2014-2015
Pe piaa detergenilor 2in1 se afl n concuren trei produse A1, A2 i A3. Cotele de
pia deinute n prezent de acestea sunt: 50%, 35%, respectiv 15%. Pe baza unui sondaj de
marketing efectuat asupra unui eantion reprezentativ de consumatori s-au determinat
orientrile preferinelor acestora fa de cele trei produse, prezentate n tabelul 4.1.
Tabelul 4.1
%
Produsul ales la t
(Produs prsit)
A1
A2
A3
Rezolvare:
Cotele de pia la momentul iniial se scriu sub forma unui vector linie:
0 = (0,50; 0,35; 0,15)
n funcie de fidelitile i de reorientrile consumatorilor se construiete matricea de
tranziie de la un produs la altul n dou perioade succesive:
0,60 0,20 0,20
1
0
= P = (0,50; 0,35; 0,15) 0,15 0,70 0,15 =
0,05 0,15 0,80
x y z 1
cu condiiile: x 0 , y 0 , z 0
Adic, n cazul numeric:
x y z 1
Sau:
0,40 x 0,15 y 0,05 z 0
0,20 x 0,30 y 0,15 z 0
Apelnd modulul Markov Process Step se obin succesiv (apsnd pe butonul Next
period) cotele de piata ale celor trei produse simultan pentru urmtoarele momente de timp.
Apelnd modulul Time parametric analysis se obin succesiv (selectnd opiunea
Probability State Prod1) cotele de pia pentru primul produs pentru urmtoarele 6
momente de timp (implicit este afisat 10, daca nu s-a solicitat alt numr de perioade):
Rezolvarea n EXCEL
Graficul evolutiei cotelor de pia se poate realiza cu opiunea Insert Chart/ Line din Excel.
Cotele de pia n starea de echilibru (steady state) se pot determina folosind SOLVER,
specificnd celulele tin i sistemul de restricii astfel:
5
Se alege din bara de meniuri optiunea File/New, si se completeaza datele generale ale
problemei (Tiltu, numr de stari):
Se introduc datele iniiale: cota de piaa ce formeaz vectorul cotelor de pia Initial,
probabilitile de tranziie ce formeaz matricea; numarul de tranziii) adic perioada pe care
se face analiza evoluiei cotelor de pia 6 luni):
10
11