Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PROTOCOLULUI N RELAIILE
INTERNAIONALE
Protocolul
Protoculul este un set de reguli de conduit pentru
reprezentanii guvernelor n cadrul diferitelor ocazii oficiale
i neoficiale
( John Wood, Jeannes Serres)
ETICHETA
Eticheta reunete regulile convenionale de comportare
politicoas n viaa de toate zilele, n societate in contexul
vieii publice.
Termenul a aprut pela nceputul secolului al XV-lea, cnd
activitile desfurate la curilesuveranilor vremii erau
anunate, n scris, penite foidenumite etichete, informndu
se astfel asupra a ceea ce sepetreceala curte. Cu timpul,
etichetaa cptat sensul unui pachetde norme riguroase de
comportare la curte, cu menirea s reaminteascdemnitatea
autoritii, att celui care o exercit, ct i celui carei
sesupune, menire care s-a meninut la curile monarhice.
Diferena dintre protocol i eticheteste aceea c prima
noiune se refer la raporturile instituionale, iar cea dea doua
la raporturile individuale. ncazul ambelor este vorba,ns, de
raporturile ntreinute n contextul vieii publice
Salutul
Brbaii salut primii femeile;
Persoanele mai tinere salut primele pe
cele mai n vrst;
Subalternii salut pe superiorii n grad;
Rspunsul la salut este obligatoriu;
Femeia rspunde la salut printr-o uoar
nclinare a capului, arbornd uneori un
surs.
n cazul ntlnirii cu o persoan cunoscut
pe care nu doreti totui, s-o salui,
eschivarea trebuie fcut cu tact.
Salutul
- Cnd este ntlnit o persoan care pare
cunoscut, fr a o putea identifica imediat, este
preferabil, s fie salutat.
- Persoanele care se afl ntr-o main salut
primele persoanele cunoscute de pe strad, n
cazul n care au fost vzute.
- Dac persoana cunoscut este mpreun cu mai
muli prieteni, necunoscui celui care salut, se
salut tot grupul.
- n timpul salutului se folosesc i formulele:"bun
dimineaa, bun ziua sau bun seara".
- La ntlnirile oficiale se pronun denumirea
rangului:
"bun
ziua
domnule
director,
ambasador, ministru etc.".
Salutul cu plria
Stringerea de min
Srutul minii
Unei doamne i se va sruta mina
numai dac aparine unei culturi n
care acest gest este acceptat i doar
n cadrul monden.
La ntinderea minii de ctre o
femeie,brbatul se apleac pentru a o
sruta uor sau doar a o apropia de
buze.n niciun caz nu va rmne cu
spateledrept, trgnd spre buzele
sale mna femeii, dar nici, aplecat
fiind, s o srute zgomotos;
Srutul minii se face cnd v aflai n
interior, nefiind recomandabil s facei
acest gest pe strad sau n locuri
publice;
Uzana este ca la reuniuni de lucru ale
oficialitilor i ale oamenilor deafaceri
s nu semai srute mnafemeilor,
acestgest
fcndu
-se
doar
la
evenimentele mondene;
- Nu se srut mna nmnuat;
Prezentrile
Conversatia
Persoanele invitate s dein puncte comune ;
Atitudinea : nu este frumos "s pari nici mai inteligent i nici
mai instruit dect interlocutorul tu
lucrtorul politico-diplomatic trebuie s aib o atitudine
corect, ns degajat, s fie plcut n conversaie i s o
canalizeze n problemele care l intereseaz.
Trebuie s se respecte opinia personal ;
Trebuie evitate ntreruperile partenerului cu exclamaii de felul
acestora: "nu avei dreptate!", "ce eroare!
strnutul zgomotos n timpul conversaiilor, acestea fcndu-se
ct mai discret posibil i ntotdeauna n dosul batistei, cu
corpul ntors ntr-o parte fa de interlocutor.
Rspunsul la invitaii
n toate cazurile, n care n invitaia primit pentru micul dejun,
pranz sau cina sau alt tip de recepie, exist fraza "V rugm s
rspundei", dvs trebuie s rspundei n prealabil dac invitaia
este acceptat, prin telefon sau n form scris.
Dupa un rspuns afirmativ, vizitarea recepiei este obligatorie.
Dac recepia este fr a sta la mas i n anunul de
participare este timp de nceput i sfrit (15.00-17.00; 19.0020.00 etc.), atunci se poate veni i pleca n orice moment n timp
specificat.
Persoana oficial nu ar trebui s prseasc recepia nainte de
vizitatori n vrst.
Impresie nefavorabil poate creea cazurile, atunci cnd oaspeii
de la recepie se lsa imediat dup plecarea oaspetelui principal.
Este mai bine s se ndeprteze treptat.
Paharul de sampnie
Ceaiul
Dejunul de zi
ncepe 12.00-15.00
Durata 45-60 min pentru
masa
Se ncepe cu un aperitiv :
whisky, vodc, vin sec
La sfrit :15-30 min
pentru cafea
Meniu : dou feluri de
bucate reci;
Un fel fierbinte din pete
Un fel fierbinte din carne
Desert
Cafea / ceai
Dress code : mbrcminte
de zi, dar cu ocazii festive
se va mbrca smochingul.
Dineul
Cel mai de onoare gen de
recepie
ncepe ntre 19.00 i 20.00
Durata 2-2,5 ore
Meniu : una sau dou preparate
reci- vodc sau lichior ( rcit)
Sup, o farfurie de pete
fierbinte vin alb sec (rcit)
O farfurie de carne fierbinte
vin rosu sec ( temperatura
camerei )
Desert- ampanie( rece)
Dup mas ceai sau cafea n
camera de zi
Dress code : smoching sau fracbrbai ;
Rochie de sear femei;
Cocktail
Organizate ntre 17.0020.00
Recepia n picioare
Buturile i mncrurile
sunt plasate n locuri
diferite
Servite preparate reci,
produse de patiserie i
fructe
Nr. Redus de persoane
Dress code : casual sau
sacou pentru cina, n
funcie de eveniment
Bucate de dimensiuni
mici, pentru a fi
consumate dintr-o
nghiitur
Cina
ncepe de la 21.00
i mai trziu
Dress code :
Costum negrubrbai, rochiifemei
Toastul
Nu
se
pronun
toasturi
n
timul
micului
dejun,
prnzului i cinei,
Toasturile
sunt
pronunate
dup
desert,
cind
toi
invitaii
au
ampanie ;
Fumatul
- Nefumtorii nu trebuie s
fie nestingherii de
fumtori;
- Un brbat s nu fumeze n
apropierea unei femei;
- Un funcionar lng
superiorul su;
- Nu se salut cu igara n
gur ;
- Nu se vorbete cu igara n
gur i se pufiete mereu
din ea;
- Nu se intr cu igara
aprins n casa n care este
invitat;
- Brbatul ofer foc mai ntii
femeilor;
- O femeie poate oferi foc
altor femei, dar nu
brbailor;
Pentru brbai :
costum (hain i pantaloni) de aceeai culoare (nu
prea nchis), de croial obinuit;
cma alb sau cu dungi de culoare asortat la
costum;
cravat, ciorapi i pantofi asortai la culoarea
costumului;
mnui numai cnd se poart i plrie;
palton sau pardesiu, numai cnd este cazul.
Unele precizri:
costumul uni se poart cu cma uni i cravat
cu dungi discrete;
la cma n dungi se poart i cravat uni;
cravat modern, nflorat sau cu diferite modele
geometrice, trebuie s fie aleas cu mult grij;
culoarea ciorapilor se asorteaz cu cea a cravatei;
nu se poart cravat la cma cu mnec scurt;
toamna, iarna i primvara se vor purta mnui din
piele, n circumstanele care impun elegan.
Pentru brbai
costum de culoare neagr sau
nchis, cu pantaloni i vest de aceeai
culoare (stof uni sau cu dungi discrete
din acelai fir);
cma alb;
cravat argintie sau asortat la
culoarea costumului;
ciorapi negri;
mnui, cnd se poart i plrie;
pantalon sau pardesiu cnd este
cazul (totdeauna cu mnui).
Curtoazia
Curtoazia se definete ca fiind totalitatea comportamentelor i
atitudinilor care duc la o atitudine de politee rafinat, amestecat
cu elegan i generozitate.
Investirea n funcie a
Preedintelui RM
1.
2.
3.
4.
Garda de onoare
Orchestra prezidenial
Purttorii coroanelor de flori (3*2)
Conducerea RM:
- Preedintele rii;
- Preedintele Parlamentului;
- Preedintele Curii Constituionale
5. Deplasarea purttorilor coroanelor de flori i a conducerii rii spre
monument
6. Amenajarea coroanelor de flori de ctre conducere
Primirea efilor de
misiune
1. Responsabilul de protocol al Misiunii diplomatice
comunic din timp MAE, data sosirii, mijlocul de
transport i punctul de intrare n RM a noului ef de
misiune pentru a fi ntimpinat conform uzuanelor
diplomatice.
2. LA sosirea la post, efii de misiune sunt salutai n
Chiinu, la gar sau aeroport, n numele ministrului
afacerilor externe, de directorul Protocolului sau de
adjunctul acestuia.
3.Dac sosirea/plecarea efului de misiune are loc n
zilele de smbt sau duminic, srbtori sau alte
zile n care oficial nu se lucreaz precum i dup orele
22.00 sau nainte de orele 08.00, acesta va fi salutat
de un funcionar al Direciei Protocol.
1.
2.
3.
4.
Garda de onoare
Orchestra prezidenial
Purttorii de drapel
ntmpinarea ambasadorului de ctre
comandantul grzii de onoare i
prezentarea raportului
5. Poziia mbasadorului n timpul intonrii
imnului rii lui
6. Locul efului departamentului Protocol
Diplomatic de Stat
7. Locul unde eful de misiune salut
grada de onoare
8. nsoirea ambasadorului n sala de
Decoraii
9. Ordinea linear a amabasadorilor
nainte de nmnarea scrisorilor de
creditare
10.Locul efului Serviciului Protcol al
Aparatului Preedintelui
11.Locul nmnriii scrisorilor de creditare
12.Locul amplasrii Preedintelui, MAE i
consilierul prezidenial
13.Discursul de rspuns al Preedintelui RM
14.Locul fotografierii
Absena efului de
misiune
a) n caz de plecare temporar din Moldova, eful
misiunii trimite o Not Verbal Ministerului Afacerilor
Externe
-Direciei
Protocolindicnd
numele
colaboratorului care l nlocuiete pe timpul absenei
sale, n calitate de nsrcinat cu afaceri a.i.
b) De asemenea, eful misiunii notific n scris
Ministerului Afacerilor Externe Direcia Protocolntoarcerea i reluarea funciilor sale;
c) n caz de plecare definitiv sau temporar din RM a
unui nsrcinat cu afaceri a.i., notificarea nlocuirii
acestuia cu un alt nsrcinat cu afaceri a.i. se face
printr-o scrisoare sau telegram adresat ministrului
afacerilor externe al Moldovei de ctre ministrul
afacerilor externe al rii respective.
Prezentarea colaboratorilor
efului de misiune
a) eful de misiune prezint pe primul su
colaborator, sosit la post, printr-o vizit pe care o
face directorului Protocolului i directorului de relaii
din Ministerul Afacerilor Externe.
b) Ceilali membri ai misiunii, cu grad diplomatic,
sunt prezentai, la sosirea la post, directorului
adjunct al Protocolului din MAE sau altor colaboratori
ai acestei direcii.
c) Ataaii miliari i ataaii comerciali fac vizite de
prezentare la Ministerul Aprrii Naionale i,
respectiv, la Ministerul Industriei i Comerului,
conform uzanelor respectate n aceste ministere.
Decanul Corpului
Diplomatic
a) Decan al Corpului Diplomatic este eful de
misiune cu grad de ambasador extraordinar i
plenipoteniar, cu cea mai mare vechime la post.
b) Intrarea i ieirea din funcie a decanului
Corpului Diplomatic se face n mod automat, fr
nici o ceremonie. n absena acestuia, decan a.i.
al Corpului Diplomatic devine ambasadorul aflat
imediat dup Nuniul Apostolic, n ordinea de
precdere.
Notificarea
acestei
situaii
la
Ministerul Afacerilor Externe -Direcia Protocolintr n practica diplomatic.
Concluzii
Practica protocolar a Republicii Moldova este bazat, de
aseme-nea, pe respectarea normelor general acceptate
ale ceremonialului, etichetei i curtoaziei internaionale.
Direciile de aplicare a protocolu-lui diplomatic sunt o
dovad a faptului c astzi, practic, nici o activita-te
diplomatic a vreunui stat, inclusiv cea a Republicii
Moldova, nu se desfoar fr a fi guvernat de reguli
protocolare. Acestea comunic, n primul rnd, celorlali
actori ai spectacolului internaional despre poziia i
gradul de evoluie i dezvoltare diplomatic a statului.
Recu-noaterea unui nou stat, stabilirea relaiilor
diplomatice,
numirea
efi-lor
reprezentanelor
diplomatice, ducerea tratativelor diplomatice, semnarea
acordurilor internaionale i multe altele sunt activiti n
care protocolul diplomatic este mai mult ca prezent.
Toate acestea co-munic despre marea nsemntate pe
care o joac astzi normele protocolare i ceremonialul