Cyber-Ark i consolideaz poziia n Sud-Estul Europei

Nr. 145/15 mai - 15 iunie 2012

Administraia
public se lupt
cu adoptarea
GIS
OpenSal, un
serviciu la
ndemn pentru
raportarea HR
IT-ul
(re)descoper
agricultura

Credem foarte mult

n relaia personalizat
Florin Popa, Sales & Distribution Director Orange Romnia

EDITORIAL

RECOMANDRI
Company focus

Ce nseamn big data?

n ultima vreme, industria IT a nceput s utilizeze intens termenul de big data, n contextul
creterii volumelor de date prin utilizarea Web
2.0, Social media etc. L-am remarcat pentru
prima data la ediia 2009 a EMC World, apoi
la evenimente similare ale IBM i Teradata, iar
ulterior a devenit nelipsit din bagajul de comunicare al oricrui vendor care se respect.
Surprinztor, mai multe persoane din industrie
mi-au declarat c termenul este complet nepotrivit, pentru c nu volumul datelor este problema principal n aceast discuie, ci tiparul
ascuns sau complexitatea acestora. Prin urmare,
big data se refer la orice set de date care devine
prea complex, lipsit de un model repetabil i prea mare pentru a putea fi gestionat n cadrul bazelor de date tradiionale (relaionale). Dificultatea ine de
mai multe aspecte, inclusiv: captur, stocare, analiz, manevrare, vizualizare i
partajare. Big data reprezint, prin excelen, seturi de date nestructurate, aflate sau nu n proprietatea unei companii, generate anonim sau nu, att de utilizatori, via web, dar i de senzori, camere, soluii de monitorizare, echipamente
etc., n cele mai diverse formate i standarde.
n mod natural, apare ntrebarea qui prodest? Miza big data o reprezint
captarea informaiilor despre pia, clieni, produse i servicii, analiza acestora i obinerea unui avantaj competitiv. Deocamdat, companiile i pot
derula activitatea i ignornd fenomenul big data, ns, dac vor s afle ce
gndete piaa despre produsele lor i unde sunt clienii lor activi, abordarea
trebuie schimbat. Big data nu este o ameninare, pentru c nu este un potop
informaional care s blocheze aplicaiile operaionale, tranzaciile etc. Big
data reprezint o oportunitate, un catalizator pentru o strategie de marketing
bazat pe date de o acuratee i granularitate alt dat imposibile. n mod curent, big data este mai degrab un iaz imens n care pot pescui doar cei care au
uneltele necesare, dect un val amenintor. Pe de alt parte, ns, dac avem
n vedere c aproximativ 90% din datele disponibile astzi n lume au fost create n ultimii doi-trei ani, imaginea viitorului apropiat devine tot mai neclar.
Big data va permite pe viitor companiilor, echipelor de marketing i vnzri s
obin rspunsuri la ntrebri considerate astzi imposibile.

Supracopert

22

Business Solutions

40

Industry Watch

Top Story

Cyber-Ark i consolideaz poziia

De la sfritul anului trecut, compania Cyber-Ark
furnizor de soluii de
securitate de management al conturilor privilegiate dintr-o companie
i de transfer securizat
al datelor are un manager dedicat pe regiunea South Eastern Europe i Turcia. Despre perspectivele de dezvoltare
ale pieei regionale a soluiilor de securitate de
ni, dar i despre specificul pieei locale am
discutat cu Ana-Maria
Boldizsar, noul Regional
Manager South Eastern
Europe i Turcia
Cyber-Ark.
Care au fost motivele care au dus
la crearea acestei noi poziii n
structura organizatoric Cyber-Ark?
Poziia de Regional Manager South
Eastern Europe i Turcia a fost creat
ca urmare a apariiei cererii n pia, respectiv a creterii numrului de proiecte
Cyber-Ark n acest zon. Este vorba, n
marea majoritate a cazurilor, de proiecte
importante din punct de vedere al clientului, Cyber-Ark oferind soluiii dedicate
de management al conturilor privilegiate
dintr-o companie i de transfer securizat
al datelor, care modific sensibil abordarea strategic a securitii informatice.
Cererea de soluii Cyber-Ark ncepe s
se fac simit n toate rile din regiune,
ns, dac este s privim sub aspectul numrului de proiecte deja implementate,
Turcia se situeaz pe primul loc. Din cele
aproximativ 15 bnci existente n aceast
ar, 10 dintre acestea sunt acum clieni
Cyber-Ark, iar piaa din Turcia s-a dezvoltat, practic, fr a exista o resurs lo4

MARKET WATCH

cal dedicat. O alt ar care a generat o

serie de proiecte importante att ca mrime, ct i ca importan a clientului, regional, este Ungaria. i n Romnia avem
prezen n mediul clientului, timid nc,
ce-i drept. Ne-am dorit s fim mai aproape de clieni i s nelegem mai bine
nevoile i cerinele acestora pe segmentul
adresat de soluiile noastre. De asemenea,
un punct foarte important i critic a fost
s dezvoltm n fiecare ar din regiune
competenele i expertiza partenerilor
locali. Din experiena de pn acum s-a
dovedit c suportul fa de client i partener constituie baza unui grad crescut
de satisfacie i a unei relaii de business
durabile. Prin crearea poziiei pe care o
ocup astzi, Cyber-Ark dorete s acopere
practic aspectele descrise mai sus.
Cum se situeaz
cererea local la nivel regional?
Dei promovarea soluiilor de securitate
IT este foarte intens, pe plan local se
perpetueaz nc mentalitatea de tipul
Nu o s mi se ntmple tocmai mie!.
O astfel de abordare influeneaz foarte
mult atitudinea i, mai ales, apetitul pieei
pentru soluii de securitate cu adevrat
eficiente. Lucru vizibil acum i n Romnia, unde au nceput s apar cazuri de
notorietate generate de breele de securitate. Riscurile mari de securitate la care
se expun companiile locale se datoreaz
i faptului c, de atia ani, se pune un
accent foarte mare pe protecia mpotriva
ameninrilor care vin din exterior, dar
nu i a celor din interior. Ori, n foarte
multe cazuri, firewall-ul de ultim generaie, de exemplu, nu reprezint o protecie real n faa acestui tip de ameninare.
Exist numeroase tehnologii de securitate

care protejeaz perimetrul de atacatorii

externi, dar, de foarte multe ori, anumite
incidente provin din mediul intern.
Ce soluii ofer Cyber-Ark
pe piaa local i regional?
Ambele tipuri de soluii din portofoliul Cyber-Ark sunt disponibile att n
regiune, ct i n Romnia. Primul este
reprezentat de soluiile de tipul Privileged Identity Management, care acoper
partea de management al utilizatorilor
privilegiai, respectiv tot ce ine de partea de administrare a infrastructurii IT.
Funcionalitatea cheie a acestei soluii
este cea de prevenie, care permite o abordare proactiv i nu reactiv. Exist i o
component reactiv, care ajut la investigarea incidentelor de securitate, ns 90%
din funcionalitile produsului sunt n
zona de prevenie. Cea de a doua soluie
oferit de Cyber-Ark este cea de transfer
centralizat i securizat al informaiilor
confideniale, critice, de tipul rapoartelor
financiar, de exemplu. Soluia se adresea-

Protejarea
conturilor privilegiate
este noua paradigm a
strategiilor de securitate
informatic.
z cu precdere utilizatorilor din zona C
Level - top management i aceasta pentru
c nu este uor i nici fezabil pentru un
CEO s nvee cum s trimit un mail
criptat folosind o soluie specializat, care
cere o interaciune destul de complex.
Iar, de cele mai multe ori, tocmai aceti
utilizatori sunt cei care utilizeaz datele
cele mai sensibile ale organizaiei.

Provision a reprezentat o coal pentru mine

Anterior numirii ca Regional Manager South Eastern Europe i Turcia
Cyber-Ark, Ana-Maria Boldizsar a lucrat timp de mai muli ani n domeniul
securitii informatice la nivelul regiunii est-europene, ct i n cadrul companiei Provision, unde s-a specializat n acest domeniu: Provision a reprezentat practic, pentru mine, o coal unde m-am format i specializat pe zona
de securitate IT, care mi-a oferit acces la cele mai noi tehnologii, dar i la
resurse de competen reale pe aceast zon, afirm Ana-Maria Boldizsar.

15 APRILIE - 15 MAI 2012

Top Story

n Sud-Estul Europei
Care sunt beneficiile concrete
pe care le ofer soluiile Cyber-Ark?
Segmentul pe care soluiile Cyber-Ark l
adreseaz reprezint provocri foarte reale:
credeniale administrative ctre sisteme
critice ale unei corporaii pstrate n fiiere
neprotejate, accesibile oricui sau scrise pe
postit-uri, partajarea credenialelor etc.
Pare incredibil, dar astfel de lucruri reprezint un fenomen foarte frecvent. Multe
companii consider c pot rezolva problema prin Security awarenes training, dar
marea majoritate a acestor companii nu
are timp pentru aceasta, nu exist resurse,
iar training-ul nu garanteaz succesul asimilrii politicilor de securitate i nu asigur o scdere a numrului de incidente. Soluia Cyber-Ark elimin astfel de probleme
pentru c stocheaz securizat credenialele. Pe de alt parte, exist discrepane majore ntre politica de HR a unei companii
i cum este ea integrat n partea de IT. De
exemplu, atunci cnd departamentul HR
emite o notificare referitor la statusul unui
anumit angajat demisie, concediere etc.
teoretic IT-ul ar trebui ca s realizeze rapid
modificrile necesare, ns, n realitate, lucrul acesta nu se ntmpl. De exemplu, la
implementare, soluia Cyber-Ark permite
descoperirea i identificarea tuturor conturilor privilegiate create. i, de foarte multe
ori, n urma emiterii raportului, clientul
rmne surprins de ct de multe persoane
au acces la date critice oameni care de
ani nu mai lucreaz n companie, conturi
generice, externe etc. Sunt probleme care
reprezint un risc real, iar necunoaterea
tuturor acestor poteniale ameninri nu
permite minimizarea riscului pn la un
nivel la care s poat fi acceptat.

orice vendor de soluii de securitate,

deoarece este un domeniu extrem de
sensibil n ceea ce privete securitatea datelor, nivelul de criticitate
al informaiilor vehiculate fiind
foarte ridicat. La fel ca i n cazul
furnizorilor de servicii medicale, respectiv zona de Health
Care, care opereaz constant cu
cu date sensibile, dosare pacieni etc. Zona de Government,
care include att instituiile
administraiei centrale, ct i
cele specializate pe zona de
securitate, servicii cu caracter
special care opereaz cu informaii sensibile pentru securitatea statului, manifest un interes
n cretere pentru soluiile
Cyber-Ark, din cauza riscurilor
la care sunt expuse.

Ce verticale adresai
cu soluiile Cyber-Ark?
Practic, pentru un vendor de soluii de
securitate nu exist o vertical int, dar
exist zone n care cerinele au un nivel
de criticitate mai ridicat, apar mai de timpuriu i exist reglementri specifice care
abordeaz acest aspect. Din acest punct
de vedere, sectorul instituiior financiarbancare este mai bine poziionat pentru

Ana-Maria Boldizsar,
Regional Manager South Eastern
Europe i Turcia Cyber-Ark
15 APRILIE - 15 MAI 2012

MARKET WATCH

Sumar

14

Top Story
Cyber-Ark i consolideaz poziia
n Sud-Estul Europei

Cover Story

Florin Popa, Sales & Distribution

Director n cadrul Orange
Romnia: Credem foarte mult
n relaia personalizat

Managerial Tools
Opinia Consultantului

14

30

26

Cum definim
misiunea unui proiect

16

Project Management
Managementul
de proiect ntr-o corporaie

Business Solutions
ERP

18

34

Sistec impune soluia Abas

pe piaa ERP local

44
Interviuri
 upracopert - Ana-Maria Boldizsar, Regional Manager CyberArk
S
CyberArk i consolideaz poziia n Sud-Estul Europei
10 Mihai Calu, director general Softeh Plus:
Sistemul Power Hospital consolideaz poziia Softeh Plus de
furnizor complet de soluii informatice medicale
12 Rzvan Stoenescu, Director General Document:
Ne vom concentra pe zona tiparului digital, unde soluiile
i oferta noastr sunt imbatabile
6

MARKET WATCH

15 APRILIE - 15 MAI 2012

46

Sumar

32

Cloud Computing
Backup & Deduplicare

30

Comunicaii

46

Virtualizare

32
21

OpenSal, un serviciu
la ndemn pentru raportarea
resurselor umane

Cercetare
Tehnologii
generice eseniale

22

Va fi nlocuit electronica pe
siliciu cu electronica pe carbon?

Echipamente
performante

24

Suflantele centrifugale de aer

produse de COMOTI rivalizeaz
cu cele produse pe plan mondial

Mobilitate

26

De ce viitorul este asigurat

de codurile de bare 2D

28

Telemedicina de urgen
avanseaz cu pai mari

Principalele provocri n
proiectele VDI

Femei n tehnologie

48

Data Center

34

Intel promoveaz
diversitatea echipelor R&D

Romnia, centru nearshore

pentru Kapsch

Lumea Geospaial

36

Companiile de ap-canal
i activitatea lor de informatizare
geospaial

Industry Watch
Administraie Public

38

Administraia public se lupt

cu adoptarea GIS pe scar larg

40

44

IT-ul (re)descoper agricultura

De ce backup-ul integral
nu este soluia optim?

HR

Agricultur

Scurgerea datelor confideniale

din companie, ntre vulnerabilitate uman i implementarea
politicilor de securitate

Editor: Fin WATCH

Aleea Negru Vod nr. 6, bl. C3, sc. 3
parter, 030775, sector 3, Bucureti
Tel.: 021.321.61.23; Fax: 021.321.61.30;
redactie@finwatch.ro
www.marketwatch.ro
P.O. Box 4-124, 030775
Director General FIN WATCH:
Clin.Mrcuanu@finwatch.ro
PUBLISHER MARKET WATCH:
Gabriel.Vasile@finwatch.ro
Redacia:
Redactor-ef: Radu.Ghiulescu@marketwatch.ro
Redactori: Luiza.Sandu@marketwatch.ro
Consultani: Valentina.Neacu@itex.ro
FIvan@totalsoft.ro
Publicitate:
Director: Alexandru.Batali@finwatch.ro
Art Director: Cristian Simion
Foto: Septimiu licaru (tslicaru@yahoo.com)
Abonamente: redactie@finwatch.ro
Distribuie:
Director: Elena Corneanu
Sorin Prvu
Tipar: Tipografia REAL
Data nchiderii ediiei:
10 aprilie 2012
NOT: Reproducerea integral sau parial
a articolelor sau a imaginilor aprute n revist
este permis numai cu acordul scris al editurii.
Fin Watch nu i asum responsabilitatea pentru
eventualele modificri ulterioare apariiei revistei.
Fin Watch SRL este membru al Biroului Romn
pentru Auditarea Tirajelor BRAT. Market
Watch este o publicaie auditat BRAT.

42

Copert

ANIAP a revenit n for

Florin Popa,
Sales & Distribution
Director Orange
Romnia

Etape n stabilirea unei strategii

de securitate mobil
15 APRILIE - 15 MAI 2012

MARKET WATCH

Cover Story

Credem foarte
n relaia
La ctigarea poziiei
de lider pe piaa de telefonie mobil din Romnia, pe care Orange
Romnia reuete s o
menin de 10 ani, un
rol hotrtor l-a avut
regndirea strategiei de
vnzri i distribuie.
Strategie n spatele creia s-a aflat i Florin
Popa, nc de la prima
funcie deinut, de
Shop Manager, pn la
cea actual de Sales &
Distribution Director.
Pas cu pas, evoluia
acestui departament n
cadrul Orange Romnia
a fost pe alocuri spectaculoas.

locali. M-am angajat n funcia de Shop

Manager la Craiova. O alt coinciden
fericit a fost c rebranding-ul a avut loc
chiar de ziua mea de natere. Anul acesta
am srbtorit alturi de colegi 10 ani de
prezen a brandului Orange n Romnia,
ns, de fapt, a avut loc o dubl aniversare: 10 de ani de Orange i ziua mea.
Parcursul profesional m-a purtat prin
toate departamentele de vnzri de la
Orange: am fost Shop Manager, apoi am
trecut la activiti de retail indirect, unde
m-am ocupat de managementul partenerilor Orange din zona de sud i Bucureti.
Nu a fost o misiune foarte uoar, fiindc
Orange avea de fcut mbuntiri la
momentul acela din punct de vedere al
distribuiei n acea zon. Ulterior, am
preluat segmentul de vnzri indirecte
la nivel naional, partenerii Orange pentru distribuie de servicii exclusive i
distribuia de servicii PrePay aici vorbim de comerciani en-gros care, la rndul lor, redistribuie aceste produse ctre
aproximativ 50.000 de puncte de vnzare.
Dup acest pas a urmat un altul, la fel de

Luiza Sandu
Care a fost parcursul
dumneavoastr profesional
n cadrul Orange Romnia?

consider o persoan Orange.

Exist o serie de coincidene
destul de interesante n ceea ce
privete parcursul meu profesional, care
au fost legate, cel puin n ultimii 10 ani,
de Orange Romnia. Am venit odat cu
rebranding-ul, practic m-am angajat cu 6
luni nainte de rebranding, cu misiunea
de a internaliza o parte din distribuie.
La momentul acela, magazinele Orange
erau administrate de ctre antreprenori

MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

reprezentativ. Acum patru ani am trecut

pe poziia pe care o dein acum, Sales
& Distribution Director, ce are n portofoliu canalele de vnzri ctre clienii
rezideniali, clienii privai, dar i ntre-

n Orange Romnia,
activitatea de vnzare
este segmentat, n
vnzri ctre corporaii
i vnzri ctre IMM-uri.
ntreprinderile mici au
o dispersie mult mai
mare la nivel naional
i atunci e important
interfaa uman.
prinderi mici i mijlocii. n responsabilitatea mea intr acum magazinele proprii,
magazinele partenere, activitatea de
retail, distribuia de produse prepltite i
echipa de SOHO (small office-home office). Pentru clienii companii mari exist

Cover Story

mult
personalizat
Florin Popa,
Sales & Distribution
Director Orange
Romnia

un alt departament de vnzri, cu un alt

management.
Pentru ca toate aceste lucruri s
funcioneze eficient, n departamentul
pe care l conduc responsabilitile sunt
foarte bine delimitate. Astfel, avem o
echip de suport, care ofer asisten
canalelor de vnzri de front-line, o
echip de helpline care preia telefonic solicitrile venite din teren de la
echipa de vnzri i o divizie de retail
operations, unde lucreaz colegii care
ofer suport magazinelor pentru tot
ceea ce nseamn imagine. Ei se ocup
de tot, de la simplele etichete care sunt
asociate produselor, pn la elementele
de mobilier. De asemenea, avem i o
echip dedicat de vnzri PrePay, care
administreaz un portofoliu de distribuitori.
De ce ai ales segmentarea
activitii de vnzare?
A existat o perioad n care poziia
de director de vnzri includea i
responsabiliti n zona de clieni
corporate. Numai c, pe msur ce
piaa s-a dezvoltat, nevoile cosumatorilor au nceput s difere.
n multe companii, nu numai
n Romnia, ci i n afar,
activitatea de vnzare este
integrat, ntr-un singur
loc, indiferent c vorbim de
vnzrile ctre corporaiile
mari sau ctre ntreprinderi mici i mijlocii.
Muli spun c ar fi lucruri similare. Ei bine,
pentru noi nu sunt,
cel puin din dou
motive foarte importante.
Primul ar fi c
15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH

Cover Story

ntreprinderile mici au o dispersie mult

mai mare la nivel naional i atunci e important interfaa uman, ce
completeaz activitatea instrumentelor IT
dedicate sau a angajailor care rspund la
telefon. Noi credem foarte mult n relaia
personalizat, pentru c fiecare client are
nevoi diferite.
Dincolo de numrul mare de indicatori la
care ne uitm atunci cnd vorbim despre
experiena clientului, important este ceea
ce facem dup ce vine n reeaua noastr.
Pentru a-i servi pe clienii notri conform
ambiiei pe care ne-am propus-o, ne
pregtim angajaii temeinic i investim
foarte mult n oameni. n 2010, am lansat
programul Sales Academy, o investiie de
un milion de euro, un program amplu ce
redefinete modul n care Orange atrage,
evalueaz, ofer training, ndrum i
recompenseaz fora de vnzare. Sales
Academy se ncadreaz n noua strategie
Orange, aceea de a oferi performane
remarcabile n vnzri i satisfacie
clienilor, att prin produsele i serviciile
vndute, ct i prin loializare.
Cel de-al doilea motiv este cel logistic.
Oamenii din echipa dedicat acestui segment au un birou n interiorul fiecrui
Orange shop, de unde pot opera rapid
servicii variate. Suntem singurii din pia
care administreaz activitatea de vnzare ctre ntreprinderile mici i mijlocii
aici, n echipa de vnzri i distribuie.
E o difereniere pe care ncercm s o
pstrm i despre care credem c aduce
beneficii celui mai important actor din
aceast ecuaie, clientul final.
Care este numrul de oameni
angrenai n serviciul de vnzri
i distribuie?

Cte magazine Orange

exist n prezent?
Avem 97 de Orange shops, magazine
proprii. Reeaua Orange are ns 727 de
puncte de vnzare de retail exclusive, care
includ i magazinele proprii. Pn la finalul anului ne dorim s ajungem la 750 de
magazine.
Cum a evoluat reeaua de vnzri
i distribuie Orange n cei 10 ani?
Am fost mereu de prere c trebuie
s avem o distribuie echilibrat ntre
magazinele proprii i cele partenere. E
o strategie pe care am meninut-o i,
n continuare, compania va merge pe
aceast strategie pentru c s-a dovedit
ctigtoare de-a lungul timpului.

Am folosit reeaua
de magazine proprii ca
pe o coloan vertebral
a distribuiei, iar
capilaritatea ne-am
asigurat-o prin
parteneriate.
Ca model de business, atunci cnd lucrezi cu parteneri, dac nu ai consecven
n aciuni, pot aprea sincope, ntruct
afacerea pe care o desfoar nu mai este
predictibil pentru ei. Noi le-am promis
partenerilor notri nc de acum 10 ani,
cnd am nceput s construim o reea de
magazine proprii, c vom avea un parcurs echilibrat. Aa a i fost, am ajuns la

n echipa pe care o conduc sunt n jur de

900 de angajai Orange, din care aproape 700 n magazine i restul de 200 n
celelalte echipe. Referitor la parteneri,
sunt n jur de 2.000 de oameni care sunt
angajai n vnzri indirecte Orange n
zona de retail acetia lucreaz fie n
francize, fie la EuroGsm sau Say, fie la ali
parteneri de-ai notri. Dac numrm i
oamenii distribuitorilor se mai adaug
1.000. n total sunt 4.000 de oameni. La
distribuitorii de PrePay, numrul e un pic
mai greu de estimat. Unii au puncte de
vnzare proprii, alii au subdistribuitori
pn ce produsul ajunge la punctul final
de vnzare.
10 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

97 de Orange shops,
magazine proprii

630 puncte de vnzare

de retail exclusive

un numr de 100 de magazine i aceasta

este cifra n jurul creia ne-am continuat
activitatea. Am folosit reeaua de magazine proprii ca pe o coloan vertebral
a distribuiei, iar capilaritatea i proximitatea la client ne-am asigurat-o prin
parteneriate, care au fost mai mari, cum
este cel cu EuroGsm, partenerul nostru la
nivel naional, sau mai mici, cu parteneri
regionali sau locali. Politica de a menine
o abordare echilibrat a fost un pariu
ctigat, am putut s avem cea mai bun
proximitate pentru client, avem modele
de magazine pentru mediul urban, dar
i n mediul rural, unde suntem operatorul cel mai prezent. Dac mergi la un
magazin care are sigla Orange, indiferent
de cerina sau problema tehnic aprut
ea se poate rezolva direct, fr a fi nevoie
de un apel suplimentar. Conceptul de
one-stop-shop a fost o prioritate imediat
pentru noi. Am dat acces partenerilor n
primul rnd la sistemele IT, pentru a avea
ntr-o singur aplicaie toate informaiile
de care au nevoie pentru a oferi clienilor
o experien ct mai bun.
Aa cum menionam anterior, avem 727
de magazine. Nu considerm c trebuie
s ai un numr mult mai mare de att
n ziua de azi, n piaa de telecom din
Romnia. n perioada 2007-2008 am avut
1.100 de magazine. Am sczut numrul,
extinznd totui reeaua ca i prezen i
am schimbat n acelai timp modelul de
business utilizat n relaia cu partenerii.
Dei ani de zile pentru noi a fost un model foarte eficient, odat cu maturizarea
pieei i micrile competiiei, era evident
c modelul deschiderii de magazine concentrate doar pe vnzare nu se mai potrivea cu contextul existent. n plus, partenerii notri, unii dintre ei mici antreprenori locali, au luat contact neateptat de
rapid cu tot felul de lucruri noi, cum ar fi
sisteme IT de management al relaiei cu
clienii, noi servicii, programe de retenie
i loializare a clienilor.
Modelul lor de business trebuia s
evolueze i ei trebuiau s fie pregtii.
Unii erau, alii nu, aa c ne-am decis s
schimbm noi modul de lucru i s le
oferim asisten. Eram cumva simbiotic
legai, investisem n ei destul de mult,
iar afacerea lor era legat n mare parte
de produsele i serviciile Orange. Era
clar c trebuia s facem ceva. n plus, pe
piaa de telecomunicaii au mai avut loc
mai multe schimbri. Toate acestea au
fost un imbold pentru noi n schimbarea

Cover Story

ctigm din ce n ce mai mult cot de

pia, mbuntind distribuia.
Care sunt cele mai vndute
servicii i produse Orange?
n magazinul online sunt foarte cutate
dispozitivele inteligente, ce ncorporeaz
tehnologie de ultim or smartphoneuri, tablete, laptopuri. Odat cu ele se
achiziioneaz din ce n ce mai multe servicii de date. Vnzrile din mediul online
reprezint o parte mult mai mare acum
din vnzrile noastre totale dect reprezentau n trecut.
i pe segmentul PrePay, observm c
lucrurile evolueaz. n plus, anul trecut
au fost foarte bine primite ofertele segmentate. De asemenea, oferta Senior care
se adreseaz nevoilor de comunicare ale
celor vrstnici este foarte solicitat n
continuare. n decembrie, pe perioada
Srbtorilor, cel mai apreciat a fost abonamentul Junior, asociat cu telefonul Hello Kitty. Vindem destul de bine servicii de
telefonie fix, care devin o parte din ce n
ce mai nsemnat din vnzrile noastre.
Care au fost premierele Orange
din ultimii 10 ani cu cel mai mare
impact asupra dumneavoastr?

modelului de business. Astfel, am ajuns

la modelul francizelor, care nu era o
noutate. n schimb, totul a fost nou atunci
cnd am realizat practic un hibrid. France
Telecom-Orange tocmai lansa proiectul
One design, care presupunea ca, la nivel
european, ca retaileri, s avem o imagine
unic. Am fost prima filial Orange care
am introdus noua imagine n francize,
am rescris contractul de parteneriat i
am regndit schemele de comisionare.
Dei nimeni nu credea, ntr-o perioad
de timp extrem de scurt, dar mai ales
datorit unor oameni incredibil de
eficieni i dedicai, totul s-a terminat
cu bine i pe 9 aprilie 2009 am deschis
primul magazin n regim de franciz la
Piteti. Am ncheiat anul 2009 cu 117
magazine, iar n 2011 aveam 197 de
magazine, nregistrnd o cretere de 59%.
Partenerii notri locali au decis i ei s
investeasc n conceptul de franciz i am

continuat s ne extindem n mediul rural,

unde am regndit strategia i ne-am
orientat spre cteva modele distincte. De
exemplu, acolo unde nu avem puncte de
prezen stabile, organizm caravane.
E un concept pe care l-am inventat
acum civa ani. Mergem n localiti
rurale, promovm servicii i produse,
revenim cu o periodicitate prestabilit
i predictibl pentru locuitori. Ca o
noutate, ne gndim la o nou abordare
pentru mediul rural, aa cum am fcut-o
i cu francizele, nu la aceeai scal, dar
intenionm s venim n ntmpinarea
partenerilor notri, care i doresc foarte
mult s mearg i mai mult n mediul
rural i s deschid puncte de prezen.
Este clar, aadar, c trebuie s gsim
mereu idei inovatoare care s ne susin
n relaia noastr cu clientul.
Acum suntem orientai n zona de sud
a rii i n Bucureti, unde ncepem s

Au fost foarte multe evenimente, dar sunt

anumite lucruri care i rmn undeva n
suflet. Pentru mine a fost foarte plcut
momentul n care ne-am detaat ca lider
de pia i apoi cnd am lansat planul
Personal de servicii, chiar la rebranding.
n toate departamentele era o abordare
pozitiv, aproape ieit din comun. Prin
analogie, cam acelai lucru s-a ntmplat i
cu relansarea pachetelor de servicii reprezentate simbolic de cte un animal. Poate
nu a mai fost aceeai energie, dar nici piaa
nu a resimit-o la fel, pentru c este mult
mai matur. A vrea s amintesc seria
de concerte care au devenit tradiionale,
Summer Party, care nu are un corespondent pe pia. Din lansrile tehnice, mi-au
plcut mesajele transmise la lansarea multimedia, pentru serviciul EDGE cu acoperire naional, HD Voice i lansarea noii
viteze de internet mobil de 43.2 Mbps.
S-au ntmplat foarte multe lucruri la
Orange n 10 ani de zile, dar cel puin
pentru tot ce am adus nou pe partea de
vnzri sunt foarte mndru c fac parte
din aceast echip, din toate aceste proiecte i c am ajuns unde suntem azi. 

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 11

Company Profile

Sistemul Po
consolideaz poziia Softeh Plus de furnizor
Prezent pe piaa local din 1993, compania Softeh
Plus a reuit s adune n cele aproape dou decenii de
existen un portofoliu consistent de clieni. Cu peste
2.500 de farmacii, 50 de clinici i laboratoare medicale i mai mult de 80 de spitale publice i private, compania se poziioneaz la momentul actual ca un furnizor complet de soluii informatice medicale. Mihai
Calu, director general Softeh Plus, i Andreas Fruth,
director de marketing, ne-au detaliat care sunt beneficiile celei mai noi soluii lansate, Power Hospital.

Radu Ghiulescu
Power Hospital este cel mai nou
produs din portofoliul de soluii
informatice cu care Softeh Plus se
adreseaz sistemului medical
romnesc. Care a fost geneza
acestei noi aplicaii IT medicale?
Mihai Calu: Practic, dezvoltarea aplicaiei
Power Hospital reprezint o evoluie
natural a business-ului nostru. Avem
o experien de peste 12 ani pe zona
medical, iar la momentul actual
Softeh Plus produce soluii infor-

matice pentru ntreg domeniul sntii.

De la soluii pentru medicii de familie i
aplicaii dedicate pentru farmacii i lanuri
de farmacii, pn la sisteme informatice
pentru clinici i laboratoare private unde
avem trei din cei mai mari furnizori de
astfel de servicii din ar i sisteme IT
pentru spitale, private i publice.
Care a fost cronologia
dezvoltrii acestei game extinse
de soluii medicale?
Mihai Calu: Este dificil de stabilit o cronologie, pentru c multe produse au fost
dezvoltate n paralel. De exemplu, aplicaia
noastr NetFarm este o soluie dedicat
vnzrii cu amnuntul n farmacie.
NetFarm este o aplicaie care are n spate
14 ani de istorie i dezvoltare continu, realizate alturi de clienii notri. Aplicaia a
evoluat de la un server local, n farmacie,
la o tehnologie cu replicare, prin care
lanurile de farmacii pot s gestioneze
mult mai eficient i

Mihai Calu,
director general Softeh Plus
12 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

rapid politicile unitare, fr a mai fi nevoie

de introducerea la fiecare punct de lucru
n parte. n paralel cu lucrul la aplicaia
NetFarm, Softeh Plus a dezvoltat un sistem
informatic de gestiune a farmaciilor cu
circuit nchis, respectiv farmaciile din spitale SigmaWin , care este implementat la
peste 80 de spitale din ntreaga ar. n jurul
sistemului SigmaWin, ca urmare a cererilor
venite din partea clienilor, n marea lor
majoritate spitale publice, am dezvoltat
soluia pentru spitale Medical CM. O dat
cu implementarea acestui sistem, clienii
au nceput s aprecieze soluia i s ne
solicite alte dezvoltri, care s le uureze
i mai mult activitatea. Astfel, n paralel
cu dezvoltarea soluiei Medis, dedicat
managementului clinicilor i laboratoarelor
private, o parte din aceast aplicaie i-a
demonstrat pe deplin utilitatea n zona
ambulatorie i n cadrul laboratoarelor
din spital. Prin integrarea complet a celor
dou aplicaii, Softeh Plus ofer acum pieei
Power Hospital, un sistem IT modular, care
permite informatizarea ntregului spital i
poate oferi o imagine corect, la nivel de
ansamblu, dar i asupra costurilor totale la
nivel de pacient.
Cum a fost primit
de ctre pia acest nou produs?
Fruth Andreas: Consider c foarte bine,
dac inem cont c la momentul actual
avem deja n portofoliul de clieni apte
spitale private care utilizeaz Power Hospital.
Care considerai c sunt
avantajele competitive
ale acestei soluii?
Fruth Andreas: Este vorba de un cumul de
elemente. De exemplu, unul dintre avantajele noastre este acela c am realizat ntotdeauna urmrirea din spital n mod corect,

Company Profile

wer Hospital
complet de soluii informatice medicale
astfel nct sistemul s ofere permanent
informaii exacte, n timp real, eliminnd
posibilitatea erorilor umane. Faptul c toate
aplicaiile noastre sunt soluii proprietare
reprezint un avantaj major, deoarece viteza
de rspuns la solicitrile clienilor este
foarte ridicat. Suntem foarte flexibili i,
practic, nu exist limitri n ceea ce putem
realiza pentru clienii notri. Iar acesta este
unul dintre atributele pe care clienii notri
mari, care sunt alturi de noi, l-au apreciat
i l apreciaz constant. Cum ar fi, de exemplu, Sanador, alturi de care suntem nc
de la nfiinare, sau Centrul Medical Unirea
actualul Regina Maria alturi de care
suntem mpreun de muli ani. Un alt avantaj propriu Softeh Plus este metodologia
de lucru toate dezvoltrile se realizeaz
la cererea clientului, pe baza unei analize
interne detaliate realizate de specialitii
notri. Practic, soluiile noastre reprezint
un numitor comun al cerinelor clienilor
i ofer astfel o garanie solid a faptului
c soluia rspunde unor probleme reale.
Nu n ultimul rnd, un avantaj competitiv
major al Softeh Plus l reprezint componenta uman. Avem peste 100 de angajai,
dintre care mai mult de 60 de programatori
i am reuit s atragem constant cei mai
buni profesioniti din pia. Am construit
i consolidat astfel, n timp, o echip de
specialiti care lucreaz pe acest domeniu
de peste 10-12 ani. Este vorba de oameni
cu o experien deosebit, care cunosc n
amnunt fluxurile de lucru i problemele
frecvente cu care se confrunt unitile
medicale.
Cum este ofertat pe pia
aplicaia Power Hospital?
Fruth Andreas: Power Hospital este o
soluie construit i ofertat modular, avnd
mai mult de 10 module. Modularizarea
ofer att avantajul dezvoltrii flexibile, ct
i cel al costurilor putem configura soluia

astfel nct s nu vindem funcionaliti

neutilizate la un moment dat, ceea ce ne
permite s oferim un pre avantajos. Iar
faptul c, astfel, clientul primete exact ceea
ce are nevoie, la un pre corect, reprezint
un avantaj competitiv real. n plus, beneficiem i de avantajul faptului c soluiile
noastre sunt dezvoltate pe tehnologie
Sybase, care ne ofer beneficiile intrinseci:
o mare uurin n administrarea bazelor
de date i un pre foarte competitiv. De
aici decurg o serie de alte avantaje, att
pentru noi, ct i pentru clieni: scalabilitatea ridicat a aplicaiei tehnologia
Sybase i competenele cumulate de echipa
noastr ne permit s rspundem rapid att
cerinelor clienilor de dimensiuni medii,
ct i celor mari , timpul scurt de implementare i rata de succes a implementrilor,
ne putem luda cu o rat de succes a
implementrilor de 98%! Un exemplu n
acest sens este implementarea sistemului
de management al ntregului lan Gedeon
Richter unul dintre clienii mari ai Softeh
Plus n domeniul farmaceutic, cu peste
100 de farmacii n ntreaga ar a fost
realizat n dou luni. La acest succes a
contribuit i faptul c avem o reea solid de
reprezentani la nivel naional, cu un nivel
ridicat de expertiz.
Care sunt noile direcii
de dezvoltare pentru 2012?
Mihai Calu: n acest moment, sistemul
nostru informatic Power Hospital a
cptat o serie de mbuntiri importante,
continum dezvoltarea i suntem hotri
s investim mult mai mult n acest sistem.
De altfel, am dezvoltat i integrat deja n
aplicaie unelte de monitorizare, raportare
i analiz, care au nceput s fie din ce n ce
mai solicitate de ctre clienii din sistemul
medical privat. Astfel, deinem acum o
soluie eficient de analiz a indicatorilor de
performan ai managementului medical,

Andreas Fruth,
director de marketing Softeh Plus
care permite un nivel de granularitate foarte avansat, pn la nivel de secie, chiar de
pat. Dezvoltrile nu se rezum, ns, doar la
aplicaiile dedicate instituiilor spitaliceti,
ci i celorlalte uniti medicale. Un alt
exemplu: avem propria dezvoltare pe zona
de mobilitate unul din cei mai mari clieni
din zona clinicilor private utilizeaz acum o
aplicaie mobil care permite accesul pacientului la dosarul propriu. O alt direcie
de dezvoltare important va fi generat
de apariia asigurrilor private. Deinem
propria soluie n domeniul asigurrilor,
avem peste 20 de clieni n acest domeniu, asiguratori i brokeri de asigurare, i
deinem competenele i experiena care ne
permit s integrm rapid i eficient soluia
de asigurare cu sistemul IT de spital sau de
clinic. Suntem singurii productori locali
de software poziionai astfel nct putem
oferi un portofoliu complet de soluii informatice me-dicale integrate cu un sistem de
asigurri.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 13

Company Profile

Ne vom concentra

Compania Document
este unul dintre juctorii cu cea mai ndelungat prezen pe piaa
local de printing & imaging, n care activeaz
de 18 ani, fiind totodat
unul dintre principalii
parteneri Xerox din Romnia. Despre cum au
evoluat att piaa, ct i
firma Document n aceste aproape dou decenii,
am discutat cu Rzvan
Stoenescu, directorul
general al companiei.
Radu Ghiulescu
Firma Document este un juctor
consacrat pe sectorul de printing,
pe care activeaz nc din 1994.
Cum au evoluat cerinele pieei
locale n decursul ultimilor ani?

Rzvan Stoenescu,
director general Document

14 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Cerinele pieei urmeaz, de obicei, cursul

tehnologiei, al inveniilor, inovrii, care i ele,
la rndul lor, vin n urma unor necesiti noi
de aplicaii n printing i nu numai. n cei 21
de ani de cnd lucrez n acest domeniu, am
asistat la numeroa-se momente importante
pentru aceast tehnologie. La sfritul anilor
90, Xerox al crui partener suntem nc
din 1995 lansa tehnologia digital pentru
printing/copying. Apoi au urmat aplicaiile
specifice erei Internetului, iar n urm cu
2 ani a aprut tehnologia printrii color
cu cerneal solid. Piaa a adoptat toate
schimbrile tehnologice i se bucur de
fiecare avantaj pe care o noutate tehnic
l ofer.

Company Profile

pe zona tiparului digital,

unde soluiile i oferta
noastr sunt imbatabile
Rzvan Stoenescu, director general Document

Care sunt principalele repere cronologice din evoluia companiei?

Primul reper ar fi 1995, cnd Document a semnat contracul de parteneriat
dealer, cum se numea atunci cu
Xerox Ltd. Au urmat ani grei, de formare a pieei n Romnia, ani n care
ne-am consolidat. n 1999, asociatul
meu din firma Document a hotrt
s se stabileasc n Statele Unite , iar
eu am fost nevoit s preiau att partea
administrativ, ct i departamentul de
service. A fost i anul n care Xerox a
lansat echipamentele digitale, iar clienii
nu erau foarte pregtii i s-au lsat greu
convini de noua tehnologie. An dup
an, Document a crescut, am dovedit
ncredere i n 2000 am lansat logo-ul
Your office partner. Anul 2009 a fost
i el un reper, innd cont de declinul
economic n care am fost i noi nevoii
s evolum. S-a observat o scdere
puternic a volumelor de printare, ns
a crescut cu mult printarea color fa de
cea alb-negru.
Suntei unul dintre cei mai
longevivi parteneri Xerox din
Romnia, cu o vechime de 17 ani.
Ct de important a fost, pentru
Document, acest parteneriat?
Prin prisma cifrei de afaceri, pot spune
c business-ul cu Xerox (vnzarea de
echipamente, softuri, consumabile,
piese de schimb, servicii i produse
media) reprezint peste 90%. Evident,
parteneriatul cu Xerox este foarte important. La nceputul anilor 2000, Xerox a
trecut prin momente foarte dificile i am
asistat la schimbri eseniale de politic,
organizare i reorganizare la cel mai
nalt nivel, planuri de dezvoltare care nu
ne-au fost indiferente. Chiar unul dintre

Country Manager-ii acelor vremuri mi

spunea: Cnd dormi n pat cu elefantul, ai grij pe ce parte se ntoarce, s nu
te striveasc. Parteneriatul n afaceri
eu l neleg ca fiind o ecuaie n care
dai i primeti, te consuli i eti fair cu
partenerul tu. Numai astfel poi continua un contract de exclusivitate n ceea
ce privete distribuia i promovarea de
echipamente Xerox.
Ct de importante sunt,
n business-ul companiei,
certificrile ISO obinute?
Pentru noi sunt chiar importante. Noi am
luat n serios aceste procese i certificri
ale managementului de calitate. n cadrul
firmei Document avem o persoan
dedicat studiului asupra gradului de
mulumire n rndul clienilor fa de
produsele i, mai ales, fa de serviciile
oferite. n ceea ce privete managementul
de mediu (ISO 14000), consider c n
domeniul nostru este absolut necesar o
astfel de certificare. n condiiile n care
tehnologia se schimb cu o vitez att de
mare, iar aparatele de birou cu valori de sub
200 de euro au un ciclu de via de maxim
4 ani, se pune acut problema casrii i
depozitrii unor deeuri electronice, ca s
nu mai vorbim de cartuele de toner. Aici
e un domeniu n care noi, ca furnizori
de astfel de produse, ne-am propus s
ajutm ct mai mult clienii notri.
Ai lansat, n urm cu un an,
magazinul virtual doc-shop.ro.
Care au fost considerentele care
au stat la baza acestei iniative?
Ce procent din cifra de afaceri este
generat de magazinul virtual?
Decizia lansrii proiectului doc-shop.
ro am luat-o nu pentru c e la mod s

ai un magazin online. Am luat n considerare 3 elemente. Primul este cel de

imagine. n afar de site-ul document.
ro, am considerat c prezena n piaa
magazinelor online este n favoarea
noastr i ne confer o prezen n plus.
Al doilea considerent luat n seam a
fost acela c un magazin online este cel
mai ieftin mod de a promova o anumit
categorie de produse (imprimante,
multifuncionale mici, consumabile),
fiind foarte comod pentru client s
cumpere de acas sau de la birou. n ultimul rnd, exist o categorie de clieni,
cunosctori n domeniul de printing,
care nu necesit consultarea unui om de
vnzri specializat, aceasta cumulndu-se
i cu costurile mici ale achiziiei. Pentru
Document, magazinul online reprezint
un nou canal de promovare, care
acum ne asigur aproximativ 8-9% din
vnzri.
Ce proiecte avei pentru noul an?
Indiferent de planurile i ambiiile noastre, nu ne putem desprinde de cadrul i
evoluia economic din Romnia. ns
avem i o doz important de speran.
Baza principal o reprezint clienii
vechi, crora le mulumim. Cei care ne
cunosc au ncredere. Domeniul n care
ne vom concentra n urmtorii 2 ani va
fi acela al tiparului digital, acolo unde i
soluiile i oferta noastr sunt imbatabile. n general, ne vom orienta n zona
print-ului color, care i n Romnia a
crescut exponenial din punct de vedere
al volumului de printare. Avem n plan
creterea echipei de vnzri i certificarea
ei din punct de vedere al specializrii.
A avansa cifre de creteri i evoluii n
aceast perioad, n care nici la nivel guvernamental nu se tiu toate elementele
bugetului, ar fi o glum.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 15

Managerial Tools/Opinia Consultantului

Cum misiunea
definim

nainte ca orice activitate s poat demara n cadrul unui proiect, echipa trebuie s lucreze mpreun i s stabileasc finalitatea pe care proiectul
trebuie s o aib. Membrii echipei trebuie s aib
aceeai nelegere asupra misiunii, viziunii, scopului i obiectivelor proiectului, aspecte care trebuie
stabilite formal n documentele de iniializare ale
proiectului. n multe situaii, persoanele implicate
n derularea unui proiect spun: tim ce avem de
fcut, fr a avea ns i o evaluare complet a tuturor aspectelor care definesc proiectul. Acest lucru
face ca, nc de la nceput, ansele de reuit ale
proiectului s fie substanial diminuate.

n marea lor majoritate, proiectele au rolul de a rezolva o anumit problem pe

care o entitate o percepe, ntr-un anumit
context dat. Atunci cnd ideea proiectului
ia natere, persoanele care pun bazele lui
au ns tendina de a evita s ia n considerare nsi problema care a determinat
necesitatea proiectului, n esena ei, i trec
direct la discutarea modalitii de rezolvare
percepute. Aceasta este ns una dintre cele
mai mari greeli care pot fi fcute n procesul de definire a unui proiect. Modul n care
definim problema determin modul cum
vom reui s o rezolvm i, de aceea, este
foarte important s avem o definire corect
i complet a problemei nainte de a trece la
detalierea modalitii de rezolvare a sa.
De foarte multe ori, problema este definit
folosind direct caracteristicile soluiei de
rezolvare, cel puin aa cum aceast soluie
este perceput. Spre exemplu: Am o problem, serverul s-a defectat, iar aplicaiile
companiei mele nu mai pot fi utilizate. Cum
l nlocuiesc, pentru c nu am bani n buget
s fac acest lucru?
Problema identificat este Cum nlocuiesc serverul?. ns problema real este,

16 MARKET WATCH

la nivelul ei de baz, faptul c aplicaiile

nu mai pot fi utilizate de ctre companie.
Aceast problem poate fi rezolvat prin
achiziionarea unui nou server, dar i prin
instalarea aplicaiilor pe un server dintr-un
centru de date, pus la dispoziie de un furnizor specializat, sau prin repararea serverului
defectat. Faptul c nu exist bani n buget

Problema
o reprezint obstacolul
n atingerea unei inte
pentru achiziionarea unui server nou este o
problem real, ns este foarte important s
distingem ntre problema fundamental cu
care organizaia se confrunt i celelalte probleme situate pe alte niveluri de prioritate.
Am auzit mai demult un manager spunnd
ntr-o edin oamenilor din departamentul su: Compania a cheltuit foarte
muli bani ca s implementeze aceast
aplicaie i nimeni nu o utilizeaz. Dac
ncepnd de mine nu lucrai n aplicaie,
atunci am s gsesc ali oameni care s fac
acest lucru. Este clar modul n care acest

15 MAI - 15 IUNIE 2012

manager a identificat/definit problema:

oamenii din departamentul lui nu vor s
utilizeze aplicaia. ns, avnd n vedere
faptul c nimeni din departamentul lui
nu folosea aplicaia, este foarte probabil ca
acesta s neleag problema ntr-un mod
greit. Poate c aplicaia nu dispune de
toate funcionalitile necesare, poate c
utilizatorii nu sunt instruii corespunztor
s utilizeze aplicaia sau poate c aplicaia
mai mult i ncurc n activitatea lor dect
s-i ajute. Este foarte puin probabil ca
toi oamenii din departament s fie pur i
simplu dezinteresai de utilizarea aplicaiei.
Acel manager a definit ns problema din
perspectiva propriei percepii asupra efectului, iar n mintea sa aceasta este direcia
pe care trebuie s insiste pentru a-i rezolva
problema. Problema va persista ns chiar
dac managerul respectiv va nlocui tot personalul, deoarece el nu a analizat cauza real
a problemei pe care o percepea.

Oamenii definesc
uneori problema ca pe
o int sau un obiectiv
inta n sine nu reprezint problema.
Existena unor obstacole care mpiedic
atingerea unei inte poate determina o problem. Rezolvarea problemei nseamn ns
identificarea modului n care sunt abordate
aceste obstacole, care pot fi depite, evitate
sau nlturate.
S presupunem c o companie i propune
la nivel strategic s-i extind operaiunile
ntr-o nou zon geografic. Managerul acelei companii stabilete ca o necesitate imediat deschiderea unui birou ntr-un ora din
acea zon. Astfel, el identific problema n
acest mod: trebuie s gsim un loc n care
s putem s ne desfurm activitatea. Dac
o s-l ntrebm care este misiunea lui, rspunsul lui o s fie: s deschidem un birou
n acea zon geografic. i dac l ntrebm
care este viziunea lui, rspunsul va fi aproape acelai: un nou birou n oraul X. Fr
nicio ndoial, acest manager se gsete ns
ntr-o stare de confuzie. Toate declaraiile
sale sun la fel. Pentru a putea rezolva
problema, el trebuie mai nti s neleag

Managerial Tools/Opinia Consultantului

unui proiect
diferena ntre cele dou ntrebri.
Aa cum am artat anterior, problema o
reprezint obstacolul n atingerea unei inte.
S presupunem c-l ntrebm pe manager
cum va msura faptul c problema a fost
rezolvat. Probabil ne va spune: vom avea
un birou n noua zon, unde ne vom putea

tante. Aceste caracteristici reprezint viziunea asupra biroului n care s-i desfoare
activitatea. Atunci cnd managerul va gsi
o locaie care s ndeplineasc toate, sau
majoritatea, acestor caracteristici, atunci el i
va atinge inta. Acesta este rolul viziunii - ea
definete ce trebuie efectiv realizat.
Misiunea managerului este aceea de a identifica o locaie care s corespund viziunii
lui. Generaliznd, misiunea unui proiect
este ntotdeauna aceea de a ndeplini viziunea. Realiznd acest lucru se rezolv problema care a fost definit.

Viziune vs problem

derula activitatea. Care este punctul de

plecare? Nu are acel birou. Diferena ntre
a dispune de acel birou i a nu-l avea reprezint problema. Ea poate fi enunat simplu:
nu avem un birou n care s ne desfurm
activitatea. ntr-adevr, aceasta este definiia
corect a problemei.
Este ns orice configuraie bun pentru
noul birou? Bineneles c nu. Biroul trebuie
s aib o anumit suprafa, s dispun de
infrastructura corespunztoare, s reprezinte
un mediu de lucru motivant pentru personal
i s fie n apropierea unor faciliti impor-

Diferenele ntre misiune,

viziune i problem

Problema

nu avem un birou
n care s ne desfurm
activitatea

Am prezentat n graficul anexat diferenele

ntre misiune, viziune i problem. n lumea
real ns, aproape niciodat acestea nu
sunt definiie n aceast ordine. Ca manager
de proiect, eful sau clientul vostru o s v
spun aceasta este misiunea proiectului,
fr s precizeze care este problema care a
determinat apariia necesitii proiectului.
Este posibil ns ca, n urma unor discuii
avute cu persoanele cheie din proiect, viziunea acestora s poat fi identificat, cel puin
la nivel de schi. Primul lucru care trebuie
fcut ntr-un proiect este acela ca echipa s
defineasc aceste aspecte ntr-un mod n
care acestea sunt nelese i acceptate de ctre toi cei implicai.
Principala problem politic cu care proiectul se confrunt este aceea c sponsorul
va stabili misiunea proiectului pe baza mo-

Trebuie neaprat

Ctlin
Tiseac

Director Executiv
PMSolutions

dului n care el nelege problema. Uneori,

aceast nelegere este una greit, iar echipa
de proiect va trebui s trateze o astfel de
situaie corespunztor, pentru a nu utiliza
resursele de care proiectul dispune doar
pentru a observa la finalul acestuia c a fost
construit o soluie bun pentru o problem
identificat greit.
Misiunea unui proiect poate fi definit rspunznd la dou ntrebri:
Ce trebuie fcut?
Pentru cine vom face?
Concluzionnd, putem spune c misiunea
oricrui proiect este aceea de a ndeplini o
viziune, iar aceast viziune aparine ntotdeauna clientului i trebuie s aib la baz
nevoile reale ale acestuia, identificate corect.
De aceea, atunci cnd implementai un proiect, trebuie s v asigurai c acesta a fost
bine i corect definit, iar aceste aspecte trebuie validate cu beneficiarul proiectului ct
mai devreme n cadrul implementrii proiectului. Astfel, vei crete ansele de succes
ale proiectului pe care l derulai i v vei
asigura c finalizarea cu succes a proiectului
va determina i rezolvarea problemei reale a
beneficiarului su.

un spaiu de birou de
200 mp, n oraul X,
care s dispun de
infrastructur special

mi doresc

s fie n apropierea
liniilor de transport

Ar fi bine

ca n apropierea biroului
s existe un complex
comercial i o grdini

Misiunea

15 MAI - 15 IUNIE 2012

s gsim o locaie
care ndeplinete toate
cerinele care sunt
neaprat necesare
i ct mai multe
dintre celelalte cerine

MARKET WATCH 17

Managerial Tools/Project management

Managementul de

ntr-o corporaie
Noi oportuniti de afaceri, schimbri de procese, schimbri de reglementri, apariia unor
tehnologii noi sunt
doar civa din factorii
declanatori care determin iniierea unor proiecte ntr-o corporaie.
n acelai timp, mai
multe proiecte i idei de
proiecte se bat pentru
finanare i prioritizare,
iar companiile trebuie
s gestioneze aceste cereri multiple de resurse
meninndu-i activitatea la aceiai parametri
de funcionare.

mentul de proiect individual presupune

att abiliti interpersonale extraordinare, ct i de management structurat.
Pare complicat, ns, dac urmai cteva
principii simple, putei livra un proiect
de succes, la timp i n limita de buget
aprobat.
Primul pas n demararea ideii dumneavoastr de proiect este obinerea aprobrii din partea conducerii. Pentru acest
lucru trebuie s pregtii o propunere
care identific nevoile de business i beneficiile ulterioare. Gsirea unui sponsor
din echipa de management care s adere
la proiectul dumneavoastr, dei nu e
esenial, va da credibilitate ideii i i va

Luiza Sandu

epartamentele de programe sau de

proiecte sunt des ntlnite n companiile mari; n companiile mai
mici acest rol este susinut de o singur
persoan. Departamentul de proiecte
este responsabil cu supervizarea tuturor
proiectelor i cu coordonarea activitilor
repartizate fiecrui proiect n parte din
ntreaga companie. Acest departament
stabilete un cadru simplu i bine definit
care propune o abordare etapizat pentru
toate proiectele i monitorizeaz i raporteaz conducerii stadiul portofoliului
de proiecte al companiei. De asemenea,
acest departament are rolul de a consilia
managerii de proiect individuali.
ntr-o corporaie, proiectele individuale
nu sunt ceva ieit din comun. Manage-

18 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

oferi o ans mai mare de a fi selectat

din lista proiectelor sau ideilor concurente pentru finanare.

Un proiect - ase etape

Consultanii n project management
spun c, odat ce ai primit aprobarea de
a ncepe, fiecare proiect va parcurge ase
etape. La finalul fiecrei etape, proiectul
este reevaluat i revalidat. Fiecare final
de etap presupune i luarea unei decizii
dintr-o list de trei: proiectul va trece n
etapa urmtoare, va fi amnat sau anulat.
De aceea, este foarte util pregtirea
unui plan de suport, pentru a fi prezentat

xxxxxxx

proiect
PMO i modelul de
project management
corporativ
Modelul de project management
corporativ definete structura
organizaional a unui PMO
(Project Management Office) la
nivel de corporaie.
Atunci cnd organizeaz un
PMO, o companie trebuie s-l
gndeasc astfel nct s
lucreze eficient raportat la
cultura organizaional corporatist. n cartea sa, Business
Driven PMO Setup, Mark Price
Perry sugereaz s se in
seama de dou aspecte ale culturii corporatiste, atunci cnd
se pun bazele unui PMO:
modul n care
organizaia ia decizii
modul n care
organizaia controleaz
livrarea proiectelor.
comisiei de evaluare sau echipei de
management. Pe lng informaii
noi legate de stadiul n care se afl
proiectul, acest plan ar trebui s
conin informaii care ajut factorii de decizie s valideze faptul
c proiectul e n continuare viabil,
c nc reprezint o prioritate i c
finanarea lui ar trebui s continue.
Fezabilitatea reprezint prima etap
a proiectului. Reprezint o analiz
formal a propunerii i conine o
evaluare detaliat asupra planurilor
de afaceri existente. Dup studiul
de fezabilitate, urmeaz definirea i
planificarea i n aceast etap este
finalizat obiectivul proiectului i
sunt pregtite planuri detaliate n
ceea ce privete responsabilitile,
resursele, riscurile, termenele limit,
evenimentele importante, bugetele i
costurile. Angajamentul acionarilor
este critic pentru succesul proiectu-

lui, iar din planul de proiect ar trebui

s fac parte i o strategie de comunicare i angajament.
Folosirea unor echipe interdepartamentale care s lucreze la proiect
poate, de asemenea, ajuta n drmarea barierelor n ceea ce privete
cooperarea i poate pregti proiectul
pentru o implementare de succes.
Majoritatea timpului alocat pentru
proiect este folosit n aceste dou etape. nelegerea rezultatelor cerute i
planificarea clar a unei ci de atingere a obiectivelor sunt eseniale pentru
finalizarea proiectului la timp i n
limitele stabilite ale bugetului. Atunci
cnd proiectele nu se ncadreaz n
timpul i bugetul alocat este pentru c
nu s-a alocat timp suficient etapelor
de fezabilitate i planificare.
Odat stabilit un plan clar, proiectul
poate trece rapid la urmtoarea etap. Etapa de execuie include dezvoltarea i testarea soluiei.
Dup aproximativ trei luni de la nchiderea proiectului se face o nou
analiz i se realizeaz un raport
final asupra performanelor i beneficiilor de business, care este livrat
managementului.

Managementul de
proiect corporativ
Managementul de proiect corporativ se refer la planificarea
i implementarea a diferite
strategii de afaceri de ctre
grupuri bine stabilite din cadrul
unei organizaii, cu scopul de a
duce la bun sfrit un obiectiv
specific, cum ar fi dezvoltarea
unui produs nou sau crearea/
proiectarea unei noi structuri. Managementul de proiect
poate cdea n responsabilitatea unei singure persoane
sau a unei echipe, n funcie de
mrimea proiectului respectiv.
19

Business Solutions/ERP

Sistec impune
pe piaa ERP local
Sistec, unul dintre
principalii integratori
de sisteme IT, care activeaz de peste 17 ani
pe piaa local, i Abas
Software AG, furnizor de
soluii software dedicate sectorului de afaceri,
cu o experien de peste
trei decenii, au organizat recent evenimentul
comun ERP 360, dedicat prezentrii noilor
capabiliti pe care le
ofer soluiile companiei germane, dar i modului n care acestea au
fost valorificate de ctre
companiile romneti.

Radu Ghiulescu

artener al Abas din 2005, compania

Sistec a reuit s-i treac n portofoliu, n decurs de mai puin de
apte ani, 15 clieni totaliznd un numr
de aproximativ 250 de utilizatori care au
ales soluiile companiei germane, printre
acetia numrndu-se nume importante
ale industriei productoare romneti,
precum Subansamble Auto Piteti, GIC
Nosag Metal, Star Transmi-ssion Cugir,
Apulum Alba Iulia etc.
Cu o echip de peste 180 de specialiti,
sediul central n Bucureti, un centru regional n Cluj i 27 de puncte de prezen
n principalele judee ale rii, Sistec
reuete s fac anual o cifr de afaceri de
aproximativ 6 milioane de euro i s fie
profitabil a declarat n deschiderea eveni-

20 MARKET WATCH

mentului Marius Cpraru, CEO Sistec. Un

rezultat notabil, avnd n vedere contextul
economic dificil, care a obligat numeroase
companii mici i mijlocii locale, dar nu
numai s sisteze sau s reduc bugetele
alocate investiiilor IT, o msur drastic
ale crei efecte afecteaz nivelul de
performan al respectivelor companii.
Acesta este i motivul pentru care, dup
cum a precizat Peter Forscht, unul din
acionarii Abas, din ce n ce mai multe
IMM-uri se orienteaz la momentul actual
ctre sisteme informatice complexe, de
tip Enterprise Resource Planning (ERP),
avnd o serie de cerine specifice vizavi de
acest tip de aplicaii. Dintre principalele
solicitri venite din partea acestei categorii
de poteniali clieni se remarc cele legate
de posibilitile avansate de personalizare
a aplicaiei, astfel nct aceasta s poat
rspunde optim la nevoile reale de afaceri,
uurina n utilizare, dar i n efectuarea
operaiunilor de mentenan, posibilitatea
realizrii rapide de dezvoltri. Nu n ultimul rnd, se remarc cerinele exprese
legate de un randament ct mai rapid al
investiiei (Return on Investement RoI),
precum i un raport calitate/pre ct mai
avantajos, solicitri venite din ce n ce mai
frecvent nu numai din partea companiilor
mici i mijlocii.
Dup cum sublinia Peter Forscht, acest
cumul de cerine contureaz nevoia real
de soluii ERP flexibile, care s le permit
companiilor mici i mijlocii s-i menin
agilitatea, un avantaj competitiv esenial
n actualul context economic.

Abas GIM Successful global implementations method. Parcurgnd fiecare

etap a implementrii, de la analiza de
business iniial pn la faza de Go live,
domnul Schwarz a prezentat n amnunt
provocrile aferente fiecrui pas, precum
i soluiile practice prin care acestea pot
fi depite, exemplificnd cu numeroase
referine din proiectele internaionale.
Cea de a doua sesiune a evenimentului,
susinut tot de Alexander Schwarz, a
fost dedicat prezentrii suitei de produse
Abas ERP, Document Management, Business Intelligence i Mobile Solutions. n
demonstratia live de tip 3600 ERP, domnul
Schwarz a detaliat, pe baz de scenarii,
toate procesele de afaceri, de la vnzri i
distribuie pn la producie, contabilitate i
rapoarte avansate de Business Intelligence.
Reprezentantul companiei germane a
prezentat n amnunt modul n care
soluiile Abas pot fi integrate i accesate
prin intermediul device-urilor mobile,
evideniind avantajele i beneficiile
pe care aceast abordare le poate oferi

Etapele unei
implementri ERP
Cel de al doilea reprezentant al companiei
germane la evenimentul ERP 360,
Alexander Schwarz, a detaliat metodologia de implementare a soluiei Abas ERP,

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Fotografii: danielphotography.ro

Business Solutions/ERP

soluia Abas
n decurs de ae ani, am investit peste 1,5 milioane de euro
n parteneriatul cu Abas Software AG, am finalizat localizarea
aplicaiei Abas ERP i am construit o echip de specialiti cu
competene solide, cu ajutorul
creia suntem convini c vom
reui chiar n 2012 s impunem
soluia Abas ERP ca
pe un nume recunoscut de piaa
romneasc de
ERP.

Marius Cpraru,
CEO Sistec

angajailor care i desfoar activitatea

n afara biroului i nu numai.

Beneficii concrete
Evenimentul Sistec Abas Software AG a
fost ncheiat cu prezentarea a dou studii
de caz realizate n companii romneti

care au ales soluia Abas ERP.

Primul studiu de caz a fost susinut de
doamna Manuela Osiceanu, reprezentantul
SC Subansamble Auto SA Piteti, parte a
Grupului Industrial Componente (GIC),
unul dintre cei mai importani productori
locali de componente auto. Compania, care
are peste 250 de angajai i o experien de
30 de ani n prelucrarea metalelor i materialelor plastice (avnd clieni principali:
Dacia-Renault, Ford, Lear, IAC, Caterpilar
etc.), utilizeaz soluia Abas ERP din februarie 2011. n urma implementrii soluiei,
Subansamble Auto Piteti a beneficiat de
automatizarea fluxurilor de producie,
achiziie i vnzare, interfaarea prin platforma EDI cu partenerii asigurnd eficientizarea planificrii proceselor de afaceri. Ca
o dovad a consistenei acestor beneficii,
reprezentantul companiei a anunat c,
n ianuarie 2012, s-a finalizat deja implementarea Abas ERP i la compania GIC
Nosag Metal. Tot anul acesta s-a demarat
procesul de implementare a aceleiai soluii
la firmele Comefin i Romcat GIC Metal, n
final sistemul Abas ERP urmnd a fi utilizat
de toate cele 17 companii din cadrul GIC.
Cel de al doilea studiu de caz a fost realizat
pe implementarea Abas ERP la Apulum
Alba Iulia, cel mai mare productor local
Evenimentul Sistec Abas Software AG

Interes fa de beneficiile Abas ERP

de obiecte din porelan, care realizeaz o

gam extrem de diversificat de bunuri
i deine o reea complex de furnizori i
clieni. Apulum Alba Iulia utilizeaz din
2010 soluia Abas ERP, beneficiind de
automatizarea fluxurilor de lucru, eliminarea activitilor redundante, simplificarea
i mbuntirea preciziei comenzilor i
livrrilor, obinnd un control real asupra
proceselor de afaceri.
Cele dou studii de caz au confirmat att
succesul soluiei Abas ERP pe plan local, ct i nivelul ridicat de competene i
expertiz al Sistec, partenerul de implementare al Abas Software AG.
Sesiunea de studii de caz a fost bine
primit de ctre participani. Directori
din companii producatoare de repere
auto, echipamente industriale, furnizori
de energie i cadre didactice universitare au avut ocazia s se ntlneasc i s
adreseze ntrebrile lor organizatorilor,
artndu-se interesai de posibilitatea
implementrii Abas ERP n companiile
pe care le reprezint, ca o soluie pentru
un mediu de afaceri mai eficient i mai
productiv.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 21

tiri

Asseco SEE Romnia, cea mai profitabil

din grupul IT Asseco South Eastern Europe

SAP Romnia i Samsung

promoveaz aplicaiile mobile de business

Cu 32,28 milioane de euro cifr de afaceri i 2,88 milioane

profit net rezultate obinute n 2011, cu un numr de 187 de
angajai, Asseco SEE Romnia a nregistrat cel mai performant nivel de profitabilitate la nivelul grupului Asseco South
Eastern Europe, realiznd aproap 30% din cifra de afaceri a
ntregului grup regional. Aceste rezultate nseamn 172.620
euro cifr de afaceri/angajat i 15.400 euro profit net/angajat,
indicatori care se situeaz mult peste rezultatele obinute la
nivelul ntregului grup regional. Performanele Asseco SEE
Romnia au fost obinute n condiii economice extrem de
dificile, la care s-au adugat problemele generate de fuziunea
firmelor achiziionate de grupul polonez IT n Romnia. Putem aprecia c am depit ntr-un mod mai mult dect onorabil aceste greuti. Cu rezultatele obinute n 2011, Asseco
SEE Romnia va continua s se situeze printre cele mai importante companii IT din Romnia, lucru care se ntmpl
n mod constant de muli ani, a declarat Clin Brseti , CEO
System Integration Asseco South Eastern Europe. Asseco
SEE Romnia este unul din cei mai puternici integratori de
produse, soluii i servicii IT, precum i dezvoltator de aplicaii pentru sectorul bancar din Romnia i face parte din
grupul regional Asseco South Eastern Europe, care cuprinde
13 entiti naionale de business din zona Balcanilor (cele mai
importante piee ca volum de afaceri nregistrat n 2011 fiind
cele din Serbia, Croaia, Macedonia i Turcia).

Pe fondul parteneriatului internaional dintre SAP AG i

Samsung ncheiat la Barcelona n cadrul Mobile World Congres 2012, subsidiarele din Romnia ale celor dou companii
i unesc eforturile n promovarea aplicaiilor mobile de business i pe plan local. Pe plan local, adopia de aplicaii mobile
de business este abia la nceput, ns se observ un
interes tot mai mare att din partea companiilor
private, ct i a celor de stat, care adopt astfel de
soluii n special din nevoia ca angajaii s fie permanent conectai la activitatea companiei. Trendul este mult mai vizibil n Statele Unite sau vestul
Europei, ns cu siguran vom asista la un
boom al aplicaiilor mobile de business i
n aceast parte a continentului, a declarat
Valentin Toma, directorul general al SAP
Romnia. Potrivit propriilor estimri,
printre cele mai utilizate aplicaii mobile
de business pe plan local se numr
SAP Financial Fact Sheet i SAP
BusinessObjects Explorer, care furnizeaz analize ample de date n timp
real, SAP Pay Approval, dedicat autorizrii de pli sau SAP Leave Request,
pentru eliberarea i aprobarea cererilor de concediu. 

22 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Business Solutions/HR

OpenSal, un serviciu la ndemn

pentru raportarea resurselor umane
Intrat pe piaa romneasc n 2011, compania OpenGov a reuit
n scurt timp s se fac
remarcat prin ideile
inovatoare propuse,
combinnd produse
i servicii n soluii
e-business ce rspund
cerinelor i nevoilor reale ale clienilor. Astfel,
portofoliul companiei a
ajuns s numere clieni
de renume.

penGov este prima companie din

Romnia care a introdus pe pia
conceptul de City Management, un
concept menit s mbunteasc traiul la
nivel comunitar prin facilitarea comunicrii dintre populaie i autoritile locale i
creterea gradului de soluionare a diferitelor probleme i situaii conflictuale.
Plecnd de la premisa
c succesul su este
succesul clienilor si,
produsele companiei
au scopul de a uura
activitile partenerilor, n condiiile n
care acetia sunt nevoii s fac fa unui
mediu informaional tot mai dinamic i
urmresc nu numai implementarea acestora, ci i asigurarea suportului aferent.
Astfel a luat natere soluia care vine ca
alternativ inovatoare la cele deja existente privind raportarea gestiunii resurselor
umane ctre Inspectoratul Teritorial de
Munc, activitate obligatorie n cadrul
fiecrui agent economic sau instituie.

Software as a Service
OpenSal este prima aplicaie web-based
ce are n vedere nfiinarea i comple-

tarea registrului general de eviden a

salariailor n format electronic i care
este pus la dispoziia utilizatorilor ca i
serviciu (Software as a Service). Aceasta
a fost conceput pentru a reduce la minim costurile generate de instalarea unei
aplicaii specifice i mentenana aferent,
ceea ce nu diminueaz cu nimic utilitatea
i performana sa.

Cum funcioneaz
OpenSal
Tot ce trebuie s fac un utilizator al
OpenSal este s aib o conexiune la Internet i s-i creeze un cont pentru a se
putea loga. Din acest moment, utilizatorul
este ntmpinat de interfaa prietenoas i
intuitiv care permite completarea Registrului General de Eviden a Salariailor n

data center care le asigur back-up, riscul

de pierdere a acestora n cazul unei even-

tuale defeciuni a computerului fiind astfel

nlturat. De asemenea, orice actualizare
ce survine n urma unei modificri legislative se face automat de ctre sistem, fr
complicaii din partea beneficiarului n
ceea ce privete update-urile.
Fiierele generate se export direct n formatul agreat de autoriti, ceea ce elimin
timpul necesar arhivrii i convertirii
acestora i costurile legate de instalarea
local a altor produse n acest scop. n
acelai timp, exist i posibilitatea de a
genera rapoarte personalizate, n funcie
de nevoile fiecrei companii.

Suport 24/24
Suportul este asigurat permanent, att
electronic, ct i prin intermediul callcenter-ului propriu.
n cursul lunii iunie urmeaz s aib
loc o sesiune de prezentare i informare
asupra aplicaiei OpenSal, unde vor fi
invitai s rspund ntrebrilor legate
de utilitatea serviciului i reprezentani
ai Inspeciei Muncii.

format electronic, din orice locaie a companiei. Totodat, serviciul poate fi utilizat
n mod multisesiune (se pot conecta mai
muli useri ai aceleiai companii simultan)
i ofer posibilitatea declarrii utilizatorilor
ce vor folosi sistemul pentru actualizarea
simultan a informaiilor privind resursele umane. Astfel, Registrul General de
Eviden a Salariailor este gestionat la nivel
central indiferent de locaia fizic a utilizatorilor, care pot lucra n diverse sedii sau
subsidiare ale companiei i indiferent de
numrul acestora. Toate informaiile introduse de utilizatori sunt stocate ntr-un

Pe site-ul companiei funcioneaz un forum de discuii pe teme legate de munc

i asigurri sociale, moderat de specialiti
n domeniu, care rspund n timp real
ntrebrilor i totodat asigur informarea publicului cu privire la modificrile
legislative n domeniu.

Email: office@opengov.ro
Tel: +40 378 600 280
www.opengov.ro

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 23

Cercetare/Tehnologii Generice Eseniale

Va fi nlocuit elec
cu electronica pe
Prezentul articol este o continuare a seriei incepute cu Europa mizeaz pe tehnologiile generice
eseniale, Market Watch, 15 aprilie 15 mai 2012, pg.
36-37. n concepia Orizont 2020, noul plan de cercetare, dezvoltare i inovare al Uniunii Europene, competitivitatea industrial nu poate fi asigurat dect
pe baza Tehnologiilor generice eseniale (Key Enabling Technologies, KET). Vom ncerca s ilustrm
faptul c aceste tehnologii (Nanotehnologia; Micro- i
nanoelectronica, incluznd semiconductorii; Biotehnologiile industriale; Fotonica; Materialele avansate;
Tehnologiile avansate de fabricaie) sunt strns legate ntre ele, utiliznd un exemplu spectaculos, cel al
grafenei. Grafena este un material avansat, care ilustreaz cel mai bine nanotehnologia, printr-un control
la scar atomic a unor suprafee care ajung la scar
macro. Acest material promite schimbri cu caracter
revoluionar n nanoelectronic i n fotonic.
Siliciul i carbonul:
materiale nrudite
Carbonul formeaz cristale de diamant cu o
structur a reelei cristaline identic cu cea a
siliciului (ambele elemente sunt tetravalente). Acest material (extrem de scump) este
ns un izolant i nu un semiconductor. Aici
ne intereseaz ns o alt form de cristalizare a carbonului, grafitul, care se gsete n
natur mult mai frecvent dect diamantul.
Grafitul este format dintr-o stiv de straturi monoatomice de grafen (un cristal de
grafit de un milimetru grosime conine un
milion de straturi de grafen). n interiorul
stratului atomii sunt foarte strns legai
ntre ei ntr-o structur hexagonal (bazat
pe o legtur chimic trivalent). Aderena
(coeziunea) dintre aceste straturi este foarte
redus, de aceea un creion las urme pe
hrtie: mina sa este format de grafit, care se
exfoliaz n momentul n care vrful creionului este trt pe suprafaa hrtiei.
24 MARKET WATCH

Primii care au reuit s izoleze i s studieze

experimental stratul de grafen au fost Andre Geim i Konstantin Novoselov (premiul Nobel pentru Fizic din 2010). Ei au
procedat la exfolierea repetat a grafitului
utiliznd... o panglic adeziv (scotch). Ingeniozitatea celor doi a constat n faptul c

straturile obinute prin exfoliere (la nceput

multiatomice) au fost transferate pe oxidul
de siliciu de pe suprafaa siliciului, ceea ce
a permis evidenierea proprietilor optice.
Diferenele de culoare au permis n final
identificarea unor achii de grafen, strat
monoatomic de atomi de carbon. Geim i
Novoselov au reuit s construiasc i un
tranzistor care exemplific avantajele grafenei (Science, octombrie 2004). Mobilitatea
electronilor (raportul dintre viteza i cmpul electric aplicat) n stratul pur de grafen
este cu dou ordine de mrime peste cea
din siliciu, ceea ce a permis speculaii legate
de posibilitatea de a realiza tranzistoare mai
mici i mai rapide, depind bariera fizic

Marele avantaj al
grafenei este compatibilitatea cu tehnologia
microelectronic
a siliciului.
n realizarea unor circuite electronice integrate mai performante, construite n prezent cu tehnologia nanoelectronic, bazat
pe monocristalul de siliciu. n plus, grafena
are i o conductibilitate termic mult mai
bun dect cea a siliciului, material n care
complexitatea circuitelor este limitat i de
necesitatea eliminrii puterii disipate.

Exist mai multe metode de a fabrica grafena. Cea iniial, de exfoliere a cristalului de grafit, este util pentru experimente de laborator, nu i pentru producie.
Exfolierea n faz lichid, cu ultrasonare, este un proces ieftin, dar fragmentele
de grafen sunt mici, cu dimensiuni laterale de la civa nanometri la civa
micrometri. Metoda permite fabricarea unor cerneluri de grafen, utile pentru realizarea unor electrozi transpareni i chiar a unor tranzistoare cu straturi subiri
tiprite cu jet de cerneal. Tehnica de depunere chimic din faza de vapori (CVD
chemical vapor deposition) este folosit pentru creterea grafenei pe substrat
metalic, de exemplu o folie de cupru. Aceast grafen este transferat mecanic
(prin rulare) pe o folie de polimer i transportat apoi pe substratul final (dup
ce cuprul este ndeprtat chimic). S-au putut obine astfel straturi cu dimensiunea de 50 cm i depunerea grafenei pe o ntreag plachet de siliciu a devenit
posibil. ntr-adevr, marele avantaj al grafenei este compatibilitatea cu tehnologia microelectronic a siliciului, folosirea noului material permind noi aplicaii.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

xxxxxxx
Cercetare/Tehnologii Generice
Eseniale

tronica pe siliciu
carbon?
Tranzistoarele
cu grafen i aplicaiile
n electronic
Structura din Figura 1, n care tranzistorul cu grafen reproduce n mare un
MOSFET (Metal Oxid Semiconductor
Field-Effect Transistor), este realizat n
tehnologia siliciului, cu o achie de grafen transportat i depus pe bioxidul
de siliciu ce acoper substratul de siliciu.
Contactele de surs i drena, oxidul i
contactul de poart (gate) etc. sunt depuse i configurate cu tehnologii standard.

b)

Fig. 1 (a) Schi a unei seciuni prin dispozitiv;

b) Micrografie a dispozitivului vzut de sus. Dup
M.C. Lemme et al., ECS Transactions, 11, 413 (2007)

Tranzistorul cu grafen din Fig. 1 nu poate fi blocat, ceea ce mpiedic construcia

unor comutatoare electrice, care sunt
circuitele de baz ale actualelor scheme
digitale. Se pot folosi fii de grafen de
lime foarte ngust (de pild, 10 nanometri), dar mobilitatea electronilor scade.
Artificiile care permit realizarea unor
comutatoare fac pn la urm tehnologia
neatractiv.
Cercetarea s-a reorientat spre electronica analogic. Tranzistorul din Figura 2
(realizat la IBM Center, N.Y.) folosete
grafena crescut CVD pe o folie de cupru
i transferat pe substrat DLC (diamondlike carbon). S-a demonstrat c frecvena
de tiere este invers proporional cu lungimea canalului, fiind de 155 GHz pentru
lungimea minim de 40 nm. S-a renunat
la grafena depus direct pe bioxidul de
siliciu (ca n figura 1) deoarece aceasta
din urm influeneaz negativ mobilitatea
electronilor i induce o neuniformitate
la nivelul plachetei. Grafena s-a depus pe

DLC, crescut pe bioxidul de siliciu. Toate

procesele sunt standard.
a)

b)

Fig. 2 (a) Vedere schematic lateral;

(b) Imagine SEM, vzut de sus.
Dupa Y. Wu et al., Nature 472, 72-78 (2011)

Fotonica i optoelectronica
bazat pe grafen
Proprietile mecanice i optice ale grafenei sunt nc mai interesante dect cele
electronice. Grafena este cel mai subire
material creat vreodat, dar i cel mai
rezistent mecanic (de 100 de ori mai bun
decat oelul). Se poate deforma fr s
i modifice proprietile. Este aproape
complet transparent, dar complet impermeabil (nu poate fi penetrat nici de ctre
cel mai mic atom, cel de heliu).
Grafena este o alternativ viabil la materialele convenionale folosite n optoelectronic, plasmonic i nanofotonic.
Fiind aproape transparent pentru practic
orice lungime de und i fiind flexibil
(putnd fi ndoit), grafena este ideal
pentru conductori/contacte transparente.
Este de ateptat ca primele aplicaii comerciale ale grafenei s fie legate de electrozii
transpareni, dup cum urmeaz: (a)
lsnd lumina s treac la ecranele tactile
(touch screens); (b) colectnd curentul dat
de celulele solare, fr a mpiedica trecerea
luminii care genereaz acest curent; (c)
injectnd curent n LED-urile organice de
putere (OLED), lsnd n acelai timp fotonii s prseasc dispozitivul. n momentul
de fa, electrozii transpareni sunt realizati
din ITO (indium tin oxide, oxid de indiu
i staniu). Dar indiul este material deficitar
i preul su crete, iar ITO este fragil i ca
urmare trebuie depus pe un substrat rigid
(de pild sticl), ceea ce impiedic
realizarea unor componente flexibile.

Grafena se comport, practic, la fel la

orice lungime de und, absorbind aceeai
fraciune a luminii incidente (aproximativ 2,3%) n ntregul spectru, de la ultraviolet la infraroul ndeprtat. Aplicaiile
n domeniul teraherzilor sunt deosebit de
interesante: radiaia penetreaz o mare
varietate de materiale, dar este neionizant, ceea ce este un avantaj major (imagistic medical, dar i controalele de
securitate i senzorii de mediu). Detecia
n domeniul teraherilor se bazeaz pe
rezonan plasmonic (electronii din
grafen rezoneaz la o frecven care
corespunde lungimii de und a luminii
incidente), dar se poate dezvolta o ntreag componentistic bazat pe grafen, nu
numai la recepie, ct i la emisie.

Perspective
Rspunsul la ntrebarea din titlu: grafena
nu va nlocui tehnologia siliciului, ci va
crete potenialul acesteia. Exist ns
i alte exemple de utilizare. Grafena poate nlocui polimerul semiconductor n
electronica flexibil. Ea este foarte atractiv pentru construcia de supercapacitori, datorit raportului mare suprafa
/ volum al electrozilor. Dei explorarea
proprietilor grafenei i dezvoltarea
aplicaiilor va lua decenii, primele utilizri n produse comerciale vor aprea
foarte curnd. n linii mari, se ateapt
pn n 2016 un progres substanial n
tehnologie (materiale i procese), dup
care accentul se va pune pe componentistic, iar dup 2020 tafeta o va prelua
integrarea n sisteme. Se prefigureaz
succesiv (printre altele) electronica i
optoelectronica flexibil; truse medicale
de reparaie; imagistic n domeniul
THz; circuite logice ultra-rapide de mic
putere; sisteme logice de tip spintronic.

Acad. Dan Dasclu

CNT-IMT, Centrul de Nanotehnnologii,

INCD-Microtehnologie (IMT-Bucureti)

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 25

Cercetare/Echipamente performante

Suflantele cent
produse de COMOTI rivalizeaz

Eficiena n exploatare transform aceste echipamente

n alegerea potrivit pentru staiile de epurare a apelor
n staiile moderne de epurare a apelor uzate, ce au
sisteme de aerare, suflantele destinate furnizrii
aerului ocup un loc important. INCDT COMOTI produce suflante centrifugale de aer nc de la sfritul
anilor '90, echipamente care, nglobnd elementele
cele mai moderne n materie de maini centrifugale, s-au dovedit extrem de performante i eficiente,
funcionnd la unii beneficiari i peste 60.000 de
ore, fr intervenii majore, exceptnd schimburile
periodice de ulei i nlocuirea filtrelor. Acest lucru
a fost posibil i datorit faptului c suflantele centrifugale produse de COMOTI sunt rezultatul cercetrilor i studiilor avansate n domeniul aviaiei,
calculelor aerodinamice, proiectrii mainilor paletate de nalt turaie i materialelor, iar aplicarea
tehnologiilor de vrf confer produsului fiabilitate
n exploatare, simplitate n asigurarea mentenanei
i perioade extrem de mari ntre reparaiile capitale.

omeniul suflantelor centrifugale de

aer a fost abordat de ctre Institutul
Naional de CercetareDezvoltare
Turbomotoare COMOTI, pe baza experienei dobndite n realizarea de compresoare centrifugale de aer i gaze naturale.
Activitile de cercetare-dezvoltare-inovare,
de proiectare, dezvoltare tehnologic, experimentare i producie au fost integrate n
direcia realizrii unor suflante centrifugale
de aer specifice utilizrii n staiile de epurare urbane i industriale.
Suflante cu presiune de refulare de 1,6 bar
abs i debite cuprinse ntre 3.500 i 10.000
Nm3/or, ce pot fi variate n domeniul
50% - 100%, au fost livrate pentru staiile
de epurare a apelor uzate ale Companiei de

26 MARKET WATCH

Ap Trgovite, S.C. Some S.A. Dej i S.C.

Aceti S.A. Slatina. Familia de suflante este n
extindere, existnd posibilitatea de livrare a
unor echipamente n gama de debite 2.500
- 50.000 Nm3/or, la presiuni de refulare
cuprinse ntre 1,3 i 2,5 bar abs, cu posibilitatea varierii debitelor de aer furnizat, avnd
sisteme moderne de automatizare.
Printre elementele definitorii ale suflantelor produse de INCD T COMOTI se
numr:
Eficiena ridicat, de peste 85 %, datorit
utilizrii unui rotor centrifugal deschis
cu palete curbate napoi, optimizat aerodinamic;
Posibilitatea reglrii debitului de aer cu
aparate directoare cu palete reglabile,

15 MAI - 15 IUNIE 2012

aerul furnizat fiind fr urme de ulei;

Dotarea cu un sistem de automatizare
comand i control modern i fiabil, ce
permite reglarea continu a debitului de
aer, n funcie de necesarul de oxigen din
bazinele de aerare, compatibil cu cele
mai sofisticate sisteme SCADA ce deservesc staiile de epurare;
Utilizarea de materiale rezistente la coroziune fizic i chimic;
Dotarea cu un sistem eficient antipompaj;
Montarea axului rotorului i a roii centrale a multiplicatorului pe lagre de alunecare compacte, avnd frecri minime,
ce asigur o durat de funcionare ntre
reparaii capitale de peste 40.000 de ore;
Echipament compact, uor de transportat i manipulat, montat pe batiu din
construcie sudat. Opional se poate
livra capotaj de protecie;
Nivel redus de zgomot.
Suflantele centrifugale produse de INCDT
COMOTI nglobeaz elemente de noutate
n ceea ce privete:
forma rotorului centrifugal, elementul
principal n furnizarea aerului la debitele
i presiunile impuse;
multiplicatorul ntr-o singur treapt
avnd viteze periferice de 100 m/s;
soluiile constructive adoptate pentru
elementele de reglare a debitului, sistemele de lgruire a arborilor;
materialele utilizate;
sistemul de automatizare, control, msurare i reglaj a parametetrilor, n funcie
de cerinele procesului de epurare.
ntreinerea produselor din familia de suflante este simpl, iar durata de funcionare
este mare. Reparaiile capitale se recoman-

Cercetare/Echipamente performante

rifugale de aer

cu cele produse pe plan mondial

d a fi realizate la circa 40.000 de ore de
funcionare, cu toate c, din experiena celor
aflate n funciune, aceast durat poate fi
extins, fr probleme chiar i peste 60.000
ore, echipamentul avnd o durat de exploatare corespunztoare a 4 reparaii capitale.
Din punct de vedere al performanelor, se
poate afirma faptul c produsele oferite de
INCDT COMOTI rivalizeaz cu cele produse de firme de renume.
Staicu Ion, eful Seciei Epurri al Companiei de Ap Trgovite, consider c
echipamentul este foarte fiabil i reprezint
o investiie reuit: Avem de la COMOTI
o suflant TS 3500 1,6, de 75 de kW, n
funciune din 2009, cu peste 20.000 ore de
funcionare, la care am fcut doar o revizie
curent, ce a constat n schimbul de filtre
i de ulei. Suflanta furnizeaz aerul necesar pentru 4 bazine de aerare, fiecare cu o
suprafa de 50m x 3 m, echipate cu difuzori cu bule fine i 6 bazine avnd fiecare
suprafaa de 50 x 3m, echipate cu sistem de
aerare cu bule mari. Sunt foarte mulumit de
modul n care funcioneaz acest produs i
suntem convini acum c am fcut cea mai
bun alegere.

Eficiena n exploatare,
avantajul major
Strategia n domeniul epurrii se bazeaz n
momentul de fa pe procesul de regionalizare, prin concentrarea managementului
serviciilor de alimentare cu ap i de ca-

nalizare la circa 50 de operatori puternici,

nfiinai i dezvoltai prin fuzionarea
companiilor de utiliti locale. Se urmrete
ntrirea capacitii instituionale, ceea ce
permite accesarea de programe de investiii,
cu precdere a acelora care reduc costurile,
mbuntesc eficiena serviciilor de baz.
Procesul face posibil implementarea de
ctre Romnia a prevederilor Directivei nr.
91/271/CEE referitoare la epurarea i evacuarea apelor uzate oreneti.
Suflantele centrifugale de aer sunt, din

Calculul de rezisten al rotorului centrifugal

punct de vedere al eficienei n exploatare,

superioare suflantelor cu pistoane rotative
de tip Roots. Aceasta se datoreaz eficienei
energetice, mai ridicate n cazul suflantelor
centrifugale, dar i cheltuielilor specifice
asigurrii funcionrii i mentenanei, mai
sczute n cazul acestora.
Din datele existente, preluate de la staii de
epurare din strintate, dar i din Romnia,
rezult faptul c echipamentele de furnizare
a aerului sunt cele mai mari consumatoare
de energie electric, n funcie de echipamente i de tehnologia existent procentul
fiind ntre 40 i 70 % din ntregul consum

Suflant centrifugal
de aer produs de COMOTI

al staiei. Utilizarea unor echipamente

eficiente energetic, optimizate n sensul
producerii cantitilor maxime de aer n
condiiile puterii furnizate de motoarele
electrice, avnd fiabilitate ridicat i costuri
reduse de mentenan, conduce la scderea
costurilor generale de exploatare a staiilor
de epurare a apelor uzate, costuri suportate de ctre deintorii infrastructurii de
gospodrire a apelor (municipii, asociaii
ale municipalitilor etc.), n fapt de ctre
consumatori.
Din pcate, n ceea ce privete echipamentele de furnizare a aerului pentru staii de epurare, cererile de finanare depuse n vederea
obinerii finanrilor pentru proiecte nu
includ dect n puine cazuri specificaii corespunztoare suflantelor centrifugale i cu
att mai puin pentru suflante centrifugale
produse n Romnia. Aceasta, pe de o parte,
pentru c multe dintre proiecte sunt realizate pe baza unor proiecte tip realizate de ctre
firmele de consultan, aplicate anterior n
diverse alte state ale Uniunii Europene, iar
pe de alt parte din cauza faptului c firmele
de consultan, de cele mai multe ori strine,
prefer de regul echipamentele produse n
propria ar. O soluie ar fi obligativitatea ca
n analiza costuri beneficii, ce se realizeaz
pentru fiecare proiect de finanare pentru
staii de epurare, s fie inclus o opiune de
alternativ tehnologic pentru furnizarea de
aer, care s includ suflante centrifugale. Se
impune acest lucru avnd n vedere ponderea energetic a producerii de aer comprimat la nivel de staie de epurare. La nivelul
ntregii perioade de operare a echipamentelor, costurile sunt considerabil mai mici
pentru suflantele centrifugale, iar produsele
COMOTI, prin eficiena i costurile reduse
de operare i mentenan, asigur reduceri
semnificative la nivelul costurilor generale,
reduceri ce se reflect, n final, n tarifele de
operare i n factura ceteanului romn.

Dr. Ing. Valentin SILIVESTRU,

Director General INCDT COMOTI

Ing. Dan IFRIM

MARKET WATCH 27

Mobilitate

De ce este asig
de codurile de
Mobilitatea nseamn
vitez, flexibilitate i integrarea celor mai avansate tehnologii n domeniu pentru a reinventa
procese i a fluidiza fluxuri de lucru.

in ce n ce mai multe industrii

adopt codurile de bare 2D. Pe de o
parte, pentru c beneficiile majore
obinute prin folosirea codurilor de bare 2D
sunt tot mai mari la nivelul proceselor de
business. Pe de alt parte,odat cu introducerea codurilor de bare 2D, companiile
pot include mult mai multe informaii
ntr-un spaiu ct mai mic i pot obine un
nivel ridicat de securitate i o acuratee n
citirea codurilor de bare parial distruse.
Performana sigur pe suprafee curbate
este un alt motiv pentru care codurile 2D
au succes. Ele sunt simbolurile alese tot
mai des pentru aplicaii de marcare i trasabilitate industriale. Independena fa de
o baz de date le face ns i mai atractive,
pentru c pot fi folosite n medii intensive
de scanare, pentru identificarea produselor
de dimensiuni foarte mici sau pentru realizarea de operaiuni multiple - acelai scanner poate fi folosit de un schimb de lucru
pentru identificarea produciei n curs de
finalizare, n timp ce un alt schimb l poate
folosi pentru operaiuni de ridicare i mutare, rutare automat i asamblare, captur
date pentru testarea calitii etc.
Pentru citirea codurilor de bare 2D sunt
folosite de obicei echipamente performante

Mobilitate,
28 MARKET WATCH

care au o toleran mare la micare, scaneaz mult mai rapid, pot citi simultan toate
codurile de bare din raza de aciune fr
a necesita mutarea obiectelor, pot capta
semnturi i folosi datele pentru nregistrarea tranzaciilor, atunci cnd sunt asociate
cu un computer mobil, pot fotografia un
document, pot procesa codurile afiate pe
ecranul telefoanelor mobile, televizoarelor,
PC-urilor i PDA-urilor.
Aceste cititoare sunt excelente pentru depozite, unde obiectele i codurile de bare pot
fi aezate la distane mari de podea, pentru
identificarea componentelor electronice i a
produselor de mici dimensiuni, n aplicaii
de loialitate, emiterea de tickete, marketing
mobil, merchandising, pentru a monitoriza
competiia i programele de reducere a numrului de reclamaii etc. n aplicaiile de
field services tehnicienii pot folosi aceleai
scanere pentru a nregistra modul n care
funcioneaz o main i pentru a ajuta la
diagnosticarea rapid a problemelor. n prestri servicii, aceste nregistrri pot fi folosite
pentru traininguri viitoare sau pur i simplu
ca dovad a unui serviciu excelent.
Motorola DS4208, Honeywell Xenon
1900, Datalogic Gryphon 4430 sunt
doar cteva din echipamentele recomandate pentru aceste operaiuni i
pot fi gsite pe www.idmag.ro, singurul
magazine online B2B cu peste 80.000 de
produse.
Motorola DS4208 este un cititor de coduri
de bare care furnizeaz viteza specific
cititoarelor dezvoltate pe tehnologie laser,
fiind folosit att pentru citirea codurilor de
bare 1D, ct i 2D, fr a sacrifica calitatea
scanrii sau performana. Utilizatorii nu

powered by

15 MAI - 15 IUNIE 2012

mai sunt obligai de acum s fac pauze

ntre scanri sau s alinieze perfect codul
de bare cu cititorul. Echipamentul poate
citi coduri de bare printate pe etichetele de
preuri din retail, ct i codurile afiate pe
ecranele telefoanelor mobile. n egal msur, DS4208 poate citi cu uurin codul
de bare 2D tiprit pe reeta electronic n
farmacii. Acest echipament permite o vitez
de scanare constant, indiferent de tipul de
coduri de bare scanat. Citete imediat chiar
i coduri de bare deteriorate sau ilizibile. Cu
ajutorul acestui echipament, restaurantele
pot accepta cupoane mobile, discounturi,
iar hotelurile pot permite clienilor s utilizeze carduri electronice de loialitate stocate
Motorola DS4208
www.idmag.ro

urat viitorul
bare 2D?
Xenon 1900
www.idmag.ro

pe telefoanele mobile. Teatrele, parcurile

tematice i stadioanele pot scana tichetele
mobile la fel de uor cum scaneaz tichetele
printate. Motorola DS4208 este dezvoltat
conform standardului IP 43, ceea ce i permite s ofere aceeai performan chiar i
dup ce este expus unor condiii extreme de
mediu cldur, frig, praf, ap. Conform
testelor efectuate de specialitii in domeniu,
acest echipament continu s funcioneze
chiar i dup 2000 de cderi repetate de la
peste 1,80 m nlime.
Xenon 1900 de la Honeywell este singurul
terminal mobil de la Honeywell care combin dou tehnologii de succes: Adaptus Imaging i Omniplanars SwiftDecoder pentru a
crea una dintre cele mai avansate platforme
din industrie. Xenon 1900 reduce timpul de
citire i mbuntete performanele de scanare, inclusiv productivitatea i procesarea
mai rapid pentru aproape toate tipurile de
coduri de bare. Xenon 1900 poate fi folosit
cu succes pentru scanarea fielor pacienilor,
courilor de cumprturi, codurilor telefoanelor mobile, codurilor de bare de pe facturile de utiliti etc.

Mobilitate,

Xenon 1900 citete coduri de bare a cror

lizibilitate a fost serios afectat de factorii
de mediu exterior: coduri de bare murdare,
deteriorate, aplicate pe suprafee lucioase
etc. A fost construit special pentru a citi
coduri de bare liniare cu densitate nalt,
2D i coduri de bare introduse pe suprafee
alternative, cum sunt ecranele telefoanelor
mobile. Include capabiliti avansate de
captur imagini: auto decupare, mrire
rezoluie i filtrare. Are un design ergonomic i este cu 20% mai uor i cu peste
30% mai mic dect terminalele tradiionale
Acest lucru elimin oboseala operatorilor,
permindu-le o mai bun flexibilitate. i,
pentru c include cu 75% mai puine conexiuni electrice i cu 38% mai puine componente dect alte echipamente similare,
este foarte rezistent.
Gryphon 4430 de la Datalogic citete coduri de bare 1D i 2D, inclusiv coduri de
bare potale, tip stiv i composite, cum
sunt PDF417. Ceea ce este extrem de interesant la acest cititor (cel puin pentru
companiile cu anumite nevoi de arhivare
electronic) este faptul c poate fi folosit i
pentru a capta imagini cu dimensiuni pn
la A5 (buletine de identitate, permise de
conducere, documente bancare etc). Aceast funcionalitate l face util n industrii precum cea financiar-bancar, de exemplu.
Gryphon 4430 este un echipament perfect
pentru citirea codurilor de bare, indiferent
de poziia n care se afl operatorul - poate
determina micrile naturale ale operatorilor, astfel nct s treac automat de la un
mod de folosire la altul. Poate funciona att
cu stativ ct i fr pentru a oferi operatorilor
libertate operaional. Att focalizatorul,

Mobilitate

ct i senzorul pot fi programate n funcie

de preferinele operatorului. Iluminarea
profund, continu, maximizeaz confortul
operatorilor. Fiind mult mai confortabil
pentru privire dect alte produse competitive
cu iluminare nentrerupt focalizatorul cu
patru puncte definete cu precizie zonele de
citire i reduce citirile accidentale. Tocmai de
aceea este perfect pentru medii intensive de
scanare cu multiple tipuri de coduri de bare.
Sunt disponibile i cteva modele de mare
densitate, special dezvoltate pentru citirea
codurilor de bare mai mici, condensate.
Acestea ofer o performan excelent pentru operaiunile de marketing mobil pentru
aplicaii de ticketing, pentru citirea codurilor de bare de pe ecranul echipamentelor
mobile.
Modelul destinat industriei medicale are o
carcas special dezvoltat pentru a rezista
substanelor dezinfectante extrem de agresive specifice acestui mediu.
n Romnia rata de adopie a noilor tehnologii este extrem de ridicat comparativ cu
alte ri din UE. n mobilitate acest lucru
se ntmpl la viteze i mai mari. i pentru
c pentru unii clieni este mult mai comod
s i stocheze biletele de avion, biletele
pentru diverse evenimente, cardurile cadou
sau cele de loialitate n telefoanele mobile
este absolut necesar achiziia unui scanner
DS4208 de la Motorola.

Gryphon 4430

powered by
15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 29

Mobilitate

Etape n stabilirea unei

de securitate mobil
Smartphone-urile i
tabletele au nceput
s devin din ce n ce
mai prezente n mediul
enterprise, un fenomen
care crete, inerent, i
riscurile de securitate
n cadrul companiilor
care nu pot controla i
gestiona eficient invazia device-urilor mobile. Este vorba de riscuri
reale, a cror amploare
crete zi de zi simultan
cu sporirea numrului
de ameninri informatice care vizeaz acest
tip de dipozitive.
Radu Ghiulescu

onform studiilor de pia, pe de

o parte, peste 50% din angajaii
marilor companii utilizeaz
deja device-urile mobile personale
smartphone-uri i tablete n interes
de serviciu. Pe de alt parte, numrul
ameninrilor informatice care au ca
int device-urile mobile crete constant.
Potrivit raportului IBM X-Force, atacurile
de tip mobile exploit anunate public au
crescut cu 19% n 2011.
Cu toate acestea, nu toate companiile
contientizeaz c, neintegrnd
securitatea device-urilor mobile n
strategia global de securitate, creeaz
bree care le expun riscului unor pagube
semnificative: pierderi de date, furt de
proprietate intelectual, nerespectarea
reglementrilor n vigoare. n plus,
ignorarea riscurilor de securitate
specifice mediului mobil face ca, dincolo
de pagubele create, departamentul IT
s nu poat nici mcar identifica rapid

30 MARKET WATCH

i corect sursa
problemelor.
Acesta este motivul
pentru care specialitii
n securitate recomand
companiilor adoptarea
unei strategii proactive,
integrate, care s permit att
minimizarea riscurilor, pn la
un nivel contient acceptat, ct i
posibilitatea stabilirii unor msuri
reactive eficiente, care s limiteze efectele
unui atac.
Punerea n practic a unei astfel de
strategii este, la momentul actual, o
necesitate real, avnd n vedere c
ameninrile informatice ce vizeaz
mediul mobil cresc constant, att ca
numr, ct i din punct de vedere al
complexitii. Conform raportului IBM
X-Force, la momentul actual exist un
numr foarte mare de dispozitive mobile
utilizate n mediul enterprise i care
prezint vulnerabiliti reale nerezolvate,
rezultnd oportuniti pentru atacatori.
Sofisticarea malware-ului care foarte
adesea este distribuit, involuntar,
prin intermediul aa-numitelor app
markets ofer acum atacatorilor
posibilitatea spionrii comunicaiilor,
furtul datelor critice i al credenialelor,
dar i posibilitatea urmririi micrilor
utilizatorilor prin intermediul
funcionalitilor GPS.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Abordare etapizat
Potrivit specialitilor, o prim etap
n stabilirea unei strategii coerente de
securitate const n recenzarea tuturor
device-urilor mobile folosite ntr-o
companie de ctre angajaii acesteia
pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu.
Cu aceast ocazie, se poate asocia un
numr unic de identificare fiecrui
dispozitiv cu identitatea utilizatorului.
n paralel, se poate demara crearea
unei politici coerente de logare n
reeaua companiei, pe baz de parole,
administrate i monitorizate centralizat.
Odat identificate device-urile i
utilizatorii acestora, pe baza politicii
de drepturi i privilegii de acces, se
poate limita accesul fiecrui utilizator la
resursele companiei, n funcie de profilul
acestuia. Pentru a securiza superior

strategii
accesul, specialitii recomand utilizarea
unei aplicaii de criptare a transferului
de date, care reduce sensibil riscurile n
cazul furtului sau pierderii device-ului.
Etapa urmtoare este cea de identificare
i inventariere a vulnerabilitilor
device-urilor mobile, att la nivel
hardware, ct i a celor generate de
configuraia sistemului de operare
i de aplicaii. Aa cum aminteam,
numeroase vulnerabiliti sunt instalate
prin intermediul magazinelor de
aplicaii (app markets) de unde sunt
descrcate sub forma unor aplicaii
aparent inofensive. Dar care pot disimula
programe malware i/sau spyware, care
colecteaz informaii critice de pe deviceurile infectate. La aceste probleme se
adaug cele generate de ameninrile de
tip Web-based, dispozitivele mobile din
ultimele generaii fiind aproape constant
conectate la Internet.
Inventarierea tuturor vulnerabilitilor
nu implic, ns, rezolvarea punctual
a fiecrei probleme, ci o abordare
generic, structurat pe tipuri de riscuri,
rmnnd la latitudinea departamentului
IT prioritizarea anumitor categorii.
Recomandarea unanim este cea a unui
management centralizat al riscurilor.
Abordare care este, aparent, mai lesne
de pus n practic de ctre companiile
care au adoptat o soluie de tipul
platformelor Mobile Device Management
(MDM). Specialitii atrag, ns, atenia
c foarte multe platforme MDM au ca
funcionaliti principale provizionarea
device-urilor mobile gestionate i
managementul generic al acestora i nu au
capabiliti extinse pe zona de securitate.
De aceea, n majoritatea cazurilor,
utilizarea unui produs dedicat de scanare
i identificare a vulnerabilitilor este
mult mai eficient. Practic, cu ajutorul
unui astfel de instrument se poate realiza
un audit de securitate, care evideniaz
att vulnerabilitile, detaliind nivelul
de risc, ct i potenialele nclcri ale
politicii de securitate a unei companii.
Evident, utilizarea unei soluii dedicate
de securitate nu elimin necesitatea unui
instrument de management centralizat al
device-urile mobile.

tiri
Bitdefender Mobile Security, premiu PC Lab
Furnizorul de soluii antivirus Bitdefender
i-a adjudecat cu produsul Bitdefender
Mobile Security pentru Android premiul
PC Security Labs, pentru o rat de
detecie excelent a viruilor, fr alarme
false. Scorul obinut de soluia Bitdefender
Mobile Security la evaluarea riguroas
a organizaiei independente de testare
a produselor antivirus a fost de 95.96%,
clasndu-se n categoria produselor de top.
Laboratoarele PC Security Labs au testat
15 soluii de securitate pentru Android cu
816 tipuri de virui pentru Android. De
asemenea, pentru a verifica dac produsul
transmite alarme false, s-a efectuat o
testare cu 200 de aplicaii neinfectate.
Pericolele informatice sunt ntr-o

cretere accelerat, iar dezvoltarea de

produse de securitate eficiente, precum
Bitdefender Mobile Security, este crucial
pentru viitorul platformei i pentru
linitea utilizatorilor. Datele colectate
de noi pentru primul trimestru al
anului au indicat, de asemenea, tendine
alarmante, declar Ctlin Cooi,
Chief Security Researcher, Bitdefender.
Aplicaiile pentru Android au nregistrat
o cretere semnificativ a ratei de
infectare n primele trei luni, n mod
special cu ameninri ce vizeaz furtul de
date personale. Cele mai multe cazuri se
nregistreaz n China, Rusia i Frana, n
timp ce Romnia se situeaz pe locul ase
n acest clasament.

Cum sunt monetizate

aplicaiile mobile n Romnia
n Romnia sunt descrcate n medie 4-5
aplicaii pe un device mobil. Germania,
Marea Britanie, Frana, Italia i Spania
sunt n topul rilor europene cu cel mai
ridicat grad de utilizare a aplicaiilor pe
platformele mobile. Prin comparaie,
americanii au n medie 23 de aplicaii mobile instalate pe smartphone-uri, n timp
ce japonezii ocup primul loc n topul
internaional cu o medie de 45 de aplicaii.
Specialitii internaionali estimeaz c
pn n 2015 vor fi descrcate, n toat
lumea, aproape 100 de miliarde de aplicaii
mobile, iar piaa global va ajunge la 25
de miliarde de dolari. La nivel global se
ateapt ca aplicaiile mobile s genereze
venituri semnificative; utilizatorii ar putea
cheltui, pn la sfritul acestui an, 16
miliarde de dolari pentru aplicaii folosite
pe platforme mobile. Aproximativ 2.000
de aplicaii sunt introduse n ecosistemul
smartphone-urilor n fiecare zi, iar n
prezent numrul total a ajuns la circa un
milion de aplicaii n platformele Apple,
Android, BlackBerry i Windows. n
privina aplicaiilor, Romnia este la nceput de drum, att n ceea ce privete
consumul de aplicaii, ct i n ceea ce
privete dezvoltarea de aplicaii pentru
end-useri i marketeri. Aplicaiile mobile dezvoltate pentru piaa romneasc

genereaz vnzri absolut marginale, peste

90% din utilizatori prefernd s descarce
doar aplicaii gratuite, spune Maia Novolan, director general Syscom Digital,
agenie de marketing mobil i interactiv
care utilizeaz aplicaii mobile de ultim
generaie n campanii de comunicare. n
Appstore exist la ora actual peste 400 de
aplicaii romneti i un numr aproape
similar de aplicaii se gsete i pe piaa
dedicat platformelor Android. Numrul
acestora crete de la zi la zi i se estimeaz
c pn la sfritul anului vor fi de cinci
ori mai multe dect n prezent. Dac la
partea de dezvoltare Romnia a reuit s
recupereze din startul ntrziat, n privina
consumului lucrurile stau altfel.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 31

Business
xxxxxxx
Solutions

De ce backup-ul
soluia optim?
Backup-ul integral ral deduplicrii este urmtorul: tehnologia
dolari). Previziunile pentru 2015 sunt
permite compararea segmentelor de noi
de aproximativ 5,4 miliarde de dolari,
mne cea mai utilizat
date recepionate cu cele deja stocate.
trendul cresctor meninndu-se i n
metod de salvare a
Dac datele sunt similare, n loc s fie
urmtorii ani.
datelor. Argumentul sistocate din nou, se stabilete un link ctre
Studiul IDC, dat publicitii n decemsegmentul original de date.
guranei c toate datele brie 2011, evideniaz ca principali facO tehnologie complementar deduplicrii
tori
care
contribuie
la
aceast
cretere
sunt protejate i stocate
este, ns, backup-ul incremental de
accelerat cerinele din ce n ce mai
mpreun este nc foar- stringente ale pieei n ceea ce privete
date, care contribuie i el la reducerea
considerabil a volumului de date stocate.
managementul eficient al informaiei
te puternic, chiar dac
Tehnologia de backup incremental perdistribuite, nevoia de consolidare i oppertinena acestuia a
mite stocarea doar a fiierelor care au fost
timizare a infrastructurii de stocare i
nceput s scad o dat
modificate, raportat la ultimul backup
creterea rapid a volumului informaiei
cu pierderea de teren n- stocate n Cloud.
realizat, limitnd astfel volumul de date
registrat de soluiile de Aplicaiile de backup dedicate la care face redundante.
referire studiul IDC citat includ tehnobackup pe band. Noile
logii de deduplicare, care ofer avantaje
Minusuri i plusuri
soluii de backup diskmultiple. Principalele beneficii sunt:
Ambele tehnologii deduplicarea i
to-disk i tehnologiile de Reducerea volumului de stocare
Economii de lime band
backup-ul incremental urmresc acelai
deduplicare reduc spa Posibilitate de replicare a datelor automat rezultat: reducerea spaiului de stocare
iul de stocare i timpul Creterea vitezei de replicare a datelor necesar realizrii backup-ului. Dedude restaurare considera- Restaurarea mult mai rapid a datelor plicarea rezolv aceast problem, identificnd segmentele redundante de date i
bil. ns, n pofida avan- Scderea consumului de energie.
stabilind link-uri ctre seturile originale
sului tehnologic, stabide date, ns aceast rezolvare presupune
Doar deduplicare?
transmiterea ntregului volum de date
lirea unei strategii de
prin reea pentru ca acesta s poat fi
backup necesit atenie. Creterea rapid a notorietii tehnoRadu Ghiulescu

iaa soluiilor dedicate de backup

cunoate o cretere accelerat n
ultimii doi ani, trend care se va
menine pn n 2015. Conform studiului
IDC Worldwide Purpose-Built Backup
Appliance 2011-2015, rata medie de
cretere anual a acestei piee va fi, n intervalul amintit, de aproximativ 25,6%.
Potrivit analitilor citai, piaa a evoluat
de la o valoare total de 1,7 miliarde de
dolari n 2010, la aproximativ 2,8 miliarde de dolari n 2011, depind sensibil
estimrile iniiale fcute de IDC (care se
situau n jurul valorii de 2,1 miliarde de

32 MARKET WATCH

logiilor de deduplicare i a soluiilor de

tipul disk-to-disk a fcut ca strategiile
de backup s fie abordate ntr-o manier
simplificat. Numeroi vendori de soluii
de backup-deduplicare recomand
clienilor realizarea de backup-uri integrale, care le ofer posibilitatea obinerii
unor atrgtoare rate de deduplicare.
Astfel, cu ajutorul deduplicrii s-a ajuns
la situaii n care, de exemplu, un spaiu
de 1 TB permite stocarea unui volum
de date restaurabile de 40 TB. Dei tehnologia a avansat considerabil, aceasta
nu elimin, ns, nevoia construirii cu
atenie a design-ului soluiei de backup.
Motivele sunt numeroase.
Simplificat, mecanismul de funcionare

15 MAI - 15 IUNIE 2012

procesat i comparat cu volumul deja

stocat. Backup-ul incremental rezolv
aceast problem transmind doar
fiierele care au suferit modificri, ns nu
poate identifica redundana dintre datele
deja stocate i stocheaz ntregul fiier
modificat.
Dup cum se poate observa, exist cteva
diferene majore ntre cele dou tehnologii. Prima dintre acestea este volumul de
date transferat n reea ctre sistemul de
stocare. n cazul backup-ului incremental, acest volum este considerabil redus.
n cazul deduplicrii, lucrurile difer. i
aceasta pentru c multe soluii de deduplicare de tipul target side deduplication au localizat mecanismul de

xxxxxxx
Business
Solutions

integral nu este
identificare i procesare a datelor redundante pe sistemul de stocare. Ceea ce face
ca beneficiile efective ale deduplicrii
citate anterior s nu poat fi obinute
dect dup ce motorul de deduplicare
proceseaz ntregul volum de date, echivalent al unui backup integral, este transmis prin reea ctre sistemul de stocare.
Exist ns i soluiile de deduplicare de
tipul source side deduplication, n care
motorul de deduplicare este localizat n
aplicaia client care ruleaz pe serverul
care trebuie duplicat. Prin realizarea
operaiunii de comparare a segmentelor
de date nainte de a fi transmise prin

reea ctre sistemul de stocare se poate

obine o scdere considerabil a volumului de date care trebuie vehiculat. Dar, n
acest caz, apare o problem important
scderea randamentului sistemului
care trebuie duplicat. i aceasta deoarece
pentru a realiza compararea segmentelor de date, aplicaia client trebuie s se
conecteze n mod constant la sistemul
de stocare pentru a stabili care segment
de date este redundant sau nu, ceea ce
duce la scderea performanei procesorului sistemului gazd (pe care ruleaz
aplicaia client).
O a doua diferen major ntre soluiile

de backup incremental i cele de deduplicare este dat de dimensiunea Bazei

de date de backup, al crei rol este de
a simplifica procesul de restaurare. La
orice backup realizat, cu deduplicare sau
integral, fiecare fiier care este stocat este
logat n Baza de date de backup. Ceea
ce face ca, n timp, n urma iteraiilor,
volumul de metadate aferent s devin
masiv i greu de manipulat. Astfel nct,
de multe ori, trebuie s fie ters din baza
de date pentru a menine sub control
dimensiunea acesteia i pentru a preveni
problemele de corupie sau de scdere a
performanei. Ceea ce oblig ca, n cazul
necesitii unei restaurri, s fie restaurat
ntregul volum de date i nu doar fiierele
sau datele de care este nevoie.
Backup-ul incremental nu genereaz astfel
de probleme, pentru c numai fiierele
care sunt modificate sunt stocate, ceea ce
menine numrul de intrri n Baza de
date de backup la un nivel minim pentru o
lung perioad de timp, permind restaurarea selectiv a fiierelor.

Soluia mixt
Specialitii recomand ca soluie ideal
un mixt ntre backup-ul incremental i
target side deduplication.
S lum exemplul utilizrii unei soluii
de backup incremental, care stocheaz
doar fiierul modificat, dar ntregul fiier.
Dac, s zicem, fiierul respectiv este o
baz de date de 300 GB, iar soluia este
astfel programat nct s realizeze un
backup incremental zilnic, la sfritul
lunii sistemul de stocare va conine 30
de copii ale respectivei baze de date.
Echivalentul a 9 TB! Dac pe dispozitivul
de stocare se folosete, ns, o soluie de
deduplicare de tipul target side deduplication aceasta va elimina segmentele de
date redundante, permind economisirea spaiului de stocare i scderea volumului de date transmis prin reea.
Astfel se poate obine un echilibru optim
ntre volumul de trafic, spaiul de stocare
i performana sistemului care trebuie
duplicat.
15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 33

Cloud Computing/Virtualizare

Principalele
n proiectele
De 2-3 ani, cabinetele de
consultan coteaz nia
de pia a soluiilor de
tipul Virtual Desktop
Infrastructure (VDI) cu
un potenial solid de
cretere. Cu toate acestea, numrul proiectelor
VDI nu sporete cu viteza estimat de analiti.

Radu Ghiulescu

otivele pentru care proiectele VDI

nu ating frecvena prognozat de
specialiti sunt multiple i nu in
doar de climatul economic dificil. Care,
cel puin teoretic, ar trebui s favorizeze
adoptarea VDI pe scar larg, innd cont
de faptul c principalele beneficii oferite de
acest tip de soluii se axeaz pe argumentul realizrii de economii consistente. Un
studiu OVUM realizat la sfritul anului
trecut indica drept principale motive ale
unei companii de a investi ntr-un proiect
de Virtual Desktop: reducerea costurilor i
simplificarea i scderea efortului de management al parcului de desktop-uri. Ceea
ce, n final, tot o economie nseamn.

Topul erorilor
Principalele cauze care fac ca gradul de
penetrare al proiectelor VDI n pia s se
menin la un nivel relativ sczut , raportat
la volumul clasicelor desktop-uri sunt
provocrile pe care astfel de proiecte le
presupun. Care nu sunt puine i nici lipsite
de importan. Ignorarea acestor provocri
34 MARKET WATCH

duce la svrirea unor greeli frecvente, att

n fazele iniiale i n timpul implementrii
proiectului, ct i post implementare.
Astfel, ntr-un top al celor mai frecvente
erori, pe primul loc se situeaz greeala
de a considera un proiect VDI similar
unuia de virtualizare a serverelor. Este o
eroare frecvent, mai ales n cadrul companiilor care au realizat deja proiecte de
virtualizare a serverelor. Iar specialitii
avertizeaz c diferenele sunt majore,
neputndu-se transcrie reetele de succes, fiind vorba de tehnologii i soluii
diferite, dar mai ales de cerine diferite.
Potrivit lui Brian Maden, autorul crii
The VDI Delusion, n cazul serverelor
lucrurile sunt clare se tie cu certitudine
c, n marea majoritate a cazurilor, exist
un numr de servere utilizate undeva sub
50% din capacitatea lor, n timp ce altele
lucreaz la vrf de sarcin n cea mai mare

ntr-un top al celor

mai frecvente erori, pe
primul loc se situeaz
greeala de a considera
un proiect VDI similar
unuia de virtualizare a
serverelor.
parte a timpului. Prin urmare, decizia
de consolidare a serverelor cu ajutorul
soluiilor de virtualizare este corect,
mai ales c nu modific modul de lucru
al utilizatorilor finali. Ceea ce conteaz
pentru acetia este s aib asigurat disponibilitatea aplicaiilor i un nivel bun
de performan. n cazul desktop-urilor
lucrurile nu stau ns aa, pentru c

15 MAI - 15 IUNIE 2012

migrarea ctre o structur de tipul VDI

schimb radical modul de lucru la nivelul
end-user-ului. Utilizatorii finali reprezint
un mediu extrem de dinamic, cu cerine
variate i, mai ales, diferite, n funcie de
modul de lucru al fiecruia.
O a doua eroare frecvent, care decurge
parial din prima, are la baz lipsa unei
analize detaliate a mediului de lucru, respectiv a modului de lucru n care sunt
utilizate desktop-urile. Dac n cazul unui
server este relativ uor de evaluat gradul
de ncrcare i/sau subutilizare, n cazul
unui parc de desktop-uri demersul nu
este att de facil. Trebuie inut cont de
sistemul de operare care ruleaz pe care
fiecare calculator, configuraia acestuia, de
numrul de aplicaii pe care fiecare utilizator le folosete n mod frecvent dar i de
cele mai puin utilizate, dar importante n
desfurarea activitii acestuia , de consumul mediu de resurse etc. Iar lucrurile
se complic sensibil dac se ia n calcul i
categoria din ce n ce mai extins a utilizatorilor mobili. Aceste informaii sunt utile
i, mai ales, necesare pentru c permit
stabilirea imaginii optime a desktop-ului
virtual, dar i dimensionarea, estimativ,
a proiectului i schiarea arhitecturii VDI.
Scopul final al acestei analize este acela
de a livra utilizatorului final o experien
ct mai apropiat de cea pe care i-o ofer
desktop-ul cu care este obinuit s lucreze,
cu limitrile aferente soluiilor VDI.
Analiza detaliat permite evitarea unei a
treia erori frecvente aplicarea aceleiai
reete pentru toi utilizatorii finali. Pentru
evitarea acestei greeli trebuie acceptat
din start faptul c n cadrul oricrei
companii exist categorii diferite de
utilizatori, cu cerine variate, n funcie

provocri
VDI
de obiectul activitii lor. Identificarea
categoriilor necesit o etap de monitorizare, identificare i analizare a nevoilor
reale ale utilizatorilor, astfel nct s se
gseasc numitorul comun sub care
s poat fi reunii mai muli endusers.
Specialitii avertizeaz c definirea categoriilor nu este un demers facil, dar este
strict necesar pentru a se putea minimiza
scderile de productivitate inerente unei
schimbri. La fel de adevrat este, ns,
c nu se poate crea un numr prea mare
de categorii de utilizatori, pentru c astfel
s-ar diminua rapid beneficiul reducerii
efortului de administrare i suport.
O alt eroare care afecteaz direct eficiena
unui proiect VDI este dimensionarea
eronat a infrastructurii proiectului. Pentru reuita unui proiect VDI este nevoie
de expertiz n evaluarea gradului de
ncrcare a serverelor alocate, a volumului
de trafic n reea, pentru alegerea sistemelor de stocare cele mai eficiente i rentabile sub raport calitate/pre. Sunt cerine
la care experiena cumulat ntr-un proiect de virtualizare a serverelor nu poate
garanta un rspuns 100% corect, de aceea
apelarea la expertiza unui consultant sau a
partenerului de implementare reprezint o
recomandare frecvent a specialitilor.
O ultim greeal ns doar din punct
de vedere al cronologiei unui proiect VDI
este ignorarea monitorizrii experienei
utilizatorilor finali dup finalizarea proiectului. Recomandarea este ca, dup etapa de
Go live, s se monitorizeze atent modul de
utilizare a desktop-urilor virtuale pentru a
se putea valida i ajusta proiectul n funcie
de nevoile existente. Este o etap necesar
n proiectele VDI, pentru c soluiile de
acest tip opereaz cu categorii largi de

utilizatori, ceea ce nseamn c neacoperirea unei nevoi reale a acestora se poate traduce rapid n scderi de eficien, respectiv
pierderi cuantificabile financiar. (Spre deosebire de modelul clasic, n care, dac utilizatorul unui desktop are o nemulumire,
aceasta nu-l afecteaz dect pe el...)

Costurile,
inevitabila problem
O provocare frecvent n proiectele VDI
este cea a randamentului investiiei. Majoritatea companiilor care au intenia de a
implementa un astfel de proiect pornesc de
la premisa justificat, de altfel, de mesajele
vendorilor de a obine rapid economii
consistente i creteri ale eficienei. Studiile
de caz au demonstrat c premisele sunt corecte, ns intervalul de timp n care se confirm invalideaz ideea de rapid. RoI-ul
unui proiect VDI nu este unul rapid i
este influenat de o serie de factori, dintre
care cei mai importani sunt dimensiunea
proiectului i tipul de activitate al companiei (sau mcar al utilizatorilor finali care
lucreaz n infrastructura Virtual Desktop).
Costurile de liceniere reprezint, de

asemenea, un aspect delicat n proiectele

VDI. Cumulate cu costurile hardware se
poate ajunge la concluzia c, per total, nu
exist diferene majore fa de ct ar costa,
de exemplu, nlocuirea ntregului parc de
desktop-uri din cadrul unei companii.
Specialitii argumenteaz c ntr-un astfel
de raionament se face referire doar la
investiia iniial, n care nu se ia n calcul
TCO-ul pe care l presupune ntreinerea
unui parc de desktop-uri clasice. Iar de aici
argumentaia se dezvolt, de obicei, pe tema
beneficiilor oferite de VDI, beneficii care
ns i demonstreaz valabilitatea n timp.
Totui, deoarece raionamentele de mai sus
nu sunt pe deplin eronate, iar costurile
chiar pot fi o surpriz neplcut, recomandarea unanim este de a starta un
proiect VDI cu un pilot. Chiar dac rentabilitatea unui astfel de proiect este direct
influenat de dimensiunea acestuia i
indiferent dac se dorete utilizarea desktop-urilor virtuale de ctre un numr mai
mare de endusers, avantajul incontestabil
al pilotului este acela c ofer posibilitatea
cumulrii de experien real. Care apoi
poate fi valorificat optim n extinderea
proiectului i evitarea erorilor.
35

Cloud Computing

Romnia centru nearshore

pentru Kapsch
Kapsch earthDATAsafe
este considerat cel mai
sigur data center din
mului mpotriva avariilor i a penelor de
Austria, fiind situat sub curent. Datorit faptului c e construit n
stncile din Kapfenberg, interiorul muntelui reducerile de costuri
cu rcirea sunt importante.
ntr-un sistem de tuneluri care ajunge pn
Kapsch va mri
la 320 de metri n adn- echipa din Romnia
cul muntelui i sub un
Compania fondat n 1892, este mprit
strat de roc de pn la n trei divizii: Kapsch TrafficCom, Kapsch
150 de metri grosime.
CarrierCom, Kapsch BusinessCom. De
ultima dintre aceste divizii aparine i
n aceste tuneluri consubsidiara din Romnia, deschis n 2009
struite n timpul celui
la Bucureti.
de-al doilea rzboi mon- Unul dintre motivele pentru care am
venit n Romnia a fost i faptul c Ausdial, ntre 1943-1945, se
este un investitor foarte important
produceau pri compo- tria
n Romnia i vrem s fim prezeni acolo
nente pentru tancuri.
unde sunt i clienii notri. Romnia va
Luiza Sandu

n anii 2002-2003 locaia a fost

reconstruit i regndit pentru
a funciona ca un data center, iar
n iulie 2008 compania Kapsch a preluat complexul. La nceputul lunii mai,
Kapsch a organizat prima vizit a centrului pentru jurnaliti.
Complexul se ntinde pe 8.500 m. Aici
au fost amenajate sli cu o suprafa
total de 4.000 de m i tuneluri n lungime de 900 de metri (lungimea total
este de 2.200 m), precum i opt zone de
securitate, accesul fiind permis doar unui
numr minim de angajai autorizai.
n acest spaiu a fost implementat un
concept special pentru a garanta securitatea centrului i a datelor stocate. Acesta
include, printre altele, sisteme speciale de
control al accesului, sisteme de supraveghere i protecie mpotriva incendiilor,
precum i sisteme independente de climatizare i alimentare cu energie. Datorit
poziionarii sale n adncul muntelui,
earthDATAsafe este, de asemenea, protejat
mpotriva perturbaiilor electromagnetice.
Conexiunile pentru alimentarea cu energie i cele pentru reeaua de date sunt
redundante i garanteaz protecia siste-

36 MARKET WATCH

deveni un centru nearshore. Vom crete

numrul angajailor i vom opera de la
distan din Romnia n viitor, a precizat
Jochen Borenich, Chief Operating Officer
al Kapsch BusinessCom.
Kapsch Business Com se concentreaz
n principal n zona Europa Central
i de Est. Clienii din Europa Central
i de Est sunt mai conservatori n a
transfera datele ntr-o alt ar. Dac

externalizeaz ceva, n primul rnd

externalizeaz infrastructura, sunt mai
sceptici n ceea ce privete externalizarea
aplicaiilor, adaug oficialul Kapsch.
Centrul deservete 50 de clieni, n principal austrieci. n prezent, centrul este
utilizat n proporie de 60%, cu posibilitatea de extindere de 5-6 containere.
Conform oficialului Kapsch, piaa IT din
Austria crete cu 2% pe an, iar piaa de
outsourcing cu 7% pe an.
Din ceea ce am observat, exist o cerere
mai mare pentru proiecte outsourcing, a
adugat Borenich.
Portofoliul companiei include soluii pentru cloud public furnizate n colaborare
cu parteneri precum Google i Microsoft,
precum i soluii pentru cloud privat sau
cloud hibrid.
Centrul de disaster recovery este localizat tot aici. Auditorii bancari au stabilit c
tunelurile sunt mult mai sigure dect un
centru de disaster recovery aflat la 20-30
km distan, explic Jochen Borenich.
Printre clienii care au optat pentru utilizarea pe termen lung a echipamentelor IT
n earthDATAsafe se numr, de exemplu,
companiile PayLife i sterreichische
Volksbanken AG (VAG).

Tunelul de intrare n data center

Kapsch earthDATAsafe

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Intrare securizat

tiri

Managerial Tools

Axioma Solutions ofer

cursuri de certificare CompTIA
Axioma Solutions a devenit CompTIA
Authorized Partner pentru cursurile de pregtire pentru certificare n Project Management i Vnzri n domeniul IT. CompTIA
este o organizaie dedicat dezvoltrii industriei IT prin programele sale de educaie, cercetare de pia, evenimente de networking,
certificri, precum i prin promovarea
de politici publice. ncepnd cu luna mai
2012, cursurile sunt disponibile n curricula
Axioma, respectiv: CompTIA Project+ i
CompTIA Strata IT for Sales. Cursurile
sunt orientate ctre transferul de cunotine
teoretice i practice i dezvoltarea abilitilor
necesare pentru obinerea certificrii i se
adreseaz departamentelor IT i companiilor
IT&C i asigur mbuntirea cunotinelor
i a abilitilor de a folosi aceste cunotine
n cadrul organizaiei. Curricula este 100%
compatibil cu cea impus de CompTIA
pentru certificarea CompTIA Project+ i
CompTIA Strata IT for Sales, iar materialele de curs utilizate sunt autorizate ca fiind
CompTIA Approved Quality Content.

Oracle Romnia i Omnilogic

au inaugurat primul Oracle Partner Hub
Oracle Romnia mpreun cu Omnilogic,
n calitate de Value Added Distributor,
au inaugurat recent primul Oracle Partner
Hub din Romnia, o iniiativ care pune la
dispoziia partenerilor o echip dedicat de
specialiti i cele mai noi tehnologii capabile
s susin procesul de inovare continu i de
extindere a portofoliului de soluii Oracle
oferite pe piaa regiunii SEE (Southern and
Eastern Europe). Oracle Partner Hub-ul
deschis n Campusul Omnilogic din Otopeni reprezint cel de-al cincilea Partner
HUB n zona Central i Est European,
celelalte fiind localizate n Praga, Moscova,
Istanbul i Cracovia. Cu o suprafa de 250
mp, HUB-ul va oferi distribuitorului cu
valoare adugat (VAD) Omnilogic i partenerilor si de servicii oportuniti de cretere i dezvoltare rapid a business-ului lor.
Oracle Partner Hub permite partenerilor
Oracle s demonstreze beneficiile utilizrii
platformelor Oracle, s poat testa sistemele
Oracle ntr-un mediu real, s acceseze direct

experii Oracle i s poat dobndi mai

multe cunotine despre produsele i soluiile Oracle, instruindu-se i specializndu-se
pentru a oferi asisten n proiectele de migrare. Oracle a ales Omnilogic pentru expertiza extins, pentru excelena n livrarea
aplicaiilor, tehnologiei i hardware-ului i
pentru modul unic de abordare a cerinelor
clienilor comuni. Investiia comun a celor
dou companii n Oracle Partner HUB vine
s sprijine dezvoltarea continu a ecosistemului de parteneri prin:
Oracle Partner Academy care ofer
cursuri de instruire specializat pentru parteneri n soluii Oracle la tarife reduse.
ISV Migration Center care sprijin practic i tehnic partenerii n procesul de migrare
a soluiilor existente ctre Platforma Oracle.
Oracle Studio care ofer partenerilor un
spaiu dedicat unde pot organiza prezentarea
de soluii n fata clienilor, pot avea ntlniri
cu ali profesioniti i pot organiza evenimente de networking.

Demo Center bazat pe soluiile Engineered

Systems de tip Exa (Exadata Database Machine, Oracle Database Appliance).
Migrarea soluiilor de pe alte platforme pe
platforma Oracle, demonstraii tehnologice,
seminarii periodice, training-uri i workshop-uri tehnice sunt doar cteva exemple
de servicii care vor fi organizate la sediul
Oracle Partner Hub.
Oracle Partner Hub ofer beneficii tangibile i valoroase partenerilor notri: loc de
ntlnire i dialog, instruire, conexiuni de
afaceri, acces la tehnicienii i expertiza Oracle, oportunitatea de a utiliza tehnologie de
vrf i de a face parte dintr-o comunitate
IT profesionist. () Omnilogic investete
continuu n dezvoltarea resurselor sale
dedicate produselor i soluiilor Oracle,
bazndu-se pe o echip de profesioniti
specializai n tehnologia Oracle, cu abiliti
de vnzare, pre i post-vanzare i marketing. Pentru toi clienii ngrijorai de costurile i reducerea la minim a efectului de
ntrerupere a afacerii lor, Omnilogic pune
la dispoziie acestora mai multe echipamente demo Oracle, a declarat Gabriel Marin,
Director General Omnilogic.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 37

Lumea geospaial

Companiile de

i activitatea lor de inf

Operatorii de ap i canalizare din Romnia au fost

obligai, conform directivelor Uniunii Europene, s-i
extind competenele i s devin operatori regionali pn n 2018, altfel vor fi desfiinai. Pentru a
atinge acest obiectiv, au nevoie nu numai de fonduri uriae, ci i de un sistem informatic integrat
care s-i ajute pe termen lung. Liantul tuturor aplicaiilor, un sistem GIS a devenit o soluie aproape
obligatorie. Compania de Ap Oradea i Apa CTTA
Alba sunt doi operatori aflai la poluri opuse: primul
cu ani buni de experien GIS, al doilea aflat, nc, la
nceput de drum.
Luiza Sandu

ondurile alocate sectorului de mediu din Romnia de ctre Comisia

European, pentru perioada 20072013, se ridic la peste 5,6 miliarde de euro.
Sectorul ap/ap uzat din Axa 1 va beneficia de 60% din fondurile europene alocate
POS Mediu (60%).
Eugen Ioni, director la Unitatea de implementare a proiectului APA CTTA ALBA,
povestete ct de greu le-a fost s obin
finanarea: n obinerea finanrii pentru
proiectul major de extindere i reabilitarea infrastructurii de ap i ap uzat din
judeul Alba, dificultile au fost numeroase. De exemplu, definirea aglomerrilor
a fost obiectul unei negocieri de aproape
un an ntre noi, Ministerul Mediului,
consultanii angajai pentru aplicaia de
finanare i reprezentanii Comisiei Europene la Bucureti; greu am obinut i
numeroasele hotrri ale consiliilor locale
i ale consiliului judeean; durata 6-8 luni
pentru obinerea avizelor de mediu, durata
de 3-4 luni pentru obinerea avizelor de
gospodrire a apelor. n total, aplicaia de
finanare nu se poate ntocmi mai repede
de doi ani la proiectele majore, dar asta cu
condiia ca judeul respectiv s aib ntocmit
un master plan, care i acela dureaz cel

38 MARKET WATCH

puin un an. Referitor la proiectul GIS, nu

am ntmpinat nicio dificultate, pentru c
echipa de consultan i implementatorul
GIS selectat au avut experien i ne-au
neles nevoile dincolo de cerinele din
caietul de sarcini.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Lucrnd de ani buni cu o soluie GIS, Dan

Doru, ef compartiment GIS Avize n
cadrul Companiei de Ap Oradea, a dorit
s mprteasc i altora din experienele
trite pn acum: Referitor la finanare, e
foarte important s se in cont de durata
mare a colectrii datelor pn la obinerea
situaiei reale a reelelor gestionate, ceea ce
implic mai multe upgrade-uri ale pachetelor software utilizate n acest proces, deoarece tehnologia avanseaz mult mai repede
dect reuete proiectul s fie valorificat. Din
acest motiv, se recomand din start dublarea
bugetului pentru pachetele soft. n plus, finalizarea proiectului de finanare nseamn
doar nceputul unui nou proiect pentru
ntreinerea datelor pe parcursul exploatrii
i activitile trebuie delegate serviciilor
responsabile cu ntreinerea reelei. Numai
serviciul GIS nu poate ine pasul cu aceast
actualizare continu. Proiectul informatic de
la Compania de Ap Oradea a fost pltit din
surse proprii.

Lumea geospaial

ap-canal

ormatizare geospaial
Recomandri
de la veterani
Compania de Ap Oradea ofer servicii de
alimentare cu ap potabil, preluare i epurare ape uzate. n 2002, compania a apelat
la Intergraph Computer Services pentru
dezvoltarea unui sistem care s reprezinte
coloana vertebral a sistemului informatic
la nivelul ntregii instituii.
Proiectul s-a iniiat n momentul n
care s-au ridicat urmtoarele probleme:
trecerea informaiilor din format hrtie
n format electronic, pensionarea personalului care cunotea foarte bine reelele,
dar cunotinele lor nu erau transpuse nici
mcar pe hrtie, necesitatea utilizrii acestor informaii simultan de ctre mai multe
servicii/persoane, cereri ale Primriei legate
de amplasamentul lucrrilor sub form de
hri, spune Georgeta Lar, ef Compartiment Informatic SC Compania de Ap
Oradea, care recomand companiilor de
ap s-i defineasc foarte clar cerinele pe
niveluri de prioritate i s priveasc proiectul prin prisma urmtorilor 5-10 ani.
Companiile de ap vor trebui s stabileasc
dac vor folosi datele i informaiile
geospaiale la simulri pentru modelarea
sistemului de distribuie a apei; ce aplicaie
de modelare vor folosi; dac vor prelua n
sistemul GIS date i informaii din Sistemul
Informatic al companiei i care vor fi acestea; s stabileasc dac vor exista schimburi
de date cu alte instituii i s centralizeze
cerinele interne i externe cu privire la
datele geospaiale. De asemenea, vor trebui
s-i defineasc foarte bine eforturile din
punctul de vedere al resurselor umane,
adaug Georgeta Lar.
Recomandm unei alte companii de ap
i canalizare s mprumute ortofotoplanuri
de la ANCPI sau de la primriile servite de
compania de ap, pentru c noi am suferit
din cauza lipsei hrilor de fundal. Noi am
ajuns la situaia n care, din fericire, toate

serviciile folosesc sistemul, deciziile sunt

luate n cunotin de cauz, dar, din pcate,
nu aduc o contribuie suficient pentru
ntreinerea datelor despre reele, aa cum
ne-am fi ateptat, subliniaz Dan Doru.
Eugen Ioni consider c unei companii de
ap din Romnia nu-i mai poate recomanda
nimic, deoarece toate se afl n aceeai faz:

Departamentul GIS trebuie s introduc

enorm de multe date iniiale, aadar trebuie
creat chiar nainte de implementarea sistemului. Acest departament va avea de lucru
ct dureaz compania, dar nu se poate fr
implicarea departamentelor tehnice.
Neimplicarea departamentelor tehnice
din companii n activitatea GIS duce la
date geospaiale incomplete, subliniaz
Georgeta Lar.

Beneficiile GIS
n cadrul Apa CTTA Alba exist un departament GIS dedicat format din cinci
oameni. Dup un an de la implementarea
sistemului, compania se afl nc n faza
colectrii de date.
Culegerea de date despre reele de ap i
canalizare de mii de kilometri dureaz ani
buni. Sperm la un proiect ulterior pentru
a valorifica paii ncepui dac reuim s
implementm etapa 2014-2020 i ajungem
la 75% clieni din populaia judeului. Din
pcate, exist limitri de buget la nivel
naional, precizeaz Eugen Ioni.
Principala schimbare n Compania de

Ap Oradea a fost c, odat cu soluia

GIS, toi folosesc aceeai hart digital
fiind abandonate hrile vechi.
Urmtorul pas pentru noi ar fi s ne
integrm sistemele informatice pe care le
avem n funciune i beneficiile ar fi imediate. De exemplu, fiind o companie care
lucreaz cu mijloace fixe de tip public, noi
doar gestionm reelele primriei, am putea
integra activitile celor dou instituii i am
dispune de inventarul reelei n doar dou
zile i nu dou luni. Sau corelarea materialelor din magazie cu nevoile rezultate
din intervenii i selectarea depozitului prin
integrarea n hart a celui mai apropiat de
locul interveniei, spune Dan Doru.
Departamentul GIS din Compania de Ap
Oradea are trei oameni dedicai pentru GIS.
Cnd am devenit operator judeean,
ne-am extins activitatea pe partea de GIS
la nivel de jude i acum achiziionm date
din toate sucursalele i punctele din subordine. Managementul folosete aplicaia GIS
i deciziile se iau n cunotin de cauz,
completeaz Dan Doru.

Planuri de viitor
Eugen Ioni recunoate: La nivelul
organizaiei, GIS-ul ne ajut deocamdat
s identificm n hart traseele reelelor i
colectm datele tehnice. Pe baza lor vom
putea analiza i fundamenta deciziile de
investiie. Nevoile n domeniul apelor i
canalizrii sunt imense peste tot n ar,
e un sector care a rmas mult n urm n
Romnia. Toate conductele sunt vechi i
bugetele pentru nlocuire trebuie identificate anual. Noi am prioritizat finanrile
pe extinderea de reele, n aa fel nct s
oferim servicii la mai mult de 90% din
populaia aglomerrilor. Deocamdat,
nu ne-am concentrat pe reabilitri de
reele vechi, din lipsa banilor, dar mine,
cu ajutorul GIS-ului, vom ti exact de ce,
unde i ct trebuie s investim.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 39

Industry Watch/Administraie public

Administraia

se lupt cu adoptarea

Soluiile geospaiale nu
au fost prima opiune
de informatizare pentru
administraia public,
iar cu factorii care au
dus la aceast stare de
lucruri nc se mai lupt furnizorii de soluii
GIS. Cu toate acestea,
administraiile publice
au mbriat aceste soluii, prefernd arhitecturile deschise, tocmai
pentru ca aceste sisteme s poat evolua.

Luiza Sandu

evil Shhaideh, preedinta Asociaiei

Naionale a Informaticienilor din
Administraia Public, afirma n
2010 c ponderea soluiilor GIS la nivelul
administraiei publice locale este sub 3%
din totalul soluiilor implementate.
Reprezentanii furnizorilor de soluii GIS
de pe piaa romneasc nu o contrazic.
Consider c n Romnia nu exist
punct de vedere mai pertinent asupra
ponderii soluiilor geospaiale la nivelul administraiei publice (locale sau
centrale). ANIAP prin definiie acoper
profesionitii de IT din administraia
public, iar n lipsa unor studii de pia
dedicate, singura opinie relevant este
cea formulat de ANIAP, spune Marcel
Foca, director general Intergraph Computer Services.
Dr. Cristian Vasile, director Executiv ESRI
Romnia, se ntreab retoric cine e de vin
pentru aceast situaie: Recent, am pus la

40 MARKET WATCH

dispoziie gratuit un set de date geospaiale

(la www.arcgisro.ro) la nivelul fiecrui
jude. Sunt live de dou sptmni. Sunt
gratuite. Absolut nimeni din administraia
local nu a descrcat nici mcar un bit.
Nu am primit nici un fel de feed-back din
partea lor: sunt proaste datele, sunt bune,
ce ar mai trebui. De asemenea, punem
la dispoziie gratuit aplicaii mobile pe
iPhone. De trei ani nu am vzut un singur download din administraia public
n Romnia. Chiar s nu aib nimeni
iPhone? Nu prea cred.

Avem directiva
INSPIRE, ce facem cu ea?
n 2010, Romnia a transpus n legislaie
directiva de mediu INSPIRE, prin care se
dorete realizarea unei infrastructuri de
informaii spaiale la nivel european. Tot
directiva INSPIRE ar putea oferi soluii
i pentru stabilirea unui cadru de interoperabilitate.

Dr. Cristian Vasile,

director Executiv ESRI Romnia
Majoritatea beneficiarilor notri au
nvat valoarea interoperabilitii intra
i inter-instituionale i au ajuns s i automatizeze inclusiv schimbul de informaii
inter-instituional. Schimb de date interinstituional realizeaz majoritatea benefi-

Directiva INSPIRE
Ce schimbri au avut loc la nivelul administraiei publice odat cu
transpunerea n legislaia naional
a acestei directive?
Deocamdat, schimbrile sunt
timide i se afl mai mult la nivelul nelegerii a ceea ce presupune
INSPIRE. Deocamdat pentru majoritatea INSPIRE nseamn un geoportal, dar geoportalul este doar o
platform informatic. Pn la materializarea INSPIRE mai sunt foarte
multe de fcut dincolo de geoportal, consider Marcel Foca, director
general Intergraph.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Practic nimic, dar sunt ateptate

cu nerbdare, spune Robert Antofie,
Marketing Manager Blom Romnia.
Nici un fel de schimbare. Nici
pn n momentul de fa nu cred
s existe multe persoane care s
fi citit Directiva INSPIRE, care este
tehnic, nu foarte uor de digerat
pentru cineva din afara IT. O s fie
excelent pn o sa ncepem s
pltim amenzi. Dar astea le pltim
tot noi, cetenii, nu cei care pot
influena o decizie, precizeaz
Cristian Vasile, director executiv
ESRI Romnia.

public

Industry Watch/Administraie public

GIS pe scar larg

Marcel Foca, director general

Intergraph Computer Services
ciarilor notri, indiferent de domeniul de
activitate: administraie public local sau
central, companii de utiliti publice sau
private, instituii de aplicare a legii, afirm
Marcel Foca.
Robert Antofie spune c nu a auzit de o
strategie sau cel puin un set de linii de
aciune privind interoperabilitatea: n
principiu ar trebui s se aplice Directiva
INSPIRE, care stabilete reguli i proceduri clare privind aceste necesiti. Practic,
n prezent, interoperabilitatea se obine
prin faptul c pachetele software GIS utilizate sunt n formate de date standard, larg
acceptate n lume (ex. Dxf, Shp i formate
OGC). n privina structurii straturilor de
informaii nu exist un standard i poi
ntlni seturi de date organizate ntr-un
singur strat pn la seturi de date organizate n zeci de straturi, iar n fapt la origine
discutm despre aceleai date. Foarte
puin, a spune chiar sporadic aplicaiile
GIS sunt utilizate i de alte instituii n
afar de beneficiarii direci.
Reprezentantul ESRI spune c interoperabilitatea este o problem rezolvat,

cu condiia s fie corect neleas: De

peste 3 ani avem implementat n Romnia
Directiva INSPIRE. A fcut cineva ceva
n afara ANCPI i Ministerului Mediului?
Nu! Administraia local a cheltuit sume
importante pe aa numitele hri verzi.
Las la o parte faptul c harta verde a
Bucuretiului a costat de mult mai multe
ori dect cea a Parisului sau a Londrei.
ns datele trebuiau s fie vizibile pe net,
ca s poat fi consultate de ceteni. Unde
sunt? i nu e vorba doar de Bucureti.

Romnia i ECE
Domeniul GIS a evoluat imens n ultimii
ani, direciile actuale fiind ctre cloud,
mobil i integrare.
Marcel Foca crede c, fa de alte ri din
Europa Central i de Est (ECE), Romnia
este un paradox.
Din punct de vedere al nivelului de complexitate al soluiilor inter-instituionale
ocupm un loc frunta. Nu multe instituii
publice din Europa Central i de Est se
pot luda cu interoperabilitate intra i

inter-instituional. ns, dac privim per

ansamblu, atunci putem spune c serviciile publice din Romnia las de dorit. i
aceasta este n pofida imenselor cheltuieli
cu dotri informatice realizate n ultimii
ani de administraia public din Romnia. Probabil c este un semnal de alarm
n susinerea introducerii unor criterii
de performan a serviciilor publice.
Existena acestor criterii de performan
a serviciilor publice ar genera un sistem
de valori pe baza cruia fiecare dintre noi,
contribuabil sau funcionar public, ar ti ce
are de fcut pentru creterea calitii vieii
din perspectiva serviciilor publice, adaug
directorul general al Intergraph.
Dac ne comparm cu Polonia, Cehia
sau Ungaria, Romnia este mult n urm,
spune i Robert Antofie: Reformele
economice i de organizare teritorial au
condus la existena unor municipaliti
viabile economic, care au putut investi
din timp n aceste soluii, dar i n seturi
de date adecvate implementrii unui
sistem de acest fel. Un alt motiv este i
colaborarea foarte bun din aceste ri
ntre administraia public local i
companiile de utiliti i administraia
public central, la nivelul ageniilor de
cartografie. Cu ct mergem mai spre sud
ne apropiem de nivelul la care ne gsim i
noi, adic implementri sporadice de sisteme GIS, care nu se dovedesc a fi viabile
economic, seturi de date neactualizate i
abandonul utilizrii soluiei, ntr-un final.
Administraia public local din Romnia
se poate luda, totui, cu pai importani
fcui n domeniul geospaial. Pe lng
implementrile de soluii geospaiale
tradiionale, merit amintite cele dou
Consorii GIS de la Oradea i Constana,
portalul INSPIRE sau recentul proiect
RENNS Registrul Electronic Naional al
Numerelor Stradale.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 41

Industry Watch/Administraie public

Scurgerea datelor
din companie, ntre vulnerabilitate uman
Securitatea informatic
nu se rezum doar la
software i infrastructuri automatizate, ea
depinde foarte mult de
un factor pe care absolut nicio organizaie,
indiferent de domeniul
ei de activitate, nu l
poate ignora factorul
uman. Oamenii, n general, i angajaii unei
companii, n particular,
reprezint veriga cea
mai slab din lanul
securitii informatice.
Scurgerea voluntar
sau involuntar de informaii confideniale
dintr-o companie poate
avea consecine foarte
grave pentru viitorul
ei. Aadar, unde i cum
se produce greeala i,
mai ales, cum o putem
preveni?

s ncep cu un exemplu, i anume,

incidentul informatic din primvara anului trecut, care a avut n
centru o celebr clinic medical din
Romnia. Pe scurt, un angajat al companiei de IT care administra infrastructura
unitii medicale a cerut 300.000 de euro
pentru a nu face publice datele confideniale a mii de pacieni, printre care se
aflau i multe persoane publice. Autoritile care au anchetat acest caz au punctat
din start principalele efecte negative ale
acestui incident: impactul pe care l-ar fi

42 MARKET WATCH

avut asupra pacienilor publicarea fielor

medicale i prejudiciul grav de imagine
adus clinicii.
Mai mult dect att, reprezentanii unitii medicale au spus c datele au fost
recuperate, mulumit back-up-ului, ns
problema rmne acele date au fost
compromise pentru totdeauna. Multe
companii confund realizarea de copii de
rezerv cu securizarea datelor, pe cnd
ele trebuie s implementeze un sistem de
securizare a accesului la datele confideniale. Probabil, dac informaiile pe care
clinica le stoca pe servere erau criptate,
angajatul respectiv ar fi renunat la idee.

ncepei cu tehnologia,
continuai cu educarea
angajailor
Calitatea tehnologiilor de sub capota
unei soluii de securitate business, alturi
de numrul de brevete pe care acel provider le deine, trebuie s se numere ntre
principalele criterii de evaluare. n infograficul alturat avei cteva informaii
referitoare la reducerea suprafeei de atac
folosind controlul Endpoint, direct de pe
staiile de lucru ale angajailor, folosind o
soluie de securitate avansat, asemenea
Kaspersky Endpoint Security 8.

La Conferina Naional pentru Management Medical Modern, ediia a XVI-a,

care a avut loc la jumtatea lunii mai la
Predeal, Kaspersky Lab a vorbit exact
despre importana securizrii datelor
din companie i prevenirea incidentelor
informatice, ce au ca rezultat scurgerea
de informaii. Clinicile medicale din
Romnia, i nu numai ele, trebuie s se
gndeasc foarte serios la implementarea
unei suite de securitate capabile s ofere
protecie avansat, precum i a unor politici bine definite.

De asemenea, nu uitai s:

Atunci cnd o companie i alege suita de

securitate, trebuie s gndeasc ntregul
proces ca implementare a unui serviciu.
Cred c trebuie s acceptm c securitatea informatic nu poate fi cumprat ca
produs la un moment dat, deoarece n
sine reprezint un proces continuu, un
serviciu complex cu rolul de a sprijini
activitatea de business, oricare ar fi ea. Ea
ncepe cu procesul de audit, continu cu
implementarea serviciilor de securitate i
oferirea de consultan ori de cte ori este
necesar.

1. Actualizai aplicaiile instalate (e.g.

PDF viewer, Flash Player, Microsoft
Office i Java) cu ultimele versiuni de
patch-uri. Pentru vulnerabilitile cu
risc major, facei acest lucru n cel mult
dou zile de la apariia lor.
2. Actualizai sistemele de operare cu ultimele versiuni de patch-uri. La fel, pentru vulnerabilitile cu risc major, rulai
procesul de update n cel mult dou
zile de la apariia actualizrilor.
3. Criptai ntotdeauna datele confideniale stocate pe serverele companiei,

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Industry Watch/Administraie public

confideniale
i implementarea politicilor de securitate
folosind algoritmi compleci.
4. Minimizai numrul de utilizatori cu
privilegii de administrator, att la nivel
local, ct i la nivel de domeniu.
5. Utilizai whitelisting-ul aplicaiilor, pentru a preveni rularea software-ului periculos i a programelor neautorizate.
6. Educai angajaii n ceea ce privete
ameninrile de pe Internet sau email-urile de phishing. Evitai: parolele
slabe, reutilizarea parolelor, expunerea
adreselor de e-mail, folosirea dispozitivelor USB neautorizate.
7. Filtrarea coninutului web pentru traficul de intrare i de ieire, utiliznd
semnturi, evaluarea reputaiei i alte

tehnici euristice, i whitelisting-ul unui

anumit tip de coninut.
8. Utilizai whitelisting-ul domeniilor
web pentru toate domeniile, avnd n
vedere c aceast abordare are un nivel
mai ridicat de proactivitate i eficien,
comparativ cu blacklisting-ul unui procent mic de site-uri periculoase.
Bineneles, o administrare eficient a
securitii din companie presupune i
informarea/educarea angajailor. Simpla
restricionare, nensoit de justificarea
alegerilor fcute, poate fi interpretat
n mod eronat de ctre acetia. Trebuie
s li se spun, ntr-o manier simpl

i concis, care sunt consecinele unei

scurgeri de informaii sau ale unui atac
informatic. Este esenial s cunoasc ce
msuri de protecie a luat organizaia i
de ce, precum i n ce mod i afecteaz
aceste msuri n activitile de zi cu zi. O
strategie de securitate va fi cu mult mai
eficient atunci cnd angajaii neleg i
sprijin compania din acest punct de vedere. n plus, acetia trebuie ncurajai s
raporteze orice iniiativ suspect i s nu
se ascund de teama eventualelor msuri
disciplinare. Dac se simt ameninai sau
au impresia c le sunt subestimate cunotinele, n mod sigur vor deveni mai puin
cooperativi.

Reducerea suprafeei de atac

folosind Controlul Endpoint
Anul trecut:

Control
dispozitive

91%

din companii au avut

cel puin un incident de securitate

Restricioneaz utilizarea
dispozitivelor externe
Creaz excepii pentru
dispozitivele autorizate
Restricioneaz funionarea
aplicaiilor de pe
dispozitive media

61%

din atacuri au aprut din cauza

infeciilor cu malware

Dispozitive
externe
Infectate i/sau conin
software periculos
Utilizate pentru distribuia
neautorizat de informaii
confideniale

48%

din companii au observat

o cretere a atacurilor cibernetice

44%

din atacuri au avut loc

din cauza vulnerabilitilor software

31%

din companii
au pierdut date
de business

Ameninri
web
Pagini web infectate
Site-uri de phishing
Activitate restricionat

Control
endpoint
Control
web
Protejeaz utilizatorii
de paginile periculoase
Restricioneaz pagini
care scad productivitatea
Stabilete intervale de
acces la aplicaii
de divertisment

Control
aplicaii
Restricioneaz automat
utilizarea aplicaiilor suspecte
Stabilete un blacklist a
aplicaiilor restricionate
Menine categoriile
de software

Aplicaii
neautorizate
Software periculos
Aplicaii legitime restricionate

1997 2012 Kaspersky Lab ZAO

Toate drepturile rezervate.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 43

a
re
P
ANIAP
A
I
AN
Industry Watch/Administratie public

Dup o pauz de doi

ani, Adunarea General a ANIAP (Asociaia
Naional a Informaticienilor din Administraia Public) s-a
reunit la sfritul lunii
aprilie la Braov. Greu
ncercat de tierile
drastice de salarii, administraia public
local i-a trimis reprezentani din cadrul primriilor, consiliilor judeene i prefecturilor,
dei mult mai puini
ca n ali ani.
Luiza Sandu

u toate acestea, cele dou zile de

prezentri au fost animate, aceste
probleme netirbind cu nimic
interesul artat de profesionitii IT din
administraia public pentru tehnologii i
soluii dedicate sectorului.
n acest an, conferina ANIAP a adus
n atenie proiectele de succes ale
administraiei publice derulate mpreun
cu partenerii. Trei companii au participat
n premier la ANIAP: Kaspersky Lab,
HP Romnia i Novensys.
Conferina a debutat cu prezentarea
lui Teodor Cimpoeu, director general
Kaspersky Lab pentru Romnia i
Bulgaria, care a dat exemple concrete
despre vulnerabilitile care pot aprea n
sistemele informatice ale administraiei
publice: compromiterea comunicaiilor,
vizarea sistemelor critice e.g. SCADA,
furtul de certificate, atacuri asupra
sistemelor cloud/virtualizate.
44 MARKET WATCH

Windows 8,
SAM i Office 365
Technet-ul Microsoft, nelipsit de la fiecare
eveniment ANIAP, a inclus nu mai puin
de cinci prezentri.
Tudor Galo, Consumer Marketing
Manager, a vorbit despre consumerizarea
IT-ului. Consumerizarea e definit ca
aducerea uneltelor de lucru de acas
la serviciu i invers. Microsoft adopt
consumerizarea IT-ului, strategiei noastre
fiindu-i adugate patru componente:
sistemul de operare Windows 8, Windows
Phone, Windows to go i System Center
2012, a explicat Tudor Galo.
Windows to go ofer noi posibiliti n
productivitatea mobil. Practic, sistemul
Windows este oferit pe memory stick pentru a fi instalat de angajai.
Mihaela Mihai, SAM Engagement Manager, a adus n atenie soluia SAM (Software
Asset Management), prin care se poate realiza un inventar al licenelor. SAM a fost
lansat n Romnia n urm cu un an. n

prezent, Microsoft lucreaz cu 8 parteneri.

Sevil Shhaideh, preedintele ANIAP, le-a
sugerat reprezentanilor companiei, avnd
n vedere numrul nc mic de parteneri, s certifice unele instituii din zona
ANIAP, pentru ca primriile mici s poat
cere ajutorul unor primrii mai mari sau a
unor consilii judeene pentru procesul de
inventariere.
Valentin Ifrim, director executiv Direcia
Sisteme Informatice Primria sector 2
Bucureti, i Andrei Suciu, Pras Consulting, au prezentat soluia de comunicaii
unificate implementat la Primria sectorului 2. Soluia are 200 de utilizatori,
din care 40 n cloud (Direcia de Protecie
Social, Direcia de Taxe i Impozite).
Utilizatorii au acces la: videoconferin,
e-mail, infrastructur telefonic. Este
utilizat centrala analogic actual,
nu a fost nevoie s schimbm centrala
telefonic, a declarat Valentin Ifrim.
Andrei Partenie, HP Romnia, i Victor
Chiri, Microsoft Romnia, au prezentat
soluia HP Multiseat, care presupune folo-

Valentin Ifrim, PS 2 Bucureti

Natalia Ceptureanu, CJ Dmbovia

Gabriela Vlad, Primria Braov

Ileana Spiroiu, dir. gen. adj. ANCPI

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Sevil Shhaideh, preedinte ANIAP

Adrian Gabor, viceprimar Braov

Industry Watch/Administraie public

evenit
venit n for
sirea unui singur PC i a mai multor terminale, care se conecteaz la PC prin USB
i se instaleaz n spatele monitoarelor. Se
reduc astfel costul de achiziie i consumul de energie i spaiul de desfurare a
activitii. Pentru 10 posturi de lucru, costul este de 2.500 de euro.
Marius Georgescu a adus n atenie suita
Office 365 pentru Administraia Public
Local, care poate fi testat trei luni gratuit
de ctre toi membrii ANIAP.
Autoritile publice nu au voie s
nchirieze. Aceast lege a aprut de doi
ani, prin urmare gsii o metod prin care
cei din sectorul public pot folosi aceast
soluie, a punctat Sevil Shhaideh.

Proiecte de succes
cu bani europeni
Gabriela Vlad, ef Serviciu Primria municipiului Braov, a prezentat proiectul
Primria Braov la un click distan. Este
unul dintre cele mai complexe proiecte
implementate ntr-o administraie public
local: call center, portal internet, intranet,
extranet i plat electronic. Aceste servicii
sunt oferite din august 2011.
Intergraph Computer Services, reprezentat
de directorul general Marcel Foca,
mpreun cu Wili Apreutesei, ef serviciu
U.C.A.I. Ministerul Administraiei i Internelor, au prezentat Sistemul Naional de
Raportare a Incidentelor (SNRI). Conceptul SNRI pornete de la integrarea tuturor
activitilor de poliie ntr-un instrument
unitar de lucru. Sistemul are 35.000 de utilizatori, proiectul fiind ncheiat n luna martie 2012 i folosit din 15 aprilie 2012.
Cristina Icu, director departament Fonduri Structurale SIVECO, i Natalia Ceptureanu, Consiliul Judeean Dmbovia,
au prezentat sistemul informatic integrat la nivelul judeului Dmbovia,
de care beneficiaz n principal CJ, dar
i alte instituii precum primriile din
Trgovite i Titu. 300 de persoane folosesc aplicaia informatic, sistemul fiind

funcional din iunie 2011.

O alt soluie de succes este cea din
cadrul Primriei municipiului Oradea,
de virtualizare a serverelor, fiind ns
implementat cu fonduri de la bugetul
local. Silviu Lucu, ef serviciu informatic
Primria municipiului Oradea, i Alexandru Pau, ETA 2U, au prezentat cele trei
etape ale proiectului nceput n 2010, care
va fi extins cu o soluie de back-up.

Proiectul RENNS
Registrul Electronic Naional al Nomenclaturilor Stradale (RENNS) a fost
lansat pe 19 aprilie a.c., n parteneriat
cu Asociaia Comunelor din Romnia i
ANIAP.
Ileana Spiroiu, director general adjunct
ANCPI (Agenia Naional pentru Cadastru i Publicitate Imobiliar), a declarat c
proiectul va fi finalizat n 20 de luni.
RENNS este un proiect ambiios, cu
finanare european. Vrem s statum
la nivelul rii ceea ce se numete adres
administrativ, pentru c n prezent exist
practici diferite de atribuire a denumirilor
i numerelor administrative la nivelul
administraiei locale, fiind imposibil
corelarea datelor spaiale din mai multe
zone ale rii. De acest registru vor beneficia, pe lng administraiile locale,
ambulana, SMURD-ul, pompierii, poliia,
jandarmeria, companiile private, Pota
Romn, a adugat Ileana Spiroiu.
ANCPI are n lucru mai multe proiecte:
Registrul Electronic Naional Agricol,
sistemul de plat online a serviciilor
publice din domeniul cadastrului i
publicitii imobiliare, care va fi lansat
la sfritul lunii august, baza de date
electronic a tarlalelor din Romnia
TaRo i sistemul romn de determinare a
poziiei n timp real ROMPOS.
Geo-portalul INSPIRE va fi lansat la
sfritul lunii mai, iar pn la sfritul
acestui an ANCPI sper s finalizeze limitele administrativ teritoriale.

Soluii dedicate
Lucia Tomescu, director vnzri Industrial Software, a propus un nou concept,
iCRM, care cuprinde trei arii majore:
CRM, dispecerat, tablou de bord.
Informaiile despre un cetean care
apare n mai multe aplicaii, registru
agricol, taxe i impozite, asisten social
sunt integrate n CRM. n loc de 10 persoane n 10 aplicaii, cu informaii uneori
incomplete, este identificat o singur
persoan, dup CNP, a spus Lucia
Tomescu. Soluia se afl n implementare
la primriile Braov i Alba-Iulia.
Novensys, prin Ctlin tefu, a prezentat soluiile din portofoliu dedicate
administraiei publice (ERP, CRM, BI,
managementul documentelor etc.), dar i
terminalele Psion Omnii XT 15 i Panasonic Toughbook 19.
Florian Simionescu, director general Integrisoft Solutions, a prezentat
soluia integrat propus de companie
administraiei publice i a susinut
necesitatea unor baze de date unice la
nivel de contribuabil, pentru a se putea
opera n mod corect i rapid date, pli,
analize etc.
Ovidiu Berdil, Direct Sales Manager
Bitdefender, a prezentat soluiile de securitate ale companiei pentru mediile
virtualizate.
Florin Benga, CS Vision, a prezentat RiverRaft, o soluie de management al activitii,
Bike Sharing, sisteme automate de nchiriat
biciclete publice, i prima expoziie digital
din Romnia, Bastionul Postvarilor,
proiect integrat hardware i software ce
folosete tehnologia Multitouch.
Aurel Meirou, certSIGN, a reliefat avantajele utilizrii semnturii electronice n
instituiile publice. 

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 45

Industry Watch/Agricultur

IT-ul (re)descoper
agricultura

Domeniul agricol nu a
reprezentat, cel puin n
ultimii ani, o zon declarat de focus pentru
productorii de software
locali i internaionali
care activeaz n Romnia. Cu toate acestea,
n urm cu aproape o
lun nu mai puin de 4
companii i-au anunat
intenia de a oferta productorii agricoli i fermierii locali cu soluii
informatice dedicate.
Radu Ghiulescu

n urm cu cteva sptmni, doi

juctori importani de pe piaa IT
local anunau lansarea unor oferte
dedicate sectorului agricol romnesc,

46 MARKET WATCH

o zon adresat de nu foarte muli

productori/vendori locali de software
pn la acest moment.
Prima dintre acestea, SAP Romnia,
subsidiara local a companiei germane SAP AG, unul dintre principalii
productori de software la nivel mondial,
i argumenteaz noul focus prin faptul
c dezvoltarea business-ului agricol i
intensificarea exporturilor impun companiilor de profil implementarea unor
soluii pentru gestiunea afacerilor. Dup
cum declara Valentin Toma, directorul
general al SAP Romnia: Companiile
din agricultur, mpreun cu cele din industria ngrmintelor chimice, au atins
n ultimii ani un nivel de dezvoltare i un
volum al exporturilor care impun implementarea unor soluii software de business
pentru gestiunea proceselor specifice.
Nevoia pentru creterea competitivitii la
nivelul practicilor internaionale este un
alt motiv pentru care companiile de profil
resimt necesitatea implementrii unor
soluii software.
Cel de-al doilea anun a venit din partea

15 MAI - 15 IUNIE 2012

TotalSoft, unul dintre principalii juctori

locali de pe piaa IT, care a lansat un
pachet de soluii software destinate
simplificrii i eficientizrii activitii
productorilor agricoli. Conform comunicatului remis cu aceast ocazie: Pentru
productorii agricoli, pregtirea i ges-

n 2011, agricultura a
nregistrat o cretere
de peste 11%, n timp
ce exporturile de produse agroalimentare la
sfritul anului trecut
erau estimate la aproximativ 4 miliarde de euro.
Pentru 2012, estimrile
sunt c se va menine
evoluia de cretere.
tionarea campaniilor de primvar sunt
foarte importante i au un impact semnificativ n obinerea recoltei i implicit a

xxxxxxx
Industry Watch/Agricultur

profitului. Astfel, planificarea i realizarea

operaiunilor la timpul necesar este un
proces atent gndit de agricultori, din
faza pregtirii utilajelor agricole i pn la
executarea lucrrilor de fertilizare, arat i
semnat.

Noi intrri i lansri

Faptul c agricultura ncepe s fie un domeniu de interes pentru productorii de
software este demonstrat, ns, i de alte
semnale venite din pia, mai puin mediatizate ce-i drept.
Un astfel de semnal este intrarea pe piaa
local, la sfritul lunii aprilie, a companiei ISAGRI, productor francez de
programe informatice pentru agricultur,
care a anunat nfiinarea unei filiale
n Romnia. Compania francez, care
activeaz de aproape 20 de ani pe aceast
pia, este prezent n 8 ri europene
i n Canada i se poziioneaz ca lider
european n informatica agricol,
furniznd soluii software dedicate agricultorilor i viticultorilor.
Tot n aprilie, s-a lansat (n cadrul proiectului AgroManager Dezvoltare
i performan n afaceri) soluia
specializat FarmWorks, dedicat
gestionrii operaiunilor din cadrul
unui IMM agricol. Proiectul AgroManager este cofinanat din Fondul Social
European prin Programul Operaional

Sectorial Dezvoltarea Resurselor

Umane 2007-2013, Axa prioritar 3
Creterea adaptabilitii lucrtorilor
i a ntreprinderilor, Domeniul major
de intervenie 3.1 Promovarea culturii
antreprenoriale. Iniiatorul proiectului
AgroManager este compania AgroAdvice, care se prezint ca fiind prima
companie privat specializat n servicii de consultan agricol tehnic din
Romnia. AgroAdvice este o companie
mixt de consultan pentru agricultur,
rezultat n urma parteneriatului dintre
grupul Agricover i Danish Agricultural
Advisory Service, unul dintre principalii furnizori de servicii de consultan
agricol de pe piaa european. Grupul
Agricover are aproape 10 ani de activitate pe piaa local, dar este prezent i
n Bulgaria i Serbia i, conform descrierii din site, este singurul furnizor de
soluii complete pentru agricultur din
Romnia.

O posibil explicaie
Dincolo de necesitatea real a
informatizrii mediului rural necesitate ce dateaz cu mult dinainte de 2012
aceast abunden de oferte de informatizare a mediului rural ar putea avea
ca posibil explicaie fondurile europene
alocate agriculturii. A cror valoare pentru primul trimestru din acest an este de

Zon de interes
pentru companiile strine
Interesant este c exist numeroase companii strine care ofer
soluii informatice dedicate mediului agricol local.
De exemplu, AfiBanat, care ofer
soluia AfiFarm, software de management pentru fermele de lapte i
management-ul cirezii. AfiFarm este
aplicaia companiei israeliene Afikim
(promovat sub brand-ul afimilk),
nfiinat n 1977, care activeaz n
50 de ri i are peste 5.000 de sisteme de management al fermelor
implementate n ntreaga lume.
Un alt exemplu, n 2010, cu ocazia
demarrii programului Soluii informatice pentru managementul
agricol susinut de Universitatea
de tiine Agronomice i Medicin

Veterinar din Bucureti, companiile

SIVECO Romnia i Progis Austria
anunau crearea unui program de
revitalizare a sistemului agricol din
Romnia. PROGIS Software GmbH
este o companie specializat n
soluii GIS i aplicaii informatice
pentru mediul rural. SIVECO Romnia are, ns, n palmares unul dintre cele mai importante proiecte din
aceast zon sistemul informatizat dezvoltat pentru Agenia de
Pli i Intervenii pentru Agricultur
(APIA). Sistemul, care asigur
compatibilitatea ntre schemele
naionale de sprijin pentru fermieri
i schemele de sprijin ale Uniunii Europene, a fost premiat la European
IT Excellence Awards 2010.

Interes
n cretere n
ultimii doi ani
Potrivit estimrilor Pierre Audoin
Consultants (PAC), abia n ultimii doi ani, companiile agricole,
mpreun cu cele din industria
ngrmintelor chimice, s-au orientat ctre implementarea de
soluii software de business, ns
ponderea n piaa EAS (Enterprise
Application Software) se pstreaz redus, la sub 3%. n special
companiile agricole internaionale,
prezente pe piaa local, dar i traderii din domeniu sunt cele mai active din punct de vedere al adopiei
de soluii software de business,
ns se observ o cerere n cretere
i din partea companiilor locale de
profil. Pe fondul creterii exporturilor i al amplificrii
proceselor de business, companiile resimt nevoia unor soluii pentru gestiunea
afacerii, explic
Eugen SchwabChesaru, Managing
Director Eastern
Europe PAC.
un miliard de euro.
La nceputul lunii martie 2012, Stelian
Fuia, fostul ministru al Agriculturii i
Dezvoltrii Rurale, declara ntr-un interviu acordat Ageniei Naionale de
Pres AGERPRES c una dintre direciile
prioritare pentru agricultura local este
atragerea de ct mai multe fonduri europene. Primul lucru: pentru atragerea fondurilor europene, noi, la Agricultur avem
un obiectiv un miliard de euro pe primul
trimestru, iar pe total, inta este 2,4 - 2,6
miliarde de euro atrai n Agricultur, din
ase miliarde, ct are Guvernul, declara
ex-ministrul Agriculturii.
La nceputul lunii mai, la preluarea mandatului i noul ministru Daniel Constantin preciza ca principal obiectiv al mandatului su creterea ratei de absorbie a
fondurilor europene pentru agricultur i
dezvoltare rural.
Rmne de vzut ce alte companii vor
mai lansa anul acesta oferte pentru informatizarea agriculturii locale.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 47

Industry Watch/Comunicaii

Telemedicina
avanseaz cu
Dei se confrunt cu o
lips acut de fonduri,
sistemul de sntate din
Romnia se poate luda, totui, cu un sector
n care investiiile au
depit numrul degetelor de la o mn: sistemul medical de urgen.
Mai multe premiere au
avut loc n ultimii ani,
la succesul acestora contribuind i soluiile oferite de companiile telecom i IT care activeaz
pe piaa local.
Luiza Sandu

cum trei ani, la Trgu Mure era

inagurat primul proiect de teleme-
dicin de urgen din Romnia.
Sistemul a fost extins n mai multe orae,
anul trecut. Sistemul care funcioneaz la
Unitatea de Primiri Urgene a Spitalului
Clinic Judeean de Urgen Trgu-Mure
const dintr-un sistem de interconectare
audio-video i de date, prin care spitalele
mai mici din ar pot primi sprijin i recomandri medicale, pentru transferul
bolnavilor aflai n stare critic, din partea
unuicentrude coordonare, aflat la TrguMure. De asemenea, cu ajutorul acestui
mecanism, medicii centrului regional de
coordonare primesc informaii despre parametrii vitali ai bolnavului EKG, date personale, imagini radiologice i de ecografie.
n plus, aparatul mai permite i consultarea
unor specialiti pentru o a doua opinie, n
cazuri de urgen. Proiectul cuprinde struc48 MARKET WATCH

turile de urgen a 40 de uniti sanitare din

judeele Alba, Braov, Bistria-Nsud, Covasna, Harghita, Mure i Sibiu, care vor fi
coordonate regional de la Spitalul Judeean
din Trgu-Mure.
Compania Avitech a fost cea care a oferit soluia de comunicaii, care include
infrastructura de videoconferin de
nalt definiie Tandberg terminale de
videoconferin, videoserver, server pentru
comunicaii video, gateway ISDN, precum
i camere video de supraveghere Samsung,
sistem de nregistrare AverMedia i infrastructura pentru comunicaii de date Cisco.
Reeaua de telemedicin de urgen a fost
extins anul trecut n 16 spitale din ar,
cu centrul de coordonare n Bucureti, la
Spitalul de Urgen Floreasca. Medicii de la
centrul de comand ofer suport medical n
timp real pe baza comunicrii audio-video,
precum i prin urmrirea a 6 indicatori
medicali transmii prin monitorul de semne vitale: puls, rata respiratorie, EKG, pulsoximetrie, CO2 i tensiune arterial.
Acum patru ani, Spitalul Clinic de Urgen
pentru Copii Grigore Alexandrescu din
Bucureti inaugura o legtur de telemedicin n cardiologie cu spitalele Royal
Brompton Hospital din Londra i Saint Sofia Childrens Hospital din Atena. Legtura
permite consulturi rapide pentru precizarea
de diagnostice n cardiopatiile congenitale,
dar i o modalitate de educaie medical
continu pentru medicii tineri specialiti
pediatri i cardiologi.

Telemedicin n Delt
Ministerul Sntii are pentru acest an
planuri ambiioase i n Delta Dunrii,
intenionnd s instaleze un sistem de telemedicin, ntruct n aceast zon este un
deficit mare de medici, lipsesc mijloacele
de transport, iar oamenii nu beneficiaz de

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Dispozitiv de
monitorizare
a sntii,
Wrist Clinic

ngrijiri medicale.
Vom instala sistemul de telemedicin n
Delta Dunrii. Este vorba de un aparat
EKG, un ecograf portabil, un sistem de monitorizare a parametrilor vitali. De asemenea, Ministerul Sntii are nc un proiect
care face parte din strategia pentru Delta
Dunrii. Acesta este ns pe termen lung i
vizeaz realizarea unui sistem de dispensare
de telemedicin, n care la parterul cldirii
sunt fcute consultaiile, iar la etaj locuiete
medicul cu familia, a spus secretarul de stat
n Ministerul Sntii Adrian Streinu-Cercel, la conferina organizat cu ocazia lansrii raportului Delta Warning Report 2012.
Sntatea copiilor din Delta Dunrii.

Orange i Vodafone
implicate n servicii
de telemedicin
La sfritul lui 2008, Orange i Medic4all
lansau n Romnia Medic4you, un serviciu
de telemedicin bazat pe cele mai noi tehnologii i soluii de telecomunicaii.
Consultaiile medicale sunt disponibile
acum cu ajutorul pachetului Medic4you i
prin telefon, videoconferin sau direct din
faa computerului. O fi medical actualizat poate ajuta la stabilirea unui diagnostic

Industry Watch/Comunicaii

de urgen
pai mari
rapid i exact, de aceea pacienii i medicii
Medic4all o pot consulta oricnd online. Pe
lng consultaii i diagnostic, clienii Medic4you pot obine informaii despre medicamente i diverse denumiri comerciale sub
forma n care pot fi gsite acestea n ar
sau atunci cnd cltoresc n strintate. n
cazuri de urgen, se pot solicita prin SMS
informaii medicale vitale, precum grupa
sanguin, alergii i alte date eseniale din
fia personal.
Odata cu acest serviciu, cele dou companii
au pus la dispoziia clienilor i un dispozitiv de monitorizare a sntii, Wrist Clinic.
Wrist Clinic este o brar de mn care
realizeaz o multitudine de teste utile de
control al sntaii i de prevenire a afeciunilor. Astfel, clienii pot avea n permanen
informaii referitoare la tensiunea arterial,
puls, EKG, temperatur, ritmul respirator,
saturaia oxigenului n snge i ali parametri medicali. Rezultatele msurtorilor se

Telemedicina de urgen
Centrul de comand Spitalul Floreasca

trimit automat prin Bluetooth ctre telefonul mobil i apoi ctre fia medical online,
prin reeaua de date Orange.
Prin fiierul Internet Multilingual, medicii
pot consulta fia medical a pacientului
disponibil n 18 limbi, i pot prescrie reete
i oferi un diagnostic sau l pot direciona
ctre un consult de specialitate n orice ar.
n acest an, parteneriatul dintre Vodafone
Romnia i SMURD a continuat cu extinderea soluiei de telemedicin lansate
n urm cu 7 ani. O sut de ambulane
SMURD din Bucureti i 26 de judee sunt
acum dotate cu echipamente video ce permit paramedicilor s transmit ctre dispeceratul central i Spitalele de Urgen att
imagini video cu pacienii, ct i parametri
medicali. Echipamentele sunt conectate la
reeaua de date mobile a Vodafone.
Programul demarat cu sprijinul Vodafone nseamn un mare pas nainte pentru
ntreg sistemul de medicin de urgen

din Romnia. Paramedicul va avea fixat

pe echipament o camer video i, astfel,
medicii de la centru vor putea vedea n
timp real bolnavul, accidentul i toate
amnuntele care i intereseaz i care i
pot ajuta s ia decizia corect i rapid
pentru a-i salva viaa. Transmisia se va
face prin sistemul 3G, a declarat dr Raed
Arafat. Echipamentele video sunt folosite
de paramedici pe ambulanele SMURD
cu echipaj format doar cu paramedici,
din judeele Alba, Arad, Bihor, Brila,
Braov, Buzu, Cluj, Cara-Severin,
Constana, Covasna, Galai, Harghita, Hunedoara, Iai, Ilfov, Maramure,
Mure, Neam, Slaj, Satu-Mare, Sibiu,
Suceava, Timi, Tulcea, Vrancea, Vaslui i
n Bucureti.
Soluia de telemedicin dezvoltat de Vodafone este format din trei componente:
1. Aparatur medical i terminale GSM
colecteaz, la locul accidentului,
informaiile despre pacient i le transmite ctre Unitatea de Primire Urgene
i ctre Dispecerat; n plus, ambulanele
sunt dotate i cu telefoane mobile oferite
de Vodafone
2. Serviciile de transmisie de date Vodafone permit transmisia live de informaii
medicale ntre ambulane i Unitatea de
Primire Urgene
3. Dispeceratul/Unitatea de Primire
Urgene datele de la locul accidentului
sunt colectate i prelucrate de medici
specializai.
O alt iniiativ a Ministerului Sntii o
reprezint introducerea cardului naional
de sntate Novensys i HP Romnia
vor lucra la soluia tehnic i care reprezint tot o form incipient a telemedicinei. Cardul este dotat cu un cip pe
care vor fi stocate datele personale, bolile
de care suferim, dar i opiunea de a deveni sau nu donator de organe.

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 49

Industry Watch/Femei n tehnologie

Intel
diversitatea

Pentru c investete 100

de milioane de dolari pe
an n educaie, compania Intel este contient
de rolul deosebit de important pe care l are
n atragerea tinerilor i
tinerelor ctre IT. n Romnia, Intel a iniiat o
serie de aciuni menite
s ncurajeze fetele s se
apropie de domeniul IT,
n special de la lansarea
n 2010 a Intel Romania
Software Development
Center.

Luiza Sandu

onica Ene-Pietroanu, Country

Manager Intel Romania Software
Development, precizeaz c
centrul R&D de la Bucureti este nc
nou pe harta Intel i a lumii, ceea ce le
ofer oportunitatea de a construi cultura

Monica
Ene-Pietroanu,
Country Manager
Intel Romania
Software
Development

50 MARKET WATCH

echipei de la zero.
Creativitatea i inovarea sunt elemente
cheie pentru Intel Romania Software
Development Center. O echip de R&D
divers este mai creativ, lucreaz mai
bine mpreun i dezvolt produse ce dau
o experien mai bun clienilor. Pentru
c nelege mai bine diversitatea dorinelor
clienilor. De aceea, noi ncurajm echipele diverse n Intel Romnia, adaug Monica Ene-Pietroanu.
Intel Romnia a iniiat n 2012 o serie de
aciuni dedicate ncurajrii fetelor pentru a
le apropia de domeniul IT i, n special, n
cercetare-dezvoltare.
Totul a plecat de la nevoia de a avea mult
mai multe femei implicate n industria IT i
care s urmeze o carier tehnic, povestete
Adrian Cioroianu, Business Development
Manager Intel Romnia.
Sub egida eSkills week 2012, compania a
organizat prima ediie a evenimentului IT
Open Days Femei n tehnologie.
Am avut 30 de tinere invitate din liceele i
facultile bucuretene, care au avut ocazia
s fac o vizit la noul nostru sediu. Au fost
dou lucruri importante pe care ni le-am
dorit: invitatele noastre s afle mai multe
despre Intel i ce facem n Romnia i, mai
important, s aib ansa s discute cu colegele noastre de la Intel i s afle ce nseamn
s fii femeie ntr-o corporaie n IT, cum se
mpac asta cu viaa de familie, s schimbe
preri, s nvee lucruri noi i s comunice cu femeile din Intel. Feedback-ul de la
participante a fost impresionant. IT-ul nu
mai este apanajul brbailor, exist interes
mare din partea tinerelor, eleve i studente,
s lucreze n IT dup absolvirea facultii,
spune Adrian Cioroianu.
n cadrul acestor activiti au fost organizate
tururi ale biroului Intel, vizite n laboratoarele de R&D, iar participantele au avut ocazia unor discuii directe cu inginerii asupra

15 MAI - 15 IUNIE 2012

Adrian
Cioroianu,
Business
Development
Manager Intel
Romnia

proiectelor i activitii lor de zi de zi.

Astfel, fetele pot vedea singure cum i
pot crea o carier de succes i cum i pot
valorifica calitile ntr-un rol n R&D. n
afara atragerii talentului, este foarte important s cultivm valoarea uman pe care o
avem deja. Intern, n echipa din Romnia,
avem aciuni care ncurajeaz schimbul de
experien, networking i mentorship-ul
ntre angajate. Ne ntlnim regulat i discutm probleme specifice. n curnd, vom
avea i invitate din European Professional
Women Network care s ne inspire, s ne
dea idei noi i s prezinte subiecte interesante legate de dezvoltarea personal i profesional. Comunitatea WIN (Women at
Intel Network) n Romnia este n dezvoltare, mai spune Monica Ene-Pietroanu.

Tinerele din Telmap

Telmap a deschis un centru de dezvoltare n
Romnia la sfritul anului 2009, iar n prezent are aproximativ 90 de angajai, dintre
care 13 sunt fete. Am stat de vorb cu trei
dintre acestea, n urma achiziiei Telmap
de ctre Intel. Telmap ofer o aplicaie de
navigare pentru telefoane mobile, care este
integrat de operatori de telefonie mobil

Industry Watch/Femei n tehnologie

promoveaz
echipelor R&D
din aproape toat lumea.
Mihaela tefni este programator n
Departamentul R&D Server. A absolvit
Colegiul Sfntul Sava din Bucureti, profilul
matematic-informatic bilingv
La liceu, unde am fcut primul curs de
informatic, am cunoscut o profesoar extraordinar, care m-a luat sub aripa ei. Eram
singura fat ntre zeci de biei. Am ajuns
apoi la Politehnic, unde am intrat la Automatic i Calculatoare. Toi colegii mei lucrau nc din timpul facultii, aa c m-am
angajat i eu QA. Mai trziu m-am reorientat spre programare, ajungnd ntr-un
final la Telmap, i amintete Mihaela.
La Telmap, Mihaela face programare: n
prezent, dezvolt aplicaii i funcionaliti
n cadrul echipei de server. De multe ori,
efortul nostru e paralel cu cel al clienilor,
crora le oferim i suport tehnic.
Stela Matei este din Republica Moldova.
Dup ce am terminat gimnaziul n Soroca, am decis s mi continui studiile n
Romnia. Am absolvit Colegiul Naional
Hadeu din Buzu, profil intensiv informatic. Am fost ase fete n clas i
20 de biei, dar noi am demonstrat c
suntem la fel de bune tehnic. Am dat apoi
la Cibernetic, la ASE n Bucureti. Dei
mi place IT-ul, tiam c nu vreau s fac
doar programare. M-am angajat din anul
II de facultate. Am fcut programare i
consultan informatic timp de 3 ani,
dup care am venit la Telmap n QA,
povestete Stela Matei.
Stela este n prezent Testing Team Leader,
Departamentul QA. Un manager bun trebuie s fie n primul rnd un lider tehnic.
Pe lng activitatea de coordonare, ofer
membrilor din echipa mea i knowhow-ul tehnic de care au nevoie pentru a-i
ndeplini sarcinile. Un alt aspect important
este i relaia pe care o avem cu colegii din
Israel. Fiecare dintre noi avem perioade de

pregtire n Israel, ceea ce are o valoare adugat att din punct de vedere operaional,
ct i motivaional, adaug Stela Matei. Ea
precizeaz c i-ar plcea s existe un echilibru ntre numrul de fete i baiei n echip,
ns este dificil s gaseti fete care s fie orientate spre domeniul tehnic.
Luana Micloi a ajuns n programare
influenat de prini. Consider c la 18
ani, cnd a trebuit s-mi aleg drumul n
via, nu eram destul de matur pentru
o astfel de decizie, ci aveam nevoie de
ndrumare. Prinii mi-au recomandat
informatica i a fost o decizie extraordinar, acum chiar nu m vd fcnd altceva!
n coala primar i coala general, tata
m-a nscris la diferite cursuri de HC, DOS
i Pascal care mi-au deschis apetitul i

mintea pentru calculatoare. Am terminat

Colegiul Mircea cel Btrn din Constana
i apoi am urmat cursurile Facultii de
Automatic i Calculatoare. M-am angajat
la sfritul anului IV de facultate la o firm
unde am lucrat ca dezvoltator 4 ani, pn
cnd am venit la Telmap, spune Luana.
n prezent, este programator n Departamentul R&D Core Client.
Eu fac parte din departamentul Core Client. Aplicaia noastr are un fel de structur
vertebral pe care o dezvolt departamentul
meu, iar departamentul Professional Services o customizeaz pentru clienii notri.
Atribuiile mele includ dezvoltarea de noi
funcionaliti i corectarea erorilor identificate la funcionalitile noi sau la cele deja
existente, explic Luana.

Chic Tech Fashion Blog

n luna ianuarie, Intel a anunat lansarea proiectului Chic Tech Fashion Blog
presented by Intel, realizat mpreun
cu Molecule-F.
Este vorba despre un spaiu virtual
unde moda i tehnologia se mbin
ingenios, contribuind la exprimarea
stilului personal al femeilor moderne.
Chich Tech Fashion Blog i propune s prezinte nouti i trenduri
din tehnologie care au legtur cu
designul, ntr-o manier relaxat i
prietenoas. Ultrabook-ul, o nou categorie de PC-uri portabile foarte uor
de folosit, lansat de Intel, este de asemenea prezentat pe noua platform
online. Modelele prezente momentan
n Romnia sunt Acer, Asus, Lenovo
i Toshiba. Femeile se vor regsi n
special n aceast nou categorie de
PC-uri mobile, care au design stilizat,

cntresc puin i sunt uor de folosit, spune Manuela Oprian, PR Manager Intel, Europa Central i de Est.

Manuela Oprian, PR Manager

Intel, Europa Central i de Est

15 MAI - 15 IUNIE 2012

MARKET WATCH 51

tiri

HP aduce n Romnia
primul multifuncional laser cu scaner 3D
HP a lansat recent n Romnia HP LaserJet TopShot Pro M275,
primul multifuncional din lume capabil nu doar s imprime sau s
copieze n culori la calitate profesional, ct mai ales s scaneze i s
copieze obiecte 3D. Cu ajutorul unui sistem unic i inovator cu o camer amplasat pe un bra mobil, HP TopShot fotografiaz obiectul
tridimensional ales din mai multe unghiuri. Un total de ase imagini
sunt captate per scan sau copie, prin declanarea succesiv a unui set
de trei flash-uri de lumin din unghiuri diferite i nc trei de ambient cu niveluri de expunere variate. Toate acestea sunt combinate
automat pentru a produce o imagine de calitate profesional fr
reflexii sau umbre nedorite. HP TopShot reprezint cea mai simpl
i direct modalitate prin care utilizatorii pot transpune obiecte 3D
n imagini digitale clare i realiste, pe care le pot partaja apoi cu uurin cu ali utilizatori. Gndit pentru a uura activitatea

IMM-urilor sau a micilor ntreprinztori, noul HP

LaserJet TopShot Pro M275 le permite acestora s scaneze uor i s trimit ctre Internet, n timp real, imagini cu produsele dorite. Noul multifuncional HP ncorporeaz tehnologia HP ePrint, permindu-i astfel
oricrui utilizator s imprime din micare,
de oriunde i orice moment, folosind
orice dispozitiv mobil conectat la Internet
cu ajutorul cruia trimite un simplu email
ctre adresa specific a echipamentului.
HP LaserJet TopShot Pro M275 include,
de altfel, i soluia de imprimare AirPrint,
ce permite imprimarea wireless direct de pe
orice iPad, iPhone i iPod touch.

BenQ Romnia lanseaz

proiectoarele cu tehnologie laser

Canon primete
ase premii la TIPA 2012

BenQ, furnizor global de soluii de imagine i, din 2009, numrul

unu pe piaa local de proiectoare, estimeaz pentru anul n curs un
avans al vnzrilor pe segmentul proiectoarelor de aproximativ 15
procente comparativ cu anul anterior. Noile proiectoare bazate pe
tehnologie laser, care ofer avantajul unei durate de via a lmpii
de pn la 20.000 de ore vor reprezenta anul acesta 5-10% din vnzrile BenQ la nivel local pe acest segment, a declarat Drago Salamac, Country Head BenQ pentru Romnia.
Modelele BenQ LW61ST i LX60ST
sunt primele proiectoare short
throw din lume echipate cu
tehnologia de iluminare BlueCore Laser Light, care asigur
performan n redarea imaginii,
consum redus de energie i
dispun de modul de start/stop
instantaneu.

Canon anun obinerea a ase premii distincte din partea

Technical Image Press Association (TIPA). Concepute pentru a recunoate cele mai bune produse lansate n anul precedent, premiile TIPA sunt considerate a fi cele mai rvnite
premii de imagistic la nivel mondial. Distinciile din 2012
recunosc din nou calitatea oferit de produsele din portofoliul Canon. Format din editori ai celor mai prestigioase reviste fotografice de pe glob, juriul TIPA se ntlnete n fiecare
an pentru a discuta despre cele mai noi produse, lund n
considerare aspecte de la inovaie la design i calitate. Juriul a
acordat distincii urmtoarelor produse Canon: Best DSLR
Professional: Canon EOS-1D X Best Expert Compact
Camera: Canon PowerShot G1 X Best Professional DSLR
Lens: Canon EF 8-15mm f/4L USM fisheye Best Multifunction Photo Printer: Canon PIXMA MG8250 Best Video
DSLR: Canon EOS 5D Mark III Best Professional Videocamera: Canon EOS C300 Digital Cinema Camera.

52 MARKET WATCH

15 APRILIE - 15 MAI 2012

PIXMA MG4150
Conectivitate fr limite
Lansat la nceputul
acestui an, noul model
MG4150 se altur gamei
de multifucionale Canon
PIXMA, oferind calitate,
dotri impresionante i
imprimare rapid.
MG 4150 impresioneaz printr-un design
compact i elegant ce te ajut s salvezi
spaiu pe birou, permind hrtiei i
cartuelor de cerneal s fie ncrcate
prin partea frontal a imprimantei.
Echipat cu o serie de funcii menite s
uureze interacia cu utilizatorul, noul
model ine cont de cerinele actuale
oferind funcionaliti avansate i caracteristici de conectivitate care au rolul de a
uura imprimarea de pe smartphone-uri
sau de pe tablete.
O astfel de dotare este conectivitatea WiFi, funcie ce i permite s scanezi i s
imprimi din orice punct al locuinei cu
condiia s fi sub acoperirea reelei wireless. De asemenea, tot prin intermediul
ei, poi s renuni la interacia cu PC-ul,
imprimnd direct de pe dispozitive mobile pe platform iOS sau Android cu

ajutorul softului Canon Easy Photo-Print

App. Pentru a-i oferi liberate complet,
acest mic multifuncional ofer acces i la
mediul Cloud, permindu-i s navigezi i
s-i imprimi fotografiile favorite direct pe
imprimant din albumele online CANON
iMAGE GATEWAY i Google Picasa.
Surprinztor pentru un multifuncional
destinat mediului de acas, MG4150
ofer i o funcie de imprimare duplex,

ntlnit n general la echipamentele de

birou. Indiferent dac printezi de pe PC
sau de pe tablet, MG4150 are o vitez
incredibil, oferind 9,9ipm n modul
monocrom i 5,7ipm n cel color, n timp
ce pentru o fotografie 10x15 cm are nevoie de aproximativ 44 de secunde.
Folosirea unui cap de imprimare bazat pe

tehnologia FINE (picturi de pn la 2pl)

i a unei rezoluii maxime de imprimare
la la 4800dpi contribuie la imprimarea
unor fotografii de calitate i a unor documente text cu litere bine definite.
Dimensiunile generoase ale ecranului
LCD (diagonala de 6 cm) ajut la reglarea
rapid a setrilor i ofer un spaiu suficient de mare pentru vizualizarea n detaliu a fotografiilor atunci cnd imprimi
direct de pe cardul de memorie sau din
Cloud.
Pentru utilizatorii ateni la impactul asupra mediului, MG4150 ofer o opiune
ECO Setting, ce monitorizeaz cantitatea
de hrtie economisit i indic gradul
cu care a fost redus emisia de CO2 prin
utilizarea imprimrii Auto Duplex. n
acelai timp, caracteristica Auto Power Off
te ajut s economiseti energie, n timp
ce funcia Quick Start asigur pornirea
rapid a echipamentului, pentru a putea
rspunde rapid solicitrilor de imprimare.
PIXMA MG4150 este un multifuncional
compact, dotat cu o suit de caracteristici
inteligente menite s satisfac solicitrile
studenilor sau ale familiilor aflate n
cutarea unei imprimante accesibile i
de calitate, care s includ cele mai noi
faciliti de imprimare.

54 MARKET WATCH

15 MAI - 15 IUNIE 2012