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INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANA

Departamento de Ingeniera Industrial


Proyecto Unidad 2
Diseo de un solo factor

Ortega Beltrn Cristina 11210446

Ingeniero Emilio Borquez

Tijuana, Baja California 14 de octubre del 2014

Servicio a domicilio Calimax


Se hace la comparacin de las compras de algunos clientes en servicio a
domicilio, para saber si hay diferencia en ellos, respecto al sector donde se
ofrece el servicio.
Hiptesis:

H 0= A = B=C = D
H 1= A B C D

MONTO DE PEDIDOS
Cliente
1
Cliente
2
Cliente
3
Cliente
4

598

687

755

352

1256

452

350

130

133

548

421

1258

554

1578

210

1756

Anlisis de varianza de un factor


RESUMEN
Grupos

Cuenta

Suma

Promedio

Columna 1

2541

635.25

Columna 2

3265

816.25

Columna 3
Columna 4

4
4

1736
3496

434
874

ANLISIS DE VARIANZA
Origen de las
Suma de
variaciones
cuadrados
Entre grupos
Dentro de los
grupos
Total

Grados de
libertad

Promedio de los
cuadrados

473314.25

3359021.5

12

3832335.75

15

Varianza
215191.5
83
267201.5
83
53480.66
67
583800

F
0.563633
157771.417
49
279918.458

Probabilidad

H 0= A = B=C = D

(Se acepta la hiptesis nula que dice que todas las

medias son iguales debido a que P es mayor a 0.05)

H 1= A B C D

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