sunt indicate persoanele


responsabile de efectuarea lucrriolor de producere.
4.2.5 Planul de control al calitii, verificri i ncercri a SRL
Amestec Uscat definete:
- obiectivele calitii ce trebuie atinse;
- alocarea responsabilitilor pe tot parcursul lucrrilor;
- procedurile specifice, metodele i instruciunile de lucru
aplicabile.
- ncercri, verificri, examinri i programe de audit.
4.2.6 Planul de contol al SRL Amestec Uscat prezint o
derulare a principalelor operaii i activiti de verificare, ncepnd
cu ntrarea materialelor, pn la instalarea, desvrirea lucrrilor
de producere.
4.2.7 Pentru nfptuirea controlului de calitate, verificri i
ncercri, SRL Amestec Uscat elaboreaz documentaia:
- documentaia tehnologic;
- documentaia normativ;
- documentaia contractual;
4.3.Procedeuri i instruciuni de lucru
4.3.1 Activitile desfurate de SRL Amestec Uscat
se
execut pe baz de procedeuri/instruciuni, standarde conform
Legii calitii n construcii.
4.3.2
Procedurile/instruciunile
conin:
scop,
responsabiliti, condiii prealabile, cerine de
documente de referin, formulare i nregistrri.

domeniu,
execuie,

4.3.3 Procedurile autorizate prin standard pentru fiecare tip de


activitate, se include n regulamentul tehnologic.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

17
SRLAmestec Uscat

4.3.4 Regulamentul tehnologic, n concordan cu cerinele de


standard, este alctuit, analizat de vicedirector (seful sectiei de
producere) i publicat dup aprobarea directorului ntreprinderii.
4.3.5 Regulamentul tehnologic e pregtit i vizat n colaborare
cu programul de asigurare a calitii.
4.3.6 Instruciunile de lucru ale SRL Amestec Uscat detaliaz
i scrie corect, conform cerielor documentaiei normative
tehnice, procesului tehnologic, modului de desfurare a lucrrilor
de producere, montare i nivelul calitii cerute.
4.3.7 Instruciunile de lucru ale SRL Amestec Uscat sunt
documente importante n ndeplinirea lucrrilor de producere i se
ntocmesc n baza documentaiei normative-tehnice.
4.4.nregistrri i evidena documentelor
4.4.1 Realizarea programului de asigurare a calitii SRL
Amestec Uscat se stabilete prin complectarea documentaiei,
alctuirea planului de control i altor scheme grafice ce contribuie
la asigurarea calitii lucrrilor de producere a ntreprinderii.
4.4.2 La selectarea modelului de control a lucrrilor de producere
se ntocmete un act ce se nregistreaz ntr-un registru special.
4.4.3
Controlul
materialelor
de
construcii
(producere)
aprovizionate de SRL Amestec Uscat
se efectueaz dup
scheme i conform planului de control alctuit anual de
vicedirector (seful sectiei de producere) i aprobat de directorul
ntreprinderii.
4.4.4 Rezultatele de control, ncercri i verificri a lucrrilor de
producere a ntrprinderii se nregistreaz regulat, conform
planului de control, n registrul controlului operational.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

18
SRLAmestec Uscat

4.4.5 Documentele i modificrile lor sunt analizate, verificate i


aprobate de directorul SRL Amestec Uscat
i apoi
difuzate.
4.4.6 Manualul de asigurare a calitii este principalul document
folosit de SRL Amestec Uscat la elaborarea i implimentarea
sistemului de asigurare a calitii.
4.4.7 SRL Amestec Uscat asigur pstrarea nregistrrilor n
perioada stabilit de benificiar i furnizor.
4.4.8 SRL Amestec Uscat dispune de un sistem de eviden a
nregistrrilor, pe perioada emiterii i pn la transmiterea
produselor bineficiarului, cu nsoirea lor cu documente refritor la
calitatea (certificate de conformitate i certificate de calitate).
4.4.9 nregistrrile de calitate a SRL Amestec Uscat sunt
valabile, citabile, reproductibile, uor se regsesc i servesc drept
model n meninerea i dezvoltarea programului de asigurare a
calitii.
4.4.10SRL Amestec Uscat include urmtoarele nregistrri:
- desenele principalelor echipamente;
- rapoartele controalelor i ncercrilor asupra materialelor i
lucrrilor de producere;
- nregistrri a materialelor neconforme ;
- nregistrrile reclamaiilor cu privire la calitatea lucrrilor;
- rapoartele auditului calitii;
- nregistrrile controlului aciunilor corective;
- nregistrrile etalonrii echipamentelor i aparaturii de control;
- msurarea i ncercarea;
- nregistrrile pregtirii i calificrii personalului;
- nregistrrile analizei consiliului de conducere;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

19
SRLAmestec Uscat

- nregistrrile difuzrii MAC;


- modificri de contract i proiect survenite in timpul lucrrilor de
producere;
- nregistrrile controlului materialelor aprovizionate, pstrarea
lor;
- lista materialelor i semifabricatelor furnizate de clieni;
- nregistrrile auditului intern i extern;

Capitolul 5. Organizarea controlului


calitate a lucrrilor de producere.

de

CONINUT:
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5

Control calitate, verificri i ncercri


Activiti de control a lucrrilor de producere
Control aprovizionrii, ntrrii i depozitrii, stocrii
Controlul documentaiei
Controlul desenelor de lucru

5.1
Control calitate, verificri i ncercri
5.1.1 Controlul de calitate, verificri i ncercri este executat i
consemnat n corelaie cu cerinele redate n planul de control al
calitii ntocmit de seful sectiei de producere anual pentru
activitile SRL Amestec Uscat.
5.1.2 Sarcinile principale ale subdiviziunilor controlului de calitate,
verificri i ncercri prezint:
- control selectat a procesului tehnologic, conform cerinelor de
standard i proiectelor de lucru.
- control selectat de primire i pstrare a materialelor;
- controlul calitii materialelor aprovizionate folosite la fabricare.
- n caz de necorespundere se selecteaz o prob (mostre) i se
transmite n laborator acreditat (prin contract);
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

20
SRLAmestec Uscat

- contolul respectrii regulilor de transportare, descrcare i


pstrarea materialelor;
- controlul respectrii regimului lucrrilor de producere ;
- controlul mijloacelor de msurare;
- analiza cauzelor apariiei defectelor n procesul lucrrilor de
producere;
5.1.3 Controlul de calitate este condiionat de regulile, metodele
i mijloacele prevzute n PAC a lucrrilor de producere:
- reguli: regulamente, scheme, grafice .
- metode: tehnologia (diferite moduri, operaiuni), volum i
exactitate.
- mijloace: utilaj, aparataj de msurare i instrumente.
5.1.4 SRL Amestec Uscat organizeaz control de calitate,
verificri i ncercri cu scopul de a menine nivelul stabil al
calitii lucrrilor de producere n conformitate cu cerinele de
standard, proiect i contract.
5.1.5
Pentru nfptirea controlului de calitate, verificri i
ncercri se elaboreaz documentaia:
- documentaie tehnologic (regulamente, fie tehnologice);
- documentaie normativ;
- documentaie contractual.
5.1.6 Condiiile necesare pentru nfptuirea controlului corespund
celor indicate n documentaia normativ pentru lucrrile
efectuate.
5.1.7 De efectuarea controlului, verificri, ncercri i evidena
nregistrrii o poart eful sectiei de producere, sub egida
implicit a directorului ntreprinderii.
5.2 Activiti de control a lucrrilor de producere conform
genurilor de activitate.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

21
SRLAmestec Uscat

5.2.1 SRL Amestec Uscat


la fabricarea produselor pentru
construcii respect cerinele necesare de calitate ce corespund
condiilor de standard i fielor tehnologice i cerinelor de
contract.
5.2.2 nainte de executarea lucrrilor de producere, ntreprinderea
elaboreaz i aprob regulamente tehnologice la genurile
concrete, coninnd cerine i indicaii pentru fabricarea
produselor pentru construcii la toate stadiile procesului de
fabricare. Stabilirea exactitii la modelele pregtite conform
cerinelor de standard, proiect i contract.
5.2.3 Devierile de la necorespunderea cerinelor
nominale
stabilite se indic n legtur cu condiiile de executare.
5.2.4 SRL Amestec Uscat va furniza produse pentru construcii
numai atuci cnd ele vor fi corespunztoare indicaiilor
documentelor normative-tehnice i de contract.
5.2.5 SRL Amestec Uscat va nsoi fiecare partid cu certificat
de calitate (paaport de calitate):
- inscriptia Fabricat in Moldova;
- denumirea i adresa ntreprinderii;
- numrul i data eliberrii paaportului;
- numrul partidei;
- denumirea i marca produsului;
- data pregtirii amestecurilor;
- certificat de conformitate (datele de baz din certificatul de
conformitate);
- semntura responsabilului de calitate a produselor furnizate.
5.2.8 SRL Amestec Uscat
va garanta calitatea produselor
pentru construcii fabricate conform cerenelor de standard, i
contract.
5.2.9 Controlul calitii lucrrlor de producere se efectuiaz n
corespundere cu planul de contol, ncercri i verificri:

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

22
SRLAmestec Uscat

- corespunderea produselor pentru construcii fabricate conform


cerinelor d.n.t. i contract (cu ajutorul mijloacelor de msurare
verificate in organelle metrologice de stat):
- depistarea neconformitilor n procesul tehnologic i nlturarea
lor ;
- controlul indicilor calitii produselor pentru construcii;
- controlul calitii produselor pentru construcii finite conform
cerinelor documentatiei normative-tehnice, regulamentului
tehnologic i de contract.
5.3 Controlul aprovizionrii, ntrrii i depozitrii
5.3.1 Activitatea de aprovizionare a SRL Amestec Uscat este
supus unui control riguros, asigurnd ndeplinirea cerinelor sale
i ale clienilor.
5.3.2 Punctele principale pentru controlul aprovizionrii sunt:
- evaluarea furnizorilor;
- controlul datelor de aprovizionare;
- verificarea produsului aprovizionat, fiind nsoite cu documente
de confirmare a calitii;
- ncercarea i nregistrarea materialelor n registrul de recepie a
materialelor, aprovizionate la calitate;
- relaii cu furnizorii.
Aceste date se nscriu n registrul receptiei materiei prime.
5.3.3 Aprovizionarea cu materiale si accesorii necesare pentru
producere, SRL Amestec Uscat efectueaz de la furnizori prin
contracte anuale coordonate cu programa de lucrri de
producere.
5.3.4 Aprovizionarea se face planificat n corelaie cu graficul
lucrrilor de producere.
5.3.5
La aprovizionare SRL Amestec Uscat cu materiale
(materie prim) duce cont de:
- sunt ncheate contracte doar cu furnizori autorizai.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

23
SRLAmestec Uscat

- recepionarea i confirmarea calitii produselor / materialelor


primite.
- documentarea activitii de aprovizionare.
- contractele se nchee doar dup confirmarea calitii produselor
prin ncercri de laborator nregistrate documentar.
- inerea sub control a produselor comandate, primite, depozitate.
- disponibilitatea mainelor, utilajelor de lucru calificate la nivelul
tehnic cerut.
- valabilitatea comercial i financiar a furnizorilor.
- eficacitatea sistemului de asigurare a calitii furnizorilor.
capacitatea furnizorilor de a respecta programul stabilit pentru
livrri.
- identificarea cu precizie a tipului i clasei produsului.
- instruciuni de inspecie.
- standardul calitii produsului aprovizionat.
5.3.6 SRL Amestec Uscat n baza Legii privind calitatea n
construcii va utiliza doar produse certificate (nsoite de
documente de confirmare a calitii lor).
5.3.7 Abaterile de la cerinele de standard i proiect, depistate n
timpul controlului de recepie a produselor, se vor constata prin
raport.
5.3.8 Primirea (ntrarea), depozitarea i pstrarea produselor
(materiei prime) procurate de SRL Amestec Uscat se
efectueaz n conformitate cu cerinele de standard i Legii
privind calitatea n construcii.
5.3.9 Organizarea depozitrii se realizeaz conform cerinelor de
separare, transportare, ntocmirea documentaiei i anunarea n
scris furnizorului despre produsele necalitative.

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

24
SRLAmestec Uscat

5.3.10 Schema de control a primirii i pstrrii materialelor de


construcii aprovizionate este prezentat n Anexe.
5.3.11 La ntrprindere se vor prelua lucrrile de control a
produselor primite, conform schemelor de control, raportnd
directorului necoformitile aprute la ntrarea i depozitarea
materialelor.
5.3.12 Personalul responsabil de depozitarea, stocare a
produselor, materiei prime utilizate la producer, cunoate bine
instruciunile de depozitare. Instruciunile, condiiile de depozitare
pentru materialele recepionate, semifabricate i produse finite,
sunt vizibil afiate n zonele de depozitare ale SRL Amestec
Uscat.

Capitolul
corective

6.

Neconformiti

aciuni

CONINUT:
6.1.Identificarea neconformitilor
6.2.Aciuni corective
6.1 Identificarea neconformitilor
6.1.1 n timpul efecturii lucrrilor de producere, pot aprea
diferite neconformiti reglementate la elaborarea documentaiei
normative (fielor tehnologice), n deseobi, la definitizarea
metodelor de control a produciei finite.
6.1.2 n dependen de condiiile exploatrii, regimului ndeplinirii
lucrrilor, indicilor de calitate, neconformitile pot fi divizate
(relativ) n critice, semnificative i mai puin semnificative.

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

25
SRLAmestec Uscat

6.1.3 Soluionarea la timp a neconformitilor permite alegerea


corect a tipului de control a lucrrilor de producere, complet sau
selectat (important pentru furnizori).
6.1.4 Neconformitile depistate n timpul lucrrilor de producere
dovedete c cel puin unul din parametrii calitii nu se
ndeplinesc sau cel puin una din cerinele normative se ncalc.
6.1.5 Necorespunderea cerinelor tehnice i normative a lucrrilor
de producere e o nclcare a calitii n construcie.
6.1.6 Conducerea SRL Amestec Uscat asigur consemnarea
neconformitilor n timpul efecturii controlului de calitate,
verificrilor i ncercrilor i nlturate la moment.
6.1.7Raportul de depistare a neconformitilor menine date
precizate, detaliate, ce servesc pentru nlturarea cauzelor i
prevenirea repetrii lor.
6.1.8 SRL Amestec Uscat asigur reinspectarea lucrrilor de
producere refcute n conformitate cu procedurile aplicabile.
6.1.9
Neconformitile se depisteaz n baza analizei
parametrilor a lucrrilor de producere, verificrilor de laborator,
semnalelor de la consumatori.
6.1.10
Neconformitile depistate se nregistreaz i se
examineaz ulterior la consiliul tehnic al ntreprinderii, condus de
directorul SRL Amestec Uscat.
6.1.11
Depistarea neconformitilor, la SRL Amestec Uscat
este o procedur documentat, la moment bine organizat,
pentru prevenirea efecturii unor lucrri de producere
neconforme.

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

26
SRLAmestec Uscat

6.1.12n momentul detectrii unor neconformiti, n timpul


oricrui stadiu de lucrri, ulterior se opresc urmtoarele
stadii de lucru.
6.2. Aciuni corective
6.2.1 SRL Amestec Uscat
se oblig s identifice
neconformitile ce pot avea loc n timpul lucrrilor de producere,
s nregistreze datele, condiiile i cauzele apariiei acestor
deficiente a calitii i s iniieze aciuni corective pentru
nlturarea, prevenirea repetrii lor.
6.2.2 Aciunile corective se ndeplinesc n baza actului de control
ntocmit la momentul depistrii neconformitilor a lucrrilor de
producere.
6.2.3 La constatarea abaterilor serioase a lucrrilor de producere
de la cerinele documentaiei tehnice, programul de asigurare a
calitii, se informeaz imediat directorul care emite dispoziii de
oprire a lucrrilor.
6.2.4 SRL Amestec Uscat datorit PAC, ETAC, evit abaterile de
calitate ntmpltoare sau sistematice a lucrrilor de producere n
scopul prevenirii neconformitilor.
6.2.5 Pentru depistarea neconformitilor la diferite etape de
control sau de executare a lucrrilor de producere, SRL Amestec
Uscat prin programul de asigurare a calitii, descrie msurile i
percizeaz responsabilitile pentru:
- identificarea condiiilor contrare calitii;
- determinarea cauzelor apariiei neconformitilor;
aciuni corective pentru prevenirea i nlturarea
neconformitilor.
6.2.6
n urma identificrii neconformitilor se ntocmesc
documente interne, se stabilete un regim special de ndeplinire a
lurrilor de producere. Aceste corective se ntroduc n sistemul de
asigurare a calitii documentat prin ordinul directorului.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

27
SRLAmestec Uscat

Capitolul 7. Examinri tehnice de asigurare a


calitii
CONINUT :
7.1. Echipamente pentru control, msurare i ncercri
7.2. Planificarea ETAC
7.3. Sistemul ETAC
7.1. Echipamente pentru control, msurare i ncercare
7.1.1 Echipamente pentru control, msurare i ncercare sunt
folosite de SRL Amestec Uscat doar cu un nivel dorit de precizie
i stabilitate.
7.1.2
Scopul SRL Amestec Uscat este de a folosi doar
echipamente ce sunt adecvate unei determinri precise a
parametrilor calitii ndeplinirii lucrrilor.
7.1.3Selectarea echipamentului, detalierea instruciunilor de
folosire, pregtirea personalului de control, msurare i
etalonare se face i planificat.
7.1.4 Cerinele fa de echipamentele pentru control, msurare i
ncercare a ntreprinderii sunt :
- stabilirea, documentarea i meninerea procedurilor de
etalonare ;
- identificarea echipamentului pentru control, msurare i
ncercare ;
- asipreciziei necesare ;
- protejarea aparaturii de control ;
necesitatea
pregtirii
personalului
pentru
folosirea
echipamentelor de control.
7.2.
Planificarea ETAC

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

28
SRLAmestec Uscat

7.2.1SRL Amestec Uscat prin programul asigurrii calitii


aplic un sistem planificat i documentar de examinri
tehnice de asigurare a calitii.
7.2.2
Procedurile, instruciunile tehnice de execuie sunt un
parametru din programul de asigurare a calitii.
7.2.3 ETAC se efectuiaz pe baza:
- documentaiei normative, ce stabilete calitatea produciei
(sarcini tehnice, standarde, condiii de proiect i altele);
- documentaiei tehnice cu cerine de exploatare i folosire a
produciei.
7.2.4 Planificarea ETAC se determin de director n conformitate
cu frecvena examinrilor tehnice la producere.
7.2.5
Conducerea i anume directorul SRL Amestec Uscat
asigur planificarea i implantarea ETAC.
7.3
Sistemul ETAC
7.3.1 SRL Amestec Uscat prin programul asigurrii calitii
efectueaz
- ETAC-uri interne la ntreprindere
- ETAC-uri externe la Furnizori de produse/servicii ;
7.3.2 SRL Amestec Uscat
n baza ETAC implanteaz
urmtoarele sarcini :
ntocmirea, confirmarea i cotrolul tuturor programelor de
lucru, planului de control, verificri i ncercri la materialele de
construcii folosite la lucrrile de producere cu fore proprii sau
prin laboratorul strin acreditat prin contract ;
- verificarea i controlul utilajului, mecanismelor i mijloacelor de
msurare, de ctre Serviciul Metrologie i Standardizare
(organelor metrologice de stat) conform planului de cotrol ;
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

29
SRLAmestec Uscat

- repararea la timp a mecanismelor cu forte proprii sau prin


ntreprinderi
specializate conform graficului de deservire i reparaie a
utilajului tehnologic aprobat la ntreprindere.
- asigurarea strii tehnice normale a utilajului i mecanismelor ;
- membrii personalului rspunznd de funcionarea corect i
stabil a mecanismelor i utilajului ntreprinderii, sunt calificai i
se conduc de prescripiile programului de asigurare a calitii ;
- personalul ingineresc, anual, trece cursuri de pregtire i
perfecionare, atestare, reatestare conform planificrii ETAC ;
- personalul muncitoresc, anual, se atesteaz, reatesteaz de
centrele specializate sau comisii competente.

Capitolul 8.

Auditul intern al calitii

8.1.1
Auditul intern se efectuiaz n scopul aprecierii i
determinrii funcionrii sistemului de asigurare a calitii.
8.1.2
Auditul intern asigur stabilitatea nivelului calitii
lucrrilor de producere.
8.1.3 Realizarea auditului intern este asigurat de directorul SRL
Amestec Uscat.
8.1.4 Auditul intern se efectueaz o dat pe an, n intermediul
lucrrilor de producere a ntreprinderii.
8.1.5 n baza rezultatelor auditului intern se efectuiaz nlturarea
neconformitilor n baza tehnic normativ, lucrrilor de
producere, inclusiv cu efectuarea corectrilor n procesul
tehnologic , inclusiv i modificrilor n fiele tehnologice prezente.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

30
SRLAmestec Uscat

8.1.6 Rezultatele auditului intern sunt nregistrate, discutate la


Consiliul tehnic a ntreprinderii.

Capitolul 9.
personalului

Instruirea i perfecionarea

9.1 Persoanele cu funcii de rspundere a SRL Amestec Uscat


(diriginii de antier, i alii) sunt atestate de Comisia Republican
de Atestare a specialitilor n domeniul construciilor.
9.2 MAC i alte instruciuni de lucru permite SRL Amestec Uscat
s aprovizioneze o pregtire profesional a personalului, iar
procedurile de lucru s fie stabilite pentru a obine o instruire
sistematic a tutror membrilor personalului ce activeaz n cadrul
ntreprinderii.
9.3 Perfecionarea lucrrilor se efectueaz conform programului
de perfecionare aprobat de directorul SRL Amestec Uscat.
9.4
Rspunztor de lucrrile de producere n activitatea SRL
Amestec Uscat i revine efului de secie.
9.5
Instruirea personalului pentru cunoaterea i respectarea
securitii tehnice se nfptuiete conform planului de instruire
anual, alctuit de director i cerinelor legii.
Tabela personalului ce activeaz n SRL Amestec Uscat este
prezentat n documentaia firmei.

Capitolul 10
Genurile de activitate a SRL Amestec Uscat n domeniul de
producere a produselor n construcie:
- Producerea amestecurilor uscate.
Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

31
SRLAmestec Uscat

n perspectiva ntreprinderii:
- Fabricarea de construcii i prefabricate din aluminiu i aliaje de
aluminiu pentru construcii.
- Fabricarea blocurilor pentru perei.

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

32
SRLAmestec Uscat

Capitolul 11
Structura organizatoric a SRL Amestec Uscat

Director

Elaborat

Punga Corina

Verificat

Punga Victor

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Manualul calitatii

Pagina

33
SRLAmestec Uscat

vicedirector

Contabil-ef

tehnic
eful sectiei de
producere
(maistru)

Sectia de
producere

Schema de relaii a SRL Amestec Uscat

Elaborat
Verificat

Punga Corina
Punga Victor

Actualiza
Organe
t
Data

26.08.2014

26.08.2013
Administrative locale

Manualul calitatii

Pagina

34
SRLAmestec Uscat

Furnizori Autorizai
SRL Amestec
Uscat

Consumator

Organe de control
(ISC, MDRC, Mold. Stand.)

Schema organizatoric de asigurare a calitii

Directorul

Elaborat
Verificat

Punga Corina

Punga Victor
eful sectiei
de
producere

(maistru)

Actualiza
t
Data

26.08.2014
26.08.2013

Laboratorul prin
contract

Persoana res. de
calitat