MARKETINGUL SOCIAL

Ce este marketingul?
Marketingul este procesul de management care identific, anticipeaz i satisface cerinele clientului
n mod eficient i profitabil.
(Institutul de Marketing, Marea Britanie)
Orientare marketing
principala sarcina a institutiei este sa determine nevoile si dorintele pietei-tinta si sa le satisfaca prin
structura, comunicarea, preturile si livrarea de programe si servicii viabile, competitive si adecvate
Orientarea catre marketingul social
Orientarea catre marketingul social nseamna ca rolul institutiei educaionale este sa determine nevoile,
dorintele si interesele consumatorilor de educatie si sa se adapteze pentru a oferi programe care sa mentina
sau sa mbunatateasca bunastarea si satisfacerea intereselor pe termen lung ale consumatorilor de educatie
si ale societati. Prin urmare instituia educaional trebuie s atraga resurse si sa atraga consumatorii de
educatie.
Actiuni concrete de marketing social
Instituiile educaionale de nivel superior, pot ntreprinde mai multe actiuni concrete de marketing
social, cum ar fi: promovarea instituiei, segmentarea i cercetarea pieei, poziionarea, planificarea
strategic, integrarea i relaionarea cu comunitatea din care face parte.
Astfel, instituiile educaionale de nivel superior vor avea aciuni de promovare a unitilor pentru
atragerea de viitori studeni prin activiti de recrutare. Marketingul de promovare se realizeaz prin
participarea la trguri educaionale, promovarea in licee, organizarea de zilele porilor deschise,
pagini web atrgatoare, ct mai complete, n care se poate naviga uor, promovarea prin cataloage,
brouri sau postere de prezentare.
Prin segmentarea i cercetarea pieei, instituiile educaionale trebuie s neleag ct mai bine ce i-a
atras i i-a determinat pe tineri sa fac anumite opiuni i astfel s vin n ntmpinarea lor cu
informaii potrivite astfel nct s-i atrag i pe viitorii studeni.
Instituiile educaionale de nivel superior sunt ntr-o permanent competiie, astfel c pentru a se
distinge de competitori, ele trebuie s duc o politic de marketing care s scoat n eviden
caracteristici distincte, programe i oportuniti care s le asigure o poziie ct mai nalt n
ierarhie.
Pentru a face fa att schimbrilor de pe piaa forei de munc, din economie ct i competiiei,
instituiile educaionale trebuie s identifice tendinele i s-i planifice strategiile pentru a veni n
ntmpinarea acestor tendine, revizuind-ui activitile i programele.
O alt aciune concret ntreprins de instituiile educaionale de nivel superior n marketingul social
este integrarea i relaionarea cu comunitatea din care face parte. Avnd n vedere c o reputaie
bun a unei instituii educaionale duce la atragerea de studeni, Aceast reputaie se obine printr-o
comunicare i relaionare ct mai bun dintre instituie si comunitatea locala din care face parte.

Educatia de succes este cel mai bun marketing