Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cursul 2:
Procesul de management are un caracter ciclic. Debuteaz cu previzionarea i
planificarea, prin care se definesc obiectivele i perspectivele de aciune ale
firmei, se stabilete cadrul organizaional i coordonarea eforturilor acionale ale
componentelor organizaionale, se antreneaz personalul la realizarea
activitilor i se ncheie cu controlul i evaluarea rezultatelor obinute.
-doua coordonate importante: - pe vericala sistemului / timp
Top Management: consiliu, comitet de directive,presedinte, vicepreseditne
Middle Management: director economic, director executive,sefii de servicii
Lower Management: supervizori , personal de conducere operativ
-bugetele.
n sens managerial organizaia reprezint o entitate social care
acioneaz organizat i coordonat n vederea realizrii unor obiective definite,
stabilite. Existena organizaiilor n societate presupune munca n echip.
Aceast munc are nevoie de o organizare care s determine armonizarea
eforturilor individuale ale angajailor ctre realizarea unor obiective comune.
Organizaiile reprezint sisteme compuse din subsisteme interdependente
structurate ierarhic, astfel nct fiecare subsistem e subordonat unui sistem
superior, n sensul c i se supune direcionrii i controlului acestuia, iar
satisfacerea dorinelor i iniiativelor celui subordonat depinde de voina
superiorului: Continutul difera din cauza:
-personalitatii oamenilor
-diferentelo culturale
Funcia de coordonare const n ansamblul proceselor de munc prin care
se armonizeaz deciziile i aciunile personalului firmei i ale subsistemelor sale,
n cadrul previziunilor i sistemului organizatoric stabilit. Ciclul procesului de
management, nceput cu planificarea, se continu cu coordonarea activitii de
management, implicnd dirijarea activitilor cotidiene. Necesitatea coordonrii
se datoreaz:
-complexitii i dinamismului activitii organizaiilor, care sunt sisteme
dinamice i nu statice;
-ineditului reaciilor umane;
Structura organizatoric reprezint ansamblul de elemente (organisme i
posturi de munc) i legturile care se stabilesc ntre ele. Existena structurii n
cadrul organizaiei confer acesteia caracterul de sistem organizat
-postul,
-funcia,
-compartimentul,
-relaiile organizatorice,
-nivelul (treapta) ierarhic,
-ponderea ierarhic (aria de control sau norma de conducere).
Mesajul
Mesajul transmis prin canalul de transmisie poate fi: un memoriu, o scrisoare, o
telegram, un fax, un telefon, etc.
Comunicrile se pot clasifica dup mai multe criterii :
a).Dup sensul circulaiei i poziia emitentului n raport cu primitorul,
comunicarea poate fi :
-Comunicare descendent (de sus n jos) informaiile circul pe linii
ierarhice de la nivelurile superioare ale managementului la nivelurile inferioare
(ef - subaltern). Se folosete pentru:
-planificarea i organizarea activitii,
-antrenarea personalului,
-transmiterea unor decizii.
Culsul 3
Reeaua de comunicare reprezint un sistem structurat de transmitere a
informaiilor. Cele mai uzuale tipuri de reele de comunicare sunt :
-reeaua de tip roat fiecare comunic cu persoana din centru. Acest
tip de reea de comunicare caracterizeaz un sistem supercentralizat.
-reeaua de tip lan persoana de la nivelul III, de exemplu, comunic
cu nivelul I doar prin intermediul persoanei de la nivelul II. Acest sistem creeaz
liniile ierarhice.
-reeaua circular fiecare parte comunic cu alte dou persoane. Acest
tip de relaie reflect o anumit descentralizare a conducerii.
-reeaua deschis, multicanal sau stea fiecare comunic cu orice
alt persoan, realiznd un schimb liber, deschis de mesaje. Acest tip de reea
de comunicare este specific sistemului participativ de management, cu un nivel
Cursul 4
Compania de Navigaie Maritim este considerat ca o component
important a economiei unui stat, datorit faptului c are un rol foarte important
pentru realizarea exporturilor, ct i a importurilor de mrfuri, pentru transportul
cltorilor i materialului rulant.
Din punct de vedere economic o companie de navigaie maritim este o
societate comercial care presteaz o serie de servicii n domeniul
transporturilor, adic al circulaiei mrfurilor pentru beneficiari interni i externi,
face legtura ntre productori i consumatori, indiferent de tipul de marf, cu
ajutorul navelor maritime, pe rute, ci navigabile, ntre porturi diferite. Din punct
de vedere juridic Compania de Navigaie Maritim se constituie ca o firm,
societate comercial sau ntreprindere care reprezint asocierea intereselor unor
persoane fizice sau juridice, funcioneaz n baza legilor statului naional, dar i
pe baza unor reglementri internaionale din domeniul navigaiei.
Dup modul de utilizare a navelor Companiile de Navigaie Maritim pot fi
mprite astfel:
-Companii de Navigaie Maritim de Linie.
-Companii de Navigaie Maritim Tramp.
-Companii de Navigaie Maritim Mixt.
Pentru nfiinarea Companiei de Navigaie trebuie avute n vedere o serie de
condiii:
a).Existena unui capital mare la nceput
b).Rspunderea prilor la asocierea i nfiinarea firmei, dar mai ales
pentru administrarea acesteia.
Cusul 5
Documentatia sistemului de management al sigurantei asigur
respectarea regulilor si reglementrilor obligatorii, luarea n considerare a
codurilor aplicabile, a liniilor directoare si a standardelor recomandate de
administratii, societti de clasificare si de organizatii din sectorul maritim.
Responsabilittile armatorului sau administratorului snt serioase si nu las loc de
interpretri si conflict ntre companie si nave.
Codul international de management al sigurantei (Codul I.S.M.) nseamn
Codul international de management pentru exploatarea n sigurant a navelor si
pentru prevenirea polurii, sub forma adoptat de ctre Adunare General a IMO,
asa cum ar putea fi modificat de ctre IMO. Companie nseamn proprietarul
navei sau oricare alt organizatie sau persoan, cum ar fi managerul sau agentul
de nchiriere n regim de bareboat, care si-a asumat rspunderea pentru
operarea navei de la proprietar si a acceptat s se achite de toate sarcinile si
Custul 6
La societtile comerciale de la uscat rezultatele obinute de ctre acestea, calitatea
procesului de management depinde foarte mult de managerii care conduc acele firme. Managerul
este considerat persoana care exercit funciile managementului n functie de obiectivele, sarcinile,
competenele i responsabilitile specifice funciei. n transportul maritim situatia este diferit de cea
de la uscat datorit specificului acestui domeniu, a faptului c navele maritime se conduc diferit fat
de firmele sau unittile productive de la uscat. De asemenea pericolele sunt diferite fat de cele care
apar n activitatea de la uscat. Pentru societtile comerciale de la uscat se folosesc mai multe feluri
de clasificri referitoare la trsturile principale ale managerilor. Astfel se consider c principalele
trsturi caracteristice unui manager snt:
-Dubla profesionalizare, care nseamn c pe lng cunotiinele necesare profesiei de baz,
se cer i caliti, aptitudini, cunotiine manageriale.
-Caracterul creator al activitii desfurate, deoarece un manager este confruntat n
aproximativ 80% din cazuri, cu situaii inedite.
Profesia de manager poate fi caracterizat prin rolurile pe care un manager trebuie s le
ndeplineasc si acestea snt:
-Rolul n domeniul interpersonal adic:
-de reprezentare,
-leader,
-agent de legtur.
Cursul 7
Programul de inspectie la nav este astazi o zona critic a managementului flotei, unde
obiectivul principal este acela de a ntmpina cerintele planului de marketing cu un cost efectiv si
servicii solide de capacitate adecvat.
. Factorii care influenteaz formularea programului de inspectie include urmtoarele:
-Cerintele planului de marketing care reflect:
-traficul si volumul portului de escala,
-frecventa serviciului,
-diversittile de marf.
-Cerintele cercetarii de baz si nivelele de tolerant care permit flexibilitatea datelor cercetrii.
-Capacitatea valabil a terminalului si costurile mpreuna cu locatia strategic a depozitului n
relatia cu programul de voiaj.
-Extensia la care inspectia si munca de ntretinere poate fi nceput n timp ce nava este n
service sau n perioade stationare.
-Vechimea, clasificarea si nregistrarea navei.
-Totalitatea costului diversittii de terminale ale navei care se ofer si timpul de escal a
fiecruia. n particular este necesar a se nchiria tonaj aditional pentru a lua rezidurile de la nav
pentru inspectie.
-Termenii de plata a depozitului navei. Un numr crescut de depozite permite o mprtire a
facilittilor de plata, defalcate de-a lungul anului, care domoleste situatia cash-flow-ului armatorului.
-Cerintele codului ISM.
Peste tot cele mai bune rezultate sunt n general obtinute printr-un program de inspectie bine
planificat de-a lungul celor 12 luni ale anului, care este complet integrat cerintelor planului de
marketing. Facilittile programelor computerizate joac un rol esential n formularea analizei si
sistemului de montorizare. In prezent navele snt introduse pe doc uscat pentru inspectiile la linia de
ncrcare a navei, la intervale mai mari de 2 ani. Aceasta a fost posibil prin adoptarea tehnicilor de
management la bordul navei si prin practicarea mprtirii muncii inspectiei de-a lungul unui numr de
ani. Folosirea celei mai potrivite vopsele, a sistemului anti-vegetativ si deplasarea spre inspectia apei
a avut o contributie la prelungirea perioadei dintre vizitele la docul uscat. Alegerea depozitului pentru
munca de cercetare ar trebui s se bazeze pe o evaluare atent a tintelor competitive. Cei trei factori
primordiali considerati sunt in totalitate fixati pe costurile contractuale, timpul de escala si standardele
muncii marinarului. Totusi atentia trebuie s fie orientat ctre:
-capacitatea si adecvarea depozitelor n particular,
-abilitatea lor tehnic s preia munca,
-productivitatea general,
-recordul relatiilor industriale,
-experienta anterioar a proprietarului navei cu depozitul,
-ratele de schimb,
-efectul oricrei variatii ale ratelor de schimb pe costurile contractuale fixe,
-costul si durata voiajelor n/si din terminal,
-cheltuielile cu echipajul de-a lungul perioadei de cercetare,
-orice politic national sau international ctre trile care preiau munca de cercetare a navei
si proviziile de asigurare,
-termenii de arbitrare dac s-ar produce o disput,
-valabilitea creditului si termenul de plat.
Modul traditional de cecetare a navei este de a o aduce n terminalul unde prtile care
urmeaz s fie inspectate sunt dezasamblate, curtate, inspectate si reasamblate. Acesta metod
este n acelasi timp consumatoare de timp si scump, dar este nc practicat n mare msur pentru
o multime de motive. Totusi un numr de metode de inspectie alternative exist astzi si au fost
dezvoltate o dat cu clasificarea societtii, iar acum sunt foarte populare. Detalii despre aceste
metode sunt descrise n continuare:
a).Inspectia voiajului. Inspectorul este prezent de-a lungul voiajului navei si ntocmeste
inspectiile cerute. Dac i se cere pregteste specificatii n cooperare cu proprietarul navei asupra
prtilor care urmeaz s fie reparate.
b).Notatia B.I.S. Desi repararea navei este nc necesar pentru o serie de motive, intervalul
dintre reparatii a crescut considerabil. Acest interval extins poate intra n conflict cu regulile normale.
Totusi pentru aranjarea modificrilor minore asupra corpului si a instalatiilor, iar o notatie B.I.S. poate
fi obtinuta (built for in water surveys = inspectie n ap), ceea ce permite un interval de reparatie la
5 ani.