Universitatea Babe-Bolyai Cluj-Napoca Facultatea de tiine Politice, Administrative i

ale Comunicrii Specializarea: Comunicare i Relaii Publice

Managementul relaiilor mass-media
Suport de curs pentru nvmnt la distan
lect. dr. Cosmin IRIMIE
Cluj-Napoca 2012
1

I. INFORMAII GENERALE
Date de identificare a cursului Date de contact ale titularului de curs: Nume: l
ect. dr. Cosmin IRIMIE Birou: str. Traian Mooiu, nr. 71 Telefon: 0729777015 Fax: 0
318158582 E-mail: irimiesc@yahoo.com Consultaii: vineri 14.00 - 15.00 Date de ide
ntificare curs i contact tutori: Managementul relatiilor mass-media Codul cursulu
i: UCRP2224 Anul II, Semestrul II Tipul cursului: obligatoriu Tutori: asis. dr.
Laura Marusca Adresa e-mail tutori: laura805ro@yahoo.com
Eventualele probleme sau nelmuriri pot fi sesizate i prin e-mail, rspunsurile urmnd
s fie trimise n termen de maximum 2 zile.

Condiionri i cunotine prerechizite Participarea la acest curs nu este condiionat de pa

curgerea i promovarea altor cursuri sau

discipline, dar nelegerea n profunzime i nsuirea cunotinelor predate n cadrul cursul

te facilitat de participarea la cursurile legate de instituia purttorului de cuvnt i
introducere n relaiile publice. De asemenea, participarea la acest curs presupune
dorina studenilor de a se implica ntr-un curs interactiv, deschidere spre prezentri
publice.

Descrierea cursului Obiectivul general al cursului vizeaz obinerea cunotinelor neces

are abordrii
profesioniste a domeniului mass media i a comunicrii din perspectiva celor care re
prezint liantul dintre emitorul mesajului sau dintre eveniment i receptorul final, r
espectiv consumatorul de pres, publicul larg sau specializat.
2

Obiectivele specifice ale cursului sunt legate de nsuirea deprinderilor specifice

necesare unui manager de pres, unui conductor/ coordonator de redacie, unui simplu
reporter sau unui purttor de cuvnt pentru care cunoaterea modului de organizare i ma
nagement al unei instituii de pres este o condiie esenial a desfurrii cu succes activ
de comunicare i relaii publice. La finalul cursului, studenii vor avea cunotinele de
baz necesare pentru nceperea unei activiti n domeniu, cursul avnd i o parte practic
teoretic.

Organizarea temelor n cadrul cursului

Tematica aleas pentru cursul Managementul relatiilor mass-media urmrete definirea u

nor noiuni de baz n exercitarea activitii specifice unui manager de instituie de pres.
Din acest motiv, temele selectate au vizat n primul rnd definirea i prezentarea dom
eniului relaiilor publice, stabilirea unor termeni de referin pentru studierea aces
tui domeniu, definirea i prezentarea unor noiuni de management i comunicare, precum
i elemente concrete, specifice, legate de coordonarea, fluxul informaional i fluxu
l decizional existente n cadrul unei instituii de pres. Temele cursului vor fi abor
date pornind de la nivelul general, abstract (prezentarea unor noiuni generale, t
eoretice de management), pentru a ajunge la un nivel particular (precum cel al r
egulilor concrete de redactare a materialelor de pres i organizare a instituiilor m
edia). Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul
urmtor: 1. Noiuni generale de management 2. Comunicare de mas. Instituii media (spe
cific, organizare, decizie, fluxul informaiei) 3. Tipurile materialelor de pres (n
funcie de tip i de instituie) 4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de
alctuire, limbaj) 5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligai
i ale ziaristului 6. Manipularea informaional i structurile mediatice 7. Ziarul un
proiect comunicaional (realitate, context, mesaj)
Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic, teoretic a primelor ase teme m
ajore, n cadrul primelor dou ntlniri.
3

ntlnirile urmtoare vor fi dedicate activitilor practice dezvoltate pe baza cunotinelor

teoretice acumulate n cadrul primelor ntlniri i pe baza noiunilor incluse n ce-a de-a
ptea tem: analiza unor publicaii / emisiuni, simulri de situaii concrete, redactarea
materialelor specifice activitii de pres. Formatul i tipul activitilor implicate de
urs Cursul va fi structurat n funcie de aspectele teoretice care trebuie parcurse i
de acordul la care se va ajunge n urma discuiilor cu studenii, urmnd s se acorde o a
tenie deosebit activitilor practice i lucrrilor menite s releve gradul de nelegere
a noiunilor teoretice, precum i s lmureasc unele aspecte neclare sau s fixeze cunotin
acumulate n urma parcurgerii noiunilor teoretice.

Materiale bibliografice obligatorii 1. David Randall, Jurnalistul universal-ghid

practic pentru presa scris, 2007, Ed Polirom 2. Bakenhus Norbert, Radioul local,
Ed Polirom 3. Peter Dahlgren, Colin Sparks, Jurnalismul i cultura popular, Ed Pol
irom 4. Dicionar de media, Larousse 5. Carmen Ionescu - Agenile de pres din Romnia,
Ed Tritonic, Bucureti, 2007 6. Louis Guery et Pierre Lebedel Comment crer et anime
r une publication, Ed. C.P.F.J., Paris, 1991 7. Bertrand, Jean Claude, Deontolog
ia mijloacelor de comunicare, Institutul European, 2006; 8. Coman, Mihai, Manual
de jurnalism, Ed. Polirom, 2006;

Materiale i instrumente necesare pentru curs Pentru buna desfurare a cursului, stud
enii vor avea nevoie de computere pentru

accesarea cursurilor on-line i pentru realizarea lucrrilor solicitate, precum i de

materiale adiionale n vederea prezentrii eventualelor lucrri realizate (CD, memory s
tick). Aceasta n condiiile n care cursul va fi unul interactiv, bazat pe prezentri r
ealizate att de cadrul didactic, ct i de studeni n vederea dezvoltrii i perfecionrii
itilor de prezentare i comunicare public.
4


Calendar al cursului Temele cursului vor fi abordate pornind de la nivelul gener
al, abstract (prezentarea unor
noiuni de management), pentru a ajunge la un nivel particular (precum cel al regu
lilor concrete de redactare a materialelor de pres i organizare a instituiilor medi
a). Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul ur
mtor: 1. Noiuni generale de management 2. Communicare de mas. Instituii media (speci
fic, organizare, decizie, fluxul informaiei) 3. Tipurile materialelor de pres (n fu
ncie de tip i de instituie) 4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de al
ctuire, limbaj) 5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii
ale ziaristului 6. Manipularea informaional i structurile mediatice 7. Ziarul un pr
oiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic a primelor ase teme majore, n c

adrul primelor dou ntlniri. Toate celelalte ntlniri vor fi concentrate n jurul activit
or practice dezvoltate pe baza cunotinelor teoretice acumulate n cadrul primelor ntln
iri i pe baza noiunilor incluse n cea de-a aptea tem: prezentri, analiza unor publicai
/ emisiuni, simulri de situaii, redactarea materialelor specifice activitii de pres.
Temele solicitate n cadrul cursului vor viza redactarea unor materiale / articol
e de pres, analiza unor publicaii de pres, acestea urmnd s fie predate, respectiv susi
nute la datele stabilite n cadrul cursurilor. Data examenului final va fi stabili
t de comun acord cu studenii, n intervalul temporal alocat sesiunii de examene.

Politica de evaluare i notare

Nota final obinut va fi compus din punctajele obinute pentru activitatea la seminarii
(lucrri, prezentri) i la examenul final. Examenul final va consta n 10 ntrebri tip gr
il, notate cu 0,5 puncte / ntrebare i un subiect tip eseu, notat cu 4 puncte. 1 pun
ct se va acorda pentru prezen.
5

Activitatea la seminarii va reprezenta 30%, iar examenul va reprezenta 70% din n

ota final. Temele de seminarii predate dup termenul de predare stabilit nu vor fi
luate n considerare. Studenii trebuie s pstreze toate sarcinile realizate pe parcurs
ul cursului pn la primirea notei finale. Intrarea n examen va fi permis doar n condiii
le unei prezene de cel puin 30% la cursuri. n cazul prezentrii la examen pentru mrire
a notei obinute la testarea iniial, va fi luat n considerare ultima not obinut n urm
xaminrii, indiferent dac aceasta este mai mic sau mai mare dect nota iniial. Prezentar
ea la examenul pentru mrirea notei se poate face o singur dat.

Elemente de deontologie academic

Activitatea i studiul ntr-o instituie academic de prestigiu precum Universitatea "Ba

beBolyai" impun respectarea i promovarea unor norme de conduit academic de natur s men
n un standard ct mai ridicat cu putin. Membrii Universitii "Babe-Bolyai", inclusiv stu
enii, trebuie s respecte proprietatea individual i s evite cu orice pre orice tentativ
de fraud, aici incluznd asumarea unor rezultate care nu le aparin, plagiatul, sustr
agerea de la sarcinile care le-au fost ncredinate, ndeplinirea defectuoas sau nendepl
inirea la timp a acestora. n aceeai categorie sunt incluse fabricarea de date expe
rimentale, necitarea sursei n cazul unui text, a unei idei preluate, utilizarea d
e instrumente / materiale ce nu sunt admise ntr-o situaie de testare, asumarea ind
ividual a meritelor pentru munca unui grup, rezolvarea sarcinilor i completarea ex
amenului de ctre o persoan neautorizat etc. Toate acestea vor fi sancionate corespun
ztor cu diminuarea punctajului acordat sau chiar cu anularea lucrrilor. De asemene
a, tentativa de fraudare e a examenului prin copiere sau prin ncercarea de influe
nare de orice natur a cadrului didactic examinator constituie fraud i va fi sancionat
cu eliminarea din examen.
6

Studeni cu dizabiliti Studenii afectai de dizabiliti motorii sau intelectuale vor bene
icia, n funcie de situaie, de
condiii de natur s le ofere anse egale cu cele pe care le au la dispoziie ceilali stud
eni. Aceste situaii vor fi analizate cu ocazia primei ntlniri.

Strategii de studiu recomandate Pentru o bun nelegere i nsuire a tehnicilor i activit

specifice purttorului de
cuvnt este necesar alocarea unui timp de aproximativ 3 ore de studiu individual pe
ntru parcurgerea complet a suportului de curs, astfel nct studentul s fie familiariz
at cu noiunile teoretice ce vor sta la baza aplicaiilor practice. Prezentarea aspe
ctelor teoretice va constitui i subiectul a 4 ore de curs (primele dou ntlniri) n cad
rul crora se va face o prezentare sintetic a prii teoretice cu explicarea i lmurirea e
ventualelor neclariti. Pentru realizarea sarcinilor i a temelor stabilite va fi nev
oie de alocarea a aproximativ 1-2 ore pentru fiecare tem, n funcie de complexitatea
acesteia, n timp ce pentru sarcinile efectuate n timpul ntlnirilor durata de aborda
re i ndeplinire va fi stabilit de comun acord, n funcie de complexitate.

Scopul i obiectivele Obiectivul general al cursului vizeaz obinerea cunotinelor neces

are abordrii

profesioniste a domeniului mass media i a comunicrii din perspectiva celor care re

prezint liantul dintre emitorul mesajului sau dintre eveniment i receptorul final, r
espectiv consumatorul de pres, publicul larg sau specializat. Obiectivele specifi
ce ale cursului sunt legate de nsuirea deprinderilor specifice necesare unui manag
er de pres, unui conductor/ coordonator de redacie, unui simplu reporter sau unui p
urttor de cuvnt pentru care cunoaterea modului de organizare i management al unei in
stituii de pres este o condiie esenial a desfurrii cu succes activitii de comunicar
i publice.
7

La finalul cursului, studenii vor avea cunotinele de baz necesare pentru nceperea une
i activiti n domeniu, cursul avnd i o parte practic i una teoretic.

Scurt recapitulare a conceptelor prezentate anterior Temele cursului vor fi abord

ate pornind de la nivelul general, abstract (prezentarea unor
noiuni de management), pentru a ajunge la un nivel particular (precum cel al regu
lilor concrete de redactare a materialelor de pres i organizare a instituiilor medi
a). Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul ur
mtor: 1. Noiuni generale de management 2. Comunicare de mas. Instituii media (specif
ic, organizare, decizie, fluxul informaiei) 3. Tipurile materialelor de presa (n f
uncie de tip i de instituie) 4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de a
lctuire, limbaj) 5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii
ale ziaristului 6. Manipularea informaional i structurile mediatice 7. Ziarul un p
roiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic a primelor ase teme majore, n c

adrul primelor dou ntlniri. ntlnirile urmtoare vor fi dedicate activitilor practice d
oltate pe baza cunotinelor teoretice acumulate n cadrul primelor ntlniri i pe baza noi
nilor prezentate n cadrul celei de-a aptea teme: analiza unor publicaii / emisiuni,
simulri de situaii concrete, redactarea materialelor specifice activitii de pres.

Schema logic a modului

Cursul prezint o trecere n revist a noiunilor de management pentru o mai bun nelegere
fenomenului i a principiilor care stau la baza coordonrii unei instituii de pres. D
e asemenea, vor fi prezentate diferitele tipuri de instituii media, cu specificitil
e, modul de organizare fluxul decizional i informaional, precum i tipurile de mater
iale de pres i regulile de redactare a acestora, urmnd ca partea teoretic s se ncheie
cu prezentarea unor noiuni de etic pofresional specifice meseriei de jurnalist i ins
tituiilor media.
8

Componenta teoretic va fi structurat pe apte capitole: 1. Noiuni generale de managem

ent 2. Comunicare de mas. Instituii media (specific, organizare, decizie, fluxul i
nformaiei) 3. Tipurile materialelor de presa (n funcie de tip i de instituie) 4. Regu
li de redactare a materialelor de pres (mod de alctuire, limbaj) 5. Noiuni de etic p
rofesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii ale ziaristului 6. Manipularea i
nformaional i structurile mediatice 7. Ziarul un proiect comunicaional (realitate, c
ontext, mesaj)
Partea practic a cursului va urmri fixarea noiunilor abordate n componenta teoretic, n
special a celor legate de decizie, redactarea materialelor de pres, organizarea
instituiilor i etica profesionjal, urmnd s fie analizate situaii concrete.

Coninutul informaional detaliat

I. NOIUNI GENERALE DE MANAGEMENT Teoria managementului organizaional arat existena m

ai multor modele manageriale. Henry Mintzberg, profesor de management la Univers
itatea McGill din Montreal, pornete de la premisa c exist o diferen substanial ntre c
ce fac managerii cu adevrat i ceea ce se spune, n general, c fac, dar i de la afirmai
a conform creia munca managerilor se caracterizeaz printr-un ritm susinut, cu ntreru
peri, prin etape scurte, varietate, fragmentare a activitilor i printr-o preferin pen
tru contactele verbale. Potrivit lui Henry Mintzberg, exist 10 roluri manageriale
grupate n trei domenii:

Domeniul interpersonal (relaiile pe care managerul le ntreine cu ceilali): Reprezent

ant datorit autoritii sale formale i a poziiei simbolice, reprezentnd organizaia Lid
managerul mbin nevoile organizaiei cu cele ale persoanelor individuale de sub coman
da lor De legtur - managerul trebuie s i menin o serie de relaii i contacte n ext
rganizaiei
9

Domeniul decizional (n funcie de tipurile de decizie) ntreprinztor managerul ia dec

zii privind schimbri n funcionarea organizaiei Factor de soluionare a perturbrilor ma
agerul trebuie s ia decizii care decurg din evenimente imprevizibile care nu sunt
sub controlul su Factor de alocare a resurselor managerul planific timpul, progra
meaz munca i autorizeaz aciunile Negociator (exploatare a resurselor n timp real)

Domeniul informaional (strngerea, difuzarea i transmiterea de informaii) Monitor man

agerul este persoana cheie n ceea ce privete tot ce se ntampl n organizaie, primind in
formaii despre evenimente interne i externe i transmindu-le celorlali Difuzor tra
erea de informaii faptice i valorice Purttor de cuvnt - managerul trebuie s dea infor
maii despre organizaie persoanelor din afara ei Pe de alt parte, Henri Fayol definet
e managementul ca un tot ce cuprinde cinci elemente: Prevedere i planificare exam
inarea viitorului i ntocmirea planului de aciune esena planificrii const n utilizare
ptim a resurselor
Organizare crearea structurii materiale i umane a ntreprinderii trebuie s existe o
unitate de comand i aciune, n sensul unei conduceri organizate linear, cu definirea
clar a responsabilitilor

Conducere meninerea activitii n rndul personalului conducerea se refer n primul rnd

elaiile dintre manager i subordonaii si n planul imediatului, a sarcinii specifice

Coordonare corelarea, unificarea i armonizarea tuturor activitilor Control supraveg
here, astfel nct totul s se desfoare n conformitate cu regulile stabilite
Un al treilea model managerial ar fi cel descris de Rosemary Stewart R. Stewart
susine c un post (inclusiv cel de manager) poate fi analizat prin perspectiva a tr
ei elemente: Cerine - aceste cerine pot fi impuse de ef, de colegi, de mediul exter
n organizaiei, de subordonai, pot fi cerine autoimpuse 10


Constrngeri - limitri impuse de nivelul resurselor existente, limitri legale, acord
uri sindicale, limitri tehnologice, limitri impuse de politica proprie a organizaie
i, de atitudinile i ateptrile oamenilor

Opiuni - opiunile implic a face / a nu face ceva anume, ct i mijloacele folosite pent
ru respectiva aciune

Micro-mediul organizaiei Organizaia i desfoar activitatea simultan n: mediul intern

talitatea activitilor i condiiilor n care i desfoar activitatea i raporturile stab
ele mediul extern, compus din:

- micromediu, din care fac parte: furnizorii, intermediarii, clienii cea mai impo
rtant parte a micromediului piaa de desfacere, concurenii, organismele publice, org
anisme financiare (bnci, companii de asigurri), mass-media, asociaii ale cetenilor, c
onsumatorilor, instituii locale, guvernamentale - macromediu: factori politici, e
conomici, sociali, tehnologici, demografici, socio-culturali, ecologici, educaion
ali, juridic 1. factorii sociali - schimbarea gusturilor consumatorilor - modifi
cri ale stilului de via i consum - evoluia demografic - evoluia pe piaa muncii 2. fac
ii tehnologici - impactul IT asupra dezvoltrii organizaiilor - impactul inovaiilor
- (factori negativi) -nlocuirea oamenilor cu maini, dispariia unor specializri sau a
unor locuri de munc
11

3. factorii economici - recesiunea - concurena - devalorixrile monetare - fluctuaii

ale ratei de schimb - piaa unic a Uniunii Europene 4. factorii politici - alegeri
/ schimbrin administraie - evoluii, modificri ale cadrului legaln care organizaiilei
r activitatea 5. factorii de mediu - nevoia de a controla efectele schimbrilor de
mediu, poluarea
12

II. COMUNICAREA DE MAS. INSTITUII MEDIA Comunicarea de pres este forma de comunicar
e desfurat organizat, dup reguli specifice, prin care un mesaj adresat unui anumit p
ublic ajunge la acesta prin intermediul mijloacelor de comunicare n mas.
- mesajul este, n general, important att pentru emitor, ct i pentru receptor - tipuri
de mesaje informative publicitare

Caracteristici ale comunicrii prin pres: - planificare = viziunea autorului asupra

articolului - claritate = n concepie, organizare i limbaj - concizie = informaie fr n
lorituri - onestitate = scriem doar ce tim c e corect/ real - precizie = rspunsuril
e la cele 6 ntrebri (cine, ce, cnd, cum, unde, de ce) - armonizare = stilul, tonul
articolului trebuie s fie potrivit subiectului - eficien = cum ajunge mesajul la pu
blicul vizat - prospeime = fr cliee
Principalele tipuri de instituii media Instituiile media pot fi mprite n mai multe cat
egorii, n funcie de diferite criterii de analiz:

1. Dup aria de acoperire internaional (informaiile i aria de difuzare vizeaz mai mu

ri) naional/ central (aria de difuzare este cuprins n interiorul granielor unei ri
maiile vizeaz preponderent ara respectiv, n cazul presei centrale, sediul se afl n cap
tala rii) regional (informaiile i aria de difuzare sunt limitate la o anumit regiun
local (informaiile i aria de difuzare vizeaz o singur unitate administrativ-teritoria
l)
13

2. Dup canalul de transmitere a informaiei presa scris (ziare, magazine, reviste)

resa audio (radio) presa video (TV) presa on-line (agenii de pres, new-media)

3. Dup tipul informaiei furnizate informativ cu caracter general (majoritatea prod

selor media) informativ specializat (presa sportiv, cultural, politic etc.) de divert
isment (tip magazin, revistele) formativ (presa de opinie)
4. Dup periodicitate anual trimestrial lunar sptmnal cotidian
Organizarea unei instituii media O instituie media, ca orice alt oranizaie, are o st
ructur ierarhic bine efinit, care st la baza procesului decizional i stabilete funcii
roluri exacte pentru fiecare membru al comunitii de lucru. n seciunea urmtoare, acest
ea sunt descrise n ordine cresctor ierarhic:

Reporterul este ziaristul de teren, cel care colecteaz informaia de la surs/ surse
Redactorul este ziaristul care redacteaz articolele (vechime) Realizatorul, funcie
prezent n special n presa audio-video, este ziaristul care realizeaz i conduce emisi
unile alturi de prezentator

Productorul, regsit n structura organizaional a instituiilor din presa audio-video, es

te ziaristul care concepe, realizeaz i coordoneaz o emisiune
14


Departamentul reprezint structura de baz a unei instituii de pres, format din reporte
ri i redactori specializai pe un domeniu anume, care se ocup de culegerea i redactar
ea informaiilor din domeniul respectiv

eful de departament este persoana desemnat s conduc i s coordoneze un departament al u

nei instituii de pres, care de obicei selecteaz/ triaz i propune spre publicare mater
ialele realizate de membrii departamentului

Secretarul (general) de redacie/ editorul coordonator este ziaristul care coordon

eaz i rspunde de activitatea echipei nsrcinate cu realizarea din punct de vedere tehn
ic a produsului media (reporteri, fotografi, cameramani, informaticieni, machetit
i). El administreaz/ triaz materialele realizate de ziariti i propuse de efii de depa
rtament, impune programul de lucru, particip la edinele de lucru, decide modul de a
ranjare n pagin/spaiu temporal a materialelor de pres i publicitare

Redactorul ef/ redactorul ef adjunct sunt persoanele aflate la conducerea redaciona

l a unei instituii media, cu putere de decizie n ceea ce privete selecia final, modul
de redactare, orientarea i publicarea materialelor ntr-un produs media

Fluxul informaiei ntr-o instituie de pres trebuie s conin cteva etape obligatorii, le
e de obicei de funciile existente n structura ierarhic a instituiei respective:
ctarea se realizeaz de ctre reporter, prin munca de teren Trierea (surselor, infor
maiilor, materialelor) Redactarea se realizeaz de ctre reporter/redactor n redacie Co
ntrolul redacional realizat de ctre eful de departament, editor Transmiterea ctre pu
blic a informaiei prelucrate
15

III. TIPURILE MATERIALELOR DE PRES Trecnd prin aceste etape, informaia prezint anumi
te particulariti n funcie de instituia de pres la care facem referire, urmnd anumite r
guli care in de specificul canalelor de transmitere: pres scris: materiale mai ampl
e, cu detalii mai multe, citate, opinia autorului este mai evident dect n alte prod
use media radio: informaie foarte concentrat TV: o singur imagine face ct o mie de
vinte agenie de pres: informaie obiectiv, fr limitri spaiale

Nu doar instituiile media, ci i materialele de pres pot fi clasificate n funcie de di

veri factori, principalul factor fiind stilul de redactare, combinat cu gradul de
subiectivitate / obiectivitate care rzbate din material. Astfel, materialele de
pres sunt mprite n urmtoarele categorii: tirea reprezint elementul (celula) de baz a
produs de pres, fiind materialul cel mai scurs i mai obiectiv, o relatare succint
a informaiei / evenimentului, fr implicarea subiectiv a autorului. Reportajul este u
n material amplu, n general descriptiv, din care rzbate cu putere impresia / reacia
subiectiv a autorului. Reportajul insist pe aspecte subiective cum ar fi culorile
, gesturile etc, n special efecte vizuale sau auditive i urmrete s creeze / s provoade
o reacie emoional puternic la nivelul receptorului / cititorului. Analiza este, asa
cum o arat, de altfel, i numele, o prezentare detaliat a unui eveniment, cu accent
pe implicaiile acestuia. Analiza vizeaz nelegerea profund a evenimentului prezentat,
a implicaiilor i a detaliilor acestuia. Ancheta este materialul de pres amplu, det
aliat, care urmrezte firul logic al unui eveniment pentru a stabili cu exactitate
cauzele, derularea, efectele i implicaiile pe termen lung ale evenimentului respe
ctiv, precum i msurile i aciunile decise n timpul i legat de evenimentul n cauz. Edit
alul este materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de opinie recu
noscut de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra unui evenime
nt anume, poziie / opinie acceptat i asumat de publicaia n care este exprimat.
16

Comentariul este materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de opin
ie recunoscut de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra unui
eveniment anume, poziie / opinie care, spre deosebire de cazul editorialului, nu
este neaprat acceptat i / sau asumat de publicaia n care este exprimat.

Regula de baz a informaiei transmise de toate instituiile de pres se refer la faptul

c orice ntrebare pe care i-o pune ziaristul va fi formulat n mod inevitabil de ctre cl
ient sau consumatorul de informaie . Din acest punct de vedere, informaia transmis
trebuie s fie: - complet (s rspund la toate ntrebrile posibile) - concis (ct mai mul
rmaie n ct mai puine cuvinte) - corect (real, adevrat) - exact i verificat (preciz
r) - inedit (necunoscut, cu un caracter de noutate pronunat) - actual (ct mai apropia
t ca timp) - de impact (ca efect, timp i spaiu)
IV. REGULI DE REDACTARE A MATERIALELOR DE PRES

tirea, element de baz al instituiilor de pres O tire bine conceput este redactat n ba
unei structuri particulare numite piramida inversat. Aceasta implic formularea i reda
rea informaiei de maxim importan n prima sau, cel mult, n primele dou fraze ale tirii
espectiv continuarea relatrii cu elementele mai puin importante, care vor fi ampla
sate n paragrafe succesive, n aa fel nct acestea s poat fi omise, ncepnd cu sfritu
amei, fr ca fondul informaiei s fie, n vreun fel, afectat. Motivul care a determinat
adoptarea structurii piramidale inversate de ctre toate instituiile de pres a fost
presiunea temporal i spaial exercitat asupra tirilor difuzate. Redactarea n piramid i
rsat este dictat n special de diversitatea clientelei. Informaia trebuie, aadar, s poa
t fi redus la ideea esenial fr ca textul s impun modificarea de ctre agenii consuma
rivit din toate aceste puncte de vedere, o tire bine structurat se ghideaz dup princi
piul potrivit cruia fiecare nou paragraf este un complement al celui pe care l urm
eaz. Paragrafele sau
17

etajele piramidei inversate trebuie s fie lizibile. n cazul n care paragraful depete t
rei rnduri el trebuie mprit n dou fraze, iar paragrafele nu trebuie s depeasc limit
6 rnduri. Singura excepie acceptat este cea a citrii de discursuri i documente, care
nu respect neaprat aceast regul. Reporterul sau redactorul trebuie ns s evite pericolu
de a cdea n extrema deosebit de periculoas, la rndul ei, a succesiunii paragrafelor
foarte scurte i a alineatelor plasate dup fiecare fraz. Structura ideal a tirii de a
genie respect alternana i proproia normal ntre paragrafele lungi i paragrafele scurte
are aerisesc informaia i nlesnesc att lectura ct i nelegerea acesteia. Reaciile fa
iment specific trebuie s fie introduse n tire, iar n cazul n care acest lucru nu este
posibil, trebuie fcut precizarea unei reveniri cu informaii, amnunte sau reacii noi.
Pe de alt parte, trebuie evitat, pe ct posibil, privilegierea unor reacii sosite ma
i devreme n redaciile ageniilor de tiri, deoarece acestea nu sunt n mod obligatoriu c
ele mai reprezentative. Apare riscul ca ulterior s se manifeste tenmdina scurtrii e
xcesive a unor reacii tardive, dar semnificative din punctul de vedere al informai
ei. tirea trebuie s prezinte o consecven special n relatarea evenimentelor importante.
Acestea trebuie urmrite nainte de apariie (n cazul n care ele sunt anunate n prealabi
), n timpul desfurrii i dup momentul ncheierii. O dat trezit, interesul publicului co
mator de tire de agenie persist i dup declanarea evenimentului, iar curiozitatea lui t
rebuie alimentat i, n acelai timp, satisfcut nmai ales n ceea ce privete consecina e
entului. Aceasta trebui redat n cadrul unui material explicativ mai larg, care des
prinde nsemntatea evenimentelor unui fapt, situndu-l ntr-un anumit cadru i oferindu-i
o perspectiv proprie. Respectarea acestor reguli favorizeaz ndeplinirea unor condii
i de baz ale prezei de agenie: echilibrul i obiectivitatea. Orice ziarist trebuie s i
asume, prin semntur, responsabilitatea tirilor pe care le furnizeaz. Numele persoane
lor i ale surselor trebuie verificate i redate exact (prenume + nume) la fel ca i f
uncia persoanelor implicate n eveniment, precum i titlurile onorifice n cazul persoa
nelor implicate n aciunile diplomatice, mondene sau religioase, toate acestea treb
uind s fie menionate n tire. Dac numele se repet prea des, ele pot fi nlocuite de fun
sau de diferite combinaii: primarul X, primarul Clujului etc.
18

Titlurile universitare se folosesc doar n cazul n care acestea au o relevan clar n con
nutul tirii. Nu se apeleaz la apelative de genul domnul, doamna etc. Limbajul trebuie
s respecte principiul claritii prin folosirea cuvintelor exacte, a unei gramatici,
topici i stilistici perfecte. Verbele folosite sunt la timpuri trecute (de prefer
in perfectul compus), pentru c relateaz, prin definiie, evenimente care s-au produs na
inte de momentul difuzrii informaiei. Verbele folosite cu privire la declaraiile sa
u poziiile prezentate n cadrul tirii pot fi: - neutre (a spune, a declara, a indica
.a.) - de distanare (a afirma, a considera, a judeca, a pretinde.a.m.d.) - de apro
bare (a sublinia, a reaminti, a denuna, a justifica etc.)

V. NOIUNI DE ETIC PROFESIONAL. LIBERTATEA PRESEI. DREPTURI SI OBLIGATII ALE ZIARIST

ULUI Constituia Romniei prevede o serie de liberti aplicabile specialitilor n comunica
re n general i reporterului sau redactorului n special. Prevederile constituionale s
crise sunt dublate de cutumele constituionale, de legi nescrise, dar aplicate i ap
licabile n orice moment. Acestea se refer, n principal, la posibilitatea jurnalistu
lui de pres scris n mod special de a se proteja prin folosirea pseudonimelor sau pr
in folosirea, n cazul articolelor delicate, a numelui instituiei pentru care lucreaz,
cu acordul prealabile al conducerii acesteia. Libertatea de alegere n cazul prez
entat mai sus este eliminat n mod categoric din discuie atunci cnd aceasta se refer l
a jurnalistul de agenie, ntruct aici el este un anonim, absolut toate informaiile fi
ind publicate sub semntura instituiei. Apare ns problema rspunderii n faa instanei,
ste direct dependent de contractul individual al reporterului cu agenia i care, n mo
d general, l protejeaz pe jurnalist de rspundere, aceasta revenind instituiei, fapt
care impune, desigur, o atenie sporit n selectarea personalului. Constituia Romniei c
onine o serie de prevederi care diminueaz sau ar trebui s diminueze n mod considerab
il riscurile acionrii jurnalistului n judecat pentru insult sau calomnie. Articolul 3
0 al Constituiei, referitor la libertatea de exprimare prin mijloacele de comunic
are n mas, interzice categoric orice fel de cenzur aplicat informaiei date spre
19

publicare 1. Acelai articol 30 prevede, la alineatul 6, c libertatea de exprimare

nu poate prejudicia demnitatea, onoarea, viaa particular a persoanei i nici dreptul
la propria imagine 2. Toate acestea ofer aparent, o libertate de exprimare nelim
itat, mai ales avnd n vedere i prevederile care deschid acelai articol din Constituia
Romniei post-revoluionare: Libertatea de exprimare a gndurilor, a opiniilor sau a cr
edinelor i libertatea creaiilor de orice fel, prin viu grai, prin scris, prin imagi
ni,prin sunete sau prin alte mijloace de comunicare n public sunt inviolabile 3. S
ingurele restricii prevzute explicit de Constituia Romniei se refer la defimarea rii
aiunii, ndemnul la rzboi de agresiune, la ur naional, rasial, de clas sau religioas,
tarea la discriminare, la separatism teritorial sau la violen public, precum i manif
estrile obscene, contrare bunelor moravuri 4. Tot Constituia Romniei reglementeaz pro
blemele legate de asumarea rspunderii pentru materialele transmise prin intermedi
ul organelor specializate n comunicarea de mas. Se specific, astfel, c rspunderea civi
l pentru informaia sau pentru creaia adus la cunotin public revine editorului sau rea
atorului, autorului () proprietarului mijlocului de multiplicare, al postului de
radio sau de televiziune, n condiiile legii. Delictele de pres se stabilesc prin le
ge 5.
a)
Misiunea democratic a jurnalistului i libertatea de exprimare n pres
Misiunea mijloacelor de comunicare n mas este aceea de a informa, de a menine nealt
erat dreptul publicului de a ti, nicidecum aceea de a folosi puterea jurnalistulu
i ca deiontor de informaie n scopul satisfacerii propriilor interese, n scopul obineri
i unor faciliti politice sau economice. Pentru a nu nclca nalta ncredere care i-a fost
atribuit, jurnalistul trebuie, aadar, s fac dovada unei mari responsabiliti.

articolul 30, alineatul 2, din Constituia Romniei: cenzura de orice fel este interz
is articolul 30, alineatul 6, din Constituia Romniei: Libertatea de exprimare nu poat
e prejudicia demnitatea, onoarea, viaa particular a persoanei i nici dreptul la pro
pria imagine 3 articolul 30, alineatul 1, din Constituia Romniei: Libertatea de exp
rimare a gndurilor, a opiniilor sau a credinelor i libertatea creaiilor de orice fel
, prin viu grai, prin scris, prin imagini, prin sunete sau prin alte mijloace de
comunicare n public sunt inviolabile 4 articolul 30, alineatul 7, din Constituia
Romniei: Sunt interzise de lege defimarea rii i a naiunii, ndemnul la rzboi de agres
la ur naional, rasial, de clas sau religioas, incitarea la discriminare, la separatis
m teritorial sau la violen public, precum i manifestrile obscene, contrare bunelor mo
ravuri 5 articolul 30, alineatul 8, din Constituia Romniei: Rspunderea civil pentru in
formaia sau pentru creaia adus la cunotin public revine editorului sau realizatorului,
autorului, organizatorului manifestrii artistice, proprietarului mijlocului de mu
ltiplicare, al postului de radio sau de televiziune, n condiiile legii. Delictele
de pres se stabilesc prin lege
2
1
20

Clarificarea deplin a acestor stri de fapt este realizat prin stabilirea unor norme
autoimpuse ale jurnalitilor, prin aplicarea unui cod deontologic propriu. Acesta
impune o serie de norme cu privire la atitudinea jurnalistului fa de surs sau fa de
subiectul tirii i, nu n ultimul rnd, fa de publicul cruia i se adreseaz, fr ca aces
e s afecteze libertatea de exprimare, vzut, n majoritatea statelor ct de ct dezvoltate
, ca un drept constituional fundamental. Mai mult, potrivit deciziilor adoptate d
e Curtea European a Drepturilor Omului pe baza unor cazuri concrete, libertatea d
e exprimare prin mijloacele de comunicare n mas ajunge s domine o serie de norme i p
revederi penale aplicabile n alte condiii. Spre exemplu, Curtea European a Drepturi
lor Omului a stabilit c libetratea de exprimare n pres este mult mai mare dect cea c
omun, mai ales n cazurile n care ea se adreseaz n mod direct sau indirect persoanelor
publice din domenii de maxim interes, cum este cel politic. Aceasta n condiiile n
care una dintre cele mai importante misiuni recunoscute ale jurnalistului este a
ceea de a monitoriza n permanen aciunile i activitatea factorilor de decizie la nivel
local, naional sau internaional. Or, aceast menire se afl ntr-o relaie de dependen d
ct cu libertatea de exprimare a unor critici obiective, ntemeiate, bine intenionate
i cu folosirea unui limbaj de o ct mai mare decen.
b) Codurile etice i normele deontologice ale jurnalistului Jurnalistul este oblig
at s respecte cu strictee aceste coduri, ntruct informaia sa prezint un grad maxim de
penetraie i are, prin aceasta, cel mai mare impact asupra liderilor de opinie ai m
asei i, implicit, asupra maselor consumatoare de pres. Decalogul omului de pres tra
teaz problemele cadourilor, afilierii politice,

confidenialitii, plagiatului, adevrului, corectitudinii, discreiei, senzaionalismului,

erorilor i dialogului cu publicul int. 1. Conform celor mai elementare principii j
urnalistice, ziaritii sunt obligai s i nfrng tentaia de a accepta cadouri de la pers
e cu care intr n relaii profesionale directe i, n mod special, din partea subiecilor m
aterialelor pe care le public. Aceasta ntruct neglijarea acestei reguli poate fi ca
uza proceselor de antaj i duce la discreditarea total a jurnalistului. 2. Potrivit
acelorai norme deontologice, jurnalitii nu au voie s dein funcii politice, ei avnd obl
gaia de a se retrage din activitatea jurnalistic n momentul orientrii spre practici
21

politice, pentru a fi ferii de pericolul de a include propriile puncte de vedere

politice n materialele oferite spre publicare. 3. Confidenialitatea ar trebui s rep
rezinte una dintre caracteristicile de baz ale jurnalistului profesionist. n cazul
n care ceva este relatat cu garania nedezvluirii sursei, jurnalistul nu va dezvlui
sursa respectiv nici chiar la solicitarea organelor de anchet. Pentru evitarea sit
uaiilor de acest gen, este recomandabil ca, pornind de la o informaie oferit off the
record, jurnalistul s gseasc o alt surs, care s confirme informaia n mod deschis i
l. 4. Redarea sub semntur proprie a materialelor sau a fragmentelor de text care a
par n articolele unor alte persoane, fr aprobarea prealabil a acesteia plagiatul tre
buie s reprezinte capcane eliminate n mod categoric din practica oricrui jurnalist
profesionist. 5. Adevrul este considerat a fi valoarea suprem a activitii jurnalisti
ce i a jurnalistului nsui. Principiul radical al adevrului poate fi nclcat prin transf
ormarea sau sublinierea relatrilor primite, n aa fel nct acestea s serveasc n mod pun
al scopul subiectului. Este cazul fotografiilor trucate sau al jocurilor de cuvi
nte prezente n numeroase rnduri n presa romneasc de scandal, cazuri n care acest proce
deu trebuie specificat. 6. Obiectivitatea ca principiu ideal de lucru pentru jur
naliti duce la apariia corectitudinii ca element de baz al profilului moral al gaze
tarului. Aceasta implic tendina de a fi corect, onest, imparial i egal n toate relatri
le, impune contactarea i redarea n egal msur a tuturor prilor implicate n evenimentul
ploatat, eliminarea comentariilor personale subiective, oferirea dreptului la re
plic. 7. Discreia este una dintre calitile principale ale jurnalistului modern. Rela
trile de pres trebuie s se abin de la invadarea intimitii unei persoane, fie ea i per
n public, de la prezentarea unor aspecte care privesc nivelul de sntate sau diferite
aspecte familiale, n cazul n care acestea nu sunt relevante pentru viaa public. Ace
st ultim aspect a fost din ce n ce mai neglijat n ultima perioad, cnd scandalurile s
exuale n care sunt implicate persoane publice de maxim importan au devenit fapte la
ordinea zilei. Frecvena acestui tip de dezvluiri a avut ns un efect contrar celui ate
ptat de pres, a dus la lezarea credibilitii mass-mediei. Exist ns i cazuri clasice n
e jurnalitii trec sub tcere identitatea subiecilor lor. Este cazul prezentrii victim
elor unor delicte sexuale, precum i cazul persoanelor suferinde care cer s nu fie
implicate nominal n dezbaterile pulbice. 8. n ceea ce privete aspectul de senzaional
itate al presei, acesta ar trebui redus la minimum, ntruct, n cadrul unei societi edu
cate n consumul masiv de informaie, senzaia nu
22

mai poate satisface dect gustul unei anumite categorii de public, din ce n ce mai
insignifiant, pentru acte de violen, precum i curiozitatea morbid. 9. Capacitatea de
recunoatere i corectare a erorilor trebuie s reprezinte una dintre practicile scoa
se n afara oricrei negocieri. Dac mass-media comite o eroare, aceasta trebuie recun
oscut i corectat n cel mai scurt timp posibil. Mai degrab dect s lezeze credibilitatea
organului de pres, recunoaterea erorilor sporete ncrederea publicului fa de atitudinea
responsabil a presei. 10. Jurnalistul trebuie s construiasc i s menin, n permanen,
log deschis cu publicul int, pentru aceasta fiind adoptat, cel mai adesea, practica
scrisorilor i a comentariilor primite de la public. Acestea sunt considerate o r
eacie deosebit de valoroas fa de activitatea jurnalistic i, mai mult, studiile au demo
nstrat c aceast practic este de natur s creasc n mod considerabil ncrederea publiculu
organul de pres care tie s stea de vorb cu oamenii.

c. Principii i practici cu privire la publicarea eratelor n ageniile de pres Publica

rea eratelor este cea mai comun practic prin care mass-media nelege s i recunoasc i
cteze erorile. Cu toate c publicarea eratelor, nedorit, desigur, este acceptat ca o
obligaie din punct de vedere deontologic, aceast practic este, n general, considera
t ca nerecomandabil, fiind privit ca o arm deosebit de periculoas. Erata sau dezminire
a, ntr-o accepiune comun, ns nu foarte exact, este o informaie rece i, de aceea, mai
important dect mesajul pe care l combarte, iar pentru a convinge, ar trebui repeta
t n form fix n mass media, lucru greu de realizat, fr a mai vorbi despre posibilitatea
apariiei efectului bumerang. Justificarea general a ziaritilor care manifest o retic
en exagerat n ceea ce privete publicarea eratelor, este aceea conform creia informaia
ransmis eronat prin tire prezint un interes trector, avnd funcie distractiv, drept car
nu rezist mai mult dect faptul divers sau condiiile de tensiune care i-au amplific
at importana.
23

Publicarea eratelor este, aa cum mai am afirmat, o obligaie moral fa de abonai, de sub
iecii afectai de tirea eronat i fa de public, existnd o serie de reguli nescrise cu p
ire la aceasta. n primul rnd, corecturile trebuie s fie publicate la o distan ct mai m
ic fa de momentul emiterii informaiei, pentru ca aceasta s existe nc la nivelul percep
i cititorului i s fie destul de proaspt pentru a putea fi remodelat i reasimilat ca
. Corecturile sunt redate cel puin cu aceeai vizibilitate cu care a fost publicat i
nformaia eronat, de preferin, n acelai loc, cu aceleai dimensiuni ale caracterelor etc
n plus, una dintre regulile de baz ale publicrii eratelor este exprimarea cinstit a
acestora. O erat nu trebuie s fie mbrcat niciodat n eufemisme de genul clarificare
ecizare numai din dorina de a scuti jurnalistul de o eventual pierdere a credibilitii
. n plus, erata nu trebuie n nici un caz prezentat ca o tire nou, ntruct ea nu face de
s revin asupra unei alte informaii pentru a o retua, fr s reprezinte o continuare a s
biectului. O practic general acceptat, cel puin n teorie, este aceea a relurii tirii e
ronate i a prezentrii acesteia n paralel cu informaia corect pentru eliminarea oricrui
echivoc i pentru obinerea efectului dorit.
VI. MANIPULAREA INFORMAIONAL I STRUCTURILE MEDIATICE Mass media este unul dintre fa
ctorii care pot influena n cea mai mare msur mentalul colectiv, fiind astfel i princi
palul factor de manipulare de orice natur. n cazul n care avem de-a face cu un mana
gement defectuos al instituiei de pres, informarea strict obiectiv i formarea de ati
tudini se poate transforma n manipulare, aceasta din urm riscnd chiar, n unele cazur
i, s degenereze n dezinformare sau minciun.

Mass media i reprezentrile mentale n 1922, Walter Lippmann, n cadrul lucrrii Opinia p
ublic, analizeaz discrepana dintre lume i realitile pe care le percepem i pe baza c
onm. El remarc faptul c cea ai mare parte din ceea ce cunoatem despre mediul n care t
rim ne parvine n mod indirect, ns orice lucru despre care credem c este o imagine adev
at l tratm ca i cum ar face parte din mediul nsui. Lippmann observ c singura percep
re cineva o poate avea despre o
24

ntmplare prin care nu a trecut este aceea creat de imagina sa mental despre acea ntmpl
are. Autorul adaug c, n anumite momente, reacionm la ficiuni la fel de puternic ca la
ealiti. Lippmann nu vrea s spun c aceste ficiuni sunt minciuni, ci mai degrab c noi r
onm la o prezentare a unui mediu pe care noi nine l fabricm. Facem acest lucru pentru
c mediul real este prea mare, prea complex i prea rapid pentru l cunoate direct. Pe
ntru a aciona asupra unui mediu trebuie s-l reconstruim ca pe un model mai simplu n
ainte de a ne punea ocupa de el. Aici intervine rolul major al mass media: n reco
nstruirea acestui model simplificat al realitii, pe baza cruia omul gndete i acioneaz
eea ce facem nu se bazeaz pe o cunoatere exact i direct, ci pe reprezentrile lumii fur
nizate de obicei de altcineva. Ignacio Ramonet (op cit) avertizeaz c mecanismul co
municaional modern, nsoit de o rentoarcere a monopolurilor, i ngrijoreaz pe drept cuv
pe ceteni. Scepticismul, teama, nencrederea sunt sentimentele dominante n ultimul de
ceniu ale cetenilor cu privire la mijloacele de difuzare a informaiilor. n mod confu
z, fiecare simte c anumite lucruri nu merg n funcionarea general a sistemului inform
aional. Aceast stare de spirit este generat de iluzia ce mai persist nc, potrivit crei
sistemul media are doar rolul fundamental de a reprezenta realitatea. n aceats ac
cepiune, doar reprezentarea, oglindirea unui CE preexistent este luat n seam, fiecar
e persoan ateptnd de la pes s prezinte o copie a modelului pe care viaa l pune la disp
ziie. Realitatea mediatic prezent de pune ns n faa funciei de constituire, de constru
a realitii pe care o manifest azi informaia. Ea nu mai este o oglind neutr a unui dat
de premerge, deoarece este implicat definitiv i decisiv n acest dat, configurndu-l du
p propria finalitate. Putem spune astfel, c astzi, conceptele de baz ale jurnalismul
ui s-au schimbat, astfel nct raportarea la accepia strict reprezentanional a presei n
u poate dect s fie generatoare de crize. Cele mai importante schimbri n domeniu vize
az: informaia ea nsemna, pn recent, furnizarea nu doar a descriereii exacte i verific
te a unui fapt, eveniment, ci i un ansamblu de parametri contextuali care s permit
receptorului s-i neleag semnificaia profund. Sub influena televiziunii ns, n specia
ologiei sale de informare (transmisia n direct i n timp real), a informa a ajuns s ns
emne a arta istoria n desfurare. Astfel s-a ncetenit iluzia potrivit creia a vedea
hivalent cu a nelege. O asemenea concepie duce la o fascinaie pentru imagini n direct
, cererea ncurajnd oferta de documente false, reconstituiri, manipulri i mistificri;
25

actualitatea televiziunea, datorit impactului imaginilor sale, este aceea care im

pune alegerea evenimentului semnificativ, constrngnd astfel presa scris s o urmeze.
Se instaleaz ideea c importana evenimentelor este direct proporional cu bogia lor de i
agini. Un eveniment care poate fi transmis, artat n direct, ajunge s fie perceput d
rept mult mai important dect cel care rmne discret, chiar invizibil, cu o importan ab
stract;
-

timpul informaiei apariia internetului reduce considerabil timpul informaiei. Presa

cotidian pare demodat, aflndu-se, prin fora lucrurilor, n ntrziere fa de momentul p
erii evenimentului i de cel al transmiterii on line, fiind constrns astfel s se limi
teze la relatarea evenimentelor din plan local, la genul business i societate;
veridicitatea informaiei. Un fapt este considerat real, adevrat sau nu, nu fiindc s
e conformeaz unor criterii obiective, riguroase i atestate la surs, ci pur i simplu
pentru c este prezentat repetitiv i confirmat de mai multe medii de informare. Ast
fel, repetiia se substituie demonstraiei, iar informaia este nlocuit de confirmare, t
endin extrem de periculoas n contextul apariiei noilor monopoluri informaionale, a meg
atrusturilor naionale i internaionale de pres.
Comunicarea prin imagine Dezvoltarea mijloaelor de comunicare a permis multiplic
area mesajelor-imagine unde limbajul propriu-zis, fr a fi n totalitate exclus, nu m
ai are un rol primordial: afie, fotografii, benzi desenate, ilustraii, cinema, tel
eviziune etc. Putem vorbi aadar despre naterea unei adevrate ere a imaginii: o dat c
u imaginea se trece la un tip ce comunicare mult mai puin interactiv a crei eficaci
tate este multiplicat prin faptul c ajunge la un numr extrem de mare de receptori.
Comunicarea prin imagini este o comunicare de multe ori cu sens unic, fr feedback.
n plus, dac orice om tie s foloseasc limbajul verbal, n cazul imaginii inegalitatea d
intre emitor i receptor se accentueaz, crendu-se astfel posibilitatea manipulrii. Imag
inea s-a impus ca primordial n contextul presei actuale. Cotidiene de mare tiraj o
folosesc, de cele mai multe ori pentru a atrage cititorul. Exist ns un tip de publ
icaii n care accentul este pus semnificativ pe imagine, i anume revista sau magazin
ul al cror rol primordial este de a distra cititorul, astfel nct informaiilor politi
ce sau economice sunt reduse la minimum sau sunt oferite doar n aspectele lor mon
dene, uoare sau spectaculoase. Acest tip de publicaii saimpus drept unul mai degra
b privit dect citit, iar n perioadele n care actualitatea nu este
26

bulversat de rzboaie sau de catastrofe, aceste publicaii fac concuren serioas televizi
unii i presei de informaie. Proliferarea imaginii este considerat de teoreticieni d
rept un fenomen de regres cultural. Banda desenat este considerat drept principala
responsabil pentru pierderea gustului pentru lectur. Gaston Bachelard, un importa
nt antropolog i interpret al simbolurilor, vede n imagine i n idee doi poli opui ai a
ctivitii psihice. Obsedai de gsirea unor informaii exclusive, jurnalitii tind s acorde
privilegiu detaliului n detrimentul esenialului, crend astfel actualitatea din mici
fragmente captivante n condiiile n care faptele n sine nu ofer gradul de senzaionalit
ate necesar. Pornind de la premisa c mass media particip nu numai la geneza, ci i la
manipularea opiniei publice, Robert Cisimo (apud Buzrnescu, op cit) a studiat pres
a ca parte din sistemele de manipulare cele mai active ale opiniei publice, ajungn
d la concluzia c ea reprezint o arm extrem de important din punctul de vedere al pot
enialului de influenare. Ca principale tehnici de manipulare prin pres, autorul enu
mer: selectarea tirilor este apreciat ca fiind cea mai eficient cale de inserie a inf
luenei n spaiul informaional, deoarece criteriile de selectare aparin celor care dein
o anumit influen n structura social. Este evident c acetia vor selecta numai informai
care nu le lezeaz interesele; orientarea tirilor se realizeaz de obicei prin omite
rea unor elemente componente ale mesajului iniial, publicul avnd acces doar la une
le segmente ale circuitului informaional. n acest sens, redactarea tirilor trebuie
s in cont de faptul c publicul pfrefer o imagine tonic realitrii seci. n consecin,
e redacteaz tirile au o proiecie tonic, folosind formulri familiare chiar pentru fapt
e grave, asigurnd astfel accesibilitatea acestora. De asemenea, controleaz stilist
ic coninutul n sensul ateptrilor publicului larg. Influenarea prin plasarea tirilor v
zeaz dimensiunea axiologic a coninutului n funcie de pagina n care este situat tirea
de locul atribuit acesteia ntr-o emisiune informativ. Astfel, plasarea unui fapt
oarecare pe prima pagin a unui ziar l poate proiecta n sfera spectaculosului, a sen
zaionalului, n timp ce un eveniment autentic, dar defavorabil celor care au putere
de decizie, poate fi aruncat n anonimat prin plasarea lui ntr-o pagin neatractiv sa
u neimportant, opinia public urmnd acest curent; Influenarea prin titluri se bazeaz p
e faptul c sinteza oferit de titlul unui articol constituie o evaluare a acestuia n
structura de ansamblu a publicaiei. Caracterele alese
27

pentru titlu indic i importana articolului pentru editori, importan care se transfer i
nevitabil la nivelul publicului receptor; Alegerea evenimentelor care vertebreaz
un flux comunicaional are o mare putere de influenare, ntruct abordaeea ntregii activ
iti a unui lider n contextul statusului de prestigiu al ramurii dee activitate n car
e s-a afirmat contribuie la discreditarea lui ntr-o manier aparent reverenioas, dar
eficient; Selecia fotografilor n presa scris, precum i explicaiile care nsoesc fotogr
ile pot afecta n mod semnificativ atitudinea publicului fa de coninutul imaginilor.
O modalitate de denigrare fr cuvinte este alturarea unei imagini scandaloase unei p
ersoane creia i se face pres defavorabil n momentul respectiv. Simpla vecintate poate
induce cititorului percepia unei echivalene valorice cu impact asupra apariiilor p
ublice viitoare ale persoanei respective; Editorialul prin orientarea inerent edi
torialistului poate contribui nu numai la afirmarea unei personaliti, ci i la trans
formarea ei n lider de opinie al publicului care i mprtete punctul de vedere. ntr-o l
aflat n permanent micare, editorul rezum scara de valori necesar orientrii n succesi
a evenimentelor extrem de schimbtoare. Efectul acestei situaii rezid n cultivarea co
moditii cititorului care ncepe s vehiculeze idei i opinii care nu-i aparin i s se ori
eze n funcie de orientarea editorialistului pe care l citeaz; Producerea i difuzarea i
formaiilor tendenioase ocup un loc aparte n procesul de manipulare. Informaia tendeni
as a fost mult vreme identificat fie cu eroarea, fie cu minciuna. Unele studii (Vol
koff) au clarificat faptul c eroarea se definete numai ca o neadecvare n raport cu
realitatea, n timp ce minciuna este o neadecvare fa de adevr. Avnd n vedere obiectivul
final manipularea, dezinformatorul apeleaz chiar i la calomnie sau minciun atunci
cnd acestea i servesc interesele.

Literatura de specialitate propune urmtoarele aspecte ca faete principale ale minc

iunii: dozajul savant de numti de adevr i jumti de minciun, primele determinnd acce
celorlalte i aceasta cu att mai uor cu ct opinia public este neutr sau, n cel mai feri
it caz, deja partizan; minciuna absolut, adesea eficient dartorit enormitii sale; cont
raadevrul, neverificabil din lips de martori;
28

minciuna prin omisiune, n special aceea care neglijeaz s prezinte informaia n tot con
textul ei;
valorificarea detaliilor, a faptului ntmpltor n detrimentul esenialului estompat n mod
savant;
-

amestecarea faptelor, a opiniilor sau a persoanelor echivalente care, ntr-o anumi

t variant ar putea fi condamnate cu uurin folosind o ilustrare adecvat, chiar dac acea
ta este abuziv;
reminiscene false sau comparaii nejustificate; minciuna necat ntr-un volum foarte mar
e de informaii, existnd posibilitatea ca ea s fie folosit ulterior drept punct de re
ferin;
-

citate aproximative sau trunchiate; afirmaii formulate pe tonuri nevinovate, dezi

nvolte sau indignate; exagerarea apocaliptic a unui fapt accesoriu i fr importan n num
le unor principii morale;
slbirea adevrului printr-o prezentare persiflatoare; etichetarea interlocutorului
prin atribuirea unei pretinse apartenene la un sistem de idei ce poate fi respins
mai uor dect discutarea n detaliu a argumentelor veritabile prezentate;
-

forma superioar a utilizrii manipulative a minciunii rmne ns prezentarea adevrului sub

o form care las s se neleag c acesta este, de fapt, o minciun sau negarea unei afirma
aa fel nct interlocutorul sau publicul receptor s cread c, de fapt, este aprobat de ce
ce o formuleaz i o emite. H.P.Cathala, Epoca dezoinformrii
Practici manipulative definiie i caracterizare 1. Zvonul

Zvonul (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., Dicionar de sociologie) este definit ca o a
firmaie prezentat drept adevrat fr a exista posibilitatea s i se verifice corectitudin
a. Pentru Allport i Postman, primii care au studiat acest fenomen, zvonurile repr
ezint un anun legat de evenimentele la zi, destinat a fi crezut, colportat din om n
om, de obicei din gur n gur, n lipsa unor date concrete care s ateste exactitatea lui.
Peterson i Gist definesc zvonul ca fiind
29

produsul importanei i al ambiguitii: dac importana este 0, n niciun caz nu se poate

despre un zvon; la fel despre ambiguitate: declaraiile oficiale elimin zvonurile,
pe cnd lipsa lor nu face dect s poteneze pariia i circulaia lor. Zvonurile tind s se
usteze intereselor individuale, apartenenei sociale sau rasiale, prejudecilor perso
nale ale celui care le transmite. Cercetrile lui Allport i Postman au artat c indivi
zii care propag zvonurile se confrunt cu dificultatea de a sesiza i de a reine n obie
ctivitatea lor elementele lumii exterioare. Pentru a putea s le utilizeze, ei tre
buie s le restructureze, s le ajusteze i s le adapteze modelului lor de nelegere i int
reselor proprii. Cercetrile lui Kapferer (Zvonurile) au artat c circulaia zvonurilor
se bazeaz pe trei condiii eseniale: credibilitatea, aparena de adevr i dezirabilitate
a coninutului informaiei. Circulaia lor apare ca un sistem de canalizare a fricii i
incertitudinii n faa unor situaii ambigue. De asemenea, circulaia lor este corelat cu
forma, cantitatea, calitatea i credibilitatea informaiei oficiale sau formale. Cu
ct aceasta din urm este mai srac, incomplet sau mai puin credibil, cu att se intensi
propagarea zvonurilor. Din acest motiv, n societile totalitare care monopolizeaz inf
ormaia formal, zvonurile au o mare rspndire. Uneori ele sunt lansate de mijloace de
propagand ale statului totalitar pentru a promova anumite atitudini i comportament
e mai greu de obinut prin utilizarea mijloacelor formale. Circulaia lor se restrnge
atunci cnd exist posibilitatea verificrii rapide a adevrului unei informaii. Analitii
clasific zvonurile n trei categorii: - cele care iau dorinele drept realiste (opti
miste) - cele care exprim o team i o anxietate - cele care provoac disensiuni (atac p
ersoane din cadrul aceluiai grup) Temele recurente ale zvonurilor sunt: otrava as
cuns, complotul mpotriva puterii, crizele artificiale, teama de strini, rpirea copii
lor, bolile conductorilor, problemele sentimentale ale acestora, compromiterea fi
nanciar sau escrocheriile lor. Lansarea zvonurilor nu se face la ntmplare, ci inndu-s
e seama de ateptrile grupurilor umane fa de situaia problematic pe care o traverseaz.
lecnd de la aceste date ale situaiei, se lanseaz un mesaj ct mai apropiat de ceea e
ar dori s afle populaia n acel moment, indiferent ct de departe de adevr este coninutu
l enunului respectiv. n acest context, posibilitatea de diseminare a zvonului este
cea mai mare.
30

Zvonul reuete s cucereasc o arie considerabil de ntindere n spaiul social, ndeosebi

aii de criz, pe care le i amplific. O surs de profesioniti poate chiar provoca o criz
ocial plecnd de la zvonuri bine direcionate i lansate n momente de maxim impact asupr
a opiniei publice. n acest sens, Merton releva faptul c zvonurile pot genera predici
a creatoare de evenimente atunci cnd sunt folosite ca instrumente ale propagandei
sau contrapropagandei.
2.
Intoxicarea

Intoxicarea (Vladimir Volkoff, Tratat de dezinformare) este definit de dicionarul

Robert mai ales cu sensul de otrvire, dar ine i de domeniul neologismelor: aciune insi
ioas asupra spiritelor, tinznd s acrediteze anumite opinii, s demoralizeze, s derutez
e. Putem spune c intoxicarea vizeaz adversarul. Ea const n a-i furniza acestuia infor
maii eronate, care l vor face s ia decizii dezavantajoase pentru el i favorabile cel
ui care provoac intoxicarea. Spre deosebire de dezinformare, scopul intoxicrii est
e acela de a determina s greeasc una sau mai multe persoane, nu o colectivitate.
3.Dezinformarea

Dezinformarea (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., op cit) reprezint orice intervenie as
upra elementelor de baz ale unui proces comunicaional cae modific deliberat mesajel
e vehiculate, cu scopul de a determina la receptori (numii inte n teoria dezinformri
i) anumite atitudini, reacii, aciuni dorite de un anumit agent social. Aesta din u
rm nu trebuie s fie neaprat dezinformatorul, el poate fi o instituie, organizaie etc.
Ca realitate nemijlocit, dezinformarea are dou dimensiuni: una neintenional i alta i
ntenional, viznd un anumit segment de opinie. Agenii de influen se recruteaz din rndu

acelora care se bucur de prestigiu n grupul lor profesional i care urmeaz a fi dezin
formai prin mesaje primite de la planificatori via controlori. Practica de profil
a demonstrat c agenii de influen pot fi: lideri de opinie din mediile intelectuale,
care, din dorina lor de a se lansa n aciune practic, accept s lanseze n spaiul socia
esaje care par ocante pentru publicul autohton;
31


un personaj apropiat factorilor de decizie n general acesta este compromis printr
un fapt verificabil, pentru a avea certitudinea unei colaborri mai ndelungate;

efii de asociaii contextul vieii asociative, specifice sistemelor pluraliste, const

ituie un mediu favorabil pentru recrutarea i cultivarea agenilor de influen. Plasnd p
e primul plan interese de ordin umanintar, protejate de un cadru normativ cu val
iditate internaional, dezinformatorul poate atrage muli naivi n structurile asociaiei
care, profesional, sunt personaliti de referin n domeniul lor de activitate

Ceea ce deosebete dezinformarea de alte tipuri de comunicare este caracterul deli

berat al aciunii i lansarea n circuitul informaional a unor informaii parial adevrate
rin conjugarea lor cu afirmaii false, fr indicarea vreunei surse verificabile pentr
u autenticitatea celor emise. Cercetrile au demonstrat c rezultatele cele mai efic
iente se nregistreaz n domeniul massmedia, unde dezinformarea poate atinge toate se
gmentele de opinie ale spaiului social. Sub aspect nonintenional, dezinformarea es
re generat de sursele de mesaje deservite de neprofesioniti. Veleitarismul acestor
a sau diletantismul celor care transmit mesajele pot contribui la colorarea senz
aional a coninutului lor, tocmai pentru a strni interesul unor segmente ct mai largi
de opinie. Sporirea gradului de audien a mesajului insuficient prelucrar sub rapor
tul pertinenei poate conduce la dezinformare. Diversitatea enunurilor, prin corela
rea cu un spaiu (audio, video, grafic) limitat de inserarea ntr-o situaie informaion
al determin, n mod inevitabil, o selecie a mesajelor. Practica mass media a relevat
c o surs de distorsionare a mesajelor cu efecte importante asupra calitii informrii i
care poate degenera n dezinformare o constituie utilizarea unor criterii neadecva
te de selectare a informaiilor. De exemplu, folosirea exclusiv a criteriului econo
mic sau politic n selectarea mesajelor poate avea ca finalitate, prin imaginea pa
rial pe care o ofer asupra fenomenului n discuie, dezinformarea segmentelor de public
crora i se adreseaz. Dezinformarea poate fi o component a propagandei, dar aceasta
nu se poate baza niciodat doar pe dezinformare. Din perspectiva consecinelor sale
sociale, dezinformarea se aseamn cu zvonul, ns acesta, spre deosebire de dezinforma
re, nu are un caracter deliberat i nu presupune n mod obligatoriu circulaia unor in
formaii false, ci doar dificil de verificat. Zvonul poate fi ns produsul unei aciuni
de dezinformare. intele pot fi att grupuri sau segmente ale societii, ct i indivizi,
totdeauna lideri ns, de orice fel, care pot influena decizional i acional grupurile d
in care fac parte. Efectele dezinformrii depind, pe de o parte, de caracteristici
le intelor (atitudine
32

critic, personalitate, nivel intelectual, aspiraii etc.), iar pe de alt parte, de p

osibilitatea de a verifica informaiile vehiculate.
4.
Propaganda

Propaganda este considerat (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., op cit) o activitate si
stematic de transmitere, promovare sau rspndire a unor doctrine, teze sau idei de p
e poziiile unei anumite grupri ociale i ideologii, n scopul influenrii, al schimbrii,
l formrii unor concepii, atitudini, opinii, convingeri sau comportamente. n sensul
clasic, se constituie ca un subsistem al sistemului politic, al unui partid, al
unui grup social sau al unui regim de guvernare; n prezent ns, se dezvolt numeroase
forme de propagand (economic, tehnic, medical, sportiv, cultural), difereniate dup con
ut i prin raportare la profilul grupului care le iniiaz. Ca sistem, propaganda disp
une de: - structur instituional specializat (aparat de conducere, centre de organiza
re, centre de studiu, proiectare i difuzare de mesaje) - ideologie i valori aflate
n coresponden cu interesele i obiectivele gruprii sociale pe care o reprezint; aceste
a sunt luate ca referin pentru programarea i realizarea propagandei; - mijloace i me
tode de transmitere a mesajului studiul sociologic al acestora distinge urmtoarel
e mari grupuri de metode: afectiv const n organizarea mesajelor astfel nct acestea s
rovoace triri i adeziuni colective, mai ales de tip emoional. Mai nti se indic posibil
ele
consecine negative ale unei opiuni personale provocate de o agenie anume (afectarea
intereselor, ameninare a poziiei individuale, mpiedicarea realizrii unor obiective
personale importante etc.) pentru a declana reacia afectiv negativ i apoi se prezint o
alternativ diferit care ar avea numai efecte pozitive. Accentul nu este pus pe ar
gumentarea logiv sau pe prezentarea unor fapte relevante, ci pe acele informaii ca
re au o profund rezonan afectiv; a faptelor (Merton, Lazarsfeld) este concentrat pe
ransmiterea de fapte ct mai concrete, saturate de amnunte relevate pentru persoane
le ale cror opiuni ar urma s fie modificate. Accentul nu este pus pe fapte generale
, ci pe cele personalizate i care dispun de potenialitatea descoperirii unei surpr
ize de ctre receptor.
33

ndemnurile directe, lozincile, apelurile zgomotoase la urmarea unei ci sunt nlocuit

e de o astfel de selecie i prezentare a faptelor care provoac opiunea personal pentru
acea cale prezentat ca fiind cea mai bun dintre tate cele posibile. n felul acesta
se las impresia autonomiei personale n luarea deciziei; persuasiv presupune aplica
rea regulilor retorice de organizare a discursului, mai ales prin utilizarea uno
r cuvinte saturate emoional i care se bazeaz pe persuabilitatea membrilor audienei.
alt distincie important se face ntre propaganda tactic, proiectat pe termen scurt pent
ru obinerea unor efecte imediate, i propaganda strategic, pe termen lung, destinat f
ormrii sau modificrii valorilor, a atitudinilor de baz i a concepiilor proprii ale in
divizilor i societii. Cea mai important form de propagand a fost considerat, pn n p
propaganda politic. Pentru J. Ellul (apud Buznescu, op cit), aceasta este, de fap
t, un dialog care nu exist. La nivel internaional, ea i propune s remodeleze psiholog
celor cu care se afl n competiie, n condiiile n care cile diplomatice, economice sau m
litare au devenit inoperante sau excesiv de costisitoare. Propaganda politic nu ur
mrete descoperirea un or adevruri, ci convingerea interlocutorilor reali sau potenia
li. n acest sens, Gustave Le Bon meniona existena a patru factori principali de con
vingere pe care i prezenta ca pe un fel de gramatic a persuasiunii: - prestigiul sur
sei sugestioneaz i impune respect - afirmaia fr probe elimin discuia, crend totod
sia documentrii erudite a celor care reprezint sursa de mesaje - repetarea face s f
ie acceptat drept cert o afirmaie compatibil cu obiectivele sursei - influenarea ment
al care ntrete convingerile individuale incipiente sau aparinnd indivizilor fr person
tate. Tot n domeniul politic (dar aceast distincie poate fi folosit cu succes i n alte
domenii) se distinge ntre: - propaganda alb utilizeaz materiale provenite din surs
e oficiale, coninnd nouti culturale, artistice, aparent inofensive, cum ar fi stilul
de via, prezentarea unor personaliti considerate exemplare pentru viaa cultural, spor
tiv muzical, fr a aduce n discuie elementele care ar pune n discuie performanele spa
social din care provin personalitile respective. Valoarea psihologic a unor astfel
de colaje ar fi considerabil
34

pentru receptorii neiniiai. Cercetrile au relevat o eficien mai mare a propagandei al

be n rndurile tineretului prin transmiterea unor emisiuni radiofonice de muzic n alt
ernan cu scurte buletine de tiri. Pe fondul perceptiv creat de contextul muzical, r
emanena mesajelor din tiri este deosebit de mare, deoarece propaganda se realizeaz
neostentativ i creeaz impresia unui dialog ntre egali; - propaganda neagr vehiculeaz,
n general, materiale fabricate, puse fie pe seama unor instituii inexistente pe car
e receptorul nu le poate verifica, fie pe seama unor instituii existente, dar cu
alte preocupri dect cele din tirile fabricate. Mesajele artizanale lansate n spaiul so
ial pot surprinde prin noutatea lor i astfel pot genera un curent favorabil sursei
emitente. De pe aceleai poziii se emit tiri fcndu-se precizarea c provin din surse nei
dentificate; - propaganda cenuie este cel mai frecvent folosit de cebtrele de dezi
nformare. Specificul su const n combinarea informaiilor parial reale cu cele integral
false, alctuind mesaje cu aspect aparent precis, care ns nu pot fi verificate comp
let. Publicul care identific episodic elemente pe care le cunoate, poate fi uor inc
lus n eroare de asemenea fabricaii, punnd noutile pe seama unor lacune personale de i
nformaie.

VII. ZIARUL UN PROIECT COMUNICAIONAL (realitate, context, mesaj) Una dintre cele
mai rspndite definiii la care au ajuns majoritatea teoreticienilor i unanim acceptat
de practicieni este aceea potrivit creia ziarul este n acelai timp un proiect i un r
ezultat al unei aciuni (al unei strategii) comunicaionale. Ziarul este cel care i prop
une construcia unei realiti informaionale cu scopul declarat i deschis de a convinge p
blicul cruia i se adreseaz cu privire la subiectele pe care le trateaz, la informaii
le pe care le transmite i la ideile i opiniile pe care le emite prin paginile sale
. n mod cert i absolut evident, aceste principii determin un caracter deliberat al
a produsului media
mesajului, trsturile particularizatoare relevnd, dimensiunea subiectiv

care este ziarul, precum i a informaiei furnizate publicului int prin intermediul ac
estuia. Pentru c piaa presei i n special a presei scrise este din ce n ce mai vast, ia
r concurena din ce n ce mai acerb, fiecare ziar trebuie s i impun siei i pe pia un
priu adaptat publicului int i menit s determine creterea cotei de pia, a vnzrilor i
jului. Toate acestea impun existena unui anumit nivel de originalitate de interpr
etare i stil (stilul casei),
35

impact cognitiv i emoional, determinarea unor atitudini civice, politice, morale,

de adeziune sau respingere a unor idei, opinii, programe

Pornind de la aseriunile i principiile prezentate mai sus, ajungem la concluzia c u

n ziar bine conceput tine cont de: realitatea de fapt (obiectiv), realitatea public
istic (preconizat i finalizat de echipa redacional); realitatea publicului (percepia n
mijlocit a vieii trite).

Caracteristicile ziaristului de pres scris nu difer cu mult de cele ale jurnalistul

ui care lucreaz n presa audio video, n cazul presei scrise fiind ns acordat o atenia
i mic aspectului fizic, telegeniei, diciei, vocii sau altor elemente legate de ima
ginea fizic sau de calitile exprimrii orale a jurnalistului. Astfel, principalele ca
racteristici ale jurnalistului de pres scris sunt:
- onestitate, ntruct transmiterea unei informaii i formarea de curente sau opinii im
pune un

grad ridicat de onestitate a jurnalistului att fa de sine, ct i fa de informaie i de

icul cruia i se adreseaz
- integritate, pentru ca jurnalistul s se poat menine obiectiv, neafectat de intere
sele

diverselor pri
- discernmnt, pentru ca informaia cu adevrat important pentru public s poat fi extras
dintr-un noian de elemente informaionale lipsite de substan
- capacitatea de a identifica relaia cauz-efect n producerea i derularea evenimentel
or
pentru a putea realiza o analiz ct mai pertinent a evenimentelor pe care le prezint
- capacitate de contextualizare, n condiiile n care niciun eveniment nu se petrece
singular, nu poate fi rupt total de un context sau altul si trebuie prezentat ca
atare pentru o nelegere ct mai bun a cauzelor, a derulrii i a efectelor lui
- vocaia adevrului, pentru c publicul are nevoie de adevr pentru a-i forma o opinie

corect, iar jurnalistul nu trebuie cu niciun chip i n nicio circumstan s abdice de la

principiul adevrului informaiei
- curiozitate, care s l determine s caute i s gseasc informaiile ascunse sau inaccesi
e
publicului larg
36

- spirit critic, ntruct este obligat s analizeze evenimentele pe care le prezint, ia

r publicul
cititor are nevoie de spiritul critic al jurnalistului pentru a-i forma i canaliza
opinia
- talent, ntruct meseria de jurnalist este o art, iar artistul are nevoie de talent
pentru a se
impune n domeniul lui. n cazul jurnalistului de pres scris vorbim despre talentul ex
primrii scrise, al descoperirii i dezvluirii informaiilor
- capacitate de sintez, pentru c jurnalistul, nu doar din limitarea spaial impus de

paginile ziarului, ci i ca urmare a percepiei diferite a diverselor categorii de c

ititori, trebuie s sintetizeze el nsui informaia, pentru ca publicul int s o poat pre
ca atare.
Din punctul de vedere al conceptului i al conceperii, ziarul devine un mesaj cont
extual influenat de 5 tipuri de context faptic; paradigmatic; emoional; radicaliza
nt; al vizualizrii (macheta, punerea n pagin)

Contextul faptic - pretinde ziaristului s pstreze coninutul i sensul faptelor, n funci

e de contextul i cauzele care i-au determinat valoarea de fapt public semnificati
v. Aceeai atenie relativ la integritatea faptelor trebuie avut n vedere i n momentul
lucrrii redacionale (scriitur, stil, gen publicistic). Calitatea mesajului depinde d
e modul cum observm, de capacitatea
ziaristului/comunicatorului de a pstra i prelua ntocmai faptul n cauza i semnificaia
a comunicaional, fiind direct legat de triada fapt context redactare

2. Contextul paradigmatic reprezint relaia semantic prestabilit ntre Emitor (redacia)

eceptor (publicul), o relaie n care ambii poli ai comunicrii redacia i publicul
acelai cod comunicaional, o relaie n care coninutul, sensul, utilizarea cuvintelor, co
ceptelor, expresiilor recurente sunt familiare pentru cei ce transmit i cei ce re
cepteaz mesajul. Principiul de baz al contextului paradigmatic este acela c e norma
l s stabileti cui comunici, dar tot att de normal este s stabileti i cum comunici.
37

3. Contextul emoional (psihologic) vizeaz reacia psiho-mental a publicului, dar i a zi

ristului, n faa unor situaii, stri, evenimente. Aceasta n condiiile n care dac public
este de ateptat s aib o reacie emoional puternic, ziaristului nu este firesc s i se
acelai lucru - A nu fi surprins de nimic face parte din nsi calificarea reporterului,
J.F. Mansfield. Contextul emoional poate fi constatat, dar poate fi i supralicitat,
estompat, provocat, ocultat etc, situaie ntlnit n mod special i cu precdere n cazul
atrii efectelor statistice ale unor catastrofe.
4. Contextul radicalizant apare n momentele unor confruntri majore ntre grupuri pol
itice sau de interese, n interiorul unui sistem/regim politic, ntre sisteme, ri, cul
turi etc. a) informaia este subiectivizat pn la paroxism (golit de realitate, de adevr
ul faptelor, joac un rol); b) informaia urmeaz logica unor scenarii (construcii arbitr
are, pentru o cauz i nu pentru o evoluie organic); - informaia este determinat de crit
eriul pasional i nu de cel raional. - ex.: corespondenele de rzboi, scandalurile rom
anate ale preedinilor

5. Contextul vizualizrii vizeaz concretizarea soluiilor redacionale i secretariale pe

ntru a obine efectul comunicaional preconizat prin realizarea unor relaii comunicaio
nale incitante ntre texte, titluri i imagini. Contextul vizualizrii este direct leg
at de mai multe elemente, n condiiile n care rvizualizarea este direct legat de inte
nia informaional, dar i de formatul, periodicitatea i destinaia (publicul de referin
x. diferene de vizualizare ntre cotidiane populare, independente (ex. Adevrul, Romni
a liber) i cotidiane specializate (ex. Economistul, Ziarul financiar); ntre ziare d
e scandal (jelow press) i cele oneste, de opinie i analiz; ntre cotidiane i periodice
Un ziar pentru cine?
38

Principala preocupare a unui manager de instituie de pres scris, al unui manager de

ziar, este stabilirea publicului int, n funcie de obiectivele prestabilite ale proiec
tului.

n funcie de publicul int, de gradul lui de informare, cultur i deschidere, i n funci

capacitatea lui de percepie i analiz, dar i de dorinele i orientrile lui se stabilete
egerea subiectelor, maniera de a le trata, forma de redactare: scriitura, vocabu
larul, inclusiv n ce privete prezentarea: titraj (titrare), ilustraii, punere n pagi
n. Practica recomand realizarea unui numr zero (pilot), cu texte, titluri, imagini rea
le, care s testeze reacia publicului int fa de modul de concepere a noului produs.

Un ziar pentru a spune ce? n momentul elaborrii unui ziar, este nevoie ca mesajul
s fie adecvat att publicului int, ct i orientrii ziarului pentru a putea fi meninut p
ermen lung, tratat n profunzime, acceptat de public, dar i asumat att de instituia d
e pres (ziarul) care l emite, ct i de publicul (cititorii) care l recepioneaz.
Un ziar cu cine? Ziarul, ca produs, dar mai ales ca instituie media, are nevoie d
e o echip cu atribuii bine stabilite, precum i de o delimitare clar a sectorului adm
inistrativ de cel redacional

Ziarul i comportamentul comunicaional a) al ziaristului /comunicatorului accept i i i

pune anumite norme de conduit derivate din statut, din orientarea produsului medi
a, din ateptrile publicului b) al celor care recepteaz mesajul (public, persoane, i
nstituii) - atitudinea i interpretarea normativ a actului publicistic

Cadrul de organizare a i funcionare a ziarului n momentul apariiei pe pia, ziarul ca i

concept, dar i ca proces, produs i instituie n sine este condiionat de mai muli factor
i, printre care se numr: - principiile editoriale, care impun o anumit linie i tendi
n a mesajului transmis
39

- piaa, care determin, n special prin cumprare, adoptarea de ctre ziar a unei anumite
linii directoare, transmiterea unor mesaje specifice i orientarea ctre anumite do
menii de interes pentru publicul int, n detrimentul informaiilor care nu prezint de i
nteres sau prezint un intreres sczut pentru principalii receptori, pentru consumat
orii finali ai ziarului ca produs - resursele financiare, care asigur independena
instituiei ziarului i, implicit, a mesajului, Resursele financiare pot fi proprii
(investiia direct), atrase (provenite din sponsorizri, publicitate) sau provenite d
in vnzri. - resursele umane care influeneaz nu doar calitativ, ci i canitativ mesajel
e transmise, informaiile culese i publicate - costurile cu salarii, costurile tipri
rii, ale distribuiei care influeneaz n special preul - concurena care influeneaz att
gnul, ct mai ales coninutul, calitatea ziarului ca produs care are nevoie s se impu
n i s se menin pe pia

De la edina de machet la nchiderea ediiei. Realizarea ziarului ca produs final Ziua /

sptmna / luna unui editor ncepe cu o foaie uria ALB sau, n cel mai bun caz, acoperit
umite locuri de spaii haurate, rezervate diferitelor reclame. Pe parcursul zilei /
sptmnii / lunii apar primele tiri pe fluxurile ageniilor de pres, apar primele inform
aii de la reporterii de pe teren, primele materiale redactate. Mai apoi apar mach
etele finale de publicitate, care sunt poziionate definitiv n pagini. n cadrul edinei
de redacie conduse de redactorul ef ajutat de redactorul ef adjunct i de editorul c
oordonator sunt stabilite articolele de fond, coloanele de tiri i fotografiile car
e nsoesc materialele ce urmeaz s fie publicate, dup care articolele i fotografiile sun
t transmise departamentului tehnic pentru ca fiecare pagin s fie machetat, respecti
v articolele s fie aezate efectiv n paginile iniial albe. Machetarea este coordonat d
e secretariatul de redacie n colaborare cu redactorul ef, fiind realizat de graficie
ni, designeri, operatori, tehnoredactori. Aceast etap presupune gndirea i execuia mac
hetei electronice, alegerea elementelor grafice (liter de titlu i text, format, culo
are), compatibilitatea dintre coninutul textului (mesaj) i mijloacele de vizualiza
re ce sporesc vizibilitatea i efectele informaionale.
40

Machetarea urmeaz structura pe pagini/ seciuni a ziarului. Dup finalizarea acestei

etape, secretarul general de redactie i redactorul ef dau bun de tipar, iar machet
a final a ziarului este trimis n tipografie.

Distribuirea pe pagini a textelor i imaginilor Pagina 1 reprezint oglina comunicaio

nal a ziarului, stabilind principalele teme dezbtute. n cadrul fiecrei pagini se sta
bilete o proporie ntre titluri-texte-imagini, tendina modern fiind ca mcar 50% s fie o
upat de titluri i imagini , astfel nct ziarul s fie aerisit, uor de parcurs cu privir
ea, informaia s fie uor de identificat i uor de reinut. Paginile conin rubrici permane
te (de tiri, tablete, comentarii etc) care ofer stabilitate formatului, chenare pe
ntru delimitare i subliniere, precum i elemente legate, cum ar fi: calibrarea i cot
area textelor (acelai tip i dimensiune a caracterelor, lungimea rndurilor i a coloan
elor) calibrarea i cotarea titlurilor (atu vizual are n vedere dimensiunile titlul
ui: numr de cuvinte, familia,caracterul, tipul i corpul de liter ) calibrarea i cot
rea fotografiilor (funcie informativ, de divertisment, formativ) familii, caractere
, tipuri i corpuri de liter culoarea.

Punerea n pagin Paginarea unui ziar are la baz Diagrama lui Arnold, construit pe baz
a rezultatelor obinute n urma observrii traseului urmat de cititori pe pagina de ziar
: Fond (locul din stnga sus, locul cel mai important al fiecrei pagini). Contrafon
d (dreapta sus, al doilea, ca importan, n structurarea paginii). Centrul optic (puin
mai sus de centrul geometric). Ultima or (sau la nchiderea ediiei etc.unde se pot pu
blica, printr-o atent prelucrare grafic i tipografic chenar, liter mare i pregnant
rmaii de interes, imediate.
Culorile folosite i alese n momentul conceperii ziarului au un rol foarte importan
t n economia acestuia
41

Culorile de referin sunt cele apte culori ale curcubeului (plus alb i negru): rou, po
rtocaliu, galben, verde, albastru, indigo, violet. n funcie de importana pe care o
au, acestea pot fi mprite n dou categorii: - culorile de baz (albastru, verde, rou) ulori complementare. n funcie de puterea de impresionare a sensibilitii culorile sun
t: - culori calde (rou, portocaliu, galben) - culori reci (albastru, verde). Un s
tudiu american arat c femeile prefer albastru i verde; brbaii portocaliu i rou.
Folosirea culorilor n realizarea unui ziar are att avantaje, ct i dezavantaje. Aspec
tele pozitive vizeaz n mod special implicarea receptorului final, folosirea culori
lor fiind de natur s implice emoional cititorul i s ajute la perceperea mai rapid a me
sajului. Pe de alt parte ns, policromia cost (3 culori + negru cost de 8 ori mai mult
decat albnegru), iar alegerea greit a culorilor poate agresa cititorul i distorsio
na mesajul.
Sumar Sarcini i teme ce vor fi notate Nota final va fi compus din punctajele obinute
pentru activitatea la seminarii (lucrri, prezentri) i la examenul final. Examenul
final va consta n 10 ntrebri tip gril, notate cu 0,5 puncte / ntrebare i un subiect ti
p eseu, notat cu 4 puncte. 1 punct se va acorda pentru prezen. Activitatea la semi
narii va reprezenta 30%, iar examenul va reprezenta 70% din nota final. Temele de
seminarii predate dup termenul de predare stabilit nu vor fi luate n considerare.
Temele solicitate n cadrul cursului vor viza redactarea unor materiale de pres, a
naliza unor publicaii media, acestea urmnd s fie predate, respectiv susinute la date
le stabilite n cadrul cursurilor.
Bibliografie modul David Randall, Jurnalistul universal-ghid practic pentru pres
a scris, 2007, Ed Polirom
42

Bakenhus Norbert, Radioul local, Ed Polirom Peter Dahlgren, Colin Sparks, Jurnal
ismul i cultura popular, Ed Polirom Dicionar de media, Larousse David Randall, Manu
al pentru ziaritii din Europa Central i de Est Carmen Ionescu - Agenile de pres din R
omnia, Ed Tritonic, Bucureti, 2007 Ioan Drgan Paradigme ale comunicrii de mas, Casa d
e editur i pres ANSA SRL, Bucureti, 1996 Louis Guery et Pierre Lebedel Comment crer
nimer une publication, Ed. C.P.F.J., Paris, 1991
III. Anexe

Bibliografia complet a cursului

1.David Randall, Jurnalistul universal-ghid practic pentru presa scris, 2007, Ed

Polirom 2.Bakenhus Norbert, Radioul local, Ed Polirom 3.Peter Dahlgren, Colin Sp
arks, Jurnalismul i cultura popular, Ed Polirom 4.Dicionar de media, Larousse 5.Dav
id Randall, Manual pentru ziaritii din Europa Central i de Est 6.Carmen Ionescu - A
genile de pres din Romnia, Ed Tritonic, Bucureti, 2007 7.Ioan Drgan Paradigme ale com
unicrii de mas, Casa de editur i pres ANSA SRL, Bucureti, 1996 8.Louis Guery et Pier
bedel Comment crer et animer une publication, Ed. C.P.F.J., Paris, 1991 9.Bertran
d, Jean Claude, Deontologia mijloacelor de comunicare, Institutul European, 2006
; 10. Boutaud, Jean-Jacques, Comunicare, semiotic i semne publicitare - Teorii,
modele i aplicaii, Ed. Tritonic, 2005; 11. Hall, 2007; 12. 13. 14. Coman, Cristina
, Relaii publice i mass-media, Polirom, Iai, 2002; Coman, Mihai, Manual de jurnalis
m, Ed. Polirom, 2006; De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra, Teorii ale comunicr
ii de mas, Ed. Breakenridge, Deirdre, PR 2.0: New Media, New Tools, New Audiences
, Pretince
43

Polirom, Iai 2004; 15. 16. 17. Dinu, Mihai, Comunicarea, Ed. tiinific, Bucureti, 1999
; Dobrescu, Paul, Mass media i societatea, Ed. Comunicare.ro, 2003; Ferreol, Gill
es, Flageul, Noel, Metode i tehnici de exprimare scris i oral, Ed.
Polirom, 2007; 18. 19. 1999; 20. Pnioar, Ioan Ov., Comunicarea eficient, Ediia a IIIa, revzut i adugit, Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, ediia a IV-a, Ed. All Beck,
2006; Mcquail, Dennis, Comunicarea, Institutul european, Colecia Universitaria,
Iai,
Ed. Polirom, 2006; 21. 22. 2007; 23. Stewart, Sally, Media Training 101: A Guide
to Meeting the Press, Wiley, 2006; Pontoizeau, Pierre Antoine, Manuel de Commun
ication, Ed. Armand Colen, 1998 Rovena-Frumuani, Daniela, Analiza discursului. Ipo
teze i ipostaze, Ed. Tritonic,

Glosar Agent de influen = persoane cu prestigiu i credibilitate n rndul receptorilor,

folosii pentru transmiterea informaiei n aciunile de dezinformare Analiza = o preze
ntare detaliat a unui eveniment, cu accent pe implicaiile acestuia, viznd nelegerea p
rofund a evenimentului prezentat, a implicaiilor i a detaliilor acestuia Ancheta =
materialul de pres amplu, detaliat, care urmrezte firul logic al unui eveniment pe
ntru a stabili cu exactitate cauzele, derularea, efectele i implicaiile pe termen
lung ale evenimentului respectiv, precum i msurile i aciunile decise n timpul i legat
de evenimentul n cauz Comentariu = materialul subiectiv prin care un autor, n speci
al lider de opinie recunoscut de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subie
ctiv asupra unui eveniment anume, poziie / opinie care, spre deosebire de cazul ed
itorialului, nu este neaprat acceptat i / sau asumat de publicaia n care este exprimat
Comunicare de pres = forma de comunicare desfurat organizat, dup reguli specifice, pr
in care un mesaj adresat unui anumit public ajunge la acesta prin intermediul mi
jloacelor de comunicare n mas.
44

Departament = structura de baz a unei instituii de pres, format din reporteri i redac
tori specializai pe un domeniu anume, care se ocup de culegerea i redactarea inform
aiilor din domeniul respective Dezinformare = orice intervenie asupra elementelor
de baz ale unui proces comunicaional cae modific deliberat mesajele vehiculate, cu
scopul de a determina la receptori anumite atitudini, reacii, aciuni dorite de un
anumit agent social Editor coordonator = ziaristul care coordoneaz i rspunde de act
ivitatea echipei nsrcinate cu realizarea din punct de vedere tehnic a produsului m
edia (reporteri, fotografi, cameramani, informaticieni, machetiti), administrnd ma
terialele realizate de ziariti i propuse de efii de departament, impunnd programul d
e lucru, participnd la edinele de lucru, deciznd modul de aranjare n pagin/spaiu tempo
al a materialelor de pres i publicitare Editorial = materialul subiectiv prin care
un autor, n special lider de opinie recunoscut de comunitate i ziar, exprim o opin
ie personal, subiectiv asupra unui eveniment anume, poziie / opinie acceptat i asumat
de publicaia n care este exprimat Emitor = persoana care transmite o informaie Intoxic
area = tehnica de comunicare prin care sunt furnizate intenionat informaii eronate
pentru a determina receptorul s ia decizii greite, care s-l dezavantajeze i s favori
zeze emitorul Machetare = etap in procesul de realizare a unui ziar care presupune
gndirea i execuia machetei electronice, alegerea elementelor grafice (liter de titlu i
text, format, culoare), compatibilitatea dintre coninutul textului (mesaj) i mijlo
acele de vizualizare ce sporesc vizibilitatea i efectele informaionale Mesaj= info
rmaie cu caracter informativ transmis de un emitor ctre un receptor cu scopul informri
i, al divertismentului sau al determinrii unei opinii sau atitudini Piramida inve
rsat = tehnic de redactare a unui material destinat n special informrii publice care
prevede formularea i redarea informaiei de maxim importan n prima sau, cel mult, n pr
mele dou fraze, respectiv continuarea relatrii cu elementele mai puin importante, c
are vor fi amplasate n paragrafe succesive, n aa fel nct acestea s poat fi omise, nce
cu sfritul telergramei, fr ca fondul informaiei s fie, n vreun fel, afectat Productor
= ziaristul regsit n structura organizaional a instituiilor din presa audio-video car
e concepe, realizeaz i coordoneaz o emisiune
45

Propaganda = activitate sistematic de transmitere, promovare sau rspndire a unor do

ctrine, teze sau idei de pe poziiile unei anumite grupri ociale i ideologii, n scopu
l influenrii, al schimbrii, al formrii unor concepii, atitudini, opinii, convingeri s
au comportamente Receptor = persoana creia i este destinat informaia transmis de emito
Redactor = ziaristul cu o vechime mai mare dect a reporterului, care redacteaz ar
ticolele Redactor ef = persoana aflat la conducerea redacional a unei instituii media
, cu putere de decizie n ceea ce privete selecia final, modul de redactare, orientar
ea i publicarea materialelor ntr-un produs media Realizator = funcie prezent n specia
l n presa audio-video, este ziaristul care realizeaz i conduce emisiunile alturi de
prezentator Reportaj = material amplu, n general descriptiv, din care rzbate cu pu
tere impresia / reacia subiectiv a autorului, care insist pe aspecte subiective cum
ar fi culorile, gesturile etc, n special efecte vizuale sau auditive i urmrete s cre
eze / s provoade o reacie emoional puternic la nivelul receptorului / cititorului. Re
porter = ziaristul de teren, cel care colecteaz informaia de la surs/ surse Secreta
r (general) de redacie = ziaristul care coordoneaz i rspunde de activitatea echipei n
srcinate cu realizarea din punct de vedere tehnic a produsului media (reporteri,
fotografi, cameramani, informaticieni, machetiti), administrnd materialele realiza
te de ziariti i propuse de efii de departament, impunnd programul de lucru, participn
d la edinele de lucru, deciznd modul de aranjare n pagin/spaiu temporal a materialelor
de pres i publicitare ef de departament = persoana desemnat s conduc i s coordoneze
departament al unei instituii de pres, care de obicei selecteaz/ triaz i propune spre
publicare materialele realizate de membrii departamentului tire = elementul (cel
ula) de baz a unui produs de pres, fiind materialul cel mai scurs i mai obiectiv, o
relatare succint a informaiei / evenimentului, fr implicarea subiectiv a autorului.
Zvon = afirmaie prezentat drept adevrat fr a exista posibilitatea s i se verifice core
titudinea

Alte informaii relevante pentru curs Pentru o mai bun nelegere a aspectelor incluse i
prezentate la cursuri, este recomandat
urmrirea i studierea publicaiilor de pres i a emisiunilor televizate din perspectiva
mesajului transmis, a modului de prezentare, a organizrii/ redactrii materialelor
etc.
46

 Scurt biografie a titularului de curs Nume: Prenume: IRIMIE COSMIN VASILE

Data naterii: 16 aprilie 1976 Naionalitate: Romn Telefon: Fax: Adresa e-mail: 0040 7
45 111 765; 0040 729 777 015 0040 31 815 85 82 irimiesc@yahoo.com
STUDII:

1996-1999: Facultatea de tiine Politice i Administrative, Universitatea Babe - Bolyai

Cluj Napoca, secia administraie public, liceniat n tiine administrative;

2000-2001: Facultatea de tiine Politice i Administrative, Universitatea Babe Bolyai C

uj - Napoca, studii aprofundate, Managementul Serviciilor Publice;

2001-2002: Universitatea Paris XI, Frana, burs guvernamental de cercetare n speciali

zarea managementul relaiilor publice n administraia public;

2003: Burs de studiu ARION, Introduction la dimension europenne l'education: renforce

ment de la coopration europene , Porto, Portugalia;
de

2003-2004: Universitatea Babe Bolyai Cluj - Napoca, n colaborare cu Institutul Naiona

l de Administraie, absolvent master, specializarea Managementul afacerilor publice
europene;

2004-prezent: Universitatea Babe Bolyai Cluj Napoca, doctorand, titlul lucrrii: Rela
le publice n interiorul unei instituii publice centrale;

2005: Universitatea degli Studi di Genova, Italia, burs guvernamental de cercetare

doctoral, de 3 luni de zile, n specializarea relaiile publice n administraia public;

2006: Management Centre Europe, Barcelona-Spania, program de perfecionare, Manage

mentul de proiect;

2006: Institutul Naional de Administraie, program de perfecionare, Managementul imag

inii unei instituii publice; 47

EXPERIEN PROFESIONAL:

Iulie 1995 Ianuarie 1996, redactor la revista Transilvania Sport; Februarie 1996 O
ctombrie 1997, redactor ef-adjunct la revista Transilvania Sport; Noiembrie 1997 Se
ptembrie 1999, redactor la cotidianul Transilvania Jurnal; Iunie 1998 Decembrie 19
99, corespondent pentru Transilvania al cotidianului naional PRO Sport;

Octombrie 1998 Iunie 1999, redactor-colaborator la TV Europa NOVA; Octombrie 199
8, participant i organizator la prima Conferin Internaionala de Administraie Public di
n Romnia, organizat de Facultatea de tiine Politice i Administrative din Cluj Napoca;

Iunie 2000, organizator al Conferinei Internaionale a Minitrilor Educaiei din Europa
; Ianuarie Martie 2000, inspector de specialitate, Direcia Relaii Publice, Ministe
rul Educaiei Naionale;

Aprilie 2000 Decembrie 2000, consilier/ef serviciu compartimentul relaii publice,

Direcia Relaii Publice, Ministerul Educaiei Naionale;

Ianuarie 2001 Iunie 2003, ef serviciu Relaii Publice, Ministerul Educaiei i Cercetrii
; Iulie 2003 Ianuarie 2004, consilier relaii publice, Ministerul Educaiei, Cercetri
i i Tineretului;

Ianuarie 2001 participant, n calitate de oficial al Ministerului Educaiei Naionale,

la treningul privind calitatea n educaie i tehnicile moderne de comunicaie n nvmnt
pean; invitat al expoziiei BETT 2001 London, Marea Britanie;

Octombrie 2001 Martie 2002, ctigtor al concursului naional de burse guvernamentale a

Guvernului Romniei, beneficiar al unei burse guvernamentale de cercetare la Univ
ersitatea Paris XI, Frana, 2001-2002, specializarea managementul relaiilor publice n
administraia public stagiu de pregtire i formare la Primria oraului Evreux depart
ul de relaii publice;

Octombrie 2002 participant, n calitate de oficial al Ministerului Educaiei i Cercetr

ii, la expoziia de media virtual Beyond the Printed World Barcelona, Spania;

2002 prezent, asistent universitar, Facultatea de tiine Politice i Administrative,

Universitatea Babe - Bolyai Cluj Napoca, secia Comunicare i Relaii Publice; 48


Noiembrie 2003, participant, n calitate de ctigtor al unei burse Arion-MEC, la un stag
iu de documentare n cteva coli din Porto, Portugalia. Tema acestui stagiu a fost Int
roduction la dimension europenne de l'education: renforcement de la coopration eur
opene;

Februarie 2004 Iulie 2005, expert n educaie, coordonator pe judeul Cluj al Proiectu
lui pentru nvmnt Rural;

Decembrie 2004 Iulie 2005, purttor de cuvnt al Universitii Babe-Bolyai din ClujNapoca
;

Aprilie 2005 Iulie 2005, participant n calitate de ctigtor al concursului naional de

burse guvernamentale Nicolae TITULESCU, privind formarea de tineri specialiti n dome
niul administraiei publice europene, beneficiar al unei burse guvernamentale de c
ercetare la Universitata degli Studi di Genova, Italia, specializarea relaiile pub
lice n administraia public;

August 2005 prezent, responsabil relaii publice, Unitatea de Management al Proiec

tului pentru nvmntul Rural, proiect finanat de Guvernul Romniei i Banca Mondial, M.E
.
PUBLICAII:

Comunicarea i informarea, aciuni majore ale relaiilor publice, Buletin informativ al

MEN, nr. 17/2000;

nelesuri majore ale comunicrii, Revista transilvan de tiine administrative, 2002;

strategiei de imagine ntr-o instituie public central, Revista transilvan de tiine ad
trative, 2002;

Sleeper Effect condiii i efect, Revista transilvan de tiine administrative, 2003;

rea n cadrul formal, Revista transilvan de tiine administrative, 2004; Procesul comun
i, baza relaiilor publice/Comunicarea instituional, interes i realitate, Revista trans
ilvan de tiine administrative, 2004.

Relaiile publice spre o nou abordare, Revista transilvan de tiine administrative, 20

LIMBI STRINE: francez: foarte bine italian: bine englez: bine 49

50